護理部2023年度工作計劃2000字通用

第護理部2023年度工作計劃2000字通用

護理部2023年度工作計劃(篇1)

20__年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容，不但完善，持續(xù)改進，把各項工作落到實處，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：一、加強科學(xué)管理，提高護理質(zhì)量護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次夜班，一次周日值班，講一次公開課和護理單元零差錯。2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于12次。4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、堅持年有計劃，月有安排，周有重點，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查，做到檢查有小結(jié)，有分析，有反饋，有追蹤，獎罰分明，簡報公示。7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、專科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提高護理質(zhì)量。二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語，加強護患溝通。3、每月召開工休座談會，通過與病人交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息。4、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現(xiàn)護士風(fēng)采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”。三、防范護理風(fēng)險，保障護理安全1、落實護理質(zhì)量管理制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長及個人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標示。4、規(guī)范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。5、加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平。1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，強化護士文化意識。6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險防范意識。7、第_月組織一次護理大查房，應(yīng)急測試，病例討論，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。

護理部2023年度工作計劃(篇2)

20__護理部繼續(xù)按照二甲標準要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：一、工作目標1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全;2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責任制整體護理;3、完善護士崗位管理、績效管理;4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì);5、大力推進護理信息化建設(shè);6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展。7、護理各項指標完成情況。二、具體措施(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20__年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查，分級護理質(zhì)量評價標準，各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規(guī)范，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全。3、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、?？谱o理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達到六滿意。(三)加強護士崗位管理、績效管理1、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎懲。2、改進和細化工作流程，把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強細節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)1、加大對護士長工作的考核力度。2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核。4、加強護理制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。5、護理部定期和不定期組織護理查房。6、加強專科護士培養(yǎng)，安排外出進修學(xué)習(xí)，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。8、護士長會議每月一次。9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。(五)大力推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書實行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。(六)創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學(xué)1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風(fēng)采。2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理，總結(jié)實習(xí)帶教工作，新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。3、配合總務(wù)科落實控煙工作，創(chuàng)建無煙醫(yī)院。4、計劃新增護士7名，實現(xiàn)床護比1:0.4，滿足臨床工作需要。5、開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。(七)護理各項指標完成：1、基礎(chǔ)護理合格率95%2、?？谱o理合格率95%3、分級護理合格率95%4、危重病人護理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、護理文書書寫合格率100%8、病人對護理工作的滿意度90%9、護理技術(shù)操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、護理差錯發(fā)生率“0”12、壓瘡發(fā)生率“0”13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%16、健康宣教覆蓋率100%17、健康宣教成效率95%18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%19、責任制整體護理合格率≥100%

護理部2023年度工作計劃(篇3)

文章標題：20__年月份護理部工作計劃一，重點工作1，建立部分護理信息管理系統(tǒng)2，科內(nèi)《護理管理制度》理論考核(4月10日上交成績匯總報告)3，能級護士工作階段小結(jié)4，招聘文員并試行，助理護士分層管理試行二，會議日期時間內(nèi)容參加人員地點3月2日(五)13:30科護士長會議科護士長黨辦會議室15:00質(zhì)量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室15:30差錯剖析會委員會及相關(guān)成員黨辦會議室3月20日(二)13:30護士長會議及培訓(xùn)全體護士長高干14樓3月21日(三)13:00各類實習(xí)護生評教實習(xí)護生工會俱樂部16:00教學(xué)干事會議教學(xué)干事工會俱樂部3月27日(二)14:0020__年護理骨干人才學(xué)術(shù)委員會成員1088會議室遴選擂臺賽及申報者三，培訓(xùn)3月5日(一)12:30護理英語沙龍護理本科生和志愿者工會俱樂部3月7日(三)13:30進修護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)進修護士工會俱樂部3月14日(三)15:30規(guī)范培訓(xùn)詳見通知科技樓底摟(休克護理和EKG)3月22日(四)9:00護士長操作考試全體護士長愛菊樓示教室(詳見網(wǎng)上通知)3月23日(五)15:00全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全體護士大禮堂(安全靜脈輸液)3月29日(四)14:00護理科研小組培訓(xùn)優(yōu)青和科研小組成員高干14樓3月30日(五)15:00護士之家(外科)工會俱樂部備注各級學(xué)生評教時間安排13:00~13:50本科實習(xí)生;14:00~14:50大專實習(xí)生;15:00~15:50中專實習(xí)生護理部20__.2.2620__年4月護理部工作計劃一，重點工作:舉辦慶祝護士節(jié)系列活動助理護士轉(zhuǎn)編工作優(yōu)秀護士，優(yōu)秀助理護士評選20__年護理骨干人才培養(yǎng)計劃制定組織部分科護士長，護士長，護理骨干外出參觀學(xué)習(xí).二，會議日期時間內(nèi)容參加人員地點4月2日(一)12:30科帶教會議全體科帶教黨辦會議室4月4日(三)15:00質(zhì)量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室15:30差錯剖析會委員會及相關(guān)成員黨辦會議室4月11日(四)15:00科護士長會議科護士長黨辦會議室4月25日(三)12:00學(xué)術(shù)委員會例會學(xué)術(shù)委員會成員黨辦會議室14:00護士長擴大會議全體護士長及科技樓底樓教學(xué)干事，質(zhì)評員三，培訓(xùn)4月2日(一)12:30護理英語沙龍新職工及實習(xí)護生外賓多功能廳4月4日(三)12:00護理沙龍另外通知外賓多功能廳4月11日(三)15:30規(guī)范培訓(xùn)(CPR)新職工外賓多功能廳4月13日(五)15:00全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(金武官)全體護士科教樓底樓4月20日(四)14:00英語演講比賽見備注高干14樓4月27日(五)15:00護士之家(手術(shù)室)工會俱樂部備注:英語演講比賽，請各科護士長安排8位護士參加，提前10分鐘入場;參賽選手提前30分鐘入場等候.優(yōu)秀護士評選以1比例參選，不到1可推選一名，具體要求見護理內(nèi)網(wǎng).優(yōu)秀助理護士以上報轉(zhuǎn)編材料為推選對象，如科室上報名單>1名，請排序.護理部20__-3-1920__年5月護理部工作計劃一，重點工作:舉辦慶祝護士節(jié)系列活動20__.5.8"紅十字"活動助理護士考核，轉(zhuǎn)編，輪轉(zhuǎn)工作申報20__年國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二，會議日期時間內(nèi)容參加人員地點5月4日(五)15:30質(zhì)量剖析會質(zhì)控組成員黨辦會議室5月7日(一)15:30科護士長會議科護士長黨辦會議室5月10日(四)14:00護士節(jié)大會全體護士大禮堂5月16日(三)15:00科教育干事會議科教育干事黨辦會議室5月22日(二)14:00護士長會議全體護士長科技樓底樓三，培訓(xùn)5月7日(一)12:30英語沙龍工會俱樂部5月8日(二)14:00藥物名稱對對碰見備注外賓多功能廳5月18日(五)14:00業(yè)務(wù)培訓(xùn)科護士長及科內(nèi)骨干一名外賓多功能廳5月25日(五)15:00護士之家(婦兒科)工會俱樂部5月30日(三)15:00全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(周瑩霞)全體護士科技樓底樓題目:糖尿病飲食四，考試5月16日(三)8:00本科畢業(yè)生考試另行通知5月17日(四)8:001998-2000屆文章標題：20__年月份護理部工作計劃一，重點工作1，建立部分護理信息管理系統(tǒng)2，科內(nèi)《護理管理制度》理論考核(4月10日上交成績匯總報告)3，能級護士工作階段小結(jié)4，招聘文員并試行，助理護士分層管理試行二，會議日期時間內(nèi)容參加人員地點3月2日(五)13:30科護士長會議科護士長黨辦會議室15:00質(zhì)量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室15:30差錯剖析會委員會及相關(guān)成員黨辦會議室3月20日(二)13:30護士長會議及培訓(xùn)全體護士長高干14樓3月21日(三)13:00各類實習(xí)護生評教實習(xí)護生工會俱樂部16:00教學(xué)干事會議教學(xué)干事工會俱樂部3月27日(二)14:0020__年護理骨干人才學(xué)術(shù)委員會成員1088會議室遴選擂臺賽及申報者三，培訓(xùn)3月5日(一)12:30護理英語沙龍護理本科生和志愿者工會俱樂部3月7日(三)13:30進修護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)進修護士工會俱樂部3月14日(三)15:30規(guī)范培訓(xùn)詳見通知科技樓底摟(休克護理和EKG)3月22日(四)9:00護士長操作考試全體護士長愛菊樓示教室(詳見網(wǎng)上通知)3月23日(五)15:00全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全體護士大禮堂(安全靜脈輸液)3月29日(四)14:00護理科研小組培訓(xùn)優(yōu)青和科研小組成員高干14樓3月30日(五)15:00護士之家(外科)工會俱樂部備注各級學(xué)生評教時間安排13:00~13:50本科實習(xí)生;14:00~14:50大專實習(xí)生;15:00~15:50中專實習(xí)生護理部20__.2.2620__年4月護理部工作計劃一，重點工作:舉辦慶祝護士節(jié)系列活動助理護士轉(zhuǎn)編工作優(yōu)秀護士，優(yōu)秀助理護士評選20__年護理骨干人才培養(yǎng)計劃制定組織部分科護士長，護士長，護理骨干外出參觀學(xué)習(xí).二，會議日期時間內(nèi)容參加人員地點4月2日(一)12:30科帶教會議全體科帶教黨辦會議室4月4日(三)15:00質(zhì)量管理委員會例會委員會成員黨辦會議室15:30差錯剖析會委員會及相關(guān)成員黨辦會議室4月11日(四)15:00科護士長會議科護士長黨辦會議室4月25日(三)12:00學(xué)術(shù)委員會例會學(xué)術(shù)委員會成員黨辦會議室14:00護士長擴大會議全體護士長及科技樓底樓教學(xué)干事，質(zhì)評員三，培訓(xùn)4月2日(一)12:30護理英語沙龍新職工及實習(xí)護生外賓多功能廳4月4日(三)12:00護理沙龍另外通知外賓多功能廳4月11日(三)15:30規(guī)范培訓(xùn)(CPR)新職工外賓多功能廳4月13日(五)15:00全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(金武官)全體護士科教樓底樓4月20日(四)14:00英語演講比賽見備注高干14樓4月27日(五)15:00護士之家(手術(shù)室)工會俱樂部備注:英語演講比賽，請各科護士長安排8位護士參加，提前10分鐘入場;參賽選手提前30分鐘入場等候.優(yōu)秀護士評選以1比例參選，不到1可推選一名，具體要求見護理內(nèi)網(wǎng).優(yōu)秀助理護士以上報轉(zhuǎn)編材料為推選對象，如科室上報名單>1名，請排序.護理部20__-3-1920__年5月護理部工作計劃一，重點工作:舉辦慶祝護士節(jié)系列活動20__.5.8"紅十字"活動助理護士考核，轉(zhuǎn)編，輪轉(zhuǎn)工作申報20__年國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二，會議日期時間內(nèi)容參加人員地點5月4日(五)15:30質(zhì)量剖析會質(zhì)控組成員黨辦會議室5月7日(一)15:30科護士長會議科護士長黨辦會議室5月10日(四)14:00護士節(jié)大會全體護士大禮堂5月16日(三)15:00科教育干事會議科教育干事黨辦會議室5月22日(二)14:00護士長會議全體護士長科技樓底樓三，培訓(xùn)5月7日(一)12:30英語沙龍工會俱樂部5月8日(二)14:00藥物名稱對對碰見備注外賓多功能廳5月18日(五)14:00業(yè)務(wù)培訓(xùn)科護士長及科內(nèi)骨干一名外賓多功能廳5月25日(五)15:00護士之家(婦兒科)工會俱樂部5月30日(三)15:00全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(周瑩霞)全體護士科技樓底樓題目:糖尿病飲食四，考試5月16日(三)8:00本科畢業(yè)生考試另行通知5月17日(四)8:001998-2000屆護士操作考護士長補考另行通知備注:藥物名稱對對碰比賽，請各科護士長安排8位護士參加，提前10分鐘入場;參賽選手提前30分鐘入場等候.護理部20__-4-23

護理部2023年度工作計劃(篇4)

一、指導(dǎo)思想在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標，預(yù)防為主，強調(diào)過程管理和質(zhì)量責任，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理，提高社會效益和經(jīng)濟效益。二、工作目標●健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化?！駨娀瘍?nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)?！駡猿帧耙匀藶楸尽钡姆?wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。三、工作指標：1、護理人員三基水平平均分≥85分2、護理技術(shù)操作合格率≥903、基礎(chǔ)護理合格率≥904、特護、一級護理合格率≥905、五種護理表格書寫合格率≥906、急救物品完好率≥1007、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥1008、年考核合格率≥959、整體護理開展病房數(shù)10010、每年完成本院護理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)≥2項11、護理人員培訓(xùn)率達100，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)014、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)015、年護理事故發(fā)生次數(shù)016、病人對護理服務(wù)的滿意率≥9617、年工作計劃完成率達≥90四、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1：0.4，以保證護理工作質(zhì)量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當?shù)恼{(diào)整，同時要避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持，護士盡可能減少承擔非護理工作，如，記賬、配口服藥等;②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成，注冊護士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;③主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術(shù)好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。3、對各級人員進行培訓(xùn)、考評，護理部、各科室同時做好護士技術(shù)檔案的管理工作。4、實行人性化管理，關(guān)心、尊重和激勵護理人員，如，建立護理部主任與護理人員談話制度，對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士，護理部與其本人溝通，要了解護士，調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動護士的積極性。5、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。(二)質(zhì)量管理(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要，結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如，病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等。(2)加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。(3)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。(4)質(zhì)控問題討論分析、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時向當班護士和護士長反饋，護士長每周小結(jié)一次，在科室周會上通報;護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。(6)要求護理措施完成率達90以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。(7)完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。(三)安全管理(1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。(2)護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(3)嚴格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程，嚴格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施，由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。(4)感染控制管理(四)業(yè)務(wù)管理1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個性化服務(wù)，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。2、強化業(yè)務(wù)查房效果，護理部組織全院護理業(yè)務(wù)查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進行討論分析，總結(jié)經(jīng)驗，以提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文，并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。4、在職培訓(xùn)(1)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，有記錄、有講稿。(2)護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識，應(yīng)急預(yù)案、同時注意開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學(xué)習(xí)效果。(3)護理技能培訓(xùn)重點：a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科、急診科二名護理人員，參加急癥急救知識短期培訓(xùn)。(5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù)，以帶動護理質(zhì)量的提高。(6)力爭得到院長的支持，建立和完善電教室，請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座2～3次。(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高知識層次，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。

護理部2023年度工作計劃(篇5)

一、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)（一）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。（二）安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)18項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。3、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（二）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。（三）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。四、加強護理過程中的安全管理1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。五、做好教學(xué)、科研工作1、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。4、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。5、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。六、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量1、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。20__年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復(fù)。

護理部2023年度工作計劃(篇6)

20__年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標，堅持以護理質(zhì)量和護理安全為核心，從抓規(guī)范管理，抓團隊建設(shè)，抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等方面開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：一、工作目標1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。3、加強護士長、護士的培訓(xùn)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。二、工作指標1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。2、護理人員培訓(xùn)率達95%。3、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。6、急救物品完好率≥100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100%。8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。9、病區(qū)管理合格率≥95%。10、患者對護理服務(wù)的滿意度≥95%。11、年度工作計劃完成率達≥95%。三、具體措施(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，確保護理安全1、實行護理質(zhì)量院科兩級管理體系，尤其是需提高護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，明確各自的質(zhì)控重點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。2、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控：對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理，做到重點交代，重點跟班，重點帶教，切實做好護理安全管理工作，減少差錯事故，保證病人就醫(yī)安全。3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入院，急危重病人，手術(shù)病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查。3、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血，注射各種過敏試驗等，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點，必須嚴格執(zhí)行查對及巡視制度，嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理，防止意外事件的發(fā)生。4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，每季度進行一次院感知識培訓(xùn)及考試，嚴格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，監(jiān)測結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控：認真組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例，加強對醫(yī)護人員、清潔工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓(xùn)，定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度落實到實處。6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出防范及改進措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生(二)轉(zhuǎn)變護理理念，提高服務(wù)質(zhì)量：1、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念，提高護理人員主動服務(wù)意識。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準，在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。特別加強導(dǎo)醫(yī)及窗口部門護士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育，將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實到位。2、收集護理服務(wù)需求信息，護理部要通過了解回訪意見，與病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息，要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通，聽取她們對護理上提出的問題及意見進行改進措施，同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)，切實做到“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(三)加強護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)1、護士長要提高自身素質(zhì)，以身作則，每天提前15分鐘到崗，查看夜班工作質(zhì)量，危重病人及新入院病人的情況。2、護士長要每周提前排班，合理排班，彈性排班，要注意年資與能力搭配，確保護理安全。3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及?？浦R﹞，技術(shù)操作考