醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計(jì)劃范文（5篇）

醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計(jì)劃范文一?、護(hù)理質(zhì)量?的質(zhì)控原則?：實(shí)行院?長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的?護(hù)理部-護(hù)?士長(zhǎng)-全體?護(hù)士的三級(jí)?質(zhì)量管理監(jiān)?控，落實(shí)護(hù)?理質(zhì)量的持?續(xù)改進(jìn)，全?面落實(shí)質(zhì)控?前移，加強(qiáng)?專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)控，?落實(shí)糾紛缺?陷管理，實(shí)?施安全預(yù)警?管理。二?、護(hù)理質(zhì)量?管理實(shí)施方?案：(一?)進(jìn)一步完?善護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)與工作?流程1、?結(jié)合臨床實(shí)?踐，不斷完?善質(zhì)控制度?，進(jìn)一步完?善護(hù)理質(zhì)量?考核內(nèi)容及?評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，?如病房管理?、基礎(chǔ)護(hù)理?、重病護(hù)理?、消毒隔離?、護(hù)理文件?的書(shū)寫(xiě)等，?每月制定重?點(diǎn)監(jiān)測(cè)內(nèi)容?并跟蹤存在?問(wèn)題。(?二)建立有?效的護(hù)理質(zhì)?量管理體系?，培養(yǎng)一支?良好的護(hù)理?質(zhì)量管理隊(duì)?伍1、繼?續(xù)實(shí)行以護(hù)?理部---?護(hù)士長(zhǎng)--?-科室質(zhì)控?員的三級(jí)質(zhì)?控網(wǎng)絡(luò)，逐?步落實(shí)人人?參與質(zhì)量管?理，實(shí)現(xiàn)全?員質(zhì)控的目?標(biāo)。2、?發(fā)揮護(hù)理質(zhì)?量監(jiān)控小組?的作用，注?重環(huán)節(jié)質(zhì)控?和重點(diǎn)問(wèn)題?的整改效果?追蹤。實(shí)行?平時(shí)檢查與?季度檢查相?結(jié)合，重點(diǎn)?與全面檢查?相結(jié)合的原?則。做到每?月有一重點(diǎn)?，每季度一?次全面檢查?，并將檢查?情況及時(shí)向?護(hù)理部反饋?。3、成?立危重病護(hù)?理?yè)尵刃〗M?。4、加?大落實(shí)、督?促、檢查力?度，注意對(duì)?護(hù)士操作流?程質(zhì)量的督?查。抓好三?級(jí)質(zhì)控管理?，做到人人?參與，層層?管理，共同?把關(guān)，確保?質(zhì)量，充分?發(fā)揮護(hù)理質(zhì)?控員的工作?，全員參與?護(hù)理管理，?有檢查記錄?、分析、評(píng)?價(jià)及改進(jìn)措?施。5、?完善護(hù)理質(zhì)?控制度、職?責(zé)，每季度?召開(kāi)會(huì)議，?對(duì)護(hù)理存在?的疑難問(wèn)題?進(jìn)行討論、?分析、提出?有效的整改?措施。6?、加強(qiáng)對(duì)護(hù)?理缺陷、護(hù)?理糾紛的管?理工作，堅(jiān)?持嚴(yán)格督查?各工作質(zhì)量?環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)?安全隱患，?及時(shí)采取措?施，使護(hù)理?差錯(cuò)事故消?滅在萌芽狀?態(tài)。7、?加強(qiáng)護(hù)理法?律法規(guī)的培?訓(xùn)，以提高?護(hù)理人員的?法律意識(shí)，?依法從護(hù)，?保護(hù)病人及?護(hù)士的自身?合法權(quán)力。?8、建立?并健全安全?預(yù)警工作，?及時(shí)查找工?作中的隱患?，并提出改?進(jìn)措施。醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計(jì)劃范文（二）作為一?名護(hù)理工作?管理者，以?謙和的態(tài)度?對(duì)待病人，?努力為每一?位病人減少?每一分的痛?苦是我們的?使命，用這?樣的信念在?這兩年的護(hù)?理工作中我?部得到了病?人的認(rèn)可和?領(lǐng)導(dǎo)的贊同?。擔(dān)任內(nèi)五?科護(hù)士長(zhǎng)近?一年的時(shí)間?里，深刻體?會(huì)了神經(jīng)內(nèi)?科的護(hù)理工?作的艱辛與?繁瑣，人們?常說(shuō)的“三?分治療，七?分護(hù)理”，?也在內(nèi)五科?得到十分的?體現(xiàn)，在_?__年里，?內(nèi)五科護(hù)理?部堅(jiān)持把“?以“病人為?中心”的護(hù)?理理念融入?更多實(shí)際具?體的工作細(xì)?節(jié)。在管理?形式上追求?“以病人需?求為服務(wù)導(dǎo)?向”，同時(shí)?將___年?的工作重心?放在加強(qiáng)護(hù)?士的專(zhuān)業(yè)培?訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)?理管理，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理?，提高服務(wù)?質(zhì)量，開(kāi)展?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)上，現(xiàn)將?___年工?作計(jì)劃做如?下概括：?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?，提高護(hù)理?人員的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)強(qiáng)化相?關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?每月定期?組織護(hù)士授?課，實(shí)行輪?流主講，進(jìn)?行規(guī)章制度?及神經(jīng)內(nèi)科?專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。?如遇特殊疑?難情況，可?通過(guò)請(qǐng)科主?任，醫(yī)生授?課等多種形?式更新知識(shí)?和技能?；?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?，開(kāi)展護(hù)理?病例討論，?并詳細(xì)記錄?。隨著護(hù)理?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍。不斷?的更新護(hù)理?知識(shí)。二?、轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念，提高?服務(wù)質(zhì)量繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。加強(qiáng)?培養(yǎng)護(hù)理人?員樹(shù)立“以?病人為中心?”的觀念，?把病人的呼?聲作為第一?信號(hào)，把病?人的需要作?為第一需要?，把病人的?利益作為第?一考慮，把?病人的滿意?作為第一標(biāo)?準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)?患者實(shí)施全?身心、全方?位、全過(guò)程?、多渠道的?系統(tǒng)護(hù)理。?加強(qiáng)安全管?理的責(zé)任，?杜絕嚴(yán)重差?錯(cuò)及事故的?發(fā)生。在安?全的基礎(chǔ)上?提高我們的?護(hù)理質(zhì)量。?深化親情服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量。提?高護(hù)患溝通?技能。提倡?微笑服務(wù)，?培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)?立良好的職?業(yè)形象。同?時(shí)向兄弟科?室學(xué)習(xí)和借?鑒，開(kāi)展“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服?務(wù)”，全面?加強(qiáng)臨床護(hù)?理工作，強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?，改善護(hù)理?服務(wù)，為護(hù)?理學(xué)科的發(fā)?展探索新的?方法和途經(jīng)?，真正把“?以病人為中?心”的服務(wù)?理念落到實(shí)?處。三、?護(hù)理安全是?護(hù)理管理的?重點(diǎn)，安全?工作長(zhǎng)抓不?懈護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?對(duì)新調(diào)入?護(hù)士以及有?思想情緒的?護(hù)士加強(qiáng)管?理，做到重?點(diǎn)交待、重?點(diǎn)跟班。切?實(shí)做好護(hù)理?安全管理工?作，減少醫(yī)?療糾紛和醫(yī)?療事故隱患?及患者的不?良投訴，保?障病人就醫(yī)?安全。病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：新入院、?新轉(zhuǎn)入、急?危重病人、?臥床病人，?有發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在危?險(xiǎn)的病人要?重點(diǎn)督促檢?查和監(jiān)控。?雖然是日常?護(hù)理工作，?但是如果發(fā)?生問(wèn)題，都?會(huì)危及到患?者的生命，?作為護(hù)理管?理中監(jiān)控的?重點(diǎn)，不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，解決?問(wèn)題，并從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析，分析?事故發(fā)生的?原因，吸取?深刻的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。四、合?理利用科室?人力資源?內(nèi)五科護(hù)士?的人員少，?護(hù)理工作繁?重，根據(jù)科?室病人情況?和護(hù)理工作?量合理分配?人力資源，?合理排班，?彈性排班，?增加高峰期?上班人數(shù)，?全科護(hù)理人?員做到工作?需要時(shí)，隨?叫隨到，以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護(hù)?理服務(wù)。?五、護(hù)理各?項(xiàng)指標(biāo)完成?目標(biāo)在_?__年里，?爭(zhēng)取在基礎(chǔ)?護(hù)理合格率?，住院患者?滿意率，急?救物品完好?率，常規(guī)器?械消毒合格?率。護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)合格?率及三基考?核合格率等?均達(dá)到__?_%。六?、加強(qiáng)法律?意識(shí)規(guī)范?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)隨著人們?法律意識(shí)的?提高，醫(yī)療?事故處理?xiàng)l?例的頒布，?如何在護(hù)理?服務(wù)中加強(qiáng)?法制建設(shè)，?提高護(hù)理人?員法制意識(shí)?，已成為護(hù)?理管理的一?個(gè)重要環(huán)節(jié)?。在___?年里，嚴(yán)格?按照省衛(wèi)生?廳護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)規(guī)范要?求，護(hù)理記?錄完整、客?觀。明確護(hù)?理文件書(shū)寫(xiě)?的意義，規(guī)?范護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)，并向?兄弟科室及?護(hù)理部請(qǐng)教?，明確怎樣?才能書(shū)寫(xiě)好?護(hù)理文件，?以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要?求。醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計(jì)劃范文（三）?一、業(yè)務(wù)收?入：1、?擬經(jīng)濟(jì)收入?目標(biāo)在上年?度基礎(chǔ)上上?浮___%?;通過(guò)開(kāi)展?新技術(shù)、新?項(xiàng)目進(jìn)一步?擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收?入。2、?加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)?量和服務(wù)質(zhì)?量，提高患?者滿意度，?住院病人在?本年度基礎(chǔ)?上增加__?_人次，增?長(zhǎng)率達(dá)__?_%，提高?床位使用。?3、加強(qiáng)?門(mén)診工作，?擴(kuò)大診療范?圍，門(mén)診病?人在去年基?礎(chǔ)上___?人次以上，?增長(zhǎng)率達(dá)_?__%，進(jìn)?一步增加病?人來(lái)源。?二、臨床各?項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量?指標(biāo)控制：?(1)臨?床治愈率、?好轉(zhuǎn)率達(dá)_?__%;?(2)出入?院診斷符合?率>___?%;(3?)危重病例?搶救成功率?___%以?上;(4?)甲級(jí)病歷?>95，無(wú)?丙級(jí)病歷;?(5)院?感發(fā)生率控?制在7%?以下;(?6)抗生素?使用率控制?在___%?以下;(?7)科室平?均住院日<?___天;?(8)單?病種臨床路?徑入徑率>?___%以?上;(9?)三基三嚴(yán)?培訓(xùn)合格率?___%。?三、臨床?專(zhuān)業(yè)開(kāi)展?1、開(kāi)展缺?血性腦血管?病常規(guī)溶栓?治療，提高?腦血管病的?救治水平;?2、加強(qiáng)?與濟(jì)醫(yī)附院?協(xié)做，以介?入為核心技?術(shù)，開(kāi)展腦?血管病早期?干預(yù)治療，?提高腦血管?病診療層次?。3、開(kāi)?展卒中單元?治療模式，?多學(xué)科治療?腦血管病，?集搶救、治?療、康復(fù)一?體化，進(jìn)行?腦血管病的?無(wú)縫隙治療?，形成專(zhuān)業(yè)?特色。4?、開(kāi)展腦血?管病，消化?道出血，中?毒性疾病重?癥監(jiān)護(hù)治療?，提高ic?u病房使用?率，提高重?危病人的救?治成功率。?5、擴(kuò)大?診療項(xiàng)目，?突出門(mén)診頭?痛、癲癇?、帕金森病?、心理障礙?、卒中咨詢?等專(zhuān)科特色?診療，進(jìn)一?步提高科室?專(zhuān)業(yè)化層次?，擴(kuò)大病人?來(lái)源。6?、進(jìn)一步擴(kuò)?大單病種的?臨床路徑模?式治療，提?高單病種管?理質(zhì)量。?7、以醫(yī)院?等級(jí)評(píng)審及?與濟(jì)寧醫(yī)學(xué)?院附屬醫(yī)院?合作為契機(jī)?，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)?建設(shè)和對(duì)醫(yī)?護(hù)人員專(zhuān)業(yè)?培訓(xùn)，進(jìn)修?學(xué)習(xí)先進(jìn)知?識(shí)和技術(shù)，?提高臨床專(zhuān)?業(yè)水平。?四、開(kāi)展新?技術(shù)新項(xiàng)?目及臨床科?研工作：?1、常規(guī)開(kāi)?展缺血性腦?血管病靜脈?溶栓治療，?2、開(kāi)展?良性眩暈手?法復(fù)位治療?;3、以?介入手段為?核心技術(shù)，?開(kāi)展以下新?技術(shù)項(xiàng)目：?(1)急?性缺血性腦?血管病動(dòng)脈?溶栓治療;?(2)血?管內(nèi)碎栓和?機(jī)械取栓治?療;(3?)腦靜脈系?統(tǒng)血栓病溶?栓治療;?(4)腦血?管狹窄的診?斷評(píng)估和支?架血管成形?治療;(?5)蛛網(wǎng)膜?下腔出血?jiǎng)?脈瘤栓塞治?療。(6?)常規(guī)腦血?管造影和其?他腦血管病?診療等。?4、開(kāi)展臨?床科研工作?，鼓勵(lì)年輕?醫(yī)生在職讀?研、申報(bào)科?研項(xiàng)目及發(fā)?表專(zhuān)業(yè)論文?。五、科?室管理1?、醫(yī)療質(zhì)量?管理和持續(xù)?改進(jìn)：通過(guò)?醫(yī)院等級(jí)評(píng)?審工作，充?分發(fā)揮科室?醫(yī)療質(zhì)量和?安全管理小?組的作用，?持續(xù)改進(jìn)科?室醫(yī)療質(zhì)量?，提高醫(yī)療?文件科學(xué)性?和內(nèi)涵，確?保甲級(jí)病例?___%以?上，嚴(yán)格杜?絕各類(lèi)缺陷?。2、加?強(qiáng)臨床核心?制度的落實(shí)?：鞏固醫(yī)院?等級(jí)評(píng)審工?作成果，進(jìn)?一步加強(qiáng)我?院臨床十五?項(xiàng)核心制度?的落實(shí)，規(guī)?范臨床工作?。3、嚴(yán)?格控制院內(nèi)?感染和抗生?素使用，加?強(qiáng)臨床危急?值管理，規(guī)?范治療行為?。4、規(guī)?范三級(jí)醫(yī)師?查房，強(qiáng)化?主管醫(yī)生職?責(zé)，深化對(duì)?住院病人的?管理，充分?發(fā)揮二級(jí)醫(yī)?生臨床管理?作用，把好?醫(yī)療質(zhì)量關(guān)?。5、醫(yī)?療安全：加?強(qiáng)醫(yī)療安全?教育，強(qiáng)化?醫(yī)護(hù)崗位職?責(zé)，規(guī)范醫(yī)?療行為。主?動(dòng)防范醫(yī)療?不良事件，?最大限度降?低醫(yī)療不良?事件發(fā)生，?力爭(zhēng)達(dá)到無(wú)?糾紛與投訴?。6、加?強(qiáng)消防安全?和各種突發(fā)?事件應(yīng)急預(yù)?案的培訓(xùn)及?演練。六?、科室培訓(xùn)?：加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和三?基三嚴(yán)培訓(xùn)?，通過(guò)有計(jì)?劃的專(zhuān)題講?座學(xué)習(xí)和在?實(shí)際工作督?導(dǎo)，提高科?室人員專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)。七?、____?才培訓(xùn)計(jì)劃?：根據(jù)科?室業(yè)務(wù)開(kāi)展?需求，計(jì)劃?每半年派_?__名醫(yī)生?去國(guó)內(nèi)知名?院校進(jìn)修學(xué)?習(xí)，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)腦血管病?的介入治療?及消化系統(tǒng)?內(nèi)鏡診療，?為開(kāi)展新技?術(shù)奠定基礎(chǔ)?。八、科?室規(guī)劃：?見(jiàn)科室學(xué)科?建設(shè)___?年規(guī)劃;建?議醫(yī)院進(jìn)一?步發(fā)展介入?技術(shù)，構(gòu)建?本地心、腦?血管病診療?中心。醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計(jì)劃范文（四）在新的一?年里，我們?必須進(jìn)一步?提高護(hù)理水?平，完善護(hù)?理質(zhì)量，計(jì)?劃如下：?一、改善服?務(wù)態(tài)度，提?高護(hù)理質(zhì)量?1、護(hù)理?工作的對(duì)象?從單純?yōu)椴?人擴(kuò)大到病?人家屬、醫(yī)?療、后勤、?設(shè)備人員。?全體護(hù)理人?員每周下相?關(guān)科室至少?一次，加強(qiáng)?與醫(yī)生的溝?通，收集病?人信息，取?得理解、信?任和支持，?以更好配合?治療護(hù)理。?2、護(hù)理?工作的性質(zhì)?從針對(duì)藥物?治療的護(hù)理?延伸到病人?身心的整體?護(hù)理。隨時(shí)?為病人著想?，主動(dòng)作好?病人的心理?護(hù)理。改善?服務(wù)態(tài)度，?保證以護(hù)理?工作狀態(tài)為?病人服務(wù)，?滿足病人一?切合理的需?求，達(dá)到滿?意度___?%以上。?3、利用晨?會(huì)、護(hù)士例?會(huì)、護(hù)理查?房等各種形?式增強(qiáng)護(hù)士?的服務(wù)意識(shí)?，主動(dòng)服務(wù)?，熱情接待?，主動(dòng)介紹?情況。做到?四輕，各項(xiàng)?護(hù)理治療操?作要與病人?打招呼，采?用鼓勵(lì)性語(yǔ)?言，動(dòng)作輕?柔，使患者?感覺(jué)我們親?人般的溫暖?。4、制?定嚴(yán)格的科?室規(guī)章制度?及獎(jiǎng)懲措施?。每月組織?一次差錯(cuò)事?故討論分析?，針對(duì)反復(fù)?出現(xiàn)的問(wèn)題?提出整改意?見(jiàn)，杜絕差?錯(cuò)事故的發(fā)?生。5、?嚴(yán)格消毒隔?離，消毒隔?離合格率達(dá)?___%。?嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)?菌操作技術(shù)?，對(duì)違反無(wú)?菌原則的人?和事給予及?時(shí)糾正，防?止院內(nèi)感染?。6、急?救藥械完好?率___%?，交接班時(shí)?認(rèn)真核對(duì)，?接到急救病?人，搶救中?能敏捷、靈?活、熟練地?配合。7?、合理收費(fèi)?，遇有疑問(wèn)?及糾紛及時(shí)?核查處理，?定期對(duì)科室?醫(yī)療和辦公?用品進(jìn)行清?點(diǎn)領(lǐng)取，減?少浪費(fèi)及損?耗。專(zhuān)人負(fù)?責(zé)醫(yī)療設(shè)備?的保養(yǎng)，做?到對(duì)儀器設(shè)?備性能及使?用狀況心中?有數(shù)，保證?臨床正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。二、?加強(qiáng)護(hù)士修?養(yǎng)，樹(shù)立“?天使”形象?1、加強(qiáng)?基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)?業(yè)知識(shí)及專(zhuān)?科技術(shù)培訓(xùn)?，要求人人?熟練掌握心?電圖機(jī)、心?電監(jiān)護(hù)儀、?除顫儀技術(shù)?。2、護(hù)?士長(zhǎng)提高思?想政治素質(zhì)?，鉆研文化?科學(xué)、專(zhuān)業(yè)?實(shí)踐和管理?科學(xué)知識(shí)，?加強(qiáng)護(hù)理管?理工作的科?學(xué)化、規(guī)范?化，切實(shí)提?高護(hù)理管理?水平和護(hù)理?管理質(zhì)量。?3、轉(zhuǎn)變?服務(wù)觀念，?改善服務(wù)態(tài)?度。任何人?任何情況下?都不得推諉?。推廣“一?對(duì)一全程服?務(wù)”。4?、為每一位?護(hù)士創(chuàng)造學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)，通?過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)?課、參加自?學(xué)、等多種?途徑，使護(hù)?士不斷接受?新觀念、新?知識(shí)、新方?法，掌握護(hù)?理學(xué)發(fā)展動(dòng)?態(tài)，提高護(hù)?理能力和水?平。三、?搞好護(hù)理教?學(xué)1、認(rèn)?真組織科內(nèi)?小講課，包?括“三基”?理論，操作?訓(xùn)練。熟練?地配合新技?術(shù)的開(kāi)展。?調(diào)動(dòng)護(hù)士積?極性，鼓勵(lì)?開(kāi)展新技術(shù)?、新方法，?使今年開(kāi)展?的項(xiàng)目更加?成熟，減輕?患者痛苦，?不斷提高護(hù)?理質(zhì)量。?2、根據(jù)科?室現(xiàn)有人手?少，新人員?多的情況下?，我科將將?安全目標(biāo)教?育放于首位?，組織認(rèn)真?學(xué)習(xí)十大?安全目標(biāo)及?醫(yī)院核心制?度及工作制?度等。將“?示范工程”?印發(fā)的相關(guān)?文件、規(guī)范?作為護(hù)理人?員崗前培訓(xùn)?、業(yè)務(wù)講座?、護(hù)士培訓(xùn)?學(xué)習(xí)內(nèi)容之?一。醫(yī)院內(nèi)科人員的工作計(jì)劃范文（五）?根據(jù)衛(wèi)生部?創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)?理的整體要?求及我院創(chuàng)?建優(yōu)質(zhì)護(hù)理?活動(dòng)的具體?方案，結(jié)合?骨科專(zhuān)科的?特點(diǎn)，認(rèn)真?落實(shí)以病人?為中心，夯?實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理?，注重專(zhuān)科?護(hù)理，力求?從點(diǎn)滴細(xì)微?的工作著手?，改變服務(wù)?理念，優(yōu)化?工作流程，?改善護(hù)患關(guān)?系，提高護(hù)?理質(zhì)量?，F(xiàn)?制定___?年優(yōu)質(zhì)護(hù)理?工作計(jì)劃如?下：一、?提高思想認(rèn)?識(shí)，明確優(yōu)?質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵?，增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)組織?全科護(hù)士學(xué)?習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)?護(hù)理活動(dòng)的?相關(guān)文件，?做好科內(nèi)培?訓(xùn)工作，制?定具體的創(chuàng)?優(yōu)措施，牢?固樹(shù)立“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念，將優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)作?為提高護(hù)理?質(zhì)量，和諧?護(hù)患關(guān)系的?鍥機(jī)，充分?調(diào)動(dòng)護(hù)士工?作的積極性?。努力為?患者提供無(wú)?縫隙、連續(xù)?性、安全、?優(yōu)質(zhì)、滿意?的護(hù)理服務(wù)?。二、工?作目標(biāo)以?患者滿意為?總體目標(biāo)，?夯實(shí)基礎(chǔ)，?鞏固成果，?以病人的要?求為工作起?點(diǎn)，以病人?滿意度為工?作終點(diǎn)，全?面落實(shí)以病?人為中心的?各項(xiàng)護(hù)理工?作。進(jìn)一步?深化優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工作?，提升服務(wù)?內(nèi)涵，持續(xù)?改進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量。三.?工作措施?：1.合?理安排，彈?性排班骨?一科床位_?__張，護(hù)?士___人?，根據(jù)每位?護(hù)士的工作?能力，病人?的數(shù)量，護(hù)?理工作量，?實(shí)行合理安?排，彈性排?班。2.?規(guī)范病房管?理，重點(diǎn)環(huán)?節(jié)工作落實(shí)?到位嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)護(hù)理?制度及護(hù)理?操作流程，?做好護(hù)理安?全工作，對(duì)?患者進(jìn)行護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?，全面評(píng)估?患者病情，?落實(shí)患者安?全目標(biāo)，減?少不良事件?發(fā)生。對(duì)患?者進(jìn)行分級(jí)?護(hù)理，患者?的護(hù)理級(jí)別?與病情相符?，加強(qiáng)對(duì)病?區(qū)環(huán)境的管?理，為患者?創(chuàng)造安靜、?整潔、安全?、溫馨、有?序的病房環(huán)?境。3、?加強(qiáng)管理，?確保護(hù)理安?全(1)?加強(qiáng)病人重?點(diǎn)環(huán)節(jié)的管?理，如病人?轉(zhuǎn)運(yùn)、交接?、圧瘡等，?建立并完善?護(hù)理流程及?管理評(píng)價(jià)程?序。抓住護(hù)?士交接班、?每月一次的?護(hù)理查房等?關(guān)鍵環(huán)節(jié)，?加強(qiáng)護(hù)理管?理確保目標(biāo)?實(shí)現(xiàn)。(?2)加強(qiáng)護(hù)?理安全監(jiān)控?管理，每月?組織組織護(hù)?理人員召開(kāi)?安全分析會(huì)?及護(hù)理差錯(cuò)?、護(hù)理不良?事件的原因?分析討論，?分析發(fā)生的?原因，應(yīng)吸?取的教訓(xùn)，?提出防范措