新兵營(yíng)課程（講師班）課件

新兵戰(zhàn)斗營(yíng)課程新華保險(xiǎn)第四期講師育成班新兵戰(zhàn)斗營(yíng)課程新華保險(xiǎn)第四期講師育成班核心目標(biāo)掌握技能養(yǎng)成習(xí)慣目的首月開(kāi)單保證收入新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班核心目標(biāo)掌握技能目的首月開(kāi)單新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路以緣故市場(chǎng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，簡(jiǎn)化了主題切入前的內(nèi)容。業(yè)務(wù)員：老同學(xué)，我是艾新華啊，現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎？客戶(hù)：你說(shuō)吧業(yè)務(wù)員：我今天參加了一個(gè)培訓(xùn)，感覺(jué)特棒，想和你聊一聊，你看我是晚上6點(diǎn)過(guò)去還是7點(diǎn)過(guò)去？客戶(hù)：7點(diǎn)吧業(yè)務(wù)員：那7點(diǎn)鐘到你家怎么樣？客戶(hù)：好吧業(yè)務(wù)員：那好，我們7點(diǎn)鐘在你家不見(jiàn)不散。見(jiàn)《電話約訪與黃金10》新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路以緣故市場(chǎng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，簡(jiǎn)化了主題切入前的課程設(shè)計(jì)思路秉承“學(xué)而會(huì)用、學(xué)而即用”的簡(jiǎn)單原則，力求課堂掌握，課后實(shí)踐，次日反饋（二）促成話術(shù)（動(dòng)作：遞筆或要身份證，二擇一）1、我們已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面了解，這份組合特別適合您這樣的美滿家庭，您看受益人寫(xiě)您還是您的太太？證件用戶(hù)口本還是身份證？2、孩子早投保，父母早安心，您看一份計(jì)劃既解決了孩子的終身健康醫(yī)療問(wèn)題，又做了今后的增值養(yǎng)老規(guī)劃，一舉兩得，您覺(jué)得10萬(wàn)還是15萬(wàn)？見(jiàn)《說(shuō)明與促成》新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路秉承“學(xué)而會(huì)用、學(xué)而即用”的簡(jiǎn)單原則，力求課堂掌課程設(shè)計(jì)思路滿足新人的銷(xiāo)售心理，迅速切入產(chǎn)品學(xué)習(xí)，快速與市場(chǎng)接軌。第1天《電話約訪與黃金10》要求：現(xiàn)場(chǎng)給下午要拜訪的客戶(hù)（至少給兩名）打電話，并直到有一名邀約成功為止（10分鐘）第2、3天課程：《主打產(chǎn)品》新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路滿足新人的銷(xiāo)售心理，迅速切入產(chǎn)品學(xué)習(xí)，快速與市場(chǎng)課程設(shè)計(jì)思路借助“陪展、市場(chǎng)實(shí)做、聯(lián)誼會(huì)”等，幫助新人完成進(jìn)入市場(chǎng)的第一步，有控制的實(shí)現(xiàn)新人與市場(chǎng)的接觸。日期課程日期課程第1天第9天第2天第10天陪展日第3天第11天第4天陪展日第12天聯(lián)誼會(huì)第5天第13天第6天市場(chǎng)實(shí)做第14天第7天第15天第8天半天集中學(xué)習(xí)，半天市場(chǎng)實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路借助“陪展、市場(chǎng)實(shí)做、聯(lián)誼會(huì)”等，幫助新人完成進(jìn)日期課程日期課程第1天開(kāi)訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢(shì)第8天接觸通關(guān)第9天說(shuō)明與促成電話約訪與黃金10第10天拒絕處理第2天主打產(chǎn)品陪展日第3天第11天建議書(shū)制作第4天保險(xiǎn)真諦第12天社保與商保陪展日聯(lián)誼會(huì)第5天計(jì)劃與活動(dòng)第13天轉(zhuǎn)介紹第6天市調(diào)表的運(yùn)用第14天全員通關(guān)市場(chǎng)實(shí)做第15天結(jié)訓(xùn)課程表半天集中學(xué)習(xí)，半天市場(chǎng)實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班日期課程日期課程第1天開(kāi)訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢(shì)第8天接觸1、開(kāi)訓(xùn)目的：使學(xué)員了解新兵營(yíng)的課程概況、訓(xùn)練形式等基本安排；引發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣關(guān)鍵操作： －拜師儀式（師傅到場(chǎng)）－班務(wù)活動(dòng)－學(xué)習(xí)態(tài)度－榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

達(dá)成效果：氛圍熱烈、個(gè)人目標(biāo)明確并上墻、熟記各獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班1、開(kāi)訓(xùn)目的：使學(xué)員了解新兵營(yíng)的課程概況、訓(xùn)練形式等基本安排2、公司優(yōu)勢(shì)目的：使學(xué)員進(jìn)一步了解新華，從走進(jìn)新華到熱愛(ài)新華；能夠熟練講述公司三大優(yōu)勢(shì)

課程大綱： －為什么要學(xué)會(huì)講公司？5分鐘－講什么？15分鐘－怎么講10分鐘－演練30分鐘達(dá)成效果：熟練背誦公司三大優(yōu)勢(shì)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班2、公司優(yōu)勢(shì)目的：使學(xué)員進(jìn)一步了解新華，從走進(jìn)新華到熱愛(ài)新華3、電話約訪與黃金10

目的：填寫(xiě)黃金10，明確拜訪客戶(hù)目標(biāo)；學(xué)會(huì)電話約訪的基本要領(lǐng)和話術(shù)課程大綱：

－為什么進(jìn)行電話約訪5分鐘－約誰(shuí)（黃金10）15分鐘－電話約訪的流程10分鐘－話術(shù)學(xué)習(xí)及演練60分鐘達(dá)成效果：填寫(xiě)10個(gè)名單、熟練背誦話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班3、電話約訪與黃金10目的：填寫(xiě)黃金10，明確拜訪客戶(hù)目標(biāo)目的：幫助學(xué)員掌握分紅基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)掌握福家健康（A款）產(chǎn)品；激發(fā)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)福家的意愿課程大綱：

－分紅基礎(chǔ)知識(shí)15分鐘－福家健康保險(xiǎn)15分鐘－投保書(shū)的填寫(xiě)25分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：通過(guò)“撕紙”講分紅、正確填寫(xiě)投保書(shū)、熟練講解產(chǎn)品責(zé)任和特色4、主打產(chǎn)品（一）新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班目的：幫助學(xué)員掌握分紅基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)掌握福家健康（A款）產(chǎn)品目的：熟練掌握三個(gè)附加險(xiǎn)的五大要素及福家伴侶險(xiǎn)種組合的說(shuō)明要點(diǎn)；能夠清楚而又完整講解導(dǎo)入和促成話術(shù)課程大綱：

－附加險(xiǎn)學(xué)習(xí)30分鐘－投保規(guī)則10分鐘－產(chǎn)品組合50分鐘－話術(shù)學(xué)習(xí)及演練50分鐘達(dá)成效果：熟練講解產(chǎn)品組合特色、熟練背誦話術(shù)5、主打產(chǎn)品（二）新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班目的：熟練掌握三個(gè)附加險(xiǎn)的五大要素及福家伴侶險(xiǎn)種組合的說(shuō)明要6、保險(xiǎn)真諦目的：通過(guò)講保險(xiǎn)故事，學(xué)會(huì)講解壽險(xiǎn)意義和功用課程大綱： －回顧壽險(xiǎn)的意義與功用10分鐘 －意外、健康、養(yǎng)老、教育、投資35分鐘 －做保險(xiǎn)其實(shí)就是講故事5分鐘 －演練40分鐘達(dá)成效果：熟練講述2－3個(gè)保險(xiǎn)故事新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班6、保險(xiǎn)真諦目的：通過(guò)講保險(xiǎn)故事，學(xué)會(huì)講解壽險(xiǎn)意義和功用新華7、計(jì)劃與活動(dòng)目的：學(xué)會(huì)制訂目標(biāo)的方法，并制訂出培訓(xùn)班期間具體目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃；學(xué)習(xí)填寫(xiě)“計(jì)劃100”，找出第一批要拜訪的客戶(hù)課程大綱： －計(jì)劃與活動(dòng)的意義10分鐘 －計(jì)劃與活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定20分鐘 －計(jì)劃100

10分鐘 －實(shí)做50分鐘達(dá)成效果：制定出精確到每天的行動(dòng)計(jì)劃新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班7、計(jì)劃與活動(dòng)目的：學(xué)會(huì)制訂目標(biāo)的方法，并制訂出培訓(xùn)班期間具8、市調(diào)表的運(yùn)用目的：掌握市調(diào)表的使用方法，幫助有效的積累準(zhǔn)主顧課程大綱： －市調(diào)表的作用10分鐘 －使用對(duì)象5分鐘 －利用好市調(diào)表的輔助工具5分鐘 －市調(diào)表運(yùn)用的要點(diǎn)5分鐘－市調(diào)表的使用方法25分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練使用填寫(xiě)過(guò)程中的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班8、市調(diào)表的運(yùn)用目的：掌握市調(diào)表的使用方法，幫助有效的積累準(zhǔn)9、接觸前準(zhǔn)備目的：明確接觸前的準(zhǔn)備工作；了解展業(yè)包里的物品清單，并完善自己的展業(yè)包；掌握見(jiàn)面的禮儀課程大綱： －接觸前準(zhǔn)備的重要性10分鐘 －接觸前準(zhǔn)備的內(nèi)容10分鐘 －物品展示10分鐘－演練30分鐘達(dá)成效果：補(bǔ)齊展業(yè)包物品新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班9、接觸前準(zhǔn)備目的：明確接觸前的準(zhǔn)備工作；了解展業(yè)包里的物品10、接觸目的：明確接觸的內(nèi)容、要領(lǐng)；熟練掌握接觸話術(shù)課程大綱： －接觸包含的內(nèi)容10分鐘 －接觸的步驟5分鐘 －接觸時(shí)發(fā)問(wèn)導(dǎo)向5分鐘 －接觸的方法5分鐘 －接觸的注意事項(xiàng)5分鐘－接觸的兩大技能:寒暄、贊美20分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練掌握接觸話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班10、接觸目的：明確接觸的內(nèi)容、要領(lǐng)；熟練掌握接觸話術(shù)新華保11、說(shuō)明與促成

目的：明確說(shuō)明與促成的目的與要領(lǐng)；熟練掌握說(shuō)明與促成的話術(shù)課程大綱： －說(shuō)明促成的目的10分鐘 －說(shuō)明促成的時(shí)機(jī)5分鐘 －說(shuō)明促成的方法5分鐘 －說(shuō)明促成的注意事項(xiàng)15分鐘 －說(shuō)明促成的話術(shù)10分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練掌握說(shuō)明與促成話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班11、說(shuō)明與促成目的：明確說(shuō)明與促成的目的與要領(lǐng)；熟練掌握12、拒絕處理

目的：明確拒絕的原因與處理的要領(lǐng)；熟練掌握拒絕處理話術(shù)課程大綱： －拒絕處理的原因10分鐘 －拒絕處理的原則5分鐘 －拒絕處理的技巧10分鐘 －拒絕處理的話術(shù)15分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練掌握拒絕處理的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班12、拒絕處理目的：明確拒絕的原因與處理的要領(lǐng)；熟練掌握拒13、建議書(shū)制作

目的：掌握建議書(shū)基本內(nèi)容組成；為客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)邀約客戶(hù)制作建議書(shū)課程大綱： －建議書(shū)內(nèi)容10分鐘 －制作建議書(shū)的原則5分鐘 －產(chǎn)品組合5分鐘 －現(xiàn)場(chǎng)制作建議書(shū)30分鐘－發(fā)表20分鐘達(dá)成效果：掌握建議書(shū)的基本組成，并能制作簡(jiǎn)易建議書(shū)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班13、建議書(shū)制作目的：掌握建議書(shū)基本內(nèi)容組成；為客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)14、社保與商保

目的：明確商保與社保區(qū)別；熟練掌握商保與社保區(qū)別的話術(shù)課程大綱： －社保體系的構(gòu)成10分鐘 －社保與商保的概念5分鐘 －社保與商保的區(qū)別20分鐘 －話術(shù)及演練50分鐘達(dá)成效果：能夠背誦商保與社保區(qū)別的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班14、社保與商保目的：明確商保與社保區(qū)別；熟練掌握商保與社15、遞送保單與轉(zhuǎn)介紹

目的：了解遞送保單的重要性和步驟；明確轉(zhuǎn)介紹的要領(lǐng)；熟練掌握遞送保單與轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)課程大綱： －遞送保單的重要性10分鐘 －如何做好遞送保單15分鐘 －遞送保單話術(shù)15分鐘 －轉(zhuǎn)介紹的要領(lǐng)5分鐘－轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)15分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：能夠背誦遞送保單與轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班15、遞送保單與轉(zhuǎn)介紹目的：了解遞送保單的重要性和步驟；明16、全員通關(guān)目的：了解通關(guān)的意義和目的；掌握通關(guān)流程和要點(diǎn)課程大綱：

－通關(guān)的目的與意義10分鐘 －通關(guān)的內(nèi)容與要點(diǎn)5分鐘 －怎么通關(guān)15分鐘 －示范10分鐘－演練20分鐘達(dá)成效果：熟悉通關(guān)流程和要點(diǎn)，積極參與通關(guān)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班16、全員通關(guān)目的：了解通關(guān)的意義和目的；掌握通關(guān)流程和要17、結(jié)訓(xùn)目的：總結(jié)15天新兵營(yíng)的培訓(xùn)情況，提升團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感；宣導(dǎo)轉(zhuǎn)正戰(zhàn)斗營(yíng)，提出更高目標(biāo)和希望關(guān)鍵操作： －培訓(xùn)總結(jié) －優(yōu)秀學(xué)員表彰 －學(xué)員、師父代表發(fā)言 －轉(zhuǎn)正戰(zhàn)斗營(yíng)宣導(dǎo)達(dá)成效果：“感恩、成就、挑戰(zhàn)”的氛圍新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班17、結(jié)訓(xùn)目的：總結(jié)15天新兵營(yíng)的培訓(xùn)情況，提升團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感課程回顧新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程回顧新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班日期課程日期課程第1天開(kāi)訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢(shì)第8天接觸通關(guān)第9天說(shuō)明與促成電話約訪與黃金10第10天拒絕處理第2天主打產(chǎn)品陪展日第3天第11天建議書(shū)制作第4天保險(xiǎn)真諦第12天社保與商保陪展日聯(lián)誼會(huì)第5天計(jì)劃與活動(dòng)第13天轉(zhuǎn)介紹第6天市調(diào)表的運(yùn)用第14天全員通關(guān)市場(chǎng)實(shí)做第15天結(jié)訓(xùn)課程表半天集中學(xué)習(xí)，半天市場(chǎng)實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班日期課程日期課程第1天開(kāi)訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢(shì)第8天接觸課程設(shè)計(jì)思路以緣故市場(chǎng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，簡(jiǎn)化了主題切入前的內(nèi)容。秉承“學(xué)而會(huì)用、學(xué)而即用”的簡(jiǎn)單原則，力求課堂掌握，課后實(shí)踐，次日反饋。滿足新人的銷(xiāo)售心理，迅速切入產(chǎn)品學(xué)習(xí)，快速與市場(chǎng)接軌。借助“陪展、市場(chǎng)實(shí)做、聯(lián)誼會(huì)”等，幫助新人完成進(jìn)入市場(chǎng)的第一步，有控制的實(shí)現(xiàn)新人與市場(chǎng)的接觸。新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路以緣故市場(chǎng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，簡(jiǎn)化了主題切入前的ThankYou!ThankYou!演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！新兵戰(zhàn)斗營(yíng)課程新華保險(xiǎn)第四期講師育成班新兵戰(zhàn)斗營(yíng)課程新華保險(xiǎn)第四期講師育成班核心目標(biāo)掌握技能養(yǎng)成習(xí)慣目的首月開(kāi)單保證收入新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班核心目標(biāo)掌握技能目的首月開(kāi)單新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路以緣故市場(chǎng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，簡(jiǎn)化了主題切入前的內(nèi)容。業(yè)務(wù)員：老同學(xué)，我是艾新華啊，現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎？客戶(hù)：你說(shuō)吧業(yè)務(wù)員：我今天參加了一個(gè)培訓(xùn)，感覺(jué)特棒，想和你聊一聊，你看我是晚上6點(diǎn)過(guò)去還是7點(diǎn)過(guò)去？客戶(hù)：7點(diǎn)吧業(yè)務(wù)員：那7點(diǎn)鐘到你家怎么樣？客戶(hù)：好吧業(yè)務(wù)員：那好，我們7點(diǎn)鐘在你家不見(jiàn)不散。見(jiàn)《電話約訪與黃金10》新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路以緣故市場(chǎng)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，簡(jiǎn)化了主題切入前的課程設(shè)計(jì)思路秉承“學(xué)而會(huì)用、學(xué)而即用”的簡(jiǎn)單原則，力求課堂掌握，課后實(shí)踐，次日反饋（二）促成話術(shù)（動(dòng)作：遞筆或要身份證，二擇一）1、我們已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面了解，這份組合特別適合您這樣的美滿家庭，您看受益人寫(xiě)您還是您的太太？證件用戶(hù)口本還是身份證？2、孩子早投保，父母早安心，您看一份計(jì)劃既解決了孩子的終身健康醫(yī)療問(wèn)題，又做了今后的增值養(yǎng)老規(guī)劃，一舉兩得，您覺(jué)得10萬(wàn)還是15萬(wàn)？見(jiàn)《說(shuō)明與促成》新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路秉承“學(xué)而會(huì)用、學(xué)而即用”的簡(jiǎn)單原則，力求課堂掌課程設(shè)計(jì)思路滿足新人的銷(xiāo)售心理，迅速切入產(chǎn)品學(xué)習(xí)，快速與市場(chǎng)接軌。第1天《電話約訪與黃金10》要求：現(xiàn)場(chǎng)給下午要拜訪的客戶(hù)（至少給兩名）打電話，并直到有一名邀約成功為止（10分鐘）第2、3天課程：《主打產(chǎn)品》新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路滿足新人的銷(xiāo)售心理，迅速切入產(chǎn)品學(xué)習(xí)，快速與市場(chǎng)課程設(shè)計(jì)思路借助“陪展、市場(chǎng)實(shí)做、聯(lián)誼會(huì)”等，幫助新人完成進(jìn)入市場(chǎng)的第一步，有控制的實(shí)現(xiàn)新人與市場(chǎng)的接觸。日期課程日期課程第1天第9天第2天第10天陪展日第3天第11天第4天陪展日第12天聯(lián)誼會(huì)第5天第13天第6天市場(chǎng)實(shí)做第14天第7天第15天第8天半天集中學(xué)習(xí)，半天市場(chǎng)實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)思路借助“陪展、市場(chǎng)實(shí)做、聯(lián)誼會(huì)”等，幫助新人完成進(jìn)日期課程日期課程第1天開(kāi)訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢(shì)第8天接觸通關(guān)第9天說(shuō)明與促成電話約訪與黃金10第10天拒絕處理第2天主打產(chǎn)品陪展日第3天第11天建議書(shū)制作第4天保險(xiǎn)真諦第12天社保與商保陪展日聯(lián)誼會(huì)第5天計(jì)劃與活動(dòng)第13天轉(zhuǎn)介紹第6天市調(diào)表的運(yùn)用第14天全員通關(guān)市場(chǎng)實(shí)做第15天結(jié)訓(xùn)課程表半天集中學(xué)習(xí)，半天市場(chǎng)實(shí)踐新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班日期課程日期課程第1天開(kāi)訓(xùn)第7天接觸前準(zhǔn)備公司優(yōu)勢(shì)第8天接觸1、開(kāi)訓(xùn)目的：使學(xué)員了解新兵營(yíng)的課程概況、訓(xùn)練形式等基本安排；引發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣關(guān)鍵操作： －拜師儀式（師傅到場(chǎng)）－班務(wù)活動(dòng)－學(xué)習(xí)態(tài)度－榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

達(dá)成效果：氛圍熱烈、個(gè)人目標(biāo)明確并上墻、熟記各獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班1、開(kāi)訓(xùn)目的：使學(xué)員了解新兵營(yíng)的課程概況、訓(xùn)練形式等基本安排2、公司優(yōu)勢(shì)目的：使學(xué)員進(jìn)一步了解新華，從走進(jìn)新華到熱愛(ài)新華；能夠熟練講述公司三大優(yōu)勢(shì)

課程大綱： －為什么要學(xué)會(huì)講公司？5分鐘－講什么？15分鐘－怎么講10分鐘－演練30分鐘達(dá)成效果：熟練背誦公司三大優(yōu)勢(shì)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班2、公司優(yōu)勢(shì)目的：使學(xué)員進(jìn)一步了解新華，從走進(jìn)新華到熱愛(ài)新華3、電話約訪與黃金10

目的：填寫(xiě)黃金10，明確拜訪客戶(hù)目標(biāo)；學(xué)會(huì)電話約訪的基本要領(lǐng)和話術(shù)課程大綱：

－為什么進(jìn)行電話約訪5分鐘－約誰(shuí)（黃金10）15分鐘－電話約訪的流程10分鐘－話術(shù)學(xué)習(xí)及演練60分鐘達(dá)成效果：填寫(xiě)10個(gè)名單、熟練背誦話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班3、電話約訪與黃金10目的：填寫(xiě)黃金10，明確拜訪客戶(hù)目標(biāo)目的：幫助學(xué)員掌握分紅基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)掌握福家健康（A款）產(chǎn)品；激發(fā)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)福家的意愿課程大綱：

－分紅基礎(chǔ)知識(shí)15分鐘－福家健康保險(xiǎn)15分鐘－投保書(shū)的填寫(xiě)25分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：通過(guò)“撕紙”講分紅、正確填寫(xiě)投保書(shū)、熟練講解產(chǎn)品責(zé)任和特色4、主打產(chǎn)品（一）新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班目的：幫助學(xué)員掌握分紅基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)習(xí)掌握福家健康（A款）產(chǎn)品目的：熟練掌握三個(gè)附加險(xiǎn)的五大要素及福家伴侶險(xiǎn)種組合的說(shuō)明要點(diǎn)；能夠清楚而又完整講解導(dǎo)入和促成話術(shù)課程大綱：

－附加險(xiǎn)學(xué)習(xí)30分鐘－投保規(guī)則10分鐘－產(chǎn)品組合50分鐘－話術(shù)學(xué)習(xí)及演練50分鐘達(dá)成效果：熟練講解產(chǎn)品組合特色、熟練背誦話術(shù)5、主打產(chǎn)品（二）新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班目的：熟練掌握三個(gè)附加險(xiǎn)的五大要素及福家伴侶險(xiǎn)種組合的說(shuō)明要6、保險(xiǎn)真諦目的：通過(guò)講保險(xiǎn)故事，學(xué)會(huì)講解壽險(xiǎn)意義和功用課程大綱： －回顧壽險(xiǎn)的意義與功用10分鐘 －意外、健康、養(yǎng)老、教育、投資35分鐘 －做保險(xiǎn)其實(shí)就是講故事5分鐘 －演練40分鐘達(dá)成效果：熟練講述2－3個(gè)保險(xiǎn)故事新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班6、保險(xiǎn)真諦目的：通過(guò)講保險(xiǎn)故事，學(xué)會(huì)講解壽險(xiǎn)意義和功用新華7、計(jì)劃與活動(dòng)目的：學(xué)會(huì)制訂目標(biāo)的方法，并制訂出培訓(xùn)班期間具體目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃；學(xué)習(xí)填寫(xiě)“計(jì)劃100”，找出第一批要拜訪的客戶(hù)課程大綱： －計(jì)劃與活動(dòng)的意義10分鐘 －計(jì)劃與活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定20分鐘 －計(jì)劃100

10分鐘 －實(shí)做50分鐘達(dá)成效果：制定出精確到每天的行動(dòng)計(jì)劃新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班7、計(jì)劃與活動(dòng)目的：學(xué)會(huì)制訂目標(biāo)的方法，并制訂出培訓(xùn)班期間具8、市調(diào)表的運(yùn)用目的：掌握市調(diào)表的使用方法，幫助有效的積累準(zhǔn)主顧課程大綱： －市調(diào)表的作用10分鐘 －使用對(duì)象5分鐘 －利用好市調(diào)表的輔助工具5分鐘 －市調(diào)表運(yùn)用的要點(diǎn)5分鐘－市調(diào)表的使用方法25分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練使用填寫(xiě)過(guò)程中的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班8、市調(diào)表的運(yùn)用目的：掌握市調(diào)表的使用方法，幫助有效的積累準(zhǔn)9、接觸前準(zhǔn)備目的：明確接觸前的準(zhǔn)備工作；了解展業(yè)包里的物品清單，并完善自己的展業(yè)包；掌握見(jiàn)面的禮儀課程大綱： －接觸前準(zhǔn)備的重要性10分鐘 －接觸前準(zhǔn)備的內(nèi)容10分鐘 －物品展示10分鐘－演練30分鐘達(dá)成效果：補(bǔ)齊展業(yè)包物品新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班9、接觸前準(zhǔn)備目的：明確接觸前的準(zhǔn)備工作；了解展業(yè)包里的物品10、接觸目的：明確接觸的內(nèi)容、要領(lǐng)；熟練掌握接觸話術(shù)課程大綱： －接觸包含的內(nèi)容10分鐘 －接觸的步驟5分鐘 －接觸時(shí)發(fā)問(wèn)導(dǎo)向5分鐘 －接觸的方法5分鐘 －接觸的注意事項(xiàng)5分鐘－接觸的兩大技能:寒暄、贊美20分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練掌握接觸話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班10、接觸目的：明確接觸的內(nèi)容、要領(lǐng)；熟練掌握接觸話術(shù)新華保11、說(shuō)明與促成

目的：明確說(shuō)明與促成的目的與要領(lǐng)；熟練掌握說(shuō)明與促成的話術(shù)課程大綱： －說(shuō)明促成的目的10分鐘 －說(shuō)明促成的時(shí)機(jī)5分鐘 －說(shuō)明促成的方法5分鐘 －說(shuō)明促成的注意事項(xiàng)15分鐘 －說(shuō)明促成的話術(shù)10分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練掌握說(shuō)明與促成話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班11、說(shuō)明與促成目的：明確說(shuō)明與促成的目的與要領(lǐng)；熟練掌握12、拒絕處理

目的：明確拒絕的原因與處理的要領(lǐng)；熟練掌握拒絕處理話術(shù)課程大綱： －拒絕處理的原因10分鐘 －拒絕處理的原則5分鐘 －拒絕處理的技巧10分鐘 －拒絕處理的話術(shù)15分鐘－演練40分鐘達(dá)成效果：熟練掌握拒絕處理的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班12、拒絕處理目的：明確拒絕的原因與處理的要領(lǐng)；熟練掌握拒13、建議書(shū)制作

目的：掌握建議書(shū)基本內(nèi)容組成；為客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)邀約客戶(hù)制作建議書(shū)課程大綱： －建議書(shū)內(nèi)容10分鐘 －制作建議書(shū)的原則5分鐘 －產(chǎn)品組合5分鐘 －現(xiàn)場(chǎng)制作建議書(shū)30分鐘－發(fā)表20分鐘達(dá)成效果：掌握建議書(shū)的基本組成，并能制作簡(jiǎn)易建議書(shū)新華保險(xiǎn)第四期講師育成培訓(xùn)班13、建議書(shū)制作目的：掌握建議書(shū)基本內(nèi)容組成；為客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)14、社保與商保

目的：明確商保與社保區(qū)別；熟練掌握商保與社保區(qū)別的話術(shù)課程大綱： －社保體系的構(gòu)成10分鐘 －社保與商保的概念5分鐘 －社保與商保的區(qū)別20分鐘 －話術(shù)及演練50分鐘達(dá)成效果：能夠背誦商保與社保區(qū)別的話術(shù)新華保險(xiǎn)第四期講師育成