管理學(xué)第一講管理學(xué)概述課件

第一講管理學(xué)概述1-1主講：張磊魯東大學(xué)商學(xué)院講師2011年3月厚德、博學(xué)、日新、篤行

第一講管理學(xué)概述1-1主講：張磊厚德、博學(xué)、日新、篤行指依法設(shè)立的在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等領(lǐng)域中，從事某種相對(duì)固定的商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)提供某種滿(mǎn)足社會(huì)需要的商品或勞務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算的經(jīng)濟(jì)組織。

一、企業(yè)的概念厚德、博學(xué)、日新、篤行

指依法設(shè)立的在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等領(lǐng)域中，從事某種相對(duì)固定的商經(jīng)濟(jì)組織盈利目標(biāo)自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧獨(dú)立核算市場(chǎng)需求企業(yè)厚德、博學(xué)、日新、篤行

經(jīng)濟(jì)組織盈利目標(biāo)自主經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)需企業(yè)三種最基本的形式1．個(gè)人業(yè)主制企業(yè)2．合伙制企業(yè)3．公司制企業(yè)厚德、博學(xué)、日新、篤行

企業(yè)三種最基本的形式1．個(gè)人業(yè)主制企業(yè)厚德、博學(xué)、日新、篤業(yè)主制企業(yè)業(yè)主制企業(yè)只有一個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者，企業(yè)由業(yè)主直接經(jīng)營(yíng)。（l）優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)權(quán)能自由轉(zhuǎn)讓?zhuān)唤?jīng)營(yíng)靈活，決策迅速；業(yè)主持有最終所有權(quán)，能精打細(xì)算。（2）缺點(diǎn)：承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)性大；生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)效益差；企業(yè)壽命短。厚德、博學(xué)、日新、篤行

業(yè)主制企業(yè)業(yè)主制企業(yè)只有一個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者，企業(yè)由業(yè)主直接經(jīng)營(yíng)。合伙制企業(yè)合伙制企業(yè)，也稱(chēng)合伙企業(yè)，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上業(yè)主共同出資，合伙經(jīng)營(yíng)，共同對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任的企業(yè)。合伙企業(yè)是若干自然人的協(xié)作，他們通過(guò)協(xié)議合同來(lái)規(guī)范各自的權(quán)責(zé)利，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由合伙人全體共同承擔(dān)。優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)大了資金來(lái)源和信用能力；提高了經(jīng)營(yíng)水平與決策能力；組建較為簡(jiǎn)單和容易。缺點(diǎn)：合伙人承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任，面對(duì)如此的風(fēng)險(xiǎn)，愿意加入合伙者隊(duì)伍的人必然是有限的；企業(yè)很容易夭折；重大決策需所有合伙人參加，如果意見(jiàn)分歧，很容易造成決策上的延誤厚德、博學(xué)、日新、篤行

合伙制企業(yè)合伙制企業(yè)，也稱(chēng)合伙企業(yè)，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上業(yè)主共由于上述缺陷，合伙企業(yè)的數(shù)量不如個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和公司制企業(yè)多。合伙企業(yè)一般局限于農(nóng)業(yè)、零售商業(yè)這類(lèi)小型私人企業(yè)，至多存在于類(lèi)似自由職業(yè)者的企業(yè)，如律師事務(wù)所、廣告事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所和私人診所等等。厚德、博學(xué)、日新、篤行

由于上述缺陷，合伙企業(yè)的數(shù)量不如個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和公司制企業(yè)多公司制企業(yè)公司是依法設(shè)立，由法定數(shù)額的股東所組成，以盈利為目的的企業(yè)法人。它有自己的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)和法人資格，可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。公司制企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占支配地位的企業(yè)組織形式，大中型企業(yè)通常都采用公司制形式。厚德、博學(xué)、日新、篤行

公司制企業(yè)公司是依法設(shè)立，由法定數(shù)額的股東所組成，以盈利為目類(lèi)型：（1）有限責(zé)任公司。①有限責(zé)任公司股東人數(shù)少；②不發(fā)行股票，股票不能自由買(mǎi)賣(mài)；③公司高層管理人員多具有股東身份；④成立、解散比較簡(jiǎn)單。公司帳目無(wú)需向公眾公開(kāi)。（2）股份有限公司。①股東人數(shù)較多；②發(fā)行等額股票，可自由轉(zhuǎn)讓?zhuān)虎酃颈仨毾蚬姽_(kāi)財(cái)務(wù)狀況。其優(yōu)點(diǎn)：①便于籌集資本；②實(shí)行嚴(yán)格的組織管理；③在嚴(yán)格的社會(huì)監(jiān)控下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。厚德、博學(xué)、日新、篤行

類(lèi)型：厚德、博學(xué)、日新、篤行三、企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)現(xiàn)代公司股份有限責(zé)任公司（股份公司）有限責(zé)任公司（有限公司）上市公司（公眾公司）非上市公司厚德、博學(xué)、日新、篤行

三、企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)現(xiàn)代公司股份有限責(zé)任公司（股份公司）有限責(zé)任二、公司治理結(jié)構(gòu)厚德、博學(xué)、日新、篤行

二、公司治理結(jié)構(gòu)厚德、博學(xué)、日新、篤行基本構(gòu)成要求達(dá)到價(jià)值最大化并保護(hù)權(quán)力負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作是所在行業(yè)及職能部門(mén)的專(zhuān)家股東董事會(huì)管理層通過(guò)明確區(qū)分管理層及董事會(huì)的角色及責(zé)任使股東價(jià)值達(dá)到最大化監(jiān)事會(huì)代表股東的權(quán)力，監(jiān)督管理層并檢查錯(cuò)誤行動(dòng)但避免直接干涉日常管理幫助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略保證發(fā)展并評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)層厚德、博學(xué)、日新、篤行

基本構(gòu)成要求達(dá)到價(jià)值最大化并保護(hù)權(quán)力負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作是所在行公司治理的對(duì)象：第一，經(jīng)營(yíng)者，對(duì)其治理來(lái)自董事會(huì)，目標(biāo)在于公司經(jīng)營(yíng)管理是否恰當(dāng)，判斷標(biāo)準(zhǔn)是公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；第二，董事會(huì)，對(duì)其治理來(lái)自股東及其他利害相關(guān)者，目標(biāo)在于公司的重大戰(zhàn)略決策是否恰當(dāng)，判斷標(biāo)準(zhǔn)是股東及其它利害相關(guān)者投資的回報(bào)率。厚德、博學(xué)、日新、篤行

公司治理的對(duì)象：厚德、博學(xué)、日新、篤行功能權(quán)力制衡功能。明確劃分股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理人員各自權(quán)力（股東所有權(quán)，董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、經(jīng)理人執(zhí)行管理權(quán)）、責(zé)任和利益，形成三者之間的權(quán)力制衡關(guān)系，確保公司的有效運(yùn)行。激勵(lì)和約束功能。激勵(lì)功能指通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)的作用，使代理人（主要指經(jīng)營(yíng)班子）除了按要求完成任務(wù)外，還能產(chǎn)生激勵(lì)，更好地實(shí)現(xiàn)委托人的利益；約束功能指通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)而產(chǎn)生一種約束力，可以防止代理人的偷懶行為和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)代理人的瀆職行為進(jìn)行懲罰和制裁。協(xié)調(diào)功能。通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)委托人和代理人及其他利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系，使不同利益主體都能盡最大努力為公司工作。厚德、博學(xué)、日新、篤行

功能厚德、博學(xué)、日新、篤行法人治理結(jié)構(gòu)的核心問(wèn)題：董事會(huì)如何定位及如何對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行有效激勵(lì)和約束功能定位機(jī)構(gòu)設(shè)置工作規(guī)則約束激勵(lì)董事會(huì)高級(jí)管理層職能部門(mén)及下屬控股子公司高級(jí)管理崗位設(shè)置、職責(zé)分工；對(duì)董事會(huì)的匯報(bào)、溝通機(jī)制；經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制；……部門(mén)設(shè)置；流程配合；資源配置；……戰(zhàn)略決策層戰(zhàn)略支持及執(zhí)行層經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層厚德、博學(xué)、日新、篤行

法人治理結(jié)構(gòu)的核心問(wèn)題：董事會(huì)如何定位及如何對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行有效法人治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)管理層管理董事會(huì)不是一個(gè)等級(jí)社會(huì)，每個(gè)成員都有相同的職責(zé)和責(zé)任。他們平等地開(kāi)展工作，組織討論，最后達(dá)成一致意見(jiàn)，必要時(shí)進(jìn)行投票表決公司管理層是一個(gè)典型的等級(jí)社會(huì)。組織內(nèi)部有著嚴(yán)格的等級(jí)責(zé)任從而使上情下傳、下情上達(dá)。董事會(huì)支配厚德、博學(xué)、日新、篤行

法人治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)管理層董事會(huì)不是一個(gè)等級(jí)社會(huì)，每個(gè)成員都有董事會(huì)成員的戰(zhàn)略決策角色定位提供知識(shí)、鑒定和收集外部信息方面的作用代表公司同外界聯(lián)絡(luò)和組成公司的管理網(wǎng)絡(luò)決策作用：制定戰(zhàn)略和政策，確定公司發(fā)展方向智者對(duì)外的窗口聯(lián)系人授職者掛名首腦專(zhuān)家董事會(huì)董事以其積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為董事會(huì)出謀劃策董事依賴(lài)其所擁有的專(zhuān)業(yè)方面的訓(xùn)練、知識(shí)和技能為公司作貢獻(xiàn)董事們?cè)诙聲?huì)討論問(wèn)題時(shí)，是提供相關(guān)信息的源泉董事在公司以外的場(chǎng)合（如商界和產(chǎn)業(yè)界人士的聚會(huì)）代表公司董事（特別是外部董事）以私人接觸的方式與對(duì)公司有潛在作用的人或組織打交道，使董事會(huì)和最高管理層與這些組織掛上鉤公司經(jīng)理層的授職由董事會(huì)決定厚德、博學(xué)、日新、篤行

董事會(huì)成員的戰(zhàn)略決策角色定位提供知識(shí)、鑒定和收集外部信息方面董事會(huì)成員的監(jiān)督執(zhí)行角色定位監(jiān)督人安全閥檢查人評(píng)估師董事會(huì)董事要對(duì)情況做出客觀的評(píng)價(jià)，這更是外部董事的一個(gè)重要作用這是整個(gè)董事會(huì)的作用，既對(duì)公司管理層進(jìn)行監(jiān)督檢查起這種作用的董事是某方（如股東，更多是特殊的利益集團(tuán)）利益的保護(hù)人在公司危機(jī)時(shí)刻起到安全閥的作用，這樣可以減輕壓力，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，挽救局勢(shì)監(jiān)督執(zhí)行作用：確保經(jīng)營(yíng)與制定的政策計(jì)劃相一致，達(dá)到所要求的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)厚德、博學(xué)、日新、篤行

董事會(huì)成員的監(jiān)督執(zhí)行角色定位監(jiān)督人安全閥檢查人評(píng)估師董事會(huì)董1/3/2023時(shí)建中中國(guó)政法大學(xué)公司治理結(jié)構(gòu)的模式股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)經(jīng)理股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)股東會(huì)董事會(huì)委員會(huì)委員會(huì)委員會(huì)委員會(huì)中國(guó)、日本及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)委員會(huì)委員會(huì)德國(guó)模式美國(guó)模式厚德、博學(xué)、日新、篤行

12/27/2022時(shí)建中中國(guó)政法大學(xué)公司治理結(jié)構(gòu)的模式某公司組織結(jié)構(gòu)圖辦公室項(xiàng)目一部董事會(huì)秘書(shū)控股公司一項(xiàng)目三部項(xiàng)目公司一……副總經(jīng)理（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）……人力資源部經(jīng)營(yíng)管理部財(cái)務(wù)部參股公司一審計(jì)監(jiān)督部副總經(jīng)理（經(jīng)營(yíng)管理）總經(jīng)理黨委項(xiàng)目公司三各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)預(yù)算委員會(huì)工程技術(shù)部股東上級(jí)黨組織董事會(huì)監(jiān)事會(huì)投資委員會(huì)薪酬委員會(huì)財(cái)務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理（工程技術(shù)）戰(zhàn)略執(zhí)行及決策支持層戰(zhàn)略決策層經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層厚德、博學(xué)、日新、篤行

某公司組織結(jié)構(gòu)圖辦公室項(xiàng)目一部董事會(huì)秘書(shū)控股公司一項(xiàng)目三部項(xiàng)三、誰(shuí)是管理者？操作者直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督其他人工作職責(zé)的人。管理者他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的其本質(zhì)是：作為一個(gè)管理者，一定要有下級(jí)。組織以及工作正在變化的性質(zhì)模糊了管理者與操作者（非管理雇員）之間的界限厚德、博學(xué)、日新、篤行

三、誰(shuí)是管理者？操作者厚德、博學(xué)、日新、篤行誰(shuí)是管理者？（續(xù)）

管理頭銜基層管理者-管理非管理雇員所從事的工作，這些工作是生產(chǎn)和提供組織的產(chǎn)品的工作中層管理者-所有處于基層和高層之間的各個(gè)管理層次的管理者管理基層管理者高層管理者-承擔(dān)著制定廣泛的組織決策、為整個(gè)組織制定計(jì)劃和目標(biāo)的責(zé)任1-22厚德、博學(xué)、日新、篤行

誰(shuí)是管理者？（續(xù)）管理頭銜1-22厚德、博學(xué)、日新、篤行在現(xiàn)代社會(huì)中，管理可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。不管人們從事何種職業(yè)，人人都在參與管理：或管理國(guó)家，或管理家庭，或管理業(yè)務(wù)，或管理子女。國(guó)家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富、個(gè)人的幸福與快樂(lè)，無(wú)不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。四、什么是管理？厚德、博學(xué)、日新、篤行

在現(xiàn)代社會(huì)中，管理可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。不管人們從[思考題]管理是什么對(duì)于什么是管理，不同的人由于其所處的環(huán)境、所受的教育不同，會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)；在實(shí)際工作中，每一個(gè)人都將按照其對(duì)管理的這種認(rèn)識(shí)來(lái)開(kāi)展或?qū)Υ芾砉ぷ鞯?。[思考題]對(duì)管理具有不同認(rèn)識(shí)的人聚集在一起工作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果？厚德、博學(xué)、日新、篤行

[思考題]管理是什么對(duì)于什么是管理，不同的人由于其所處的環(huán)境什么是管理？管理一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)定義的具體含義過(guò)程-代表了一系列進(jìn)行中的有管理者參與的職能或活動(dòng)協(xié)調(diào)-區(qū)分了管理崗位與非管理崗位厚德、博學(xué)、日新、篤行

什么是管理？管理厚德、博學(xué)、日新、篤行什么是管理？（續(xù)）定義的具體含義效率

–是指輸入與輸出的關(guān)系：輸入給定，更多的輸出輸出給定，更少的輸入“正確地做事”

關(guān)注方式效果-所從事的工作和活動(dòng)有助于組織達(dá)到其目標(biāo)，即目標(biāo)達(dá)成的程度?！白稣_的事”—關(guān)注結(jié)果1-26厚德、博學(xué)、日新、篤行

什么是管理？（續(xù)）定義的具體含義1-26厚德、博學(xué)、日新、篤五、管理者做什么？吃飯應(yīng)酬開(kāi)會(huì)討論分配任務(wù)指導(dǎo)工作找人談話(huà)簽字把關(guān)考核獎(jiǎng)懲。。。。協(xié)調(diào)與外界之間的關(guān)系協(xié)調(diào)工作中的問(wèn)題協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系協(xié)調(diào)活動(dòng)與目標(biāo)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系協(xié)調(diào)資源與活動(dòng)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)資源、活動(dòng)與目標(biāo)之間的關(guān)系等厚德、博學(xué)、日新、篤行

五、管理者做什么？吃飯應(yīng)酬協(xié)調(diào)與外界之間的關(guān)系厚德、博學(xué)、日管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程法約爾:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制孔茨:計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理者工作最重要的職能計(jì)劃-定義目標(biāo)，制定戰(zhàn)略以獲取目標(biāo)，以及制定計(jì)劃和協(xié)調(diào)活動(dòng)的過(guò)程組織-決定應(yīng)該從事哪些任務(wù)，應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)從事這些任務(wù)，這些任務(wù)怎么分類(lèi)和歸集，誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告，以及在哪一級(jí)做出決策的過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)-指導(dǎo)和激勵(lì)下屬，處理雇員的沖突問(wèn)題控制-監(jiān)控以確保事情在按計(jì)劃進(jìn)行厚德、博學(xué)、日新、篤行

管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程厚德、博學(xué)、日新、篤行姿勢(shì)描述：手執(zhí)筆、認(rèn)真地討論計(jì)劃的制定管理者的形象更側(cè)重于管理事務(wù)情景中的盡職盡責(zé)計(jì)劃職能組織職能姿勢(shì)描述：兩手打開(kāi)、闡明觀點(diǎn)，分配任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能姿勢(shì)描述：親切詢(xún)問(wèn)、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)動(dòng)積極性姿勢(shì)描述：手拿計(jì)劃書(shū)、打電話(huà)，了解工作進(jìn)展厚德、博學(xué)、日新、篤行

姿勢(shì)描述：手執(zhí)筆、認(rèn)真地討論計(jì)劃的制定管理者的形象更側(cè)重于管管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程（續(xù)）管理過(guò)程是一組進(jìn)行中的決策和工作活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中管理者從事計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理活動(dòng)通常以連續(xù)的方式體現(xiàn)出來(lái)1-30厚德、博學(xué)、日新、篤行

管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程（續(xù)）1-30厚德、博學(xué)、管理者做什么？（續(xù)）管理角色

特定的管理行為類(lèi)型人際關(guān)系-包含了人與人以及其他具有禮儀性和象征性的職責(zé)信息傳遞-接受、收集和傳播信息決策制定-做出抉擇的活動(dòng)管理者角色的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)隨組織的層次不同而變化1-31厚德、博學(xué)、日新、篤行

管理者做什么？（續(xù)）管理角色1-31厚德、博學(xué)、日新、篤行人際關(guān)系

掛名首腦：象征性的首腦，必須履行許多法律性的或社會(huì)性的例行義務(wù)，如：迎接來(lái)訪(fǎng)者，簽署法律文件領(lǐng)導(dǎo)者：負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員下屬，負(fù)責(zé)人員配備、培訓(xùn)和交往的職責(zé)，實(shí)際上從事所有的有下級(jí)參與的活動(dòng)聯(lián)絡(luò)者：維護(hù)自行發(fā)展起來(lái)的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，向人們提供恩惠和信息，如：發(fā)感謝信，從事外部委員會(huì)工作，從事其他有外部人員參加的活動(dòng)

厚德、博學(xué)、日新、篤行

人際關(guān)系掛名首腦：象征性的首腦，必須履行許多法律性的或社會(huì)信息傳遞監(jiān)聽(tīng)者：尋求和獲取各種特定的信息(其中許多是即時(shí)的)，以便透徹地了解組織與環(huán)境；作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞，如：閱讀期刊、報(bào)告，保持私人接觸傳播者：將從外部人員和下級(jí)那里獲得的信息傳遞給組織的其他成員——有些是關(guān)于事實(shí)的信息，有些是解釋和綜合組織的有影響的人物的各種價(jià)值觀點(diǎn)，如：舉行信息交流會(huì)，用打電話(huà)的方式傳達(dá)信息發(fā)言人：向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等信息，作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專(zhuān)家，如：舉行董事會(huì)議，向媒體發(fā)布信息決策制定方面厚德、博學(xué)、日新、篤行

信息傳遞監(jiān)聽(tīng)者：尋求和獲取各種特定的信息(其中許多是即時(shí)的)決策制定企業(yè)家：尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)起變革，監(jiān)督某些方案的策劃，如：制定戰(zhàn)略，檢查會(huì)議決議執(zhí)行情況，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目混亂駕馭者：當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)，如：制定戰(zhàn)略，檢查陷入混亂和危機(jī)的時(shí)期資源分配者：負(fù)責(zé)分配組織的各種資源——事實(shí)上是批準(zhǔn)所有重要的組織決策，如：調(diào)度、詢(xún)問(wèn)、授權(quán)，從事涉及預(yù)算的各種活動(dòng)和安排下級(jí)的工作談判者：在主要的談判中作為組織的代表，如：參與工會(huì)進(jìn)行合同談判

厚德、博學(xué)、日新、篤行

決策制定企業(yè)家：尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)不論何種類(lèi)型的組織和在組織的哪個(gè)層次上，管理者都扮演著相似的角色。但是，管理者角色的側(cè)重點(diǎn)是隨組織的等級(jí)層次變化的，特別是傳播者、掛名首腦、談判者、聯(lián)絡(luò)者和發(fā)言人角色，對(duì)于高層管理者要比低層管理者更重要。相反，領(lǐng)導(dǎo)者角色對(duì)于低層管理者，要比中、高層管理者更重要。

厚德、博學(xué)、日新、篤行

不論何種類(lèi)型的組織和在組織的哪個(gè)層次上，管理者都扮演著相似的課程簡(jiǎn)介：教學(xué)內(nèi)容管理者如何有效管理其組織第四講決策及其過(guò)程第五講計(jì)劃制定第六講組織設(shè)計(jì)第七講人力資源管理第八講權(quán)力配置第九講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第十講溝通技術(shù)第十一講激勵(lì)原理第十二講控制基礎(chǔ)職能篇基礎(chǔ)篇第一講管理者與管理第二講管理的昨天與今天第三講組織文化與環(huán)境厚德、博學(xué)、日新、篤行

課程簡(jiǎn)介：教學(xué)內(nèi)容管理者如何有效管理其組織第四講第六講組織設(shè)附錄厚德、博學(xué)、日新、篤行

附錄厚德、博學(xué)、日新、篤行股東大會(huì)的職能決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃

選舉和更換董事

選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事

審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告

審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告

審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案

審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案

對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議

對(duì)發(fā)行公司債券作出決議

對(duì)股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議

對(duì)公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項(xiàng)作出決議

修改公司章程厚德、博學(xué)、日新、篤行

股東大會(huì)的職能決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃厚德、博學(xué)、日新、董事會(huì)的職能董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：

負(fù)責(zé)召集股東會(huì)，并向股東會(huì)報(bào)告工作執(zhí)行股東會(huì)的決議決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案

制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案

制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案

決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置聘任或者解聘公司經(jīng)理（總經(jīng)理）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)理），根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng)

制定公司的基本管理制度厚德、博學(xué)、日新、篤行

董事會(huì)的職能董事會(huì)對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：

厚德、博學(xué)、監(jiān)事會(huì)設(shè)立目的由于公司股東分散，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力差別很大，為了防止董事會(huì)、經(jīng)理濫用職權(quán)，損害公司和股東利益，就需要在股東大會(huì)上選出這種專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān)，代表股東大會(huì)行使監(jiān)督職能。監(jiān)事會(huì)的組成監(jiān)事會(huì)由全體監(jiān)事組成。監(jiān)事的資格基本上與董事資格相同，并必須經(jīng)股東大會(huì)選出。監(jiān)事可以是股東、公司職工，也可以是非公司專(zhuān)業(yè)人員。其專(zhuān)業(yè)組成類(lèi)別應(yīng)由公司法規(guī)定和公司章程具體規(guī)定。但公司的董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事、總經(jīng)理、經(jīng)理不得兼任監(jiān)事會(huì)成員。監(jiān)事會(huì)設(shè)主席、副主席、委員等職。監(jiān)事會(huì)的職權(quán)范圍：可隨時(shí)調(diào)查公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況，審閱帳簿、報(bào)表和文件，并請(qǐng)求董事會(huì)提出報(bào)告；必要時(shí)，可根據(jù)法規(guī)和公司章程，召集股東大會(huì)；列席董事會(huì)會(huì)議，能對(duì)董事會(huì)的決議提出異議，可要求復(fù)議；對(duì)公司的各級(jí)管理人員提出罷免和處分的建議。厚德、博學(xué)、日新、篤行

監(jiān)事會(huì)設(shè)立目的厚德、博學(xué)、日新、篤行經(jīng)理層職能執(zhí)行董事會(huì)的決議，并依照決議確定公司大政方針，研究制定具體措施；確定內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，安排各個(gè)職能部門(mén)的人員；經(jīng)董事會(huì)授權(quán)，代表公司對(duì)外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；定期向董事會(huì)報(bào)告業(yè)務(wù)情況，情況向董事會(huì)提交年度報(bào)告；招聘或解雇公司職工；主持公司的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)。厚德、博學(xué)、日新、篤行

經(jīng)理層職能執(zhí)行董事會(huì)的決議，并依照決議確定公司大政方針，研管理委員會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)的主要職責(zé)

提出(修改)公司發(fā)展目標(biāo)、中長(zhǎng)期戰(zhàn)略；對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行分解，并對(duì)目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制、檢驗(yàn)；公司業(yè)務(wù)發(fā)展探討;制定公司年度預(yù)算（經(jīng)營(yíng)預(yù)算、戰(zhàn)略預(yù)算）；討論公司組織機(jī)構(gòu)的重大調(diào)整；討論、議定公司人力資源規(guī)劃；議定公司其他重大決定。經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)的主要職責(zé)

項(xiàng)目評(píng)審；項(xiàng)目控制；加強(qiáng)溝通（縱向、橫向溝通）；協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系；管理培訓(xùn)、研討技術(shù)委員會(huì)的主要職責(zé)

技術(shù)攻關(guān)；預(yù)測(cè)技術(shù)未來(lái)走向；培訓(xùn)；溝通：

厚德、博學(xué)、日新、篤行

管理委員會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)的主要職責(zé)厚德、博學(xué)、日新、篤行第一講管理學(xué)概述1-43主講：張磊魯東大學(xué)商學(xué)院講師2011年3月厚德、博學(xué)、日新、篤行

第一講管理學(xué)概述1-1主講：張磊厚德、博學(xué)、日新、篤行指依法設(shè)立的在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等領(lǐng)域中，從事某種相對(duì)固定的商品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)提供某種滿(mǎn)足社會(huì)需要的商品或勞務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算的經(jīng)濟(jì)組織。

一、企業(yè)的概念厚德、博學(xué)、日新、篤行

指依法設(shè)立的在生產(chǎn)、流通、服務(wù)等領(lǐng)域中，從事某種相對(duì)固定的商經(jīng)濟(jì)組織盈利目標(biāo)自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧獨(dú)立核算市場(chǎng)需求企業(yè)厚德、博學(xué)、日新、篤行

經(jīng)濟(jì)組織盈利目標(biāo)自主經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)需企業(yè)三種最基本的形式1．個(gè)人業(yè)主制企業(yè)2．合伙制企業(yè)3．公司制企業(yè)厚德、博學(xué)、日新、篤行

企業(yè)三種最基本的形式1．個(gè)人業(yè)主制企業(yè)厚德、博學(xué)、日新、篤業(yè)主制企業(yè)業(yè)主制企業(yè)只有一個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者，企業(yè)由業(yè)主直接經(jīng)營(yíng)。（l）優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)權(quán)能自由轉(zhuǎn)讓?zhuān)唤?jīng)營(yíng)靈活，決策迅速；業(yè)主持有最終所有權(quán)，能精打細(xì)算。（2）缺點(diǎn)：承擔(dān)無(wú)限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)性大；生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)效益差；企業(yè)壽命短。厚德、博學(xué)、日新、篤行

業(yè)主制企業(yè)業(yè)主制企業(yè)只有一個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者，企業(yè)由業(yè)主直接經(jīng)營(yíng)。合伙制企業(yè)合伙制企業(yè)，也稱(chēng)合伙企業(yè)，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上業(yè)主共同出資，合伙經(jīng)營(yíng)，共同對(duì)企業(yè)債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任的企業(yè)。合伙企業(yè)是若干自然人的協(xié)作，他們通過(guò)協(xié)議合同來(lái)規(guī)范各自的權(quán)責(zé)利，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由合伙人全體共同承擔(dān)。優(yōu)點(diǎn)：擴(kuò)大了資金來(lái)源和信用能力；提高了經(jīng)營(yíng)水平與決策能力；組建較為簡(jiǎn)單和容易。缺點(diǎn)：合伙人承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任，面對(duì)如此的風(fēng)險(xiǎn)，愿意加入合伙者隊(duì)伍的人必然是有限的；企業(yè)很容易夭折；重大決策需所有合伙人參加，如果意見(jiàn)分歧，很容易造成決策上的延誤厚德、博學(xué)、日新、篤行

合伙制企業(yè)合伙制企業(yè)，也稱(chēng)合伙企業(yè)，是由兩個(gè)或兩個(gè)以上業(yè)主共由于上述缺陷，合伙企業(yè)的數(shù)量不如個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和公司制企業(yè)多。合伙企業(yè)一般局限于農(nóng)業(yè)、零售商業(yè)這類(lèi)小型私人企業(yè)，至多存在于類(lèi)似自由職業(yè)者的企業(yè)，如律師事務(wù)所、廣告事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所和私人診所等等。厚德、博學(xué)、日新、篤行

由于上述缺陷，合伙企業(yè)的數(shù)量不如個(gè)人業(yè)主制企業(yè)和公司制企業(yè)多公司制企業(yè)公司是依法設(shè)立，由法定數(shù)額的股東所組成，以盈利為目的的企業(yè)法人。它有自己的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)和法人資格，可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。公司制企業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占支配地位的企業(yè)組織形式，大中型企業(yè)通常都采用公司制形式。厚德、博學(xué)、日新、篤行

公司制企業(yè)公司是依法設(shè)立，由法定數(shù)額的股東所組成，以盈利為目類(lèi)型：（1）有限責(zé)任公司。①有限責(zé)任公司股東人數(shù)少；②不發(fā)行股票，股票不能自由買(mǎi)賣(mài)；③公司高層管理人員多具有股東身份；④成立、解散比較簡(jiǎn)單。公司帳目無(wú)需向公眾公開(kāi)。（2）股份有限公司。①股東人數(shù)較多；②發(fā)行等額股票，可自由轉(zhuǎn)讓?zhuān)虎酃颈仨毾蚬姽_(kāi)財(cái)務(wù)狀況。其優(yōu)點(diǎn)：①便于籌集資本；②實(shí)行嚴(yán)格的組織管理；③在嚴(yán)格的社會(huì)監(jiān)控下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。厚德、博學(xué)、日新、篤行

類(lèi)型：厚德、博學(xué)、日新、篤行三、企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)現(xiàn)代公司股份有限責(zé)任公司（股份公司）有限責(zé)任公司（有限公司）上市公司（公眾公司）非上市公司厚德、博學(xué)、日新、篤行

三、企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)現(xiàn)代公司股份有限責(zé)任公司（股份公司）有限責(zé)任二、公司治理結(jié)構(gòu)厚德、博學(xué)、日新、篤行

二、公司治理結(jié)構(gòu)厚德、博學(xué)、日新、篤行基本構(gòu)成要求達(dá)到價(jià)值最大化并保護(hù)權(quán)力負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作是所在行業(yè)及職能部門(mén)的專(zhuān)家股東董事會(huì)管理層通過(guò)明確區(qū)分管理層及董事會(huì)的角色及責(zé)任使股東價(jià)值達(dá)到最大化監(jiān)事會(huì)代表股東的權(quán)力，監(jiān)督管理層并檢查錯(cuò)誤行動(dòng)但避免直接干涉日常管理幫助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略保證發(fā)展并評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)層厚德、博學(xué)、日新、篤行

基本構(gòu)成要求達(dá)到價(jià)值最大化并保護(hù)權(quán)力負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作是所在行公司治理的對(duì)象：第一，經(jīng)營(yíng)者，對(duì)其治理來(lái)自董事會(huì)，目標(biāo)在于公司經(jīng)營(yíng)管理是否恰當(dāng)，判斷標(biāo)準(zhǔn)是公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；第二，董事會(huì)，對(duì)其治理來(lái)自股東及其他利害相關(guān)者，目標(biāo)在于公司的重大戰(zhàn)略決策是否恰當(dāng)，判斷標(biāo)準(zhǔn)是股東及其它利害相關(guān)者投資的回報(bào)率。厚德、博學(xué)、日新、篤行

公司治理的對(duì)象：厚德、博學(xué)、日新、篤行功能權(quán)力制衡功能。明確劃分股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理人員各自權(quán)力（股東所有權(quán)，董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、經(jīng)理人執(zhí)行管理權(quán)）、責(zé)任和利益，形成三者之間的權(quán)力制衡關(guān)系，確保公司的有效運(yùn)行。激勵(lì)和約束功能。激勵(lì)功能指通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)的作用，使代理人（主要指經(jīng)營(yíng)班子）除了按要求完成任務(wù)外，還能產(chǎn)生激勵(lì)，更好地實(shí)現(xiàn)委托人的利益；約束功能指通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)而產(chǎn)生一種約束力，可以防止代理人的偷懶行為和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)代理人的瀆職行為進(jìn)行懲罰和制裁。協(xié)調(diào)功能。通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)委托人和代理人及其他利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系，使不同利益主體都能盡最大努力為公司工作。厚德、博學(xué)、日新、篤行

功能厚德、博學(xué)、日新、篤行法人治理結(jié)構(gòu)的核心問(wèn)題：董事會(huì)如何定位及如何對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行有效激勵(lì)和約束功能定位機(jī)構(gòu)設(shè)置工作規(guī)則約束激勵(lì)董事會(huì)高級(jí)管理層職能部門(mén)及下屬控股子公司高級(jí)管理崗位設(shè)置、職責(zé)分工；對(duì)董事會(huì)的匯報(bào)、溝通機(jī)制；經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制；……部門(mén)設(shè)置；流程配合；資源配置；……戰(zhàn)略決策層戰(zhàn)略支持及執(zhí)行層經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層厚德、博學(xué)、日新、篤行

法人治理結(jié)構(gòu)的核心問(wèn)題：董事會(huì)如何定位及如何對(duì)經(jīng)理層進(jìn)行有效法人治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)管理層管理董事會(huì)不是一個(gè)等級(jí)社會(huì)，每個(gè)成員都有相同的職責(zé)和責(zé)任。他們平等地開(kāi)展工作，組織討論，最后達(dá)成一致意見(jiàn)，必要時(shí)進(jìn)行投票表決公司管理層是一個(gè)典型的等級(jí)社會(huì)。組織內(nèi)部有著嚴(yán)格的等級(jí)責(zé)任從而使上情下傳、下情上達(dá)。董事會(huì)支配厚德、博學(xué)、日新、篤行

法人治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)管理層董事會(huì)不是一個(gè)等級(jí)社會(huì)，每個(gè)成員都有董事會(huì)成員的戰(zhàn)略決策角色定位提供知識(shí)、鑒定和收集外部信息方面的作用代表公司同外界聯(lián)絡(luò)和組成公司的管理網(wǎng)絡(luò)決策作用：制定戰(zhàn)略和政策，確定公司發(fā)展方向智者對(duì)外的窗口聯(lián)系人授職者掛名首腦專(zhuān)家董事會(huì)董事以其積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為董事會(huì)出謀劃策董事依賴(lài)其所擁有的專(zhuān)業(yè)方面的訓(xùn)練、知識(shí)和技能為公司作貢獻(xiàn)董事們?cè)诙聲?huì)討論問(wèn)題時(shí)，是提供相關(guān)信息的源泉董事在公司以外的場(chǎng)合（如商界和產(chǎn)業(yè)界人士的聚會(huì)）代表公司董事（特別是外部董事）以私人接觸的方式與對(duì)公司有潛在作用的人或組織打交道，使董事會(huì)和最高管理層與這些組織掛上鉤公司經(jīng)理層的授職由董事會(huì)決定厚德、博學(xué)、日新、篤行

董事會(huì)成員的戰(zhàn)略決策角色定位提供知識(shí)、鑒定和收集外部信息方面董事會(huì)成員的監(jiān)督執(zhí)行角色定位監(jiān)督人安全閥檢查人評(píng)估師董事會(huì)董事要對(duì)情況做出客觀的評(píng)價(jià)，這更是外部董事的一個(gè)重要作用這是整個(gè)董事會(huì)的作用，既對(duì)公司管理層進(jìn)行監(jiān)督檢查起這種作用的董事是某方（如股東，更多是特殊的利益集團(tuán)）利益的保護(hù)人在公司危機(jī)時(shí)刻起到安全閥的作用，這樣可以減輕壓力，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，挽救局勢(shì)監(jiān)督執(zhí)行作用：確保經(jīng)營(yíng)與制定的政策計(jì)劃相一致，達(dá)到所要求的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)厚德、博學(xué)、日新、篤行

董事會(huì)成員的監(jiān)督執(zhí)行角色定位監(jiān)督人安全閥檢查人評(píng)估師董事會(huì)董1/3/2023時(shí)建中中國(guó)政法大學(xué)公司治理結(jié)構(gòu)的模式股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)經(jīng)理股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)股東會(huì)董事會(huì)委員會(huì)委員會(huì)委員會(huì)委員會(huì)中國(guó)、日本及我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)委員會(huì)委員會(huì)德國(guó)模式美國(guó)模式厚德、博學(xué)、日新、篤行

12/27/2022時(shí)建中中國(guó)政法大學(xué)公司治理結(jié)構(gòu)的模式某公司組織結(jié)構(gòu)圖辦公室項(xiàng)目一部董事會(huì)秘書(shū)控股公司一項(xiàng)目三部項(xiàng)目公司一……副總經(jīng)理（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)）……人力資源部經(jīng)營(yíng)管理部財(cái)務(wù)部參股公司一審計(jì)監(jiān)督部副總經(jīng)理（經(jīng)營(yíng)管理）總經(jīng)理黨委項(xiàng)目公司三各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)預(yù)算委員會(huì)工程技術(shù)部股東上級(jí)黨組織董事會(huì)監(jiān)事會(huì)投資委員會(huì)薪酬委員會(huì)財(cái)務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理（工程技術(shù)）戰(zhàn)略執(zhí)行及決策支持層戰(zhàn)略決策層經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層厚德、博學(xué)、日新、篤行

某公司組織結(jié)構(gòu)圖辦公室項(xiàng)目一部董事會(huì)秘書(shū)控股公司一項(xiàng)目三部項(xiàng)三、誰(shuí)是管理者？操作者直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督其他人工作職責(zé)的人。管理者他通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的其本質(zhì)是：作為一個(gè)管理者，一定要有下級(jí)。組織以及工作正在變化的性質(zhì)模糊了管理者與操作者（非管理雇員）之間的界限厚德、博學(xué)、日新、篤行

三、誰(shuí)是管理者？操作者厚德、博學(xué)、日新、篤行誰(shuí)是管理者？（續(xù)）

管理頭銜基層管理者-管理非管理雇員所從事的工作，這些工作是生產(chǎn)和提供組織的產(chǎn)品的工作中層管理者-所有處于基層和高層之間的各個(gè)管理層次的管理者管理基層管理者高層管理者-承擔(dān)著制定廣泛的組織決策、為整個(gè)組織制定計(jì)劃和目標(biāo)的責(zé)任1-64厚德、博學(xué)、日新、篤行

誰(shuí)是管理者？（續(xù)）管理頭銜1-22厚德、博學(xué)、日新、篤行在現(xiàn)代社會(huì)中，管理可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。不管人們從事何種職業(yè)，人人都在參與管理：或管理國(guó)家，或管理家庭，或管理業(yè)務(wù)，或管理子女。國(guó)家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富、個(gè)人的幸福與快樂(lè)，無(wú)不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。四、什么是管理？厚德、博學(xué)、日新、篤行

在現(xiàn)代社會(huì)中，管理可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。不管人們從[思考題]管理是什么對(duì)于什么是管理，不同的人由于其所處的環(huán)境、所受的教育不同，會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)；在實(shí)際工作中，每一個(gè)人都將按照其對(duì)管理的這種認(rèn)識(shí)來(lái)開(kāi)展或?qū)Υ芾砉ぷ鞯?。[思考題]對(duì)管理具有不同認(rèn)識(shí)的人聚集在一起工作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果？厚德、博學(xué)、日新、篤行

[思考題]管理是什么對(duì)于什么是管理，不同的人由于其所處的環(huán)境什么是管理？管理一個(gè)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)定義的具體含義過(guò)程-代表了一系列進(jìn)行中的有管理者參與的職能或活動(dòng)協(xié)調(diào)-區(qū)分了管理崗位與非管理崗位厚德、博學(xué)、日新、篤行

什么是管理？管理厚德、博學(xué)、日新、篤行什么是管理？（續(xù)）定義的具體含義效率

–是指輸入與輸出的關(guān)系：輸入給定，更多的輸出輸出給定，更少的輸入“正確地做事”

關(guān)注方式效果-所從事的工作和活動(dòng)有助于組織達(dá)到其目標(biāo)，即目標(biāo)達(dá)成的程度?！白稣_的事”—關(guān)注結(jié)果1-68厚德、博學(xué)、日新、篤行

什么是管理？（續(xù)）定義的具體含義1-26厚德、博學(xué)、日新、篤五、管理者做什么？吃飯應(yīng)酬開(kāi)會(huì)討論分配任務(wù)指導(dǎo)工作找人談話(huà)簽字把關(guān)考核獎(jiǎng)懲。。。。協(xié)調(diào)與外界之間的關(guān)系協(xié)調(diào)工作中的問(wèn)題協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系協(xié)調(diào)活動(dòng)與目標(biāo)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系協(xié)調(diào)資源與活動(dòng)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)資源、活動(dòng)與目標(biāo)之間的關(guān)系等厚德、博學(xué)、日新、篤行

五、管理者做什么？吃飯應(yīng)酬協(xié)調(diào)與外界之間的關(guān)系厚德、博學(xué)、日管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程法約爾:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制孔茨:計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理者工作最重要的職能計(jì)劃-定義目標(biāo)，制定戰(zhàn)略以獲取目標(biāo)，以及制定計(jì)劃和協(xié)調(diào)活動(dòng)的過(guò)程組織-決定應(yīng)該從事哪些任務(wù)，應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)從事這些任務(wù)，這些任務(wù)怎么分類(lèi)和歸集，誰(shuí)向誰(shuí)報(bào)告，以及在哪一級(jí)做出決策的過(guò)程領(lǐng)導(dǎo)-指導(dǎo)和激勵(lì)下屬，處理雇員的沖突問(wèn)題控制-監(jiān)控以確保事情在按計(jì)劃進(jìn)行厚德、博學(xué)、日新、篤行

管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程厚德、博學(xué)、日新、篤行姿勢(shì)描述：手執(zhí)筆、認(rèn)真地討論計(jì)劃的制定管理者的形象更側(cè)重于管理事務(wù)情景中的盡職盡責(zé)計(jì)劃職能組織職能姿勢(shì)描述：兩手打開(kāi)、闡明觀點(diǎn)，分配任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能姿勢(shì)描述：親切詢(xún)問(wèn)、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)動(dòng)積極性姿勢(shì)描述：手拿計(jì)劃書(shū)、打電話(huà)，了解工作進(jìn)展厚德、博學(xué)、日新、篤行

姿勢(shì)描述：手執(zhí)筆、認(rèn)真地討論計(jì)劃的制定管理者的形象更側(cè)重于管管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程（續(xù)）管理過(guò)程是一組進(jìn)行中的決策和工作活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中管理者從事計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理活動(dòng)通常以連續(xù)的方式體現(xiàn)出來(lái)1-72厚德、博學(xué)、日新、篤行

管理者做什么？（續(xù)）管理職能和過(guò)程（續(xù)）1-30厚德、博學(xué)、管理者做什么？（續(xù)）管理角色

特定的管理行為類(lèi)型人際關(guān)系-包含了人與人以及其他具有禮儀性和象征性的職責(zé)信息傳遞-接受、收集和傳播信息決策制定-做出抉擇的活動(dòng)管理者角色的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)隨組織的層次不同而變化1-73厚德、博學(xué)、日新、篤行

管理者做什么？（續(xù)）管理角色1-31厚德、博學(xué)、日新、篤行人際關(guān)系

掛名首腦：象征性的首腦，必須履行許多法律性的或社會(huì)性的例行義務(wù)，如：迎接來(lái)訪(fǎng)者，簽署法律文件領(lǐng)導(dǎo)者：負(fù)責(zé)激勵(lì)和動(dòng)員下屬，負(fù)責(zé)人員配備、培訓(xùn)和交往的職責(zé)，實(shí)際上從事所有的有下級(jí)參與的活動(dòng)聯(lián)絡(luò)者：維護(hù)自行發(fā)展起來(lái)的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，向人們提供恩惠和信息，如：發(fā)感謝信，從事外部委員會(huì)工作，從事其他有外部人員參加的活動(dòng)

厚德、博學(xué)、日新、篤行

人際關(guān)系掛名首腦：象征性的首腦，必須履行許多法律性的或社會(huì)信息傳遞監(jiān)聽(tīng)者：尋求和獲取各種特定的信息(其中許多是即時(shí)的)，以便透徹地了解組織與環(huán)境；作為組織內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞，如：閱讀期刊、報(bào)告，保持私人接觸傳播者：將從外部人員和下級(jí)那里獲得的信息傳遞給組織的其他成員——有些是關(guān)于事實(shí)的信息，有些是解釋和綜合組織的有影響的人物的各種價(jià)值觀點(diǎn)，如：舉行信息交流會(huì)，用打電話(huà)的方式傳達(dá)信息發(fā)言人：向外界發(fā)布有關(guān)組織的計(jì)劃、政策、行動(dòng)、結(jié)果等信息，作為組織所在產(chǎn)業(yè)方面的專(zhuān)家，如：舉行董事會(huì)議，向媒體發(fā)布信息決策制定方面厚德、博學(xué)、日新、篤行

信息傳遞監(jiān)聽(tīng)者：尋求和獲取各種特定的信息(其中許多是即時(shí)的)決策制定企業(yè)家：尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)起變革，監(jiān)督某些方案的策劃，如：制定戰(zhàn)略，檢查會(huì)議決議執(zhí)行情況，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目混亂駕馭者：當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)，如：制定戰(zhàn)略，檢查陷入混亂和危機(jī)的時(shí)期資源分配者：負(fù)責(zé)分配組織的各種資源——事實(shí)上是批準(zhǔn)所有重要的組織決策，如：調(diào)度、詢(xún)問(wèn)、授權(quán)，從事涉及預(yù)算的各種活動(dòng)和安排下級(jí)的工作談判者：在主要的談判中作為組織的代表，如：參與工會(huì)進(jìn)行合同談判

厚德、博學(xué)、日新、篤行

決策制定企業(yè)家：尋求組織和環(huán)境中的機(jī)會(huì)，制定“改進(jìn)方案”以發(fā)不論何種類(lèi)型的組織和在組織的哪個(gè)層次上，管理者都扮演著相似的角色。但是，管理者角色的側(cè)重點(diǎn)是隨組織的等級(jí)層次變化的，特別是傳播者、掛名首腦、談判者、聯(lián)絡(luò)者和發(fā)言人角色，對(duì)于高層管理者要比低層管理者更重要。相反，領(lǐng)導(dǎo)者角色對(duì)于低層管理者，要比中、高層管理者更重要。

厚德、博學(xué)、日新、篤行

不論何種類(lèi)型的組織和在組織的哪個(gè)層次上，管理者都扮演著相似的課程簡(jiǎn)介：教學(xué)內(nèi)容管理者如何有效管理其組織第