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第1章戰(zhàn)略管理綜觀德魯克:世界上有三種企業(yè)使事情發(fā)生的企業(yè)——一流:創(chuàng)造需求看著事情發(fā)生的企業(yè)——二流:跟蹤需求不知道發(fā)生了什么事情的企業(yè)——三流:滿足需求。愛默生:商業(yè)是一場游戲,需要精湛的技藝。在這場游戲中有許多人在玩。但玩得得心應(yīng)手的卻寥寥無幾問題:商場如戰(zhàn)場?!1、2、3戰(zhàn)略定義最早的“戰(zhàn)略”:一個(gè)企業(yè)根據(jù)其所處特定的情形而選擇的一系列行動(dòng)。1947,VonNeumannandMorgenstern,《博弈理論與經(jīng)濟(jì)行為》大師的“戰(zhàn)略”:管理者找出企業(yè)所擁有的資源=資產(chǎn)+能力,并在此基礎(chǔ)上決定企業(yè)應(yīng)當(dāng)做什么,1954,德魯克,《管理實(shí)踐》,討論:四川的“1號(hào)工程”(從德魯克定義想到)我推崇的“戰(zhàn)略”:戰(zhàn)略主要涉及組織的遠(yuǎn)期發(fā)展方向和范圍,理想情況下,它應(yīng)當(dāng)使資源與變化的環(huán)境,尤其是它的市場、消費(fèi)者或客戶相匹配,以便于達(dá)到所有者的預(yù)期期望。(GerryJohnson,KevanScholes),1993.四川大學(xué)管理學(xué)院李光金著名學(xué)者的“戰(zhàn)略”哈佛大學(xué)的錢德勒(AlfredChandler):確定企業(yè)基本長期目標(biāo)、選擇行動(dòng)途徑和為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)進(jìn)行資源分配。(1962,《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》)(工作)哈佛大學(xué)的安德魯斯(KennethAndrews):戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)宗旨、目的、目標(biāo)的一種模式,和為達(dá)到這些目標(biāo)所制定的主要政策和計(jì)劃;通過這樣的方式,戰(zhàn)略界定企業(yè)目前從事什么業(yè)務(wù)和將要從事什么業(yè)務(wù),企業(yè)目前是一種什么類型和將要成為什么類型。(1969)(要素)四川大學(xué)管理學(xué)院李光金著名學(xué)者的“戰(zhàn)略”安索夫(IgorAnsoff)(1965):戰(zhàn)略是企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品/市場之間的連線。產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢增長向量研發(fā)、生產(chǎn)、營銷的協(xié)同四川大學(xué)管理學(xué)院李光金
競爭領(lǐng)域的范圍產(chǎn)品/服務(wù)系列(單或系列產(chǎn)品)消費(fèi)者細(xì)分單或多個(gè)細(xì)分地域單地區(qū)?全球化價(jià)值鏈活動(dòng)單環(huán)節(jié)?多環(huán)節(jié)?四川大學(xué)管理學(xué)院李光金哈佛大學(xué)的邁克爾。波特(1980,競爭戰(zhàn)略):公司為之奮斗的一些目標(biāo)與公司為達(dá)到他們而尋求的方法的結(jié)合物。加拿大的明次伯格:5P戰(zhàn)略即策略(Ploy)戰(zhàn)略即計(jì)劃(Plan)戰(zhàn)略即模式(Pattern)戰(zhàn)略即定位(position)戰(zhàn)略即觀念(perspective)著名學(xué)者的“戰(zhàn)略”四川大學(xué)管理學(xué)院李光金中國學(xué)者的戰(zhàn)略(劉翼生)
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資產(chǎn)和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢,對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。外部(機(jī)會(huì)、威脅)
內(nèi)部(優(yōu)勢、劣勢)目的戰(zhàn)略——途徑。策略——手段。十字方針:外部、內(nèi)部、目的、途徑手段四川大學(xué)管理學(xué)院李光金戰(zhàn)略管理的歷史20世紀(jì)50年代,根據(jù)年度預(yù)算的短視的職能重點(diǎn);20世紀(jì)60年代,高層管理者的商業(yè)政策模型;20世紀(jì)70年代,建造一個(gè)帝國規(guī)模(大)大=強(qiáng)20世紀(jì)80年代,波特的競爭戰(zhàn)略好行業(yè)才有好收益,環(huán)境穩(wěn)定20世紀(jì)90年代,哈默等的核心競爭力環(huán)境變化,萬變不離其宗沒有夕陽產(chǎn)業(yè),只有夕陽產(chǎn)品21世紀(jì),知識(shí)管理階段——學(xué)習(xí)型組織四川大學(xué)管理學(xué)院李光金關(guān)于戰(zhàn)略的討論公司:進(jìn)入領(lǐng)域與業(yè)務(wù)組合,如何分配資源業(yè)務(wù):如何競爭職能:R&D,市場營銷,人力資源,財(cái)務(wù),生產(chǎn)公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略產(chǎn)品、地理、方向成本、差異、縫隙產(chǎn)、銷、人、財(cái)四川大學(xué)管理學(xué)院李光金關(guān)于戰(zhàn)略的討論戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)遠(yuǎn)視與近視戰(zhàn)略的失誤將無法彌補(bǔ),而戰(zhàn)術(shù)失誤可以彌補(bǔ)。商業(yè)道德與戰(zhàn)略管理商業(yè)道德:指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)決策和行為的準(zhǔn)則。好商業(yè)道德是好戰(zhàn)略的前提。(娃哈哈,海爾)范例見貝爾南方公司的行為準(zhǔn)則四川大學(xué)管理學(xué)院李光金貝爾爾南南方方公公司司的的行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則請信信賴賴我我們們::我們們遵遵循循最最高高水水平平的的道道德德標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,因因?yàn)闉槲椅覀儌兿胂胱屪屓巳藗儌冎赖牢椅覀儌兪鞘强煽梢砸孕判刨囐嚨牡?。。我我們們對對道道德德的的遵遵循循很很自自然然地地來來源源于于我我們們的的用用戶戶、、股股東東、、經(jīng)經(jīng)銷銷商商、、供供貨貨商商、、家家庭庭、、我我們們生生活活和和工工作作的的社社區(qū)區(qū)及及我我們們相相互互間間的的責(zé)責(zé)任任。。保保持持和和改改善善業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)關(guān)關(guān)系系的的核核心心要要素素是是信信任任,,而而信信任任只只能能建建立立在在誠誠實(shí)實(shí)和和可可靠靠的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)之之上上。。即即建建立立在在有有道道德德行行為為的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)之之上上。。四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金關(guān)于戰(zhàn)略的討討論戰(zhàn)略的制定由由誰完成,懂懂事長或總經(jīng)經(jīng)理或CEO?高層管理者的的理想技能排排序四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金關(guān)于戰(zhàn)略的討討論20世紀(jì)初100家最大大的美國公司司現(xiàn)在僅存16家只有一家公司司近百年來一一直被收錄在在道瓊斯指數(shù)數(shù)中!關(guān)于深圳萬科科(1995年前上市的的300多家家公司中持續(xù)續(xù)增長的3家家之一)戰(zhàn)略規(guī)劃又回回來了!再造造?成本削減?已已經(jīng)存在,現(xiàn)現(xiàn)在戰(zhàn)略正成為關(guān)鍵….——商業(yè)周刊四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金中國企業(yè)戰(zhàn)略略管理的現(xiàn)狀狀及問題部分企業(yè)缺乏乏必要的戰(zhàn)略略管理的條件件。往往是以經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)代替戰(zhàn)略。。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒沒有認(rèn)識(shí)到企企業(yè)戰(zhàn)略管理理的重要性、、必要性及迫迫切性。戰(zhàn)略制定缺乏乏必要的工具具和方法。主觀判斷多,,理性分析少少。戰(zhàn)略目標(biāo)制定定隨意而為,,缺乏科學(xué)性性。戰(zhàn)略系統(tǒng)性欠欠缺。“口號(hào)標(biāo)語””代替戰(zhàn)略,,不具備操作作性。缺乏有效的戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施方案案。四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金戰(zhàn)略管理名言孔子:人無遠(yuǎn)遠(yuǎn)慮,必有近近優(yōu)。德魯克:最糟糟糕的是什么么事都作,但但都只作一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)。戰(zhàn)略管理的三三個(gè)過程戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金關(guān)于戰(zhàn)略管理理的經(jīng)典故事事有兩位在同一一產(chǎn)業(yè)相互競競爭的公司經(jīng)經(jīng)理,正在進(jìn)進(jìn)行一次野營營以商討可能能的兩個(gè)公司司合并。當(dāng)共共同走入密林林深處時(shí)突然然遇到一只灰灰熊?;倚苤敝绷⑵鹕碜酉蛳蛩麄兒鸾?。。其中一位立立即從背包中中取出一雙運(yùn)運(yùn)動(dòng)鞋。另一一位經(jīng)理忙說說,“喂,你你不要指望跑跑得過熊?!薄蹦墙?jīng)理回答答道:“我可可能跑不過那那支熊,但肯肯定能跑得過過您?!彼拇ù髮W(xué)管理理學(xué)院李光光金遠(yuǎn)景使命長期目標(biāo)——戰(zhàn)略年度目標(biāo)——策略四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金愿景:企業(yè)對對其前景所進(jìn)進(jìn)行的廣泛的的、綜合的和和前瞻性的設(shè)設(shè)想。也稱企企業(yè)藍(lán)圖。回回答“我們想想成為什么””表達(dá):簡潔、、明確、生動(dòng)動(dòng)、鼓舞人心心(可以只實(shí)實(shí)現(xiàn)50%-70%,如如pp10表1-1)。。使命:企業(yè)存存在的理由((如表1-2)包括宗旨旨與經(jīng)營理念念等?;卮稹啊拔覀兊臉I(yè)務(wù)務(wù)是什么”長期目標(biāo)(目目的,定性的的):含財(cái)務(wù)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)財(cái)務(wù)目標(biāo)(表表1-3)。。實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)標(biāo)的方法即戰(zhàn)戰(zhàn)略。年度目標(biāo)(定定量的,與時(shí)時(shí)間相關(guān),也也稱計(jì)劃)。。策略,實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)標(biāo)的手段。四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金戰(zhàn)略管理模型型制訂任務(wù)陳述外部分析內(nèi)部分析長期目標(biāo)制定評(píng)價(jià)選擇戰(zhàn)略制定政策年度目標(biāo)配置資源度量評(píng)價(jià)業(yè)績戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金企業(yè)戰(zhàn)略管理理任務(wù)(1)回答四四個(gè)基本問題題:我們的愿愿景與目標(biāo)是是什么?我們們的業(yè)務(wù)是什什么?業(yè)務(wù)組組合應(yīng)該是什什么?為什么么?(2)認(rèn)清兩兩個(gè)基本前提提:外部環(huán)境境的機(jī)會(huì)和威威脅是什么??內(nèi)部的優(yōu)勢勢和劣勢是什什么?(3)企業(yè)的的戰(zhàn)略選擇是是什么?(4)戰(zhàn)略的的實(shí)施方案要要包括市場營營銷、組織設(shè)設(shè)計(jì)、人力資資源管理與企企業(yè)文化建設(shè)設(shè)等。案例:納愛斯斯締造“雕牌牌神話”四川大學(xué)管理理學(xué)院李光光金9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:16:59AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。24十十二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行動(dòng)出成果果,工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:17:00AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少年十五五二十時(shí),,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/242022/12/2424December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:17:00AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力,,自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。2022/12/242022/1
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