班組日常管理培訓(xùn)教材課件

班組日常管理

1主要內(nèi)容1、班組長一日工作全貌2、工作交接3、高效率早會4、生產(chǎn)確認(rèn)5、制程質(zhì)量管理6、4M1E變化點(diǎn)把握7、生產(chǎn)進(jìn)度管理8、匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)與商量9、報(bào)表填寫10、當(dāng)日工作總結(jié)主要內(nèi)容2

◆一口清作業(yè)方法

作為班組長,你對你班上重要情報(bào)能做到“一口清”嗎?否則在其位而不謀其職,請回答講師的提問,你能答對幾個提問。

31、班組長一日工作全貌QCDSM【班組目標(biāo)管理·進(jìn)度管理·業(yè)績管理】生產(chǎn)順利進(jìn)行工作質(zhì)量風(fēng)氣培養(yǎng)重點(diǎn)改善人員培養(yǎng)活動推進(jìn)異常對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)變化點(diǎn)管理工作安排進(jìn)度管理“救火”1、班組長一日工作全貌QCDSM【班組目標(biāo)管理·進(jìn)度管理4現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班天管主早會·安排工作交接生產(chǎn)確認(rèn)品質(zhì)確認(rèn)4M1E變化點(diǎn)聯(lián)絡(luò)·交流報(bào)表填寫工作總結(jié)重點(diǎn)改善會議進(jìn)度·切換的一案例分享：豐田班組長的一天!現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班天管主早會·安排工作交5現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班提前到達(dá)現(xiàn)場，把握狀況，做到班前心中有數(shù)，意外事情能提前聯(lián)絡(luò)、及時處理。不需要他人協(xié)助、能自行獨(dú)立處理的業(yè)務(wù)盡量在班后進(jìn)行，這樣能最大限度地發(fā)揮工作時間的效益。每天早到十五分鐘！額外時間是事業(yè)投資！現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班提前到達(dá)現(xiàn)場，6交接時間：

兩個班工作交替前后的部分時間交接人員：

班組長、相關(guān)骨干、相關(guān)員工交接內(nèi)容：

上一班生產(chǎn)進(jìn)度材料狀況及切換安排品質(zhì)狀況及注意點(diǎn)設(shè)備狀況及對應(yīng)事項(xiàng)需下一班協(xié)助處理的事項(xiàng)其它必要交流的信息交接形式：書面、口頭（當(dāng)面）現(xiàn)場、辦公區(qū)個別、會議2、工作交接交接時間：兩個班工作交替前后的部分時間交接人員：班組長、7

交接注意的事項(xiàng)

1）設(shè)計(jì)好交接本，保持交接記錄，做到有據(jù)可查

2）今日事，今日畢，未交接清楚絕不下班

3）強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場交接，不清楚地方，帶現(xiàn)場予以明示

4）含糊應(yīng)付交接工作是事故之源

交接注意的事項(xiàng)83、高效率早會問候頭日情況今日安排要求事項(xiàng)公司信息個人感想經(jīng)營·生產(chǎn)·品質(zhì)·5S·安全·紀(jì)律·風(fēng)氣·通知聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)3、高效率早會問候頭日今日要求事項(xiàng)公司個人經(jīng)營·生產(chǎn)·9早會的重要性

1、促進(jìn)主管和員工間的溝通；

2、有利于營造團(tuán)隊(duì)組織；

3、利于提醒員工，防止問題重犯；

4、有利于公司企業(yè)文化的傳遞；

5、有利于生產(chǎn)的落實(shí)和異常問題及時處置；

6、有利于提高員工的服從和紀(jì)律意識；

7、有利于提升主管的職業(yè)技能。

早會的重要性10有“善”不揚(yáng)有“惡”不抑惡瘤不除爭相效仿邪氣上升風(fēng)氣變壞正氣不足激勵無效人心不穩(wěn)負(fù)面增長早會：即時教育，扶正壓邪有“善”不揚(yáng)有“惡”不抑惡瘤不除正氣11請學(xué)員思考一下并結(jié)合自已公司早會的特點(diǎn)模擬早會現(xiàn)場情形，主管在給員工開早會時應(yīng)注意哪些技巧？請學(xué)員思考一下并結(jié)合自已公司早會的特點(diǎn)模擬早會現(xiàn)場情形，124、生產(chǎn)確認(rèn)產(chǎn)品型號材料正確性當(dāng)班數(shù)量人員作業(yè)設(shè)備及工藝條件品質(zhì)首檢切換準(zhǔn)備4、生產(chǎn)確認(rèn)產(chǎn)品材料當(dāng)班人員設(shè)備及品質(zhì)切換135M1E班前確認(rèn)工作法該法是優(yōu)秀主管進(jìn)行工作準(zhǔn)備一個系統(tǒng)有效的辦法，用此法進(jìn)行工作準(zhǔn)備，可以防止關(guān)鍵因素的遺漏。

Man（人）的確認(rèn)重點(diǎn):1、人員的狀況

2、完成計(jì)劃任務(wù)是否需要加班

3、人員的熟練程度，是否要組織OJT訓(xùn)練

Machine（機(jī)器）的確認(rèn)重點(diǎn):1、當(dāng)班需要用到哪些設(shè)備，是否需要特殊的模治具

2、機(jī)臺的運(yùn)行狀況，機(jī)器的故障率如何

3、機(jī)器的節(jié)拍、產(chǎn)能、效率如何，是否充足

4、機(jī)臺的維護(hù)和保養(yǎng)狀況5M1E班前確認(rèn)工作法14

Material（物料）的確認(rèn)重點(diǎn):1、產(chǎn)品的BOM資料是否齊備

2、物料是否有庫存，在線庫存的狀況

3、采購的物料是否已到位，是否有缺料

4、輔料及包材的準(zhǔn)備狀況

5、它班轉(zhuǎn)交過來的物料狀況

Method（方法）的確認(rèn)重點(diǎn):1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備狀況

2、所必需的程序、作業(yè)指導(dǎo)書、表格是否齊備

3、工人的作業(yè)方法是否已熟練掌握

Material（物料）的確認(rèn)重點(diǎn):15

Morale（員工士氣）確認(rèn)重點(diǎn):1、員工的工作士氣如何，是否有鬧情緒者

2、員工的積極性和主動性如何

Environment（環(huán)境）確認(rèn)重點(diǎn):1、工作環(huán)境是否適宜

2、溫度、濕度、光照及酸堿度是否有要求

3、是否存在特殊的環(huán)境條件要求

4、職工安全環(huán)境Morale（員工士氣）確認(rèn)重點(diǎn):16人不犯錯誤，不良品就不會制造出來。絕不可以有“出現(xiàn)不良是正?，F(xiàn)象”的想法。制造了不良品必須通過控制方法不讓不良品流到后道工序。制造者必須自主全數(shù)檢查，將檢查做成一道“工序”，絕不可以把檢查作成一個“崗位”。不可以是制造是一個人，檢查是一個人。后制程檢查接受的產(chǎn)品，拒收不良發(fā)現(xiàn)問題通知制造的工程，決不可代替修理或不通知前工程。1）現(xiàn)場品質(zhì)管理的三不政策不制造不流出不接收5、制程質(zhì)量控制人不犯錯誤，不良品就不會制造出來。制造了不良品必須通過控制方17加強(qiáng)員工質(zhì)量意識教育提前做好防錯防誤工作制定生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制提高人的操作技能和預(yù)防能力時刻關(guān)注工序質(zhì)量控制點(diǎn)一線主管應(yīng)將質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在預(yù)防上，而非事后檢驗(yàn)2）如何提高員工的質(zhì)量意識加強(qiáng)員工質(zhì)量意識教育2）如何提高員工的質(zhì)量意識183）在工序內(nèi)造就品質(zhì)

為了實(shí)現(xiàn)在工序內(nèi)造就品質(zhì)，必須將下列裝置編入設(shè)備和生產(chǎn)線自動報(bào)警---暗燈---指示燈與呼叫燈等---顯示異常出現(xiàn)的裝置發(fā)生異常時，作業(yè)者當(dāng)場停止作業(yè)，使用“ANDON”通知監(jiān)督者。監(jiān)督者趕到現(xiàn)場，立即采取對策，處理異常，這種裝置就叫做“顯示異常發(fā)生裝置”自動停止---接收器（電腦主機(jī)）發(fā)出停止信號---生產(chǎn)線停止出現(xiàn)異常停機(jī)的裝置：在作業(yè)進(jìn)行中，如果發(fā)生異常，機(jī)械自身做出判斷，停止運(yùn)轉(zhuǎn)，這種裝置叫做“出現(xiàn)異常停機(jī)裝置’自動識別裝置---感應(yīng)器（檢測工具）把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成易于識別的特定形狀和顏色，通過使用限位開關(guān)和紅外線電眼等檢測工具和手段，就能檢出與設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的差異，然后將差異信息傳送給接收器視頻案例：豐田的安燈系統(tǒng)3）在工序內(nèi)造就品質(zhì)自動報(bào)警---暗燈---指示燈與呼叫燈等19品質(zhì)巡檢是班組長日常工作的重要內(nèi)容之一，其目的是：

☆檢查工藝執(zhí)行狀況

☆檢查設(shè)備運(yùn)行狀況

☆檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施狀況

☆檢查產(chǎn)品品質(zhì)狀況☆及時發(fā)現(xiàn)變化點(diǎn)，事前對應(yīng)4）加強(qiáng)品質(zhì)巡檢品質(zhì)巡檢是班組長日常工作的重要內(nèi)容之一，其目20現(xiàn)場品質(zhì)管理的目標(biāo)行動!行動!行動!挑戰(zhàn)現(xiàn)場品質(zhì)“零”缺陷現(xiàn)場品質(zhì)管理的目標(biāo)行動!行動!行動!挑戰(zhàn)現(xiàn)場品質(zhì)216、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)與4M1E變化點(diǎn)把握機(jī)Machine

料環(huán)

MaterialEnvironment法Methoed人Man6、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)與4M1E變化點(diǎn)把握機(jī)人22關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的管理1）量產(chǎn)初期的各個工序2）影響關(guān)鍵質(zhì)量特性值的工序3）發(fā)生變化點(diǎn)的工序4）設(shè)計(jì)變更或工程變更的工序5）發(fā)生重要或者批量不良的工序6）被客戶投訴的工序關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)：關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的管理1）量產(chǎn)初期的各個工序關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)：23關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)如何管理？關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)如何管理？244M1E變化點(diǎn)把握化點(diǎn)管理任何事物每一天都在以某種方式變化著。變化點(diǎn)管理是現(xiàn)場管理中的重要內(nèi)容，其目的是預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題、在事故、故障和損失出現(xiàn)之前即采取主動性的改善行動。變4M1E變化點(diǎn)把握化點(diǎn)管理任何事物每一天都在251、

變化點(diǎn)定義1）什么是變化點(diǎn)：制造過程4M的變更、變化（產(chǎn)品的質(zhì)量隨之改變）2）日常變化項(xiàng)目：3）突發(fā)變化項(xiàng)目：設(shè)備故障、工具破損、人員生病等生產(chǎn)節(jié)拍、設(shè)計(jì)變更、人員變化、設(shè)備調(diào)整等變化點(diǎn)管理1、變化點(diǎn)定義1）什么是變化點(diǎn)：制造過程4M的變更、變化（262、

變化點(diǎn)管理目的1）公開化透明化管理，降低了質(zhì)量的波動；2）使每項(xiàng)日常工作變動后的質(zhì)量得到了有效確認(rèn)，可做到

防患于未然；

3）變化點(diǎn)記錄為質(zhì)量問題原因的查找提供了數(shù)據(jù)支持，為

對策的制定及效果驗(yàn)證提供了依據(jù)；4）變化點(diǎn)管理還能縮短查找質(zhì)量問題、采取對策的時間，

使現(xiàn)場質(zhì)量管理體系保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、變化點(diǎn)管理目的1）公開化透明化管理，降低了質(zhì)量的波動；273、

變化點(diǎn)的構(gòu)成變化點(diǎn)構(gòu)成21%3、變化點(diǎn)的構(gòu)成變化點(diǎn)構(gòu)成21%28

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確，管理方法統(tǒng)一，使現(xiàn)場所有人員都清楚哪些工作會造成質(zhì)量問題，這對制造現(xiàn)場人員質(zhì)量意識提高有很大好處，同時變化點(diǎn)管理項(xiàng)目使生產(chǎn)過程中的不確定因素變?yōu)槊鞔_的管理，降低了質(zhì)量的波動；

第三、變化點(diǎn)記錄為質(zhì)量問題原因的查找提供了數(shù)據(jù)支持，每次市場反饋某臺發(fā)動機(jī)有質(zhì)量問題時，首先要查找是否有變化點(diǎn)發(fā)生，這已成為查找質(zhì)量問題的第一步；

第四、變化點(diǎn)記錄也為質(zhì)量問題的對策效果確認(rèn)提供數(shù)據(jù)支持，針對質(zhì)量問題而采取的對策，都將記錄在變化點(diǎn)記錄表上，并記錄首件號碼，這為對策的效果驗(yàn)證提供了依據(jù)；

第五、變化點(diǎn)管理還能縮短查找質(zhì)量問題、采取對策的時間，使現(xiàn)場質(zhì)量管理體系保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

變化點(diǎn)管理板

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確29

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確，管理方法統(tǒng)一，使現(xiàn)場所有人員都清楚哪些工作會造成質(zhì)量問題，這對制造現(xiàn)場人員質(zhì)量意識提高有很大好處，同時變化點(diǎn)管理項(xiàng)目使生產(chǎn)過程中的不確定因素變?yōu)槊鞔_的管理，降低了質(zhì)量的波動；

第三、變化點(diǎn)記錄為質(zhì)量問題原因的查找提供了數(shù)據(jù)支持，每次市場反饋某臺發(fā)動機(jī)有質(zhì)量問題時，首先要查找是否有變化點(diǎn)發(fā)生，這已成為查找質(zhì)量問題的第一步；

第四、變化點(diǎn)記錄也為質(zhì)量問題的對策效果確認(rèn)提供數(shù)據(jù)支持，針對質(zhì)量問題而采取的對策，都將記錄在變化點(diǎn)記錄表上，并記錄首件號碼，這為對策的效果驗(yàn)證提供了依據(jù)；

第五、變化點(diǎn)管理還能縮短查找質(zhì)量問題、采取對策的時間，使現(xiàn)場質(zhì)量管理體系保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

變化點(diǎn)管理板

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確30生產(chǎn)進(jìn)度的控制方法

A、現(xiàn)場觀察法；

B、生產(chǎn)進(jìn)度看板控制；7、生產(chǎn)進(jìn)度管理生產(chǎn)進(jìn)度的控制方法7、生產(chǎn)進(jìn)度管理31生產(chǎn)進(jìn)度落后的處理方法

1、緊急措施

1）增加人手

2）加班

3）請求兄弟單位支援

4）外包或外協(xié)

2、預(yù)防措施

1）查找進(jìn)度落后的根源（人、機(jī)、料、法、環(huán)）；

2）據(jù)不同的根源進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

生產(chǎn)進(jìn)度落后的處理方法328、班組長如何向上司傳遞信息A．每天早上報(bào)告當(dāng)日工作計(jì)劃并請示當(dāng)日工作安排；B．隨時隨地報(bào)告過程中發(fā)生的重大事件及問題；C．下班前以信息的形式報(bào)告當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃完成的質(zhì)量情況；D．次日早上9：00前交前一天的生產(chǎn)日報(bào)；E．需要請示、審批的文件、事件以書面或OA的形式上報(bào)。F.信息傳遞一般情況是一級一級匯報(bào)，特殊情況可越級匯報(bào)，但是事后仍需檢討原因。讓從下向上的信息自動化8、班組長如何向上司傳遞信息A．每天早上報(bào)告當(dāng)日工作計(jì)劃并請339、報(bào)表填寫生產(chǎn)1、材料確認(rèn)及物流臺帳2、產(chǎn)量核算及確認(rèn)3、進(jìn)度確認(rèn)品質(zhì)4、不良及報(bào)廢統(tǒng)計(jì)5、管制圖6、品質(zhì)狀況7、個人業(yè)績統(tǒng)計(jì)出勤8、人員考勤（請假、曠工、遲到、早退、加班等）效率9、工時統(tǒng)計(jì)（含支援、受援、早會、學(xué)習(xí)、換型、故障、調(diào)整、事故、待工、待料等）10、作業(yè)日報(bào)（工時、有效運(yùn)率、切換效率等）11、交接記錄及其它報(bào)表9、報(bào)表填寫生產(chǎn)1、材料確認(rèn)及物流臺帳品質(zhì)4、不良及報(bào)廢統(tǒng)計(jì)34

記錄是確保追溯性的重要資料，檢查和記錄結(jié)果是員工作業(yè)內(nèi)容的一部分。班組長有必要檢查員工檢查及記錄的實(shí)施狀況。

☆是否按要求的時間實(shí)施了檢查

☆是否按要求的頻度實(shí)施了檢查

☆是否按要求進(jìn)行了記錄

☆記錄是否及時、正確、完整☆從記錄中發(fā)現(xiàn)員工的不足之處☆必要時對員工進(jìn)行針對性指導(dǎo)☆不遵守就是事故→必要時抓典型記錄確認(rèn)記錄是確保追溯性的重要資料，檢查和記錄結(jié)果是3510、當(dāng)日工作總結(jié)計(jì)劃實(shí)際正常異?！钆c計(jì)劃對比☆與正常對比☆處理對策及結(jié)果☆遺留事項(xiàng)☆交接要點(diǎn)（提醒、要求等）10、當(dāng)日工作總結(jié)計(jì)實(shí)際正異?！钆c計(jì)劃對比36主管經(jīng)理部長長成班長班長班長班長班長班長班長班長班長班長班長班長班長主管主管主管經(jīng)理部長長成班長班長班長班長班長班長班長班長班長班長班長37演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！38

班組日常管理

39主要內(nèi)容1、班組長一日工作全貌2、工作交接3、高效率早會4、生產(chǎn)確認(rèn)5、制程質(zhì)量管理6、4M1E變化點(diǎn)把握7、生產(chǎn)進(jìn)度管理8、匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)與商量9、報(bào)表填寫10、當(dāng)日工作總結(jié)主要內(nèi)容40

◆一口清作業(yè)方法

作為班組長,你對你班上重要情報(bào)能做到“一口清”嗎?否則在其位而不謀其職,請回答講師的提問,你能答對幾個提問。

411、班組長一日工作全貌QCDSM【班組目標(biāo)管理·進(jìn)度管理·業(yè)績管理】生產(chǎn)順利進(jìn)行工作質(zhì)量風(fēng)氣培養(yǎng)重點(diǎn)改善人員培養(yǎng)活動推進(jìn)異常對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)變化點(diǎn)管理工作安排進(jìn)度管理“救火”1、班組長一日工作全貌QCDSM【班組目標(biāo)管理·進(jìn)度管理42現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班天管主早會·安排工作交接生產(chǎn)確認(rèn)品質(zhì)確認(rèn)4M1E變化點(diǎn)聯(lián)絡(luò)·交流報(bào)表填寫工作總結(jié)重點(diǎn)改善會議進(jìn)度·切換的一案例分享：豐田班組長的一天!現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班天管主早會·安排工作交43現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班提前到達(dá)現(xiàn)場，把握狀況，做到班前心中有數(shù)，意外事情能提前聯(lián)絡(luò)、及時處理。不需要他人協(xié)助、能自行獨(dú)立處理的業(yè)務(wù)盡量在班后進(jìn)行，這樣能最大限度地發(fā)揮工作時間的效益。每天早到十五分鐘！額外時間是事業(yè)投資！現(xiàn)場確認(rèn)工作預(yù)交接工作交接加班提前到達(dá)現(xiàn)場，44交接時間：

兩個班工作交替前后的部分時間交接人員：

班組長、相關(guān)骨干、相關(guān)員工交接內(nèi)容：

上一班生產(chǎn)進(jìn)度材料狀況及切換安排品質(zhì)狀況及注意點(diǎn)設(shè)備狀況及對應(yīng)事項(xiàng)需下一班協(xié)助處理的事項(xiàng)其它必要交流的信息交接形式：書面、口頭（當(dāng)面）現(xiàn)場、辦公區(qū)個別、會議2、工作交接交接時間：兩個班工作交替前后的部分時間交接人員：班組長、45

交接注意的事項(xiàng)

1）設(shè)計(jì)好交接本，保持交接記錄，做到有據(jù)可查

2）今日事，今日畢，未交接清楚絕不下班

3）強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場交接，不清楚地方，帶現(xiàn)場予以明示

4）含糊應(yīng)付交接工作是事故之源

交接注意的事項(xiàng)463、高效率早會問候頭日情況今日安排要求事項(xiàng)公司信息個人感想經(jīng)營·生產(chǎn)·品質(zhì)·5S·安全·紀(jì)律·風(fēng)氣·通知聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)3、高效率早會問候頭日今日要求事項(xiàng)公司個人經(jīng)營·生產(chǎn)·47早會的重要性

1、促進(jìn)主管和員工間的溝通；

2、有利于營造團(tuán)隊(duì)組織；

3、利于提醒員工，防止問題重犯；

4、有利于公司企業(yè)文化的傳遞；

5、有利于生產(chǎn)的落實(shí)和異常問題及時處置；

6、有利于提高員工的服從和紀(jì)律意識；

7、有利于提升主管的職業(yè)技能。

早會的重要性48有“善”不揚(yáng)有“惡”不抑惡瘤不除爭相效仿邪氣上升風(fēng)氣變壞正氣不足激勵無效人心不穩(wěn)負(fù)面增長早會：即時教育，扶正壓邪有“善”不揚(yáng)有“惡”不抑惡瘤不除正氣49請學(xué)員思考一下并結(jié)合自已公司早會的特點(diǎn)模擬早會現(xiàn)場情形，主管在給員工開早會時應(yīng)注意哪些技巧？請學(xué)員思考一下并結(jié)合自已公司早會的特點(diǎn)模擬早會現(xiàn)場情形，504、生產(chǎn)確認(rèn)產(chǎn)品型號材料正確性當(dāng)班數(shù)量人員作業(yè)設(shè)備及工藝條件品質(zhì)首檢切換準(zhǔn)備4、生產(chǎn)確認(rèn)產(chǎn)品材料當(dāng)班人員設(shè)備及品質(zhì)切換515M1E班前確認(rèn)工作法該法是優(yōu)秀主管進(jìn)行工作準(zhǔn)備一個系統(tǒng)有效的辦法，用此法進(jìn)行工作準(zhǔn)備，可以防止關(guān)鍵因素的遺漏。

Man（人）的確認(rèn)重點(diǎn):1、人員的狀況

2、完成計(jì)劃任務(wù)是否需要加班

3、人員的熟練程度，是否要組織OJT訓(xùn)練

Machine（機(jī)器）的確認(rèn)重點(diǎn):1、當(dāng)班需要用到哪些設(shè)備，是否需要特殊的模治具

2、機(jī)臺的運(yùn)行狀況，機(jī)器的故障率如何

3、機(jī)器的節(jié)拍、產(chǎn)能、效率如何，是否充足

4、機(jī)臺的維護(hù)和保養(yǎng)狀況5M1E班前確認(rèn)工作法52

Material（物料）的確認(rèn)重點(diǎn):1、產(chǎn)品的BOM資料是否齊備

2、物料是否有庫存，在線庫存的狀況

3、采購的物料是否已到位，是否有缺料

4、輔料及包材的準(zhǔn)備狀況

5、它班轉(zhuǎn)交過來的物料狀況

Method（方法）的確認(rèn)重點(diǎn):1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備狀況

2、所必需的程序、作業(yè)指導(dǎo)書、表格是否齊備

3、工人的作業(yè)方法是否已熟練掌握

Material（物料）的確認(rèn)重點(diǎn):53

Morale（員工士氣）確認(rèn)重點(diǎn):1、員工的工作士氣如何，是否有鬧情緒者

2、員工的積極性和主動性如何

Environment（環(huán)境）確認(rèn)重點(diǎn):1、工作環(huán)境是否適宜

2、溫度、濕度、光照及酸堿度是否有要求

3、是否存在特殊的環(huán)境條件要求

4、職工安全環(huán)境Morale（員工士氣）確認(rèn)重點(diǎn):54人不犯錯誤，不良品就不會制造出來。絕不可以有“出現(xiàn)不良是正?，F(xiàn)象”的想法。制造了不良品必須通過控制方法不讓不良品流到后道工序。制造者必須自主全數(shù)檢查，將檢查做成一道“工序”，絕不可以把檢查作成一個“崗位”。不可以是制造是一個人，檢查是一個人。后制程檢查接受的產(chǎn)品，拒收不良發(fā)現(xiàn)問題通知制造的工程，決不可代替修理或不通知前工程。1）現(xiàn)場品質(zhì)管理的三不政策不制造不流出不接收5、制程質(zhì)量控制人不犯錯誤，不良品就不會制造出來。制造了不良品必須通過控制方55加強(qiáng)員工質(zhì)量意識教育提前做好防錯防誤工作制定生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制提高人的操作技能和預(yù)防能力時刻關(guān)注工序質(zhì)量控制點(diǎn)一線主管應(yīng)將質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在預(yù)防上，而非事后檢驗(yàn)2）如何提高員工的質(zhì)量意識加強(qiáng)員工質(zhì)量意識教育2）如何提高員工的質(zhì)量意識563）在工序內(nèi)造就品質(zhì)

為了實(shí)現(xiàn)在工序內(nèi)造就品質(zhì)，必須將下列裝置編入設(shè)備和生產(chǎn)線自動報(bào)警---暗燈---指示燈與呼叫燈等---顯示異常出現(xiàn)的裝置發(fā)生異常時，作業(yè)者當(dāng)場停止作業(yè)，使用“ANDON”通知監(jiān)督者。監(jiān)督者趕到現(xiàn)場，立即采取對策，處理異常，這種裝置就叫做“顯示異常發(fā)生裝置”自動停止---接收器（電腦主機(jī)）發(fā)出停止信號---生產(chǎn)線停止出現(xiàn)異常停機(jī)的裝置：在作業(yè)進(jìn)行中，如果發(fā)生異常，機(jī)械自身做出判斷，停止運(yùn)轉(zhuǎn)，這種裝置叫做“出現(xiàn)異常停機(jī)裝置’自動識別裝置---感應(yīng)器（檢測工具）把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成易于識別的特定形狀和顏色，通過使用限位開關(guān)和紅外線電眼等檢測工具和手段，就能檢出與設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的差異，然后將差異信息傳送給接收器視頻案例：豐田的安燈系統(tǒng)3）在工序內(nèi)造就品質(zhì)自動報(bào)警---暗燈---指示燈與呼叫燈等57品質(zhì)巡檢是班組長日常工作的重要內(nèi)容之一，其目的是：

☆檢查工藝執(zhí)行狀況

☆檢查設(shè)備運(yùn)行狀況

☆檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施狀況

☆檢查產(chǎn)品品質(zhì)狀況☆及時發(fā)現(xiàn)變化點(diǎn)，事前對應(yīng)4）加強(qiáng)品質(zhì)巡檢品質(zhì)巡檢是班組長日常工作的重要內(nèi)容之一，其目58現(xiàn)場品質(zhì)管理的目標(biāo)行動!行動!行動!挑戰(zhàn)現(xiàn)場品質(zhì)“零”缺陷現(xiàn)場品質(zhì)管理的目標(biāo)行動!行動!行動!挑戰(zhàn)現(xiàn)場品質(zhì)596、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)與4M1E變化點(diǎn)把握機(jī)Machine

料環(huán)

MaterialEnvironment法Methoed人Man6、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)與4M1E變化點(diǎn)把握機(jī)人60關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的管理1）量產(chǎn)初期的各個工序2）影響關(guān)鍵質(zhì)量特性值的工序3）發(fā)生變化點(diǎn)的工序4）設(shè)計(jì)變更或工程變更的工序5）發(fā)生重要或者批量不良的工序6）被客戶投訴的工序關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)：關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的管理1）量產(chǎn)初期的各個工序關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)：61關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)如何管理？關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)如何管理？624M1E變化點(diǎn)把握化點(diǎn)管理任何事物每一天都在以某種方式變化著。變化點(diǎn)管理是現(xiàn)場管理中的重要內(nèi)容，其目的是預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題、在事故、故障和損失出現(xiàn)之前即采取主動性的改善行動。變4M1E變化點(diǎn)把握化點(diǎn)管理任何事物每一天都在631、

變化點(diǎn)定義1）什么是變化點(diǎn)：制造過程4M的變更、變化（產(chǎn)品的質(zhì)量隨之改變）2）日常變化項(xiàng)目：3）突發(fā)變化項(xiàng)目：設(shè)備故障、工具破損、人員生病等生產(chǎn)節(jié)拍、設(shè)計(jì)變更、人員變化、設(shè)備調(diào)整等變化點(diǎn)管理1、變化點(diǎn)定義1）什么是變化點(diǎn)：制造過程4M的變更、變化（642、

變化點(diǎn)管理目的1）公開化透明化管理，降低了質(zhì)量的波動；2）使每項(xiàng)日常工作變動后的質(zhì)量得到了有效確認(rèn)，可做到

防患于未然；

3）變化點(diǎn)記錄為質(zhì)量問題原因的查找提供了數(shù)據(jù)支持，為

對策的制定及效果驗(yàn)證提供了依據(jù)；4）變化點(diǎn)管理還能縮短查找質(zhì)量問題、采取對策的時間，

使現(xiàn)場質(zhì)量管理體系保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、變化點(diǎn)管理目的1）公開化透明化管理，降低了質(zhì)量的波動；653、

變化點(diǎn)的構(gòu)成變化點(diǎn)構(gòu)成21%3、變化點(diǎn)的構(gòu)成變化點(diǎn)構(gòu)成21%66

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確，管理方法統(tǒng)一，使現(xiàn)場所有人員都清楚哪些工作會造成質(zhì)量問題，這對制造現(xiàn)場人員質(zhì)量意識提高有很大好處，同時變化點(diǎn)管理項(xiàng)目使生產(chǎn)過程中的不確定因素變?yōu)槊鞔_的管理，降低了質(zhì)量的波動；

第三、變化點(diǎn)記錄為質(zhì)量問題原因的查找提供了數(shù)據(jù)支持，每次市場反饋某臺發(fā)動機(jī)有質(zhì)量問題時，首先要查找是否有變化點(diǎn)發(fā)生，這已成為查找質(zhì)量問題的第一步；

第四、變化點(diǎn)記錄也為質(zhì)量問題的對策效果確認(rèn)提供數(shù)據(jù)支持，針對質(zhì)量問題而采取的對策，都將記錄在變化點(diǎn)記錄表上，并記錄首件號碼，這為對策的效果驗(yàn)證提供了依據(jù)；

第五、變化點(diǎn)管理還能縮短查找質(zhì)量問題、采取對策的時間，使現(xiàn)場質(zhì)量管理體系保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

變化點(diǎn)管理板

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確67

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確，管理方法統(tǒng)一，使現(xiàn)場所有人員都清楚哪些工作會造成質(zhì)量問題，這對制造現(xiàn)場人員質(zhì)量意識提高有很大好處，同時變化點(diǎn)管理項(xiàng)目使生產(chǎn)過程中的不確定因素變?yōu)槊鞔_的管理，降低了質(zhì)量的波動；

第三、變化點(diǎn)記錄為質(zhì)量問題原因的查找提供了數(shù)據(jù)支持，每次市場反饋某臺發(fā)動機(jī)有質(zhì)量問題時，首先要查找是否有變化點(diǎn)發(fā)生，這已成為查找質(zhì)量問題的第一步；

第四、變化點(diǎn)記錄也為質(zhì)量問題的對策效果確認(rèn)提供數(shù)據(jù)支持，針對質(zhì)量問題而采取的對策，都將記錄在變化點(diǎn)記錄表上，并記錄首件號碼，這為對策的效果驗(yàn)證提供了依據(jù)；

第五、變化點(diǎn)管理還能縮短查找質(zhì)量問題、采取對策的時間，使現(xiàn)場質(zhì)量管理體系保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

變化點(diǎn)管理板

5．變化點(diǎn)管理的好處

第一、變化點(diǎn)管理做到了管理項(xiàng)目明確68生產(chǎn)進(jìn)度的控制方法