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本文格式為Word版,下載可任意編輯——物業(yè)總部品質(zhì)管理部職責(zé)管理目標(biāo)物業(yè)總部品質(zhì)管理部職責(zé)管理目標(biāo)之相關(guān)制度和職責(zé),物業(yè)公司總部品質(zhì)管理部職責(zé)及管理目標(biāo)管理權(quán)限:總經(jīng)理囑托,行使對公司經(jīng)營管理活動全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承受執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù);管理職能:制定質(zhì)量工作標(biāo)...
物業(yè)公司總部品質(zhì)管理部職責(zé)及管理目標(biāo)
管理權(quán)限:總經(jīng)理囑托,行使對公司經(jīng)營管理活動全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承受執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù);
管理職能:
制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確定檢驗(yàn)與監(jiān)視管理方式、組織質(zhì)量管理培訓(xùn)、逐步推進(jìn)公司經(jīng)營管理活動全過程的質(zhì)量管理工作,對所承受的工作負(fù)責(zé);
直接上級:總經(jīng)理;
下屬部門:各工程及其各部門負(fù)責(zé)人/品質(zhì)管理專員/兼職品質(zhì)管理員;
主要職能:
1.堅決按照總經(jīng)理的指揮,專心執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,專心履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)視、操縱及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)組織編制年季月度服務(wù)質(zhì)量提高、提升、管理等工作籌劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,實(shí)時處理和解決各種品質(zhì)管理事情;
5.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過ISO9000論證;
6.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)和提升工作;
7.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件和資源的操縱;
8.組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核/績效考核工作;
9.負(fù)責(zé)處理其他與運(yùn)作質(zhì)量有關(guān)的事務(wù);
10.每月對公司整體服務(wù)質(zhì)量、工作流程的運(yùn)作處境出具分析、預(yù)料報告,并上報總經(jīng)理;
11.對各工程管理方案與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是否符合,萬平方米管理本金、人員配置是否合理的問題舉行審核、操縱。
主要職權(quán):
1.參與公司月度工程總經(jīng)理工作例會,了解公司各工程經(jīng)營管理進(jìn)度的知情權(quán)
2.根據(jù)授權(quán),審核公司及工程經(jīng)營管理活動全過程的質(zhì)量管理規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度
3.督導(dǎo)工程對公司總部工作指令、一切規(guī)章制度的執(zhí)行處境的檢查權(quán)、詢查權(quán),有要求各個工程按照月、季、半年、年出具書面品質(zhì)報告權(quán)、現(xiàn)場違章校正權(quán)、指導(dǎo)權(quán)等;
4.支持召開各工程品質(zhì)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)人雙周會議;
5.有采納各工程按每月、季、年度,定期上報品質(zhì)管理等工作數(shù)據(jù)、信息的義務(wù)并
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