全國聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)看店云)監(jiān)控解決方案

企業(yè)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控解決方案廣州市辰龍建筑智能工程有限公司企業(yè)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控解決方案單位名稱：廣州市辰龍建筑智能工程有限公司地址：廣州市番禺區(qū)市橋鎮(zhèn)北橋路23號202概述概況隨著改革開放的進(jìn)一步深入、經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和城市化建設(shè)的步伐日益加快，社會治安形勢呈現(xiàn)出多樣性、復(fù)雜性、犯罪作案手段隱蔽性等諸多特點(diǎn)。沿街商鋪、店鋪、連鎖超市、品牌連鎖藥店等與群眾日常生活息息相關(guān)的配套生活設(shè)施，首當(dāng)其沖受到社會治安形勢深刻影響。于此同時，隨著快速發(fā)展的寬帶、3G、WLAN運(yùn)營商數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)以及4G業(yè)務(wù)的蓄勢待發(fā)，使“寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)+安防監(jiān)控”全新業(yè)務(wù)模式成為可能，推動了安防視頻監(jiān)控應(yīng)用向中小企業(yè)、連鎖店商鋪、家庭等中低端的業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展，全民安防的市場建立已基本形成。具有一定規(guī)模的連鎖商戶、沿街商鋪客戶對手機(jī)等智能終端遠(yuǎn)程視頻觀看店鋪實景具有廣泛的應(yīng)用需求，如商鋪日常管理服務(wù)中，店主使用手機(jī)遠(yuǎn)程瀏覽查看店鋪狀況；店主也可用手機(jī)實時視頻展示店內(nèi)產(chǎn)品、店面風(fēng)貌，達(dá)到店鋪宣傳的效果；商鋪在線視頻也可實現(xiàn)店主安全防范需求，錄像取證及在夜間防止盜竊或搶劫，對有作案動機(jī)的人起到威懾作用；手機(jī)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控同時可以作為平安城市建設(shè)的有力補(bǔ)充，為平安城市建設(shè)提供具有廣泛群眾基礎(chǔ)的護(hù)航力量。應(yīng)用新技術(shù)，適應(yīng)新形勢，制定了本方案?！笆謾C(jī)看店”是基于PC及智能手機(jī)查看、操作的實時視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，滿足廣大商鋪、連鎖店、專業(yè)市場門店對防止貨物偷盜、收銀臺監(jiān)管、無人倉庫監(jiān)控以及員工工作狀態(tài)監(jiān)控等方面的需求。監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用低廉，安裝方便，使用方便，維護(hù)無憂，實施后將體現(xiàn)手機(jī)、PAD等智能終端的快速響應(yīng)效能，充分發(fā)揮在遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控領(lǐng)域的積極作用，為維護(hù)城市社會治安穩(wěn)定、保障當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速發(fā)展、保障人民生命財產(chǎn)安全做出新的貢獻(xiàn)。目標(biāo)群體手機(jī)看店，由“店”切入，聚焦用戶，重點(diǎn)推薦用戶群體：中小型連鎖商鋪（超市、食品店、蛋糕店、眼鏡店等）中小型沿街店鋪（服裝店、家具店、五金店等）。中小型連鎖速運(yùn)店（順豐嘿客、物流公司門店等。）現(xiàn)狀說明中小型連鎖商鋪、沿街店鋪一般均較為分散，經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜，安全防范措施不夠完善，給企業(yè)帶來非常大的安全風(fēng)險。地域特點(diǎn)：面廣、分散；網(wǎng)絡(luò)狀況：小店：2M，在保證業(yè)務(wù)的前提下，視頻碼流傳輸使用的帶寬在500K左右；大店：10M，在保證業(yè)務(wù)的前提下，視頻碼流傳輸使用的帶寬在2000K左右；管理特點(diǎn)：由于地域特點(diǎn)決定了對店鋪經(jīng)營管理、監(jiān)督帶來不便，同時防范設(shè)施和管理手段滯后。解決上述問題的最好的辦法是利用公網(wǎng)建立數(shù)字化的視頻監(jiān)控平臺，在這個平臺內(nèi)部，視頻、報警、數(shù)據(jù)等信息可以讓總公司主管的各級部門共享，系統(tǒng)能夠提供各店鋪現(xiàn)場實時監(jiān)視、歷史圖像的回放、報警信息的快速傳遞；如果需要，可以與各級公安機(jī)關(guān)、消防部門的視頻聯(lián)網(wǎng)報警。建設(shè)內(nèi)容與目標(biāo)手機(jī)看店重點(diǎn)針對以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控規(guī)劃，以實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控管理的目的。比如：出入口情況；重點(diǎn)區(qū)域情況等；系統(tǒng)建設(shè)遵循既定原則，重點(diǎn)實現(xiàn)以下目標(biāo)：便捷安裝為了不影響店鋪的正常營業(yè)，要盡量減少施工量、減少布線，保證裝修美觀化。隨著WIFI技術(shù)的提高，無線傳輸距離已經(jīng)得到的明顯的改善，在實際應(yīng)用中可以使用無線網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)；于此同時系統(tǒng)的調(diào)試應(yīng)該做到簡單化，實現(xiàn)設(shè)備的即插即用。安全防范（可選）保障整個營業(yè)范圍內(nèi)的安全：防盜、防火等，具體如下：大門、收銀臺、店鋪內(nèi)部轉(zhuǎn)角、貨物拜訪欄等區(qū)域。通過攝像頭等監(jiān)控設(shè)備，隨時監(jiān)視現(xiàn)場情況，防止非法闖入；重點(diǎn)區(qū)域安裝報警探頭，包括門磁探頭、紅外探頭、煙感探頭等，在事故發(fā)生時做到報警設(shè)備和攝像機(jī)視頻的聯(lián)動，及時把報警信息傳遞出來。人員監(jiān)督在各個營業(yè)區(qū)域進(jìn)行全面監(jiān)管，靈活調(diào)看店內(nèi)營業(yè)秩序，員工工作面貌，包括著裝形象、熱情度、銷售流程等是否達(dá)到總公司要求的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和統(tǒng)一化，以便及時進(jìn)行各期職業(yè)培訓(xùn)，保證公司整體銷售水平和服務(wù)水平的不斷進(jìn)步。增強(qiáng)管理通過視頻圖像，了解和天氣、物品的擺放、裝修風(fēng)格、顏色等對銷售量的影響，從而為各店制定各季度銷售計劃和銷售任務(wù)提供依據(jù)，同時也為新的促銷計劃提供可靠資料；可通過該監(jiān)控系統(tǒng)，開展公司內(nèi)部的銷售觀摩，交流銷售經(jīng)驗，提高員工互動性和進(jìn)取心，從而增強(qiáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)不斷創(chuàng)新的企業(yè)氛圍。有據(jù)可查通過同步視頻監(jiān)看，對各種突發(fā)事件可采取更為快速、有效的反應(yīng)措施；同時通過錄像資料，便于事后查證，澄清事實，最大限度減少各類損失，并且有效避免同類件的發(fā)生。錄像回放對區(qū)域內(nèi)目標(biāo)實行24小時不間斷的攝像監(jiān)控，并進(jìn)行現(xiàn)場圖像存儲，并可通過云存儲對報警錄像等重要錄像進(jìn)行備份保存。為警方破案、現(xiàn)場應(yīng)急處理提供技術(shù)上的支持。案發(fā)后公安機(jī)關(guān)鎖定并跟蹤追擊目標(biāo)嫌疑人，為保護(hù)店鋪財產(chǎn)及人員安全提供及時信息，為打擊犯罪提供第一手資料。權(quán)限管理（即將推出）針對不同區(qū)域或管轄范圍設(shè)定不同的管理賬戶，分配不同的操作和使用權(quán)限，主帳號可以管理所有的設(shè)備和子帳號，可方便管理者觀看或監(jiān)督情況，同時可避免越權(quán)管理。統(tǒng)一管理隨著網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模越來越大，以往粗放式的單網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)立管理模式已不能滿足需求，分店獨(dú)立管理與總部統(tǒng)一管理相結(jié)合的管理方式恰好能滿足這種需求，正常運(yùn)營情況下由分店獨(dú)立管理，總部擁有分店的所有的管理權(quán)限，可以隨時了解運(yùn)營狀況，人流量情況，有突發(fā)事件時，可由總部直接管理，加強(qiáng)了緊急事件的處理效率，提高了管理效果。運(yùn)營一體此系統(tǒng)可結(jié)合報警運(yùn)營平臺和保安公司的業(yè)務(wù)，進(jìn)行接警、處警等業(yè)務(wù)。實現(xiàn)更大意義上的安全管理。需求分析連鎖企業(yè)客戶一般具有多家分店或采用連鎖經(jīng)營形式，如藥品、西點(diǎn)連鎖店、連鎖超市等?？蛻粜枰褂檬謾C(jī)、PAD等智能終端設(shè)備隨時了解店鋪環(huán)境、銷售狀況，便于動態(tài)調(diào)整營銷策略以及查看店鋪上下班的狀況等運(yùn)營管理的需要；同時由于連鎖商鋪客戶需要的監(jiān)控點(diǎn)多，關(guān)注分店經(jīng)營、服務(wù)情況，對產(chǎn)品質(zhì)量如圖像清晰度、穩(wěn)定性要求較高，不易損壞等特點(diǎn)，同時需要產(chǎn)品使用操作簡單、方便；連鎖商鋪運(yùn)營過程中存在的安全隱患、安全漏洞，如店內(nèi)物品的失竊、收銀柜臺、店內(nèi)人員的安全、不法分子的干擾、店面環(huán)境的影響等，客戶需要實現(xiàn)對商鋪內(nèi)部實時、全方位的查看，配合店內(nèi)工作人員統(tǒng)一監(jiān)管店面情況。同時需要實時錄像記錄，以備日后查詢。沿街商鋪數(shù)量較多，如煙酒專賣店，藥品專賣店等，多具有功能需求集中的特點(diǎn)。客戶需要使用手機(jī)、PAD等智能終端設(shè)備隨時了解店鋪狀況、銷售狀況，包括監(jiān)視員工營業(yè)狀態(tài)，查看收銀狀態(tài)等；同時對于這類商鋪商品業(yè)務(wù)展示需求，如店面展示、商品展示，客戶需要對店內(nèi)產(chǎn)品、店面風(fēng)貌進(jìn)行在線視頻展示；設(shè)備使用的方便性、易用性也是這類客戶的關(guān)注要點(diǎn)，以達(dá)到減少監(jiān)管人員，節(jié)約企業(yè)人力、物力，降低管理成本的目的。系統(tǒng)總體設(shè)計設(shè)計思路隨著寬帶技術(shù)的發(fā)展和通信技術(shù)的推廣，使手機(jī)、PAD、電腦等智能終端查看實時視頻成為可能。系統(tǒng)本身是要建設(shè)一個數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)控系統(tǒng)，不僅可以應(yīng)用于本地局域網(wǎng)監(jiān)控模式，還可以公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)在智能終端實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、報警、管理等業(yè)務(wù)。系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)主要由前端監(jiān)控點(diǎn)位（攝像機(jī)及硬盤錄像機(jī)）、ADSL網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程訪問端三個部分組成；通過前端與后端軟件的配合，用戶平時可以進(jìn)行實時視頻監(jiān)控、運(yùn)營管理，一旦在警惕時間段內(nèi)探測到報警源，開始存儲視頻錄像及圖片，并迅速將現(xiàn)場情況通過網(wǎng)絡(luò)將報警信息、圖片和視頻鏈接推送到用戶端，達(dá)到實時報警的效果。推薦設(shè)備列表1、紅外一體化槍機(jī)系統(tǒng)參數(shù)主處理器超高性能處理器攝像機(jī)傳感器類型1/2.8英寸CMOS傳感器有效像素1920(H)×1080(V)電子快門1/3s～1/10000s;可手動或自動調(diào)節(jié)最低照度0.01Lux@F1.2(彩色模式);0.001Lux@F1.2(黑白模式);0Lux（紅外燈開啟）最大紅外距離50米日夜轉(zhuǎn)換IR-CUT自動切換降噪3D降噪寬動態(tài)數(shù)字寬動態(tài)信噪比≥56dB增益控制自動白平衡自動背光補(bǔ)償支持強(qiáng)光抑制支持鏡頭參數(shù)鏡頭焦距3.6mm/6mm/8mm/12mm鏡頭接口M12接口光圈控制固定變焦類型定焦視場角水平83°/56°/37°/25°最小聚焦距離0.9m/2m/3.2m/8m視頻參數(shù)視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)H.264;H.264B;H.264H;MJPEG視頻碼率H.264碼率可調(diào)，4kbps～32Mbps視頻幀率主碼流(1920×1080@30fps/25fps)，輔碼流（704*576@30fps/25fps），第三流(1920×1080@4fps/13fps)功能圖像設(shè)置亮度;對比度;銳度;飽和度OSD信息疊加時間;通道;地理位置;圖片圖像鏡像支持圖像負(fù)像支持90°、180°、270°旋轉(zhuǎn)心跳機(jī)制支持錄像模式手動錄像;視頻檢測錄像;定時錄像;錄像優(yōu)先級從高到低依次為手動、視頻檢測、定時存儲功能支持網(wǎng)絡(luò)存儲預(yù)覽最大用戶數(shù)20個恢復(fù)默認(rèn)支持一鍵恢復(fù)默認(rèn)瀏覽器支持IE7;IE8;IE9;Chrome8+;Firefox3.5+;Safari5+瀏覽器用戶管理最大支持32個用戶,多級用戶權(quán)限管理安全模式授權(quán)的用戶名和密碼，以及MAC地址綁定;HTTPS加密;IEEE802.1x網(wǎng)絡(luò)訪問控制超低碼流720P:1-2Mbps；1080P:2-4Mbps智能分析支持區(qū)域入侵，拌線入侵，場景變更并且可以與報警聯(lián)動隱私遮擋支持4塊區(qū)域走廊模式支持接口網(wǎng)絡(luò)接口1個,10/100Base-T以太網(wǎng)口網(wǎng)絡(luò)協(xié)議HTTP;TCP;ARP;RTSP;RTP;UDP;RTCP;SMTP;FTP;DHCP;DNS;DDNS;IPv4/v6;QoS;UPnP;NTP接入標(biāo)準(zhǔn)ONVIF標(biāo)配;GB/T28181可定制;CGI模擬輸出不支持常規(guī)參數(shù)供電DC12V（±25%）/POE(-0支持；-5不支持）功耗正常1.8W，最大3.7W工作溫度工作溫度:﹣40℃～﹢60℃;濕度:≤95%防護(hù)等級IP67外殼材料塑膠+金屬尺寸191mm×90mm×82mm重量500g（不含包裝）網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)視音頻輸入網(wǎng)絡(luò)視頻輸入4/8路網(wǎng)絡(luò)壓縮視頻輸入網(wǎng)絡(luò)視頻接入帶寬4路設(shè)備：24Mbps8路設(shè)備：56Mbps視音頻輸出HDMI輸出1路,支持VGA/HDMI視頻同源輸出VGA輸出1路視音頻編解碼參數(shù)視頻格式H.264錄像分辨率1080P/720P解碼回放4路設(shè)備最大支持1*1080P或4*720P或4*D1的實時回放8路設(shè)備最大支持2*1080P或4*720P或8*D1的實時回放錄像管理錄像/抓圖模式手動錄像;動態(tài)檢測錄像;定時錄像;報警錄像;備份模式支持硬盤、外接USB存儲設(shè)備（如普通U盤、移動硬盤）硬盤管理類型1個內(nèi)置SATA接口最大容量最大單盤容量6TB外部接口網(wǎng)絡(luò)接口1個10/100Mbps自適應(yīng)以太網(wǎng)口，RJ45接口USB接口2個外置USB2.0接口，前后各一個網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)協(xié)議IPv4、HTTP、NTP、DNS、ONVIF其他電源DC12V功耗（不含硬盤）≤10W工作溫度-10℃～+55℃工作濕度10℅～90℅尺寸Compact1U機(jī)箱，260mm（寬）×224mm（深）×47.6mm（高）重量（不含硬盤）≤0.8kg3、客戶端軟件/tools_det.php?cid=1054&id=3041.支持魚球聯(lián)動2.支持分屏跟蹤功能3.支持零通道預(yù)覽4.當(dāng)打開多個通道時，自適窗口分割數(shù)分頁展示5.支持H.265和Svac格式的視頻碼流6.支持4K視頻解碼7.支持客流量統(tǒng)計8.支持添加IPV6設(shè)備9.支持添加多個輪巡計劃10.設(shè)備管理新增刷新功能，設(shè)備添加遠(yuǎn)程通道后可以即時刷新11.報警預(yù)案新增音頻檢測、虛焦偵測、智能報警和異常報警12.智能報警消息和日志可以查看關(guān)聯(lián)的錄像或抓圖13.用戶首次安裝時需要設(shè)置admin的密碼，而非系統(tǒng)默認(rèn)14.報警語音現(xiàn)在使用TTS語音播報15.PC-NVR存儲磁盤提升至2TB16.預(yù)覽魚眼模式時，可以記憶上一次的矯正模式17.新增18種語言支持（International版本）用場景設(shè)計對于商鋪，商鋪的安全、客流情況、員工狀態(tài)、收銀情況、倉庫等情況都是經(jīng)營者需要關(guān)注的點(diǎn)，商鋪解決方案為顧客創(chuàng)造一個安全、舒適、輕松的購物環(huán)境，為經(jīng)營者創(chuàng)造一個高效、和諧的管理運(yùn)作環(huán)境。玻璃破碎玻璃破碎視頻采集緊急報警視頻存儲視頻采集視頻采集根據(jù)商鋪本身的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，視頻監(jiān)控的點(diǎn)位布置包括，但不僅限于下列場所：（1）出入口監(jiān)控非商鋪營業(yè)時間，出入口監(jiān)控主要完成對出入口的安全監(jiān)控，建議在出入口內(nèi)外側(cè)均部署前端監(jiān)控設(shè)備，既能做到對商鋪出入口內(nèi)部全景的掌控，也能對出入口外部場景進(jìn)行監(jiān)控，防止出現(xiàn)不法分子惡意破壞卻證據(jù)不足的問題。正常工作下班時間、節(jié)假日、店慶活動日、打折活動等是商鋪客流較多的時候，此時商鋪需要根據(jù)客流情況，做出適當(dāng)?shù)陌才?，進(jìn)行客流疏導(dǎo)，或增派人手縮短顧客等待時間，以避免因人多而發(fā)生意外。（2）主通道監(jiān)控連鎖商鋪、沿街店鋪的最大特點(diǎn)是顧客可以自己選擇喜愛的商品，最后到收銀處付款，滿足了顧客自由選擇的需求。對商家來說，最關(guān)心的是如何管理商品，既避免顧客順手牽羊的行為，又要尊重顧客。商家只能利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在天花板、墻壁等地點(diǎn)安裝的攝像頭，方便地監(jiān)看眾多的貨架，以查看商鋪內(nèi)是否有偷竊行為。如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。在監(jiān)看貨架的同時，如果發(fā)現(xiàn)有貨物錯架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理，從而提高了管理效率。本系統(tǒng)在回放錄像時，可以進(jìn)行全屏回放