廣東省助理電子商務(wù)考證2014-12-13助理理論

1、下面哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的方式？(1分)在線論壇在線交易即時(shí)信息在線表單2、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的特點(diǎn)包括(2分)提高了企業(yè)的服務(wù)成本效益促進(jìn)了企業(yè)的管理水平提升了服務(wù)的層次增強(qiáng)了顧客對(duì)服務(wù)的感性認(rèn)識(shí)3、以下哪些說法是錯(cuò)誤的？(2分)信息的概念非常廣泛，從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的主要特點(diǎn)有時(shí)效性強(qiáng)、準(zhǔn)確性低。從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價(jià)格水平來看，可以將它粗略地分為四個(gè)等級(jí)，其中有極高使用價(jià)值的專用信息，如重要的市場(chǎng)走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專利技術(shù)以及其它獨(dú)特的專門性的信息不屬于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)和經(jīng)濟(jì)。4、下面哪些屬于外包裝常用的材料？(2分)OPP自封袋編織袋報(bào)紙包裝盒5、下列關(guān)于電子郵件的說法錯(cuò)誤的是(1分)在電子郵件中普遍使用的發(fā)信協(xié)議是smtp電子郵件系統(tǒng)特點(diǎn)是方便、廉價(jià)、快捷電子郵件的郵件頭不包括郵件內(nèi)容用WWW方式使用電子郵箱必須配好POP3、SMTP服務(wù)器才可使用6、下列說法不正確的是(1分)電子商務(wù)的交易過程同傳統(tǒng)商業(yè)很相似，先后都要經(jīng)歷五個(gè)階段。但是兩者所采用的技術(shù)手段、所運(yùn)用的管理模式有很大的差異，最終的效果則顯然不同。在電子商務(wù)交易過程中，合同可以采用電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換（EDI）進(jìn)行簽約，將采用數(shù)字簽名等方式簽名，采用安全保密傳送方式交換電子合同文件。電子商務(wù)一般的交易過程中，“買方按時(shí)收到所訂貨物，賣方代理完成所規(guī)定的安裝、啟動(dòng)及驗(yàn)收工作，取得收貨證明”，這些行為屬于“辦理合同履行前手續(xù)”階段。電子商務(wù)的交易幾乎都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，只是實(shí)體商品的配送和部分的售后服務(wù)例外，因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標(biāo)。7、微博平臺(tái)#的使用方法為#內(nèi)容可以把相關(guān)的討論分類歸總。(1分)對(duì)錯(cuò)8、供應(yīng)鏈管理的英文稱謂是（）(1分)supplylogisticsthird-partlogisticsLogisticmanagementSupplychainManagement9、網(wǎng)絡(luò)詞匯“斑竹”是表示（）。(1分)版主板斧帶斑點(diǎn)的竹子樓主10、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，不包括(1分)禮尚往來舉止得體語(yǔ)言規(guī)范儀表端莊11、正確闡述職業(yè)道德與人的事業(yè)的關(guān)系的選項(xiàng)是（）。(1分)要取得事業(yè)的成功，前提條件是要有職業(yè)道德職業(yè)道德是人獲得成功的重要條件事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德有職業(yè)道德的人一定會(huì)獲得成功12、關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是(1分)創(chuàng)新不需要引進(jìn)外國(guó)的新技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂創(chuàng)新就是出新花樣創(chuàng)新就是獨(dú)立自主13、職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律具有明確的（）的特點(diǎn)。(1分)自愿性規(guī)定性普適性被動(dòng)性14、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項(xiàng)是（）。(1分)勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展勤勞是人生致富的充分條件勤勞不如巧干節(jié)儉不如創(chuàng)造15、下面屬于黑客在網(wǎng)上經(jīng)常采用的手段的是？(2分)截取口令尋找系統(tǒng)漏洞偷取特權(quán)更改IP16、電子商務(wù)安全的內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理制度、（）三個(gè)方面(1分)商務(wù)交易安全交易平臺(tái)安全企業(yè)系統(tǒng)安全計(jì)算機(jī)用戶安全17、數(shù)據(jù)備份制度屬于哪一個(gè)安全管理制度？(1分)病毒防范制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度跟蹤、審計(jì)制度人員管理制度18、及時(shí)下載安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁屬于計(jì)算機(jī)病毒（）方面的防范措施？(1分)支持技術(shù)控制管理19、下述哪個(gè)屬于常用的防病毒軟件?(1分)picasa網(wǎng)絡(luò)快車adobePC-cillin20、光圈在相機(jī)上稱為()值(1分)IKBF21、()作用是減少光線對(duì)拍攝的干擾。(1分)曝光補(bǔ)償微距白平衡光圈22、()一般安排在照相機(jī)附近，燈光的照射角度應(yīng)適當(dāng)高一些，目的是降低拍攝對(duì)象的投影，不致影響到背景的效果。(1分)主光反光陽(yáng)光輔助光23、下列哪種說法是正確的？(1分)從網(wǎng)上下載資料的方法不包括摘取資料。必須為下載的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息添加文件名是因?yàn)橥ǔＧ闆r下從網(wǎng)站下載的文件沒有文件名。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理步驟是：明確信息來源--瀏覽信息，添加文件名--信息分類--初步篩選從網(wǎng)上收集到信息后，需要進(jìn)行分類整理才能方便日后的查找和使用。主要的分類方法有按主題分類和建立信息篩選系統(tǒng)。24、網(wǎng)絡(luò)廣告提供商收取網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用所依據(jù)的技術(shù)指標(biāo)不包括：(1分)網(wǎng)頁(yè)瀏覽次數(shù)點(diǎn)進(jìn)率千人廣告成本廣告瀏覽時(shí)間25、網(wǎng)絡(luò)廣告可使用Java等語(yǔ)言使其產(chǎn)生交互性，用Shockwave等插件工具增強(qiáng)表現(xiàn)力。(1分)對(duì)錯(cuò)26、下列說法正確的是(1分)電子商務(wù)將對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生重要的影響，包括促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展、改變了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、改變了市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件和改變了人們的興趣愛好和經(jīng)濟(jì)條件。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)的定義是采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易。電子商務(wù)按交易的內(nèi)容基本上可分為Internet（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)）商務(wù)和Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）商務(wù)。1997年11月歐美亞非等國(guó)在巴黎召開的世界電子商務(wù)會(huì)議上提出電子商務(wù)就是在Internet上從事的商務(wù)活動(dòng)。27、當(dāng)搜索引擎的搜索方式和服務(wù)模式改變時(shí)，搜索引擎營(yíng)銷具體方式不需要做改變。(1分)對(duì)錯(cuò)28、下面哪個(gè)不是利用搜索引擎營(yíng)銷的常見方式(1分)換馬甲營(yíng)銷網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位關(guān)鍵字廣告搜索引擎優(yōu)化29、對(duì)于以網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相關(guān)性為主的蜘蛛型搜索引擎，搜索引擎優(yōu)化時(shí)()(1分)可以專門為搜索引擎設(shè)計(jì)一個(gè)便于檢索的頁(yè)面。增加網(wǎng)站的層次。在META標(biāo)簽中設(shè)置有效的關(guān)鍵字和網(wǎng)站描述。增加網(wǎng)站的服務(wù)30、搜索引擎營(yíng)銷的主要特點(diǎn)有()(1分)搜索引擎營(yíng)銷具有更大的自主性，并且無需直接付費(fèi)。搜索引擎營(yíng)銷可信度更高。搜索引擎營(yíng)銷是一種用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。搜索引擎營(yíng)銷無需適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境的發(fā)展變化31、電子錢包是電子商務(wù)活動(dòng)中顧客購(gòu)物使用的一種支付工具，是小額購(gòu)物或購(gòu)買小商品時(shí)使用的新式錢包。網(wǎng)上購(gòu)物使用電子錢包，需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。(1分)對(duì)錯(cuò)32、以支付寶為例，第三方支付流程為（）。(1分)選擇商品-付款到支付寶-支付寶付款給賣家-交易完成選擇商品-付款到支付寶-買家收貨確認(rèn)-支付寶付款給賣家-交易完成選擇商品-付款到銀行-銀行轉(zhuǎn)賬給支付寶-交易完成選擇商品-付款到支付寶-買家收貨確認(rèn)-支付寶付款給銀行-交易完成33、下面關(guān)于論壇營(yíng)銷中的“長(zhǎng)帖短發(fā)”的方法，哪些是正確的？(2分)“長(zhǎng)帖短發(fā)”的方法就是盡量精簡(jiǎn)帖子的篇幅，使瀏覽者能夠堅(jiān)持把它看完，從而達(dá)到通過論壇進(jìn)行營(yíng)銷的目的。“長(zhǎng)帖短發(fā)”的目的就是要盡量吸引用戶的眼球，使用戶堅(jiān)持把帖子內(nèi)容看下去。“長(zhǎng)帖短發(fā)”的方法是把一帖分成多帖，以跟帖的形式發(fā)，就像電視劇一樣，分多次帖。“長(zhǎng)帖短發(fā)”的方法是使用多個(gè)“馬甲”角色慢慢引導(dǎo)逐漸說明，最終引導(dǎo)到這個(gè)商品、服務(wù)很好。34、搜索引擎可見性不是博客營(yíng)銷的特點(diǎn)(1分)對(duì)錯(cuò)35、下面哪個(gè)不是博客營(yíng)銷價(jià)值的主要體現(xiàn)(1分)可以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究可以從媒體被動(dòng)的發(fā)布信息可以直接帶來潛在用戶可以降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用36、下列哪些說法是正確的？(2分)我國(guó)電子商務(wù)立法應(yīng)采納技術(shù)開放原則目前，電子商務(wù)涉及的法律問題包括電子商務(wù)交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問題賣方不履行合同義務(wù)主要指賣方不交付標(biāo)的物或單據(jù)或交付遲延；交付的標(biāo)的物不符合合同規(guī)定以及第三者對(duì)交付的標(biāo)的物存在權(quán)利或權(quán)利主張等。電子商務(wù)立法的作用主要體現(xiàn)在為電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的法律環(huán)境。37、電子商務(wù)物流配送流程不包括(1分)備貨購(gòu)買分揀與配貨儲(chǔ)存38、下面哪個(gè)不屬于電子商務(wù)物流的特征？(1分)物流組織網(wǎng)絡(luò)化物流目標(biāo)專業(yè)化物流信息自動(dòng)化物流服務(wù)系列化39、下面哪個(gè)屬于按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)分類？(1分)國(guó)內(nèi)物流回收物流第三方物流供應(yīng)物流40、下面哪個(gè)屬于第三方物流主要的運(yùn)行模塊(1分)客戶服務(wù)模塊加工中心模塊裝配模塊信息控制模塊41、在電子商務(wù)下，物流的運(yùn)作是以信息為中心的。(1分)對(duì)錯(cuò)42、網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進(jìn)行設(shè)計(jì)，一般來說在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，促銷活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于：(1分)宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)密切與消費(fèi)者之間的感情溝通喚起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望宣傳企業(yè)形象，樹立品牌43、網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)包括：(1分)網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)促銷是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的過程是完全不同的網(wǎng)絡(luò)促銷將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場(chǎng)推向全球統(tǒng)一的市場(chǎng)44、網(wǎng)絡(luò)促銷的實(shí)施可以分為六個(gè)步驟，其中包括(2分)決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容收集網(wǎng)絡(luò)促銷信息45、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是正確的？(1分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)性決定其無須較大的技術(shù)投入和技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成長(zhǎng)性是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買，具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由發(fā)布商品信息、交易、收款至售后服務(wù)和客戶關(guān)系管理等活動(dòng)均可通過過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以進(jìn)行一對(duì)一的由消費(fèi)者主導(dǎo)的高成本與人性化的促銷。46、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)把市場(chǎng)營(yíng)銷的功能分為四類，（）功能是實(shí)現(xiàn)（）功能和（）功能的重要保障。(1分)示向便利交換物流示向便利交換便利物流便利交換物流47、顧客獲取滿意滿足的成本（Costtosatisfywantsandneeds）是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。其中網(wǎng)絡(luò)交易的買方成本包括：(1分)顧客承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、顧客付出的時(shí)間和精力、瀏覽成本顧客服務(wù)成本、配送成本、顧客承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站推廣成本、瀏覽成本、生產(chǎn)成本網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)成本、網(wǎng)站推廣成本、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本48、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，它的內(nèi)容非常豐富。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？(1分)不同企業(yè)在市場(chǎng)中處于不同地位。在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然是非常有效的營(yíng)銷工具，但企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)是需要進(jìn)行投入并且又有風(fēng)險(xiǎn)的。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定的影響。在制定網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷策略時(shí)，必須考慮到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)定價(jià)影響和互聯(lián)網(wǎng)本身獨(dú)特的免費(fèi)思想。作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷，必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略?；ヂ?lián)網(wǎng)作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個(gè)個(gè)特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，因此了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者行為分析的關(guān)鍵。49、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)不包括：(1分)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客，滿足顧客的需求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)管理可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國(guó)別營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場(chǎng)占有率50、隨著電子商務(wù)的發(fā)展，出現(xiàn)了以數(shù)字證書等為手段來儲(chǔ)存信息的數(shù)據(jù)電文方式，將來還有可能發(fā)明其他的數(shù)據(jù)電文方式。(1分)對(duì)錯(cuò)51、一般情況下，進(jìn)出口商品根據(jù)不同的合同（），可以分為散裝、裸裝和包裝貨物三大類，其中包裝貨物又可分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩種。(1分)標(biāo)的約定內(nèi)容標(biāo)的物52、下列（）不屬于電子合同的特點(diǎn)。(1分)合同必需采用電子支付方式傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替無須訂立書面合同訂立合同的雙方或者多方大多是互不見面的53、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、書刊、音像等可以（）的都是信息產(chǎn)品。(1分)在線交易在線發(fā)布在線傳播在線宣傳54、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中規(guī)定第三方支付公司必須在本辦法實(shí)施之日起（）年內(nèi)取得許可證。(1分)231半55、目前占據(jù)搜索引擎市場(chǎng)最大份額的的是(1分)56、下列關(guān)于查詢關(guān)鍵字的說法錯(cuò)誤的是(1分)位置檢索是指允許指定二個(gè)單詞之間的詞序和詞距的檢索。詞序指單詞之間前后順序，詞距指二個(gè)單詞之間間隔單詞數(shù)。其操作符多為“NEAR”。各個(gè)搜索引擎對(duì)關(guān)鍵字輸入的要求不同，提供的功能也有差別字段檢索是一種用于限定提問關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫(kù)記錄中出現(xiàn)的區(qū)域，控制檢索結(jié)果的相關(guān)性，提高檢索效果的檢索方法，多以字段限定方式實(shí)現(xiàn)。截詞檢索多為后方一致檢索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符檢索。截詞符多采用通配符“*”，可以用它代表多個(gè)字符。57、怎樣設(shè)置密碼才是安全的？(1分)保證至少4個(gè)字符以上的密碼長(zhǎng)度使用與用戶登錄名、郵件地址一致或是其中一部分使用簡(jiǎn)單有規(guī)律的字母或數(shù)字定期更改密碼58、信息的完整性包括信息（）、不被遺漏。(1分)可被認(rèn)證不被篡改不可抵賴不被泄露59、下面HTML標(biāo)簽書寫正確的是(1分)〈table〉〈〉〈TiTle〉〈/body〉60、下面關(guān)于HTML的說法哪個(gè)是不正確的?(1分)HTML文檔顯示一個(gè)圖象時(shí)，文檔包含這個(gè)圖象文件的二進(jìn)制信息。HTML語(yǔ)言是標(biāo)記語(yǔ)言HTML語(yǔ)言是描述文檔結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言HTML文檔使用標(biāo)簽規(guī)定信息的顯示格式61、〈hr〉標(biāo)簽作用是（）(1分)水平線粗體字注釋換行62、2014年天貓雙十一成交額為（）億人民幣。(1分)107187137157163、首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于2014年（）月在（）舉行。(1分)10月、北京11月、江蘇蘇州11月、浙江烏鎮(zhèn)10月、上海64、下面哪個(gè)不是網(wǎng)頁(yè)中使用的多媒體對(duì)象?(1分)RMAVIMP3DVD65、()作為一種樣式表語(yǔ)言，用于為HTML文檔定義布局。(1分)DTDW3CCSSXML66、下列說法錯(cuò)誤的是(1分)電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用層主要指電子商務(wù)各應(yīng)用系統(tǒng)。電子商務(wù)系統(tǒng)組成成員包括客戶、供貨方、銀行。電子商務(wù)的安全協(xié)議中的S/MIME的作用是保障Web網(wǎng)站之間通信信道的安全。主要的電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)成果有1986年提出的現(xiàn)已普遍用于國(guó)際貿(mào)易的聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)UN/EDIFACT。67、關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的原則的說法不正確的是(1分)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置合理堅(jiān)持以在線調(diào)查問卷作為調(diào)研唯一方式避免濫用市場(chǎng)調(diào)查功能吸引盡可能多的人參與調(diào)查68、在線調(diào)查表設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題不包括(1分)所提問題應(yīng)商業(yè)化并盡量幽默以引起人們的興趣提問的意思和范圍必須明確以過濾性的提問方法來展開問題問題設(shè)計(jì)應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要69、以下哪些關(guān)于網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研方法的表述是正確的？(2分)網(wǎng)上直接調(diào)查一般只適合于針對(duì)特定問題進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。企業(yè)用的最多的是網(wǎng)上間接調(diào)查方法。主動(dòng)調(diào)查法是一種網(wǎng)上直接調(diào)查方法。被動(dòng)調(diào)查法是一種網(wǎng)上間接調(diào)查方法。70、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)是（）。(1分)效率不高減少人為干擾競(jìng)爭(zhēng)性不大流程需要較長(zhǎng)時(shí)間71、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)的“兩必須”是指（）。(2分)必須優(yōu)先照顧國(guó)有企業(yè)必須在貨比三家后采購(gòu)必須按程序、按法規(guī)要求簽訂采購(gòu)合同必須在規(guī)定時(shí)間完成采購(gòu)72、不附帶任何商業(yè)廣告是電子郵件營(yíng)銷的基本因素之一。(1分)對(duì)錯(cuò)73、電子郵件營(yíng)銷在實(shí)際應(yīng)用中可以按照營(yíng)銷計(jì)劃分類，其中（）是企業(yè)不定期的營(yíng)銷活動(dòng)，如產(chǎn)品促銷、市場(chǎng)調(diào)查、節(jié)假日問候、新產(chǎn)品通知等。(1分)外部Email營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)型Email營(yíng)銷產(chǎn)品促銷Email營(yíng)銷臨時(shí)性的Email營(yíng)銷74、下列哪個(gè)不是郵件列表的特點(diǎn)？(1分)信息發(fā)布有針對(duì)性加入方便內(nèi)容收費(fèi)簡(jiǎn)化信息發(fā)布75、下述關(guān)于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的基本概念的說法，正確的是(1分)字段是數(shù)據(jù)庫(kù)中組織數(shù)據(jù)的基本單位表也稱為域或?qū)傩员碛杀砻?、列名以及若干?shù)據(jù)行組成記錄也稱為列76、下面說法錯(cuò)誤的是？(1分)Chrome是google公司開發(fā)的瀏覽器http是用于訪問大多數(shù)Web頁(yè)面的協(xié)議WWW是一個(gè)基于文本方式的信息查詢工具互聯(lián)網(wǎng)上的所有資源都是通過URL來訪問的77、WIFI構(gòu)建無線互聯(lián)網(wǎng)需要（），并通過高速線路將它接入互聯(lián)網(wǎng)。(1分)一臺(tái)有線路由器一條高速光纖一條ADSL線路一臺(tái)無線路由器78、IPv6地址具有（）位地址空間。(1分)1281525126479、下述哪個(gè)是域名服務(wù)器？(1分)I