成功的演講技巧,商業(yè)演講培訓課件

成功的演講技巧成功的演講技巧口才不好？聲音不好聽？長的不夠好看？對演講的內容不是專家？臺下的人好象比我還懂這個題目？我不知道會被問什么樣的問題？我每次都會很緊張？沒信心？怎么辦？？？演講的挑戰(zhàn)與困難口才不好？演講的挑戰(zhàn)與困難演講為什么會使你緊張？未知的壓力--提問、做決定、競爭、聽眾反應、突發(fā)狀況等不清楚主題（不自信）演講為什么會使你緊張？未知的壓力--提問、做決定、競爭、演講的目的是什么?

信息分享(shareinformation)

讓別人贊同你的想法(Buy-inyouridea)

培訓(Education)

在銷售領域,演講就是殺手锏(Forthekill)演講的目的是什么?信息分享(shareinformati做演講的目標

我為什么會站在這里?

聽眾為什么想要聽我講?

聽眾想從演講中得到什么信息?

在演講后,你想達到什么目的?做演講的目標我為什么會站在這里?衡量成功演講的標準聽眾記住了你所傳達的信息達到了你的期望(購買決定、購買意向，共識等)通過各種方式與聽眾達成全程互動讓聽眾在會后的很長一段時間內，記得你和你所說的話(關鍵信息)提起聽眾的興趣并愿意與你交流融洽的氣氛得到聽眾的贊揚并且你有同感(不要欺騙自己)衡量成功演講的標準聽眾記住了你所傳達的信息常犯的錯誤PPT上所反映的不是最新的信息、技術和數(shù)字令人混淆的IT術語和縮寫對級別較高的聽眾說“我會后再答復您”復雜的IT技術和結構的價值沒能清楚的傳達和被理解拼命的與時間競賽，內容說不完。留很少的交流和問問題的時間常犯的錯誤PPT上所反映的不是最新的信息、技術和數(shù)字常犯的錯誤對自己的弱點沒有充分準備具有說服力的解釋任意褒貶、評價競爭對手引用不準確的例子和數(shù)據提及市場占有率或其他數(shù)據對你并沒有優(yōu)勢(你并非排名第一)在演講中聲音突然或逐漸變小不要用很長的句子，使用短而精的句子，并逐條、分段的呈獻給聽眾常犯的錯誤對自己的弱點沒有充分準備具有說服力的解釋常犯的錯誤花很少的時間做準備你的演講材料好像是別人的，你并不熟悉你的PPT長得跟別人的很像，沒有自己的特色在每一頁PPT中都寫滿字，很難一目了然添加過多的動畫和聲音效果常犯的錯誤花很少的時間做準備如何做好演講(1-6)給自己足夠的時間熟悉所有的設備、環(huán)境和情況(Murphy’sLaw)有一個PPT應急措施，做最壞的準備，考慮意料之外的情況記住重要參會者的姓名準備所有可能被問到的問題，特別是有關自己的弱點或是對手的強項領域對于你不能回答或不想當場回答的問題，要有一個能使聽眾理解的說法如何做好演講(1-6)給自己足夠的時間熟悉所有的設備、環(huán)境如何做好演講

(2-6)把你的介紹和開場白寫在紙上并背下來一次只傳達一個想法/觀點，并使之能夠很自然與很邏輯性的轉到下一個議題上面你必須非常清楚的了解演講的主旨和內容--不是你知道什么而是聽眾想聽什么，學會說聽眾的語言你必須了解你的聽眾，通過所有的途徑去觀察你必須有“小抄”，以防萬一你的腦袋一片空白如何做好演講(2-6)把你的介紹和開場白寫在紙上并背下來如何做好演講

(３-6)在準備PPT的時候要先按順序列出所有觀點不要太細節(jié)化，最重要的是有一個清晰、完整的大框架和邏輯要與聽眾形成交流，不要一味的灌輸通過問問題的方式讓聽眾充分的參與簡明扼要通過運用視覺效果增加演講的生動性通過問問題驗證/確認聽眾是否理解你的重點如何做好演講(３-6)在準備PPT的時候要先按順序列出所有如何做好演講

(４-6)一個引人注意的開始

-引用一句名言，陳述一個觀點,一個故事或一個問題。避免用笑話陳述你的觀點

-在演講最初的幾分鐘里，你必須清楚、簡明的說出你的觀點透露演講步驟和重要觀點-這樣有助于你引出下文和集中聽眾的注意力預覽主要論點并逐步將它融入到演講之中

-告訴聽眾你要講什么然后再開始演講做總結

-重復主要論點、所帶來的好處和下一步的行動如何做好演講(４-6)一個引人注意的開始-引用一句名言如何做好演講

(５-6)控制音量

-適當變化聲調能使人易于理解你的意思，不要在一段話結束時使用降調視覺接觸

-這是一個“抓住”聽眾的有效工具。在聽眾很多時，可以將會場分為幾塊，從每塊中選出一、二名聽眾進行集中注視，這樣就可以不用看所有的人，你如果集中注視的越少，演講效果就越差。運用4秒規(guī)則形體語言-做手勢時不要太緊張。避免習慣性和彆扭的動作和使用重復的手勢，這會分散聽眾的注意力。不要用手指指，如果需要的話，把你的整個手都伸出來善用演講講臺

–

充分利用整個講臺，使你的聲音能夠覆蓋整個會場。在演講中不要太快速和頻繁的變換位置如何做好演講(５-6)控制音量-適當變化聲調能使人易于如何做好演講

(６-6)彩排，彩排，再彩排練習，練習，再練習如何做好演講(６-6)彩排，彩排，再彩排4P原則狀況（Position)問題(Problem)可能性(Possibility)解決方案(Proposal)4P原則狀況（Position)舉例我們在深圳，要去廣州參加午宴（狀況）但是車壞了(問題)我們可以選擇修車、搭出租車或取消午宴(可能性)決定在中午十一點乘出租車前往(解決方案)從銷售角度看:你需要讓客戶明白你了解他的狀況，并且知道問題所在，分析可能的情況，最后提出你的解決方案。一般銷售流程:介紹->狀況分析->提出問題->分析可能性->提出解決方案->做出結論->賣產品(要求客戶同意你的方案)->問與答Generalflows:Introduction->Position->Problem->Possibility->Proposal->conclusion->askforsales(questions)->Q&A舉例我們在深圳，要去廣州參加午宴（狀況）從銷售角度看:一般銷講義講義可增加演講的價值聽眾喜歡講義可以代表你和你公司的能力注意:講義要和你的演講配套如果你要在演講后才發(fā)講義的話，要事先告訴聽眾講義講義可增加演講的價值演講重要的不是你要說什么，而是你要怎么說!It’snotwhatyousay,buthowyousayit!演講者是整個演講成敗和效果的關鍵，而不是PPTItisthepresenterthatmakesallthedifferences演講重要的不是你要說什么，而是你要怎么說!演講者是整個演講成演講和演示是殺手锏一個制式(canned)的演講和演示對你并無好處，這種標準的演講和演示會讓聽眾覺得無關痛癢演講和演示是殺手锏如果現(xiàn)場的激情不再，你就該“下課了”。如果現(xiàn)場的激情不再，面向高管層的演講演講要有緊迫感，要顯得很重要，很在乎沒時間說“有這個不錯(nice-to-have)”做好事前的功課告訴他們如何高產出低投入(ROI，$$$)讓他們知道你了解他們的業(yè)務/企業(yè)簡單化主要觀點鮮明，宏觀提出明確分析和建議傾聽問題時要非常有耐心不要逃避問題和疑慮切記,這可能是你見他們的最后一次機會了！面向高管層的演講演講要有緊迫感，要顯得很重要，很在乎切記,與非技術聽眾談論技術問題時的注意事項在演講前判斷聽眾的技術水平要使聽眾覺得自在，技術問題容易使人感到不安別擺出技術玩家的姿態(tài):不要用“這顯而易見”,“這是基本常識”，“大家都應該知道”等話語避免使用術語和縮略語多用比喻和生活化的解釋(Multi-Threading，中餐館)只要能演示就不講解與非技術聽眾談論技術問題時的注意事項在演講前判斷聽眾的技術水演講之前的工作–

可以在屏幕上放一段與主題有關的話，用以吸引觀眾的注意力并激發(fā)他們的思考。演講之前的工作–提問應對/處理SAP是最佳的流程實踐與典范國外軟件都內含先進的管理思想你所演示的內容好像并不適合我們的需求我不想成為你們新產品的第一個試用者你們的系統(tǒng)易用性好象差點你們的價格太貴了你們的顧問沒有足夠的經驗你們的產品沒有某個功能提問應對/處理SAP是最佳的流程實踐與典范你應做到的幾點抓住聽眾的注意力讓聽眾記住你的觀點/重要信息在個人的層面交流你應做到的幾點抓住聽眾的注意力SHARP法則通稱為S.H.A.R.P.法則.它是一個基于以下內容的縮寫

--S故事(Stories)H幽默(Humor)A比喻(Analogies)R證明/引用(References/Quotations)P圖表/視覺工具(Picture/VisualSupport)SHARP法則通稱為S.H.A.R.P.法則.它是一個基講故事幾個世紀以來，講故事是一個溝通思想的最有效的方法之一。我們都有個人經驗或是知道一些別人的經驗，這可以為我們的表述增加說服力、深度和感性。波斯登的故事講故事幾個世紀以來，講故事是一個溝通思想的最有效的方法之一。幽默你是否遇到過，在聽演講時，演講人講了一個并不好笑的笑話?這對于任何人來說都不是愉快的經歷。在私人溝通的層級，幽默是一個很有效的工具。它可以緩解會場的緊張氣氛，并可達成聽眾注意力的高度集中。高級的幽默是自然的發(fā)生。他應該是有關令人愉快的觀點和尋找一件事有趣的一面。

講笑話或故意的搞笑往往不會獲得成功。幽默你是否遇到過，在聽演講時，演講人講了一個并不好笑的笑話?類比對比、對照、分類、交叉比較是人類與生俱來的能力。這個能力引出了類比。在設計一個類比時，你要思考如何把要討論的主題、過程和概念與其他類似事件相連起來。這個相似之處可能是物質的、情感的或是功能方面的。描述一個在瞬息萬變的環(huán)境中做決定的感覺,你可以說,“這好像是把豆腐釘在墻上”。這個表述讓我們眼前立即出現(xiàn)了一幅生動的圖畫，并使你的觀點更易于理解。類比非常有助于使復雜的觀點簡單化。類比對比、對照、分類、交叉比較是人類與生俱來的能力。這個能力證明/引言(References/Quotations)你可以引用單一的、獨立的信息來支持你的觀點。這些信息可以是一些曾經發(fā)生過的案例或是一些實實在在的人；也可以是一個源自產業(yè)期刊的觀點；報刊上的一篇文章或是電影中的一個片斷證明和引言的使用可以很容易的使你的聽眾上鉤（訴諸權威）。原因是什么呢？因為他們的使用很可能會引起聽眾情緒化的反應，就是這個很情緒化的、感性的反應可以幫助你的聽眾集中注意力和記住你的主要觀點證明/引言(References/Quotations)你圖表和視覺工具當演講者能善用圖表等視覺工具時，會被認為很專業(yè)、可信和準備充分。當你使用視覺圖像時，聽眾會更加集中注意力和記住更多信息。但是，要記住你才是整個演講的最佳道具，不要讓過多的圖表和視覺工具淹沒了你。圖表和視覺工具當演講者能善用圖表等視覺工具時，會被認為很專業(yè)就像BertDecker經常說的,“所有人都是通過感覺買東西的，然后再找一個合理的理由來解釋買的動機”

善用S.H.A.R.P.法則可以幫助你成為給人印象深刻的高效溝通者，并提高聽眾同意你觀點的可能性就像BertDecker經常說的,“所有人都是通過感講故事--怎么做簡短。每個故事控制在30秒--2分鐘之間用生動的語言幫你的聽眾描繪一幅圖畫確保這個故事與你的演講相關并且是恰當?shù)慕忉屵@個故事與你觀點的關系(除非是極端的明顯）講故事--怎么做簡短。每個故事控制在30秒--2分鐘之講故事--不要做的在講故事前辯解/抱歉在無關的細節(jié)上喋喋不休錯誤的引導和利用聽眾以為聽眾可以自己得出結論講故事--不要做的在講故事前辯解/抱歉幽默--怎么做微笑找到幽默與嚴肅的平衡點你演講中的相關內容要有合適比例的幽默幽默--怎么做微笑幽默--不要做的講笑話拿某人開玩笑，特別是有關宗教的、性別的和非常個人方面的喜好等如果你的努力并未獲得捧腹大笑就覺得失望，影響你的臨場表現(xiàn)你的意圖是給演講增加適當?shù)幕盍Γ⒎浅洚斚矂⊙輪T幽默--不要做的講笑話類比--怎么做每個概念只使用一個類比(OLTP-McDonald)在你要對比的兩個觀點之間建立比喻和聯(lián)想的關系。用一幅圖畫描述這兩者之間為什么和怎么相似可適當變換你使用的類比類型，不要老用一種(PizzaBoxvs.CPUboard)類比--怎么做每個概念只使用一個類比(OLTP-McDona類比--不要做的重復使用同種類型的類比。選擇一個使聽眾難以理解的復雜對照關系。亂類比，浪費寶貴時間。類比--不要做的重復使用同種類型的類比。證明/引用--怎么做簡潔。在大量的素材中選出最有說服性的一部分，同時還要保持上下文通順逐字斟酌你的引用，以防錯誤使用介紹你所運用的參考資料和引用內容的出處證明/引用--怎么做簡潔。在大量的素材中選出最有說服性的一部證明/引言--不要做的證明或引言沒有關聯(lián)性聽眾沒能聽出你在做引言未能說明引言來源證明/引言--不要做的證明或引言沒有關聯(lián)性圖片/視覺工具--怎么做確認字體足夠大，在最后一排也可以看清(走到后面去看一下)使用一些顏色可以吸引聽眾的注意力，并使你的PPT看起來很生動準備一個備份，有時會有一些故障在你自己和你的視覺工具之間交互轉移聽眾的焦點圖片/視覺工具--怎么做確認字體足夠大，在最后一排也可以看清圖片/視覺支持--不要做的在一個頁面中有超過3個的關鍵點頁面上顯示的內容比你講的還多不要對你的PPT講話給聽眾念PPT（照本宣科）圖片/視覺支持--不要做的在一個頁面中有超過3個的關鍵點銷售演講-演講和演示是殺手锏你的演講應由已經討論過的“病情/問題”的內容組成。演示“癥結點”僅解答在癥結點中出現(xiàn)的問題,別的不要多說。此處不需要有什么創(chuàng)造性了Mspect,你看到我是怎么解決你的問題了嗎?結束語:“您覺得剛才的演講有沒有解決您的問題?”

如果客戶不說“YES”,就讓他說“NO”。不要遲疑，不接受拖延戰(zhàn)術，否則客戶只會有負面的想法銷售演講-演講和演示是殺手锏你的演講應由已經討論過的“病7個簡單步驟(HP)承諾自己，做最充分的準備分析研究聽眾的組成和偏好組織好你的演講多用聲音和圖像來思考，不只是文字說明排練放松享受7個簡單步驟(HP)承諾自己，做最充分的準備承諾自己不要欺騙自己和聽眾條理分明，深入淺出，認真準備你的想法是什么?(What’sinyourmind?)濃縮精髓,聚焦信心十足承諾自己不要欺騙自己和聽眾分析研究聽眾的偏好聽眾想聽什么?讓你的主題與聽眾相關抓住聽眾的心分析研究聽眾的偏好聽眾想聽什么?組織(1-2)建立目標告知(inform)勸說(persuade)愉快(entertain)建立“點子/靈感檔案”靈感來源于日常生活一次保留一個靈感組織(1-2)建立目標組織

(2-2)演講的結構開場白簡介(在本次演講中你要說的主要內容)主體(告知聽眾)結論(你想告訴聽眾什么)結束做小抄/筆記關鍵詞視覺教具滾動圖表組織(2-2)演講的結構開場白引言(Quotation)問題(Question)驚人的現(xiàn)狀陳述(StartlingStatement)有爭議的話(Statementtobeopposed)開場白引言(Quotation)成功的秘訣知識(Knowledge)態(tài)度(Attitude)技巧(Skills)習慣(Habit)成功的秘訣知識(Knowledge)思考聲音和圖像現(xiàn)場環(huán)境控制座位安排燈光肢體語言音量著裝思考聲音和圖像現(xiàn)場環(huán)境控制排練事前檢查機器設備不要死記硬背，要理解的發(fā)揮對著鏡子練習排練事前檢查機器設備放松做你自己放松做你自己享受相信自己一定行享受演講帶來的樂趣享受相信自己一定行最后....沒有人生下來就是天才演說家,這需要很多練習、準備和努力從自己的錯誤中和擁有優(yōu)秀演講技巧的人身上學習和吸取經驗最重要的是，形成你自己的風格從一個人的演講中可以看出組織能力，分析能力，理解能力，溝通/說服能力，用心程度，知識/常識功底，自信心成功的演講者不僅僅只是懂得演講的技巧和具備豐富的語言能力，更重要的是背后扎實的知識，經驗和個人的理解與體會！最后....沒有人生下來就是天才演說家,這需要很多練習、人生經驗你決不可能一夜之間就成為一個杰出的演說家，但你如果重視和珍惜每次上臺的機會并做最充分的準備，有朝一日你將會成功一生中我反復不斷的面對失敗，但卻成為我成功的關鍵我可以接受失敗，但我絕不能接受什么都不做（不努力）好與偉大的差異在用心程度的不同人生經驗你決不可能一夜之間就成為一個杰出的演說家，但你如果重毛主席說過:不能吃老本,要創(chuàng)造新價值.

毛主席說過:???Questions

??????Questions???謝謝！謝謝！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！成功的演講技巧成功的演講技巧口才不好？聲音不好聽？長的不夠好看？對演講的內容不是專家？臺下的人好象比我還懂這個題目？我不知道會被問什么樣的問題？我每次都會很緊張？沒信心？怎么辦？？？演講的挑戰(zhàn)與困難口才不好？演講的挑戰(zhàn)與困難演講為什么會使你緊張？未知的壓力--提問、做決定、競爭、聽眾反應、突發(fā)狀況等不清楚主題（不自信）演講為什么會使你緊張？未知的壓力--提問、做決定、競爭、演講的目的是什么?

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讓別人贊同你的想法(Buy-inyouridea)

培訓(Education)

在銷售領域,演講就是殺手锏(Forthekill)演講的目的是什么?信息分享(shareinformati做演講的目標

我為什么會站在這里?

聽眾為什么想要聽我講?

聽眾想從演講中得到什么信息?

在演講后,你想達到什么目的?做演講的目標我為什么會站在這里?衡量成功演講的標準聽眾記住了你所傳達的信息達到了你的期望(購買決定、購買意向，共識等)通過各種方式與聽眾達成全程互動讓聽眾在會后的很長一段時間內，記得你和你所說的話(關鍵信息)提起聽眾的興趣并愿意與你交流融洽的氣氛得到聽眾的贊揚并且你有同感(不要欺騙自己)衡量成功演講的標準聽眾記住了你所傳達的信息常犯的錯誤PPT上所反映的不是最新的信息、技術和數(shù)字令人混淆的IT術語和縮寫對級別較高的聽眾說“我會后再答復您”復雜的IT技術和結構的價值沒能清楚的傳達和被理解拼命的與時間競賽，內容說不完。留很少的交流和問問題的時間常犯的錯誤PPT上所反映的不是最新的信息、技術和數(shù)字常犯的錯誤對自己的弱點沒有充分準備具有說服力的解釋任意褒貶、評價競爭對手引用不準確的例子和數(shù)據提及市場占有率或其他數(shù)據對你并沒有優(yōu)勢(你并非排名第一)在演講中聲音突然或逐漸變小不要用很長的句子，使用短而精的句子，并逐條、分段的呈獻給聽眾常犯的錯誤對自己的弱點沒有充分準備具有說服力的解釋常犯的錯誤花很少的時間做準備你的演講材料好像是別人的，你并不熟悉你的PPT長得跟別人的很像，沒有自己的特色在每一頁PPT中都寫滿字，很難一目了然添加過多的動畫和聲音效果常犯的錯誤花很少的時間做準備如何做好演講(1-6)給自己足夠的時間熟悉所有的設備、環(huán)境和情況(Murphy’sLaw)有一個PPT應急措施，做最壞的準備，考慮意料之外的情況記住重要參會者的姓名準備所有可能被問到的問題，特別是有關自己的弱點或是對手的強項領域對于你不能回答或不想當場回答的問題，要有一個能使聽眾理解的說法如何做好演講(1-6)給自己足夠的時間熟悉所有的設備、環(huán)境如何做好演講

(2-6)把你的介紹和開場白寫在紙上并背下來一次只傳達一個想法/觀點，并使之能夠很自然與很邏輯性的轉到下一個議題上面你必須非常清楚的了解演講的主旨和內容--不是你知道什么而是聽眾想聽什么，學會說聽眾的語言你必須了解你的聽眾，通過所有的途徑去觀察你必須有“小抄”，以防萬一你的腦袋一片空白如何做好演講(2-6)把你的介紹和開場白寫在紙上并背下來如何做好演講

(３-6)在準備PPT的時候要先按順序列出所有觀點不要太細節(jié)化，最重要的是有一個清晰、完整的大框架和邏輯要與聽眾形成交流，不要一味的灌輸通過問問題的方式讓聽眾充分的參與簡明扼要通過運用視覺效果增加演講的生動性通過問問題驗證/確認聽眾是否理解你的重點如何做好演講(３-6)在準備PPT的時候要先按順序列出所有如何做好演講

(４-6)一個引人注意的開始

-引用一句名言，陳述一個觀點,一個故事或一個問題。避免用笑話陳述你的觀點

-在演講最初的幾分鐘里，你必須清楚、簡明的說出你的觀點透露演講步驟和重要觀點-這樣有助于你引出下文和集中聽眾的注意力預覽主要論點并逐步將它融入到演講之中

-告訴聽眾你要講什么然后再開始演講做總結

-重復主要論點、所帶來的好處和下一步的行動如何做好演講(４-6)一個引人注意的開始-引用一句名言如何做好演講

(５-6)控制音量

-適當變化聲調能使人易于理解你的意思，不要在一段話結束時使用降調視覺接觸

-這是一個“抓住”聽眾的有效工具。在聽眾很多時，可以將會場分為幾塊，從每塊中選出一、二名聽眾進行集中注視，這樣就可以不用看所有的人，你如果集中注視的越少，演講效果就越差。運用4秒規(guī)則形體語言-做手勢時不要太緊張。避免習慣性和彆扭的動作和使用重復的手勢，這會分散聽眾的注意力。不要用手指指，如果需要的話，把你的整個手都伸出來善用演講講臺

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充分利用整個講臺，使你的聲音能夠覆蓋整個會場。在演講中不要太快速和頻繁的變換位置如何做好演講(５-6)控制音量-適當變化聲調能使人易于如何做好演講

(６-6)彩排，彩排，再彩排練習，練習，再練習如何做好演講(６-6)彩排，彩排，再彩排4P原則狀況（Position)問題(Problem)可能性(Possibility)解決方案(Proposal)4P原則狀況（Position)舉例我們在深圳，要去廣州參加午宴（狀況）但是車壞了(問題)我們可以選擇修車、搭出租車或取消午宴(可能性)決定在中午十一點乘出租車前往(解決方案)從銷售角度看:你需要讓客戶明白你了解他的狀況，并且知道問題所在，分析可能的情況，最后提出你的解決方案。一般銷售流程:介紹->狀況分析->提出問題->分析可能性->提出解決方案->做出結論->賣產品(要求客戶同意你的方案)->問與答Generalflows:Introduction->Position->Problem->Possibility->Proposal->conclusion->askforsales(questions)->Q&A舉例我們在深圳，要去廣州參加午宴（狀況）從銷售角度看:一般銷講義講義可增加演講的價值聽眾喜歡講義可以代表你和你公司的能力注意:講義要和你的演講配套如果你要在演講后才發(fā)講義的話，要事先告訴聽眾講義講義可增加演講的價值演講重要的不是你要說什么，而是你要怎么說!It’snotwhatyousay,buthowyousayit!演講者是整個演講成敗和效果的關鍵，而不是PPTItisthepresenterthatmakesallthedifferences演講重要的不是你要說什么，而是你要怎么說!演講者是整個演講成演講和演示是殺手锏一個制式(canned)的演講和演示對你并無好處，這種標準的演講和演示會讓聽眾覺得無關痛癢演講和演示是殺手锏如果現(xiàn)場的激情不再，你就該“下課了”。如果現(xiàn)場的激情不再，面向高管層的演講演講要有緊迫感，要顯得很重要，很在乎沒時間說“有這個不錯(nice-to-have)”做好事前的功課告訴他們如何高產出低投入(ROI，$$$)讓他們知道你了解他們的業(yè)務/企業(yè)簡單化主要觀點鮮明，宏觀提出明確分析和建議傾聽問題時要非常有耐心不要逃避問題和疑慮切記,這可能是你見他們的最后一次機會了！面向高管層的演講演講要有緊迫感，要顯得很重要，很在乎切記,與非技術聽眾談論技術問題時的注意事項在演講前判斷聽眾的技術水平要使聽眾覺得自在，技術問題容易使人感到不安別擺出技術玩家的姿態(tài):不要用“這顯而易見”,“這是基本常識”，“大家都應該知道”等話語避免使用術語和縮略語多用比喻和生活化的解釋(Multi-Threading，中餐館)只要能演示就不講解與非技術聽眾談論技術問題時的注意事項在演講前判斷聽眾的技術水演講之前的工作–

可以在屏幕上放一段與主題有關的話，用以吸引觀眾的注意力并激發(fā)他們的思考。演講之前的工作–提問應對/處理SAP是最佳的流程實踐與典范國外軟件都內含先進的管理思想你所演示的內容好像并不適合我們的需求我不想成為你們新產品的第一個試用者你們的系統(tǒng)易用性好象差點你們的價格太貴了你們的顧問沒有足夠的經驗你們的產品沒有某個功能提問應對/處理SAP是最佳的流程實踐與典范你應做到的幾點抓住聽眾的注意力讓聽眾記住你的觀點/重要信息在個人的層面交流你應做到的幾點抓住聽眾的注意力SHARP法則通稱為S.H.A.R.P.法則.它是一個基于以下內容的縮寫

--S故事(Stories)H幽默(Humor)A比喻(Analogies)R證明/引用(References/Quotations)P圖表/視覺工具(Picture/VisualSupport)SHARP法則通稱為S.H.A.R.P.法則.它是一個基講故事幾個世紀以來，講故事是一個溝通思想的最有效的方法之一。我們都有個人經驗或是知道一些別人的經驗，這可以為我們的表述增加說服力、深度和感性。波斯登的故事講故事幾個世紀以來，講故事是一個溝通思想的最有效的方法之一。幽默你是否遇到過，在聽演講時，演講人講了一個并不好笑的笑話?這對于任何人來說都不是愉快的經歷。在私人溝通的層級，幽默是一個很有效的工具。它可以緩解會場的緊張氣氛，并可達成聽眾注意力的高度集中。高級的幽默是自然的發(fā)生。他應該是有關令人愉快的觀點和尋找一件事有趣的一面。

講笑話或故意的搞笑往往不會獲得成功。幽默你是否遇到過，在聽演講時，演講人講了一個并不好笑的笑話?類比對比、對照、分類、交叉比較是人類與生俱來的能力。這個能力引出了類比。在設計一個類比時，你要思考如何把要討論的主題、過程和概念與其他類似事件相連起來。這個相似之處可能是物質的、情感的或是功能方面的。描述一個在瞬息萬變的環(huán)境中做決定的感覺,你可以說,“這好像是把豆腐釘在墻上”。這個表述讓我們眼前立即出現(xiàn)了一幅生動的圖畫，并使你的觀點更易于理解。類比非常有助于使復雜的觀點簡單化。類比對比、對照、分類、交叉比較是人類與生俱來的能力。這個能力證明/引言(References/Quotations)你可以引用單一的、獨立的信息來支持你的觀點。這些信息可以是一些曾經發(fā)生過的案例或是一些實實在在的人；也可以是一個源自產業(yè)期刊的觀點；報刊上的一篇文章或是電影中的一個片斷證明和引言的使用可以很容易的使你的聽眾上鉤（訴諸權威）。原因是什么呢？因為他們的使用很可能會引起聽眾情緒化的反應，就是這個很情緒化的、感性的反應可以幫助你的聽眾集中注意力和記住你的主要觀點證明/引言(References/Quotations)你圖表和視覺工具當演講者能善用圖表等視覺工具時，會被認為很專業(yè)、可信和準備充分。當你使用視覺圖像時，聽眾會更加集中注意力和記住更多信息。但是，要記住你才是整個演講的最佳道具，不要讓過多的圖表和視覺工具淹沒了你。圖表和視覺工具當演講者能善用圖表等視覺工具時，會被認為很專業(yè)就像BertDecker經常說的,“所有人都是通過感覺買東西的，然后再找一個合理的理由來解釋買的動機”

善用S.H.A.R.P.法則可以幫助你成為給人印象深刻的高效溝通者，并提高聽眾同意你觀點的可能性就像BertDecker經常說的,“所有人都是通過感講故事--怎么做簡短。每個故事控制在30秒--2分鐘之間用生動的語言幫你的聽眾描繪一幅圖畫確保這個故事與你的演講相關并且是恰當?shù)慕忉屵@個故事與你觀點的關系(除非是極端的明顯）講故事--怎么做簡短。每個故事控制在30秒--2分鐘之講故事--不要做的在講故事前辯解/抱歉在無關的細節(jié)上喋喋不休錯誤的引導和利用聽眾以為聽眾可以自己得出結論講故事--不要做的在講故事前辯解/抱歉幽默--怎么做微笑找到幽默與嚴肅的平衡點你演講中的相關內容要有合適比例的幽默幽默--怎么做微笑幽默--不要做的講笑話拿某人開玩笑，特別是有關宗教的、性別的和非常個人方面的喜好等如果你的努力并未獲得捧腹大笑就覺得失望，影響你的臨場表現(xiàn)你的意圖是給演講增加適當?shù)幕盍?，而并非充當喜劇演員幽默--不要做的講笑話類比--怎么做每個概念只使用一個類比(OLTP-McDonald)在你要對比的兩個觀點之間建立比喻和聯(lián)想的關系。用一幅圖畫描述這兩者之間為什么和怎么相似可適當變換你使用的類比類型，不要老用一種(PizzaBoxvs.CPUboard)類比--怎么做每個概念只使用一個類比(OLTP-McDona類比--不要做的重復使用同種類型的類比。選擇一個使聽眾難以理解的復雜對照關系。亂類比，浪費寶貴時間。類比--不要做的重復使用同種類型的類比。證明/引用--怎么做簡潔。在大量的素材中選出最有說服性的一部分，同時還要保持上下文通順逐字斟酌你的引用，以防錯誤使用介紹你所運用的參考資料和引用內容的出處證明/引用--怎么做簡潔。在大量的素材中選出最有說服性的一部證明/引言--不要做的證明或引言沒有關聯(lián)性聽眾沒能聽出你在做引言未能說明引言來源證明/引言--不要做的證明或引言沒有關聯(lián)性圖片/視覺工具--怎么做確認字體足夠大，在最后一排也可以看清(走到后面去看一下)使用一些顏色可以吸引聽眾的注意力，并使你的PPT看起來很生動準備一個備份，有時會有一些故障在你自己和你的視覺工具之間交互轉移聽眾的焦點圖片/視覺工具--怎么做確認字體足夠大，在最后一排也可以看清圖片/視覺支持--不要做的在一個頁面中有超過3個的關鍵點頁面上顯示的內容比你講的還多不要對你的PPT講話給聽眾念PPT（照本宣科）圖片/視覺支持--不要做的在一個頁面中有超過3個的關鍵點銷售演講-演講和演示是殺手锏你的演講應由已經討論過的“