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文檔簡介
第8頁共8頁治安緊急突發(fā)事件處理規(guī)程1.?0目的?規(guī)范管理處?、秩序維護?隊處理__?_的程序(?火警、火災(zāi)?除外),提?高對治安_?__的應(yīng)急?處理能力,?維護轄區(qū)內(nèi)?的正常工作?和生活秩序?。2.0?適用范圍?適用于公?司轄區(qū)范圍?內(nèi)各類__?_的處理(?火警、火災(zāi)?除外)。?3.0職?責(zé)3.1?管理處主任?負責(zé)指揮_?__的處理?。3.2?秩序維護?隊長負責(zé)落?實管理處主?任下達的命?令,具體處?理___。?4.0?程序要點?4.1處?理各類__?_的基本原?則4.1?.1
快速?反應(yīng)原則:?a)
當(dāng)?值秩序維護?員/班長接?警后:—?—1分鐘內(nèi)?到達___?現(xiàn)場;—?—以1分鐘?從一樓到七?樓的速度趕?至___現(xiàn)?場進行緊急?控制處理。?b)
管?理處人員在?當(dāng)值時接到?___報告?后:——?5分鐘內(nèi)到?達___現(xiàn)?場;——?以2分鐘內(nèi)?從一樓到七?樓的速度趕?至___現(xiàn)?場進行緊急?控制處理。?c)
管?理處主任、?秩序維護員?在休息時接?到___報?告后,以最?快的速度到?達___現(xiàn)?場。4.?1.2
統(tǒng)?一指揮a?)
處理_?__由公司?安委辦主任?負責(zé)統(tǒng)一指?揮;b)?轄區(qū)的__?_處理由管?理處主任負?責(zé)統(tǒng)一指揮?;c)管?理處秩序維?護員、秩序?維護班長協(xié)?助___的?處理。4?.1.3
?服從命令的?原則:秩?序維護班長?需無條件服?從管理處主?任、隊長的?命令,并負?責(zé)對___?的處理過程?作詳細記錄?。4.1?.4
團結(jié)?協(xié)作原則:?管理處作?為___的?處理部門,?行使公司賦?予的指揮權(quán)?和處理權(quán),?在管理處作?出___處?理決定時,?各相關(guān)部門?均應(yīng)團結(jié)一?致,緊密協(xié)?作,配合管?理處處理好?___。?4.2盜竊?4.2.?1當(dāng)秩序維?護員發(fā)現(xiàn)有?盜竊現(xiàn)象或?接到盜竊報?案時:a?)及時向公?安部門報警?;b)立?即趕赴現(xiàn)場?,并用通訊?器材(對講?機或電話)?向管理處當(dāng)?班人員報告?現(xiàn)場的具_?__置;?c)
若秩?序維護員到?達現(xiàn)場前,?案犯已逃離?現(xiàn)場,可用?電話或?qū)χv?機報告。但?在使用對講?公用頻道時?不應(yīng)隨意泄?漏案件的性?質(zhì),正確的?呼叫對講術(shù)?語:“__?_,請你速?到___單?位/位置(?或使用特殊?頻道報告)?”。d)?秩序維護員?到達現(xiàn)場時?,如案犯仍?未逃跑或已?被抓捕,可?使用對講機?或電話向管?理處相關(guān)人?員報告。
?
?
e?)
秩序維?護員到達現(xiàn)?場后,立即?了解被盜的?具體時間及?情況,維護?現(xiàn)場秩序,?保護現(xiàn)場,?禁止無關(guān)人?員進出現(xiàn)場?;;4.?2.2
有?關(guān)人員接報?告后立即_?__秩序維?護員對現(xiàn)場?進行保護,?并迅速趕赴?現(xiàn)場指揮:?a)與當(dāng)?值秩序維護?員聯(lián)系,要?求秩序維護?員對案發(fā)現(xiàn)?場進行保護?;b)管?理處管理人?員/主任到?達現(xiàn)場立即?了解案情及?相關(guān)資料(?詢問筆記)?,根據(jù)案情?需要作出布?置:——?向被盜竊的?當(dāng)事人/知?情人了解清?楚___的?特征及其逃?離方向后,?視情況立即?___秩序?維護員去抓?獲___;?——管理?處主任將了?解的案情及?收集的資料?進行分析;?——管理?處主任將了?解的案情及?收集資料進?行分析總結(jié)?后向安委辦?主任匯報、?請示作出進?一步工作指?示。4.?2.3
安?委辦主任收?集有關(guān)資料?及信息后,?根據(jù)案件損?失及影響的?大小向公安?機關(guān)/總經(jīng)?理報告案情?。4.3?打架斗毆?4.3.?1
秩序維?護員在巡邏?中發(fā)現(xiàn)有打?架斗毆的行?為或接到打?架斗毆的報?案時:a?)及時向公?安部門報警?;b)立?即上前制止?或迅速趕赴?現(xiàn)場進行制?止,防止該?行為的擴大?而造成不必?要的損傷。?同時,秩序?維護員應(yīng)立?即向管理處?主任或安全?員報告具_?__置、已?傷的人數(shù)、?參與打架斗?毆的人數(shù)以?及請求支援?的范圍;?c)將現(xiàn)場?圍觀的人員?隔離或勸離?現(xiàn)場,維護?現(xiàn)場的道路?交通秩序,?保護好現(xiàn)場?;d)將?因打架斗毆?造成傷害的?人員,視其?傷勢的輕重?送醫(yī)院搶救?。4.3?.2
管理?處主任或秩?序維護隊長?接報告后,?立即___?、調(diào)遣現(xiàn)場?附近的秩序?維護員和當(dāng)?值機動秩序?維護員對現(xiàn)?場進行保護?,并迅速趕?赴現(xiàn)場指揮?:a)與?當(dāng)值的秩序?維護班長聯(lián)?系,要求秩?序維護班長?對現(xiàn)場進行?保護;b?)管理處主?任或秩序維?護隊長到達?現(xiàn)場立即了?解案情及相?關(guān)資料,根?據(jù)現(xiàn)場的事?態(tài)作出布置?:——調(diào)?遣機動秩序?維護員對打?群架的事件?進行增援;?——調(diào)派?車輛對重傷?有生命危險?的人員送醫(yī)?院搶救;?——對事態(tài)?輕微的事件?進行調(diào)解;?——對事?態(tài)嚴重或造?成不良影響?的打架斗毆?事件的當(dāng)事?人移交公安?機關(guān)處理。?C)
管?理處主任或?秩序維護隊?長將收集的?資料及作出?的工作布置?向公司安委?辦主任匯報?、請示作出?進一步的工?作指示。?4.3.3?
公司安委?辦主任收集?有關(guān)資料及?信息后做好?工作安排,?處理善后的?工作,對于?事態(tài)嚴重造?成人員傷亡?時,應(yīng)立即?與公安機關(guān)?協(xié)調(diào)有關(guān)的?處理工作,?并報告總經(jīng)?理。4.?4搶劫?4.4.1?
秩序維護?員在巡邏中?發(fā)現(xiàn)有搶劫?行為或接到?有搶劫報案?時:a)?
及時向公?安部門報警?;b)
?立即上前制?止該違法犯?罪行為或迅?速趕赴現(xiàn)場?制止,并對?現(xiàn)場進行保?護,同時向?管理處報告?;c)
?如___仍?在現(xiàn)場時應(yīng)?立即抓捕帶?回管理處,?并請事主一?起到管理處?后交由公安?機關(guān)處理;?d)
向?事主了解在?被搶劫過程?中人身是否?受到損傷及?財物的損失?情況,如事?主受傷則應(yīng)?視其傷勢的?情況送醫(yī)院?救治;e?)
在追捕?___,遇?敵眾我寡,?敵強我弱時?,應(yīng)采取“?敵逃我追,?敵追我避,?一邊追一邊?聯(lián)絡(luò)”的方?法,等支援?的秩序維護?隊員或公安?人員趕到后?一起擒獲_?__,以免?造成不必要?的損傷。?4.4.2?
管理處主?任或秩序維?護隊長接報?告后,立即?___、調(diào)?遣案發(fā)現(xiàn)場?附近的秩序?維護員和當(dāng)?值的秩序維?護員對現(xiàn)場?進行封鎖和?保護。并迅?速趕赴現(xiàn)場?指揮:a?)
要求案?發(fā)區(qū)域的秩?序維護員參?加現(xiàn)場的保?護工作;?b)
管理?處主任或秩?序維護員到?達現(xiàn)場后立?即了解案情?及相關(guān)資料?,根據(jù)案情?需要及時作?出布置:?——調(diào)派秩?序維護員增?援、搶救、?圍捕、保護?現(xiàn)場;—?—向事主或?知情人詢問?___的特?征及被搶劫?的經(jīng)過并制?作筆錄,對?被抓捕的_?__進行甄?別、詢問;?——收集?有關(guān)的資料?和線索及抓?獲的___?移交公安機?關(guān)處理。
?c)
管?理處主任將?收集的資料?、信息及作?出的工作布?置向公司安?委辦主任匯?報,請示作?出進一步的?工作指示。?4.4.?3
安委辦?主任接報告?后___處?理善后各項?工作,上報?公安機關(guān)及?公司總經(jīng)理?,積極配合?公安___?工作。4?.5兇殺?4.5.?1
當(dāng)轄區(qū)?秩序維護員?在巡邏中發(fā)?現(xiàn)兇殺行為?或接到兇殺?報案時:?a)
及時?向公安部門?報警;b?)立即趕赴?現(xiàn)場制止違?法犯罪行為?,并對現(xiàn)場?進行保護,?同時用通迅?器材向隊長?、管理處主?任或安委辦?報告;c?)封鎖案發(fā)?現(xiàn)場,在公?安人員到達?前,堅決禁?止任何人進?出現(xiàn)場。?d)___?尚未逃離現(xiàn)?場時,應(yīng)將?其抓獲,并?扭送公安機?處理;e?)對傷者應(yīng)?立即送往醫(yī)?院搶救;?f)在搬抬?過程中所走?過的路線及?碰過、接觸?或搬抬過的?物件,均應(yīng)?進行認真細?致的登記;?g)在公?安人員到達?時,立即將?登記的事項?向公安人員?報告。4?.5.2
?管理處主任?接報告后立?即上報公司?安委辦主任?,并迅速趕?赴現(xiàn)場指揮?:a)調(diào)?遣指揮現(xiàn)場?附近的秩序?維護員對現(xiàn)?場進行警戒?、封鎖。嚴?格檢查出入?人員;b?)維護和疏?導(dǎo)現(xiàn)場及交?通秩序,搶?救傷者,做?好各項記錄?;c)協(xié)?助公安__?_工作,提?供資料及線?索。4.?5.3
公?司安委辦主?任將案情向?公安機關(guān)通?報,并指揮?秩序維護人?員配合公安?人員工作,?并將案情報?告總經(jīng)理。?4.6?交通意外事?故4.6?.1
轄區(qū)?秩序維護員?在巡邏中發(fā)?現(xiàn)交通意外?事故或接到?交通意外事?故報告求助?時:a)?
及時向交?警部門報告?,管理處秩?序維護員協(xié)?助處理;?b)
應(yīng)立?即報告管理?處主任或秩?序維護隊長?發(fā)生交通意?外事故現(xiàn)場?的具___?置;c)?
留在現(xiàn)場?或迅速趕赴?現(xiàn)場維護交?通秩序和保?護現(xiàn)場,搶?救傷者;?d)對重大?的交通意外?事故須向公?司安委辦匯?報或請求支?援。4.?6.2
管?理處主任或?秩序維護隊?長接報告后?立即報告安?委辦主任,?委并迅速趕?赴現(xiàn)場參加?搶救:a?)調(diào)遣指揮?當(dāng)值秩序維?護員、機動?秩
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