安得物流整體設(shè)計方案

安得物流整體設(shè)計方案演示隊伍：廣東商學院管理學院物流3隊隊員名單：沈勵劉媛婧范曉伶連登丘桌軍指導老師：平海教授目錄第一部分1一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司的發(fā)展戰(zhàn)略及思路目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計九、完善安得人力資源管理設(shè)計十、安得物流營銷設(shè)計十一、項目實施進度表第二部分2三、方案設(shè)計思路簡述目錄第三部分結(jié)論3一、安得現(xiàn)狀SWOT分析優(yōu)勢（S）物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持公司政策的支持客戶資源及品牌商譽的支持資金后盾劣勢（W）業(yè)務(wù)流程缺乏標準化、信息化外包資源管理難度大信息化建設(shè)程度不高人力資源方面資金結(jié)算管理落后客戶類型單調(diào),服務(wù)能力不高威脅（T）地方政府政策不到位油價上升和計重收費導致成本上升競爭壓力加大機會（O）國家扶持政策明朗經(jīng)濟高速增長，物流需求增加物流理念的深入行業(yè)環(huán)境向好技術(shù)的不斷進步一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司發(fā)展戰(zhàn)略及思路“三化”思路的提出

我們可以把上面的戰(zhàn)略思想濃縮為一個指導安得未來發(fā)展的重要思路，那就是——標準化、信息化、個性化。目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計九、完善安得人力資源管理設(shè)計十、安得物流營銷設(shè)計十一、項目實施進度表第二部分2三、方案設(shè)計思路簡述三、方案設(shè)計思路簡述網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計增值業(yè)務(wù)設(shè)計物流信息系統(tǒng)設(shè)計人力資源管理設(shè)計物流營銷設(shè)計方案實施進度表四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊：配送管理運輸管理訂單管理倉儲管理1.流程缺乏標準化、信息化，各個環(huán)節(jié)難以銜接2.工作效率低下，物流成本不斷上升3.設(shè)施設(shè)備落后，運作模式單一4.缺乏信息化運作和管理的工具和手段5.缺乏一套有效可行的績效考評制度模塊存在的不足主要有：四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計計安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程1.倉儲儲流流程程重重組組策策略略績效評估作業(yè)標準化倉儲設(shè)施的配置倉庫規(guī)劃優(yōu)化加強對倉儲信息流的控制和管理倉庫供應(yīng)商的選擇和管理四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計計1.倉儲儲流流程程重重組組策策略略倉庫庫規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計計1.倉儲儲流流程程重重組組策策略略倉庫庫規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化揀貨區(qū)布局圖四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計計1、倉倉儲儲流流程程重重組組策策略略倉庫庫規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程未設(shè)設(shè)置置揀揀貨貨區(qū)區(qū)前前四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計計1.倉儲儲流流程程重重組組策策略略倉庫庫規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程設(shè)置置揀揀貨貨區(qū)區(qū)后后四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計計1.倉儲儲流流程程重重組組策策略略倉庫庫規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計計安得得重重組組后后的的業(yè)務(wù)流程程1.重組后的倉儲流流程四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程2.運輸流程程重組的的策略建立完善的運輸業(yè)務(wù)和人員績效考核制度嘗試多式聯(lián)運運輸方式多樣化引入條形碼和GPS，構(gòu)造透明化安得建立有效機制，應(yīng)對客戶突發(fā)運輸加強對異常成本的處理和分類六大策略四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計網(wǎng)點客戶運輸線路可采用線路運輸方式W分公司F客戶中山市——江西省京九線駝背運輸W分公司G客戶英德市——江西省Y分公司I客戶順德市——浙江省京九線、浙贛線W分公司J客戶廣州市——杭州市Y分公司C客戶順德市——安徽省京九線Q辦事處H客戶肥城市——九江市京九線M分公司C客戶蕪湖市——福建省皖贛線、來福線、鷹廈線M分公司C客戶蕪湖市——江西省水路、京九線魚背運輸Y分公司I客戶順德市——江蘇省京九線、水路N分公司C客戶武漢市——福建省水路、京九線、浙贛線、鷹廈線、來福線多式聯(lián)運運運輸組組合表四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計項目多式聯(lián)運總運輸成本單一公路總運輸成本成本降低百分比不超載4601.29548.5151.8％超載30%6123.2812294.0550.2％超載50%713814176.9149.7％超載100%9674.823815.9159.4％超載150%12211.628844.2157.7％安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程2.運輸流程程重組策策略使用駝背背運輸總總運輸成成本對比比表使用魚背運輸輸蕪湖——南昌路段段的水路路運輸成成本及成成本對比比項目運輸成本（以0.065為里程單價）運輸成本（以0.075為里程單價）單一使用公路運輸總成本運輸費用25T1466.411667.973806.1335.5T2082.302368.524797.7542.5T2492.892835.555618.5860T3519.384003.138363.9777.5T4545.865170.7010127.432.重組后的運輸流程GPS系統(tǒng)全程監(jiān)控、調(diào)度車輛績效管理訂單(客戶)管理運輸計劃管理車輛調(diào)度管理裝車管理車輛發(fā)運在途監(jiān)控運輸簽收管理運輸結(jié)果確認代運管理運輸方式選擇不超載倉庫提貨客戶電話、傳真業(yè)務(wù)員多式聯(lián)運海運鐵路公路運輸緊急下訂單定價系統(tǒng)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程3.配送流程程重組策策略訂單驅(qū)動作業(yè)配送作業(yè)標準化安得管理庫存五、安得得組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計計董事會財務(wù)部資金管理理銷售財務(wù)務(wù)成本管理理預(yù)算管理理等管委會總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場部客戶關(guān)系管理中心營銷中心供應(yīng)商管理運營部流程體系管理倉儲管理運輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場主管營運主管QR主管財務(wù)主管財務(wù)部資金管理銷售財務(wù)成本管理預(yù)算管理等管委會總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場部客戶關(guān)系管理中心營銷中心供應(yīng)商管理運營部流程體系管理倉儲管理運輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場主管營運主管QR主管財務(wù)主管六、安得得現(xiàn)有物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化設(shè)設(shè)計配送路線的優(yōu)化配送中心整體規(guī)劃物流網(wǎng)點優(yōu)化方案配送中心心整體規(guī)規(guī)劃例子：W公司集團團RDC的設(shè)立――01整數(shù)規(guī)劃劃方法六、安得得現(xiàn)有物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化設(shè)設(shè)計1．資料概概述2．選址思思路3．選址模模型4．分區(qū)域域5．選定備備選地址址6．確定選選址7.RDC設(shè)立結(jié)果果RDC設(shè)立結(jié)果果RDCRDC所在省份直接交易經(jīng)銷商減少數(shù)量銷售量級別判斷華東北部（濟南）山東16529915.04萬～29915.08萬一級華南地區(qū)（南寧）廣西71621648.842～21651.242萬華東南部（廈門）福建1596．7673萬～7.284萬三級六、安得得現(xiàn)有物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化設(shè)設(shè)計配送線路路的優(yōu)化化采用里程程節(jié)約法法增值業(yè)務(wù)物流業(yè)與信息業(yè)“混業(yè)”與金融業(yè)“混業(yè)”售前售中售后七、安得得物流增增值服務(wù)務(wù)設(shè)計八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計計新信息系統(tǒng)主要功能結(jié)構(gòu)

2新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)31升級和新增子系統(tǒng)331.新系統(tǒng)的的網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)公司客戶安得物流管理信息系統(tǒng)Internet技術(shù)（路由器、防火墻）

分公司A分公司B其它分公司Intranet技術(shù)八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計計2.新信息系系統(tǒng)主要要功能結(jié)結(jié)構(gòu)決策層作業(yè)層管理層客戶層決策支持持系統(tǒng)接口系統(tǒng)統(tǒng)呼叫中心心電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)計劃管理理系統(tǒng)保險管理理系統(tǒng)定價決策策系統(tǒng)運輸管理理系統(tǒng)配送管理理系統(tǒng)人力資源源系統(tǒng)倉儲管理理系統(tǒng)合同管理理系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)訂單管理理系統(tǒng)八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計計3.升級和新新增子系系統(tǒng)物流決策策支持系系統(tǒng)定價系統(tǒng)統(tǒng)電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)GPS信息管理理系統(tǒng)升級子系系統(tǒng)新增子系系統(tǒng)訂單管理理子系統(tǒng)統(tǒng)運輸管理理系統(tǒng)倉儲管理理系統(tǒng)配送管理理系統(tǒng)八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計計九、完善善安得人人力資源源管理設(shè)設(shè)計人力資源源設(shè)計內(nèi)內(nèi)容主要要是以下下五方面面：基層員工服務(wù)和作業(yè)的標準化信息團隊的組建物流人才的引進帶薪培訓設(shè)立領(lǐng)導問責制十、安得得物流營營銷設(shè)計計安得競爭對手管理2安得客戶關(guān)系管理31安得供應(yīng)商管理33安得轉(zhuǎn)型分析和建議35安得企業(yè)形象設(shè)計4十、安得得物流營營銷設(shè)計計給安得關(guān)于轉(zhuǎn)型型的幾點建建議攜手外資資物流企企業(yè)嘗試冷鏈鏈和汽車車物流行行業(yè)爭奪高端端電子產(chǎn)產(chǎn)品市場場做強家電行業(yè)九、項目目實施進進度表實施項目第1年第2年第3年3年后實施的季度123412341234業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計√

√√√√√√組織結(jié)構(gòu)設(shè)計√√√√√√網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計√√√√√√√√√√√√增值業(yè)務(wù)設(shè)計√√√√√√√√√物流信息系統(tǒng)設(shè)計√√√√√√√√√√人力資源管理設(shè)計√√√√√√√√√√√物流營銷設(shè)計√√√√√√√準備階段策略試用及評價、調(diào)整階段全面運行階段第三部分分結(jié)結(jié)論設(shè)計方案案在“三三化”思思路的指指導下，，緊緊圍圍繞著安安得的發(fā)發(fā)展目標標，在充充分利用用案例提提供的實實際數(shù)據(jù)據(jù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，采采用現(xiàn)代代物流的的創(chuàng)新管管理理念念、精確確的數(shù)學學模型、、SWOT戰(zhàn)略分析析框架、、軟件模模擬，圖圖表等方方法，以以全方位位的角度度為安得得的改革革和發(fā)展展出謀劃劃策。管管理者更更可以參參考項目目實施進進度表，，來對安安得物流流進行整整體全面面的規(guī)劃劃。本方方案設(shè)計計不僅僅僅是面向向安得的的現(xiàn)有需需要，同同時面向向安得未未來的發(fā)發(fā)展。總總的來說說，本設(shè)設(shè)計方案案對安得得物流的的進一步步發(fā)展有有著很大大參考價價值。謝謝各位位專家指指導！演示結(jié)束束！謝謝謝觀賞！！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。00:24:3900:24:3900:2412/24/202212:24:39AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2200:24:3900:24Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。00:24:3900:24:3900:24Saturday,December24,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2200:24:3900:24:39December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。24十十二二月202212:24:39上上午午00:24:3912月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2212:24上上午12月月-2200:24December24,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/240:24:4000:24:4024December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。12:24:40上午午12:24上上午00:24:4012月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。00:24:4000:24:4000:2412/24/202212:24:40AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月-2200:24:4000:24Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。00:24:4000:24:4000:24Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2200:24:4000:24:40December24,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月202212:24:40上上午00:24:4012月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月2212:24上上午12月-2200:24December24,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/240:24:4000:24:4024December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。12:24:40上午午12:24上上午00:24:4012月-229、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切