時(shí)間管理培訓(xùn)課程

時(shí)間管理精英之路第三篇1培訓(xùn)目標(biāo)在完成本課程后，參加者將能：了解時(shí)間管理失控的問題知道時(shí)間失控的原因掌握時(shí)間管理的基本技巧2培訓(xùn)內(nèi)容概要時(shí)間的特點(diǎn)時(shí)間管理的含義時(shí)間管理的本質(zhì)有效時(shí)間管理的好處個(gè)人時(shí)間管理方式評(píng)估時(shí)間管理的障礙時(shí)間管理不善的征兆和原因掌握時(shí)間管理的要訣時(shí)間管理的步驟時(shí)間管理一些值得注意的要點(diǎn)時(shí)間管理理論的發(fā)展時(shí)間管理金科玉律3時(shí)間有什么特點(diǎn)？寶貴—一寸光陰一寸金，時(shí)間就是生命均等—沒有人擁有比你更多/更少的時(shí)間不可再生—失不再來4時(shí)間管理的含義時(shí)間管理是自我管理時(shí)間管理對(duì)成功的啟示時(shí)間的機(jī)會(huì)成本5時(shí)間管理是自我管理管理自己改變個(gè)人工作習(xí)慣做時(shí)間的主人，要么被時(shí)間管理6成功的啟示生活現(xiàn)狀生活越來越忙碌工作壓力日甚一日成功的要求做得更多更好使用資源更少更簡(jiǎn)加快腳步永往直前走在他人的前面7時(shí)間的機(jī)會(huì)成本時(shí)間=金錢一小時(shí)看電視=一小時(shí)不閱讀報(bào)紙一小時(shí)與人閑談=少了一小時(shí)的工作機(jī)會(huì)成本與個(gè)人成就機(jī)會(huì)成本與機(jī)構(gòu)成效您的時(shí)間值多少錢？8時(shí)間管理的本質(zhì)是選擇管理80%的效益來自于20%的工作—掌握關(guān)鍵“我沒有時(shí)間”，其實(shí)只是一個(gè)藉口時(shí)間管理的本質(zhì)9有效時(shí)間管理的好處提高效率更高的工作滿意度人際關(guān)系的改善減少緊張與焦慮10時(shí)間管理的障障礙電話干擾,不不能集中工作作別人打擾,要要放下重要的的工作工作優(yōu)先次序序不明,重要要工作未能按按時(shí)完成多項(xiàng)重要工作作須同時(shí)處理理,時(shí)間出現(xiàn)現(xiàn)沖突工作設(shè)施不足足,引起不便便,拖慢工作作進(jìn)度人手不足,工工作不能妥善善分配不妥善處理文文件,造成資資料遺失無力拒絕要求求,不能兼顧顧個(gè)人工作拖延工作,把把重要工作押押后,影響工工作進(jìn)度11時(shí)間管理的障障礙(續(xù)）不能有效授權(quán)權(quán)時(shí)間估計(jì)不切切實(shí)際,未能能有足夠時(shí)間間完成工作信息不足/不不正確/延誤誤溝通失誤/不不足猶豫不決職權(quán)不清缺乏自律急于求成12時(shí)間管理的障障礙分類我能夠影響的因素我能夠控制的因素我不能控制的因素13例：王延亮問問題征兆與”美兒”電電話聊天—30分鐘與朋友電話聊聊天—工作信信件未完成同事突然到訪訪閑談—未能能恰當(dāng)婉拒會(huì)議未做準(zhǔn)備備—開會(huì)時(shí)失失控—超時(shí)工工作辦公桌文件十十分凌亂,雖有秘書協(xié)助助,忙碌時(shí)間間還親自接聽聽電話遲到赴會(huì)14例：梁美兒?jiǎn)枂栴}征兆電話聊天遇到同事有需需要,便毫不不考慮個(gè)人的的工作時(shí)間個(gè)人工作未能能按時(shí)完成——超時(shí)工作沒有組織有關(guān)關(guān)部門和下屬屬協(xié)助進(jìn)行工工作遲到赴會(huì)其它征兆感到較大的工工作壓力因工作進(jìn)展問問題，心情煩煩亂15時(shí)間失控的原原因缺乏計(jì)劃缺乏組織缺乏分配缺乏控制16掌握時(shí)間管理理要訣找出問題的根根源改善管理習(xí)慣慣開發(fā)時(shí)間領(lǐng)域域17掌握時(shí)間管理理要訣—找出問題的的根源找出時(shí)間失控控的征兆客觀分析問題題的原因檢討你的工作作目標(biāo)及內(nèi)容容18例：陳經(jīng)理工工作分類工作項(xiàng)目分類處理次數(shù)所費(fèi)時(shí)間(分鐘)瀏覽文件323處理郵件(拆閱及答復(fù))440寫會(huì)議記錄449聊天（包括電話及同事）428接聽電話523提點(diǎn)職員祖兒228個(gè)人事項(xiàng)及休息21019時(shí)間失控的根根源做了根本不需需要做的事做了能夠由別別人做/應(yīng)該該由別人做的的事因考慮不周而而耗時(shí)過多不能慣徹，致致使重復(fù)工作作缺乏計(jì)劃/組組織/授權(quán)/控制沒有人愿意承承認(rèn)浪費(fèi)了別別人的時(shí)間20掌握時(shí)間管理理要訣—改改善管理習(xí)慣慣計(jì)劃組織與授權(quán)控制進(jìn)度自我約束21改善管理習(xí)慣慣—計(jì)劃定立目標(biāo)確定優(yōu)先處理理順序22定立目標(biāo)的意意義更有效地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)改進(jìn)績(jī)效提高你實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的動(dòng)機(jī)提高你對(duì)成就就的自豪和滿滿足提高自信心消除止步不前前和不高興的的想法更有效地利用用時(shí)間23您是先撿那些些有興趣的事事做嗎？是是否否您是先做容易易的事再做困困難的事嗎？？是是否您是先做緊急急的事再做重重要的事嗎？？是是否您是按事情發(fā)發(fā)生的先后順順序處理它們們嗎？是是否否您是到接近最最后期限才真真正投入項(xiàng)目目嗎？是是否否下面哪些做法法是對(duì)您的描描述：確定優(yōu)先處理理順序24處理優(yōu)先次序序重要急不急不重要分析工作的輕輕重緩急１２４３25處理優(yōu)先次序序(續(xù)）１２４３重要急不急不重要分析工作的輕輕重緩急首先處理盡量少做盡盡可能委派派給下屬用大多數(shù)時(shí)間間最好別做或有時(shí)間再做做26確定處理優(yōu)先先次序上司和你在工工作的優(yōu)先順順序上可能會(huì)會(huì)有所不同---澄清您的工作作目標(biāo)和您的的老板保持一一致工作的優(yōu)先順順序會(huì)變化，，所以需要在在每天開始時(shí)時(shí)重新進(jìn)行評(píng)評(píng)估。越是接近自己己目標(biāo)的工作作，集中、重重點(diǎn)地處理就就越重要271、把每天要做的的事情列一份份清單2、確定優(yōu)先先次序，從最最重要的事情情開始做起3、每天都這這么做三步藥方通過計(jì)劃幫您您有效利用時(shí)時(shí)間認(rèn)清主要工作作目標(biāo)，圍繞繞主要工作目目標(biāo)安排輕重重緩急28改善管理習(xí)慣慣-組織及授授權(quán)充分準(zhǔn)備促進(jìn)合作責(zé)權(quán)清晰適當(dāng)人選29改善管理習(xí)慣慣—控制進(jìn)度度定出完成時(shí)間間安排跟進(jìn)帕金森定律表表明，工作往往往會(huì)越拖越越長(zhǎng)，最終耗盡所有有可用時(shí)間。。30改善管理習(xí)慣慣—自我約束束處理電話干擾擾應(yīng)付不速之客客改善拖延的習(xí)習(xí)慣整理文件有效地進(jìn)行會(huì)會(huì)議31有效地打電話話像準(zhǔn)備會(huì)議一一樣準(zhǔn)備你的的電話集中打電話。。如果一個(gè)號(hào)號(hào)碼占線，試試完其他號(hào)碼碼再重?fù)馨凑找欢ǖ膬?yōu)優(yōu)先順序打電電話掌握并主導(dǎo)交交談簡(jiǎn)短，節(jié)省自自己和他人的的時(shí)間32有效地接聽電電話讓秘書先處理理，減少不重重要的電話詢問需要多長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)給可以處理理的人集中精力，有有效聆聽控制接聽時(shí)間間留言電話33結(jié)束電話在我走之前，，還有什么需需要討論的嗎嗎？我有一個(gè)電話話要接，以后后再回電給你你行嗎？進(jìn)一步的問題題可以下次再再談我得去開會(huì)了了，老板在等等我呢我得走了，同同事正招呼我我呢34如何應(yīng)付不速速之客?秘書安排選擇到對(duì)方辦辦公室不要坐下事先說明婉拒“正在開會(huì)，，謝絕打擾””35如何改善拖延延的習(xí)慣?工作計(jì)劃貫徹完成定期檢討化整為零36備忘錄和宣傳傳品放在電腦腦上重要聯(lián)系人名名單貼在電腦腦上電話機(jī)被紙張張淹沒了廢紙溢出未清清理廢紙撒落在地地上閱讀文件塞入入文檔中被遺遺忘了文件數(shù)量在膨膨脹，卻未隨隨時(shí)更新文件柜中充斥斥著無關(guān)的資資料整理文件--從清理辦公公桌開始37只打開正在使使用的文件發(fā)函文件經(jīng)常常清理只保留當(dāng)前的的來函文件文件都是最新新的最頻繁繁使用用的文文檔極極易拿拿到電話伸伸手可可及常用文文檔靠靠近辦辦公桌桌無用的的東西西及時(shí)時(shí)清除除清理辦辦公桌桌38處理文文件緊急：：立即即處理理不緊急急：待待處理理只擺放放目前前手頭頭需要要處理理的文文件每天都都清理理，扔扔掉／／存檔檔已處處理文文件39如何有有效進(jìn)進(jìn)行會(huì)會(huì)議?沒必要要不開開會(huì)電話會(huì)會(huì)議明確目目的必要的的人參參加、、準(zhǔn)時(shí)時(shí)用日程程安排排，緊緊扣主主題控制討討論及及進(jìn)程程結(jié)論簡(jiǎn)簡(jiǎn)單明明了，，措施施可行行書面記記錄、、跟進(jìn)進(jìn)行動(dòng)動(dòng)40掌握時(shí)時(shí)間管管理要要訣--開開發(fā)發(fā)時(shí)間間領(lǐng)域域創(chuàng)造更更多的的時(shí)間間41開發(fā)時(shí)時(shí)間領(lǐng)領(lǐng)域提高閱閱讀能能力加強(qiáng)決決策能能力使用工工具訓(xùn)練下下屬提提高工工作效效率，，授權(quán)權(quán)定時(shí)運(yùn)運(yùn)動(dòng)，，適時(shí)時(shí)正確確地?cái)z攝取營(yíng)營(yíng)養(yǎng)，，保持持健康康增廣見見聞，，拓寬寬視野野早起晚晚睡根據(jù)個(gè)個(gè)人的的節(jié)律律安排排時(shí)間間42根據(jù)個(gè)個(gè)人節(jié)節(jié)律安安排時(shí)時(shí)間記錄你你的體體力和和腦力力狀況況的高高峰時(shí)時(shí)間，，了解解它們們持續(xù)續(xù)的時(shí)時(shí)間長(zhǎng)長(zhǎng)度將要求求最高高的重重要任任務(wù)，，安排排在每每天體體力和和腦力力的高高峰期期將休息息時(shí)間間安排排在精精力不不濟(jì)之之時(shí)，，以重重新振振作將不重重要的的工作作放在在精力力低谷谷期43要做什什么？？-可可以不不做？？/可可以授授權(quán)？？按先后后排序序－輕輕重緩緩急？？分配時(shí)時(shí)間按計(jì)劃劃行動(dòng)動(dòng)－自自我約約束評(píng)估工工作及及時(shí)間間效益益時(shí)間管管理的的步驟驟44時(shí)間管管理一一些值值得注注意意的要要點(diǎn)遵循20/80法則則記住帕帕金森森定律律（Parkinson'sLaw））把不太太重要要的事事集中中起來來辦避免將將整塊塊時(shí)間間拆散散4D原原則454D原原則Doitnow（親親自做做）：不不能丟丟掉不不管、、不能能拖一一拖再再辦、、不能能授權(quán)權(quán)的事事，按按照優(yōu)優(yōu)先順順序自自己親親自去去完成成。Delegateit（授授權(quán)））：學(xué)學(xué)會(huì)授授權(quán)，，將能能派出出去的的事盡盡量派派給他他人干干，這這樣可可以節(jié)節(jié)約時(shí)時(shí)間干干最重重要的的工作作。Doitlater（稍稍后再再辦））：把把一些些偏離離目標(biāo)標(biāo)的精精神情情緒活活動(dòng)，，次要要的工工作、、信息息資料料不全全的工工作，，暫時(shí)時(shí)掛在在一邊邊，待待有空空時(shí)再再去處處理。。Don’tdoit（丟丟掉不不管））：把把一些些與目目標(biāo)無無關(guān)的的事，，無效效益的的事，，應(yīng)差差的事事丟掉掉不管管46時(shí)間管管理理理論的的發(fā)展展第一代代：利利用便便條和和備忘忘錄第二代代：強(qiáng)強(qiáng)調(diào)日日歷與與日程程表第三代代：講講求優(yōu)優(yōu)先順順序第四代代：以以原則則為重重心，，著眼眼個(gè)人人計(jì)劃劃，兼兼顧重重要性性和緊緊急性性，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)效效果和和效率率齊頭頭并進(jìn)進(jìn)47注重結(jié)結(jié)果，，而不是是注重重忙忙忙碌碌碌。（Concentrateonresults,notonbeingbusy））48行動(dòng)計(jì)計(jì)劃找出你你的時(shí)時(shí)間障障礙，，并確確定改改善方方法及及行動(dòng)動(dòng)49設(shè)立有有挑戰(zhàn)戰(zhàn)但可可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的目目標(biāo)設(shè)定所所有工工作的的完成成期限限建立固固定的的日常常工作作模式式在精力力最充充沛時(shí)時(shí)做最最用腦腦力的的工作作不要推推遲你你不喜喜歡但但重要要的事事情不重要要的事事遲一一點(diǎn)做做分析你你在時(shí)時(shí)間管管理方方面的的障礙礙確立你你不希希望被被打擾擾的時(shí)時(shí)間一次只只做一一件事事如果你你開始始做一一件事事，盡盡可能能做完完它時(shí)間管管理金金科玉玉律50做好電電話溝溝通的的計(jì)劃劃在工作作效率率低時(shí)時(shí)做幾幾次小小休的的安排排用固定定的時(shí)時(shí)間/會(huì)議議與下下屬討討論日日常事事宜有選擇擇，要要學(xué)會(huì)會(huì)拒絕絕在同一一地方方收集集你所所有的的想法法定時(shí)檢檢討時(shí)時(shí)間的的運(yùn)用用，永永遠(yuǎn)尋尋找更更大發(fā)發(fā)揮時(shí)時(shí)間價(jià)價(jià)值的的方法法如不能能確定定你會(huì)會(huì)做什什么就就避免免帶作作業(yè)回回家弄清問問題才才去做做把事情情做得得足夠夠好，，避免免過份份的完完美主主義養(yǎng)成記記筆記記組織織思路路的習(xí)習(xí)慣時(shí)間管管理金金科玉玉律（（續(xù)））51馬上行行動(dòng)?。W(xué)以致致用529、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。07:47:4907:47:4907:4712/24/20227:47:49AM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2207:47:4907:47Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。07:47:4907:47:4907:47Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2207:47:4907:47:49December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。24十十二二月20227:47:49上上午07:47:4912月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月227:47上上午午12月月-2207:47December24,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/247:47:4907:47:4924December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。7:47:49上上午7:47上上午07:47:4912月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。07:47:4907:47:4907:4712/24/20227:47:49AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2207:47:4907:47Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。07:47:4907:47:4907:47Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2207:47:4907:47:49December24,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20227:47:49上上午午07:47:4912月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月227:47上上午午12月月-2207:47December24,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/247:47:4907:47:4924December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。7:47:49上午午7:47上午午07:47:4912月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去