系統(tǒng)集成維護合同范本

系統(tǒng)集成維護合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依法登記的通訊地址及電子郵件地址

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY系統(tǒng)集成有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依法登記的通訊地址及電子郵件地址

合同簡介：

鑒于甲方是一家在信息技術(shù)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗的企業(yè)，擁有先進(jìn)的系統(tǒng)集成技術(shù)和設(shè)備；乙方作為一家專業(yè)的系統(tǒng)集成維護服務(wù)提供商，具備優(yōu)秀的維護團隊和豐富的項目實施經(jīng)驗，雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方系統(tǒng)集成維護項目達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、合作背景與前提條件

甲方為提高自身信息系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和運行效率，降低系統(tǒng)故障風(fēng)險，保障企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，擬將所屬信息系統(tǒng)的維護工作委托給專業(yè)的服務(wù)提供商。乙方在系統(tǒng)集成維護領(lǐng)域擁有良好的業(yè)績和口碑，經(jīng)雙方充分溝通和協(xié)商，決定展開合作。

二、合作范圍與內(nèi)容

1.甲方將其所屬信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護工作委托給乙方；

2.乙方負(fù)責(zé)對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、故障排除、升級改造等維護工作；

3.雙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，共同研究、制定和實施信息系統(tǒng)優(yōu)化方案。

三、合同關(guān)聯(lián)性說明

本合同旨在明確雙方在系統(tǒng)集成維護項目中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和風(fēng)險，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行，為甲方創(chuàng)造價值。本合同各條款均與雙方合作內(nèi)容密切相關(guān)，具有實際操作性和指導(dǎo)意義。

四、合同構(gòu)成

本合同包括但不限于以下部分：

1.當(dāng)事人信息；

2.定義與解釋；

3.雙方的權(quán)利與義務(wù)；

4.價格與支付條件；

5.履行期限；

6.違約責(zé)任；

7.不可抗力；

8.爭議解決；

9.其他條款；

10.附則；

11.簽署。

本合同自雙方簽署之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同推動項目順利進(jìn)行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于確保甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和優(yōu)化升級，提供高效、專業(yè)的系統(tǒng)集成維護服務(wù)。具體內(nèi)容包括：

1.對甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、故障排除；

2.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供必要的系統(tǒng)升級改造服務(wù)；

3.協(xié)助甲方制定和實施信息系統(tǒng)優(yōu)化方案；

4.為甲方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

第二條定義

為確保雙方對本合同的理解一致，避免歧義，特對以下關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行定義：

1.系統(tǒng)集成維護：指對甲方信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、升級等維護工作；

2.故障排除：指乙方在發(fā)現(xiàn)甲方信息系統(tǒng)故障時，及時進(jìn)行診斷和修復(fù)，確保系統(tǒng)正常運行；

3.系統(tǒng)優(yōu)化：指乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高系統(tǒng)性能和效率。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.權(quán)力：

（1）按照合同約定，享有乙方提供的系統(tǒng)集成維護服務(wù)；

（2）對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價和提出改進(jìn)建議；

（3）在合同履行期間，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，向乙方提出合理的系統(tǒng)優(yōu)化要求。

2.義務(wù)：

（1）向乙方提供真實、完整的系統(tǒng)資料，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、配置信息等；

（2）為乙方提供必要的辦公條件，確保乙方順利開展維護工作；

（3）按照合同約定，及時支付服務(wù)費用；

（4）在合同履行期間，配合乙方完成系統(tǒng)維護、優(yōu)化等工作。

二、乙方的權(quán)力和義務(wù)

1.權(quán)力：

（1）按照合同約定，收取甲方支付的服務(wù)費用；

（2）在合同履行期間，根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提出合理的系統(tǒng)集成維護方案；

（3）在合同約定范圍內(nèi)，享有對甲方信息系統(tǒng)的使用權(quán)。

2.義務(wù)：

（1）按照合同約定，為甲方提供專業(yè)的系統(tǒng)集成維護服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（2）在發(fā)現(xiàn)甲方信息系統(tǒng)故障時，及時進(jìn)行診斷和修復(fù)，確保系統(tǒng)正常運行；

（3）根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助甲方制定和實施系統(tǒng)優(yōu)化方案；

（4）為甲方提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解答甲方在信息系統(tǒng)使用過程中遇到的問題；

（5）保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方信息系統(tǒng)的相關(guān)資料；

（6）在合同履行期間，如乙方人員發(fā)生變動，應(yīng)確保接替人員具備相應(yīng)技能，不影響服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本合同項下系統(tǒng)集成維護服務(wù)費用為人民幣XX元（大寫：XX元整）。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。

3.支付時間：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；剩余50%的服務(wù)費用，甲方應(yīng)在乙方完成全部系統(tǒng)集成維護服務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)后5個工作日內(nèi)支付。

4.若乙方未按約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)服務(wù)費用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為XX年，自合同生效之日起計算。

2.乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定完成系統(tǒng)集成維護服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

3.以下為合同關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；

（2）系統(tǒng)集成維護服務(wù)完成時間：合同生效后XX個月內(nèi)；

（3）剩余服務(wù)費用支付時間：系統(tǒng)集成維護服務(wù)完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后5個工作日內(nèi)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形：

（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金；

（2）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法完成服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.乙方違約情形：

（1）乙方未按約定時間完成系統(tǒng)集成維護服務(wù)，應(yīng)向甲方支付逾期服務(wù)金額千分之五的違約金；

（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用及相應(yīng)的違約責(zé)任；

（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.雙方同意，違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權(quán)要求違約方支付賠償金。

4.若雙方發(fā)生違約行為，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。守約方有權(quán)選擇追究違約方的違約責(zé)任或繼續(xù)履行合同。追究違約責(zé)任不免除違約方繼續(xù)履行合同的責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

2.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。

3.不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)積極采取措施減少損失，防止損失擴大。若不可抗力持續(xù)發(fā)生，影響合同履行超過XX天，雙方可協(xié)商終止合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至XX市XX區(qū)仲裁委員會進(jìn)行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

4.仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有規(guī)定。

5.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

6.若任何一方未履行本合同項下的任何義務(wù)，另一方有權(quán)采取法律手段追究違約方的法律責(zé)任，包括但不限于申請仲裁或提起訴訟。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知、要求、批準(zhǔn)等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過快遞或掛號郵件方式發(fā)送的，以發(fā)送地郵局的郵戳日期為準(zhǔn)。

2.合同變更：雙方同意，本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（蓋章）確認(rèn)，具有與本合同同等的法律效力。

3.終止條件：本合同在以下情況下終止：

（1）合同期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致終止；

（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；

（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于支付款項、歸還資料等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下