2023年制度練習(xí)試卷

8/88/88/8物業(yè)管理根本制度和政策一、單項選擇題〔每題的備選項中，只有1個最符合題意；每題1分，共40小題，合計40分〕獲得?中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書?的人員，經(jīng)前方可在三年有效期限內(nèi)以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。A.注冊B.登記C.備案D.容許E.核準(zhǔn)物業(yè)管理師只能在一個具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)的管理工作。A.企業(yè)經(jīng)理B.部門經(jīng)理C.綜合管理D.物業(yè)管理工程E.品質(zhì)監(jiān)視不動產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅，按照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀?，自時發(fā)生效力。A.獲得不動產(chǎn)權(quán)屬證書B.交付C.占有D.記載于不動產(chǎn)登記簿E.使用業(yè)主對專有局部以外的共有局部享有權(quán)利，承當(dāng)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利。A.不履行義務(wù)B.履行義務(wù)C.承當(dāng)一半義務(wù)D.協(xié)商承當(dāng)義務(wù)?物權(quán)法?第六章中規(guī)定的建筑物總面積，按計算。A.專有局部面積統(tǒng)計總和B.專有局部面積統(tǒng)計總和加共有局部的建筑面積C.套內(nèi)面積加公攤面積D.套內(nèi)實得面積加共用部位面積E.專有局部面積加共用部位面積?物權(quán)法?第六章中規(guī)定的業(yè)主人數(shù)，按照專有局部的數(shù)量計算，一個專有局部按計算，但建立單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的局部，以及同一買受人擁有一個以上專有局部的按計算。A.2人以上B.1人C.按實際擁有人數(shù)D.家庭成員人數(shù)業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主同意，業(yè)主以多數(shù)有厲害關(guān)系的業(yè)主同意其行為進展抗辯的，人民法院。A.不予支持B.應(yīng)當(dāng)支持C.視多數(shù)業(yè)主的意見裁決D.不予受理業(yè)主以業(yè)主大會或業(yè)主委員會做出的決定損害其合法權(quán)益或者違背了法律規(guī)定的程序為由，根據(jù)?物權(quán)法?第六章的規(guī)定懇求人民法院撤銷該規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道業(yè)主大會或業(yè)主委員會做出決定之日起內(nèi)行使。A.半年B.一年C.二年D.三年建筑物及其附屬設(shè)施的費用分?jǐn)偂⑹找娣峙涞仁马?，有約定的，按照約定；沒有約定或約定不明確的，按照業(yè)主確定。A.專有局部占建筑物總面積的比例B.專有局部戶數(shù)占建筑物總戶數(shù)的比例C.專有局部占總建筑物使用面積的份額D.專有局部占建筑物占地面積的比例物業(yè)效勞企業(yè)公開作出的效勞承諾及制定的效勞細(xì)那么，認(rèn)定為〔前期〕物業(yè)效勞合同的組成局部。A.應(yīng)當(dāng)B.不應(yīng)當(dāng)C.不一定D.據(jù)實際情況物業(yè)效勞合同的權(quán)利義務(wù)終止后，物業(yè)效勞企業(yè)回絕退出物業(yè)效勞區(qū)域、移交物業(yè)效勞用房和相關(guān)設(shè)施、相關(guān)資料、代管的專項維修資金，并以存在事實上的物業(yè)效勞關(guān)系為由，能否要求業(yè)主支付物業(yè)效勞合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費。A.能B.不能C.據(jù)實際情況業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強、具有一定組織才能的擔(dān)任。A.業(yè)主B.使用人C.同住人D.業(yè)主或使用人E.業(yè)主或承租人F.實際使用人在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)當(dāng)制定管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)那么，設(shè)立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會；由物業(yè)效勞企業(yè)施行物業(yè)的管理，訂立書面的物業(yè)效勞合同。A.一個B.二個及以上C.三個及以上D.視詳細(xì)情況，可以是一個，也可以是二個及以上物業(yè)管理的本質(zhì)是對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共同利益的維護和管理。A.物業(yè)效勞企業(yè)B.業(yè)主C.業(yè)主和使用人D.業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)中國物業(yè)管理協(xié)會于2004年印發(fā)了?普通住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞等級標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕?，其中規(guī)定了三個效勞等級，一、二、三級效勞等級標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的業(yè)主對物業(yè)效勞滿意率分別是：。A.80%，75%，70%B.90%，85%80%C.95%，90%，85%D.80%，70%，60%業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義，從事違背法律法規(guī)的活動，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予。A.警告B.罰款1000元以上1萬元以下C.治安管理處分D.責(zé)令限期改正物業(yè)存在平安隱患，危及公共利益及別人合法權(quán)益時，應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護，不履行維修養(yǎng)護義務(wù)，經(jīng)業(yè)主大會同意，可以由物業(yè)效勞企業(yè)維修養(yǎng)護，費用由承當(dāng)。A.業(yè)主B.使用人C.責(zé)任人D.裝修人業(yè)主需裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知；而被告知人應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的制止行為和本卷須知告知業(yè)主。A.區(qū)、縣房產(chǎn)主管部門B.街道辦事處C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D.物業(yè)效勞企業(yè)按規(guī)定，用戶使用的電力、電量，以計量檢定機構(gòu)依法認(rèn)可的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)；用電計量裝置應(yīng)當(dāng)安裝在供電設(shè)施與受電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處，安裝在用戶處的用電計量裝置，由負(fù)責(zé)保護。A.供電企業(yè)B.用戶C.物業(yè)效勞企業(yè)D.全體業(yè)主物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)人員在本身道德觀念、工作作風(fēng)、文化修養(yǎng)、知識構(gòu)造、心理氣質(zhì)、禮儀習(xí)慣等根底上所形成的和工作習(xí)慣。A.職業(yè)道德B.職業(yè)素質(zhì)C.職業(yè)修養(yǎng)D.職業(yè)經(jīng)歷住宅專項維修資金代管單位在保證住宅專項維修資金正常使用的前提下，可以按國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住宅專項維修資金用于。A.國債回購B.購置一級市場國債C.委托理財業(yè)務(wù)D.質(zhì)押、抵押以下可從住宅專項維修資金中列支的費用是。A.房屋開工交付之日起正常使用滿5年的非獨占樓頂漏水的維修費用B.小區(qū)供水總表前的管線維修養(yǎng)護費用C.業(yè)主不小心損壞電梯所需的修復(fù)費用D.物業(yè)效勞合同中約定由物業(yè)效勞企業(yè)從物業(yè)效勞費用或物業(yè)效勞資金中支出的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護費用建立單位在領(lǐng)取施工容許證或開工報告前，應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。A.工程質(zhì)量監(jiān)視B.工程質(zhì)量保修C.工程監(jiān)理D.工程驗收備案房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的本質(zhì)是發(fā)生轉(zhuǎn)移。A.占有關(guān)系B.使用關(guān)系C.房地產(chǎn)權(quán)屬D.房地產(chǎn)標(biāo)的物以下情況可以進展房屋租賃的。A.未依法獲得房屋所有權(quán)的B.權(quán)屬有爭議的C.屬于違法建筑的D.共有房屋已獲得共有人同意的E.司法機關(guān)和行政機關(guān)依法裁定、決定查封房地產(chǎn)權(quán)利的F.不符合平安標(biāo)準(zhǔn)的抵押時以不轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)占有權(quán)為條件的物權(quán)擔(dān)保方式，同一房地產(chǎn)設(shè)定兩個以上抵押權(quán)時，以的先后順序受償。A.簽訂抵押合同B.抵押登記C.獲得貸款D.債權(quán)形成核定物業(yè)效勞定價本錢，應(yīng)當(dāng)以經(jīng)會計師事務(wù)所審計的、原始憑證與賬冊或物業(yè)效勞企業(yè)提供的真實、完好、有效的本錢資料為根底。A.年度財務(wù)會計報告B.年度資產(chǎn)負(fù)債表C.月度資產(chǎn)損益表D.年度審計報告在成都，按規(guī)定建筑區(qū)劃的物業(yè)效勞負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由擔(dān)任，并在制定的建筑區(qū)劃年度效勞方案、總結(jié)上簽署意見。A.物業(yè)效勞企業(yè)經(jīng)理B.物業(yè)效勞部門經(jīng)理C.物業(yè)效勞工程經(jīng)理或物業(yè)管理師D.物業(yè)效勞主管在成都物業(yè)效勞企業(yè)聘請包括物業(yè)效勞工程經(jīng)理、物業(yè)維修、客戶效勞、秩序維護等在內(nèi)的相關(guān)專業(yè)效勞人員，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定統(tǒng)一于中進展監(jiān)視管理。A.執(zhí)業(yè)名冊B.行業(yè)培訓(xùn)C.執(zhí)業(yè)信譽D.執(zhí)業(yè)記分在成都，從事物業(yè)管理的專業(yè)效勞人員在一個記分周期內(nèi)被一次性或累積記分滿的，將被通報批評并被列入嚴(yán)重瀆職名單，二年內(nèi)可不被聘用。A.10分B.12分C.15分D.18分在成都，前期物業(yè)效勞的主體應(yīng)當(dāng)符合一定條件，以下說法錯誤的選項是。A.建立了企業(yè)及其從業(yè)人員的信譽信息，且上一年度信譽記分累計低于60分B.企業(yè)資質(zhì)等級與承接的建筑區(qū)劃建筑面積相對應(yīng)C.為建筑區(qū)劃裝備的物業(yè)效勞力量與本市物業(yè)效勞力量裝備指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)在成都，在業(yè)主、業(yè)主大會首次選聘物業(yè)效勞企業(yè)或其他管理人之前，建筑物總面積在5萬〔含5萬〕平方米以上或者國有投資占50%的建筑區(qū)劃，開發(fā)建立單位應(yīng)當(dāng)采用方式選聘物業(yè)效勞企業(yè)。A.公開招標(biāo)投標(biāo)B.邀請招標(biāo)投標(biāo)C.協(xié)議比選D.競爭性會談在成都，物業(yè)效勞企業(yè)未按規(guī)定建立并妥善保管物業(yè)效勞檔案、申報其在物業(yè)管理活動中的信譽信息、向相關(guān)行政主管部門或?qū)I(yè)單位報告建筑區(qū)劃內(nèi)的重大事件、未按規(guī)定聘請相應(yīng)專業(yè)效勞人員從事相關(guān)專業(yè)效勞工作、向房產(chǎn)行政主管部門報送，均將受到相應(yīng)的行政處分。A.業(yè)主清冊B.認(rèn)證結(jié)果C.統(tǒng)計報表D.效勞合同在成都，專有局部所有權(quán)轉(zhuǎn)移時，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對物業(yè)效勞費用和建筑物及其附屬設(shè)施專項維修資金的分?jǐn)傋鞒黾s定，并在辦理時出示結(jié)算約定或結(jié)算憑據(jù)。A.房屋交付使用B.不動產(chǎn)登記C.房款兩清D.業(yè)主卡在成都，業(yè)主委員會應(yīng)在物業(yè)效勞合同期限屆滿日前組織召開業(yè)主大會會議，對是否續(xù)聘物業(yè)效勞企業(yè)進展表決。雙方續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)重新簽訂物業(yè)效勞合同；不再續(xù)約且需以委托方式管理的，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)及時依法選聘其他物業(yè)效勞企業(yè)。A.15B.30C.60在成都，按規(guī)定自2008年1月1日起，新建住宅建筑區(qū)劃內(nèi)的水、電、氣計量裝置應(yīng)當(dāng)實行表、共有局部獨立計量表。A.分戶計量B.一戶一計量C.一戶門號一貿(mào)易結(jié)算D.總、分計量在成都，新建住宅建筑區(qū)劃內(nèi)建立工程開工驗收合格后，其應(yīng)當(dāng)具備規(guī)定條件后，方可交付使用。A.水電氣管線B.綠地、道路C.機動車停放配置D.附屬設(shè)施設(shè)備E.公共效勞配套建立在成都，物業(yè)效勞企業(yè)一般應(yīng)在收到縣級以上房產(chǎn)管理部門受理投訴的通知之日起工作日內(nèi)，就投訴實事、理由和要求做出書面答復(fù)。A.3個B.5個C.7個D.10個在成都，物業(yè)效勞企業(yè)未按規(guī)定退出物業(yè)管理工程并做好物業(yè)管理相關(guān)移交工作的，應(yīng)被記減信譽分分。A.10B.15C.20在成都，業(yè)主、使用人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)效勞企業(yè)或其他管理人、開發(fā)建立單位之間在物業(yè)管理活動中發(fā)生爭議的，可以自行協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，可以要求街道辦事處、鄉(xiāng)〔鎮(zhèn)〕人民政府或者依法提起民事訴訟或者申請仲裁。A.調(diào)解B.信訪C.協(xié)調(diào)D.斷定多項選擇題〔請在每個小題的空白處填入最符合題意的答案，多項選擇填、少填、錯填均不得分；每題2分，合計80分〕物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括。A.制定并組織施行物業(yè)管理方案B.制定并監(jiān)視執(zhí)行物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算C.查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料D.負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護與管理E.維護物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序F.法律、法規(guī)規(guī)定和〔前期〕物業(yè)效勞合同約定的其他事項物業(yè)管理工程中的，必須由簽字，并承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。A.關(guān)鍵性文件B.根底性文件C.物業(yè)效勞合同D.企業(yè)總經(jīng)理E.物業(yè)管理師F.企業(yè)法定代表人業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等享有所有權(quán)，對專有部份以外的享有權(quán)利。A.專有局部B.共有局部C.共有D.共用E.共同管理F.共同處分業(yè)主對其建筑物專有局部享有權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的，不得損害的合法權(quán)益。A.占有B.使用C.收益D.處分E.平安F.管理人G.其他業(yè)主建筑區(qū)劃內(nèi)符合以下條件的房屋、車位、攤位等特定空間，以及規(guī)劃上專屬于特定房屋且建立、銷售時以及根據(jù)規(guī)劃列入該特定房屋買賣合同中的露臺等，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為?物權(quán)法?第六章所稱的專有局部.A.具有構(gòu)造上的獨立性，可以明確區(qū)分B.具有利用上的獨立性，可以排他使用C.可以登記成為特定業(yè)主所有權(quán)的客體D.不可以區(qū)分的產(chǎn)權(quán)單元E.可以區(qū)分使用的產(chǎn)權(quán)單元建筑區(qū)劃內(nèi)的以下局部，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為?物權(quán)法?第六章所稱的共有局部：。A.建筑物的根底、承重構(gòu)造、外墻、屋頂?shù)雀緲?gòu)造局部B.通道、樓梯、大堂等公共通行局部C.消防、公共照明等附屬設(shè)施設(shè)備D.避難層、設(shè)施層或設(shè)備間等構(gòu)造局部E.土地使用權(quán)F.法律、行政法規(guī)規(guī)定的共有局部建筑區(qū)劃內(nèi)的屬于業(yè)主共有。A.道路B.除城鎮(zhèn)公共道路以外的道路C.綠地D.除城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人以外的綠地E.其他公共場所F.共用設(shè)施G.物業(yè)效勞用房H.規(guī)劃用于停放汽車的車位I.占用業(yè)主共有的道路或其他場地用于停放汽車的車位建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過以下等三種方式約定。A.出售B.出租C.附贈D.劃撥E.入股F.抵押建筑區(qū)劃內(nèi)的以下事項需由業(yè)主共同決定，并應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有局部占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。A.制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)那么B.制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約C.選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員D.選聘和解聘物業(yè)效勞企業(yè)或者其他管理人E.籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金F.改建、自建建筑物及其附屬設(shè)施G.改變共用局部的用處H.利用共有局部從事經(jīng)營性活動I.處分共有局部業(yè)主管理建筑物及其附屬設(shè)施的方式有。A.可以委托物業(yè)效勞企業(yè)B.可以委托其他管理人C.可以自行施行D.可以租賃業(yè)主大會和業(yè)主委員會對以下行為，有權(quán)按照法律法規(guī)和管理規(guī)約，要求行為人停頓損害、消除危險、排除妨害、賠償損失。A.任意棄置垃圾B.排放污染物或噪聲C.在建筑物內(nèi)放置危險、放射性物品等危及建筑物平安D.違規(guī)飼養(yǎng)動物E.拒付物業(yè)效勞費F.損害房屋承重構(gòu)造和電力、燃?xì)?、消防設(shè)施G.違背規(guī)定破壞、改變建筑物外墻面的形狀、顏色等損害建筑物外觀H.違背規(guī)定進展房屋裝飾裝修I.違章加建、改建、搭建，侵占、挖掘公共通道、道路、場地或者其他共有局部建造建筑物不得違背國家有關(guān)工程建立標(biāo)準(zhǔn)，阻礙相鄰建筑物的。A.通行B.通風(fēng)C.通水D.采光E.日照F.排污以下屬于應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開的情況和資料。A.建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況B.管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)那么以及業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定及會議記錄C.物業(yè)效勞合同、共有局部的使用和收益情況D.建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的處分情況E.其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開的情況和資料按照國務(wù)院?物業(yè)管理條例?規(guī)定，物業(yè)管理是一項由施行的活動，其管理對象是，其內(nèi)容是，其根底是。A.業(yè)主和使用人B.業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)C.房屋及配套的設(shè)施設(shè)備D.相關(guān)場地E.維修F.養(yǎng)護G.管理H.維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生I.維護相關(guān)秩序J.物業(yè)效勞合同業(yè)主在物業(yè)管理活動中，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括以下。A.遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)那么B.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度C.執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會受權(quán)業(yè)主委員會作出的決定D.按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金E.按照約定交納物業(yè)效勞費用F.可以設(shè)立業(yè)主大會、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會G.按照物業(yè)效勞合同的約定，承受物業(yè)效勞企業(yè)提供的效勞業(yè)主大會會議分為兩類，其形式也有兩種，但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有局部占建筑物總面積的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)的業(yè)主參加。A.定期會議B.臨時會議C.代表會議D.辦公會議、日常會議E.集體討論F.民主集中G.自由匯總H.書面征求意見I.過半數(shù)J.2/3以上業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行以下職責(zé)：。A.召集業(yè)主大會會議B.報告物業(yè)管理的施行情況C.代表業(yè)主與其選聘的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同D.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂物業(yè)效勞合同E.理解業(yè)主、使用人的意見和建議F.監(jiān)視和協(xié)助物業(yè)效勞企業(yè)履行物業(yè)效勞合同G.監(jiān)視管理和施行H.保管依法屬于全體業(yè)主的財物、檔案資料等I.協(xié)助承接物業(yè)的物業(yè)效勞企業(yè)辦理驗收手續(xù)管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對以下事項依法作出約定。A.物業(yè)的使用B.物業(yè)的維護C.物業(yè)的管理D.業(yè)主的共同利益E.業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)F.違背管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任G.物業(yè)效勞合同的簽訂業(yè)主大會議事規(guī)那么應(yīng)當(dāng)就以下事項作出約定。A.業(yè)主大會的議事方式B.表決程序C.業(yè)主委員會的組成D.業(yè)主委員會成員的任期E.其他依法應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會議事規(guī)那么約定的事項建立單位在前期物業(yè)管理活動中，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括。A.銷售物業(yè)前，制定臨時管理規(guī)約并向物業(yè)買受人明示的同時，予以說明B.通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)效勞企業(yè)C.與選聘的物業(yè)效勞企業(yè)簽訂前期物業(yè)效勞合同D.與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)效勞合同約定的內(nèi)容E.按規(guī)定配置必要的物業(yè)效勞用房F.與選聘的物業(yè)效勞企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，并移交相關(guān)資料和物業(yè)效勞用房G.按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承當(dāng)物業(yè)的保修責(zé)任H.協(xié)助依法設(shè)立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會I.不得擅自處分物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)、使用權(quán)J.其他依法應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)牧x務(wù)業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與無關(guān)的決定，不得從事與無關(guān)的活動。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定對業(yè)主具有；但做出的決定違背法律法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，應(yīng)當(dāng)或者其決定并全體業(yè)主；作出的決定損害業(yè)主合法權(quán)益的，受損害的業(yè)主可以懇求人民法院予以。A.業(yè)主大會B.物業(yè)管理C.約束力D.拘謹(jǐn)力E.責(zé)令限期改正F.予以警告G.撤銷H.注銷I.通告J.公告物業(yè)效勞合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括。A.物業(yè)管理事項B.效勞質(zhì)量C.效勞費用D.雙方的權(quán)利與義務(wù)E.專項維修資金的管理與使用F.物業(yè)效勞用房G.合同期限H.違約責(zé)任I.物業(yè)管理資料的移交內(nèi)容和程序規(guī)那么J.其他事項物業(yè)效勞企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)辦理的移交和、驗收在內(nèi)的承接查驗手續(xù)。A.包括開工總平面圖在內(nèi)的開工驗收資料B.包括設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)在內(nèi)的技術(shù)資料C.物業(yè)保修文件和使用說明文件D.物業(yè)的規(guī)劃、建立和相關(guān)權(quán)屬資料E.工程驗收的各種簽證、記錄、證明等F.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)場驗收G.物業(yè)管理環(huán)境驗收一、二、三級資質(zhì)的物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有的注冊資本分別是元以上，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于人；可以承接物業(yè)管理工程的規(guī)模分別是、、。A.500萬、300萬、50萬B.1000萬、500萬、100萬C.30、20、10D.40、20、10E.各種物業(yè)管理工程F.30萬平方米以下的住宅工程和8萬平方米以下的非住宅工程G.30萬平方米以下的住宅工程和10萬平方米以下的非住宅工程H.20萬平方米以下的住宅工程和5萬平方米以下的非住宅工程有以下情形之一，由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門撤消資質(zhì)證書。A.物業(yè)效勞企業(yè)以欺騙手段獲得資質(zhì)證書B.物業(yè)效勞企業(yè)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給別人C.物業(yè)效勞企業(yè)挪用專項維修資金，情節(jié)嚴(yán)重D.超越法定職權(quán)作出物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)審批的決定E.違背法定程序作出物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)審批決定F.對不具備申請資格或不符合法定條件的物業(yè)效勞企業(yè)頒發(fā)資質(zhì)證書在市場經(jīng)濟條件下，物業(yè)管理的根底是業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)，其根本特征是、、，其中是物業(yè)管理最主要特點；物業(yè)管理的屬性是，所提供的商品是，方式是；物業(yè)管理的開展從根本上取決于和的良性運行。A.社會化B.市場化C.專業(yè)化D.標(biāo)準(zhǔn)化E.現(xiàn)代化F.經(jīng)營G.勞務(wù)H.等價有償I.市場規(guī)劃的完善J.市場機制K.市場體制物業(yè)管理效勞的特點包括。A.物業(yè)管理效勞的公共性和綜合性B.物業(yè)管理效勞的現(xiàn)代化和經(jīng)營化C.受益主體的廣泛性和差異性D.物業(yè)管理效勞的即時性和無形性物業(yè)效勞費用計費方式有和，其本錢構(gòu)成一般包括。A.包干制B.酬金制C.管理效勞人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費D.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用E.物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)衛(wèi)維護費F.物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護費用G.物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護費用H.用于物業(yè)管理區(qū)域效勞辦公費用和固定資產(chǎn)折舊I.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用J.經(jīng)業(yè)主同意的其他費用物業(yè)效勞企業(yè)在維護物業(yè)管理區(qū)域秩序方面，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括。A.履行告知義務(wù)B.履行制止義務(wù)C.履行報告義務(wù)D.履行協(xié)助與配合義務(wù)首次業(yè)主大會會議的議程主要包括。A.報告業(yè)主大會的籌備工作情況B.宣讀業(yè)主名冊和在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù)C.宣讀?管理規(guī)約?和?業(yè)主大會議事規(guī)那么?的草案及業(yè)主的修改意見和籌備組的修改結(jié)果D.投票通過?管理規(guī)約?和?業(yè)主大會議事規(guī)那么?物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)屬于效勞工程的與，應(yīng)當(dāng)遵循的原那么是、、、；其招標(biāo)方式有和。A.采購B.購置C.提供D.公開E.公平F.公正G.老實信譽H.公開招標(biāo)I.邀請招標(biāo)J.協(xié)議招標(biāo)物業(yè)管理投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括以下。A.投標(biāo)函B.投標(biāo)報價C.物業(yè)管理方案D.臨時管理規(guī)約E.要求提供的其他材料評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件確定的和，對投標(biāo)文件進展和，并向投標(biāo)人提出，說明評標(biāo)委員會對各投標(biāo)文件的和意見，同時推薦不超過名有排序的合格中標(biāo)候選人，對評標(biāo)結(jié)果簽字確認(rèn)。A.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)B.方法C.評審D.比擬E.分析F.判斷G.書面評標(biāo)報告H.書面評標(biāo)結(jié)論I.3J.2對一些違法違規(guī)行為，物業(yè)效勞企業(yè)可能無法制止，這時，物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)向有關(guān)主管部門報告。對侵占公共場地，私搭亂建，損害居住環(huán)境的行為，應(yīng)當(dāng)向報告；對違規(guī)裝修房屋，擅自拆改房屋構(gòu)造和設(shè)備設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)向報告；對大量存放易燃、易爆、有毒物品的，應(yīng)當(dāng)向報告；對私自拆改煤氣燃?xì)獾模瑧?yīng)當(dāng)向