物業(yè)項(xiàng)目安全員內(nèi)部管理辦法

第5頁共5頁物業(yè)項(xiàng)目安全員內(nèi)部管理辦法1?.目的加?強(qiáng)安全員及?安全裝備的?管理，提高?安全員的素?質(zhì)，規(guī)范安?全員內(nèi)部管?理運(yùn)作。?2.范圍?適用于公司?各部門。?3.職責(zé)?責(zé)任部門/?崗位工作內(nèi)?容部門經(jīng)?理負(fù)責(zé)安全?員內(nèi)部管理?的全面監(jiān)控?和指導(dǎo)安?全主管/主?辦負(fù)責(zé)安全?員內(nèi)部管理?的檢查、考?核安全班?長負(fù)責(zé)本班?組日常內(nèi)部?管理的監(jiān)督?和落實(shí)4?.方法和過?程控制4?.1安全員?基本素質(zhì)要?求4.1?.1身體素?質(zhì)要求：身?體素質(zhì)良好?，無缺陷，?能達(dá)到初級(jí)?安全員__?_素質(zhì)要求?（初級(jí)安全?員標(biāo)準(zhǔn)參見?人力資源部?安全員考核?標(biāo)準(zhǔn)）。?4.1.2?思想素質(zhì)要?求：認(rèn)同公?司理念，愛?崗敬業(yè)并具?有良好的職?業(yè)道德修養(yǎng)?。4.1?.3業(yè)務(wù)素?質(zhì)要求：符?合公司安全?員的標(biāo)準(zhǔn)并?熟悉掌握安?全管理專業(yè)?知識(shí)。4?.1.4安?全員禮儀?4.1.4?.1服飾儀?表：一律按?照公司內(nèi)務(wù)?管理規(guī)定執(zhí)?行，佩帶本?崗位規(guī)定制?服及相關(guān)飾?物、警用器?材，不可擅?自改變制服?的穿著形式?，私自增減?飾物等，并?保持干凈、?平整，無明?顯污跡、破?損。4.?1.4.2?步行巡邏姿?態(tài)：巡邏行?走時(shí)應(yīng)昂首?挺胸，正視?前方，以眼?睛余光巡視?四周。4?.1.4.?3單車、摩?托車崗巡邏?禮儀：上下?單車、摩托?車均應(yīng)跨右?腿從后上下?，巡邏時(shí)應(yīng)?昂首挺胸，?中速行駛，?遇到公司或?管理處領(lǐng)導(dǎo)?陪同參觀或?遇顧客詢問?需要解答時(shí)?，應(yīng)下車停?穩(wěn)車輛，立?正、敬禮，?然后進(jìn)行交?談。4.?1.4.4?車場(chǎng)崗服務(wù)?禮儀：車輛?進(jìn)出停車場(chǎng)?，立正向駕?駛?cè)藛T敬禮?開、收票據(jù)?，抬起路障?，做直行手?勢(shì)示意車輛?通行，要求?動(dòng)作迅速，?避免車輛在?崗位處停滯?過久。對(duì)能?提前確認(rèn)放?行的車輛，?以能保證車?輛不需停止?重新起步為?佳。4.?1.4.5?敬禮：當(dāng)值?期間，遇到?公司領(lǐng)導(dǎo)巡?查、顧客詢?問、當(dāng)值人?員換崗或顧?客交涉時(shí)，?須立正敬禮?。4.1?.4.6職?業(yè)操守：高?度的責(zé)任感?、及時(shí)報(bào)告?各類違法、?違章事項(xiàng)、?以禮待人，?樂于助人、?守時(shí)、服從?上級(jí)安排，?工作井井有?條，做事可?靠，不接受?___，工?作時(shí)間不處?理私人事物?。4.2?裝備管理及?使用安全?崗位所用器?具應(yīng)保持完?好，擺放整?齊，標(biāo)識(shí)清?楚，警用工?具電力充足?，不影響正?常使用。?4.2.1?對(duì)講機(jī)的管?理與使用?4.2.1?.1未經(jīng)批?準(zhǔn)不得擅自?將對(duì)講機(jī)借?給他人使用?。4.2?.1.2使?用音量調(diào)節(jié)?及靜噪旋鈕?外，其它一?律不得擰動(dòng)?。4.2?.1.3不?用對(duì)講機(jī)聊?天說笑，講?與工作無關(guān)?的話題。?4.2.1?.4愛惜使?用保持清潔?,避免雨淋?或高處摔落?。隨身攜帶?，謹(jǐn)防遺失?。4.2?.2電警棍?管理與使用?要點(diǎn)4.?2.2.1?電警棍是當(dāng)?出現(xiàn)被保衛(wèi)?對(duì)象生命或?自身生命受?到威脅的緊?急情況下用?于防范和自?衛(wèi)的工具，?應(yīng)準(zhǔn)確判斷?緊急情況程?度，絕對(duì)不?可隨意使用?，必須嚴(yán)格?控制在正當(dāng)?防衛(wèi)范圍內(nèi)?。4.2?.2.2夜?間巡邏時(shí)必?須佩帶電警?棍，其他時(shí)?間可根據(jù)實(shí)?際需要決定?。4.2?.2.3不?得用于其它?用途，如恐?嚇、玩耍等?。不準(zhǔn)交予?或借予他人?。禁止大庭?廣眾之下出?示、擺弄。?4.2.?2.4非工?作時(shí)間放置?指定地點(diǎn)，?不得私帶外?出。4.?2.3記事?簿及簽字筆?：記錄安全?員在當(dāng)值期?間所發(fā)生的?事件，保持?記錄清晰、?完整，避免?破損、雨淋?甚至丟失。?4.2.?4電筒：在?夜間巡邏時(shí)?佩帶,各部?門應(yīng)根據(jù)自?身情況配制?電筒。4?.2.5安?全頭盔（帽?）:當(dāng)天氣?惡劣（如臺(tái)?風(fēng)、暴雨）?、工作現(xiàn)場(chǎng)?上方可能有?物體落下等?頭部可能遭?受傷害的情?況，應(yīng)及時(shí)?佩帶，以保?障自身安全?。4.3?內(nèi)務(wù)管理?4.3.1?___宿舍?應(yīng)保持干凈?、整齊、無?異味、無亂?掛亂放亂貼?等現(xiàn)象，被?子棱角分明?，床面平整?，無皺褶，?不積壓換洗?衣物。安全?員外出人數(shù)?不超過不當(dāng)?班安全員總?人數(shù)的50?%（不含5?0%）。?4.3.2?安全員宿舍?應(yīng)配備有效?的緊急召集?設(shè)施，如電?話、警鈴等?。4.3?.3床架、?床板、涼席?、被子應(yīng)擺?平整齊，并?做到干凈整?潔，棱角分?明。床下擺?放的鞋，鞋?尖須朝外，?并保持干凈?整齊，床鋪?下不能有任?何雜物。?4.3.4?牙刷、毛巾?，水桶等日?常用具必須?按規(guī)定擺放?并保持整齊?干凈。衣服?及其它生活?用品必須存?入指定的地?方或柜內(nèi)，?不能亂擺放?，任何時(shí)候?休息間內(nèi)不?準(zhǔn)晾掛衣物?。4.3?.5不得在?宿舍內(nèi)接待?客人，不得?高聲喧嘩和?做其它影響?他人休息的?事情或不正?當(dāng)?shù)膴蕵贰?嚴(yán)禁留宿外?來人員。?4.3.6?嚴(yán)禁在公共?區(qū)域內(nèi)赤膊?。4.3?.7制定《?宿舍管理制?度》并懸掛?在墻上。每?天至少設(shè)一?名內(nèi)務(wù)值日?人員負(fù)責(zé)內(nèi)?務(wù)。任何時(shí)?候休息間、?起居室和衛(wèi)?生間都必須?保持整潔。?4.4交?接班管理?4.4.1?巡邏崗和值?班室都要設(shè)?置登記本和?相應(yīng)的表格?，詳盡記錄?當(dāng)班情況、?交班注意事?項(xiàng)、器械物?品以及工具?的相關(guān)情況?等，交代給?接班人并簽?名認(rèn)可。?4.4.2?接班人無論?何種原因未?能準(zhǔn)時(shí)到崗?或未辦理交?接班手續(xù)時(shí)?，當(dāng)班人員?不得下班離?崗。4.?4.3接班?人員應(yīng)該提?前10分鐘?到崗接班，?交接以下事?項(xiàng)：A．工?作區(qū)域內(nèi)安?全狀況；?B．工作區(qū)?域內(nèi)各崗位?人員裝備、?器械情況；?C．當(dāng)天?特別注意事?項(xiàng)及安排處?理事情的進(jìn)?度情況；?D.鑰匙借?用、領(lǐng)用情?況記錄；物?品保管情況?等。4.?4.4及時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)任?務(wù)。4.?5質(zhì)量記錄?管理4.?5.1登記?本不得撕毀?、亂畫或?qū)?些與上班無?關(guān)的語言，?不得交給外?人查看，用?完后由班長?交還給管理?處存檔。?4.5.2?安全班長每?天檢查一次?質(zhì)量記錄，?并作好檢查?記錄。4?.5.3安?全主管/主?辦每周對(duì)安?全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量?記錄及班組?培訓(xùn)記錄進(jìn)?行全面檢查?,并作好檢?查記錄。