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華為的成功在于堅(jiān)持只做一件事2016年5月9日,新華社發(fā)布了對(duì)華為創(chuàng)始人任正非的最新訪談。很少接受采訪的任正非在這次采訪中講述了華為成功的秘籍。以下為億歐對(duì)訪談中任正非觀點(diǎn)的整理。任正非認(rèn)為,華為能夠成功,主要有以下因素:①堅(jiān)持只做一件事。華為堅(jiān)定不移28年只對(duì)準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒;②花大價(jià)錢(qián)學(xué)習(xí)管理,公司管理必須規(guī)范化;③華為的文化,總結(jié)起來(lái)就是“傻”;④對(duì)華為的未來(lái)比較樂(lè)觀,但也在強(qiáng)調(diào)“下一個(gè)倒下的是不是華為”;華為要保護(hù)好知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高一線作戰(zhàn)人員待遇;⑤中國(guó)小企業(yè)如何成長(zhǎng)為“華為”;⑥未來(lái)三十年:“一定會(huì)崛起非常多的大產(chǎn)業(yè)”,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)很重要。以下為任正非訪談中觀點(diǎn)的整理(有刪減):一、成功密碼:“堅(jiān)持只做一件事”華為堅(jiān)定不移28年只對(duì)準(zhǔn)通信領(lǐng)域這個(gè)“城墻口”沖鋒。我們成長(zhǎng)起來(lái)后,堅(jiān)持只做一件事,在一個(gè)方面做大。華為只有幾十人的時(shí)候就對(duì)著一個(gè)“城墻口”進(jìn)攻,幾百人、幾萬(wàn)人的時(shí)候也是對(duì)著這個(gè)“城墻口”進(jìn)攻,現(xiàn)在十幾萬(wàn)人還是對(duì)著這個(gè)“城墻口”沖鋒。密集炮火,飽和攻擊。每年1000多億元的“彈藥量”炮轟這個(gè)“城墻口”,研發(fā)近600億元,市場(chǎng)服務(wù)500億元到600億元,最終在大數(shù)據(jù)傳送上我們領(lǐng)先了世界。引領(lǐng)世界后,我們倡導(dǎo)建立世界大秩序,建立一個(gè)開(kāi)放、共贏的架構(gòu),有利于世界成千上萬(wàn)家企業(yè)一同建設(shè)信息社會(huì)。二、花大價(jià)錢(qián)學(xué)習(xí)管理,公司管理必須規(guī)范化華為堅(jiān)定不移持續(xù)變革,全面學(xué)習(xí)西方公司管理。我們花了28年時(shí)間向西方學(xué)習(xí),至今還沒(méi)有打通全流程,雖然我們和其他一些公司比管理已經(jīng)很好了,但和愛(ài)立信這樣的國(guó)際公司相比,多了2萬(wàn)管理人員,每年多花40億美元管理費(fèi)用。所以我們還在不斷優(yōu)化組織和流程,提升內(nèi)部效率。豐田的董事退休后帶著一個(gè)高級(jí)團(tuán)隊(duì)在我們公司工作了10年,德國(guó)的工程研究院團(tuán)隊(duì)在我們公司也待了十幾年,才使我們的生產(chǎn)過(guò)程走向了科學(xué)化、正常化。從生產(chǎn)幾萬(wàn)塊錢(qián)的產(chǎn)品開(kāi)始,到現(xiàn)在幾百億美元、上千億美元的生產(chǎn),華為才越搞越好。我們每年花好多億美元的顧問(wèn)費(fèi)。我們走出國(guó)門(mén)、走向全世界的時(shí)候,什么都不會(huì),不知道什么叫交付,全是請(qǐng)世界各國(guó)的工程顧問(wèn)公司幫助我們。第一步就是認(rèn)真學(xué)習(xí),使公司逐步走向管理規(guī)范化?,F(xiàn)在我們正在自己往前一步,就想再做得更簡(jiǎn)單一些、更好一些。要學(xué)會(huì)在中國(guó)管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在中國(guó)你死我活地對(duì)打,還活下來(lái)了的話,就能身強(qiáng)力壯地出去跟別人打。中國(guó)要加強(qiáng)法律、會(huì)計(jì)等各種制度的建設(shè),使自己強(qiáng)盛了走出國(guó)門(mén)。不然企業(yè)走出去會(huì)遇到非常多的風(fēng)險(xiǎn),最后可能血本無(wú)歸。所以我認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)要走出去,首先要法治化,要搞清楚法律,不是有錢(qián)就能投資的。三、華為的文化,總結(jié)起來(lái)就是“傻”華為成長(zhǎng)過(guò)程中,正逢中國(guó)房地產(chǎn)爆發(fā),沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。沒(méi)炒過(guò)股票,沒(méi)做過(guò)房地產(chǎn)這些東西。那時(shí),公司樓下有個(gè)交易所,買(mǎi)股票的人里三層外三層包圍著。我們樓上則平靜得像水一樣,都在干活。我們就是專(zhuān)注做一件事情,攻擊“城墻口”。華為的文化要總結(jié)的話就是傻,不把錢(qián)看成中心。中心是理想,理想就是要堅(jiān)守“上甘嶺”。錢(qián)不是最重要的。華為為什么不上市?因?yàn)槲覀儼牙婵吹貌恢?,就是為理想和目?biāo)而奮斗。守住“上甘嶺”是很難的,還有好多犧牲。如果上市,“股東們”看著股市那兒可賺幾十億元、幾百億元,逼我們橫向發(fā)展,我們就攻不進(jìn)“無(wú)人區(qū)”了。四、對(duì)華為的未來(lái)比較樂(lè)觀,但也在強(qiáng)調(diào)“下一個(gè)倒下的是不是華為”第一,我們公司也會(huì)懈怠,我們?cè)鲩L(zhǎng)的速度非???,但是增長(zhǎng)完了以后會(huì)不會(huì)變懶呢?我們要看到自己不足的地方。第二,我們國(guó)家一定要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。物權(quán)都有物權(quán)法保護(hù)了,至少知識(shí)產(chǎn)權(quán)要等同于物權(quán)。國(guó)家要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能有發(fā)明。前段時(shí)間和愛(ài)立信簽訂了一個(gè)專(zhuān)利交叉許可協(xié)議,簽訂后我們公司高層歡呼雀躍,因?yàn)槲覀冑I(mǎi)了一張世界門(mén)票。我們一個(gè)普通員工寫(xiě)了個(gè)帖子,說(shuō)“我們與世界握手,我們把世界握到了手中”。如果我們保護(hù)原創(chuàng)發(fā)明,就有很多人去做原創(chuàng),最后這個(gè)原創(chuàng)就會(huì)發(fā)展成產(chǎn)業(yè)。華為公司3年前應(yīng)該快垮了。為什么?因?yàn)榇蠹矣绣X(qián)了,怕苦了。我們往海外派人都派不出去。大家都想在北京買(mǎi)房、陪小孩,都想在好地方呆。我們就琢磨:為什么不提升一線作戰(zhàn)的人的待遇呢?我們確定非洲“將軍”的標(biāo)準(zhǔn)與上海、北京的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,年輕人在非洲很快就當(dāng)上“將軍”。你在非洲干,就朝著這個(gè)非洲“將軍”的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到了就是“將軍”,就可以拿“將軍”的錢(qián)。現(xiàn)在我們的非洲員工根本不想回來(lái)。20多年前你來(lái)華為看,會(huì)覺(jué)得華為是家快關(guān)閉的工廠。我們是利用兩臺(tái)萬(wàn)用表加一臺(tái)示波器在一個(gè)爛棚棚里面起家的。我們?cè)?jīng)也是落后工廠,落后到比珠三角的加工廠還可憐。演變是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程?,F(xiàn)在珠三角大量勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)到東南亞去了。你不能只看珠三角有少數(shù)高科技公司成功了。高科技公司也是在“低科技”的基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來(lái)的。你只要給他條件,他就會(huì)改進(jìn)自己、趕超自己,慢慢就會(huì)發(fā)展。高科技公司也需要“低科技”的零部件。有人說(shuō)這些年改革的動(dòng)力有弱化的現(xiàn)象,我認(rèn)為如果每個(gè)人都抱著一夜暴富的想法,實(shí)現(xiàn)不了,它的動(dòng)力就弱化了。但真真實(shí)實(shí)的是,天還是那個(gè)天,地還是那個(gè)地,轆轤籬笆狗都沒(méi)有變,你怎么能變成“富二代”呢?如果我們抱著一種努力創(chuàng)造、緩慢健康成長(zhǎng)的心態(tài),每個(gè)人的滿意度就提升了。五、中國(guó)有可能成長(zhǎng)出許多個(gè)“華為”嗎?可以的。第一,小企業(yè)做大,就得專(zhuān)心致志為客戶服務(wù)。小企業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)的小企業(yè),就是要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí),真心誠(chéng)意為客戶服務(wù)。小企業(yè)不要去講太多方法論,就是要真心誠(chéng)意地磨好豆腐,豆腐做得好,一定是能賣(mài)出去的。只要真心誠(chéng)意去對(duì)客戶,改進(jìn)質(zhì)量,一定會(huì)有機(jī)會(huì)。不要把管理搞得太復(fù)雜。第二,先在一個(gè)領(lǐng)域里做好,持之以恒做好一個(gè)“螺絲釘”。第三,小公司不能稍微成功就自我膨脹。我始終認(rèn)為企業(yè)要踏踏實(shí)實(shí)一步一步發(fā)展。泡沫經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)是一個(gè)摧毀,我們一定要踏踏實(shí)實(shí)搞科研。一個(gè)基礎(chǔ)理論變成大產(chǎn)業(yè),要經(jīng)歷幾十年的功夫,我們要有戰(zhàn)略耐性。要尊重科學(xué)家,有一些人踏踏實(shí)實(shí)做研究。如果學(xué)術(shù)研究泡沫化,中國(guó)未來(lái)高科技很難有前途。不要泡沫化,不要著急,不要大躍進(jìn)。沒(méi)有理論的創(chuàng)新是不可能持久的,也不可能成功。我們公司在世界資源聚集地建立了20多個(gè)能力中心,沒(méi)有這些能力中心科學(xué)家的理論突破,就沒(méi)有我們的領(lǐng)先世界。中國(guó)必須構(gòu)建理論突破,創(chuàng)新才有出路。小改、小革,不可能成為大產(chǎn)業(yè)。理論創(chuàng)新比基礎(chǔ)研究還要超前,因?yàn)樗麑?xiě)的方程也許連神仙都看不懂,就像愛(ài)因斯坦一百年前寫(xiě)的引力場(chǎng)方程,當(dāng)時(shí)誰(shuí)也看不懂,經(jīng)過(guò)許多科學(xué)家一百年的研究才終于證明理論是對(duì)的。很多前沿理論突破以后,人類(lèi)當(dāng)時(shí)都不能理解。高科技發(fā)展應(yīng)該以基礎(chǔ)理論為支撐,有理論創(chuàng)新才能產(chǎn)生大產(chǎn)業(yè),當(dāng)然有技術(shù)創(chuàng)新也能前進(jìn)。日本一個(gè)做螺絲釘?shù)男∑髽I(yè),幾十年只研究螺絲釘,它的螺絲釘永遠(yuǎn)不會(huì)松動(dòng),全世界的高速鐵路大都是用這個(gè)公司的螺絲釘。一個(gè)螺絲釘就有非常多的地方可以研究。我去過(guò)德國(guó)的小村莊工廠,幾十年就做一個(gè)產(chǎn)品,打出的介紹圖不是說(shuō)銷(xiāo)售了多少,而是占世界份額多少,村莊企業(yè)啊!六、未來(lái)三十年:“一定會(huì)崛起非常多的大產(chǎn)業(yè)”未來(lái)信息社會(huì)的深度和廣度不可想象,未來(lái)二三十年將是人類(lèi)社會(huì)發(fā)生最大變化的時(shí)代。伴隨生物技術(shù)的突破、人工智能的實(shí)現(xiàn)等等,未來(lái)人類(lèi)社會(huì)一定會(huì)崛起非常多的大產(chǎn)業(yè)。我們面對(duì)著極大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)威脅。過(guò)去二三十年,是從落后通信走向?qū)拵ㄐ诺亩?,全世界出現(xiàn)多少大公司,美國(guó)思科、谷歌、Facebook、蘋(píng)果,中國(guó)沒(méi)有出多少,就是因?yàn)閷?duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠。未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)更多的大產(chǎn)業(yè),比如VR虛擬現(xiàn)實(shí),中國(guó)在這些產(chǎn)業(yè)是有優(yōu)勢(shì)的,但是要發(fā)展得更好,必須有十分苛刻的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。有個(gè)專(zhuān)家說(shuō),投資有兩種方式:一種是外延方式,比如建一個(gè)鋼鐵廠,再建一個(gè)鋼鐵廠,又再建

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