市場調(diào)查與分析答案

2一、選擇題（一）單項(xiàng)選擇某地區(qū)為了掌握該地區(qū)水泥生產(chǎn)的質(zhì)量情況，擬對占該地區(qū)水泥總產(chǎn)量的80％的五個大型水泥廠的生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)查，這種調(diào)查方式是(D)A普查 B典型調(diào)查 C抽樣調(diào)查 D重點(diǎn)調(diào)查C)。A統(tǒng)計報表B重點(diǎn)調(diào)查 C全面調(diào)查 D抽樣調(diào)查人口普查規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時間是為了(A)。A避免登記的重復(fù)與遺漏 B確定調(diào)查的范圍 C確定調(diào)查的單位 D登記的方便以下哪種場合宜采用標(biāo)準(zhǔn)式訪問(A)。A居民入戶調(diào)查 B座談會 C當(dāng)事人或知情者個別采訪 D觀察5．某地進(jìn)行國有商業(yè)企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查，則調(diào)查對象是(B)。A該地所有商業(yè)企業(yè) B該地所有國有商業(yè)企業(yè)C該地每一國有商業(yè)企業(yè) D該地每一商業(yè)企業(yè)（二）多項(xiàng)選擇市場信息具有的一般信息所共有的基本特征包括（ABCD）A.目的性 B.可存貯性 C.可轉(zhuǎn)換性 D.可識別性 E.有序2.市場調(diào)查收集一手資料的基本方法有（ABC）A.訪問法 B.觀察法 C.實(shí)驗(yàn)法 D.態(tài)度測量表法E.時間序列3.非抽樣誤差的產(chǎn)生的主要原因有（CE）A.抽樣方法選擇不當(dāng) B.調(diào)查計劃不周，劃分范圍不C.調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計不當(dāng) D.樣本數(shù)目確定不當(dāng)E.記錄、計算、匯總誤差市場預(yù)測過程包含的基本要素有（ABC）預(yù)測依據(jù) B.預(yù)測方法 C.預(yù)測分析 D.預(yù)測系統(tǒng) E.預(yù)測判斷包含（ACE）決策主體 B.決策客體 C.決策手段 D.信息咨詢E.決策方案二、判斷題1、對全局性重大問題的決策，宜采用個人決策方式。（×）2、基于經(jīng)營和銷售考慮，市場應(yīng)該是商品交換的場所。（×）3、調(diào)研結(jié)果因?yàn)槟承┮蛩氐挠绊?，都會存在一定程度的誤差（）4、抽樣推斷建立在隨機(jī)原則的基礎(chǔ)上。（√）5、市場調(diào)查與預(yù)測研究中，調(diào)查單位和報告單位通常是一致的。（×）三、案例分析題案例：聯(lián)合利華公司的沖浪超濃縮洗衣粉聯(lián)合利華公司的沖浪超濃縮洗衣粉在進(jìn)入日本市場前，做了大量的市場調(diào)Surf的包裝經(jīng)過預(yù)測試，設(shè)計成日本人裝茶葉的香袋模樣，很受歡迎；調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者使用Surf消費(fèi)者認(rèn)為SurfSurf的主要2.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原來期望值，一時使得聯(lián)合利華陷入窘境。問題：使得聯(lián)合利華陷入窘境的問題出在哪里？參考答案：Surf流行使用慢速攪動的洗衣機(jī)。服的。顯然，Surf進(jìn)入市場時實(shí)施的調(diào)研設(shè)計存在嚴(yán)重缺陷，調(diào)研人員沒有找到日本洗衣粉銷售中應(yīng)該考慮的關(guān)鍵屬性，而提供了并不重要的認(rèn)知－“氣味清定性調(diào)研就能實(shí)現(xiàn)的。四、計算題1、某公司召開一次錄像機(jī)銷售預(yù)測會議，與會者對下一年銷售量預(yù)測如表3，2，1，請試用主觀概率法預(yù)測該公司未來年度錄像機(jī)的銷售量。預(yù)測人員對下一年錄像機(jī)銷售預(yù)測參與預(yù)測人員最高銷售量（臺）概率最可能銷（臺）概率最低銷售量（臺）概率經(jīng)理2000.31800.51500.2副經(jīng)理1500.21200.61000.2業(yè)務(wù)科長2300.11900.71600.2部門經(jīng)理2200.31700.41400.3業(yè)務(wù)員1900.21500.51100.3答案：經(jīng)理：200*0.3+180*0.5+150*0.2=180業(yè)務(wù)科長：230*0.1+190*0.7+160*0.2=188部門經(jīng)理：220*0.3+170*0.4+140+0.3=176業(yè)務(wù)員：190*0.2+150