人力資源-素質(zhì)測評-課件

聚成華企在線商學院企業(yè)命脈之人力資源開發(fā)體系（二）講師：陳辟濠聚成華企在線商學院企業(yè)命脈賽馬不相馬，這句話對嗎?提示：先相馬再賽馬不是更好嗎!思考賽馬不相馬，這句話對嗎?思考二.素質(zhì)測評實務(1)素質(zhì)測評的由來二戰(zhàn)期間德國率先將素質(zhì)測評運用于軍校學生選拔美國亦將測評運用于海軍陸戰(zhàn)隊員選拔二戰(zhàn)后逐漸被美國大企業(yè)運用于企業(yè)實踐——很多企業(yè)專門設立“測評中心”，定期對重要員工進行素質(zhì)測評！注：測評中心是一般由公司要員、HR要員及外聘專家組成二.素質(zhì)測評實務(2)認識素質(zhì)測評A.素質(zhì)測評是一套科學的綜合選才方法體系B.素質(zhì)測評包括：教育測量學、心理學、行為科學、管理學、計算機技術C.素質(zhì)測評內(nèi)容：人員的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)性向和發(fā)展?jié)摿Φ人刭|(zhì)測評的基本原理：冰山原理！(2)認識素質(zhì)測評素質(zhì)測評的基本原理：冰山原理！素質(zhì)測評——

HR深度開發(fā)的思想和方法體系!對企業(yè)：為事找到恰當?shù)娜藢T工：為人選擇恰當?shù)氖拢ㄉ囊?guī)劃）從“敬業(yè)”到“樂業(yè)”（光明廣告：快樂的牛產(chǎn)好奶！）案例１：華為“用人”模式的轉(zhuǎn)變第一階段：憑直覺和感覺用人第二階段：憑功勞和貢獻用人第三階段：憑素質(zhì)模型用人，憑績效考核留任！案例２：韓國三星的招聘：相面師、星象師素質(zhì)測評——

HR深度開發(fā)的思想和方法體系!對企業(yè)：為事找到(3)崗位素質(zhì)模型設計方法工作分析法素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析法榜樣分析法培訓目標分析法價值分析法歷史概括法文獻閱讀法頭腦風暴法調(diào)查咨詢法覆蓋篩選法(3)崗位素質(zhì)模型設計方法工作分析法歷史概括法總經(jīng)理

1.洞察力2.決斷力3.選人用人4.資源整合HR經(jīng)理

1.統(tǒng)籌規(guī)劃2.溝通表達3.知識結(jié)構(gòu)與素養(yǎng)4.原則性財務經(jīng)理1.分析判斷2.組織運籌3.忠誠度4.獨立性營銷經(jīng)理1.分析判斷2.組織計劃3.應變創(chuàng)新4.溝通激勵(4)幾個關鍵崗位的素質(zhì)結(jié)構(gòu)總經(jīng)理HR經(jīng)理財務經(jīng)理營銷經(jīng)理(4)幾個關鍵崗位的素質(zhì)結(jié)構(gòu)員工素質(zhì)的54332模型決策層管理層執(zhí)行層操作層研發(fā)營銷5決斷力溝通協(xié)調(diào)決斷執(zhí)行專業(yè)技術創(chuàng)新溝通表達4洞察力選用人培訓激勵組織執(zhí)行學習攻關應變創(chuàng)新3資源整合力應變學習創(chuàng)新合作洞察識別人3影響力激勵力解決問題溝通激勵學習創(chuàng)新團隊合作自信毅力2創(chuàng)造力洞察應變解決問題溝通表達學習員工素質(zhì)的54332模型決策層管理層執(zhí)行層操作層研發(fā)營銷5決(5)素質(zhì)測評的實操方法

A.素質(zhì)測評操作誤區(qū)與正確原則遠使之以觀其忠；近使之以觀其敬；煩使之而觀其能；怵然問之而觀其知；急與之期而觀其信；委之以才而觀其仁；告之以危而觀其節(jié)；醉之以酒而觀其態(tài)。案例：某公司招聘秘書崗位關鍵詞：素質(zhì)測評不可背離誠信與尊重的原則！(5)素質(zhì)測評的實操方法

A.素質(zhì)測評操作誤區(qū)與B.素質(zhì)測評的幾種方法1.心談法——測評段位2.心理與性格測試法——測評類型3.關鍵事件測評法——測評具體特質(zhì)B.素質(zhì)測評的幾種方法深度面試測評法:心談

——深入了解價值觀、毅力、潛力等最有成就感的一件事？怎樣做到的？曾有過的低潮時期與挫折?如何渡過的？興趣愛好/業(yè)余生活是什么？影響最深的人或書籍？三、五年后成為怎樣的人?最喜歡的人生格言？深度面試測評法:心談

——深入了解價值觀、毅力、潛力等最有四種主要性格類型及主要特征四種主要性格類型及主要特征類型 適合 不適合和平型例行/協(xié)調(diào)/配合（Sevice、流水線）快速/應變/研究完美型規(guī)劃/專業(yè)/設計（各類專業(yè)技術工作）人際/創(chuàng)意力量型決策/領導/執(zhí)行（各級管理者及執(zhí)行崗位）溝通/協(xié)調(diào)活潑型表現(xiàn)/互動/創(chuàng)造(Sales、公關、主持等)例行/專業(yè)各性格類型最適合和最不適合的工作？類型 適合 不適合和平型例行/協(xié)調(diào)/配特別提示尚未發(fā)生的：防患于未然已經(jīng)發(fā)生的：揚長避短，取長補短關鍵詞：把逆境當作自我完善！無法改進的：適時調(diào)整素質(zhì)測評——是企業(yè)人力資源的深度開發(fā)！也是企業(yè)人力資源工作深入開展的必然歸宿和終極去向！從根本上保證企業(yè)和員工的共同發(fā)展與成功！特別提示尚未發(fā)生的：防患于未然“教育是為美好生活作準備！”——斯賓塞Thanks！“教育是為美好生活作準備！”Thanks！聚成華企在線商學院企業(yè)命脈之人力資源開發(fā)體系（二）講師：陳辟濠聚成華企在線商學院企業(yè)命脈賽馬不相馬，這句話對嗎?提示：先相馬再賽馬不是更好嗎!思考賽馬不相馬，這句話對嗎?思考二.素質(zhì)測評實務(1)素質(zhì)測評的由來二戰(zhàn)期間德國率先將素質(zhì)測評運用于軍校學生選拔美國亦將測評運用于海軍陸戰(zhàn)隊員選拔二戰(zhàn)后逐漸被美國大企業(yè)運用于企業(yè)實踐——很多企業(yè)專門設立“測評中心”，定期對重要員工進行素質(zhì)測評！注：測評中心是一般由公司要員、HR要員及外聘專家組成二.素質(zhì)測評實務(2)認識素質(zhì)測評A.素質(zhì)測評是一套科學的綜合選才方法體系B.素質(zhì)測評包括：教育測量學、心理學、行為科學、管理學、計算機技術C.素質(zhì)測評內(nèi)容：人員的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)性向和發(fā)展?jié)摿Φ人刭|(zhì)測評的基本原理：冰山原理！(2)認識素質(zhì)測評素質(zhì)測評的基本原理：冰山原理！素質(zhì)測評——

HR深度開發(fā)的思想和方法體系!對企業(yè)：為事找到恰當?shù)娜藢T工：為人選擇恰當?shù)氖拢ㄉ囊?guī)劃）從“敬業(yè)”到“樂業(yè)”（光明廣告：快樂的牛產(chǎn)好奶?。┌咐保喝A為“用人”模式的轉(zhuǎn)變第一階段：憑直覺和感覺用人第二階段：憑功勞和貢獻用人第三階段：憑素質(zhì)模型用人，憑績效考核留任！案例２：韓國三星的招聘：相面師、星象師素質(zhì)測評——

HR深度開發(fā)的思想和方法體系!對企業(yè)：為事找到(3)崗位素質(zhì)模型設計方法工作分析法素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析法榜樣分析法培訓目標分析法價值分析法歷史概括法文獻閱讀法頭腦風暴法調(diào)查咨詢法覆蓋篩選法(3)崗位素質(zhì)模型設計方法工作分析法歷史概括法總經(jīng)理

1.洞察力2.決斷力3.選人用人4.資源整合HR經(jīng)理

1.統(tǒng)籌規(guī)劃2.溝通表達3.知識結(jié)構(gòu)與素養(yǎng)4.原則性財務經(jīng)理1.分析判斷2.組織運籌3.忠誠度4.獨立性營銷經(jīng)理1.分析判斷2.組織計劃3.應變創(chuàng)新4.溝通激勵(4)幾個關鍵崗位的素質(zhì)結(jié)構(gòu)總經(jīng)理HR經(jīng)理財務經(jīng)理營銷經(jīng)理(4)幾個關鍵崗位的素質(zhì)結(jié)構(gòu)員工素質(zhì)的54332模型決策層管理層執(zhí)行層操作層研發(fā)營銷5決斷力溝通協(xié)調(diào)決斷執(zhí)行專業(yè)技術創(chuàng)新溝通表達4洞察力選用人培訓激勵組織執(zhí)行學習攻關應變創(chuàng)新3資源整合力應變學習創(chuàng)新合作洞察識別人3影響力激勵力解決問題溝通激勵學習創(chuàng)新團隊合作自信毅力2創(chuàng)造力洞察應變解決問題溝通表達學習員工素質(zhì)的54332模型決策層管理層執(zhí)行層操作層研發(fā)營銷5決(5)素質(zhì)測評的實操方法

A.素質(zhì)測評操作誤區(qū)與正確原則遠使之以觀其忠；近使之以觀其敬；煩使之而觀其能；怵然問之而觀其知；急與之期而觀其信；委之以才而觀其仁；告之以危而觀其節(jié)；醉之以酒而觀其態(tài)。案例：某公司招聘秘書崗位關鍵詞：素質(zhì)測評不可背離誠信與尊重的原則！(5)素質(zhì)測評的實操方法

A.素質(zhì)測評操作誤區(qū)與B.素質(zhì)測評的幾種方法1.心談法——測評段位2.心理與性格測試法——測評類型3.關鍵事件測評法——測評具體特質(zhì)B.素質(zhì)測評的幾種方法深度面試測評法:心談

——深入了解價值觀、毅力、潛力等最有成就感的一件事？怎樣做到的？曾有過的低潮時期與挫折?如何渡過的？興趣愛好/業(yè)余生活是什么？影響最深的人或書籍？三、五年后成為怎樣的人?最喜歡的人生格言？深度面試測評法:心談

——深入了解價值觀、毅力、潛力等最有四種主要性格類型及主要特征四種主要性格類型及主要特征類型 適合 不適合和平型例行/協(xié)調(diào)/配合（Sevice、流水線）快速/應變/研究完美型規(guī)劃/專業(yè)/設計（各類專業(yè)技術工作）人際/創(chuàng)意力量型決策/領導/執(zhí)行（各級管理者及執(zhí)行崗位）溝通/協(xié)調(diào)活潑型表現(xiàn)/互動/創(chuàng)造(Sales、公關、主持等)例行/專業(yè)各性格類型最適合和最不適合的工作？類型 適合 不適合和平型例行/協(xié)調(diào)/配特別提示