拜訪+饋贈(zèng)禮儀

拜訪禮儀拜訪，一般是指前往他人的工作地點(diǎn)或私人住所，會(huì)晤對方，探望對方，或是進(jìn)行其他方面的接觸。拜訪是一種雙向的活動(dòng)。賓主雙方都必須恪守本分，依照相應(yīng)的禮儀規(guī)范行事。重要的禮儀有三點(diǎn)核心原則是客隨主便,禮待主人。一、做客1.有約在先約定時(shí)間約定地點(diǎn)約定人數(shù)約定主題到達(dá)時(shí)間+停留時(shí)間如約而至不便拜訪的時(shí)間是，極為忙碌時(shí)、節(jié)假日、凌晨、深夜，以及用餐和午休時(shí)間2.上門有禮先行通報(bào)施禮問候輕裝上陣應(yīng)邀就座拜訪對象對方的家人對方家里其他的客人更換拖鞋脫下外套摘下帽子、墨鏡、手套不要自行找座與人同來時(shí)應(yīng)相互謙讓最好與其他人尤其是主人一起落座涉外拜訪時(shí)，進(jìn)主人門后，應(yīng)當(dāng)脫下外套，摘下帽子、墨鏡、手套。男士任何時(shí)候在室內(nèi)不得戴帽子、手套。而允許婦女在室內(nèi)穿戴紗手套、紗面罩，帽子。你知道嗎？“入室后的四除去”

3.為客有方限定交談內(nèi)容限定交際范圍限定交際空間限定交談時(shí)間在指定就坐之處就坐。不能到處亂竄、亂動(dòng)、亂拿、亂翻不能隨便用主衛(wèi)四個(gè)限定適時(shí)告退（遵守事先約定的時(shí)間，15分鐘-1小時(shí)）致意問候，握手告別；說走就走；報(bào)平安；感謝對方盛情款待。不要對主人的親屬、友人表現(xiàn)出過多的興趣。如詢問對方與主人的私人關(guān)系。禮儀專家提醒您

不做冒失之客不做邋遢之客不做粗俗之客不做難辭之客不做失禮之客

核心原則是主隨客便,待客以禮。（二）待客1.細(xì)心安排環(huán)境衛(wèi)生待客用品膳食住宿交通工具個(gè)人衛(wèi)生：更衣相迎，國際交往中強(qiáng)調(diào)女主人要化妝室內(nèi)衛(wèi)生：窗明幾凈地?zé)o塵房無垢空氣流暢室外周邊衛(wèi)生：門外、樓梯“四大名旦”：飲料、糖果點(diǎn)心、水果、香煙娛樂用品：客隨主便格調(diào)高雅形式簡單2.迎送禮讓迎候致意讓座均等送別迎賓三部曲：握手問候表示歡迎待客有序一視同仁賓主并排排就座時(shí)時(shí)的右座座；距離房門門較遠(yuǎn)的的位置；；賓主對面面就座時(shí)時(shí)的面對對正門的的位置；；以進(jìn)門者者面向?yàn)闉闇?zhǔn)，位位于其右右側(cè)的位位置；較高的座座位；較舒適的的座位。。你知道嗎嗎？什么是上上座？以右為尊尊原則,是國國際禮儀儀中的普普遍性原原則。含義是：進(jìn)行并排排排列時(shí)時(shí),右右高左低低，即以右為為上，以左為下下；以右為尊尊,以以左為卑卑。你知道嗎嗎？3.熱情相待待一心一意意興趣盎然然主次分明明主人扮演演主持人人和聽眾眾的角色色待客是最最重要的的事情正在接待待的客人人是最重重要的客客人茶為廣義義的茶，，即飲料料；盡可能多多準(zhǔn)備幾幾種飲料料，如果果有可能能的話，，盡量照照顧客人人的口味味；上飲料的的順序怎樣理解解“茶，上茶茶，上好好茶”？饋贈(zèng)作為為一種非非語言的的重要交交際方式式，是以以物的形形式出現(xiàn)現(xiàn)，以物物表情，，禮載于于物，起起到寄情情言意的的“無聲聲勝有聲聲”的作作用。得體的饋饋贈(zèng)，恰恰似無聲聲的使者者，給交交際活動(dòng)動(dòng)錦上添添花，給給人們之之間的感感情和友友誼注入入新的活活力。饋贈(zèng)禮儀儀禮尚往來來，往而而不來，，非禮也也，來而而不往，，亦非禮禮也。——禮記·曲禮上饋贈(zèng)的六六要素5W+1WHO送給誰WHY為什么送送WHAT送什么WHEN何時(shí)送WHERE什么場合合送HOW如何送饋贈(zèng)對象象饋贈(zèng)時(shí)要要考慮的的因素：：性別年齡職位身份身份性格喜好饋贈(zèng)內(nèi)容容贈(zèng)物：如一束鮮鮮花、一一張卡片片、一件件紀(jì)念品品贈(zèng)言：如書面留留言、口口頭留言言、臨別別留言、、畢業(yè)留留言等。。情感性：：“千里里送鵝毛毛，禮輕輕情義重重”獨(dú)創(chuàng)性：：“特別別的愛給給特別的的你”時(shí)尚性：：“高雅雅、新潮潮精神型型禮品””適俗性：：“了解解當(dāng)?shù)氐牡娘L(fēng)俗習(xí)習(xí)慣”鐘、傘、、酒、藥藥品饋贈(zèng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有位法國國朋友非非常喜歡歡中國文文化，大大概大家家都知道道他這個(gè)個(gè)“嗜好好”，于于是一窩窩蜂地都都送景泰泰藍(lán)給他他。禮重重，情誼誼也重。。但等到到收到第第五個(gè)景景泰藍(lán)時(shí)時(shí)，這位位朋友已已經(jīng)“不不堪其擾擾”了，，東西太太占地方方，又很很貴重，，還不方方便移動(dòng)動(dòng)，只能能擱在客客廳里。。對于上述述案例，，以下表表述正確確的是：：A.選擇景泰泰藍(lán)作為為禮物送送給外國國友人，，代表了了中國的的民族工工藝和傳傳統(tǒng)文化化，符合合送禮的的紀(jì)念性性標(biāo)準(zhǔn)。。B.景泰藍(lán)瓶瓶子雖然然漂亮但但很沉重重，用它它送遠(yuǎn)行行的朋友友不符合合送禮的的適應(yīng)性性標(biāo)準(zhǔn)。。但送至至朋友家家沒什么么問題（（不考慮慮禮品““撞車””的情況況下）。。C.法國朋友友喜歡中中國文化化，大家家投其所所好選擇擇禮品，，這一點(diǎn)點(diǎn)符合送送禮的適適應(yīng)性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。D.一窩蜂式式的送景景泰藍(lán)給給這位朋朋友，不不符合送送禮的獨(dú)獨(dú)創(chuàng)性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。案例分析析題答案：ABCD饋贈(zèng)禮品品的場合合表示謝意意敬意祝賀慶典典活動(dòng)公共關(guān)系系禮品祝賀開張張開業(yè)適逢重大大節(jié)日探視住院院病人應(yīng)邀家中中做客遭受不測測事件饋贈(zèng)方式式親自贈(zèng)送送托人贈(zèng)送送郵寄運(yùn)送送禮品的選選擇1.根據(jù)饋贈(zèng)贈(zèng)目的選選擇禮品品A公司慶典典一般送送鮮花B慰問病人人可以送送鮮花、、營養(yǎng)品品、書刊刊C朋友生日日送卡片片、蛋糕糕D節(jié)日慶祝祝送健康康食品、、當(dāng)?shù)靥靥禺a(chǎn)E旅游歸來來送人文文景觀紀(jì)紀(jì)念品、、當(dāng)?shù)靥靥禺a(chǎn)F走親訪友友送精致致水果、、糖酒食食品2.根據(jù)饋贈(zèng)贈(zèng)對象選選擇禮品品A考慮彼此此的關(guān)系系現(xiàn)狀如：親緣緣關(guān)系、、也緣關(guān)關(guān)系、性性別關(guān)系系、友誼誼關(guān)系、、文化習(xí)習(xí)慣關(guān)系系、偶發(fā)發(fā)性關(guān)系系等。B了解受贈(zèng)對象象的愛好和需需要如：給書法愛愛好者送文房房四寶給音樂愛好者者送樂器C尊重對方的個(gè)個(gè)人的禁忌禁忌四類：個(gè)人禁忌宗教禁忌倫理禁忌民俗禁禁忌3.根據(jù)饋贈(zèng)價(jià)值值選擇禮品對外接待“八八不送”不送現(xiàn)金、信信用卡和有價(jià)價(jià)證券不送價(jià)格過高高的奢侈品不送不和時(shí)尚尚、不利健康康之物不送易使異性性產(chǎn)生誤解之之物不送觸犯受贈(zèng)贈(zèng)對象個(gè)人禁禁忌之物不送涉及國家家機(jī)密之物不送其他有違違國家法律、、法規(guī)之物不送不道德的的物品贈(zèng)送的時(shí)機(jī)選擇最佳時(shí)機(jī)機(jī):如：結(jié)婚、生生子、喬遷、、晉升、受挫挫、生病住院院、表示感謝謝。選擇具體時(shí)間間控制好送禮的的時(shí)限:一般以簡短為為宜，說明意意圖及禮品解解釋即可。注意時(shí)間忌諱諱:不必每逢良機(jī)機(jī)必送，使禮禮多成災(zāi)，對對方剛做完手手術(shù)上未痊愈愈時(shí)不必送禮禮。[提問]客人什么時(shí)候候給主人送禮禮？見面之初主人什么時(shí)候候給客人送禮禮？送別之時(shí)不同場合如何何送禮？婚慶贈(zèng)禮生日贈(zèng)禮情人節(jié)贈(zèng)禮拜年贈(zèng)禮探病贈(zèng)禮婚慶贈(zèng)禮等對方發(fā)出請請柬或者通知知后,攜禮登門祝賀賀。送禮時(shí)間可在在婚禮舉行之之前或者婚禮禮進(jìn)行期間，，但不要等到到結(jié)婚之后。。禮品的類型則則應(yīng)因人而異異如喜聯(lián)、花花籃花束、現(xiàn)現(xiàn)金，禮金不不論多少，習(xí)習(xí)慣上須雙數(shù)數(shù)。結(jié)婚贈(zèng)禮最好好當(dāng)面交送并并口頭祝賀。。生日贈(zèng)禮看贈(zèng)送對象考慮對方興趣趣量力而行注意場合、家家庭環(huán)境、季季節(jié)變化等父母生日如父母年邁，，最好送上能能表示父母幸幸福、健康、、長壽的禮禮物，如壽糕糕、壽桃等。。如果父母年歲歲不太大，可可以送上父母母喜愛的禮物物。孩子生日給學(xué)齡前兒童童：買玩具給上學(xué)的孩子子：買學(xué)習(xí)用用具、課外讀讀或買生日蛋蛋糕、蠟燭，，生日晚上讓讓孩子去吹，，以增加歡樂樂氣氛。戀人生日贈(zèng)送祝賀禮物物以鞏固戀愛愛關(guān)系。最恰當(dāng)?shù)亩Y物物是：鮮花、、糖果、書籍籍、小巧的皮皮制品、影集集和各種工藝藝品。最好是別出心心裁。例如，，一盤對方喜喜歡的錄音帶帶，一部自己己的作品，一一張自己的獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀……拜年贈(zèng)禮看望恩師，帶帶上一幅品位位高雅的書畫畫?？赐纤荆瑤弦皇r花花、一本書、、或文房四寶寶之類的藝術(shù)術(shù)擺件?？赐赣H和長長輩，除買些些水果和點(diǎn)心心外，再額外外地帶個(gè)紅包包探病贈(zèng)禮攜帶禮物，先先了解病癥送鮮花和水果果并不是唯一一也不是最適適合的探病禮禮物，要送植植物建議送長長青植物。過敏性病人，，不宜送有花花粉鮮花；腸胃病人不適適合送固狀食食物須長時(shí)間休養(yǎng)養(yǎng)的病人，則則避免送連環(huán)環(huán)套書，此類類型書籍最容容易讓人欲罷罷不能，熬夜夜看完；剛開完刀的病病人，別送太太好笑的漫畫畫書，讓病人人笑得傷口裂裂開。忌諱送藥病人康復(fù)時(shí)可可送人參/西洋參等病后后天然補(bǔ)品，，病人住院治治療時(shí)可送保保溫杯等住院院期間病人可可用的物品。。同事禮品出差、旅行回回來后應(yīng)該給給同事帶些禮禮物給上司要單獨(dú)獨(dú)送禮，檔次次比給同事的的禮物稍高，，如果給同事事也有禮物時(shí)時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)的的要在公開場場合贈(zèng)送，給給人光明正大大的感覺。但但如果是為過過節(jié)、婚禮、、升遷給領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)送禮，就不不應(yīng)該在公眾眾場合，最好好約好后送禮禮上門。喬遷禮品祝賀主人喬遷遷之喜的禮物物可以是生活活用品，也可可以是食物、、長青植物。。送生活用品不不宜送刀、剪剪這些利器，，以及睡衣、、浴衣這種隱隱私物。最受歡迎的喬喬遷之禮應(yīng)該該是主人有點(diǎn)點(diǎn)舍不得買、、但是又很喜喜歡的實(shí)用品品。商務(wù)禮品商務(wù)活動(dòng)之間間的初次拜訪訪、節(jié)慶問候候都可以送禮禮，但是禮物物一定不要貴貴重，以禮輕輕實(shí)用最為恰恰當(dāng)最需要注意的的是要事先確確定好送禮對對象最忌諱的是送送了這家卻忘忘送那家做客禮品受邀到主人家家做客一定要要帶些小禮物物禮物無需過于于貴重，否則則反而會(huì)成為為主人的負(fù)擔(dān)擔(dān)。范例：鮮花、、紅酒中國人有三種種禮不能送諧音類，比如如送”鐘”和和”終”同音音有束縛別人意意思的，比如如領(lǐng)帶和腰帶帶與死亡有關(guān)的的，如任何和和4有關(guān)的送白帖，就得得單數(shù)送紅帖，就得雙數(shù)送花不能是白白花或是菊花花送禮的態(tài)度也也很重要，，如送禮以前前要細(xì)心檢查查這份禮物有有沒有瑕疵，，標(biāo)簽撕去了了沒有，有沒沒有過期禮品的包裝注意包裝的材材料、容器、、圖案造型、、商標(biāo)、文字字、色彩的選選擇和使用，，應(yīng)符合政策策法規(guī)和習(xí)俗俗慣例，不要要違反受贈(zèng)方方的宗教、民民族禁忌。注意數(shù)字禁忌忌。日本忌諱諱“4”、“9”，歐美人忌諱諱“13”注意色彩。日日本忌綠色，，喜紅色；美美國人喜歡鮮鮮明的色彩，，忌紫色；伊伊斯蘭教徒討討厭死亡象征征的黃色，喜喜歡綠色等。。認(rèn)真說明說明因何送禮禮說明自己的態(tài)態(tài)度，不要貶貶低自我貶低低說明禮品的寓寓意說明禮品的用用途受贈(zèng)禮儀心態(tài)開放儀態(tài)大方受禮有方表示謝意拒絕禮品的禮禮儀并不熟悉得人人送的及其昂昂貴的禮品；；隱含著發(fā)生違違法亂紀(jì)行為為的禮品；接受后或許會(huì)會(huì)受到對方控控制的禮品。。注意：拒收禮禮品時(shí)，應(yīng)保保持禮貌、從從容、自然、友好的的態(tài)度，先向向?qū)Ψ奖磉_(dá)感感謝之情，再向?qū)Ψ椒皆敿?xì)說明拒拒收的原因，，切記不可應(yīng)阻擋，，以免對方難難堪。部分國家和地地區(qū)的送禮風(fēng)風(fēng)俗與美國人交往往送禮的時(shí)機(jī)機(jī)圣誕節(jié)期間當(dāng)你抵達(dá)和離離開美國的時(shí)時(shí)候如是工作關(guān)系系可送些辦公公用品，也可可選一些具有有民族特色的的精美工藝品品。在美國，請客客人吃頓飯，，喝杯酒，或或到別墅去共共度周末，被被視為較普遍遍的“贈(zèng)禮””形式，你只只要對此表示示感謝即可，，不必再作其其他報(bào)答。去美國人家中中做客一般不不必備厚禮，，帶些小禮品品如鮮花、美美酒和工藝品品即可，如果果空手赴宴，，則表示你將將回請。美國的送禮風(fēng)風(fēng)俗送禮在歐洲不不大盛行，即即使是重大節(jié)節(jié)日和喜慶場場合，這種饋饋贈(zèng)也僅限于于家人或親密密朋友之間。。德國人不注重重禮品價(jià)格，，只要送其喜喜歡的禮品就就行，包裝則則要盡善盡美美，忌諱用白白色、棕色或或黑色的紙包包裝禮品；法國人將香檳檳酒、白蘭地地、糖果、香香水等視為好好禮品，體現(xiàn)現(xiàn)文化修養(yǎng)的的書籍、畫冊冊等也深受歡歡迎；英國人喜歡鮮鮮花、名酒、、小工藝品和和巧克力，但但對飾有客人人所屬公司標(biāo)標(biāo)記的禮品不不大欣賞。歐洲國家的送送禮風(fēng)俗中國的工藝品品在這一地區(qū)區(qū)很受歡迎，，造型生動(dòng)的的木雕或石雕雕動(dòng)物，古香香古色的瓷瓶瓶、織錦或香香木扇，繪有有山水花鳥的的中國畫和唐唐三彩，都是是饋贈(zèng)的佳品品。向阿拉伯人送送禮要尊重其其民族和宗教教習(xí)俗，不要要送古代仕女女圖，因?yàn)榘⒗瞬辉冈缸屌拥男涡蜗笤趶d堂高高懸；不要送酒，因因?yàn)槎鄶?shù)阿拉拉伯國家明令令禁酒；向女士贈(zèng)禮，，一定要通過過她們的丈夫夫或父親，贈(zèng)贈(zèng)飾品予女士士更是大忌；；不要十分贊賞賞阿拉伯人的的私人財(cái)物，，他可能會(huì)馬馬上強(qiáng)迫你接接受；不可送送食物，因?yàn)闉閷Ψ綍?huì)誤以以為你覺得他他的招待不周周。阿拉伯國家的的送禮風(fēng)俗回教徒是禁酒酒的，但非回回教徒會(huì)高興興地收到酒；；不要送不適合合當(dāng)?shù)貧夂虻氐匾路?。非洲國家的送送禮風(fēng)俗不能送牛皮制制品給印度教教徒，因?yàn)榕ＥＪ巧袷サ膭?dòng)動(dòng)物；不可送豬皮制制品給回教徒徒，那是對他他們宗教的不不敬。印度的送禮風(fēng)風(fēng)俗日本的送禮風(fēng)風(fēng)俗日本人將送禮禮看作是向?qū)Ψ奖硎拘囊庖獾奈镔|(zhì)體現(xiàn)現(xiàn)。禮不在厚厚，贈(zèng)送得當(dāng)當(dāng)便會(huì)給對方方留下深刻印印象。中國的文房四四寶、名人字字畫、工藝品品等最受歡迎迎。所送禮品的包包裝不能草率率，哪怕是一一盒茶葉也應(yīng)應(yīng)精心打理，，但日本人忌忌諱打上蝴蝶蝶結(jié)。中國人送禮成成雙，日本人人則避偶就奇奇，通常用1、3、5、、7等奇數(shù)，，但又忌諱其其中的“9””，因?yàn)樵谌杖照Z中“9””的讀音與““苦”相同。。按日本習(xí)俗，，向個(gè)人贈(zèng)禮禮須在私下進(jìn)進(jìn)行，不宜當(dāng)當(dāng)眾送出。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20224:37:06AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20224:37:06AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。24十二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/242022/12/2424December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過