圖書館學(xué)概論-整理版

蜀品旃川 ?在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識、信息成為社會發(fā)展最重要的資源，知識管理、信息資源管理具有重要的意義，作為社會信息資源管理機(jī)制最重要的組成部分之一的圖書館將繼續(xù)發(fā)揮其不可替代的作用。因而，圖書館將在信息社會中長期存在并為社會信息資源管理做出巨大貢獻(xiàn)。?在高等教育課程體系中，各專業(yè)通常都要設(shè)置本專業(yè)的入門基礎(chǔ)課，對初次接觸本專業(yè)的學(xué)習(xí)者提供專業(yè)啟蒙教育，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)之初便能夠從整體上較為全面地認(rèn)識本專業(yè)的主要知識體系和課程構(gòu)成。對于圖書館學(xué)專業(yè)來說，這一任務(wù)是由《圖書館學(xué)概論》來承擔(dān)的。第一章圖書館學(xué)：對象、體系與內(nèi)容在第一、第二章中，我們將分別就圖書館學(xué)的基本理論問題，包括：圖書館學(xué)的研究對象，國內(nèi)外圖書館學(xué)理論研究，圖書館學(xué)的內(nèi)容及體系結(jié)構(gòu)，圖書館學(xué)的研究任務(wù)，圖書館學(xué)的性質(zhì)，圖書館學(xué)的相關(guān)學(xué)科，圖書館學(xué)的研究方法，圖書館學(xué)的發(fā)展趨勢等問題，分別加以討論。第一節(jié)圖書館學(xué)的研究對象一、圖書館學(xué)研究的微觀對象和宏觀對象所謂微觀對象，是指圖書館的各個組成要素，及作為其工作對象的知識、信息等；所謂宏觀對象，是指圖書館系統(tǒng)、圖書館事業(yè)、圖書館與環(huán)境的關(guān)系。圖書館學(xué)的研究對象應(yīng)當(dāng)包括微觀與宏觀兩個方面。二、圖書館學(xué)研究的角度與方法考察中外圖書館學(xué)的研究歷史，我們可以看到，人們對于圖書館學(xué)研究對象的認(rèn)識發(fā)生了這樣幾個方面的變化：第一，由對個體圖書館的研究，發(fā)展到對群體圖書館的研究，即對圖書館事業(yè)的研究；第二，由只研究圖書館本身，發(fā)展到研究與圖書館有關(guān)的知識、信息及其組織等問題;第三，由孤立地去研究圖書館及其各個組成部分，發(fā)展到用整體的、聯(lián)系的觀點，從社會的、文化的、心理的、經(jīng)濟(jì)的、科學(xué)的觀點去研究圖書館與社會、圖書館與文化、圖書館與人類信息交流的關(guān)系；第四，由靜止地看待圖書館，發(fā)展為將圖書館看成是一個不斷發(fā)展著的有機(jī)體i±;第五，由單純地研究圖書館學(xué)的對象問題，發(fā)展到找尋圖書館學(xué)的理論基礎(chǔ); 蜀品旃川 第六，從近期圖書館學(xué)發(fā)展來看，由于信息技術(shù)對于圖書館發(fā)展與進(jìn)步的決定作用越來越大，因此，技術(shù)的因素越來越多地滲入圖書館學(xué)研究中，使得圖書館學(xué)從術(shù)語到學(xué)術(shù)規(guī)范都發(fā)生了變化?？梢灶A(yù)計，今后，圖書館學(xué)的變革，將主要取決于信息技術(shù)的進(jìn)展。三、國內(nèi)外關(guān)于圖書館學(xué)研究對象的認(rèn)識圖書館學(xué)一詞，最早由德國圖書館學(xué)家施萊廷格(MartinW.Schrettinger,17721，1851)于1807年提出。這一概念的提出，標(biāo)志著現(xiàn)代圖書館學(xué)的誕生。第一階段，認(rèn)為圖書館學(xué)的研究對象是圖書館的具體工作技術(shù)，或者是圖書館管理。代表性的觀點有：整理說技術(shù)說管理說第二階段，把圖書館視為整體系統(tǒng)來研究并考察其在社會環(huán)境中的功能。社會說要素說知識社會學(xué)第三階段，圖書館學(xué)的研究對象是信息交流。交流說新技術(shù)說第四階段，信息資源成為圖書館工作的對象，因而也成為圖書館學(xué)的研究對象。四、圖書館學(xué)的研究對象是圖書館事業(yè)及其相關(guān)因素從上面各色各樣的立論中，我們可以概括出帶有一般性的看法：圖書館事業(yè)及其相關(guān)因素是圖書館學(xué)的研究對象。當(dāng)然，在不同的時代和不同的技術(shù)發(fā)展階段，圖書館事業(yè)及相關(guān)因素的范圍和組成都有所變化。圖書館學(xué)研究應(yīng)包括微觀與宏觀兩個方面，既研究微觀對象，也研究宏觀對象。第二節(jié)圖書館學(xué)的體系結(jié)構(gòu)一、普通圖書館學(xué)(GeneralLibrarianship)普通圖書館學(xué)，是研究圖書館學(xué)基本問題，圖書館事業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)理論，圖書館工作原理、特點及其內(nèi)在發(fā)展機(jī)制的圖書館學(xué)。普通圖書館學(xué)的內(nèi)容包括：圖書館哲學(xué)、圖書館性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、社會職能研究，圖書館事業(yè)建設(shè)原理，圖書館事業(yè)組織和管理體制， 蜀品旃川 圖書館協(xié)作的理論與實踐，圖書館在人類信息交流和科技文化發(fā)展中的地位與社會作用等等。此外，普通圖書館學(xué)還包括：圖書館事業(yè)史和圖書館學(xué)發(fā)展史的研究。第二節(jié)圖書館學(xué)的體系結(jié)構(gòu)二、專門圖書館學(xué)(SpecialLibrarianship)專門圖書館學(xué)，是專門研究圖書館的各種類型及其特點的圖書館學(xué)分支學(xué)科。其內(nèi)容包括：研究公共圖書館(包括國家圖書館、省市州等地方圖書館、社區(qū)圖書館等)、大學(xué)圖書館、科學(xué)專業(yè)圖書館等不同類型圖書館的工作原理、特點、任務(wù)及其特殊的性質(zhì)、職能，以及它們的組織形式、管理體制和發(fā)展趨勢等。第二節(jié)圖書館學(xué)的體系結(jié)構(gòu)三、比較圖書館學(xué)(ComparativeLibrarianship)比較圖書館學(xué)的研究對象是世界各國的圖書館事業(yè)。它從社會經(jīng)濟(jì)、文化、科技、社會政治體制、思想和歷史的角度出發(fā)，對兩個或兩個以上國家的圖書館、圖書館體制、圖書館事業(yè)發(fā)展中的經(jīng)驗或問題進(jìn)行比較研究，其目的在于了解并掌握它們之間的共同點和差異點，并對這些差異作出科學(xué)的解釋，從而得出正確發(fā)展圖書館事業(yè)的準(zhǔn)則。比較圖書館學(xué)的研究模式主要有：影響研究、平行研究、跨學(xué)科研究。四、應(yīng)用圖書館學(xué)(AppliedLibrarianship)應(yīng)用圖書館學(xué)有兩種含義：其一是指以圖書館具體工作為研究對象，研究圖書館工作的環(huán)節(jié)、程序、方法和技術(shù)的學(xué)科。這也可稱為狹義應(yīng)用圖書館學(xué)。其二是指將圖書館學(xué)的原理同有關(guān)學(xué)科某些實用研究結(jié)合起來，研究有關(guān)學(xué)科本身所涉及的實踐與應(yīng)用方面的問題的新學(xué)科。通常，人們是在狹義范圍上使用應(yīng)用圖書館學(xué)概念。應(yīng)用圖書館學(xué)的內(nèi)容幾乎包括了圖書館工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)，歸納起來主要有：.圖書館信息資源建設(shè)。.圖書館文獻(xiàn)資源整序工作。.圖書館用戶服務(wù)工作。.圖書館管理.圖書館工作現(xiàn)代化。第三節(jié)圖書館學(xué)的研究內(nèi)容一、加強(qiáng)圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論的研究基礎(chǔ)理論研究的主要課題包括：圖書館哲學(xué)，圖書館學(xué)研究對象，圖書館學(xué)體系結(jié)構(gòu)，圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，圖書館學(xué)研究方法，圖書館學(xué)發(fā)展趨勢研究，圖書館學(xué)的相關(guān)學(xué)科，圖書館性質(zhì)與職能，圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究與進(jìn)展，圖書館學(xué)思想史。基礎(chǔ)理論還應(yīng)研究圖書館與社會政治、經(jīng)濟(jì)、教育、科學(xué)、文化的關(guān)系，課題包括：市場經(jīng)濟(jì)中圖書館的歷史定位，圖書館與信息資源共享，圖書館與知識管理等。二、大力開展圖書館應(yīng)用理論與應(yīng)用方法研究主要研究課題包括：文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與協(xié)調(diào)，編目工作與書目信息服務(wù)，信息整序工作（包括分類標(biāo)引和主題標(biāo)引），各類用戶的信息需求與使用特點，文獻(xiàn)信息開發(fā)與利用，文獻(xiàn)信息的檢索與利用，圖書館建筑與設(shè)備，計算機(jī)在圖書館工作中的應(yīng)用等等。三、重視開展圖書館現(xiàn)代化的研究.電子信息資源的收集與利用；.圖書館文獻(xiàn)的數(shù)字化工作；.網(wǎng)上信息資源的虛擬鏈接和利用；.編目工作自動化；.利用計算機(jī)進(jìn)行信息的存儲和檢索；.圖書館計算機(jī)管理集成系統(tǒng)；.電子圖書館、虛擬圖書館、數(shù)字圖書館等新形態(tài)圖書館的研究。四、開展圖書館技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化研究主要研究課題有：.圖書館信息加工過程的標(biāo)準(zhǔn)化；.文獻(xiàn)數(shù)字化工作標(biāo)準(zhǔn)化；.檢索語言的標(biāo)準(zhǔn)化；.機(jī)讀目錄格式的標(biāo)準(zhǔn)化；.名詞術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)化；.圖書館分類法的標(biāo)準(zhǔn)化；.文獻(xiàn)著錄的標(biāo)準(zhǔn)化；.數(shù)據(jù)庫等數(shù)字化信息存儲格式的標(biāo)準(zhǔn)化;.網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化。五、開展圖書館學(xué)教育的研究.新技術(shù)革命對圖書館學(xué)教育的影響;.圖書館學(xué)教育體系研究；.圖書館人才素質(zhì)要求與課程設(shè)置；.圖書館學(xué)人才教育與培養(yǎng)模式研究;.圖書館學(xué)教育手段的研究；.文獻(xiàn)檢索課教學(xué)研究；.圖書館學(xué)教育史研究。 蜀品旃川 六、開展圖書館事業(yè)史和圖書館學(xué)發(fā)展史研究主要研究課題包括：.認(rèn)真研究世界和中國圖書館事業(yè)發(fā)展史的基本經(jīng)驗和教訓(xùn)，為我國圖書館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供理論依據(jù)和決策服務(wù)；.認(rèn)真研究世界與中國圖書館學(xué)史上的各種理論、學(xué)說、流派、史實、人物等，促進(jìn)圖書館學(xué)研究的發(fā)展；.做好我國古代到近現(xiàn)代圖書館事業(yè)史與學(xué)科史史料的搜集、整理和保存；.系統(tǒng)總結(jié)20世紀(jì)中國圖書館事業(yè)史與學(xué)術(shù)史的經(jīng)驗和教訓(xùn)，得出對未來事業(yè)與學(xué)術(shù)發(fā)展具有指導(dǎo)意義的結(jié)論與原則，推進(jìn)21世紀(jì)我國圖書館事業(yè)與學(xué)術(shù)研究的發(fā)展。第二章圖書館學(xué)：性質(zhì)、方法與趨勢第一節(jié)圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)學(xué)科性質(zhì)問題，是個科學(xué)分類的問題?？茖W(xué)是一種知識體系，對這種體系進(jìn)行分類，便于從總體上去分析其特征，了解各門學(xué)科的特殊性質(zhì)及其相互間的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)而為發(fā)展科學(xué)提供戰(zhàn)略上的依據(jù)。一、圖書館學(xué)是一門具有多種屬性的學(xué)科，在現(xiàn)階段，它帶有較強(qiáng)的社會科學(xué)的特性.按學(xué)科研究對象進(jìn)行分類，圖書館學(xué)的性質(zhì)在現(xiàn)階段應(yīng)屬于社會科學(xué)。.按客觀對象的運動形式分類，在沒有新的科學(xué)分類理論出現(xiàn)之前，圖書館或圖書館事業(yè)的運動形式，只能歸入社會的運動形式之中。因而，圖書館學(xué)的性質(zhì)，也只能是社會科學(xué)。.按研究方法歸類，與強(qiáng)調(diào)精確性的自然科學(xué)不同，圖書館學(xué)在現(xiàn)階段應(yīng)用最多的還是社會科學(xué)的研究，其他科學(xué)，特別是自然科學(xué)方法雖然也有應(yīng)用，但主要集中在應(yīng)用技術(shù)方面，在構(gòu)建圖書館學(xué)理論體系方面，自然科學(xué)方法的貢獻(xiàn)是局部的、零散的，并沒有占據(jù)決定意義的地位。二、圖書館學(xué)具有應(yīng)用科學(xué)性質(zhì)圖書館學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，是一門致用的學(xué)科，圖書館學(xué)研究不能游離于圖書館工作之外，圖書館應(yīng)用技術(shù)的研究應(yīng)占主導(dǎo)地位。因而，圖書館學(xué)又具有應(yīng)用科學(xué)的性質(zhì)。三、圖書館學(xué)具有管理科學(xué)的性質(zhì)圖書館是社會進(jìn)行知識管理的一個機(jī)構(gòu)。知識管理、信息管理是其重要任務(wù)。作為人類社會的一個特有機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)運用管理科學(xué)的理論和方法對圖書館的文獻(xiàn)信息、人員、 咻品旃川 資金、設(shè)備等要素進(jìn)行科學(xué)有效的管理。圖書館學(xué)應(yīng)當(dāng)研究圖書館及圖書館事業(yè)、圖書館信息資源的管理，因此，圖書館學(xué)帶有管理科學(xué)的性質(zhì)。四、圖書館學(xué)是一門正在發(fā)展中的科學(xué)，其學(xué)科性質(zhì)也在不斷發(fā)生變化，未來圖書館學(xué)的性質(zhì)，可能是綜合性科學(xué).圖書館學(xué)在最初形成之時，由于其研究內(nèi)容偏重于具體的工作方法，因而其學(xué)科性質(zhì)，原則上講是屬于應(yīng)用科學(xué)的范圍。第一節(jié)圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì).按照科學(xué)哲學(xué)家?guī)於鳎═.Kuhn）科學(xué)革命的觀點，科學(xué)發(fā)展的模式是：前科學(xué)常態(tài)科學(xué)（形成模式）反常危機(jī)革命（出現(xiàn)新模式）新的常態(tài)科學(xué)ii。在前科學(xué)階段，科學(xué)家們因?qū)υ搶W(xué)科的基本理論的看法完全不一致，而經(jīng)常爭論，眾說紛紜。應(yīng)用庫恩的理論分析，圖書館學(xué)發(fā)展到今天，也仍然處于前科學(xué)狀態(tài)。.在信息社會中，圖書館的性質(zhì)、職能、形態(tài)必然發(fā)生巨大的變化，而以圖書館事業(yè)為研究對象的圖書館學(xué)，其性質(zhì)、任務(wù)、內(nèi)容等也必定隨之發(fā)生變化。因此，我們在討論圖書館學(xué)的學(xué)科性質(zhì)時，必須注意圖書館學(xué)所處的的時代及其社會技術(shù)條件。我們說圖書館學(xué)的性質(zhì)屬于社會科學(xué)，是就現(xiàn)階段而言；我們說圖書館學(xué)可能會發(fā)展成為一門綜合性科學(xué)，是指未來的發(fā)展而言，其結(jié)論帶有一定的相對性。第二節(jié)圖書館學(xué)的相關(guān)學(xué)科一、與圖書館學(xué)有直接關(guān)聯(lián)的學(xué)科.同族關(guān)系圖書館學(xué)與情報學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)、檔案學(xué)的關(guān)系是同族關(guān)系，它們都是研究與文獻(xiàn)信息管理和利用相關(guān)的工作的學(xué)科。.交叉關(guān)系這種關(guān)系不是因為研究對象的相同而產(chǎn)生的，只是由于研究對象的不同，并且不同的研究對象本身有著某種特殊的聯(lián)系而產(chǎn)生的。教育學(xué)、社會學(xué)就與圖書館學(xué)具有交叉關(guān)系。.應(yīng)用關(guān)系這種關(guān)系是指一門學(xué)科的理論與方法，被應(yīng)用于另一門學(xué)科之中，從而產(chǎn)生了新的邊緣學(xué)科，推動了被應(yīng)用學(xué)科的發(fā)展。與圖書館學(xué)有應(yīng)用關(guān)系的學(xué)科很多，如心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息科學(xué)等等。二、與圖書館有間接關(guān)聯(lián)的學(xué)科這些學(xué)科與圖書館學(xué)的聯(lián)系不像前種類型的學(xué)科那樣緊密。它們和圖書館學(xué)既不屬于同一個部類，也不屬于同一個層次。它們往往是為圖書館學(xué)提供一種思想或一種方法論上的指導(dǎo)意義。因此，它們與圖書館學(xué)的關(guān)系是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系。這類學(xué)科有： 蜀品旃川 哲學(xué)、數(shù)學(xué)，以及信息論、控制論、系統(tǒng)論等系統(tǒng)科學(xué)。第三節(jié)圖書館學(xué)的研究方法一、圖書館學(xué)研究中的哲學(xué)方法在前蘇聯(lián)和中國，圖書館學(xué)研究中的哲學(xué)方法，主要指的是馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義方法的應(yīng)用。二、圖書館學(xué)研究的一般科學(xué)方法.邏輯方法.系統(tǒng)方法.數(shù)學(xué)方法三、圖書館學(xué)研究的專門方法.圖書館統(tǒng)計法.讀者（用戶）調(diào)查法.移植法.比較法第四節(jié)圖書館學(xué)的發(fā)展趨勢一、調(diào)整研究對象，立足更廣闊的實踐基礎(chǔ)二、融合理論與技術(shù)，創(chuàng)造學(xué)科發(fā)展新優(yōu)勢三、重視對知識的組織與控制，強(qiáng)化管理學(xué)科色彩四、積累與創(chuàng)新相結(jié)合，探索新的學(xué)科生長點.文獻(xiàn)建構(gòu)研究.元數(shù)據(jù)研究.搜索引擎研究.數(shù)字圖書館研究.知識管理研究第三章圖書館及其社會職能第一節(jié)圖書館的概念一、什么是圖書館近現(xiàn)代比較有代表性的觀點，是美國圖書館學(xué)家巴特勒提出來的：圖書館是將人類記憶的東西移植于現(xiàn)在人們的意識之中的一個社會裝置。稍后，美國圖書館學(xué)家謝拉提出：圖書館是這樣的一個社會機(jī)關(guān)，它用書面記錄的形式積累知識，并通過館員將知識傳遞給團(tuán)體和個人，進(jìn)行書面交流。因此，圖書館是社會中文化交流體系的一個重要機(jī)關(guān)。與謝拉同時期的德國圖書館家卡爾施泰特則認(rèn)為，圖書是客觀精神的容器，圖書館是把客觀精神傳遞給個人的場所。客觀精神的作用就在于它能夠建立和維持各種社會形象。因此，圖書館就是在維持社會形象中，使世代結(jié)合的紐帶。實際上，客觀精神主要指的是人類創(chuàng)造的文化。在這個意義上，圖書館就是使文化的創(chuàng)造和繼承成為可能的社會機(jī)構(gòu)。吳慰慈等在《》(1985)中提出：圖書館是搜集、整理、保管和利用書刊資料，為一定社會的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)。i土這個定義反映了20世紀(jì)90年代以前人們對圖書館的認(rèn)識，它是對傳統(tǒng)圖書館本質(zhì)的概括。這個定義可以回答有關(guān)傳統(tǒng)圖書館的四個問題：一是圖書館的工作程序?qū)Y料進(jìn)行搜集、整理、保管和利用；二是圖書館的工作對象書刊資料；三是圖書館活動的目的為一定社會的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)；四是圖書館的性質(zhì)文化教育機(jī)構(gòu)。二、圖書館的構(gòu)成要素.文獻(xiàn)信息資源(1)信息、知識(2)文獻(xiàn)(3)圖書館文獻(xiàn)信息資源.用戶.工作人員.技術(shù)方法.建筑與設(shè)備第二節(jié)圖書館的起源與發(fā)展一、圖書館的產(chǎn)生1.人類信息交流的形式及特點。概括來講，人類信息交流的形式主要有兩種，即直接交流和間接交流。直接交流是指人們之間的直接接觸而產(chǎn)生的信息交流；間接交流是指人們通過輔助工具而間接接觸所產(chǎn)生的信息交流。圖書館作為一種工具，正是為適應(yīng)人類間接信息交流需要而產(chǎn)生的。2.文字和文獻(xiàn).人腦記憶功能的延伸.社會生產(chǎn)力水平的提高 蜀品旃川 二、圖書館的發(fā)展.影響圖書館發(fā)展的因素(1)國家的經(jīng)濟(jì)實力和文化水平(2)工業(yè)城市的出現(xiàn)和國家實行強(qiáng)制教育(3)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展(4)國家的扶持和保護(hù)(5)國際間圖書館界的交流.圖書館發(fā)展的特點(1)就世界范圍來看，圖書館的發(fā)展具有不平衡性。(2)在一個國家內(nèi)部不同地區(qū)之間，圖書館的發(fā)展也具有不平衡性。(3)圖書館由封閉式向開放式發(fā)展。(4)圖書館的職能在不斷擴(kuò)大。(5)圖書館的發(fā)展，始終與人類文明的發(fā)展同步進(jìn)行。第三節(jié)圖書館的屬性一、圖書館的一般屬性.圖書館的社會性第一，圖書館是人類社會活動的產(chǎn)物。第二，圖書館的文獻(xiàn)具有社會性。第三，圖書館的讀者具有社會性。第四，圖書館事業(yè)和圖書館工作具有社會性。.圖書館的依輔性.圖書館的學(xué)術(shù)性首先，圖書館的學(xué)術(shù)性表現(xiàn)在圖書館是整個科學(xué)研究大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。第二，圖書館工作本身就是一種學(xué)術(shù)性活動。第三，現(xiàn)代圖書館廣泛采用各種現(xiàn)代化設(shè)備，圖書館的各個工作環(huán)節(jié)也開始電子化、網(wǎng)絡(luò)化。第四，圖書館的工作人員，有很大一部分是屬于科技人員。二、圖書館的本質(zhì)屬性.圖書館是中介性機(jī)構(gòu)在考察圖書館起源的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，人類信息交流方式的變革(由單純的直接交流變?yōu)殚g接交流)，是圖書館產(chǎn)生的前提，文獻(xiàn)的出現(xiàn)是圖書館產(chǎn)生的直接原因。文獻(xiàn)存在于圖書館之中，圖書館就是文獻(xiàn)傳遞的介質(zhì)。文獻(xiàn)借助圖書館在時空中得以傳播，這就是圖書館的中介性。.圖書館的中介作用圖書館的中介作用，是通過圖書館工作體現(xiàn)出來的。圖書館工作的實質(zhì)，就是轉(zhuǎn)換文獻(xiàn)信息，實現(xiàn)文獻(xiàn)的使用價值和部分價值。.圖書館的中介性和其他屬性的關(guān)系首先，圖書館的中介性是圖書館的社會性的基礎(chǔ)。第二，圖書館的中介性是圖書館依輔性的根據(jù)。第三，圖書館的中介性是圖書館學(xué)術(shù)性的先決條件。第四節(jié)圖書館的社會職能一、社會文獻(xiàn)信息流整序的職能圖書館行使社會文獻(xiàn)信息流整序的職能主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，控制社會文獻(xiàn)信息流的流向。第二，發(fā)揮文獻(xiàn)信息的潛在能量。二、傳遞文獻(xiàn)信息的職能圖書館傳遞文獻(xiàn)信息的職能主要通過以下幾個方面體現(xiàn)出來：.圖書館傳遞文獻(xiàn)的內(nèi)容信息。.圖書館傳遞關(guān)于館藏文獻(xiàn)的信息。.圖書館傳遞網(wǎng)絡(luò)信息。.圖書館傳遞文獻(xiàn)信息的形式，有主動傳遞與被動傳遞之分。三、開發(fā)智力資源，進(jìn)行社會教育的職能智力資源的開發(fā)，主要包含三層意思：一是開發(fā)館藏文獻(xiàn)資源；二是開發(fā)網(wǎng)上信息資源；三是啟發(fā)用戶的智力，培養(yǎng)用戶進(jìn)行科學(xué)思維的能力。此外，圖書館進(jìn)行智力開發(fā)，還體現(xiàn)在對用戶進(jìn)行的各種圖書館教育上。這些教育包括：書目知識教育、文獻(xiàn)檢索知識方法教育、網(wǎng)絡(luò)信息檢索方法教育、閱讀方法教育和學(xué)習(xí)方法教育等等。四、搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能保存人類文化遺產(chǎn)的職能，是圖書館最古老的職能。直到現(xiàn)在，保存文化的職能仍然是圖書館其他職能的基礎(chǔ)?？梢哉f，如果圖書館沒有保存文化遺產(chǎn)的職能，它也就不可能完成文獻(xiàn)信息流整序、文獻(xiàn)信息傳遞和教育、娛樂的職能。五、滿足社會成員文化欣賞娛樂消遣的職能圖書館是社區(qū)的文化娛樂中心。圖書館所提供的文獻(xiàn)信息中，包括文學(xué)作品、音樂美術(shù)作品、影視作品、游戲軟件等，可以滿足社會成員文化欣賞娛樂消遣的職能。兒童圖書館還可根據(jù)少年兒童的特點，組織游戲、故事會等活動。今后，圖書館要利用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)開拓服務(wù)領(lǐng)域，充分滿足用戶的休閑娛樂消遣的需求。 蜀品旃川 第五節(jié)圖書館與現(xiàn)代社會一、圖書館與知識經(jīng)濟(jì)進(jìn)入21世紀(jì)，人類社會站在了信息社會與知識經(jīng)濟(jì)時代的邊緣。1996年，經(jīng)濟(jì)與合作發(fā)展組織（OECD）提出知識經(jīng)濟(jì)i土概念：知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)i土。二、終身學(xué)習(xí)理念與信息能力的培養(yǎng)三、圖書館應(yīng)成為社區(qū)、學(xué)校、機(jī)構(gòu)的信息中心，體現(xiàn)當(dāng)?shù)匦畔⑿枨?，公益性信息需求?yīng)得到滿足四、圖書館與信息產(chǎn)業(yè)信息產(chǎn)業(yè)主要包括：.信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。.大眾傳播媒介。.信息處理服務(wù)業(yè)。.信息咨詢業(yè)。.其他信息傳播中介。.教育產(chǎn)業(yè)。五、圖書館與文化產(chǎn)業(yè)公共圖書館與博物館、美術(shù)館、影劇院、文化館等，都是向社會開放的文化設(shè)施，它們可以作為社會文化共同體，承擔(dān)社會文化傳播的職責(zé)，它們可以聯(lián)手開展地區(qū)性的文化計劃或組織多樣化的文化活動，如在重大慶典或紀(jì)念活動中，各類型的文化機(jī)構(gòu)和組織在同一主題下發(fā)揮各自的優(yōu)勢，開展豐富多彩的活動。第四章圖書館的類型第一節(jié)圖書館類型劃分的意義及標(biāo)準(zhǔn)一、劃分圖書館類型的意義在圖書館事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，社會上相繼出現(xiàn)了各式各樣的圖書館。這些圖書館的具體任務(wù)和服務(wù)對象不同，對書刊文獻(xiàn)資料的搜集、整理、保管和傳播的內(nèi)容和形式方法也各有差異。因此，對圖書館進(jìn)行分類研究，是圖書館學(xué)研究的一個重要方面。二、劃分圖書館類型的標(biāo)準(zhǔn)國家圖書館； 蜀品旃川 高等院校圖書館；其他主要的非專門圖書館；學(xué)校圖書館；專門圖書館；公共圖書館。在我國，通常使用的劃分圖書館類型的標(biāo)準(zhǔn)主要有如下幾種：.按圖書館的管理體制（隸屬關(guān)系）劃分。如文化系統(tǒng)圖書館，教育系統(tǒng)圖書館，科學(xué)研究系統(tǒng)圖書館，工會系統(tǒng)圖書館，共青團(tuán)系統(tǒng)圖書館，軍事系統(tǒng)圖書館等。.按館藏文獻(xiàn)范圍劃分。如綜合性圖書館，專業(yè)性圖書館等。.按用戶群劃分。如兒童圖書館、盲人圖書館、少數(shù)民族圖書館等。對圖書館類型的劃分不能只采用單一的標(biāo)準(zhǔn)，必須把各種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來使用，才具有完全的意義。目前我國圖書館的類型主要有：國家圖書館、公共圖書館、學(xué)校圖書館、科學(xué)圖書館、專業(yè)圖書館、技術(shù)圖書館、工會圖書館、軍事圖書館、兒童圖書館、盲人圖書館、少數(shù)民族圖書館等。在上述各類型圖書館中，通常認(rèn)為公共圖書館、科學(xué)圖書館、高等院校圖書館是我國整個圖書館事業(yè)的三大支柱。第二節(jié)國家圖書館一、概況國家圖書館在很大程度上代表著一個國家圖書館事業(yè)的發(fā)展水平。它對本國圖書館事業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。在國際上，國家圖書館有多種類型：.公共性的中央圖書館。.國會圖書館兼作國家圖書館。.大學(xué)圖書館兼作國家圖書館。.科學(xué)圖書館兼作國家圖書館。二、國家圖書館的職能國家圖書館在國家信息系統(tǒng)中應(yīng)起三個主要作用：①提供必要的中心圖書館服務(wù)；②領(lǐng)導(dǎo)國家信息系統(tǒng)中的圖書館成員；③積極參加國家信息系統(tǒng)和制定全面發(fā)展規(guī)劃。從世界上大多數(shù)國家的實際情況看，國家圖書館的主要職能大體上可歸納如下：.完整、系統(tǒng)地搜集和保管本國的文獻(xiàn)，從而成為國家總書庫；.為研究和教學(xué)有重點地采選外國出版物，使其擁有一個豐富的外文館藏。.開展科學(xué)信息工作，為科學(xué)研究服務(wù)。.編印國家書目，發(fā)行統(tǒng)一編目卡片，編制回溯性書目和聯(lián)合目錄，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程合作編目，發(fā)揮國家書目中心的作用。.負(fù)責(zé)組織圖書館現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的研究、試驗、應(yīng)用和推廣工作，開展圖書館信息網(wǎng) 蜀品旃川 絡(luò)的設(shè)計、組織和協(xié)調(diào)工作，在推動圖書館實現(xiàn)現(xiàn)代化中起樞紐作用。.為圖書館學(xué)研究搜集、編譯和提供國內(nèi)外信息資料，組織學(xué)術(shù)討論，推動全國圖書館學(xué)研究的發(fā)展。.代表本國圖書館界和廣大圖書館用戶的利益，參加國際圖書館組織;執(zhí)行國家對外文化協(xié)定中有關(guān)開展國際書刊交換和國際互信工作的規(guī)定;開展與國際圖書館界的合作與交流。第三節(jié)公共圖書館一、概況公共圖書館，是由國家中央或地方政府管理、資助和支持的，免費為社會公眾服務(wù)的圖書館。公共圖書館擔(dān)負(fù)著為科學(xué)研究服務(wù)和為大眾服務(wù)的雙重任務(wù)，在促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育事業(yè)的發(fā)展，提高全民族科學(xué)文化水平方面起著重要的作用。國際圖聯(lián)1975年將公共圖書館的社會職能概括為四條：（1）保存人類文化遺產(chǎn)；（2）開展社會教育；（3）傳遞科學(xué)信息；（4）開發(fā)智力資源。二、?。ㄗ灾螀^(qū)、市）圖書館?。ㄗ灾螀^(qū)、市）圖書館在本地區(qū)圖書館事業(yè)中的重要作用，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：.它是為科學(xué)研究服務(wù)的重要基地。.它應(yīng)當(dāng)為地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為各行各業(yè)生產(chǎn)建設(shè)提供科技信息和市場信息。.它應(yīng)是提高全民族科學(xué)文化水平的社會教育中心。.它是地區(qū)性圖書館間合作與協(xié)調(diào)的組織者。.它是圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和圖書館學(xué)研究的推動者。三、省級以下的公共圖書館省轄市、地、州、盟圖書館，在公共圖書館系統(tǒng)中的地位和作用，介乎省級館和縣（區(qū)）圖書館之間，起著承上啟下的作用，是省級館聯(lián)系縣（區(qū)）館的紐帶?？h、區(qū)圖書館，是我國公共圖書館的基礎(chǔ)，數(shù)量較多，聯(lián)系群眾面廣，在普及科學(xué)文化知識、豐富群眾文化生活、滿足群眾閱讀需求等方面，發(fā)揮著十分重要的作用?；鶎庸矆D書館還包括社區(qū)圖書館、街道圖書館，這是公共圖書館的一種補(bǔ)充形式。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館（室）是我國基層圖書館的另一類型。四、國際圖書館界關(guān)于公共圖書館的認(rèn)識為促進(jìn)全球范圍內(nèi)公共圖書館的發(fā)展，聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）于1949年頒布了《公共圖書館宣言》，并于1982年、1994年作了修訂。 蜀品旃川 1995年12月美國圖書館協(xié)會（ALA）發(fā)表了美國圖書館事業(yè)發(fā)展的12條宣言i土。1996年，日本圖書館研究會公共圖書館管理調(diào)查委員會發(fā)表了關(guān)于公共圖書館管理的12條建議。第四節(jié)科學(xué)、專業(yè)圖書館和信息中心一、概況科學(xué)、專業(yè)圖書館屬于專門性圖書館，它們往往同時是本專業(yè)的信息中心，即圖書館與信息中心一體化。這種專門圖書館，是依靠一些專門人才及其所掌握的專業(yè)知識，用科學(xué)的方法搜集、整理、保存、提供信息資料的機(jī)構(gòu)。二、科學(xué)、專業(yè)圖書館的性質(zhì)和任務(wù)科學(xué)、專業(yè)圖書館是交流科學(xué)信息的機(jī)構(gòu)，是我國圖書館體系的一個重要組成部分。它在為科學(xué)研究服務(wù)方面，起著耳目1土、尖兵i土和參謀i土的作用。它所擔(dān)負(fù)的主要任務(wù)是：.緊密結(jié)合本系統(tǒng)、本單位的科研方向與任務(wù)，搜集、整理、保管和提供國內(nèi)外科技文獻(xiàn)，為科學(xué)研究和生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)；.積極開展信息的調(diào)研和分析，摸清各研究課題的國內(nèi)外發(fā)展水平和趨勢以及有關(guān)的指標(biāo)、參數(shù)，不斷向科研人員和領(lǐng)導(dǎo)部門提供分析報告和有科學(xué)價值的信息資料；.組織本系統(tǒng)科技信息交流，協(xié)調(diào)本系統(tǒng)文獻(xiàn)信息刊物的編譯出版，宣傳報道國內(nèi)外的最新科學(xué)理論和技術(shù)；.加強(qiáng)文獻(xiàn)信息工作協(xié)作的組織工作和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，做好本系統(tǒng)的文獻(xiàn)信息資料調(diào)劑、工作經(jīng)驗交流和干部培訓(xùn)等工作；.開展文獻(xiàn)信息理論、方法和現(xiàn)代化手段的研究。三、科學(xué)、專業(yè)圖書館的特點.文獻(xiàn)信息一體化.服務(wù)方式多樣化.館藏文獻(xiàn)反映出學(xué)科專業(yè)性.服務(wù)對象主要是本系統(tǒng)、本單位的科研和工程技術(shù)人員第五節(jié)高等學(xué)校圖書館一、概況高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)資料信息中心。根據(jù)館藏文獻(xiàn)范圍劃分，高等學(xué)校圖書館大體上可分成兩類：即綜合性的和專業(yè)性的。綜合性大學(xué)圖書館和師范院校圖書館屬于綜合性的圖書館；多科性理工科院校圖書館和單科性院校圖書館基本上是專業(yè)性的圖書館，只是在專業(yè)的范圍上有所區(qū)別。 蜀品旃川 二、高等學(xué)校圖書館的性質(zhì)、地位和作用高等學(xué)校圖書館是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，它的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分。為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)，是高等學(xué)校圖書館基本的特征，也是高等學(xué)校圖書館存在的價值所在，是它的全部工作的出發(fā)點和歸宿，并貫穿于它的全部工作的各環(huán)節(jié)之中。三、高等學(xué)校圖書館的任務(wù)和特點高等學(xué)校圖書館所擔(dān)負(fù)的具體任務(wù)是：.根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)和任務(wù)，采集各種類型的文獻(xiàn)資料，用科學(xué)的方法進(jìn)行分類編目和管理。.配合學(xué)校思想政治教育工作，宣傳馬列主義、毛澤東思想及中國共產(chǎn)黨和政府的政策法令。.根據(jù)教學(xué)、科學(xué)研究和課外閱讀的需要，開展流通閱覽和讀者輔導(dǎo)工作。.開展參考咨詢和信息服務(wù)工作。.開展查閱文獻(xiàn)方法和光盤信息、網(wǎng)絡(luò)信息獲取方法的教育和輔導(dǎo)工作。.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)全校的文獻(xiàn)資料信息工作。.開展館際協(xié)作活動，如合作編目、圖書館自動化建設(shè)協(xié)作等。.培養(yǎng)圖書館專業(yè)干部。.進(jìn)行圖書館學(xué)、目錄學(xué)和信息學(xué)理論、技術(shù)方法及現(xiàn)代化手段應(yīng)用的研究。高等學(xué)校圖書館具有一些共同的特點：高等學(xué)校圖書館服務(wù)的對象，主要是教師和學(xué)生。他們對教學(xué)用書需要的特點是由教學(xué)工作的特點所決定的。高等學(xué)校教學(xué)的主要任務(wù)是向?qū)W生系統(tǒng)地傳授專業(yè)知識，教學(xué)內(nèi)容具有相對的穩(wěn)定性。教學(xué)內(nèi)容的穩(wěn)定性，不僅表現(xiàn)在課程內(nèi)容體系的相對穩(wěn)定上，而且還表現(xiàn)在高等學(xué)校專業(yè)設(shè)置和教學(xué)計劃的相對穩(wěn)定上，這就決定了讀者需要的穩(wěn)定性。第六節(jié)其他類型圖書館一、工會圖書館工會圖書館是工會組織舉辦的群眾文化事業(yè)。它是向職工進(jìn)行思想教育的重要陣地，也是職工學(xué)習(xí)政治、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的場所。它對于提高廣大職工的思想、科學(xué)文化水平起著重要的作用。二、技術(shù)圖書館技術(shù)圖書館主要是指工廠、礦山、公司及其他企業(yè)單位所屬的技術(shù)資料圖書館。這種圖書館與工會圖書館不同，是直接面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)，開展技術(shù)交流與文獻(xiàn)資料檔案工作的機(jī)構(gòu)。技術(shù)圖書館一般歸廠、礦技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)。三、少年兒童圖書館少年兒童圖書館是為少年兒童服務(wù)的圖書館。廣義上包括獨立設(shè)置的兒童圖書館和在一些公共圖書館設(shè)立的少年兒童分館或少年兒童閱覽室及服務(wù)部。其宗旨是提供圖書資料，滿足少年兒童學(xué)習(xí)文化知識和促進(jìn)智力發(fā)育的需求。四、中小學(xué)圖書館中小學(xué)圖書館亦稱學(xué)校圖書館，在有些國家稱為學(xué)校媒體中心1土或?qū)W校圖書館電教中心1±。中小學(xué)圖書館是中小學(xué)的有機(jī)組成部分，學(xué)校教育和教學(xué)必不可少的條件。宗旨是：為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、提高教育質(zhì)量和培養(yǎng)人才服務(wù)。中小學(xué)圖書館是學(xué)生的第二課堂。五、軍事圖書館軍事圖書館是為軍隊及軍事人員服務(wù)的圖書館。我國軍事圖書館大致為三類：①軍事科學(xué)圖書館；②軍事院校圖書館；③連隊圖書館（室）。這些圖書館的性質(zhì)、任務(wù)、服務(wù)對象和館藏特點都有所不同。第五章圖書館事業(yè)第一節(jié)圖書館事業(yè)建設(shè)的原則一、圖書館事業(yè)的一般含義圖書館事業(yè)這一概念的誕生和發(fā)展，是與圖書館在社會結(jié)構(gòu)中所處的地位及其所起的社會作用緊密相聯(lián)的，它的全部實踐活動和社會的需要是緊緊地聯(lián)系在一起的。只有當(dāng)社會上各種圖書館的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)模、發(fā)展速度和組織形式發(fā)展成為聯(lián)系緊密的圖書館整體時，才能構(gòu)成社會的圖書館事業(yè)。因此，圖書館事業(yè)這個概念代表的是一個體系，即社會共同使用文獻(xiàn)的體系。二、圖書館事業(yè)建設(shè)的原則我國圖書館事業(yè)的建設(shè)原則主要有以下四點：.圖書館事業(yè)建設(shè)應(yīng)與國民經(jīng)濟(jì)和科學(xué)文化教育事業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。.國家辦館和社會辦館相結(jié)合.全面規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，密切聯(lián)系。.發(fā)展圖書館學(xué)教育，加強(qiáng)圖書館學(xué)研究。一、我國圖書館事業(yè)發(fā)展歷史分期1949年中華人民共和國的成立，標(biāo)志著新中國圖書館事業(yè)建設(shè)的開始。50多年來， 蜀品旃川 我國圖書館事業(yè)的發(fā)展大體上經(jīng)歷了以下六個階段：.從1949年到1957年為第一個階段，這是新中國圖書館事業(yè)健康發(fā)展、穩(wěn)步前進(jìn)的階段。.從1958年到1962年為第二個階段，是圖書館事業(yè)受大躍進(jìn)影響，盲目冒進(jìn)，發(fā)展大起大落的階段。.從1966年到1976為第三個階段，是在文化大革命十年浩劫中，我國圖書館事業(yè)遭到嚴(yán)重的破壞的階段。.第四個階段是從1976年10月到1984年，這是圖書館事業(yè)獲得迅速而全面發(fā)展的時期。.第五階段從1985年到1991年，這是各類型圖書館全面進(jìn)行改革，探索辦館模式的時期。.第六階段，從1992年至今，這是圖書館進(jìn)一步深化改革，建設(shè)現(xiàn)代化圖書館的時期。中國共產(chǎn)黨十四大之后，貫徹鄧小平南方講話精神，我國改革開放不斷深入，計劃經(jīng)濟(jì)逐步向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變，圖書館界思想更加解放。二、我國圖書館事業(yè)成就概述.圖書館數(shù)量穩(wěn)定增加，辦館條件得到明顯改善。.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)不斷加強(qiáng)。.讀者服務(wù)工作水平逐步提高。.強(qiáng)化了現(xiàn)代技術(shù)在圖書館工作中的應(yīng)用。.圖書館管理水平日益提高。.圖書館教育空前繁榮。.圖書館學(xué)研究繁榮，國際交流影響擴(kuò)大。.圖書館內(nèi)涵不斷充實。第三節(jié)我國圖書館事業(yè)的結(jié)構(gòu)一、我國的圖書館系統(tǒng)我國圖書館事業(yè)是多層次的，由各個獨立的圖書館系統(tǒng)構(gòu)成。我國圖書館系統(tǒng)的劃分主要是以圖書館主管理機(jī)關(guān)的性質(zhì)作為依據(jù)的。這種按領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)組合成圖書館序列的結(jié)構(gòu)，稱之為縱向結(jié)構(gòu)。我國圖書館事業(yè)基本上屬于縱向結(jié)構(gòu)，各種類型的圖書館分屬文化、教育、科研、工會、軍事等系統(tǒng)的主管部門領(lǐng)導(dǎo)，各系統(tǒng)圖書館之間雖然也有橫向聯(lián)系，但相對較少。二、我國圖書館事業(yè)結(jié)構(gòu)的特點我國圖書館事業(yè)結(jié)構(gòu)是以行政關(guān)系為基礎(chǔ)、按圖書館領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)組合而成的。這種結(jié)構(gòu)表現(xiàn)在縱向聯(lián)系上的特點是隸屬等級制，即在本系統(tǒng)內(nèi)的相互聯(lián)系，是借助于行政管理來實現(xiàn)的。這是一種自上而下的縱向聯(lián)系，各系統(tǒng)的中心圖書館，對本系統(tǒng)所屬的各級圖 蜀品旃川 書館起組織、協(xié)調(diào)和輔導(dǎo)的作用。第四節(jié)館際合作與資源共享一、館際合作與資源共享的必然性資源共享是現(xiàn)代圖書館事業(yè)的一個重要課題。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，圖書館合作是一個重要途徑。也可以說，館際合作是資源共享的前提之一，資源共享范圍的擴(kuò)大和發(fā)展，必然要求圖書館之間開展多種多樣的合作。此外，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，成為推動信息資源共享的技術(shù)條件。圖書館資源共享，既是科學(xué)文化發(fā)展的要求，又是圖書館事業(yè)自身發(fā)展的必然結(jié)果。第一，人類知識總量的增長，隨之而來的是文獻(xiàn)按指數(shù)比率激增，這使得任何一個圖書館都不可能將全部出版物收集齊全，必須依靠圖書館界各種形式的合作，才能滿足讀者或用戶的不同需要。第二，知識的發(fā)展不只是量的積累，而且發(fā)展的形式呈現(xiàn)出復(fù)雜的情況。第三，科研勞動社會化，科研活動中劃分出文獻(xiàn)信息工作，促使圖書館的社會職能發(fā)生變化。第四、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球的日益普及，使得人們獲取信息的途徑變得多樣化，獲取信息更加容易，對圖書館的依賴有所減少。資源共享概念的出現(xiàn)，還有兩個不可忽視的因素：其一是科學(xué)專業(yè)圖書館的發(fā)展。其二是計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新技術(shù)在圖書館工作中的應(yīng)用。二、館際合作與資源共享的內(nèi)容在許多國家中，占主導(dǎo)地位的資源共享業(yè)務(wù)包括以下幾個方面：.文獻(xiàn)集中編目。.館際互借。.合作發(fā)展館藏與文獻(xiàn)資源布局。.建立藏書貯存系統(tǒng)（貯存圖書館）。.圖書館自動化與文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的合作與共享。.數(shù)字圖書館建設(shè)與圖書館文獻(xiàn)數(shù)字化工作中的合作與共享。三、我國實行圖書館資源共享的障礙.我國現(xiàn)階段處于社會主義初級階段，市場經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)比較落后，用于圖書館事業(yè)的投資很少；由于稅收制度的不完善，缺少促進(jìn)社會財富合理再分配的激勵機(jī)制，社會缺少投資公益事業(yè)的積極性，而且，目前我國的圖書館法規(guī)建設(shè)滯后，因而圖書館事業(yè)的發(fā)展得不到法律的保證和充分的經(jīng)費支持，圖書館資源建設(shè)缺乏整體方案。 蜀品旃川 .我國長期實行計劃經(jīng)濟(jì)體制，在圖書館事業(yè)體系中的影響表現(xiàn)為：我國圖書館事業(yè)分成公共、科研、學(xué)校、工會等系統(tǒng)，各自隸屬于不同的行政管理部門，至今尚未建立跨系統(tǒng)的、有權(quán)威的職能機(jī)構(gòu)去規(guī)劃和組織圖書館界的合作，促進(jìn)資源共享體系的形成。.國有體制的管理模式，造成圖書館界的依賴心理，總是希望能夠首先建立一種完善的管理體制，有充足的經(jīng)費；國有體制管理模式的另一個后果，是經(jīng)費的浪費和對于預(yù)期成果的缺少約束。由于未能引入市場機(jī)制，不能形成服務(wù)、收益的良性循環(huán)，使得資源共享活動始終難以啟動。.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國尚未全面普及。盡管文獻(xiàn)資源共享、文獻(xiàn)資源整體化建設(shè)的思想很早就已引入中國，文獻(xiàn)資源合理布局的方案也提出了不少，但文獻(xiàn)資源整體建設(shè)與資源共享所取得的進(jìn)展卻不大，缺乏技術(shù)手段的支持是一個重要的原因。.標(biāo)準(zhǔn)化是網(wǎng)絡(luò)化的必要條件，沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有網(wǎng)絡(luò)化。為了實現(xiàn)圖書館的合作，達(dá)到資源共享的目的，國際上制定了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)，為圖書館合作和資源共享創(chuàng)造了有利條件。目前我國文獻(xiàn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化水平還較低，圖書館各行其是，各搞一套，給館際合作與文獻(xiàn)資源共享造成了一定的困難。.對資源共享的相關(guān)理論和方法研究缺乏深度。長期以來，我國有關(guān)研究總是將資源共享的障礙歸結(jié)為思想觀念、管理體制、經(jīng)費緊張三點，多年來，這些問題一直未得到解決，說明在此問題上的研究結(jié)論并未觸及我國文獻(xiàn)資源共享障礙的實質(zhì)問題；由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及而形成的信息資源共享在全球迅速發(fā)展的現(xiàn)實也從反面證明上述歸因的誤區(qū)。第五節(jié)圖書館網(wǎng)一、圖書館網(wǎng)的概念圖書館網(wǎng)是近代圖書館事業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物。它發(fā)端于圖書館之間的協(xié)作，是各種圖書館之間合作的擴(kuò)大和發(fā)展。它使各種類型圖書館之間的松弛聯(lián)合，變成一個正式的、完整的、有組織的圖書館聯(lián)合體。我們在理解圖書館網(wǎng)這個概念時，既要看到它與“圖書館合作'、"圖書館聯(lián)合”的內(nèi)在聯(lián)系，也要注意它們之間的質(zhì)的區(qū)別。二、圖書館網(wǎng)的類型圖書館網(wǎng)有一個發(fā)展過程。20世紀(jì)下半葉以來，圖書館網(wǎng)的發(fā)展大體上出現(xiàn)了兩種類型：一個是圖書館事業(yè)網(wǎng)，一個是文獻(xiàn)信息的電子計算機(jī)檢索網(wǎng)。三、建立圖書館網(wǎng)的意義 蜀品旃川 有一個統(tǒng)一的圖書館網(wǎng)，就會使每一個圖書館的發(fā)展都與整個圖書館網(wǎng)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起，每個圖書館都應(yīng)把自己的館藏文獻(xiàn)信息都看作是全國和地區(qū)圖書館網(wǎng)的統(tǒng)一的文獻(xiàn)信息資源體系的組成部分，是全國和本地區(qū)圖書館網(wǎng)的共同財富。四、圖書館網(wǎng)的組織組織圖書館網(wǎng)，就是把分散在各地區(qū)、各系統(tǒng)的各種類型圖書館組織起來，成為一個統(tǒng)一的整體，打破分散單干、各自為政的局面。組織統(tǒng)一的圖書館網(wǎng)，不是取消各館的獨立性，相反，它會促使各館發(fā)揮更多的獨創(chuàng)性，來履行整個網(wǎng)絡(luò)所賦予的職責(zé)。有集中又有分散，有協(xié)調(diào)又有分工，有統(tǒng)一的計劃又有具體的靈活性，這些應(yīng)該成為圖書館網(wǎng)的基本特點。五、圖書館網(wǎng)的職能在加強(qiáng)館際協(xié)調(diào)和協(xié)作方面，圖書館網(wǎng)的主要職能是：統(tǒng)籌規(guī)劃全國或某一地區(qū)各個圖書館的文獻(xiàn)建設(shè)，協(xié)調(diào)文獻(xiàn)采集，確定各館文獻(xiàn)收藏的重點，實現(xiàn)分工入藏，避免在各館之間出現(xiàn)的不合理的重復(fù)和缺漏現(xiàn)象，使各館逐步形成館藏特色，建立起地區(qū)性文獻(xiàn)收藏的完整體系，以保證全國或地區(qū)內(nèi)用戶能獲取所需要的文獻(xiàn)資料。編制全國的和地區(qū)的聯(lián)合目錄，開展館際互借，提高館藏文獻(xiàn)利用。協(xié)調(diào)書目編制工作，進(jìn)行集中編目、合作編目，減少各館編制書目的重復(fù)現(xiàn)象，提高書目質(zhì)量。通過合作，促進(jìn)圖書館自動化工作和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。共建各種類型的數(shù)據(jù)庫資源，推進(jìn)文獻(xiàn)資源數(shù)字化進(jìn)程。規(guī)范館際互信工作，發(fā)展館際互借業(yè)務(wù)。建立全國和區(qū)域性的咨詢協(xié)作網(wǎng)，開展聯(lián)合咨詢工作。建立貯存圖書館，供各館剔除不常用的和多余的復(fù)本書刊。組織圖書館業(yè)務(wù)交流與培訓(xùn)。開展圖書館學(xué)研究，促進(jìn)圖書館學(xué)的發(fā)展，為圖書館工作實踐提供理論和方法指導(dǎo)。第六節(jié)圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作一、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的意義和任務(wù)在圖書館中，稱為輔導(dǎo)工作的有兩種不同的含義和內(nèi)容：一種是閱讀輔導(dǎo)，其對象是各種不同的讀者群，這屬于讀者工作的范疇；另一種是業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，其對象是各種類型圖書館，這屬于業(yè)務(wù)聯(lián)系和交流的范疇。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的任務(wù)是：.協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門制定本地區(qū)、本系統(tǒng)圖書館事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，有計劃地發(fā)展 蜀品旃川 各種類型圖書館，組建為科學(xué)研究和社會大眾服務(wù)的圖書館網(wǎng)。.對本地區(qū)、本系統(tǒng)圖書館進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，總結(jié)、交流圖書館工作經(jīng)驗，促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。.搜集、整理并保管圖書館學(xué)專業(yè)書刊資料，辦理圖書館學(xué)會的日常性工作，組織并推動圖書館業(yè)務(wù)研究，推動圖書館學(xué)的發(fā)展。.培訓(xùn)圖書館在職干部。二、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)網(wǎng)的組織業(yè)務(wù)輔導(dǎo)網(wǎng)的組織形式有以下三種:.分系統(tǒng)輔導(dǎo)，按專業(yè)分工。.分層輔導(dǎo)，分片包干。.分專業(yè)與分片相結(jié)合。三、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動的特點就一個具體的圖書館來說，業(yè)務(wù)輔導(dǎo)是一種對外聯(lián)系業(yè)務(wù)交流的工作。它與圖書館內(nèi)部的業(yè)務(wù)工作不同，是有其特殊性的。正是這些特殊性，決定了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動在人才培養(yǎng)過程中的特殊作用。業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動的特點是：1.業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動的知識性。.業(yè)務(wù)輔導(dǎo)活動的實踐性。.業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工活動的針對性。四、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的方法業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的對象是本地區(qū)、本系統(tǒng)所屬的圖書館，由于各館的性質(zhì)、任務(wù)、工作條件不同，因而對各館的輔導(dǎo)，必須依據(jù)各館的具體情況，采取不同的方法。第七節(jié)圖書館法一、圖書館法的意義和作用圖書館法是由國家立法機(jī)關(guān)依據(jù)一定的法律程序制訂或認(rèn)可的有關(guān)圖書館事業(yè)和圖書館活動的專門法規(guī)。它是建立與管理圖書館，制定圖書館行政法規(guī)和規(guī)章制度的總依據(jù)。圖書館法是調(diào)節(jié)國家與圖書館之間、圖書館與其他組織之間以及圖書館與用戶之間等在圖書館活動中所產(chǎn)生的各種關(guān)系的法律規(guī)范，是國家領(lǐng)導(dǎo)、組織和發(fā)展圖書館事業(yè)的重要手段，用以維護(hù)圖書館事業(yè)所必需的正常秩序，抑制圖書館事業(yè)發(fā)展中所產(chǎn)生的各種弊端。圖書館法具有強(qiáng)制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性等特點。圖書館法的主要作用是保證、監(jiān)督和規(guī)范圖書館事業(yè)的發(fā)展，其作用是：①保證國家與各級政府部門對圖書館事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和圖書館事業(yè)發(fā)展的正確方向。②保證全體社會 蜀品旃川 成員享用圖書館的權(quán)利和對圖書館的監(jiān)督。③保證圖書館的社會地位和發(fā)展圖書館事業(yè)所必須的經(jīng)費、人力、建筑設(shè)備及其合法權(quán)益。④保證圖書館收藏民族文化遺產(chǎn)的完整性。⑤調(diào)節(jié)圖書館的內(nèi)外關(guān)系，加強(qiáng)圖書館的統(tǒng)一管理，保證圖書館的正常秩序，推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。二、圖書館法的內(nèi)容歐美等國的圖書館法的內(nèi)容一般包括以下諸方面：關(guān)于圖書館性質(zhì)、地位和社會職能的規(guī)定；關(guān)于圖書館經(jīng)費及其來源的規(guī)定；關(guān)于圖書館各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；關(guān)于文獻(xiàn)資源建設(shè)與布局的規(guī)定；關(guān)于圖書館各類人員編制與任職資格、素質(zhì)的規(guī)定；關(guān)于圖書館機(jī)構(gòu)和建筑設(shè)備的規(guī)定；關(guān)于各類型圖書館發(fā)展和布局的規(guī)定；關(guān)于圖書館業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；關(guān)于圖書館事業(yè)管理體制的規(guī)定；關(guān)于館際協(xié)作與資源共享的規(guī)定。三、我國圖書館立法展望我國是世界上較早制訂圖書館法的國家之一。清末宣統(tǒng)元年（1909）,學(xué)部曾奏擬圖書館章程共十九條，宣統(tǒng)二年（1910）頒布的《京師圖書館及各省圖書館通行章程》是以政府名義頒布的第一部圖書館法。民國四年Q915）北洋政府教育部頒布《通俗圖書館規(guī)程》十一條和《圖書館規(guī)程》十四條。1949年以前，民國政府曾頒布過多部有關(guān)圖書館組織條例、呈繳本等方面的規(guī)程、條例、辦法等法規(guī)性文件，如《圖書館條例》（1927）、《圖書館規(guī)程》（1930、1939）、《國立中央圖書館組織條例》（1940）等。中華人民共和國成立后，國家及有關(guān)政府部門多次頒布了關(guān)于圖書館事業(yè)的文件、條例和行政法規(guī)。這些文件、條例和行政法規(guī)，體現(xiàn)了國家的圖書館政策，為制訂我國的圖書館法規(guī)奠定了基礎(chǔ)。我國制訂圖書館法，必須從我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)文化水平和圖書館事業(yè)的實際情況出發(fā)，盡可能汲取國外圖書館立法的有益經(jīng)驗，由國家立法機(jī)關(guān)依據(jù)一定的法律程序制訂。制訂出來的圖書館法應(yīng)該是一部反映我國的圖書館政策，符合我國國情，揭示我國圖書館事業(yè)發(fā)展方向、具有強(qiáng)制力和約束力的法規(guī)。第六章圖書館微觀工作體系第一節(jié)圖書館的微觀結(jié)構(gòu)圖書館是社會信息傳遞裝置之一，其結(jié)構(gòu)和功能可以用中農(nóng)的通信框圖加以描述:概括來講，圖書館工作可以分為兩大類：一類是信息輸入工作，即文獻(xiàn)的搜集、整理和組織典藏工作；一類是信息輸出工作，即文獻(xiàn)的使用和服務(wù)工作，如文獻(xiàn)的外借、閱覽、文獻(xiàn)宣傳、閱讀輔導(dǎo)、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索及方法指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航等，也稱用戶服務(wù)工作（讀者服務(wù)工作）。第二節(jié)文獻(xiàn)資源建設(shè)文獻(xiàn)資源建設(shè)，廣義上包括兩個方面的內(nèi)容：一是各個具體的文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)對文獻(xiàn)的采集、貯存和協(xié)調(diào)，即傳統(tǒng)上所稱的藏書建設(shè)i土（館藏建設(shè)）；二是指一個地區(qū)、一個國家乃至國際眾多文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)在采訪、貯存和利用方面的協(xié)調(diào)、規(guī)劃和資源共享。這里，我們主要討論個體圖書館的館藏文獻(xiàn)建設(shè)。一、文獻(xiàn)信息搜集無論哪一個圖書館，其業(yè)務(wù)工作都是從文獻(xiàn)信息搜集工作開始的。文獻(xiàn)信息搜集是整個圖書館工作的基礎(chǔ)。這里所講的文獻(xiàn)是廣義的。《文獻(xiàn)信息術(shù)語國際標(biāo)準(zhǔn)（草案）》（IS0/DIS5127）對文獻(xiàn)所下的定義為：在存貯、檢索、利用或傳遞記錄信息的過程中，可作為一個單元處理的，在載體內(nèi)、載體上或依附載體而存貯有信息或數(shù)據(jù)的載體。文獻(xiàn)按載體的型式來分，有金石、甲骨、簡策、紙張、膠片、膠卷、磁帶、磁盤、光盤等等。從出版形式來分，有圖書、期刊、報紙、科技報告、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、政府出版物、學(xué)位論文、產(chǎn)品樣本、檔案等。這些不同型式的文獻(xiàn)，都是圖書館收藏的對象。20世紀(jì)后半葉，出現(xiàn)了電子出版物。電子出版物的形式多樣，種類繁多，可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分出不同的類型。按載體形態(tài)劃分：磁性媒體出版物；網(wǎng)絡(luò)媒體出版物；光媒體出版物。按文獻(xiàn)類型劃分：包括電子圖書、電子期刊、電子報紙、全文數(shù)據(jù)庫、電子游戲軟件、音樂唱盤、激光視盤、交互式教學(xué)軟件等。 蜀品旃川 按信息的記錄方式劃分：包括：文本式；圖像式：包括靜態(tài)圖像和動態(tài)圖像。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館所搜集的信息還應(yīng)當(dāng)包括對網(wǎng)上信息及其他圖書館的上網(wǎng)信息所進(jìn)行的虛擬連接（作為本館的虛擬館藏）。二、文獻(xiàn)登錄圖書館通過上述方式獲得各種文獻(xiàn)以后，緊接著的工作是文獻(xiàn)登錄。其中，文獻(xiàn)登錄有兩種，即個別登錄和總括登錄。個別登錄一般是按每冊圖書（或每個光盤、錄像帶單元）進(jìn)行的，每冊圖書給一個號碼，作為該冊圖書的財產(chǎn)登錄號?？偫ǖ卿浭前凑彰颗杖雸D書的驗收憑證（如收據(jù)、撥交或贈送圖書的目錄等）或者每批注銷圖書的批準(zhǔn)文據(jù)，分別將每批圖書的總冊數(shù)、總價值、各類圖書的種數(shù)、冊數(shù)等登入圖書館藏書總括登錄簿i土。通過總括登錄，可以了解和掌握全館藏書的總冊數(shù)、總價值、來源和去向，實際藏書量及各類圖書的入藏情況等等。三、文獻(xiàn)加工整理.文獻(xiàn)分類.主題標(biāo)引工作.文獻(xiàn)著錄.文獻(xiàn)編目.元數(shù)據(jù).文獻(xiàn)加工四、文獻(xiàn)組織.館藏文獻(xiàn)布局.文獻(xiàn)排列.文獻(xiàn)保護(hù)第三節(jié)用戶服務(wù)工作用戶服務(wù)工作，也稱讀者服務(wù)工作，是指圖書館文獻(xiàn)的使用和服務(wù)工作，如文獻(xiàn)的外借、閱覽、文獻(xiàn)宣傳、閱讀輔導(dǎo)、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航等，以及用戶發(fā)展、用戶研究、用戶培訓(xùn)工作。此外，還包括各類信息工作，如科技查新、專利查新、定題信息服務(wù)等。一、用戶發(fā)展圖書館要根據(jù)本館具體任務(wù)的要求，或按用戶（讀者）的工作性質(zhì)，或按居住區(qū)域，或 蜀品旃川 按文化水平和年齡，分期分批地進(jìn)行用戶登記，發(fā)放借閱證。在發(fā)證過程中，應(yīng)保證重點，使本館的主要服務(wù)對象優(yōu)先取得借閱的權(quán)利，同時，還要滿足一般用戶的需求。二、用戶研究對用戶的調(diào)查研究，主要是了解用戶的閱讀傾向和對文獻(xiàn)信息需求的規(guī)律和特點。這樣做的目的是為了解決用戶需要的多樣性與文獻(xiàn)信息內(nèi)容的復(fù)雜性之間的矛盾和用戶分散使用文獻(xiàn)與圖書館集中收藏文獻(xiàn)之間的矛盾，以便最大限度地滿足用戶所需的文獻(xiàn)信息。三、流通推廣用戶對于文獻(xiàn)信息的需求是無限的，而館藏文獻(xiàn)的內(nèi)容與數(shù)量則是有限的。圖書館流通推廣工作就是要解決或調(diào)整有限館藏與無限需求之間的矛盾。文獻(xiàn)的流通推廣包括外借、閱覽、復(fù)制、館際互借、館外流通等多種方式。四、宣傳輔導(dǎo)為了充分發(fā)揮館藏文獻(xiàn)的作用，擴(kuò)大圖書館的社會影響，提高服務(wù)質(zhì)量，圖書館在做好文獻(xiàn)流通推廣工作的同時，還應(yīng)做好宣傳輔導(dǎo)工作。宣傳輔導(dǎo)工作的目的，在于向用戶揭示館藏，讓用戶更好地利用館藏，提高文獻(xiàn)利用率，降低文獻(xiàn)拒借率。五、參考咨詢這是用戶服務(wù)工作的重要組成部分。圖書館的參考咨詢工作一般是圍繞著文獻(xiàn)資料進(jìn)行的。用戶要求解答的問題，圖書館一般是通過提供文獻(xiàn)資料的途徑使其獲得知識或信息來得以解決的。參考咨詢工作包括書目工作和咨詢工作等方面。六、文獻(xiàn)檢索七、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航與服務(wù)八、用戶教育與培訓(xùn)第四節(jié)信息環(huán)境下圖書館服務(wù)的拓展一、館外主動服務(wù)館外主動服務(wù)(outreachservice)，可分為機(jī)構(gòu)內(nèi)的館外服務(wù)和機(jī)構(gòu)外的館外服務(wù)兩種。機(jī)構(gòu)內(nèi)的館外服務(wù)指為圖書館所隸屬的母機(jī)構(gòu)的各個部門和工作人員開展的信息服務(wù)。機(jī)構(gòu)外的館外服務(wù)指為那些沒有圖書館而又需要圖書館信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)所提供的信息服務(wù)，一般采用館員巡回服務(wù)的方式，可稱為“巡回式信息服務(wù)”。二、預(yù)期式信息服務(wù)預(yù)期式服務(wù)(anticipatoryservice),是與原來的反應(yīng)式服務(wù)(reactiveservice)相對應(yīng)的。在反應(yīng)式服務(wù)中，參考館員即時回答用戶的提問，由于時間較緊張，以致于給出的答案往往是不完整的、膚淺的，有時甚至是錯誤的。三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的館際互借服務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)館際互信的操作過程，用戶可在網(wǎng)上獲取文獻(xiàn)及其收藏地址(如圖書館或數(shù)據(jù)庫)等信息，并可通過E-mail等方式向本地圖書館提出借閱申請，由本地圖書館完成互借。這樣做可以大大節(jié)省館際互借的成本。四、圖書館環(huán)境下的聯(lián)機(jī)服務(wù)五、互動式多媒體用戶教育六、學(xué)習(xí)服務(wù)七、新型網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)八、個性化定制服務(wù)第五節(jié)圖書館自動化一、圖書館自動化的概念圖書館自動化，主要是指以計算機(jī)為主體，利用通訊技術(shù)和高密度存貯技術(shù)，對圖書館工作的各個環(huán)節(jié)(采訪、編目、流通閱覽、信息檢索、圖書館管理等)實行程序控制下的自動管理，從而提高圖書館的工作效率，減輕工作人員的勞動量，加速文獻(xiàn)流通速度，向用戶提供更多信息。圖書館自動化是一門涉及學(xué)科范圍很廣的綜合性技術(shù)，主要包括幾個方面。.自動處理數(shù)據(jù).輸入、輸出的標(biāo)準(zhǔn)化.業(yè)務(wù)管理自動化.文獻(xiàn)信息數(shù)字化.文獻(xiàn)信息傳播網(wǎng)絡(luò)化二、圖書館自動化發(fā)展階段圖書館自動化經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。.第一階段，圖書館自動化集成管理系統(tǒng)發(fā)展階段。.第二階段，圖書館在網(wǎng)上進(jìn)行全球性、整體化的電子文獻(xiàn)信息服務(wù)的階段。.第三階段，數(shù)字化圖書館階段。三、圖書館自動化集成管理系統(tǒng)圖書館應(yīng)用計算機(jī)主要是進(jìn)行書目數(shù)據(jù)自動化和圖書館事務(wù)處理兩個方面。對圖書館工作進(jìn)行系統(tǒng)分析，一般可將圖書館工作這個大系統(tǒng)劃分為以下幾個基本子系統(tǒng)：①文獻(xiàn)采訪子系統(tǒng)；②文獻(xiàn)編目子系統(tǒng)；③聯(lián)機(jī)檢索子系統(tǒng)；④流通子系統(tǒng)；⑤連續(xù)出版物管理子系統(tǒng)；⑥圖書館管理信息子系統(tǒng)；……等等。下面分述圖書館集成管理系統(tǒng)各個子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能：.文獻(xiàn)采訪管理子系統(tǒng)①訂購管理。②驗收登記。③經(jīng)費管理。④贈送交換。⑤統(tǒng)計及報表生成。.文獻(xiàn)編目管理子系統(tǒng)①編目查重。②編目建庫。③編目查詢。④輸出目錄產(chǎn)品。⑤編目統(tǒng)計。.流通管理子系統(tǒng)①文獻(xiàn)流通事務(wù)管理。②流通管理查詢。③用戶管理。④統(tǒng)計報表生成與打印。.聯(lián)機(jī)書目檢索子系統(tǒng)（公共查詢）.連續(xù)出版物管理子系統(tǒng)①期刊訂購。②現(xiàn)刊管理。③期刊編目。④交換贈送。⑤聯(lián)機(jī)檢索。.參考咨詢子系統(tǒng)第七章圖書館管理原理

第一節(jié)圖書館管理的含義、對象和特征 蜀品旃川 一、圖書館管理的含義下面是在圖書館界流行的一些觀點：第一種說法認(rèn)為，圖書館工作的自動化管理就是圖書館科學(xué)管理i土。第二種說法認(rèn)為，圖書館內(nèi)各個工作環(huán)節(jié)之間的高度協(xié)調(diào)一致就是圖書館科學(xué)管理i土。第三種說法認(rèn)為，低耗、高效、優(yōu)質(zhì)的管理就是圖書館科學(xué)管理i土。第四種說法認(rèn)為，符合圖書館工作規(guī)律的管理就是圖書館科學(xué)管理i土。第五種說法認(rèn)為，圖書館組織管理的系統(tǒng)化就是圖書館科學(xué)管理i土。我們將圖書館管理定義為：圖書館管理是對圖書館的文獻(xiàn)信息、人力、財金、物質(zhì)資源，通過計劃和決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等一系列過程，來有效地達(dá)成圖書館的目標(biāo)的活動。二、圖書館管理的對象概括地說，現(xiàn)代圖書館管理的對象就是圖書館系統(tǒng)。圖書館管理包括微觀管理和宏觀管理兩個部分。微觀管理是對于個體圖書館的管理。宏觀管理則是對社會圖書館事業(yè)體系的管理?，F(xiàn)代圖書館系統(tǒng)是由人員、文獻(xiàn)信息、建筑、設(shè)備、經(jīng)費、技術(shù)方法等要素構(gòu)成的。這些構(gòu)成圖書館系統(tǒng)的要素就是現(xiàn)代圖書館管理的具體對象。三、圖書館管理的特征系統(tǒng)化管理是圖書館管理的最新階段，它具有以下三個顯著的特點：整體性。把圖書館看成是一個系統(tǒng)，圖書館的一切活動被看成是一個整體。關(guān)聯(lián)性。圖書館系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)、各個層次都是相互關(guān)聯(lián)、互為因果的。均衡性。圖書館系統(tǒng)是一個運動系統(tǒng)。四、圖書館管理學(xué)?圖書館管理學(xué)是研究圖書館管理的基本理論、管理過程、管理方法、各種具體管理和圖書館管理趨勢的科學(xué)。其主要內(nèi)容包括：圖書館管理的基本理論。圖書館管理過程。圖書館管理方法。圖書館各種具體管理。?近20年來，我國圖書館管理研究的主要熱點主題包括：圖書館管理理論，包括一般性理論、方法、目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、競爭戰(zhàn)略等；圖書館管理體制，包括圖書館領(lǐng)導(dǎo)體制、管理模式、圖書館法、圖書館政策、圖書館規(guī)章制度等；圖書館業(yè)務(wù)管理，包括圖書館業(yè)務(wù)流程管理、圖書館評估、圖書館統(tǒng)計、計算機(jī)應(yīng)用管理等； 蜀品旃川 圖書館行政管理，包括圖書館領(lǐng)導(dǎo)與決策、思想政治工作、崗位責(zé)任制、經(jīng)費等；圖書館人力資源管理，包括圖書館職業(yè)、職稱、隊伍建設(shè)、激勵、考核、在職教育等；圖書館信息管理與知識管理；圖書館經(jīng)營管理，包括圖書館有償服務(wù)、創(chuàng)收經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化理論、公共關(guān)系、形象設(shè)計等；各類型圖書館管理；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的管理問題。第二節(jié)圖書館管理的意義和原則一、圖書館管理的意義.圖書館管理是圖書館工作的整體性和圖書館事業(yè)具有全國規(guī)模的需要。.圖書館管理是有效利用信息資源的需要。.科學(xué)有效的管理是實現(xiàn)圖書館工作現(xiàn)代化的需要。二、圖書館管理的基本原則.集中管理。.民主管理。.計劃管理。.注重經(jīng)濟(jì)效果。第三節(jié)圖書館管理的內(nèi)容一、現(xiàn)代圖書館管理的基本要求.管理規(guī)格化。①規(guī)章條例化②業(yè)務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化.勞動組織合理化。①根據(jù)本館的性質(zhì)和具體任務(wù)，以節(jié)約人力、方便管理、減少層次、提高效率為原則，合理設(shè)立業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。②根據(jù)本館收藏的文獻(xiàn)資料的類型和用戶需要的特點，科學(xué)地劃分工序和工作范圍。③建立崗位責(zé)任制。.業(yè)務(wù)工作計量化.工作人員專業(yè)化二、圖書館管理的內(nèi)容 蜀品旃川 現(xiàn)代圖書館管理是通過決策、計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)實現(xiàn)的。各環(huán)節(jié)之間不是相互割裂的，而是相互聯(lián)系、相互制約，共同作用于管理運動的全過程，形成了圖書館管理的特定內(nèi)容。.決策.計劃U.組織.領(lǐng)導(dǎo).控制.協(xié)調(diào)第八章圖書館管理實務(wù)第一節(jié)圖書館工作組織一、圖書館工作組織的意義和作用圖書館工作組織，是圖書館根據(jù)其方針任務(wù)，結(jié)合本館的具體情況，有計劃、有步驟地把全館工作進(jìn)行科學(xué)安排。圖書館工作組織屬于圖書館管理的范疇。其內(nèi)容主要包括：圖書館業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，圖書館勞動組織，圖書館人員的配備，圖書館工作計劃的擬訂及執(zhí)行和檢查，圖書館規(guī)章制度的建立，圖書館經(jīng)費的預(yù)算和使用，以及其他行政事務(wù)性工作等等。圖書館各項業(yè)務(wù)工作是前后銜接、環(huán)環(huán)相扣的。圖書館工作的組織的作用就在于運用各種安排和措施，抓住業(yè)務(wù)工作的一個個環(huán)節(jié)，把它們科學(xué)地組織起來，進(jìn)一步加強(qiáng)它們之間的相互配合，使圖書館各項工作成為一個統(tǒng)一的整體。圖書館業(yè)務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是用戶服務(wù)工作。圖書館工作組織就是要抓住用戶服務(wù)工作這個中心環(huán)節(jié)，帶動全館其他工作，并使圖書館的采訪、分編、典藏、自動化建設(shè)等內(nèi)部工作為用戶工作服務(wù)。二、圖書館業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置?一般地說，工序是圖書館設(shè)置業(yè)務(wù)部門的主要依據(jù)。按工序設(shè)置業(yè)務(wù)部門，有利于組織業(yè)務(wù)工作，便于業(yè)務(wù)部門之間的互相聯(lián)系。一般來說，傳統(tǒng)的圖書館通常設(shè)立下列部門：采編部門。主要負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資料的采訪、征集、驗收、登錄及注銷；文獻(xiàn)資料的分類、編目和主題標(biāo)引；文獻(xiàn)采購的協(xié)調(diào)和館際交換；編制新書通報等。外借閱覽部門。主要負(fù)責(zé)用戶登記、發(fā)放借閱證件；辦理館藏文獻(xiàn)的外借和閱覽；管理并指導(dǎo)用戶使用目錄；宣傳推薦文獻(xiàn)，指導(dǎo)用戶閱讀；幫助用戶復(fù)印復(fù)制資料等。參考咨詢部門。主要負(fù)責(zé)編制各種專題書目索引；指導(dǎo)用戶使用書目索引、文摘、題錄及其他各種工具書；解答用戶咨詢等。文獻(xiàn)典藏部門。主要負(fù)責(zé)基本書庫和保存本書庫的組織管理；辦理文獻(xiàn)的出 蜀品旃川 庫和歸架；做好文獻(xiàn)保護(hù)工作。業(yè)務(wù)研究輔導(dǎo)部門。主要負(fù)責(zé)本地區(qū)、本系統(tǒng)圖書館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作；組織本地區(qū)、本系統(tǒng)圖書館工作經(jīng)驗的交流和圖書館業(yè)務(wù)的研究；收集、整理并保管圖書館學(xué)專業(yè)文獻(xiàn)資料；有些圖書館業(yè)務(wù)研究輔導(dǎo)部門，還負(fù)責(zé)辦理本地區(qū)中心圖書館委員會和圖書館學(xué)會的日常工作。特藏部門。負(fù)責(zé)珍本善本文獻(xiàn)和其他特藏資料的管理和流通。自動化部門。負(fù)責(zé)本館自動化管理系統(tǒng)的開發(fā)、管理與維護(hù)工作。在虛擬環(huán)境下，圖書館的工作環(huán)節(jié)和程序?qū)l(fā)生變化，相應(yīng)的傳統(tǒng)圖書館職能部門，如采購、典藏、服務(wù)等部門的職能將擴(kuò)展，可按任務(wù)組成信息搜集部、信息轉(zhuǎn)換部、數(shù)據(jù)描述部、數(shù)字化服務(wù)部、技術(shù)支持部等部門。第二節(jié)圖書館學(xué)規(guī)章制度一、圖書館規(guī)章制度的意義圖書館規(guī)章制度是指圖書館工作人員或用戶必須遵守的工作條例、章程、規(guī)則、細(xì)則和辦法。它是圖書館實行科學(xué)有效管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩，是整個圖書館工作正常而有秩序地進(jìn)行的保證。二、圖書館規(guī)章制度的建立和執(zhí)行圖書館在建立規(guī)章制度的時候，一定要嚴(yán)肅認(rèn)真，本著凡事慎于始i土的精神，力求新訂的規(guī)章制度符合實際，科學(xué)嚴(yán)密。建立規(guī)章制度時，需要考慮以下四方面的關(guān)系：.圖書館與用戶的關(guān)系.用戶與用戶的關(guān)系.利用館藏文獻(xiàn)與保管文獻(xiàn)的關(guān)系.圖書館內(nèi)部各部門的關(guān)系建立、健全嚴(yán)密科學(xué)的規(guī)章制度，既是圖書館管理工作中的重要環(huán)節(jié)，又是一種極為重要的管理手段。凡所制定的各種規(guī)章制度，一旦批準(zhǔn)生效，就應(yīng)當(dāng)堅決執(zhí)行。圖書館的全體工作人員和全體用戶，都有權(quán)監(jiān)督和保證規(guī)章制度的執(zhí)行。為了保證各種規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，還要建立監(jiān)督檢查制度，把貫徹執(zhí)行規(guī)章制度與干部考核、獎懲工作結(jié)合起來。三、圖書館規(guī)章制度的內(nèi)容圖書館應(yīng)當(dāng)有一套既包括行政工作方面的也包括業(yè)務(wù)工作方面的制度。行政工作方面的制度主要是組織管理制度。它是圖書館開展工作的總綱領(lǐng)，應(yīng)該對本館的性質(zhì)、方針、任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)分工、業(yè)務(wù)工作、會議、學(xué)習(xí)等問題作出明確的規(guī)定。業(yè)務(wù)工作方面的制度最基本的有以下幾種：.文獻(xiàn)采集工作制度.編目工作制度 蜀品旃川 .借閱工作制度.書庫管理規(guī)則.自動化工作管理規(guī)則?止匕外，還有經(jīng)費使用和管理條例，設(shè)備管理和維修條例、崗位責(zé)任制和獎懲條例等其他一些必要的規(guī)章制度以加強(qiáng)圖書館管理。第三節(jié)圖書館崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理一、圖書館崗位責(zé)任制崗位責(zé)任制以規(guī)章制度的形式明確規(guī)定每個工作人員的崗位，以及應(yīng)該達(dá)到的基本要求和應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并據(jù)此進(jìn)行考核和獎懲。核心內(nèi)容：①確定崗位，明確崗位的工作范圍；②明確各崗位的責(zé)任和具體任務(wù)；③規(guī)定每項工作質(zhì)和量的指標(biāo)；規(guī)定工作人員處理工作問題的權(quán)限；關(guān)于工作人員職業(yè)道德的規(guī)定；每項責(zé)任有嚴(yán)格賞罰規(guī)定。?崗位責(zé)任制運用對圖書館定崗定編、調(diào)動工作人員積極性、完善圖書館的管理、完成圖書館的任務(wù)等方面，都有過積極作用。但由于不能夠建立合理的激勵機(jī)制，因而隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和圖書館崗位的深入，其在管理實踐中暴露的問題越來越多，許多圖書館的崗位責(zé)任制已流于形式。在這種形式下，進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，一些圖書館開始引入目標(biāo)管理。二、圖書館目標(biāo)管理?目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)，在該系統(tǒng)中，下屬和上級共同確定具體的績效目標(biāo)，定期檢查完成目標(biāo)的進(jìn)展情況，并根據(jù)這種進(jìn)展給予獎勵。它是以重視成果的思想為指導(dǎo)，共同確定一定時期的總目標(biāo)，通過層層分解、自我控制、自我管理手段來達(dá)到目標(biāo)的一種管理方法。?目標(biāo)管理的含義應(yīng)包括的六個基本要素：①以重視成果的思想為指導(dǎo)；②主管人員與下屬人員共同確定該組織一定時期的目標(biāo)；將其同目標(biāo)進(jìn)行分解，落實至各個部門及個人；根據(jù)預(yù)期各人將達(dá)到的目標(biāo)，明確各人的責(zé)任范圍；每個人圍繞目標(biāo)自覺工作；自我控制、自主管理；依據(jù)預(yù)定目標(biāo)對達(dá)到的成果進(jìn)行檢查和評價。?目標(biāo)管理是重視成果的管理。?圖書館目標(biāo)管理，是運用目標(biāo)管理方法來開展圖書館的各項管理活動。它包括以下幾個環(huán)節(jié)：①制定總目標(biāo)； 蜀品旃川 ②層層分解目標(biāo)；③制定落實措施；④安排人力和物力；⑤實施和控制；⑥效果評定。相對于崗位責(zé)任制來講，目標(biāo)管理更適合于圖書館的工作特點與工作性質(zhì)，更能體現(xiàn)圖書館目標(biāo)的整體性，更能充分發(fā)揮人的自覺性和創(chuàng)造性，能更好地促進(jìn)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，更有利于圖書館領(lǐng)導(dǎo)提高管理藝術(shù)，因而，目標(biāo)管理將有可能我國圖書館的一種重要的管理方法。第四節(jié)圖書館管理體制一、圖書館事業(yè)管理體制長期以來，我國圖書館事業(yè)基本上屬于縱向結(jié)構(gòu)，在管理體制上形成了分散多頭、各自為政的狀況，現(xiàn)有文獻(xiàn)資源難于得到充分利用。建立跨部門的全國性統(tǒng)管文獻(xiàn)信息工作的職能機(jī)構(gòu)的必要性：.有助于消除我國長期存在的圖書館與信息單位和不同類型的圖書館之間分散多頭、現(xiàn)有文獻(xiàn)信息資源難于統(tǒng)一利用的狀況。.有助于從全國著眼，作出全國規(guī)劃，合理布局、統(tǒng)籌安排圖書館事業(yè)的發(fā)展。.建立全國統(tǒng)一的圖書館事業(yè)網(wǎng)和實現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化，是我國圖書館事業(yè)領(lǐng)域里的一場深刻的變革。這場變革過程中的組織工作將是十分復(fù)雜而艱難的，需要一個擁有實質(zhì)權(quán)力的機(jī)構(gòu)來具體規(guī)劃和協(xié)調(diào)。?統(tǒng)管全國文獻(xiàn)信息工作的職能機(jī)構(gòu)的任務(wù)：.根據(jù)國家在各個時期的總?cè)蝿?wù)，確定發(fā)展文獻(xiàn)信息事業(yè)的方針和具體政策。.制訂文獻(xiàn)信息事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、條例和標(biāo)準(zhǔn)。.統(tǒng)籌安排圖書館學(xué)情報學(xué)教育、科研和協(xié)作協(xié)調(diào)活動。二、館長負(fù)責(zé)制.館長負(fù)責(zé)制是行之有效的圖書館管理體制。實行館長負(fù)責(zé)制，就是要明確館長在行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理方面的職權(quán)和責(zé)任。圖書館館長承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)全館的重任：他要主持制定全館的規(guī)劃、計劃，進(jìn)行工作總結(jié)；要考慮不斷調(diào)整、充實和改變本館的人員結(jié)構(gòu)，以便組成多層次、多學(xué)科的業(yè)務(wù)工作隊伍，并不斷提高工作人員的素質(zhì)；要制定經(jīng)費預(yù)算，掌握經(jīng)費開支；要指導(dǎo)本館的文獻(xiàn)建設(shè)和自動化建設(shè)；要抓好業(yè)務(wù)研究和經(jīng)驗交流，處理對外事務(wù)等。第五節(jié)圖書館統(tǒng)計一、圖書館統(tǒng)計的意義與作用?圖書館統(tǒng)計有幾種不同的含義：一種是指圖書館的統(tǒng)計工作，即圖書館所做的搜集、整理、分析統(tǒng)計資料的全部工作；一種是指圖書館統(tǒng)計資料，即圖書館統(tǒng)計工作的成果；還有一種是指圖書館統(tǒng)計學(xué)，它是在圖書館統(tǒng)計工作實踐的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的圖書館學(xué)的分支學(xué)科，是圖書館統(tǒng)計工作的理論概括和經(jīng)驗總結(jié)，并用以指導(dǎo)圖書館統(tǒng)計工作的實踐。?我們這里所說的圖書館統(tǒng)計，是指圖書館的統(tǒng)計工作。從管理的角度來看，圖書館統(tǒng)計就是用數(shù)字來定量反映圖書館工作的實際情況，以便對圖書館實行計量化管理。它是圖書館的重要管理制度和管理方法之一。?圖書館統(tǒng)計的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：.圖書館統(tǒng)計是認(rèn)識圖書館活動規(guī)律的有力工具.圖書館統(tǒng)計是開展圖書館業(yè)務(wù)工作的客觀依據(jù).圖書館統(tǒng)計是圖書館科學(xué)有效管理的重要手段之一.圖書館統(tǒng)計是圖書館學(xué)研究的重要方法之一二、圖書館統(tǒng)計的指標(biāo)體系.館藏文獻(xiàn)量指標(biāo)。.用戶量指標(biāo)。.借閱量指標(biāo)。.圖書館深化服務(wù)指標(biāo)。三、圖書館統(tǒng)計分析及其方法.圖書館統(tǒng)計分析的內(nèi)容。.六種比率及其計算方法。①文獻(xiàn)利用率②文獻(xiàn)流通率③用戶到館率④用戶閱讀率⑤文獻(xiàn)拒借率⑥文獻(xiàn)保障率3.圖書館統(tǒng)計分析的方法與步驟?常用方法：①分類分析法。②對比分析法。③動態(tài)分析法。④相關(guān)分析法。⑤結(jié)構(gòu)分析法。

蜀品旃川 確定分析的目的，弄清楚統(tǒng)計所要解決的問題。①②確定分析的目的，弄清楚統(tǒng)計所要解決的問題。①②③④⑤⑥收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)。審查統(tǒng)計資料。建立數(shù)學(xué)模型。進(jìn)行分析與預(yù)測。提出分析意見和改進(jìn)工作的方法和措施。第六節(jié)圖書館工作評價與圖書館評估一、圖書館工作評價的意義圖書館工作的評價，實質(zhì)上是圖書館工作效益的評價。概念：所謂圖書館工作效益，就是圖書館工作的勞動成果和資金占用、勞動消耗之間的比較關(guān)系?；緝?nèi)容：在圖書館工作過程中，用最少的資金和勞動消耗，獲取最大的社會收益，充分滿足社會成員的信息。研究目的：圍繞著必須滿足社會信息需要這個中心內(nèi)容，正確處理資金占用、勞動消耗和最終勞動成果二者之間的關(guān)系，把它們有機(jī)地聯(lián)系起來，使之更好地為社會服務(wù)。工作效果：圖書館運用科學(xué)有效的管理方法，用最少的資金和勞動消耗，換取文獻(xiàn)的高度流通，并正確處理二者之間的關(guān)系，達(dá)到既有良好的社會效果，又有高速度的流通。衡量圖書館工作效益的大小，就必須進(jìn)行效益分析。所謂效益分析，就是對影響圖書館工作效益的諸因素進(jìn)行分析比較，區(qū)別利弊，指導(dǎo)工作。根據(jù)價值工程原理，效益是可以運用數(shù)學(xué)方法計算的，其公式如下：效益=輸出/輸入=功能/成本二、圖書館工作的評價標(biāo)準(zhǔn)社會效益.信息量和信息價值.信息利用率.信息效果信息在經(jīng)濟(jì)交流和技術(shù)引進(jìn)中所起的作用；信息在生產(chǎn)和技術(shù)革新中的作用；信息活化為生產(chǎn)力后的經(jīng)濟(jì)效益。?經(jīng)濟(jì)效益圖書館工作本身一般不直接產(chǎn)生科技成果和經(jīng)濟(jì)收益，科技成果是科技人員創(chuàng)造 蜀品旃川 的，經(jīng)濟(jì)收益則是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果，但圖書館工作效果卻滲透在科技成果和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益之中，兩者不能截然分開。因此，圖書館工作的經(jīng)濟(jì)效益就反映在科技成果之中和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益中。公式表示如下：經(jīng)濟(jì)效益=使用價值/消耗的勞動+生產(chǎn)資料三、圖書館評估.圖書館評估的意義①從宏觀來看，圖書館評估，可以客觀地反映圖書館事業(yè)和圖書館工作的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對圖書館事業(yè)整體建設(shè)的宏觀調(diào)控，促進(jìn)圖書館事業(yè)健康地發(fā)展。②從微觀來看，對于一個具體的圖書館來說，通過評估，可使圖書館負(fù)責(zé)人和館員了解本館的業(yè)務(wù)水平、特點和工作差距，為以后制訂本館的發(fā)展計劃和工作目標(biāo)，提出改進(jìn)工作的重點和措施提供科學(xué)依據(jù)。.圖書館評估標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)體制。包括領(lǐng)導(dǎo)重視程度，館長負(fù)責(zé)制的建立等。隊伍建設(shè)。包括人員數(shù)量、人才結(jié)構(gòu)、人員任職資格等。館舍和設(shè)備。如書庫布局、館舍條件、設(shè)備條件等。經(jīng)費。包括事業(yè)經(jīng)費、購書經(jīng)費、其他經(jīng)費來源等。館藏文獻(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量。⑥文獻(xiàn)管理水平。用戶服務(wù)。包括開館時間、文獻(xiàn)流通率、用戶到館率、宣傳輔導(dǎo)活動、信息資源開發(fā)水平等。圖書館管理水平。包括規(guī)章制度的建立、工作計劃等管理文件是否齊全等?，F(xiàn)代化水平。包括圖書館管理集成系統(tǒng)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用、文獻(xiàn)數(shù)字化工作等。⑩其他。.工作評估中應(yīng)注意的問題組織評估小組。要將評估與指導(dǎo)結(jié)合起來。評分要認(rèn)真、公正、客觀，避免走過場或敷衍了事。要將評估與獎勵先進(jìn)、帶動后進(jìn)結(jié)合起來。⑤在調(diào)查評估工作中發(fā)現(xiàn)的行之有效的管理辦法、業(yè)務(wù)工作的先進(jìn)經(jīng)驗及現(xiàn)代化手段的應(yīng)用成果等，應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)，并向地區(qū)內(nèi)的其他圖書館推廣。第七節(jié)圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化一、圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化的意義圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)，是指圖書館工作、技術(shù)、設(shè)備等的數(shù)量和質(zhì)量的規(guī)格和要求，這種標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過國際標(biāo)準(zhǔn)組織、國家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門鑒定和認(rèn)可并予以頒布的。所謂圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化，就是對圖書館業(yè)務(wù)工作的技術(shù)方法及設(shè)備等實行統(tǒng)一的原則

和規(guī)范。圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化，是現(xiàn)代圖書館的一項重要的基礎(chǔ)工作，是圖書館管理的重要組成部分，是實現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化的必要條件。圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化必然要求相應(yīng)地發(fā)展圖書館工作的標(biāo)準(zhǔn)化，而圖書館工作的標(biāo)準(zhǔn)化又將促進(jìn)圖書館事業(yè)的現(xiàn)代化。二、圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化的原則在圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化過程中一般應(yīng)注意遵循以下的原則：科學(xué)性原則簡化原則統(tǒng)一原則協(xié)調(diào)原則穩(wěn)定繼承原則三、圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容.按使用范圍劃分①國際標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織通過、適用于國際間的標(biāo)準(zhǔn)。②區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)化組織通過、適用于世界某一區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)。③國家標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)過國家標(biāo)準(zhǔn)化組織批準(zhǔn)的適用于某一國家的標(biāo)準(zhǔn)。④行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：由某一行業(yè)部門頒布的適用于某一行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。⑤館標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)館長或館務(wù)委員會批準(zhǔn)，僅適用于某一館的標(biāo)準(zhǔn)。.按內(nèi)容劃分①圖書館工作的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，包括名詞、術(shù)語、符號、標(biāo)志和定義等方面的標(biāo)準(zhǔn)。②圖書館工作的方法標(biāo)準(zhǔn)，包括圖書館各個工作環(huán)節(jié)操作過程中的條例、規(guī)則或規(guī)程等方面的標(biāo)準(zhǔn)。③信息描述及其格式的標(biāo)準(zhǔn)。如文獻(xiàn)著錄標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。④文獻(xiàn)組織與交換的標(biāo)準(zhǔn)。如分類、主題工作標(biāo)準(zhǔn)等。⑤圖書館的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，包括有關(guān)各種設(shè)備的形狀、尺寸、質(zhì)量、性能等方面的標(biāo)準(zhǔn)。四、我國文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀全國文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會于1979年成立，現(xiàn)在下設(shè)縮微工作、文字音譯、專業(yè)術(shù)語、自動化、詞表、分類法和標(biāo)引、目錄著錄，出版物規(guī)格化等七個分技術(shù)委員會以及設(shè)備用品工作組，使我國文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的嶄新階段。采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是我國的一項重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策，是技術(shù)引進(jìn)的重要組成部分。已經(jīng)公布實施的文