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文檔簡介

物業(yè)管理員工管理制度15篇名目

【第1篇】物業(yè)管理公司員工培訓制度-6

物業(yè)管理公司員工培訓制度6

第一章總則

一、目的:為了形成更有分散力的企業(yè)文化,以高素養(yǎng)人員超過競爭對手、樹立更好的企業(yè)形象和產生更好的經濟效益,增加鞏固培訓效果,特訂立本制度。

二、培訓是公司活動的重要組成部分,主要包括以下幾方面:

1、公司方針、精神、規(guī)章制度和行為規(guī)范;使員工把握公司的共同語言,具有共同的價值觀和與公司脈搏全都的步調。

2、員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早把握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。

3、執(zhí)行新任務之前進行所需要的學問和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才能。削減工作失誤,提高工作質量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。

4、通過培訓建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛,提高員工的工作滿足感和成就感。

5、為將來的某一任務和目標進行專題培訓。

6、進行職工素養(yǎng)提高培訓;通過培訓使團隊更為團結、溝通更為有效,以具備更強的戰(zhàn)斗力。并使員工理解、把握企業(yè)新發(fā)布的命令、指示和制度。

7、進行管理培訓;培育適合本企業(yè)需要的職業(yè)經理。

其次章培訓管理功能

一、依據公司的經營方針與人力資源部經理共同制定各不同時期的培訓方案,并在各部門協(xié)作下實施。

二、結合公司各部門存在的問題,分輕重緩急,幫助各部門制定常常性的培訓方案。

三、編寫各項培訓課程教材,并依據形勢進展變化,不斷修改、完善。

四、幫助制定并督促各部門的員工考核,并作為員工培育、晉升、再培訓的依據。

五、建立資料檔案,將各類有有用性的資料編寫、翻譯、復制、印刷給有關各部門參考使用。

六、錄制、購買或轉錄培訓教學錄像帶、錄音帶、幻燈片等,不定期組織員工觀看學習。

七、如有外語培訓需要,依據部門崗位的要求,組織員工進行聽說訓練,以適應公司業(yè)務進展需要。

八、依據需要方案、組織、支配外請培訓講師至公司授課,并負責供應相應參考資料及對員工進行訓后考核。

九、各部門制定年度培訓需求,于每年12月將下年度培訓需求報至人力資源部經理批轉培訓部執(zhí)行。

十、將各部門崗位工作制度、操作進規(guī)程進行備份,作為培訓部制定培訓方案、核查培訓效果、建立培訓檔案的依據。

第三章培訓工作程序

一、新員工進入公司,須先接受人力資源部主辦的入職培訓。通過入職培訓,培育共同的價值觀,明確公司的方針和進展方向;使新員工明白所從事工作的意義,明確自己工作的職責,程序,考核標準及其應當具備的素養(yǎng),同時讓其對公司概況有一個初步了解.

二、主要內容有:

1、介紹公司經營方針,現有規(guī)模和進展前景,激勵新員工樂觀工作,為公司的富強作出努力。

2、介紹公司各部門組織結構,使新員工了解和熟識各部門職能、動作,以便在今后工作中能精確?????與各部門取得聯系。

3、介紹公司的產品及市場。

4、介紹公司的規(guī)章制度及崗位職責。使他們在工作中自覺遵守公司規(guī)章制度。

5、介紹公司的行為規(guī)范及對員工儀表、儀容和著裝的要求。

第四章部門培訓

部門培訓以本部門員工的崗位責任,操作規(guī)范及專業(yè)技能培訓為主。

一、主要內容有:

1、入職后崗位職責及操作規(guī)程

2、本部門職務語言及行為規(guī)章

3、針對某一特定技術的特地培訓

4、崗位外語培訓

5、職業(yè)道德培訓

第五章晉職培訓

各部門方案晉升的人員,經人力資源部同意,呈報總經理批準,由培訓部舉辦晉職人員培訓班。

一、主要內容有:

1、管理學基礎

2、管理心理學

3、擬晉職務的職責和業(yè)務技能

4、團隊建設和領導技巧

第六章專題培訓

結合各部門培訓需求,針對管理或某方面技術技能支配某一專題的培訓。如:

1、主管的管理

2、營銷法律

3、工作評估

4、領導及激勵

5、財務會計訓練

6、文字表達訓練

7、信息傳播(包括演講、談判、詢問、主持會議等)

8、工作壓力準時間管理

9、團隊合作及溝通等

第七章層級培訓

一、層級培訓是一種縱向培訓,它依據整個公司的不同層次、不同需要綻開,進行素養(yǎng)培訓。

1、經理層級的培訓

2、主管層級的培訓

3、一般員工的培訓

4、個別員工再培訓

二、經部門經理認為不合格,需再培訓者,由人力資源部支配進行再培訓。

主要內容有:

1、職業(yè)道德

2、員工守則

3、針對本部門本職位應了解并把握的學問和技能

4、針對性訓練

第八章培訓管理

一、員工受訓后跟蹤制度

1、為確保培訓質量的保持和連續(xù),會在培訓后對員工進行跟蹤調查。

2、除對在職員工進行訓后跟蹤外,培訓部會特殊跟進新員工入職培訓后的狀況,督促其在禮儀禮貌、專業(yè)學問、工作態(tài)度和職業(yè)道德方面盡快達到公司要求水平。

3、各部門應樂觀協(xié)作監(jiān)督、教育,并將狀況準時反饋培訓部,以便加強培訓,保證員工素養(yǎng)。

4、在培訓結束后一段時間內,培訓部將會向相應部門主管發(fā)到《培訓后員工表現狀況調查表》,各部門需親密協(xié)作,將狀況精確?????具體的填列,并于表上要求日期內交回培訓部。此表將作為協(xié)作各部門對員工進行獎懲的依據。

第九章培訓檔案管理

培訓部依據工作需要,將公司全體員工職稱、技術等級、接受過何種培訓的資料進行分類整理、歸檔,建立培訓檔案,為公司人員的考核、晉升、考察、獎罰供應依據。

第十章培訓評價

一、培訓評價是培訓過程的必要組成部分,通過評價檢驗受訓者學習狀況;同時

收集信息,獲得有利的建議;與預定目標比較,檢驗完成程度;以這些作為改進課題的參考。

二、評價包括四個方面:方案、授課人、培訓內容、結果

>第十一章培訓紀律

一、員工必需按培訓通知上注明的時間準時到場參與培訓。如確需請假,需經部門經理同意,并最少提前半天,將有部門經理簽字的請假單交至培訓主管處,否則按曠工處理。

二、參與培訓期間,不得在現場接聽電話或處理培訓會課題以外的事情,須將手機或呼機設置為靜音狀態(tài)。違者將在全公司通告批判。

三、如未經請假沒有聽完全場培訓的,一經發(fā)覺即按曠工處理。

四、在兩場培訓間隔之后,或在一場培訓中場休息之后沒有準時進場參與者,按遲處處理。

【第2篇】某物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工加班管理

物業(yè)管理公司人力資源管理制度--員工加班管理

依據國家《勞動法》及公司有關規(guī)定,為保證員工身體健康,特制定本管理方法,本方法適用范圍為:公司全體管理層、作業(yè)層執(zhí)行五天半工作日的員工。請各部門遵照執(zhí)行。

一、加班時間

公司實行每周五天半工作日。

工作日19點至次日早7點、國家法定節(jié)假日,支配員工加班、值班,均屬加班范疇。

二、加班管理

1、工作日19點至各分公司制定的晚間前臺值班截止時間,一般管理人員、作業(yè)層員工值班均可申報加班或予以同等換休時間。前臺值班截止時間后,遇有業(yè)主、公區(qū)報修需要工作所計時間可填報加班,其余時間不予計算加班,可支配適當時間換休。

2、公休日值班原則上不予申報加班,但應支配員工在一周內賜予同等時間的倒休。

3、國家法定節(jié)日(元旦1天、春節(jié)3天、五一3天、十一3天)員工值班均可申報加班。

4、因員工本人緣由,在工作時間未完成工作任務,領導責令其加班完成的工作時間不得申報加班。

5、執(zhí)行倒班或實行四班三運轉工時制的員工不得申報加班。

6、因公出差期間占用公休日、國家法定節(jié)假日的員工不予確認加班。

7、未申報、補報加班手續(xù)而發(fā)生的超時加班不予申報加班。

8、專職司機的加班

a)、正常工作時間以外早七點前、晚七點后出車,可申報加班。

b)、國家法定節(jié)假日、公休日出車需經所在單位領導簽認,公司行政部核審后,可申報加班。

9、員工每月加班累計時間不得超過36小時。

10、操作層部分員工實行綜合計算工時工作制和不定時工作制,實行綜合計算工時工作制和不定時工作制的崗位有:消退中控值班、變配電值班、空調運行值班、公共秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生維護、電梯運行及維護、工程修理。以一年為周期計算工作時間。加班時間以年休假的方式補休,以確保員工的身體健康和工作任務完成,累計加班時間超過年休假的,按加班計算。國家法定節(jié)假日加班的,按國家規(guī)定支付加班費。

三、加班申報

1、各分公司在每月上報考勤的同時上報下月員工值班支配表。

2、各部門經理要仔細審核本單位每月《加班匯總審批表》。合理支配員工倒休與輪班,保證員工有充分的休息時間。每月《加班匯總審批表》隨考勤表一同于每月20日交公司人力資源部,對虛報加班的行為的責任人,一經確認公司將賜予責任人嚴厲?處理。

【第3篇】物業(yè)管理公司員工培訓管理制度

一、目的

為規(guī)范公司培訓管理工作,提升公司核心競爭力,促進公司戰(zhàn)略目標的實現;同時實現員工與企業(yè)共同進展,特制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本制度適用于北京zz物業(yè)全體員工及外派人員。

2.各子公司可以依據實際狀況制定相應的培訓管理制度并組織實施。

三、職責劃分

(一)綜合服務部

1.培訓制度的制定及修改;

2.培訓方案的制定及審議、報批;

3.各項培訓方案費用預算的擬定;

4.公司年度、月度培訓課程的擬定、呈報;

5.聘請培訓公司和培訓師;

6.公司通用性培訓課程的舉辦;

7.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;

8.培訓實施狀況的督導、追蹤與考核;

9.公司外派受訓人員的審核與辦理;

10.建立公司培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓師資、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習狀況等;

11.建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的詳細狀況和培訓結果具體記錄備案。包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對受訓者的培訓評語等。

(二)各部門/客服中心

1.全年度培訓方案匯總呈報;

2.專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改,培訓師人選的推舉;

3.內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報;

4.專業(yè)培訓教材的編撰與修改;

5.受訓員工完訓后的督導與追蹤。

四、程序與內容

(一)培訓需求分析

1.培訓導向分析:分析公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,訪談公司高層和重要部門負責人(形成訪談記錄),分析年度培訓需求。培訓需求應充分考慮公司戰(zhàn)略和公司年度工作重點。

2.崗位培訓需求分析:依據崗位說明書、績效考核結果,結合員工個人的職業(yè)進展需要、員工培訓檔案分析培訓需求,由綜合服務部組織各部門填寫《員工培訓需求表》(見附表1)。

3.培訓需求問卷調查:綜合服務部依據需求分析擬訂初選課程,發(fā)給員工進行初步選擇。

4.培訓需求確認:綜合服務部依據以上分析調查,確定員工培訓需求。

5.臨時培訓需求分析:由于臨時性、階段性大事的消失引發(fā)新的培訓需求,綜合服務部組織相關分析,確認臨時性培訓需求并出臺相應的臨時性培訓方案。

(二)培訓方案制訂

1.培訓方案的主要內容有:確定培訓目標、培訓內容和形式、培訓對象、師資、培訓時間、培訓班開班方案、培訓經費等。

1.1培訓目標:通過此次培訓應獲得什么效果,如學員在本次培訓中應學到或把握什么,在培訓結束后應當如何做,應當做到怎樣的標準。

1.2培訓內容:培訓的內容模塊及組合。

1.3培訓方式:培訓的方式或每門課程的授課方式。

1.4培訓時間:依據約束條件的分析,確定培訓開展的時間段。

1.5培訓師資:規(guī)劃師資的來源及數量。

1.6培訓后勤資源:培訓所需要的主要后勤資源,如場地、設施、設備等。

1.7培訓的經費:培訓費用的概算或預算。

2.年度培訓方案:綜合服務部依據培訓需求分析,制定《年度培訓方案表》(見附表2)初稿,經分管領導審核,并上報總經理審批。審批合格后,形成公司《年度培訓方案表》正式稿,發(fā)給各部門和客服中心。

3.臨時培訓方案

3.1部門主辦的臨時培訓,由部門負責人填寫《方案外培訓申請表》(見附表3),報綜合服務部,由總經理審批后執(zhí)行。

3.2綜合服務部主辦的臨時培訓由培訓主管填寫《方案外培訓申請表》,由總經理審批后執(zhí)行。

3.3臨時提出參與各類外派培訓或進修的員工,均要經所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》(見附表4),由總經理審批后執(zhí)行。

(三)培訓實施

1.培訓前預備

1.1培訓師應于開課前一周將電子版課件送至綜合服務部審核并確認。

1.2綜合服務部向學員發(fā)出正式的培訓通知,并確認參到人員。

1.3發(fā)放學習材料:將有關教材、講義發(fā)給學員。

1.4后勤預備:綜合服務部需要完成培訓必需的后勤預備工作。

2.培訓過程

2.1培訓師和培訓班學員于培訓班開課當天至培訓地報到,學員填寫《培訓考勤表》。

2.2綜合服務部在培訓實施過程中應保證培訓的正常進行,做好培訓員工的食宿支配等后勤工作。

2.3綜合服務部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如書面資料、電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。

3.培訓后工作

3.1綜合服務部培訓結束后應完成教室清理、數據整理等相關工作。

3.2綜合服務部整理學員的出勤記錄、考試成果、培訓總結等,存入員工培訓檔案。

3.3綜合服務部整理本次培訓的相關資料,進行歸檔。

3.4培訓成果呈報:綜合服務部在每次培訓結束后一周對該次培訓作出書面總結分析,向分管領導呈報,并在公司內進行公布。

(四)培訓評估

1.綜合服務部分別對每次培訓的效果作出相應的追蹤和評估。培訓效果的評估由淺入深可分為四級,分別為反應層級、學習層級、行為層級和結果層級,各級評估的主要內容如下:

1.1一級評估:反應層級,這是培訓效果測定的最低層次。主要利用問卷來進行測定,針對學員對培訓組織、課程及學習過程的滿足度進行評估。

1.2二級評估:學習層級,為培訓效果測定的其次層級,可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定受訓者與受訓前相比,受訓后是否把握了較多的學問、較多的技能,是否轉變了態(tài)度等。

1.3三級評估:行為層級,這是培訓效果測定的第三層次,通過上級、同事、下級、客戶等相關人員對受訓者的業(yè)績進行評估來測定,主要測定受訓者在受訓后行為是否改善,是否運用培訓中的學問、技能,是否在交往中態(tài)度更樂觀等。

1.4四級評估:結果層級,這是培訓效果測定的最高層次,可以通過銷售量、成本、技術、利潤、離職率等指標來測定,主要測定內容是個體、群體、組織在受訓后是否改善。

2.培訓評估流程

2.1制定培訓方案時,綜合服務部應依據培訓班類型、培訓的內容、目標以及培訓時間等因素確定培訓的評估方法及內容,并組織進行反應級和學習級評估。

2.2培訓實施結束后,綜合服務部根據規(guī)定時間調查和收集培訓效果評估數據,進行行為層和結果層評估,內訓講師、學員以及學員的直線經理和下級應樂觀協(xié)作培訓效果評估工作。

2.3綜合服務部應準時對收集到的評估信息與數據進行整理分析,并應在培訓效果調查和收集工作結束后一周內撰寫相應培訓效果評估報告,報分管領導。

(五)培訓經費、設施、設備的管理

1.公司每年投入肯定比例的經費用于培訓,培訓經費??顚S?。公司的培訓經費由綜合服務部統(tǒng)一管理,預算內培訓經費由綜合服務部備案后撥發(fā),超預算培訓經費或預算外培訓經費由綜合服務部申請,報總經理批準后撥發(fā)。

2.凡公司同意參與的各種培訓(進修),其學費、報名費、資料教材費用由公司擔當。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費,根據公司相關規(guī)定核準報銷。

3.內部培訓師如須支付教材或課件編撰費用(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產生的有關費用)時,向綜合服務部提出申請,經核批后憑此予以支付。

4.培訓設施、設備的建設、購置、維護和管理依照'資源共享、充分利用'的原則由綜合服務部統(tǒng)籌管理,可利用現有資源的不再行添置。

5.培訓設施、設備的建設、添置由相關部門和綜合服務部依據實際需要提出申請,所發(fā)生的費用例入專項費用,不列入公司的年度培訓經費。

(六)培訓資源的管理

1.內部培訓師的來源

1.1中高層管理人員:中高層管理人員皆擔負有培育員工的責任,是內部培訓師的主要擔當者;

1.2業(yè)務骨干或專業(yè)技術人員

2.內部培訓師職責。內部培訓是企業(yè)員工內部兼職的行為,不能由于培訓或授受培訓而影響本

職工作。內部培訓師主要履行以下職責:

2.1擔當公司相關的培訓教學任務;

2.2負責培訓教學內容的優(yōu)化、資料的收集,總結本專業(yè)領域的管理、操作閱歷,編寫教材和提高講授水平;

2.3依據綜合服務部的培訓方案進行培訓,如有改動應事先征得綜合服務部的同意。

3.內部培訓師的管理

3.1資格評定與考核

3.1.1由綜合服務部組織有關人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資格、課件、講授水公平條件,達到要求者聘為內部培訓師。

3.1.2綜合服務部每年對內部培訓師考核一次,不合格的解聘,認為一般的要幫助、督促其授課力量的提高。

3.1.3綜合服務部負責組織內部培訓師的集體學習、提升活動。

3.2課時補貼:

3.2.1內部培訓師的課時補貼:

工作時間:30人民幣(元)

非工作時間:50人民幣(元)

內部培訓師的授課補貼由綜合服務

部提出建議,報總經理批準后執(zhí)行。

3.3書籍費:

3.3.1內部培訓師可以獲得肯定金額書籍費,同時可以優(yōu)先參與講授領域的外部培訓。

4.外部培訓師

4.1外部培訓師的來源:高等學校、科研單位、培訓機構、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術人才。

4.2外部培訓師的資格審查:由技術/業(yè)務部門和綜合服務部進行資格審查;

4.3其他類培訓師:由綜合服務部進行資格審查,審查內容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學內容、教學水平。

4.4外部培訓師的聘請程序:凡聘請外部培訓師必需由主辦部門申請,報綜合服務部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經主辦部門領導核實和綜合服務部備案,總經理批準后,由財務部支付。

五、培訓分類

(一)入職培訓

1.入職培訓由綜合服務部負責組織實施;

2.入職培訓課程必需包括以下內容:

2.1公司經營管理理念和服務意識

2.2公司概況、組織結構、各部門職能與主要人員介紹

2.3管理項目介紹(含實地參觀)

2.4禮儀禮貌、個人形象及接聽電話常識

2.5安全教育、消防學問及緊急搶救常識

(二)各部門內部培訓

1.各部門經理為所在部門的培訓負責人,負責組織實施本部門的各項在職培訓工作。

2.各部門內部培訓內容包括:

2.1本部門職責、各崗位職責

2.2公司各個相關工作程序與作業(yè)指導

2.3準時了解公司的最新決策、通知、通告、各項規(guī)定

2.4對管理過程中消失的服務案例進行分析

2.5各項專業(yè)技能培訓

2.6其他工作中需要培訓的內容

(三)專題培訓

1.由綜合部組織的、針對公司某個管理環(huán)節(jié)、某個工作程序或某些對服務質量有影響的因素而進行的培訓,目的在于改良體系、提高服務人員專業(yè)素養(yǎng)。

2.專題培訓應請有資格的人員授課,可外聘。

(四)外送培訓

1.為滿意質量體系對服務人員資格的要求,電工、水暖工、空調工、司爐工、電梯工、統(tǒng)計員、內審員等人員應持國家或北京市頒發(fā)的上崗證。對各類持有上崗證的專業(yè)技術人員應由綜合服務部進行登錄,由綜合服務部對持證者進行確認授權后方可上崗。

2.對從事以上崗位但缺乏資格的人員,由綜合服務部批準、統(tǒng)一支配到相關部門、機構進行崗位資質的培訓。

3.參與外送培訓的人員須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。

4.某些行業(yè)研討會,由總經理確定人選參與。

六、附則

1.本制度自起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關管理方法,并報總公司審批后執(zhí)行。

3.本制度最終解釋權歸總公司綜合服務部。

【第4篇】物業(yè)管理公司員工晉升制度-6

物業(yè)管理公司員工晉升制度(六)

一、員工晉升

1、目的:員工晉升是指員工的行政職務、專業(yè)技術職稱和技術人員的技術等級由低層次向高層次的變動,是公司準時發(fā)覺人才,激勵員工、滿意員工成就感的一項行之有效的重要手段,兼有物質嘉獎與精神嘉獎的雙重功能。

2、員工晉升形式

①破格晉升:對有特別才能或做出突出貢獻的員工,不受年資、學歷、經受等條件的限制,可以越級加以晉升。

②功績晉升:以員工實際工作成果的大小作為晉升的主要依據,充分體現公司多勞多得,重視績效的原則。

③力量晉升:依據員工各種力量的大小打算晉升,全面反映員工現有及潛在的力量,做到合理使用人才。

④綜合晉升:兼顧年資、功績和力量多方面的因素,作為晉升的依據。

3、晉升條件:

①熟識現職位的工作技能,已具備較高職位的素養(yǎng)要求;

②曾有較高職位的優(yōu)秀工作經受二至三年;

③對現職位的接任人員已進行了細致的指導和培訓,確認其完全可以接替現工作;

④連續(xù)二至三年的年度績效考核結果在同級間名列前三位;

⑤已完成較高職位所需的培訓課程,經測試達標后競聘勝利;

⑥提出了對現職位或較高職位具有很大經濟效益的工作建議,需要親自付諸實施。

4、晉升程序:

①員工符合晉升條件的,應由部門經理以書面形式提出申請,填制“晉升審批表”,上報總辦,由品質部負責考察,總辦組織綜合考評;

②晉升部門經理的面試結果合格,晉升崗位要求的筆試測試合格,如需競聘時,各項測試達標;

③總經理依據晉升記錄批準晉升報告;

④工作交接后,新崗位的上崗培訓或培訓資料的發(fā)放;

⑤員工晉升后,可享受晉升工資,如調至上一級崗位,被給予更重要工作職責,崗位工資應相應調整;

⑥員工晉升相關資料一律由總辦存檔備查。

二、員工晉級

1、目的:晉級是指公司對工作績效顯著、工作態(tài)度端正的員工工資予以合理上浮。

2、詳細規(guī)定:

①員工工資晉級根據公司薪酬體系中的職等、薪級進行,員工工資晉級一次最多不超過3級。

②員工晉級由公司定期評定,由總辦詳細負責,非特別狀況,公司原則上平常不針對個別員工進行晉級,以克服工作中的隨便性。

③對晉級后工作渙散、不樂觀進取上進、不全力做好本職工作或給公司造成較大經濟損失、安全事故的員工,公司有權隨時取消其晉升工資。

④經公司評定予以工資晉級的員工,其晉級工資從次月起開頭發(fā)放。

⑤員工晉級相關資料一律由總辦存檔備查。

【第5篇】物業(yè)管理公司員工宿舍管理制度

物業(yè)管理有限公司員工宿舍管理制度

1目的

為保障員工的住宿環(huán)境及安全,特制訂本制度

2適用范圍

適用于zz物業(yè)管理有限公司員工宿舍的管理

3住宿條件

3.1公司在職員工由公司統(tǒng)一支配住宿。

3.2除正常休假外,無特別狀況,以上人員下班后不得遠離宿舍。

4住宿員工應遵守下列規(guī)定

4.1員工宿舍由行政部統(tǒng)一支配,員工不得隨便移動、對換床鋪、桌椅及衣柜。

4.2講究公共衛(wèi)生,保持地面、門窗潔凈干凈,桌椅、衣柜干凈無灰塵,被子疊放整齊,衣服、鞋襪干凈無異味,什物不亂擺亂放(垃圾統(tǒng)一于晚上放于門外,便于清理)。

4.3員工應聽從公司關于宿舍調整的支配,在規(guī)定期限完成調整搬遷工作,不得破壞或帶走原房間的非私人家具、設施。

4.4嚴禁將雜物、剩飯、剩菜等倒在走廊、廁所、沖涼房、水溝,便后沖水。

4.5內務管理及物品擺設應規(guī)范、整齊。

4.6除執(zhí)行修繕、公司財產清查和衛(wèi)生檢查等公務外,男性不得進入女員工宿舍,女性不得進入男員工宿舍,如有違反將全公司通報批判。

4.7節(jié)省用水用電,做到“人走燈滅,人走水關”,不得私自亂搭、亂接電線,無特別狀況晚上12點后必需關燈、關門就寢。違反此規(guī)定者,對責任人每次處以罰款20元。

4.8各宿舍由行政部指定宿舍長一名,由寢室長負責日常管理和支配本宿舍員工衛(wèi)生輪值。如經行政部檢查發(fā)覺衛(wèi)生不合格、長明燈等現象,由宿舍長查明責任人,對責任人每次處以罰款20元。如查不到責任人,則對宿舍長每次罰款20元。

4.9非公司員工及未經批準員工一律不得留宿于員工宿舍,違者每次對宿舍特長罰款20元。

4.10休息時間宿舍區(qū)保持寧靜,不得高聲吵鬧,以免影響他人休息。

4.11愛惜公共財產,妥當保管好所領物品及鑰匙,損壞、遺失照價賠償。不得向窗外丟東西,一經發(fā)覺,對當事人每次處以罰款20元。

5住宿員工發(fā)生下列行為之一,即取消其住宿資格,并呈報其所屬部門和行政部處理:

5.1患有傳染病;

5.2在宿舍賭博(含買私彩)、打麻將、酗酒、斗毆;

5.3蓄意毀壞公司物品或設施;

5.4擅拘束宿舍內接待異性或留宿客人;

5.5常常阻礙宿舍安靜,屢教不改;

5.6嚴峻違反宿舍安全規(guī)定;

5.7無正值理由常常外宿;

5.8有偷竊行為;

5.9有其它嚴峻違反公司規(guī)定的行為。

6員工離職,應于離職日起三天內,搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。

7宿舍插座允許使用手機、電腦,禁止使用熱得快等超負荷電器設備。

【第6篇】物業(yè)管理公司員工宿舍管理制度格式怎樣的

物業(yè)管理有限公司員工宿舍管理制度1目的為保障員工的住宿環(huán)境及安全,特制訂本制度2適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司員工宿舍的管理3住宿條件3.1公司在職員工由公司統(tǒng)一支配住宿。

3.2除正常休假外,無特別狀況,以上人員下班后不得遠離宿舍。

4住宿員工應遵守下列規(guī)定

4.1員工宿舍由行政部統(tǒng)一支配,員工不得隨便移動、對換床鋪、桌椅及衣柜。

4.2講究公共衛(wèi)生,保持地面、門窗潔凈干凈,桌椅、衣柜干凈無灰塵,被子疊放整齊,衣服、鞋襪干凈無異味,什物不亂擺亂放(垃圾統(tǒng)一于晚上放于門外,便于清理)。

4.3員工應聽從公司關于宿舍調整的支配,在規(guī)定期限完成調整搬遷工作,不得破壞或帶走原房間的非私人家具、設施。

4.4嚴禁將雜物、剩飯、剩菜等倒在走廊、廁所、沖涼房、水溝,便后沖水。

4.5內務管理及物品擺設應規(guī)范、整齊。

4.6除執(zhí)行修繕、公司財產清查和衛(wèi)生檢查等公務外,男性不得進入女員工宿舍,女性不得進入男員工宿舍,如有違反將全公司通報批判。

4.7節(jié)省用水用電,做到“人走燈滅,人走水關”,不得私自亂搭、亂接電線,無特別狀況晚上12點后必需關燈、關門就寢。

違反此規(guī)定者,對責任人每次處以罰款20元。

4.8各宿舍由行政部指定宿舍長一名,由寢室長負責日常管理和支配本宿舍員工衛(wèi)生輪值。

如經行政部檢查發(fā)覺衛(wèi)生不合格、長明燈等現象,由宿舍長查明責任人,對責任人每次處以罰款20元。

如查不到責任人,則對宿舍長每次罰款20元。

4.9非公司員工及未經批準員工一律不得留宿于員工宿舍,違者每次對宿舍特長罰款20元。

4.10休息時間宿舍區(qū)保持寧靜,不得高聲吵鬧,以免影響他人休息。

4.11愛惜公共財產,妥當保管好所領物品及鑰匙,損壞、遺失照價賠償。

不得向窗外丟東西,一經發(fā)覺,對當事人每次處以罰款20元。

5住宿員工發(fā)生下列行為之一,即取消其住宿資格,并呈報其所屬部門和行政部處理:

5.1患有傳染病;

5.2在宿舍賭博(含買私彩)、打麻將、酗酒、斗毆;

5.3蓄意毀壞公司物品或設施;

5.4擅拘束宿舍內接待異性或留宿客人;

5.5常常阻礙宿舍安靜,屢教不改;

5.6嚴峻違反宿舍安全規(guī)定;

5.7無正值理由常常外宿;

5.8有偷竊行為;

5.9有其它嚴峻違反公司規(guī)定的行為。

6員工離職,應于離職日起三天內,搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。

7宿舍插座允許使用手機、電腦,禁止使用熱得快等超負荷電器設備。

【第7篇】某物業(yè)管理公司員工保密制度怎么寫

物業(yè)管理公司員工保密制度

第一條為切實維護物業(yè)管理有限公司的商業(yè)利益,強化廣闊員工的保密意識,避開因有意或無意泄密給公司正常經營活動所造成的負面影響,特制訂本制度。

其次條保密工作由行政與人力資源部負責日常工作。

第三條公司各職能部門和所屬公司的主管領導負責本單位的保密工作。

第四條企業(yè)隱秘的范圍和保密措施:

(一)范圍:凡影響公司商業(yè)利益和長遠進展,不宜對外宣揚的事項、信息,均屬商業(yè)隱秘。

1、公司未公開的重要經營活動策劃方案;2、公司財務資料;3、大宗選購的有關事宜;

4、項目招投標的;

5、公司內部把握的合同、協(xié)議、意向書、可行性報告及重要會議記錄;

6、不宜對外的員工安排方案;

7、生產流程、獨創(chuàng)技術;

8、公司內部會議與會人員的觀點、看法及決策過程;

9、其它依據經營需要確定的保密事項。

(二)企業(yè)隱秘密級的劃分及確定公司隱秘依據泄露后給公司利益帶來的損失程度分為:'a密級'、'b密級'、'c密級'三級。

1、a密級是公司最重要的隱秘,泄露后會使公司的權利和利益患病特殊嚴峻的損失;2、b密級是公司重要的隱秘,泄露后會使公司權利和利益受到嚴峻損害。

3、c密級是公司一般的隱秘,泄露后會使公司權利和利益受到損害。

企業(yè)隱秘密級確定由該項工作的主管單位負責。

(三)保密措施

1、密件應明確標明'單位名稱+密級',保密期限一般為一年,如需延長要加以說明;2、公司各級組織及員工都有保守企業(yè)隱秘的義務;3、屬于公司隱秘的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由相應行政辦公部門專職人員執(zhí)行,并采納相應的保密措施;

4、對于涉及公司隱秘的文件、資料和其它物品,非經主管領導或擬制單位批準,不得擅自復制和摘抄;

收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔當,并實行必要的安全措施;

在設備完善的保險裝置中保存;

5、流轉過程中的文件需要加強掌握,有關人員簽署看法的文件面單,不得讓與流轉環(huán)節(jié)無關人員接觸,領導簽署看法的面單不得復印(本人、上級要求除外),對外聯系工作要通過正式文件、函件,不得展現文件流轉面單;

6、在對外交往與合作中需要供應隱秘事項的,應當事先經主管領導批準;

7、不準在私人交往和公共場所談論公司企業(yè)隱秘,不準在未實行保密措施的通訊中泄露和傳遞企業(yè)隱秘;

8、涉及公司隱秘的文件、資料和其它物品使用完畢后,或交檔室存檔,或進行銷毀;

9、公司員工發(fā)覺公司隱秘已經泄露或者可能泄露時,應當馬上實行補救措施并準時報告主管領導的有關部門,該領導和有關部門應馬上做出處理。

第五條關于文件的傳遞

(一)文件傳遞人

1、公司各類文件的傳遞人,必需是本公司員工,不得將文件交給外單位人員傳遞。

2、公司的文件傳遞人主要包括公司辦文員、各部門辦文員和經手人。

(二)上行文和下行文的傳遞

1、上行文和下行文均分為兩類,公司內上行文、下行文和公司外上行文、下行文。

2、上行文的傳遞:公司內上行文即根據公司辦文規(guī)定提請上級批示的有關文件應區(qū)分類別,由公司的文件傳遞人傳遞;

公司外上行文即上報政府主管部門和上級公司的文件,原則上只能由公司辦文員傳遞,特別狀況下,可由公司經手人傳遞。

3、下行文的傳遞:公司內下行文即公司經理所做的批示、公司下發(fā)的文件由公司的文件傳遞人傳遞;

經由辦公自動化系統(tǒng)下發(fā)的文件只能由公司辦文員和文件打印管理員操作發(fā)布;

公司外下行文即政府主管部門和上級公司的批示、文件,只能由公司辦文員傳遞。

4、在傳遞文件時,傳遞人應做好登記交接。

第六條關于文件信息的披露

1、文件傳遞人和文件簽閱人,不得向無關人員特殊是公司外人員披露文件的任何內容。

2、在接受問詢、需要披露文件內容時,文件傳遞人、文件簽閱人和經手人只能將公司或部門的打算結果答復有知情權的問詢人,任何人不得將無關的內容(包括作打算的過程、參加決策的各級人員的相同或不同看法等)在回復時透露給問詢人。

肯定禁止未經授權或批準將除結果之外的任何文件給問詢人或不相關的人員。

3、在答復問詢人或請示人時,可以口頭答復,也可以書面回復;

書面回復時,須報有權審批人審批,并加蓋公司或部門業(yè)務聯系章。

第七條各單位要嚴格執(zhí)行保密紀律,指定專人負責保密工作,并定期檢查,堵塞失密漏洞。

一旦發(fā)覺失密應馬上制止,實行補救措施,并準時上報公司對于造成失密的單位和個人依據情節(jié)依紀嚴厲?處理。

第八條各單位要通過多種手段,常常性地開展保密紀律教育,特殊要利用正、反兩個方面的事例加強保密紀律教育。

第九條對嚴格遵守保密規(guī)定,在防范失竊密中做出突出成果者,應賜予嘉獎。

嘉獎由行政與人力資源部提出,總經理辦公會議打算。

第十條本規(guī)定由公司行政與人力資源部負責解釋。

第十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

【第8篇】a物業(yè)管理公司員工服裝管理制度

物業(yè)管理公司員工服裝管理制度

凡進入公司工作人員試用期滿合格后必需按不同崗位統(tǒng)一購制工作服(保安員含試用期),其詳細規(guī)定如下:

1.使用期限

1.1管理層干部、保安員制服使用期為36個月。

1.2其他迷彩服、水電工服、清潔工服使用期為24個月。

1.3保安員帽子使用期為18個月,腰帶使用期為24個月,領帶使用期為6個月,手套使用期為3個月,皮鞋使用期為18個月。

2.辭工離職折算標準(均以制購第一套工服之日起算)

2.1除保安員服裝及標志物、腰帶、帽子、領帶、精神帶辭工時須全部交回(若有丟失,照價賠償)外,其它人員辭工服裝不予回收。

2.2管理人員辭工,工作不滿12個月(含12個月),離職時服裝押金不予退回;工作滿12個月,不滿18個月(含18個月)扣服裝押金的80%;滿18個月,不滿24個月扣服裝押金的50%;滿24個月(含24個月)以上者服裝押金全額退回。

2.3水電工、清潔工辭工,工作不滿6個月(含6個月)服裝押金不予退回;工作滿6個月,不滿12個月(含12個月)扣服裝押金的80%;不滿18個月的扣服裝押金的50%;滿18個月(含18個月)以上者服裝押金全額退回。

2.4保安員辭工工作不滿6個月(含6個月),離職時扣服裝押金的30%;工作不滿12個月(含12個月),離職時扣服裝押金的20%;工作不滿18個月(含18個月),離職時扣服裝押金的10%;工作滿18個月以上者服裝押金全額退回。

2.5全部服裝金額扣款方式參照綜合部有關規(guī)定辦。

3、全部服裝物品統(tǒng)一購制,造冊發(fā)放。

4.著裝及換裝時間規(guī)定

4.1每年4月5日和11月1日為公司統(tǒng)一夏(冬)裝換季時間,如有特別狀況,視當時條件另行通知。

4.2員工進入公司視季節(jié)打算先發(fā)放夏裝或冬裝,換季之前各部門各管理處需支配領用好換季服裝及物品。

4.3夏、冬裝不得混穿,下班后不得穿工作服外出。

【第9篇】物業(yè)管理員工手冊福利制度

物業(yè)管理員工手冊:福利制度

一、休息日

行政管理人員、文員及其他員工每周工作40小時(不包括用餐時間),規(guī)定有兩天休息日。由于工種性質打算必需實行輪班制的員工的休息日,將依據國家有關政策及物業(yè)公司的規(guī)定作出相應支配。休息日由部門經理預先編排,經總經理批準后執(zhí)行。

二、年假

l.員工連續(xù)工作滿一年以上的可享受有薪年假。詳細條款參照物業(yè)公司的有關規(guī)定。

2.員工應擬定休假方案,休假需提前七天提出申請,經批準后方生效。

3.年假只準當年享受,員工主動放棄休假,物業(yè)公司將不予補償。假如因工作需要而無法休假,可作肯定的補償,詳細方法參照物業(yè)公司有關規(guī)定。

三、有薪假期

員工每年可享有國家法定的有薪假期,包括:

1.公歷一月一日元旦1天

2.農歷年初一1天

3.農歷年初二1天

4.農歷年初三1天

5.五月一日勞動節(jié)3天

6.十月一日國慶節(jié)3天

員工若不能在法定假期當日放假,部門主管支配在法定假期之前或之后三十天內放假;若因無法支配,物業(yè)公司將賜予員工發(fā)放當天加班工資。

四、病假

病假必需持有物業(yè)公司指定的市級醫(yī)院出具的病假證明,可享受每年15天的有薪病假。

五、婚假

員工結婚享有五天有薪婚假,符合國家晚婚規(guī)定的(男25周歲,女23周歲)可享有七天婚假?;榧俦匦杼崆皟芍芟虿块T主管申請,報綜合管理部并呈交有關證明文件。

六、事假

事假一天以下者由部門經理批準,并報綜合管理部備案,超過三天的需由物業(yè)公司總經理批準。請事假期間不發(fā)工資。

七、探親假

家住外地的員工,可根據國家有關規(guī)定享受有薪探親假。如員工要請?zhí)接H假,須事先通知部門經理及總經理批準后,方可休假。申請手續(xù)須提前七天辦理。

八、請假制度

全部休假(包括有薪假期及補休)除緊急狀況外,均須事先申請,填好請假單并獲得授權主管人批準后方可生效,否則以曠工論處。假期結束后無正值理由而不上班的,以曠工論處;情節(jié)嚴峻者,將被解雇。

九、產假

在物業(yè)公司工作已超過一年(懷孕期不算在內)的合同制女職工,可享受90天有薪產假。申請產假必需有市級醫(yī)院的分娩證明。

十、慰唁假期

若員工的直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女)去世,可獲三天全薪慰唁假。而兄弟、姐妹去世,可獲一天全薪慰唁假。

十一、因工受傷或死亡

員工在工作中因工受傷需馬上通知部門主管及上報綜合管理部。對傷亡者,按國家勞動保險的有關規(guī)定辦理。

十二、全勤獎

員工每月出滿勤,可獲該月全勤獎。凡享受婚假、產假、病假、事假、年假、慰唁假、探親假者,均不享受該項嘉獎。凡每月遲到、早退一次扣10%全勤獎,遲到、早退二次扣20%全勤獎,曠工一天者,當月不享受此項嘉獎。

十三、工資發(fā)放

員工每月工資將于每月10日以現金形式發(fā)放。

十四、養(yǎng)老保險

公司為合同制員工辦理社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險,保險金額按國家地方政府規(guī)定,由公司與員工雙方共同擔當。

十五、醫(yī)療保險

公司為合同制員工辦理《團體人身保險》及《附加團體意外損害保險》。

十六、雇主責任險

公司為安全管理員購買《雇主責任險》以保障工作特別性所需。

【第10篇】某物業(yè)管理處員工任用制度

物業(yè)管理處員工任用制度

1.總則

1.1員工任用包括新員工汲取、聘用、調職、離職等。

1.1公司總經辦/人力資源中心擔負員工的甄選、任用、調配的統(tǒng)籌監(jiān)察職能。

1.2本制度旨在統(tǒng)一規(guī)范公司員工作用的各個工作流程,以達到科學、高效地吸納、使用、調配公司人力資源的目的。

2.編制方案及修訂

2.1公司總經辦/人力資源中心于年度末或下年度初對各部門的組織架構、人員編制、崗位職責、職位要求等進行核定,制定出《年度人員編制方案》報物業(yè)經理審核批準。

2.2《年度人員編制方案》經物業(yè)經理核準后即公布實施,一切有關人員的任用、調配均必需嚴格根據公司核定的編制數量、職位要求執(zhí)行。

2.3《年度人員編制方案》一經確定,原則上不接受更改,如因經營狀況進展確需進行調整的,要由部門填寫《人事異動申請表》,經總經辦/人力資源中心審核,呈物業(yè)經理批準,及后的人員編制掌握及聘請按修訂方案執(zhí)行。

3.員工聘用程序

本方案將設定管理處聘請員工的主要原則是依據應聘者是否符合應聘崗位的職責要求及該人員的培育潛質來厘定,并實行'公開聘請,擇優(yōu)錄用'的原則。

管理處各部門如因工作需要,必需增加人員時,應依據實際狀況向總經辦/人力資源中心提出書面申請,由總經辦/人力資源中心審核該部門年度人員編制預算,待確認有新增人員編制必要前提下,由物業(yè)經理簽名同意后,方可辦理聘請和面試手續(xù)。

3.1求職人員應照實填寫《求職申請表》,并在《求職申請表》上簽名;

3.2全部的應聘資料及求職申請表均由總經辦/人力資源中心統(tǒng)籌支配,并在總經辦/人力資源中心登記備案;

3.3總經辦/人力資源中心在各部門提出人員增補申請后,將支配相應的應聘資料予各部門面試;

3.4各部門可自行支配相關人員對應聘者進行面試,但原則上面試人的職務應高于被面試人(即應聘者)所申請的職務,面試人須嚴格根據面試狀況填寫《面試評估表》,部門最終面試結果須由部門經理簽字確認;

3.5應聘者如通過部門的面試,將由總經辦/人力資源中心再支配面試,如面試獲通過,總經辦/人力資源中心將報請總物業(yè)經理批準錄用或由物業(yè)經理支配面試;

3.6全部的應聘資料無論錄用與否,均統(tǒng)一由總經辦/人力資源中心存檔,各部門支配面試后需準時將《面試評估表》及應聘資料交回總經辦/人力資源中心。

3.7聘請人員的基本要求:

a)公司出于工作的新支配或變動。

b)受聘者必需身體健康。

c)受聘者必需具有合格的專業(yè)學問和技能。

d)受聘者無不良或犯罪記錄。

e)受聘者情愿遵守公司管理制度。

f)受聘者各種入職資料齊全。

4.員工的入職

4.1新員工入職統(tǒng)一由總經辦/人力資源中心辦理入職手續(xù)。

4.2新員工入職前由總經辦/人力資源中心組織崗位培訓,培訓后支配考核,經考試合格后方可正式入職、上崗。

4.3新進人員正式入職、上崗后,由總經辦/人力資源中心辦理試用手續(xù),試用期原則上不超過三個月,如表現突出或對管理處有重大貢獻的,可由所屬部門提出書面的提前轉正申請,并填寫《員工考核報告》后報總經辦/人力資源中心,經物業(yè)經理批準后可以縮短其試用時間。

4.4試用人員在報到時應照實填寫《職員狀況登記表》及《職員狀況登記表附表》,簽訂勞動合同(合同期為壹年),并提交如下資料:

4.4.1失業(yè)證/就業(yè)卡、計生證、身份證、畢業(yè)證書、

職稱證書及本人其它證明材料復印件并驗原件;

4.4.2原單位的個人資料,如《勞動手冊》、離職證明等;

4.4.3近期(三個月內)的區(qū)級以上醫(yī)院體檢表;

4.4.4一寸彩色近照3張;

4.4.5其它總經辦/人力資源中心認為必需供應的材料。

4.5試用期第一個月結束后,由總經辦/人力資源中心向用人部門提交該員工全月的出勤狀況報告,以供用人部門把握。

4.6如依據員工在試用期內的表現不能打算是否正式錄用的,可適當延長試用期,但最長不超過三個月,并且要說明理由,報總經辦/人力資源中心審批。

4.7試用人員如因品德不良或違反管理處規(guī)章制度者,可隨時停止試用,予以解聘,試用未滿十日者,不計發(fā)工資。

5.聘用合同

5.1試用人員在試用期滿后,由部門負責人填寫《員工總體考績報告》后報總經辦/人力資源中心,經物業(yè)經理批準后轉正為正式員工。

5.2被正式錄用者由物業(yè)經理與其簽署《勞動合同》轉為正式員工。合同期為12個月。在合同期所發(fā)生的勞動糾紛,均將按勞動合同有關條文處理。

5.3在正式簽訂本合同前,員工需向公司交納培訓費。

5.4培訓費在員工離職時依合同規(guī)定理清有關手續(xù)后發(fā)還。

5.5培訓費一次性全額交納,有特別狀況可與公司協(xié)商。

5.6《勞動合同》簽署后,總經辦/人力資源中心即為該員工設立個人檔案。

5.7試用人員試用期已滿,但未獲批準轉正的,如未延長試用期,視為試用期內終止合同。

6.員工的擔保

6.1非成都戶籍的員工需辦理擔保手續(xù)。

6.2擔保人的資格必需是非親屬關系的具有獨立經濟力量的成都市成年公民。

6.3擔保人在辦理擔保手續(xù)時應親自到管理處辦理手續(xù),簽訂擔保書,交驗身份證及工作證原件,并留復印件。

6.4被擔保人有下列狀況之一者,擔保人應負賠償、追繳及相應的責任:

6.4.1營私舞弊或其它一切不法行為,致使管理處蒙受損失者;

6.4.2虧欠公款者;

6.4.3竊取管理處財物或離職但離職手續(xù)不清者。

6.5擔保人如欲中途退保,應以書面通知管理處,等被擔保人找到新擔保人,辦妥新擔保手續(xù)后,才能解除擔保責任,歸還擔保書。

6.6擔保人如有下列狀況之一者,被擔保人應立即通知管理處更換擔保人:

6.6.1擔保人死亡或犯罪者;

6.6.2擔保人被宣告破產者;

6.6.3擔保人的信用、財產有重大變動,因而無力擔保者;

6.6.4不欲連續(xù)擔保者。

6.7被擔保人離職三個月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等狀況,即向該人員發(fā)還擔保書。

7.工資

管理處依據勞資兼顧互助互惠的原則,賜予員工合理的待遇,詳細方案見工資管理規(guī)定。

8.解聘及離職

8.1員工與公司任何一方解除或終止合同均需提前三十天書面通知對方(如處于試用期的無須提前)。

8.2具下列條件之一的,公司有權與員工解除合同:

8.2.1在試用期內發(fā)覺不符合錄用條件或試用期結束經考核不合格的。

8.2.2在總體考績評價中不合格,經三個月觀看期結束后評價成果仍不合格的。

8.2.3因工作嚴峻失誤,造成公司嚴峻損失的。

8.2.4違反《獎懲制度》的規(guī)定達到由公司予以辭退的條件的。

8.2.5符合其他解除合同條件的。

8.3離職及解聘程序

8.3.1凡員工離職均需填寫《離職申請表》,屬員工辭職的由員工本人填寫,同時附上書面辭職報告;屬辭退的由部門主管填寫。

8.3.2部門主管以上員工以及高技術人員、會計等員工的離職必需經物業(yè)經理簽名生效,其他員工經部門主管簽字,總經辦/人力資源中心主管審批生效。

8.3.3公司對員工作出辭退打算后,還須由部門主管填寫《離職通知書》書面通知員工本人,由員工本人簽收。

8.3.4《離職申請表》生效并到達預定離職日后,總經辦/人力資源中心開出《員工離職付款記錄》員工持該表到各部門主管簽名,以此確認各項手續(xù)理清。經總經辦/人力資源中心審核準予離職后,由總經辦/人力資源中心填寫'總計'按上述第2點的權限進行審批后交予離職人員。

8.3.5離職人員憑上述通知到財務部門領取應付出工資。

9.調職

9.1調職指部門間或公司與下屬公司間的人員調動及部門內部人員調整。

9.2屬部門內部高職的由部門經理確認,但應將崗位調整狀況報總經辦/人力資源中心備案。

9.3屬部門間或公司與下屬公司間人員調動的,經有關各方協(xié)商后,原部門主管填寫《人事異動申請表》,并與接收部門主管共同簽名后報總經辦/人力資源中心,按上述權限審批。

【第11篇】物業(yè)管理公司員工內部調動制度怎么寫

一、目的:通過人事調整,協(xié)調組織人際關系,合理使用公司人力資源,達到工作與人力資源的最佳匹配,以提高工作績效和工作滿足度。

二、人員工作流淌方向:

1、晉升:員工考核成果優(yōu)秀,工作任務完成精彩,業(yè)務、專業(yè)學問提高快速,部門經理、同事反映良好,多次被領導嘉獎,為公司經濟和聲譽做出較大貢獻的,公司賜予其晉升機會。

2、調崗:因公司組織機構調整或工作業(yè)務需要,或為符合員工工作力量和進展意向,挖掘員工潛力,調動其樂觀性,公司可支配員工調崗,員工應聽從調崗支配。

3、借調:因公司業(yè)務進展需要,或個別職位暫缺,公司可把員工借調到其他部門。

4、解聘:員工績效表現及工作力量不能勝任本崗位的工作需要,經過培訓仍無法達到要求時,部門可向總辦提出支配其解聘。

三、工作流淌程序:

1、晉升

①績效考核中成果歷次優(yōu)秀,工作任務完成精彩,為公司做出較大貢獻者,可由其本人向總辦提出晉升申請,填寫資料備案,也可由部門經理或總辦提出晉升要求;

②依據其長期的工作表現及公司組織現狀,由總辦和其部門經理爭論并上報總經理打算其為晉升進展的對象;

③公司由總辦組織,相關部門協(xié)作制定重點培育方案,為其供應良好的教育培訓學習機會,及各方面熬煉提高的實踐平臺;

④經過培訓提高、熬煉進展的觀看考核后,由總辦下達其晉升的調整通知單。

2、調崗

①當公司內部消失崗位空缺時,除考慮內部提升及外部聘請外,亦考慮平級調崗;

公司有關部門及員工本人均可提出調崗。

②公司提出調崗的,由總辦負責協(xié)調,取得調出與調入部門經理的同意后,按人員聘用權限報公司領導批準。

③員工提出的調崗,應由本人提出書面調崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門經理同意后,寫出評估看法,由總辦參照員工聘用審批程序辦理。

④總辦向員工和有關部門發(fā)出內部調整通知單。

3、借調

①由公司或擬借調部門經理向總辦提出借調申請,并經總辦與有關用人部門、調出部門及員工本人協(xié)商而打算。

②用人部門或總辦填制“人事變動表”,相關部門會簽后,報公司總經理批準。

③總辦發(fā)出內部調整通知。

4、解職

①員工績效考核不合格,工作力量不能勝任本崗工作需要,經過培訓或調崗后仍無法達到要求時,部門主管可向總辦提出對員工的解職申請。

②總辦接到解職申請準時與部門主管溝通溝通,然后對其進行觀看考核。

③經觀看考核后,確認其力量欠缺,不能勝任本職崗位的,由總辦對其調崗或進行專職培訓,并跟蹤培訓學習效果。

④調崗或培訓學習后仍不能達到崗位要求的,由總辦向其本人和部門下發(fā)解職通知,并督促其辦理解職相關手續(xù)。

5、人員內部調整的審批權限

①公司操作層員工(不含班長)的調整由部門提出看法,總辦批準。

②公司管理層員工(含班長)的調整由品質部、總辦提出看法,總經理批準。

③部門經理、服務中心經理的調整由總經理報知董事長。

④全部員工的調整,總辦要有調整記錄備案,并適時報知總經理。

【第12篇】物業(yè)管理公司員工聘用制度-5

物業(yè)管理公司員工聘用制度(五)

公司聘請員工的主要原則是依據應聘者是否適合應聘崗位職務的素養(yǎng)和培育潛質,并以該職位人員應具有的實務學問和操作技能作為考核準則,“公開聘請、擇優(yōu)錄用”。

申請人首先必需照實填寫《職位申請表》,經面試、筆試、實操考核合格后方可聘用。

申請人接到公司辦公室發(fā)出的錄用通知書后按期到公司報到上班。

(一)聘請員工資格要求

依據企業(yè)進展對人才素養(yǎng)的基本要求,以及所在市住宅局頒布的“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”考核評比條件中對人才素養(yǎng)的要求標準,特擬定公司聘請人員資格標準要求。

1.管理處正、副經理,經理助理。

本科以上文化程度,具有2年以上物業(yè)管理工作閱歷,綜合素養(yǎng)高,力量強,年齡在35歲以下。

2.事務助理(房管員)。

大專以上文化程度,個別力量強的可適當放寬到中專以上。

3.機電工程師。

本科以上文化程度,個別有較豐富工作閱歷和較高力量的可適當放寬,具機電工程師職稱,具5年以上工作閱歷,年齡在35歲以下,機電主管工程師及具有高級職稱者年齡可適當放寬。

4.機電修理工。

大專以上文化程度,有較豐富實際工作閱歷和較強工作力量的適當放寬至中專以上。須持有電工操作證,具機電修理2年以上工作閱歷。

5.護管隊長。

復轉軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè),中專以上學歷,有2年以上保安工作閱歷,有較強的軍體訓練力量和組織力量,年齡在35周歲以下。

6.護管員。

復轉軍人或保安專業(yè)學校畢業(yè),高中以上學歷,個別素養(yǎng)較好的可放寬到學校畢業(yè)生,身高1

【第13篇】某物業(yè)管理公司員工試用期管理制度

物業(yè)管理公司員工試用期管理制度

一、目的

為了實現zz物業(yè)公司人力資源戰(zhàn)略,關心新員工理解和接受zz文化,達到勝任崗位的要求,進一步規(guī)范新員工的試用期管理與轉正程序,特制定本管理方法。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2.各子公司參照本管理制度并結合自身狀況制定本公司的試用期管理方法。

三、職責安排

1.總經理

1.1具有對試用期員工轉正的最終審批權。

2.人力資源分管副總經理

2.1指導試用期與轉正管理的全面工作;

2.2具有對試用期員工轉正的審核權。

3.綜合服務部

3.1負責組織新員工試用期與轉正的組織管理工作;

3.2負責試用期中新員工的培訓工作;

3.3負責外派人員的試用期轉正考核工作;

3.4負責新員工轉正過程中的審批組織工作。

4.用人部門

4.1具有對新員工轉正的審核權。

四、程序和內容

(一)新員工試用期期限

依據《勞動合同法》和《北京市勞動合同規(guī)定》,公司聘用的新員工依據勞動合同的期限不同,

試用期也不同(依據勞動合同商定)。

(二)試用期勞動合同管理

1.公司須在新員工入職后一個月之內與新員工簽訂勞動合同;

2.試用期間員工均可隨時以書面形式提出解除勞動合同,但應根據公司的要求辦理工作交接。

3.試用期間公司在經過考核之后,若認為不符合公司相關崗位的要求,依據合同商定有權解除

勞動合同。

(三)試用期薪酬福利

1.新員工試用期崗位工資為基數的80%,轉正后按100%發(fā)放。

2.住房公積金轉正后次月繳納,社會保險到職后當月繳納。

(四)試用期新員工融入方案

試用期間,公司開展相應活動對新員工進行培訓,使新員工盡快融入到公司氛圍中來。

(五)試用期員工考核評估

1.各管理上級對試用期員工的工作進行指導與考核,通過工作方案與定期談話對新員工的績效與力量進行深化了解;在新員工轉正審批時主管上級提出考核結果與轉正看法;

2.對于外派人員的新員工,由綜合服務部組織對新員工進行特地的試用期考核,包括任務績效考核與'德能勤廉'考核兩部分,各占50%權重。

(六)試用期溝通反饋

新員工在試用期間,綜合服務部和主管上級應通過各種溝通方式關心新員工盡快適應環(huán)境,進入角色,發(fā)揮作用,并對其績效與力量進行反饋。

(七)新員工轉正

試用期員工須在試用期結束前15個工作日,向其直接上級遞交《員工轉正申請審批表》。

(八)轉正程序

1.試用期員工須圍繞本部門與崗位的職責撰寫轉正述職報告,重點應包括:實際工作成果與不足,對公司企業(yè)文化的理解,轉正后的工作思路等。

2.試用期員工的直接上級應對《員工轉正申請審批表》的內容進行初審,提交綜合服務部進行復核;

3.綜合服務部與申請人的上級進行溝通,綜合服務部審核通過后,請分管人力資源的副總經理進行復核。

4.分管人力資源的副總經理審核后由總經理進行審批。

5.依據各方審核與審批看法,由綜合服務部對新員工進行溝通,指出優(yōu)點與不足。

(九)提前轉正

1.公司可依據新員工的工作表現提前予以轉正。提前轉正時,應由試用期員工所在部門負責人將相關狀況做出書面說明,報綜合服務部;經綜合服務部審核后,由綜合服務部通知試用期員工,并發(fā)放《員工轉正申請審批表》,實施正常的轉正流程;

(十)未獲轉正

新員工試用期轉正不能通過審批的公司將與其終止勞動關系。綜合服務部應在打算做出后,試用期結束前通知試用期員工所在部門和其本人,并辦理離職手續(xù),詳見《zz物業(yè)公司員工離職管理制度》。

五、附則

1.本制度自2023年4月1日起施行。

2.各子公司可參照本制度制定本公司相關試用期管理方法,并報總公司審批后執(zhí)行。

3.本制度最終解釋權歸總公司綜合管理部。

【第14篇】物業(yè)管理公司員工考勤制度

物業(yè)管理公司員工考勤制度

一、全體干部、員工需嚴格遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退。

二、考勤工作由各站責任人負責實施,并堅持日考日記。

三、各物業(yè)站應對所屬人員的簽到出勤狀況予以監(jiān)督簽寫,不得弄虛作假,公司將不定期檢查。發(fā)覺當天漏簽或簽到不實,當事人要受到肯定的懲罰(按獎懲制度第十三條執(zhí)行)。

四、財務部應對職工請假狀況通過請假報告做好記錄和匯總,并以此計算員工工資。

五、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時間,不做加班處理,事后也不予以補休,各物業(yè)站可適當支配提前1小時下班,但不能推遲上班時間,各住區(qū)消失突發(fā)性搶修而占用的非工作時間由公司組織補休。

六、考勤記錄要于次月1日報交

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