應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)培訓(xùn)教材課件

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應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)

教材：賈俊平、何曉群等，《統(tǒng)計學(xué)》，中國人民大學(xué)出版社，2000年參考文獻(xiàn)戴維R.安德森等著，張建華等譯，《商務(wù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計》（第7版），機(jī)械工業(yè)出版社，2000。耿修林張琳，《管理統(tǒng)計》，科學(xué)出版社，2003。施雨、李耀武，《概率論與數(shù)理統(tǒng)計應(yīng)用》，西安交大出版社，2002第3次印刷。黃海、羅友豐等，《統(tǒng)計分析SPSSforWindows》,人民郵電出版社，2001。吳明隆，《SPSS統(tǒng)計應(yīng)用實(shí)務(wù)》，中國鐵道出版社，2001教材：賈俊平、何曉群等，《統(tǒng)計學(xué)》，中國人民大學(xué)出版社，20教學(xué)計劃教學(xué)內(nèi)容第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)的收集、整理第2講統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理與圖形顯示第3講統(tǒng)計描述的數(shù)值方法第4講抽樣和抽樣分布第5講參數(shù)估計第6講假設(shè)檢驗(yàn)第7講回歸分析和相關(guān)分析第8講方差分析第9講列聯(lián)分析第10講時間序列分析教學(xué)計劃教學(xué)內(nèi)容教學(xué)環(huán)節(jié)課堂教學(xué)（32學(xué)時）上機(jī)實(shí)習(xí)（10學(xué)時）熟練掌握SPSS統(tǒng)計軟件課程實(shí)踐（2個星期）能綜合應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)知識解決實(shí)際問題。提交課程實(shí)踐報告，進(jìn)行匯報答辯?？己藨?yīng)用統(tǒng)計學(xué)考核：考試成績+平時表現(xiàn)（2學(xué)分）應(yīng)用統(tǒng)計實(shí)踐課考核：實(shí)踐報告+答辯（2學(xué)分）教學(xué)環(huán)節(jié)第一講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集整理第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)容第2節(jié)數(shù)據(jù)類型第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集第一講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集整理第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)容一、統(tǒng)計學(xué)定義統(tǒng)計學(xué)是關(guān)于數(shù)據(jù)的科學(xué)，其內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總、組織、分析、推斷和解釋。

二、總體、個體與樣本總體：研究對象的全部數(shù)據(jù)組成的集合個體：總體中每個元素叫個體樣本：從總體中選出的數(shù)據(jù)子集稱為樣本第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)容一、統(tǒng)計學(xué)定義二、總體、個第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集

三、

描述統(tǒng)計學(xué)與推斷統(tǒng)計學(xué)

描述統(tǒng)計學(xué)：研究一組數(shù)據(jù)的組織、整理和描述的統(tǒng)計學(xué)分支。如在股票一周內(nèi)價格變動資料基礎(chǔ)上整理和計算出的“上海綜合指數(shù)”，“滬市綜合指數(shù)日K線圖”等

統(tǒng)計描述方法：

圖示法：借助于各種圖形描述總體或樣本所具有的特征（如，條形圖、直方圖、餅圖、線形圖、殘差圖、散布圖等等）定量方法：通過定義和計算一些反映總體的總量指標(biāo)、平均指標(biāo)和變異性指標(biāo)，描述和把握研究對象的數(shù)量特征。第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集

三、描述統(tǒng)計學(xué)與推斷統(tǒng)計第1講統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)收集推斷統(tǒng)計學(xué)：研究利用樣本數(shù)據(jù)對總體的數(shù)量特征進(jìn)行推斷的統(tǒng)計學(xué)分支。當(dāng)采用了正確的抽樣方法，這種統(tǒng)計還能為所做出的推斷提供某種可靠性度量。應(yīng)用非常廣泛，如,對一批產(chǎn)品質(zhì)量的分析，用戶需求調(diào)查分析，某節(jié)目的收視率的估計，等等

推斷統(tǒng)計學(xué)內(nèi)容：抽樣分布理論，參數(shù)估計，假設(shè)檢驗(yàn)，方差分析、回歸分析，時間序列分析等等

第1講統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)收集推斷統(tǒng)計學(xué)：第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集

四、統(tǒng)計分析方法統(tǒng)計描述法：對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理計算，得到反映總體特征的數(shù)量指標(biāo)和統(tǒng)計圖表

統(tǒng)計推斷法：利用樣本數(shù)據(jù)對總體的數(shù)量特征進(jìn)行推斷

總體：用新燈絲生產(chǎn)的所有燈泡的壽命，平均壽命未知200個用新燈絲制成的燈泡200個用新燈絲制成的燈泡的平均壽命為760小時樣本平均值數(shù)據(jù)用于對總體平均數(shù)進(jìn)行估計圖1-1統(tǒng)計推斷過程第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集四、統(tǒng)計分析方法總體：用五、統(tǒng)計分析過程基于理論或?qū)嶋H觀察提出假設(shè)（問題）概念的可操作性定義選取樣本或受試者調(diào)查實(shí)驗(yàn)設(shè)計數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)整理編制圖表、統(tǒng)計描述解釋數(shù)據(jù)是總體或樣本統(tǒng)計推斷結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對總體做出分析結(jié)論總體樣本五、統(tǒng)計分析過程基于理論或?qū)嶋H觀察提出假設(shè)（問題）概念的可四種計量尺度第2節(jié)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)的計量尺度定類尺度定序尺度定距尺度定比尺度四種計量尺度第2節(jié)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)的計量尺度定類尺度定序尺度定類尺度與定類數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))計量層次最低對事物進(jìn)行平行的分類各類別可以指定數(shù)字代碼表示使用時必須符合類別窮盡和互斥的要求數(shù)據(jù)表現(xiàn)為“類別”具有=或的數(shù)學(xué)特性定類數(shù)據(jù)舉例：性別，學(xué)歷，地區(qū)等第2節(jié)數(shù)據(jù)類型定類尺度與定類數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))計量層次最低第2節(jié)數(shù)據(jù)類定序尺度與定序數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))對事物分類的同時給出各類別的順序比定類尺度精確未測量出類別之間的準(zhǔn)確差值數(shù)據(jù)表現(xiàn)為“類別”，但有序具有>或<的數(shù)學(xué)特性定序數(shù)據(jù)舉例：反映等級的數(shù)據(jù)（英語考級，消費(fèi)者對產(chǎn)品偏愛程度）第2節(jié)數(shù)據(jù)類型定序尺度與定序數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))對事物分類的同時給出各類別的定距尺度與定距數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 具有定序數(shù)據(jù)的特征2.對事物觀測時的間隔可用一個固定的尺度單位來表述3. 測量尺度是間隔的，間隔數(shù)據(jù)一定是“數(shù)值”4.沒有絕對零點(diǎn)5. 具有+或-的數(shù)學(xué)特性定距數(shù)據(jù)舉例：溫度，對產(chǎn)品質(zhì)量的評價分定距尺度與定距數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 具有定序數(shù)據(jù)的特征定比尺度與定比數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 對事物的準(zhǔn)確測度2. 與定距尺度處于同一層次3. 數(shù)據(jù)表現(xiàn)為“數(shù)值”4.有絕對零點(diǎn)5. 具有或

的數(shù)學(xué)特性定距數(shù)據(jù)舉例：價格，距離，高度，重量，速度等第2節(jié)數(shù)據(jù)類型定比尺度與定比數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 對事物的準(zhǔn)確測度第2節(jié)四種計量尺度的比較√√√√定比尺度√√√定距尺度√√√

分類（＝，≠）排序（<，>)

間距（+，-）比值（×，÷）定序尺度定類尺度四種計量尺度的比較計量尺度數(shù)學(xué)特性“√”表示該尺度所具有的特性注:

定性數(shù)據(jù)可以用數(shù)值變量表示，但不可看作是數(shù)值型數(shù)據(jù).處理定量數(shù)據(jù)也可轉(zhuǎn)化為定性數(shù)據(jù)（如年齡→老年、中年、青年、兒童）四種計量尺度的比較√定比尺度√定距尺度√√分類（數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法定類數(shù)據(jù)定序數(shù)據(jù)品質(zhì)數(shù)據(jù)數(shù)量數(shù)據(jù)定距數(shù)據(jù)定比數(shù)據(jù)參數(shù)方法非參數(shù)方法數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法定類數(shù)據(jù)定序數(shù)據(jù)品質(zhì)數(shù)據(jù)變量及其類型第2節(jié)數(shù)據(jù)類型變量：對元素從一次觀測到下一次觀測呈現(xiàn)差別或發(fā)生變化的某種特征，稱為變量。即元素的某種呈現(xiàn)變化的特征變量定序變量離散變量連續(xù)變量定類變量數(shù)值變量變量及其類型第2節(jié)數(shù)據(jù)類型變量：對元素從一次觀測到下統(tǒng)計指標(biāo)及其類型時期指標(biāo)時點(diǎn)指標(biāo)統(tǒng)計指標(biāo)相對指標(biāo)總量指標(biāo)平均指標(biāo)比例比率統(tǒng)計指標(biāo)及其類型時期指標(biāo)時點(diǎn)指標(biāo)統(tǒng)計指標(biāo)相對指標(biāo)總量指標(biāo)平均第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集方法

統(tǒng)計實(shí)驗(yàn)設(shè)計：如對不同裝配方法的效率研究，需要設(shè)計一個合理的實(shí)驗(yàn)程序，能夠在實(shí)驗(yàn)過程中對所有研究對象的影響因素（如裝配工人的差異因素，裝配環(huán)境因素等）進(jìn)行部分或全部控制，然后觀測所研究現(xiàn)象（不同方法的裝配效率）的數(shù)量變化。其特點(diǎn)是可以對影響數(shù)據(jù)變化的各種因素進(jìn)行控制。大量觀測法（統(tǒng)計調(diào)查）：如，普查，抽樣調(diào)查等等，其特點(diǎn)是不能對影響數(shù)據(jù)變化的各種因素進(jìn)行控制。第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集方法統(tǒng)計調(diào)查方式普查抽樣調(diào)查統(tǒng)計報表重點(diǎn)調(diào)查典型調(diào)查第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計調(diào)查方式普抽樣調(diào)查統(tǒng)計報表重點(diǎn)調(diào)查第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收普查

（概念要點(diǎn)）為特定目的專門組織的非經(jīng)常性全面調(diào)查通常是一次性或周期性的一般需要規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時間數(shù)據(jù)的規(guī)范化程度較高應(yīng)用范圍比較狹窄總體第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集普查

（概念要點(diǎn)）為特定目的專門組織的非經(jīng)常性全面調(diào)查總體第抽樣調(diào)查

(概念要點(diǎn))1. 從總體中隨機(jī)抽取一部分單位(樣本)進(jìn)行調(diào)查總體隨機(jī)樣本4.

具有經(jīng)濟(jì)性、時效性強(qiáng)、適應(yīng)面廣、準(zhǔn)確性高等特點(diǎn)2.

目的是推斷總體的未知數(shù)字特征3.

最常用的調(diào)查方式第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集抽樣調(diào)查

(概念要點(diǎn))1. 從總體中隨機(jī)抽取一部分單位(樣本統(tǒng)計表報

(概念要點(diǎn))1. 統(tǒng)計調(diào)查方式之一2. 過去曾經(jīng)是我國主要的數(shù)據(jù)收集方式3. 按照國家有關(guān)法規(guī)的規(guī)定、自上而下地統(tǒng)一布置、自下而上地逐級提供基本統(tǒng)計數(shù)據(jù)4. 有各種各樣的類型第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計表報

(概念要點(diǎn))1. 統(tǒng)計調(diào)查方式之一第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查

(概念要點(diǎn))典型調(diào)查從調(diào)查對象的全部單位中選擇少數(shù)典型單位進(jìn)行調(diào)查目的是描述和揭示事物的本質(zhì)特征和規(guī)律調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體重點(diǎn)調(diào)查從調(diào)查對象的全部單位中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查

(概念要點(diǎn))典型調(diào)查第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得有代表性的樣本

統(tǒng)計推斷研究是指抽樣和利用樣本信息對某個嚴(yán)格規(guī)定的總體做出推斷。對于這種研究，最重要的是獲得一個具有代表性的樣本。

代表性的樣本：若某個樣本所顯示的特征與總體所具有的特征類似，這個樣本就稱為有代表性的樣本。例如對全國房地產(chǎn)的平均銷售價格進(jìn)行估計時，如果選取北京市的一些房地產(chǎn)為樣本進(jìn)行估計，則由于樣本不具有代表性，估計的結(jié)果與真實(shí)值的偏差就會很大。為了獲得具有代表性的樣本，應(yīng)對于不同的問題，選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)收集方法。最普通的辦法就是選用（簡單）隨機(jī)樣本。

第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集隨機(jī)樣本：總體中每個容量為n的不同樣本都有同樣的概率（或機(jī)會）被選中，這種方法選出的樣本成為容量為n的隨機(jī)樣本。利用隨機(jī)數(shù)表從容量為N的總體中生成容量為n的隨機(jī)樣本例如，總體由707個銷售價格組成，從總體中選取一個容量為5的隨機(jī)樣本。第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集隨機(jī)樣本：總體中每個容量為n的不同樣有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得表1-1707個銷售價格數(shù)據(jù)（千元）

編號價格編號價格編號價格編號價格編號價格編號價格001002…015…020…104…120

315

57

100

121…

223

…240

…

109

…

241

…

360

100.3361

480

481

501

600

52.2

601

720

步驟1

把總體元素（銷售價格）編號為001到707，這種編號方式意味著我們只抽選其值不大于707的3位隨機(jī)數(shù)。但隨機(jī)數(shù)表中的隨機(jī)數(shù)都是五位數(shù)，因此抽選時每次只取前三位有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得表1-1707個銷售價格數(shù)據(jù)（千元步驟2

在表中隨意指定一起始位置（如從第一行和第一列開始），起始隨機(jī)數(shù)為10480，取其前三位便產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)104。這就是說，我們從總體中選出的第一個樣本元素是第104號銷售價格

步驟3

沿水平方向向右移動（也可沿垂直方向向下移動，可隨意選擇），下一個符合要求的隨機(jī)數(shù)是150，所以選第150號銷售價格為第2個樣本元素，依次類推，可得到其余元素的編號為015，020，816（跳過），916（跳過）和（轉(zhuǎn)到第2行）223。表1-2隨機(jī)數(shù)表的一部分

列行

1234561234…10480223682413042167…15011465734836093093…01536255952252706243…02011853939726561680…81647309957639307856…91646891986480916376…有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得步驟2在表中隨意指定一起始位置（如從第一行和第一列開始），影響樣本代表性的因素樣本容量的大小

選取樣本時的抽樣方法

從樣本處所獲信息的精確度

隨機(jī)數(shù)銷售價格（千元）1041500150202231005931557109表1-35個價格組成的隨機(jī)樣本

影響樣本代表性的因素隨機(jī)數(shù)銷售價格（千元）104100表1-第4節(jié)數(shù)據(jù)的搜集方法數(shù)據(jù)的搜集方法詢問調(diào)查訪問調(diào)查觀察實(shí)驗(yàn)電話調(diào)查郵寄調(diào)查觀察電腦輔助座談會個別深訪實(shí)驗(yàn)第4節(jié)數(shù)據(jù)的搜集方法數(shù)據(jù)的搜集方法詢問調(diào)查訪問調(diào)查觀察實(shí)訪問調(diào)查

(概念要點(diǎn))調(diào)查者與被調(diào)查者通過面對面地交談而獲得資料有標(biāo)準(zhǔn)式訪問和非標(biāo)準(zhǔn)式訪問標(biāo)準(zhǔn)式訪問通常按事先設(shè)計好的問卷進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)式訪問事先一般不制作問卷對不起，打擾了！訪問調(diào)查

(概念要點(diǎn))調(diào)查者與被調(diào)查者通過面對面地交談而獲得郵寄調(diào)查

（概念要點(diǎn)）也稱郵寄問卷調(diào)查是一種標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查者與被調(diào)查者沒有直接的語言交流，信息的傳遞依賴于問卷通過某種方式將調(diào)查表或問卷送至某調(diào)查者手中，由被調(diào)查者填寫，然后將問卷寄回指定收集點(diǎn)問卷或表格的發(fā)放方式有郵寄、宣傳媒介傳送、專門場所分發(fā)三種 郵寄調(diào)查

（概念要點(diǎn)）也稱郵寄問卷調(diào)查電話調(diào)查

（概念要點(diǎn)）調(diào)查者利用電話與被調(diào)查者進(jìn)行語言交流以獲得信息時效快、成本低問題的數(shù)量不宜過多

您好!我是××調(diào)查公司的調(diào)查員…電話調(diào)查

（概念要點(diǎn)）調(diào)查者利用電話與被調(diào)查者進(jìn)行語言交流以電腦輔助調(diào)查

（概念要點(diǎn)）又稱電腦輔助電話調(diào)查電腦與電話相結(jié)合完成調(diào)查的全過程一般需借助專門的軟件進(jìn)行硬件設(shè)備要求較高 電腦輔助調(diào)查

（概念要點(diǎn)）又稱電腦輔助電話調(diào)查座談會

（概念要點(diǎn)）也稱集體訪談將一組被調(diào)查者集中在調(diào)查現(xiàn)場，讓他們對調(diào)查的主題發(fā)表意見以獲得資料參加座談會的人數(shù)不宜過多，一般為6～10人側(cè)重于定性研究座談會

（概念要點(diǎn)）也稱集體訪談個別深度訪問

（概念要點(diǎn)）一次只有一名受訪者參加、針對特殊問題的調(diào)查適合于較隱秘的問題，如個人隱私問題；或較敏感的問題，如政治方面的問題側(cè)重于定性研究個別深度訪問

（概念要點(diǎn)）一次只有一名受訪者參加、針對特殊問觀察法

（概念要點(diǎn)）就調(diào)查對象的行動和意識，調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集所需信息調(diào)查人員不是強(qiáng)行介入能夠在被調(diào)查者不察覺的情況下獲得資料觀察法

（概念要點(diǎn)）就調(diào)查對象的行動和意識，調(diào)查人員邊觀察邊實(shí)驗(yàn)法

（概念要點(diǎn)）在設(shè)定的特殊實(shí)驗(yàn)場所、特殊狀態(tài)下，對調(diào)查對象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以獲得所需資料有室內(nèi)實(shí)驗(yàn)法和市場實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法

（概念要點(diǎn)）在設(shè)定的特殊實(shí)驗(yàn)場所、特殊狀態(tài)下，對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)的間接來源公開出版物：《中國統(tǒng)計年鑒》、《中國統(tǒng)計摘要》、《中國社會統(tǒng)計年鑒》、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計年鑒》、《中國農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》、《中國人口統(tǒng)計年鑒》、《中國市場統(tǒng)計年鑒》、《世界經(jīng)濟(jì)年鑒》、《國外經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計資料》、《世界發(fā)展報告》……Internet

2.網(wǎng)絡(luò)中國統(tǒng)計年鑒2001中國人口統(tǒng)計年鑒中國市場統(tǒng)計年鑒世界發(fā)展報告世界經(jīng)濟(jì)年檢工業(yè)普查數(shù)據(jù)中國統(tǒng)計出版社統(tǒng)計數(shù)據(jù)的間接來源公開出版物：《中國統(tǒng)計年鑒》、《中國統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案的內(nèi)容調(diào)查目的調(diào)查對象調(diào)查單位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表其他調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方案的內(nèi)容調(diào)調(diào)查對象調(diào)查單位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表調(diào)查目的調(diào)查要達(dá)到的具體目標(biāo)回答“為什么調(diào)查？”調(diào)查之前必須明確調(diào)查目的調(diào)查要達(dá)到的具體目標(biāo)調(diào)查對象和調(diào)查單位調(diào)查對象：調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍調(diào)查單位：需要對之進(jìn)行調(diào)查的單位?？梢允钦{(diào)查對象的全部單位（全面調(diào)查），也可以是調(diào)查對象中的一部分單位（非全面調(diào)查）回答“向誰調(diào)查？”調(diào)查對象調(diào)查單位？調(diào)查對象和調(diào)查單位調(diào)查對象：調(diào)查研究的總體或調(diào)查范圍調(diào)查對象調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表調(diào)查項(xiàng)目：調(diào)查的具體內(nèi)容調(diào)查表：表現(xiàn)調(diào)查項(xiàng)目的表格或問卷回答“調(diào)查什么？”Q1…………Q2…………Q3…………Q4…………調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表調(diào)查項(xiàng)目：調(diào)查的具體內(nèi)容Q1…………Q2方案設(shè)計中的其他問題1. 明確調(diào)查所采用的方法2. 確定調(diào)查資料的所屬時間和調(diào)查工作的期限3.調(diào)查的組織與實(shí)施細(xì)則方案設(shè)計中的其他問題1. 明確調(diào)查所采用的方法誤差來源登記性誤差數(shù)據(jù)誤差的來源代表性誤差誤差來源登記性誤差數(shù)據(jù)誤差的來源代表性誤差統(tǒng)計數(shù)據(jù)的誤差統(tǒng)計數(shù)據(jù)與客觀現(xiàn)實(shí)之間的差距有登記性誤差和代表性誤差兩類登記性誤差：由于調(diào)查者或被調(diào)查者的人為因素所造成的誤差。理論上講可以消除代表性誤差：用樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷時所產(chǎn)生的誤差。通常無法消除，但事先可以進(jìn)行控制和計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)的誤差統(tǒng)計數(shù)據(jù)與客觀現(xiàn)實(shí)之間的差距統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求1.精度：最低的抽樣誤差或隨機(jī)誤差2.準(zhǔn)確性：最小的非抽樣誤差或偏差3.關(guān)聯(lián)性：滿足用戶決策、管理和研究的需要4.及時性：在最短的時間里取得并公布數(shù)據(jù)5.一致性：保持時間序列的可比性6.最低成本：以最經(jīng)濟(jì)的方式取得數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求1.精度：最低的抽樣誤差或隨機(jī)演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！本資料來源本資料來源應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)

應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)

教材：賈俊平、何曉群等，《統(tǒng)計學(xué)》，中國人民大學(xué)出版社，2000年參考文獻(xiàn)戴維R.安德森等著，張建華等譯，《商務(wù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計》（第7版），機(jī)械工業(yè)出版社，2000。耿修林張琳，《管理統(tǒng)計》，科學(xué)出版社，2003。施雨、李耀武，《概率論與數(shù)理統(tǒng)計應(yīng)用》，西安交大出版社，2002第3次印刷。黃海、羅友豐等，《統(tǒng)計分析SPSSforWindows》,人民郵電出版社，2001。吳明隆，《SPSS統(tǒng)計應(yīng)用實(shí)務(wù)》，中國鐵道出版社，2001教材：賈俊平、何曉群等，《統(tǒng)計學(xué)》，中國人民大學(xué)出版社，20教學(xué)計劃教學(xué)內(nèi)容第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)的收集、整理第2講統(tǒng)計數(shù)據(jù)的整理與圖形顯示第3講統(tǒng)計描述的數(shù)值方法第4講抽樣和抽樣分布第5講參數(shù)估計第6講假設(shè)檢驗(yàn)第7講回歸分析和相關(guān)分析第8講方差分析第9講列聯(lián)分析第10講時間序列分析教學(xué)計劃教學(xué)內(nèi)容教學(xué)環(huán)節(jié)課堂教學(xué)（32學(xué)時）上機(jī)實(shí)習(xí)（10學(xué)時）熟練掌握SPSS統(tǒng)計軟件課程實(shí)踐（2個星期）能綜合應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)知識解決實(shí)際問題。提交課程實(shí)踐報告，進(jìn)行匯報答辯?？己藨?yīng)用統(tǒng)計學(xué)考核：考試成績+平時表現(xiàn)（2學(xué)分）應(yīng)用統(tǒng)計實(shí)踐課考核：實(shí)踐報告+答辯（2學(xué)分）教學(xué)環(huán)節(jié)第一講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集整理第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)容第2節(jié)數(shù)據(jù)類型第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集第一講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集整理第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)容一、統(tǒng)計學(xué)定義統(tǒng)計學(xué)是關(guān)于數(shù)據(jù)的科學(xué)，其內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總、組織、分析、推斷和解釋。

二、總體、個體與樣本總體：研究對象的全部數(shù)據(jù)組成的集合個體：總體中每個元素叫個體樣本：從總體中選出的數(shù)據(jù)子集稱為樣本第1節(jié)統(tǒng)計分析的基本原理與內(nèi)容一、統(tǒng)計學(xué)定義二、總體、個第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集

三、

描述統(tǒng)計學(xué)與推斷統(tǒng)計學(xué)

描述統(tǒng)計學(xué)：研究一組數(shù)據(jù)的組織、整理和描述的統(tǒng)計學(xué)分支。如在股票一周內(nèi)價格變動資料基礎(chǔ)上整理和計算出的“上海綜合指數(shù)”，“滬市綜合指數(shù)日K線圖”等

統(tǒng)計描述方法：

圖示法：借助于各種圖形描述總體或樣本所具有的特征（如，條形圖、直方圖、餅圖、線形圖、殘差圖、散布圖等等）定量方法：通過定義和計算一些反映總體的總量指標(biāo)、平均指標(biāo)和變異性指標(biāo)，描述和把握研究對象的數(shù)量特征。第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集

三、描述統(tǒng)計學(xué)與推斷統(tǒng)計第1講統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)收集推斷統(tǒng)計學(xué)：研究利用樣本數(shù)據(jù)對總體的數(shù)量特征進(jìn)行推斷的統(tǒng)計學(xué)分支。當(dāng)采用了正確的抽樣方法，這種統(tǒng)計還能為所做出的推斷提供某種可靠性度量。應(yīng)用非常廣泛，如,對一批產(chǎn)品質(zhì)量的分析，用戶需求調(diào)查分析，某節(jié)目的收視率的估計，等等

推斷統(tǒng)計學(xué)內(nèi)容：抽樣分布理論，參數(shù)估計，假設(shè)檢驗(yàn)，方差分析、回歸分析，時間序列分析等等

第1講統(tǒng)計學(xué)和數(shù)據(jù)收集推斷統(tǒng)計學(xué)：第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集

四、統(tǒng)計分析方法統(tǒng)計描述法：對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理計算，得到反映總體特征的數(shù)量指標(biāo)和統(tǒng)計圖表

統(tǒng)計推斷法：利用樣本數(shù)據(jù)對總體的數(shù)量特征進(jìn)行推斷

總體：用新燈絲生產(chǎn)的所有燈泡的壽命，平均壽命未知200個用新燈絲制成的燈泡200個用新燈絲制成的燈泡的平均壽命為760小時樣本平均值數(shù)據(jù)用于對總體平均數(shù)進(jìn)行估計圖1-1統(tǒng)計推斷過程第1講統(tǒng)計學(xué)與數(shù)據(jù)收集四、統(tǒng)計分析方法總體：用五、統(tǒng)計分析過程基于理論或?qū)嶋H觀察提出假設(shè)（問題）概念的可操作性定義選取樣本或受試者調(diào)查實(shí)驗(yàn)設(shè)計數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)整理編制圖表、統(tǒng)計描述解釋數(shù)據(jù)是總體或樣本統(tǒng)計推斷結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對總體做出分析結(jié)論總體樣本五、統(tǒng)計分析過程基于理論或?qū)嶋H觀察提出假設(shè)（問題）概念的可四種計量尺度第2節(jié)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)的計量尺度定類尺度定序尺度定距尺度定比尺度四種計量尺度第2節(jié)數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)的計量尺度定類尺度定序尺度定類尺度與定類數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))計量層次最低對事物進(jìn)行平行的分類各類別可以指定數(shù)字代碼表示使用時必須符合類別窮盡和互斥的要求數(shù)據(jù)表現(xiàn)為“類別”具有=或的數(shù)學(xué)特性定類數(shù)據(jù)舉例：性別，學(xué)歷，地區(qū)等第2節(jié)數(shù)據(jù)類型定類尺度與定類數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))計量層次最低第2節(jié)數(shù)據(jù)類定序尺度與定序數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))對事物分類的同時給出各類別的順序比定類尺度精確未測量出類別之間的準(zhǔn)確差值數(shù)據(jù)表現(xiàn)為“類別”，但有序具有>或<的數(shù)學(xué)特性定序數(shù)據(jù)舉例：反映等級的數(shù)據(jù)（英語考級，消費(fèi)者對產(chǎn)品偏愛程度）第2節(jié)數(shù)據(jù)類型定序尺度與定序數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))對事物分類的同時給出各類別的定距尺度與定距數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 具有定序數(shù)據(jù)的特征2.對事物觀測時的間隔可用一個固定的尺度單位來表述3. 測量尺度是間隔的，間隔數(shù)據(jù)一定是“數(shù)值”4.沒有絕對零點(diǎn)5. 具有+或-的數(shù)學(xué)特性定距數(shù)據(jù)舉例：溫度，對產(chǎn)品質(zhì)量的評價分定距尺度與定距數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 具有定序數(shù)據(jù)的特征定比尺度與定比數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 對事物的準(zhǔn)確測度2. 與定距尺度處于同一層次3. 數(shù)據(jù)表現(xiàn)為“數(shù)值”4.有絕對零點(diǎn)5. 具有或

的數(shù)學(xué)特性定距數(shù)據(jù)舉例：價格，距離，高度，重量，速度等第2節(jié)數(shù)據(jù)類型定比尺度與定比數(shù)據(jù)

(概念要點(diǎn))1. 對事物的準(zhǔn)確測度第2節(jié)四種計量尺度的比較√√√√定比尺度√√√定距尺度√√√

分類（＝，≠）排序（<，>)

間距（+，-）比值（×，÷）定序尺度定類尺度四種計量尺度的比較計量尺度數(shù)學(xué)特性“√”表示該尺度所具有的特性注:

定性數(shù)據(jù)可以用數(shù)值變量表示，但不可看作是數(shù)值型數(shù)據(jù).處理定量數(shù)據(jù)也可轉(zhuǎn)化為定性數(shù)據(jù)（如年齡→老年、中年、青年、兒童）四種計量尺度的比較√定比尺度√定距尺度√√分類（數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法定類數(shù)據(jù)定序數(shù)據(jù)品質(zhì)數(shù)據(jù)數(shù)量數(shù)據(jù)定距數(shù)據(jù)定比數(shù)據(jù)參數(shù)方法非參數(shù)方法數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法數(shù)據(jù)類型與統(tǒng)計方法定類數(shù)據(jù)定序數(shù)據(jù)品質(zhì)數(shù)據(jù)變量及其類型第2節(jié)數(shù)據(jù)類型變量：對元素從一次觀測到下一次觀測呈現(xiàn)差別或發(fā)生變化的某種特征，稱為變量。即元素的某種呈現(xiàn)變化的特征變量定序變量離散變量連續(xù)變量定類變量數(shù)值變量變量及其類型第2節(jié)數(shù)據(jù)類型變量：對元素從一次觀測到下統(tǒng)計指標(biāo)及其類型時期指標(biāo)時點(diǎn)指標(biāo)統(tǒng)計指標(biāo)相對指標(biāo)總量指標(biāo)平均指標(biāo)比例比率統(tǒng)計指標(biāo)及其類型時期指標(biāo)時點(diǎn)指標(biāo)統(tǒng)計指標(biāo)相對指標(biāo)總量指標(biāo)平均第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集方法

統(tǒng)計實(shí)驗(yàn)設(shè)計：如對不同裝配方法的效率研究，需要設(shè)計一個合理的實(shí)驗(yàn)程序，能夠在實(shí)驗(yàn)過程中對所有研究對象的影響因素（如裝配工人的差異因素，裝配環(huán)境因素等）進(jìn)行部分或全部控制，然后觀測所研究現(xiàn)象（不同方法的裝配效率）的數(shù)量變化。其特點(diǎn)是可以對影響數(shù)據(jù)變化的各種因素進(jìn)行控制。大量觀測法（統(tǒng)計調(diào)查）：如，普查，抽樣調(diào)查等等，其特點(diǎn)是不能對影響數(shù)據(jù)變化的各種因素進(jìn)行控制。第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集方法統(tǒng)計調(diào)查方式普查抽樣調(diào)查統(tǒng)計報表重點(diǎn)調(diào)查典型調(diào)查第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計調(diào)查方式普抽樣調(diào)查統(tǒng)計報表重點(diǎn)調(diào)查第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收普查

（概念要點(diǎn)）為特定目的專門組織的非經(jīng)常性全面調(diào)查通常是一次性或周期性的一般需要規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時間數(shù)據(jù)的規(guī)范化程度較高應(yīng)用范圍比較狹窄總體第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集普查

（概念要點(diǎn)）為特定目的專門組織的非經(jīng)常性全面調(diào)查總體第抽樣調(diào)查

(概念要點(diǎn))1. 從總體中隨機(jī)抽取一部分單位(樣本)進(jìn)行調(diào)查總體隨機(jī)樣本4.

具有經(jīng)濟(jì)性、時效性強(qiáng)、適應(yīng)面廣、準(zhǔn)確性高等特點(diǎn)2.

目的是推斷總體的未知數(shù)字特征3.

最常用的調(diào)查方式第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集抽樣調(diào)查

(概念要點(diǎn))1. 從總體中隨機(jī)抽取一部分單位(樣本統(tǒng)計表報

(概念要點(diǎn))1. 統(tǒng)計調(diào)查方式之一2. 過去曾經(jīng)是我國主要的數(shù)據(jù)收集方式3. 按照國家有關(guān)法規(guī)的規(guī)定、自上而下地統(tǒng)一布置、自下而上地逐級提供基本統(tǒng)計數(shù)據(jù)4. 有各種各樣的類型第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計表報

(概念要點(diǎn))1. 統(tǒng)計調(diào)查方式之一第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查

(概念要點(diǎn))典型調(diào)查從調(diào)查對象的全部單位中選擇少數(shù)典型單位進(jìn)行調(diào)查目的是描述和揭示事物的本質(zhì)特征和規(guī)律調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體重點(diǎn)調(diào)查從調(diào)查對象的全部單位中選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果不能用于推斷總體重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查

(概念要點(diǎn))典型調(diào)查第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得有代表性的樣本

統(tǒng)計推斷研究是指抽樣和利用樣本信息對某個嚴(yán)格規(guī)定的總體做出推斷。對于這種研究，最重要的是獲得一個具有代表性的樣本。

代表性的樣本：若某個樣本所顯示的特征與總體所具有的特征類似，這個樣本就稱為有代表性的樣本。例如對全國房地產(chǎn)的平均銷售價格進(jìn)行估計時，如果選取北京市的一些房地產(chǎn)為樣本進(jìn)行估計，則由于樣本不具有代表性，估計的結(jié)果與真實(shí)值的偏差就會很大。為了獲得具有代表性的樣本，應(yīng)對于不同的問題，選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)收集方法。最普通的辦法就是選用（簡單）隨機(jī)樣本。

第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集隨機(jī)樣本：總體中每個容量為n的不同樣本都有同樣的概率（或機(jī)會）被選中，這種方法選出的樣本成為容量為n的隨機(jī)樣本。利用隨機(jī)數(shù)表從容量為N的總體中生成容量為n的隨機(jī)樣本例如，總體由707個銷售價格組成，從總體中選取一個容量為5的隨機(jī)樣本。第3節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集隨機(jī)樣本：總體中每個容量為n的不同樣有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得表1-1707個銷售價格數(shù)據(jù)（千元）

編號價格編號價格編號價格編號價格編號價格編號價格001002…015…020…104…120

315

57

100

121…

223

…240

…

109

…

241

…

360

100.3361

480

481

501

600

52.2

601

720

步驟1

把總體元素（銷售價格）編號為001到707，這種編號方式意味著我們只抽選其值不大于707的3位隨機(jī)數(shù)。但隨機(jī)數(shù)表中的隨機(jī)數(shù)都是五位數(shù)，因此抽選時每次只取前三位有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得表1-1707個銷售價格數(shù)據(jù)（千元步驟2

在表中隨意指定一起始位置（如從第一行和第一列開始），起始隨機(jī)數(shù)為10480，取其前三位便產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)104。這就是說，我們從總體中選出的第一個樣本元素是第104號銷售價格

步驟3

沿水平方向向右移動（也可沿垂直方向向下移動，可隨意選擇），下一個符合要求的隨機(jī)數(shù)是150，所以選第150號銷售價格為第2個樣本元素，依次類推，可得到其余元素的編號為015，020，816（跳過），916（跳過）和（轉(zhuǎn)到第2行）223。表1-2隨機(jī)數(shù)表的一部分

列行

1234561234…10480223682413042167…15011465734836093093…01536255952252706243…02011853939726561680…81647309957639307856…91646891986480916376…有代表性樣本數(shù)據(jù)的獲得步驟2在表中隨意指定一起始位置（如從第一行和第一列開始），影響樣本代表性的因素樣本容量的大小

選取樣本時的抽樣方法

從樣本處所獲信息的精確度

隨機(jī)數(shù)銷售價格（千元）1041500150202231005931557109表1-35個價格組成的隨機(jī)樣本

影響樣本代表性的因素隨機(jī)數(shù)銷售價格（千元）104100表1-第4節(jié)數(shù)據(jù)的搜集方法數(shù)據(jù)的搜集方法詢問調(diào)查訪問調(diào)查觀察實(shí)驗(yàn)電話調(diào)查郵寄調(diào)查觀察電腦輔助座談會個別深訪實(shí)驗(yàn)第4節(jié)數(shù)據(jù)的搜集方法數(shù)據(jù)的搜集方法詢問調(diào)查訪問調(diào)查觀察實(shí)訪問調(diào)查

(概念要點(diǎn))調(diào)查者與被調(diào)查者通過面對面地交談而獲得資料有標(biāo)準(zhǔn)式訪問和非標(biāo)準(zhǔn)式訪問標(biāo)準(zhǔn)式訪問通常按事先設(shè)計好的問卷進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)式訪問事先一般不制作問卷對不起，打擾了！訪問調(diào)查

(概念要點(diǎn))調(diào)查者與被調(diào)查者通過面對面地交談而獲得郵寄調(diào)查

（概念要點(diǎn)）也稱郵寄問卷調(diào)查是一種標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查調(diào)查者與被調(diào)查者沒有直接的語言交流，信息的傳遞依賴于問卷通過某種方式將調(diào)查表或問卷送至某調(diào)查者手中，由被調(diào)查者填寫，然后將問卷寄回指定收集點(diǎn)問卷或表格的發(fā)放方式有郵寄、宣傳媒介傳送、專門場所分發(fā)三種 郵寄調(diào)查

（概念要點(diǎn)）也稱郵寄問卷調(diào)查電話調(diào)查

（概念要點(diǎn)）調(diào)查者利用電話與被調(diào)查者進(jìn)行語言交流以獲得信息時效快、成本低問題的數(shù)量不宜過多

您好!我是××調(diào)查公司的調(diào)查員…電話調(diào)查

（概念要點(diǎn)）調(diào)查者利用電話與被調(diào)查者進(jìn)行語言交流以電腦輔助調(diào)查

（概念要點(diǎn)）又稱電腦輔助電話調(diào)查電腦與電話相結(jié)合完成調(diào)查的全過程一般需借助專門的軟件進(jìn)行硬件設(shè)備要求較高 電腦輔助調(diào)查

（概念要點(diǎn)）又稱電腦輔助電話調(diào)查座談會

（概念要