難以廣泛傳播的戰(zhàn)略

難以廣泛傳播的戰(zhàn)略

－不要讓奶牛產(chǎn)羊毛

我們都知道，奶牛的最大優(yōu)勢就是能產(chǎn)出營養(yǎng)價值很高的牛奶；而羊的最大優(yōu)點就是產(chǎn)出羊毛。也許沒有人會指責(zé)奶牛不出羊毛，因為我們都很清楚地知道這兩種動物的優(yōu)勢是不一樣的。但是，在我們的管理中，管理者常常會不知不覺地做“指責(zé)奶牛產(chǎn)不出羊毛”的傻事。

同樣的道理，一個組織的成功模式是不能夠完全拷貝到另一個組織中的，生搬硬套只能會帶來困惑和失敗。

宇翔隊簡介小組特點：潛心鉆研、認(rèn)真學(xué)習(xí)、沉重思考、我心飛翔。小隊成員：劉金明、魏健、周鋒小隊ＬＯＧＯ：地球可持續(xù)思維ＰＤＣＡ模式案例分析應(yīng)用的知識點分析使用相關(guān)知識點管理的權(quán)變理論組織行為學(xué)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化質(zhì)量管理學(xué)（戴明）案例分析方法受案例啟發(fā)，我們在討論和交流時采用的是頭腦風(fēng)暴法，無組織領(lǐng)導(dǎo)和討論，最后統(tǒng)一意見。在討論過程中，一是本著最大程度地趨近于理性的分析，而不是單憑操縱直覺進(jìn)行思考的原則進(jìn)行；二是以解決問題為根本原則，效果與效率并重。案例主要內(nèi)容地點出現(xiàn)的問題采取的措施預(yù)期效果實際效果績效評估威奇托生產(chǎn)率低、成本高，士氣低落確定一個顧問團(tuán)隊、成立一個顧問小組、問題會議、打壘球生產(chǎn)率提高，成本降低、士氣上漲生產(chǎn)率提高、成本下降工人和管理層之間的關(guān)系得到改善拉伯克無具體描述模仿威奇托實施成功的策略生產(chǎn)率提高，成本降低、士氣上漲生產(chǎn)率僅僅是有小部分提高工人拒絕參與團(tuán)隊性活動拉伯克進(jìn)退兩難的境界目前在拉伯克的生產(chǎn)率和士氣并不如想像的要好“Problemchat”無人參加舉行戶外活動時，發(fā)現(xiàn)員工帶有比較強(qiáng)的抵觸情緒要因分析之一（權(quán)變論）具體體現(xiàn)：由威奇托至拉伯克，運行目的和運行規(guī)則不變，沒有進(jìn)行深入調(diào)查，僅憑主觀想象加以管理和控制，導(dǎo)致拉伯克現(xiàn)在這種情況的根本要因是什么？要因分析之二（變革論）對企業(yè)主而言，推動改變的最有力的工具就是組織再造。在最理想的情況下，組織再造可以掃除公司內(nèi)部的怠慢與不滿。但是員工反對也是造成許多組織無法再繼續(xù)組織再造的主要原因。因為當(dāng)每個企業(yè)主宣布再造計劃時，多數(shù)員工的第一個反應(yīng)就是抗拒，畢竟，改變通常會引起焦慮與沖突，而員工往往認(rèn)為這是不必要的亂象。在拉伯克的具體體現(xiàn)：項目起動時沒有廣泛進(jìn)行發(fā)動，宣傳力度不夠。要因分析之二（變革論）變革的阻力來源主要有：員工的固有的工作和行為習(xí)慣難民改變就業(yè)安全需要經(jīng)濟(jì)收入變化對未知的恐懼及對變革的認(rèn)知存有偏差群體中非正式組織有可能被打破在拉伯克的具體體現(xiàn)：要因分析之三（組織行為學(xué)）由于拉伯克的咨詢團(tuán)隊中沒有拉伯克中沒有拉伯克人員的參與，不能給人以充分信任的感覺（組織與非組織的關(guān)系）要因分析之四（領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論）空降兵并不是救世主。凱勒是威奇托成功的關(guān)鍵因素，但是對拉伯克說，還需要有一個類似凱勒的人物來提高團(tuán)隊的建設(shè)。拉伯克下一步的措施（一）拋棄威奇托的影響，對拉伯克問題進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，尋找問題的根源。同時注意員工的惰性因素和組織變革的策略性目標(biāo)，看接受程度及實際執(zhí)行能力的匹配性。提出和強(qiáng)化一個理念，要簡單易懂而且又能激發(fā)人心，如此心存疑慮員工員工才能理解變革的原因與其背后的原意義。（策略不等同于理念）拉伯克下一步的措施（二）重新組合拉伯克咨詢團(tuán)隊，在組合過程中考慮到讓拉伯克的人員參加（員工的卷入管理），弱化組織之間的對立關(guān)系，因為業(yè)務(wù)單位的部門負(fù)責(zé)人不愿意釋放