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文檔簡介

2013.3SOC營業(yè)部斯巴魯生態(tài)保護項目執(zhí)行方案公益活動概述目錄執(zhí)行方式物資一覽改善釣魚島事件對品牌的不良影響,給想買日系但又猶豫者,一個正面的理由.樹立品牌的正面形象,增強美譽度強化客戶對于斯巴魯品牌的體驗,建立了客戶之間交流的平臺有利于品牌的傳播.,增加了品牌的無形價值通過建立公益服務平臺,增加產品的附加值為什么要做公益活動?公

益做什么樣公益活動?不同于其他廠商的公益活動雖投入較大,但沒有和客戶形成互動,我們不僅要自己做公益,更要帶領客戶一起做公益,做中國第一家?guī)ьI十萬客戶親身做公益的企業(yè)和斯巴魯品牌形象有很強連接性的公益活動,讓人一看到該公益活動,就會想到斯巴魯這個品牌獨特性的公益互動性強的公益品牌連結性強的公益公益不同與其他廠商的活動,我們的公益是唯一一個汽車企業(yè)和國家機關直屬機構合作,可有效利用國家林業(yè)局管轄的2000家自然保護區(qū)做公益與國家林業(yè)局野生動物植物保護協會合作成立斯巴魯公益基金獨特性強的公益斯巴魯公益基金我們的公益是唯一一個汽車企業(yè)和國家機關直屬機構合作,可有效利用國家林業(yè)局管轄的2000家自然保護區(qū)做公益唯一一個在全國31個省都有斯巴魯保護林,并記載每個車主名字,讓車主有強烈的自豪感和歸屬感在中國最著名、游客最多的保護區(qū)有紀念碑的車企,無形的口碑宣傳和廣告宣傳效應互動性強的公益斯巴魯公益基金可提升品牌形象和品牌附加值每位車主都享有的體驗

免費進入31家國家級保護區(qū)車主可獲唯一編號的野生動物保護協會會員證和車標,有免費進入31家指定自然保護區(qū)的特權每位車主都能享受專屬服務野生動植物保護協會與斯巴魯共同成立斯巴魯公益環(huán)保機構,建立專門的網站和公益服務平臺系統,為斯巴魯車主提供更多地服務和保障車主專屬服務斯巴魯公益基金互動性強的公益對客戶的吸引點:·提供給客戶及家庭參與公益的機會和途徑讓每一位車主都能體驗到的、不同于其他品牌的獨特體驗和專屬服務提供一種全新的生活方式讓每一位車主都能覺得有意義、有成就,從中獲得滿足感活動信息發(fā)布活動具體解答SUBARU環(huán)保衛(wèi)士網站互動平臺實現客戶的專屬服務和信息發(fā)布SUBARU公益服務平臺建立實時響應的互動平臺,通過互動平臺與客戶建立緊密的聯系,提高客戶與品牌的黏性?;有詮姷墓鎃ebsite收集意見和建議建立多方面的溝通平臺實時報道公益項目的實施動態(tài)公示各項活動日程及內容

生態(tài)環(huán)保知識科普建立實時響應的互動平臺SUBARU公益網站和短信平臺品牌連接性強的公益公益基金具體項目應于品牌給人的印象和品牌聯想一致自然保護區(qū)分布在全國風景名勝區(qū)和自然遺跡地,正好貼合斯巴魯SUV車型適用于長距離駕駛、能輕松應對崎嶇路況,同時也滿足了客戶野外長途旅行和短途自駕游的需求駕駛樂趣參加俱樂部活動野外探險長途旅行短途自駕游休閑場合城市代步工具家人朋友聚會工作業(yè)務需要上下班使用拉力賽場接送家人運輸貨物斯巴魯公益基金森林人車主使用車的用途2013年-2016年項目目實施施框架架斯巴魯魯公益益項目目的規(guī)規(guī)劃完善啟動豐富形成社社會影影響2013201420152016建立公公益平平臺,,線下下線上上互動動增加參參與人人數擴擴大生生態(tài)林林,擴擴大影影響范范圍把斯巴巴魯公公益基基金變變成公公益活活動的的一個個標志志性的的知名名的品品牌吸納除除車主主之外外的公公益志志愿者者,形形成具具有影影響力力的社社會公公益平平臺斯巴魯魯森林保保護行行動斯巴魯魯生態(tài)態(tài)保護護項目目百畝畝林認認養(yǎng)主主題成立斯斯巴魯魯公益益環(huán)保保機構構啟動——成立斯斯巴魯魯公益益環(huán)保保機構構由斯巴巴魯與與國家家林業(yè)業(yè)局下下屬野野生動動物保保護協協會共共同成成立斯斯巴魯魯公益益環(huán)保保機構構主要職職能::斯巴魯魯公益益環(huán)保?;鸾鸸芾砝砗褪故褂媒M織和協調調全國斯巴巴魯公益環(huán)環(huán)保活動開展斯巴魯魯公益環(huán)保保項目的宣宣傳工作意義:向經銷商和和客戶提供供了參與公公益活動的的便利性,,讓每個人人參與公益益不再遙不不可及有政府的強強大背景做做支撐,給給人踏實、、可以信賴賴的感覺體現斯巴魯魯公益項目目的堅定決決心和長期期可持續(xù)性性奠定了品牌牌建設的基基石形式:凡購車客戶戶自愿填寫寫申請表即即可成為野野生動物保保護協會會會員啟動——客戶專享服服務計劃斯巴魯生態(tài)態(tài)環(huán)保手冊冊手冊大綱::自然保護區(qū)區(qū)的定義國家級保級級區(qū)名錄斯巴魯合作作保護區(qū)名名錄各合作保護護介紹我們可以為為保護區(qū)做做什么如何正確的的保護生態(tài)態(tài)環(huán)境……×××自然保護區(qū)可進入區(qū)域:試驗區(qū)、緩沖區(qū)單次進入人數上限:80人單次進入車輛上限:20輛義工工作類型:春季圈舍打掃夏季除草秋季消毒噴藥冬季加固防護網DEMO啟動——客戶專享服服務計劃為什么要進進行“孩子子與森林人人”計劃??森林人的目目標客戶群群主要為70’后,已婚有有孩子(小小學),家家長對孩子子的關注往往往超過其其他,所以以我們的公公益計劃也也應加強對對斯巴魯車車主的孩子子們的關愛愛如何安排““孩子與森森林”計劃劃?組織孩子和和家長共同同到斯巴魯魯生態(tài)林指指定區(qū)域域種樹苗個人認養(yǎng)的的樹苗上可可以懸掛個個人姓名的的銘牌,同同時也屬于于斯巴魯生生態(tài)林。“我和小樹樹共成長””評獎計劃劃——定期在斯巴巴魯公益環(huán)環(huán)保網站上上發(fā)布自己己的觀察筆筆記,并評評獎,獲獎獎作品將在在國家級雜雜志發(fā)表后續(xù)——孩子與森林林計劃公益活動概概述目錄執(zhí)行方式物資一覽18會員證封底封封面面P1P2P21P20P5--P20P3P4客戶自成功功申請到會會員證之日日起,可于于5年內指定時時間段免費費進入31家指定保護護區(qū)會員證只能能由本人使使用,借出出或涂改無無效,每本本會員證每每次只能免免費進入車車主本人會員證說明明P1P2客戶信息頁頁,照片處處加蓋斯巴巴魯鋼印。。材質:不干干膠貼紙,,每月定期期收集客戶戶信息印刷刷后發(fā)往各各公益主店店。會員須知和和會員證說說明。P21P20P5--P20P3P4各保護區(qū)短短信代碼。。保護區(qū)基本本信息蓋保護區(qū)印印章處,后期可能會會舉辦集章章有獎活動動(待定))套印國家協協會公章,,加蓋各省協協會公章((公益主店店每月去省省協會蓋章章)。價格:經銷銷商承擔15元(包含制制作費及5年的會員會會費)制作方式::SOC統一制作下下發(fā),環(huán)保保主店協調調蓋章20公告牌用途:懸掛掛在保護區(qū)區(qū)售票處或或入口尺寸:40cm*50cm材質:亞克克力制作方式::全國統一一下發(fā)21石碑碑用途:豎立立在斯巴魯魯生態(tài)林入入口處地上部分尺尺寸建議::1.5mX1m制作方式::經銷商在在當地制作作費用:SOC費用支援石碑上的文文字:斯巴魯生態(tài)態(tài)林斯巴魯汽車車(中國))有限公司司中國野生動動物保護協協會22車貼貼制作方式::每年統一一下發(fā)23會徽車標直徑:5.5cm用途:粘貼貼在車尾部部使用方式::3M膠粘貼粘貼要求::1、先對粘著著表面必進進行清洗干干燥,一般般建議以布布沾取1:1IPA(異丙醇))與水的混混合液進行行表面擦試試清潔后,,待表面完完全干燥。。2、待清潔溶溶劑干燥后后,將膠帶帶貼合于粘粘著表面,,施以約15PSI(1.05公斤/平方厘米))之壓力,,使其有效效粘合。3、粘貼時理理想的溫度度為15-38℃,勿低于10℃。5、膠帶粘接接時,應以以一端先貼貼合后,再再緩壓至另另一端,以以減少氣泡泡產生的機機率。3M雙膠儲存存的適宜宜環(huán)境要要求:溫溫度為19-23℃,濕度為為40-60%。店內展示示物資用途:擺擺放在展展廳醒目目位置制制作方方式:統統一下發(fā)發(fā)店內展示示物資公益活動動概述目錄執(zhí)行方式式物資一覽覽公益主店店進行保保護區(qū)考考察公益主店店根據保保護區(qū)考考察表的的內容逐逐項進行行考察確確認并如如實填寫寫??疾毂Wo護區(qū)時參參考內容容也仔細細進行核核對,避避免受不不實信息息誤導。。選擇森林林時要綜綜合考慮慮到到達達的便利利性、石石碑的位位置和宣宣傳效果果、后期期組織活活動的配配合度。。著重溝通通后續(xù)可可以開展展的公益益活動和和斯巴魯魯客戶與與普通游游客之間間的區(qū)別別。如果各店店有其它它需要保保護區(qū)配配合的事事項,在在考察時時現場提提出并協協商。保護區(qū)明明細(暫暫定,待待考察))斯巴魯生態(tài)保護項目合作保護區(qū)序號省、直轄市城市行政區(qū)域保護區(qū)名稱環(huán)保對應主店1北京北京延慶縣北京松山北京五方中冀汽車銷售有限公司2天津天津寶坻區(qū)天津青龍灣固沙林天津空港斯巴魯汽車銷售有限公司3河北承德圍場縣河北塞罕壩唐山市冀東斯巴魯汽車銷售有限公司4山西晉城陽城縣山西陽城蟒河獼猴太原中冀斯巴魯汽車銷售有限公司5內蒙古額爾古納額爾古納市內蒙古額爾古納呼和浩特市新輝恒通汽車貿易有限責任公司6遼寧阜新彰武縣遼寧章古臺大連冀東汽車貿易有限公司7吉林吉林市吉林市、白山市吉林松花江三湖長春中冀斯巴魯汽車銷售有限公司8黑龍江牡丹江牡丹江市黑龍江牡丹峰哈爾濱中冀汽車銷售有限公司9山東棲霞棲霞市山東棲霞牙山山東世通汽車城有限公司10河南洛陽、南陽洛陽、南陽、平頂山河南伏牛山鄭州中冀斯巴魯汽車銷售有限公司11重慶重慶北碚區(qū)、沙坪壩區(qū)和璧山縣重慶縉云山重慶精誠斯巴魯汽車銷售服務有限公司12四川綿陽平武縣四川雪寶頂四川宏羽新迪汽車銷售服務有限公司13貴州銅仁沿河、務川貴州沿河麻陽河貴州斯巴魯汽車銷售服務有限公司14西藏那曲西藏自治區(qū)西藏色林錯黑頸鶴拉薩中冀汽車銷售有限公司15陜西漢中洋縣、西鄉(xiāng)、城固陜西漢中朱鹮西安中冀汽車銷售有限公司16甘肅蘭州永登縣甘肅連城甘肅民通汽車有限公司17青海格爾木市格爾木市青海格爾木胡楊林西寧中冀汽車銷售有限公司18寧夏銀川鹽池寧夏鹽池哈巴湖銀川華夏汽車銷售有限公司19新疆伊寧鞏留縣西天山新疆華盛汽車銷售有限公司20上海上海崇明縣上海崇明東灘鳥類上海安吉斯巴魯汽車銷售服務有限公司21浙江湖州安吉縣浙江龍王山浙江康橋新辰汽車銷售服務有限公司22江蘇大豐大豐市江蘇大豐麋鹿江蘇華瑞國際集團馳星汽車銷售服務有限公司23福建泉州永春縣福建永春縣牛姆林福建遠翔斯巴魯汽車銷售服務有限公司24安徽六安舒城安徽舒城萬佛山安徽銘晟車業(yè)有限公司25湖北團風縣大崎山自然保護區(qū)武漢市建銀經貿公司26江西贛州龍南江西九連山江西北聯斯巴魯汽車銷售有限公司27廣東茂名云開山廣東云開山意美中國和廣州市意美汽車銷售有限公司番禺店28廣西桂林興安、資源、龍勝縣廣西貓兒山廣西百事成汽車銷售服務有限公司29海南五指山瓊中縣、五指山市海南五指山海南皇冠實業(yè)有限公司30湖南張家界桑植縣湖南八大公山意美中國31云南大理永平縣云南金光寺云南經華汽車服務有限公司公益主店店對應人人名單會員辦理理客戶購車車時:1、請客戶戶填寫《入會申請請表》。2、用數碼碼相機為為客戶拍拍攝證件件照,背背景為淺淺藍色最最佳。注注意做好好照片標標記,以以免照片片和客戶戶信息無無法對應應。同時時拍攝客客戶購車車發(fā)票,,用于核核實客戶戶信息。。3、將會徽徽車標按按照粘貼貼標準安安裝在客客戶車尾尾部??蛻糍徿囓嚭螅簳r間公益主店各經銷商斯巴魯公益項目辦公室日常在系統中錄入客戶信息上傳客戶照片和購車發(fā)票每月第1個工作日從后臺導出上月1日-31日的客戶信息每月1-10日制作會員證上的貼紙頁,并加蓋鋼印每月10-15日陸續(xù)收到會員證將會員證按門店分好,寄往各公益主店每月15-20日將會員證送往省協會蓋章每月20-25日將會員證分發(fā)給本省其它店陸續(xù)收到會員證每月底通知客戶領取會員證并詳細介紹使用方法以上日期期遇節(jié)假假日順延延各經銷商商在斯巴巴魯公益益網站上上錄入客客戶信息息,各省省ID和密碼4月底下發(fā)發(fā)。各地活動動申請為方便各各經銷商商組織客客戶公益益活動,,斯巴魯魯生態(tài)保保護項目目專門設設立了項項目管理理辦公室室聯系人::劉鵬郵郵箱::聯系電話話:每家經銷銷商可申申請一個個會員證證用于帶帶領客戶戶進入自自然保護護區(qū)開展展活動。。若各店需需要組織織意向客客戶進入入保護區(qū)區(qū)開展活活動,申申請方式式如下:1、提前四四個工作作周將活活動方案案提交給給項目辦辦公室,,并電話話確認是是否收到到。2、活動方方案必須須包含::時間、、人數、、申請進進入的保保護區(qū)、、申請進進行的活活動、需需要保護護區(qū)給予予的配合合等等,,越詳細細越好,,同時留留下活動動聯系人人手機號號碼。3、項目辦辦公室接接到申請請后與各各級單位位進行聯聯系,一一個工作作周后向向活動聯聯系人做做出回復復,留出出兩周時時間給各各店做活活動前準準備工作作。4、未得到到批復的的活動,,項目辦辦公室必必須給出出各級單單位拒批批的原因因。5、得到批批復的活活動,項項目辦公公室提供供保護區(qū)區(qū)對應人人聯系方方式給各各店。6、活動結結束后各各店必須須將活動動總結和和現場照照片反饋饋給項目目辦公室室。短信平臺臺短信平臺臺號碼::短信平臺臺作用::①客戶戶進入保保護區(qū)的的確認憑憑證;②②進行數數據統計計的依據據平臺介紹紹:支持移動動、聯通通、電信信三網短短信(小小靈通號號段不支支持,暫暫時不支支持彩信信),只只能發(fā)相相關行業(yè)業(yè)應用短短信,教教育、股股票、營營銷類短短信不能能使用。。簽名:通通道下發(fā)發(fā)無簽名名,但要要求我們們必須在在短信內內容中加加上“斯斯巴魯中中國”的的簽名內容管制制:零投投訴行業(yè)業(yè)應用內內容用途:進進入保護護區(qū)確認認憑證;;其它非非促銷廣廣告信息息的發(fā)送送(經銷商可可申請使使用)。使用方式式:會員進入入保護區(qū)區(qū)前需向向短信申申請平臺臺發(fā)送短短信,收收到確認認回復后后,憑回回復短信信+會員證進進入保護護區(qū)。例例如:發(fā)發(fā)送會員員號+申請進入入日的8位數字日日期+保護區(qū)代代碼到,收到確確認回復復短信::“*****號會員員將于**年*月*日日前往****保護區(qū)區(qū)進行探探訪,請請予以接接待”后后,持短短信與會會員證經經入口檢檢票員查查驗后方方可進入入。短信平臺臺使用申申請流程程用途介紹紹:短信平臺臺可以發(fā)發(fā)送除教教育、股股票、營營銷類之之外的汽汽車相關關行業(yè)應應用短信信。各經銷商商組織活活動時若若需要使使用短信信群發(fā)或或者短信信互動功功能,可可向SOC申請使用用。使用方式式:1、在需要要發(fā)送短短信前兩兩周提交交申請方方案給項項目辦公公室,方方案內容容必須包包括:活活動內容容簡介、、短信發(fā)發(fā)送時間間、短信信發(fā)送內內容、需需要設定定的互動動內容((例如::設定固固定的選選項代碼碼讓客戶戶進行選選擇回復復)、短短信發(fā)送送后需要要統計哪哪些數據據等等。。2、接到申申請后項項目辦公公室于3個工作日日之內回回復經銷銷商是否否可以執(zhí)執(zhí)行。3、可以執(zhí)執(zhí)行的項項目,經經銷商按按照指定定文件格格式提供供客戶信信息。4、短信發(fā)發(fā)送工作作完成后后,3個工作日日內項目目辦公室室提供后后臺統計計數據給給經銷商商。公益網站站35公益網站站前臺結結構36公益網站站后臺結結構ThankYou!9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202212:12:05PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。25十十二二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/252022/12/2525December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時時,你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/259、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。2022/12/252022/12/25Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。2022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202212:12:05PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。2022/12/252022/12/252022/12/25Dec-2225-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。2022/12/252022/12/252022/12/25Sunday,December25,202213、不知香積積寺,數里里入云峰。。。2022/12/252022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。25十二二月20222022/12/252022/12/252022/12/2515、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月222022/12/252022/12/252022/12/2512/25/202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/252022/12/2525December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。202

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