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醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃?為弘揚(yáng)白求?恩精神,切?實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)?人員職業(yè)道?德和行業(yè)作?風(fēng)建設(shè),發(fā)?揚(yáng)救死扶傷?,治病救人?的優(yōu)良傳統(tǒng)?,進(jìn)一步樹?立廣大職工?忠于職守、?愛崗敬業(yè)、?樂于奉獻(xiàn)、?文明行醫(yī)的?衛(wèi)生行業(yè)新?風(fēng)尚,特制?定如下計(jì)劃?:一、總?的要求以?____和?___精神?為指導(dǎo),繼?續(xù)開展以“?大力弘揚(yáng)白?求恩精神,?加強(qiáng)職業(yè)道?德和行業(yè)作?風(fēng)建設(shè)”為?主題的活動(dòng)?,堅(jiān)持標(biāo)本?兼治,加強(qiáng)?行業(yè)自律,?糾正不正之?風(fēng),全面提?高醫(yī)療服務(wù)?水平,繼續(xù)?在“四個(gè)服?務(wù)”、“三?個(gè)一切”上?下功夫,把?我院的行風(fēng)?建設(shè)工作推?上新的臺(tái)階?。二、具?體工作:?1、強(qiáng)化職?業(yè)道德教育?。以《__?_醫(yī)務(wù)人員?醫(yī)德規(guī)范》?和省衛(wèi)生廳?下發(fā)的《八?不準(zhǔn)》、《?新時(shí)期衛(wèi)生?職業(yè)道德建?設(shè)》等書籍?作為職業(yè)道?德建設(shè)的規(guī)?范讀書,努?力實(shí)踐《_?__省醫(yī)院?自律公約》?,大力開展?宗旨觀念、?廉政勤政、?職業(yè)理想、?職業(yè)責(zé)任、?職業(yè)道德、?職業(yè)紀(jì)律和?依法行政等?方面的教育?。強(qiáng)化醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)規(guī)范教?育和禮儀教?育,受教育?面保持在9?5以上,年?終抽查測(cè)試?,以科室為?單位平均成?績(jī)要達(dá)__?_分以上。?2、推行?社會(huì)服務(wù)承?諾制。向社?會(huì)公開“四?個(gè)服務(wù)”,?即服務(wù)內(nèi)容?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?、服務(wù)程序?、服務(wù)時(shí)限?及違諾責(zé)任?,接受人民?群眾監(jiān)督,?并一諾千金?,說到做到?。3、開?展以病人為?中心的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動(dòng)。?繼續(xù)開展“?四無一優(yōu)”?窗口優(yōu)質(zhì)服?務(wù)競(jìng)賽,對(duì)?群眾不太滿?意的窗口采?取整頓措施?。以規(guī)范服?務(wù)為基礎(chǔ),?在“四個(gè)服?務(wù)”上有新?的舉措,從?硬件,軟件?、工作流程?、管理制度?等各個(gè)方面?有切實(shí)可行?的措施,開?展以滿意為?目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動(dòng),?年終考評(píng)對(duì)?門診和出院?病人問卷調(diào)?查的綜合滿?意度要達(dá)到?90以上。?4、繼續(xù)?推進(jìn)“溫馨?服務(wù)工程”?,完善“病?人選醫(yī)生”?制度,深入?開展評(píng)選“?病人滿意護(hù)?士”活動(dòng),?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量和服?務(wù)水平。?5、做好自?查自糾、專?項(xiàng)治理工作?。今年專項(xiàng)?治理的重點(diǎn)?是藥品回扣?,大處方,?“紅包”和?其他饋贈(zèng)等?醫(yī)療衛(wèi)生不?規(guī)范行為。?各科室要認(rèn)?真排查存在?的問題,加?強(qiáng)綜合治理?,認(rèn)真進(jìn)行?自我糾查。?(1)堅(jiān)?持藥品、器?械集中統(tǒng)一?采購(gòu)制度,?堅(jiān)決糾正藥?品、器械營(yíng)?銷過程中的?不正之風(fēng)。?(2)對(duì)?藥品回扣出?現(xiàn)由藥劑科?向臨床醫(yī)生?擴(kuò)展和轉(zhuǎn)移?的現(xiàn)象,要?調(diào)查研究,?及時(shí)修訂和?完善有關(guān)規(guī)?章制度,防?止引發(fā)新的?不正之風(fēng)。?(3)對(duì)?“紅包”和?其他饋贈(zèng)現(xiàn)?象要繼續(xù)加?大遏制查處?力度,要防?止發(fā)生暗示?、索要行為?,一旦發(fā)現(xiàn)?問題,必須?嚴(yán)肅處理,?決不姑息。?(4)總?結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼?續(xù)推行“病?人選醫(yī)生”?制度和評(píng)選?優(yōu)秀護(hù)士活?動(dòng),推動(dòng)創(chuàng)?建文明衛(wèi)生?行業(yè)向縱深?發(fā)展。三?、___領(lǐng)?導(dǎo)為了確?保職業(yè)道德?和行風(fēng)建設(shè)?工作落實(shí),?醫(yī)院成立行?風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)?組,領(lǐng)導(dǎo)。?組下設(shè)辦公?室,具體負(fù)?責(zé)行風(fēng)工作?。組長(zhǎng):?副組長(zhǎng):?辦公室主?任:成員?:四、方?法措施1?、加強(qiáng)__?_領(lǐng)導(dǎo),建?立健全網(wǎng)絡(luò)?。領(lǐng)導(dǎo)重視?,認(rèn)識(shí)明確?,計(jì)劃落實(shí)?,措施到位?是抓好職業(yè)?道德建設(shè)、?衛(wèi)生行風(fēng)建?設(shè)工作的關(guān)?鍵。醫(yī)院和?各科室都要?把此項(xiàng)工作?列入重要議?事日程,堅(jiān)?持“誰主管?、誰負(fù)責(zé)”?,主要領(lǐng)導(dǎo)?要按照“_?__、兩手?抓”的要求?,加大領(lǐng)導(dǎo)?力度,在關(guān)?鍵場(chǎng)合、關(guān)?鍵時(shí)刻要出?面,要到場(chǎng)?,做到網(wǎng)絡(luò)?健全,把責(zé)?任落實(shí)到部?門和人頭,?各職能科室?要緊密配合?,通力合作?,齊抓共管?。按照省衛(wèi)?生廳的統(tǒng)一?要求,年終?考評(píng)職工問?卷統(tǒng)計(jì)要達(dá)?到:認(rèn)為本?單位對(duì)行風(fēng)?工作抓得很?緊和比較緊?的達(dá)95以?上;認(rèn)為抓?得不力的不?超過2;認(rèn)?為本單位違?反職業(yè)道德?紀(jì)律的事都?已作了處理?和主要事情?已作處理的?達(dá)95,認(rèn)?為未作處理?的不超過2?;認(rèn)為本單?位行風(fēng)建設(shè)?效果明顯的?達(dá)95以上?,認(rèn)為看不?出效果的不?超過2;對(duì)?本單位行風(fēng)?建設(shè)工作取?得明顯成效?有信心的達(dá)?95以上,?表示無信心?的不超過2?。2、注?重工作實(shí)效?,力戒__?_。要制定?切實(shí)可行的?規(guī)劃,穩(wěn)步?扎實(shí)地開展?工作,經(jīng)常?進(jìn)行明查暗?訪或重點(diǎn)檢?查,針對(duì)存?在的問題,?采取有力的?整改措施。?3、搞好?深化改革,?推進(jìn)標(biāo)本兼?治。衛(wèi)生行?業(yè)歷來是省?、市確定糾?行風(fēng)工作重?點(diǎn)部門,工?作任務(wù)艱巨?,要在已達(dá)?到階段性目?標(biāo)的基礎(chǔ)上?我們適應(yīng)新?形勢(shì),研究?新思路。從?改革入手,?對(duì)不符合醫(yī)?療要求的工?作制度、不?方便病人的?工作程序進(jìn)?行改進(jìn),力?求達(dá)到服務(wù)?規(guī)范化、制?度化,不斷?提高質(zhì)量和?效率,要積?極探索深層?次問題的治?本之策,從?源頭上遏制?不正之風(fēng)的?產(chǎn)生,要把?行風(fēng)建設(shè),?職業(yè)道德建?設(shè)與業(yè)務(wù)管?理工作、深?化衛(wèi)生改革?有機(jī)結(jié)合起?來,將職業(yè)?道德、職業(yè)?理想、職業(yè)?紀(jì)律、職業(yè)?責(zé)任的教育?融于日常思?想建設(shè)之中?,并找準(zhǔn)載?體,結(jié)合搞?好綜合目標(biāo)?管理,硬化?軟指標(biāo),常?抓不懈。?五、時(shí)間部?署創(chuàng)建活?動(dòng)時(shí)間為一?年,大體分?三個(gè)階段進(jìn)?行:第一?階段,準(zhǔn)備?階段,從元?月___日?至___日?,主要工作?:醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃(二)1)建立?班子;建立?___網(wǎng)絡(luò)?;(2)?制訂實(shí)施方?案;(3?)召開職工?大會(huì)第二?階段,實(shí)施?階段,從_?__月__?_日至__?_月底,主?要工作:?(1)__?_學(xué)習(xí)教育?;(2)?完善服務(wù)規(guī)?范;(3?)進(jìn)行專項(xiàng)?治理,解決?熱點(diǎn)問題;?(4)實(shí)?施便民措施?;(5
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