公司工程部運行管理手冊

三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限公司工程物業(yè)部運轉(zhuǎn)管理手冊公司質(zhì)量目標(biāo)2．工程部物業(yè)質(zhì)量目標(biāo)3．工程物業(yè)部組織機構(gòu)圖4．工程物業(yè)部部門職能5．工程物業(yè)部作業(yè)指導(dǎo)書序號文件編號文件名稱1作業(yè)指導(dǎo)書01部門經(jīng)理崗位職責(zé)2作業(yè)指導(dǎo)書02工程主管崗位職責(zé)3作業(yè)指導(dǎo)書03保安主管崗位職責(zé)4作業(yè)指導(dǎo)書04文員崗位職責(zé)5作業(yè)指導(dǎo)書05電工崗位職責(zé)6作業(yè)指導(dǎo)書06暖通技工崗位職責(zé)7作業(yè)指導(dǎo)書07綜合維修技工崗位職責(zé)8作業(yè)指導(dǎo)書08保安員崗位職責(zé)9作業(yè)指導(dǎo)書09空調(diào)維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)范10作業(yè)指導(dǎo)書10消防設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作規(guī)定11作業(yè)指導(dǎo)書11供配電設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)定12作業(yè)指導(dǎo)書12給排水系統(tǒng)巡檢、維修規(guī)范13作業(yè)指導(dǎo)書13弱電設(shè)施設(shè)施運轉(zhuǎn)巡視維修規(guī)范14作業(yè)指導(dǎo)書14扶梯維涵養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程15作業(yè)指導(dǎo)書15消防巡邏管理制度16作業(yè)指導(dǎo)書16公司鑰匙管理制度17作業(yè)指導(dǎo)書17安保員巡邏制度18作業(yè)指導(dǎo)書18監(jiān)控職責(zé)19作業(yè)指導(dǎo)書19消防安全管理人職責(zé)20作業(yè)指導(dǎo)書20消防監(jiān)控室交接班制度21作業(yè)指導(dǎo)書21消防控制室值班制度22作業(yè)指導(dǎo)書22工程物業(yè)部安全管理制度23作業(yè)指導(dǎo)書23消防應(yīng)急程序24作業(yè)指導(dǎo)書24設(shè)施機房消防安全管理制度25作業(yè)指導(dǎo)書25能源計量管理制度公司質(zhì)量目標(biāo)1.1質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量是立身之本質(zhì)量是支撐萬達(dá)事業(yè)大廈的磐石。我們質(zhì)量的內(nèi)涵包括工程質(zhì)量、管理質(zhì)量及其他工作質(zhì)量。成立讓所有工作成為優(yōu)選的質(zhì)量意識。經(jīng)過嚴(yán)格和規(guī)范的過程管理和要點環(huán)節(jié)控制，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。我們對客戶堅決履行質(zhì)量承諾。高質(zhì)量是我們選擇合作者的首要標(biāo)準(zhǔn)。工程部質(zhì)量目標(biāo)2.1質(zhì)量目標(biāo)公司依照旅游涉外公司評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，確定與本公司相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)施、消防安全、重要責(zé)任事故為工程物業(yè)部四個方面的質(zhì)量目標(biāo)。1）設(shè)施設(shè)施圓滿率≥95%2）消防安全=100%3）重要責(zé)任事故為0質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)是推行、保持和連續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的指導(dǎo)原則，也是質(zhì)量管理系統(tǒng)有效性討論的依照。公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體職工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，并在實質(zhì)的質(zhì)量活動中貫徹推行。公司的質(zhì)量目標(biāo)在公司各相關(guān)職能和層次進(jìn)步行了張開，并如期進(jìn)行評審和核查，形成了自上而下的張開和自下而上的保證系統(tǒng)。3．工程部組織架構(gòu)圖安消弱強綜暖園日全電電合通林常防技技維技綠保4．工程物業(yè)部部門職能4.1.負(fù)責(zé)公司所屬房屋建筑、公共設(shè)施、機電設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、維修、運轉(zhuǎn)的技術(shù)管理工作，負(fù)責(zé)公司工程維修工作的發(fā)展規(guī)劃。4.2.制定和圓滿本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施，對重要事故組織檢查、剖析及辦理。4.3.負(fù)責(zé)制定下達(dá)年度維涵養(yǎng)護(hù)計劃，全過程督查、檢查落實情況，并做好存檔。4.4.負(fù)責(zé)公司水、電、空調(diào)開支的管理及（安全、節(jié)約、計劃）節(jié)能工作方案的制定，并組織落實。負(fù)責(zé)公司水電能耗費用分?jǐn)偅こ叹S修資料申購數(shù)量合理性判斷。4.5.負(fù)責(zé)公司新項目開發(fā)先期參加，后期的查收交接工作，組織新設(shè)施的調(diào)試運轉(zhuǎn)。4.6.負(fù)責(zé)公司裝修、改造工程、大型設(shè)施采買等招標(biāo)工作的方案制定及技術(shù)性能把關(guān)。4.7.負(fù)責(zé)各工程開發(fā)項目結(jié)尾工程質(zhì)量的查收把關(guān)及供應(yīng)發(fā)生開支的依照。4.8.負(fù)責(zé)公司的工程更新、改造、圓滿方案的制定與督查推行。負(fù)責(zé)工程開發(fā)項目遺留問題的追蹤與辦理。4.9負(fù)責(zé)公司公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。4.10負(fù)責(zé)公司公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部分的干凈衛(wèi)生、垃圾收集清運。4.11負(fù)責(zé)公司消防安全保衛(wèi)工作，保證客人生命、財產(chǎn)安全，保護(hù)公司優(yōu)異的經(jīng)營和序次。4.12負(fù)責(zé)本部門文件、資料檔案的管理。作業(yè)指導(dǎo)書

WD-GC-01

第

1

版

第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限

編寫：公司

工程物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)審察：市場部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：分管副總經(jīng)理；1.2直接下級：部門內(nèi)各級成員。崗位職責(zé)在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的工作。制定工作計劃及預(yù)計計劃。提升服務(wù)品牌。與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，保證各項指標(biāo)的達(dá)成。遵守黨規(guī)國紀(jì)，遵守當(dāng)?shù)卣姆ㄒ?guī)綱紀(jì)。工作內(nèi)容3.1負(fù)責(zé)組建物業(yè)部，成立健全組織架構(gòu)及人員裝備，制定管理目標(biāo)、目標(biāo)與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；3.2起草制定崗位職責(zé)、層級管理制度、會議管理制度；工作履行、督導(dǎo)、檢查、日記制度及程序；3.3掌控人員的招聘、錄取、核查、獎懲、辭退工作，合理分派各部門工作任務(wù)并組織督導(dǎo)手下的確達(dá)成；3.4協(xié)調(diào)、理順與公司各部門的工作關(guān)系；?協(xié)調(diào)與相關(guān)協(xié)作部門的關(guān)系，保持優(yōu)異的公共關(guān)系。3.5物業(yè)管理先期參加規(guī)劃、定位、施工，竣工查收等環(huán)節(jié)工作，并針對使用管理提出可行性建議、建議；接收物業(yè)并跟進(jìn)各項整改措施；落實保修措施；理順與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系；3.6指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)部各業(yè)態(tài)的工作，督查各項規(guī)章制度、工作程序、任務(wù)的履行與落實；如期和不如期檢查各業(yè)態(tài)、崗位、設(shè)施、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持部門例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；保證部門各項工作能順利進(jìn)行；3.7以身作則，關(guān)心職工，提升部門凝聚力和職工工作積極性、能動性和創(chuàng)立性，培養(yǎng)職工以自覺性、責(zé)任感達(dá)成本職工作；如期或不如期聽取職工的建議，建議，不斷圓滿部門的管理。3.8督查本部門各業(yè)態(tài)的培訓(xùn)工作，提升部門整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.9達(dá)成上級交辦的其他任務(wù)。任職條件4.1工民建、工程管理或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；4.2八年以上工作經(jīng)驗,其中2年以上工程經(jīng)理職位工作經(jīng)驗；4.3對工程管理的各個環(huán)節(jié)有深刻的認(rèn)識和獨到的見解，擁有多年酒店工程部工作經(jīng)驗，熟悉酒店、會所硬件設(shè)施設(shè)施的運轉(zhuǎn)及人員管理；4.4有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，會項目管理，有辦理突發(fā)事件的應(yīng)變能力作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-02第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司工程主管崗位職責(zé)審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：部門經(jīng)理；1.2直接下級：弱電技工、強電技工、綜合維修工、暖通技工。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司設(shè)施的保護(hù)及養(yǎng)護(hù)計劃的制定；準(zhǔn)時養(yǎng)護(hù)設(shè)施，保證設(shè)施開機和關(guān)機作業(yè)；每周將相關(guān)辦理事項記錄呈報店長簽發(fā)及上報；初審養(yǎng)護(hù)合約，送店長審察判斷；安排維修人職工作、排班及記錄考勤；履行新進(jìn)職工培訓(xùn)和指導(dǎo)；指導(dǎo)相關(guān)部門人員機器設(shè)施操作訓(xùn)練。工作內(nèi)容3.1能制定、圓滿各項設(shè)施管理規(guī)章制度，成立并貫徹落實各項設(shè)施管理規(guī)范；3.2及時、高效地診斷并解決使用設(shè)施故障，保證設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)并做到預(yù)防為主；3.3主持設(shè)施的平常維修工作；3.4支持與協(xié)調(diào)本部門其他業(yè)態(tài)之間的工作，配合相關(guān)部門達(dá)成公司相關(guān)技術(shù)資質(zhì)的認(rèn)證；3.5如期對運轉(zhuǎn)設(shè)施進(jìn)行巡檢。3.6每日第一閱讀需經(jīng)工程總監(jiān)查閱的各種工作報表，并作出剖析，提出辦理意見，傳交工程總監(jiān)。3.7安排月、季度職工技術(shù)培訓(xùn)、核查活動。3.8隨時掌握每日維修工作情況，保證各業(yè)態(tài)及其他公共地域?qū)头?wù)的設(shè)施維修，滿足貴賓要求。3.9每日巡邏預(yù)防性維修、設(shè)施大修、更新改造等施工點的工作進(jìn)展，督查、檢查工程施工質(zhì)量，在工程施工影響對客服務(wù)時，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，穩(wěn)固分派。3.10直接掌握維修配件供應(yīng)和儲備情況，對緊缺備件，應(yīng)及時提出采買需求，滿足供應(yīng)要求。3.11經(jīng)常與市政供能部門及酒店相關(guān)部門保持聯(lián)系，在供能發(fā)生困難時，及時赴相關(guān)部門央求協(xié)助，保證公司正常運轉(zhuǎn)。3.12編制每個月能耗表及編制全年預(yù)防維修計劃草案和全年能耗草案，提交工程物業(yè)經(jīng)理判斷。任職條件4.1中技以上學(xué)歷，5年以上物業(yè)工程工作經(jīng)驗，擔(dān)當(dāng)工程主管3年以上；4.2能看懂相關(guān)圖紙，熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)的推行過程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.3熟悉建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)施基礎(chǔ)知識，熟悉機電、電梯、給排水、弱電系統(tǒng)設(shè)備的運轉(zhuǎn)保護(hù)要點；4.4具團(tuán)隊意識、責(zé)任心強、工作認(rèn)真有條理。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-03第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司保安主管崗位職責(zé)審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：部門經(jīng)理；1.2直接下級：保安員。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)商場設(shè)施的保護(hù)及養(yǎng)護(hù)計劃的制定；準(zhǔn)時養(yǎng)護(hù)設(shè)施，保證設(shè)施開機和關(guān)機作業(yè)；每周將相關(guān)辦理事項記錄呈報店長簽發(fā)及上報；初審養(yǎng)護(hù)合約，送店長審察判斷；安排維修人職工作、排班及記錄考勤；履行新進(jìn)職工培訓(xùn)和指導(dǎo)；指導(dǎo)相關(guān)部門人員機器設(shè)施操作訓(xùn)練。工作內(nèi)容3.1負(fù)責(zé)制定保安、消防年度、季度工作計劃。3.2負(fù)責(zé)保持序次,協(xié)助、配合公安部門偵破相關(guān)治安和違紀(jì)犯罪案件。3.3穩(wěn)固辦理相關(guān)安全方面的各種投訴。幫助搜尋在公司扔掉的物品,努力改進(jìn)優(yōu)異的安保環(huán)境,讓客戶擁有安全感。3.4督促檢查各要點部位安保工作，保證要點部位的安全。3.5負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，保證夜間財產(chǎn)、人身安全。3.6負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,保證監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。3.7合時圓滿、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促手下嚴(yán)格履行和演練落實。3.8如期檢查各項保安措施,并做好記錄,保證消防設(shè)施、設(shè)施圓滿,以備查考。3.9負(fù)責(zé)對保安職工的培訓(xùn)、核查、評估工作以及聘免和介紹。3.10達(dá)成上級交辦的其他任務(wù)。任職條件4.1高中及以上學(xué)歷，年齡28-38歲，持保安培訓(xùn)合格證和消防培訓(xùn)合格證；4.2三年以上保安主管職位任職經(jīng)驗；4.3具備基本的安全、法律知識，精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)及較強應(yīng)變能力；4.4具備較強的工作責(zé)任心、人際溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)異的職業(yè)操守、善于調(diào)換下屬，能擔(dān)當(dāng)必定的工作壓力。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-04第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司文員崗位職責(zé)審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：部門經(jīng)理；1.2直接下級：園林綠化、平常保潔。崗位職責(zé)在工程管理部經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程管理部辦公室的相關(guān)事務(wù)性工作并款待來訪客人。整理、打印各種報告、文件資料及技術(shù)資料等填報相關(guān)報表，經(jīng)工程管理部經(jīng)理簽字后上報總經(jīng)理辦公室。負(fù)責(zé)工程管理部內(nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收負(fù)責(zé)現(xiàn)金報銷和支票的辦理。參加工程管理部例會，做好會議記錄并整理下發(fā)。負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的整理存檔。8．每個月負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對各業(yè)態(tài)水、電、空調(diào)分?jǐn)偧百Y料回收，并做好存檔。9．達(dá)成上級交辦的其他任務(wù)。工作內(nèi)容3.1向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格履行經(jīng)理各項指令，有權(quán)咨詢、檢查、督促各本部門各業(yè)態(tài)工作履行情況。3.2負(fù)責(zé)安排物業(yè)部各種文稿的起草，審察工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的履行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改建議，落實獎懲制度。3.3加強與本部門各業(yè)態(tài)的聯(lián)系和溝通，對工作中的詳細(xì)問題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際關(guān)系。3.4加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升能力，促使部門工作推行標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有權(quán)向部門領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。3.5遵守保密原則，加強文件管理，嚴(yán)格會議制度，加強保密見解，凡屬部門尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等，無權(quán)流傳。3.6負(fù)責(zé)對本部門的申報修和投訴問題的辦理，看守物業(yè)資料的整理及保存。3.7督查外包保潔、綠化工作的現(xiàn)場管理，及時認(rèn)識工作人員的思想和生活動向，解決疑難問題。3.8嚴(yán)格按保潔、綠化管理作業(yè)程序和保潔、綠化及檢核查查評分標(biāo)準(zhǔn)，推行工作檢查制度。3.9堅持每日巡視1—2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。3.10每周組織召開保潔情況剖析會，總結(jié)一周保潔、綠化工作。3.11依照公司規(guī)章制度，檢查督促核查外包保潔、綠化單位工作，落實獎罰措施。不斷提升服務(wù)水平。任職條件4.1大專以上學(xué)歷，五官正直，形象優(yōu)異，年齡22-28歲；4.2一年以上物業(yè)工程部工作經(jīng)驗，物業(yè)管理專業(yè)及相關(guān)資格證書者優(yōu)先考慮；4.3擁有優(yōu)異的職業(yè)道德，責(zé)任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊協(xié)作精神

。作業(yè)指導(dǎo)書

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物業(yè)電工崗位職責(zé)審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：工程主管；1.2直接下級：無。崗位職責(zé)熟練掌握各種電氣設(shè)施操作、維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)程。依照主管的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。依照主管/領(lǐng)班的安排，依照維涵養(yǎng)護(hù)制度的內(nèi)容要求，對強電設(shè)備、照明系統(tǒng)進(jìn)行維涵養(yǎng)護(hù)，并達(dá)到質(zhì)量要求。維涵養(yǎng)護(hù)操作必定嚴(yán)格履行電工工藝規(guī)范，各接點必定牢固結(jié)實，絕緣及防水辦理必定可靠。嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，保證人身和設(shè)施設(shè)施的安全。工作內(nèi)容3.1對物業(yè)工程主管負(fù)責(zé)，并達(dá)成交辦的各項任務(wù)；3.2熟悉和遵守國家相關(guān)電氣設(shè)施管理、運轉(zhuǎn)等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程；3.3負(fù)責(zé)協(xié)助公司對本項目新增項目的接收及查竣工作；3.4負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有強、弱電設(shè)施、系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)、管理、維戶、維修、養(yǎng)護(hù)，全面掌握公司強、弱電系統(tǒng)及其設(shè)施的性能和使用方法；3.5負(fù)責(zé)向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內(nèi)設(shè)施、設(shè)施的更新、改造建講和大、中修計劃，向公司提交方案并組織、督查推行項目的整改全過程。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運轉(zhuǎn)奏效的各方面比較和改造、更新經(jīng)驗總結(jié)；3.6負(fù)責(zé)提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設(shè)施、資料采買計劃和配合填寫相關(guān)表格；3.7負(fù)責(zé)編制所轄區(qū)內(nèi)每臺電氣設(shè)施臺帳；3.8負(fù)責(zé)娛樂中心內(nèi)施工用電的現(xiàn)場安全管理、計量和收費工作；3.9每個月底負(fù)責(zé)各業(yè)態(tài)用電計量的抄錄、匯總并上報，依照財務(wù)科目進(jìn)行電量和開支報表；3.10在主管的安排下負(fù)責(zé)娛樂中心節(jié)日時期、各種會合、慶典、臨時施工等用電接、拆、巡檢及用電的抄錄工作；3.11負(fù)責(zé)娛樂中心突發(fā)性事件（如停水、停電、跑水、火警）的辦理；任職條件4.1具備電工從業(yè)資格證。4.2電氣、自動化專業(yè)專科以上學(xué)歷。4.325－35歲。4.45年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。4.5熟悉強電、弱電、變頗器、自動化控制。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-06第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司暖通技工崗位職責(zé)審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：工程主管；1.2直接下級：無。崗位職責(zé)協(xié)助經(jīng)理睜動工作，貫徹履行經(jīng)理下達(dá)的各項指標(biāo)。負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，維護(hù)管理工作。依照實質(zhì)需求，張開各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。達(dá)成上級交辦的其他工作。工作內(nèi)容3.1負(fù)責(zé)對運轉(zhuǎn)設(shè)施保護(hù)養(yǎng)護(hù)和平常報修工作;3.2負(fù)責(zé)樓內(nèi)各種動力設(shè)施設(shè)施（包括供水、排污、消防）保護(hù)、檢修工作的安排和詳細(xì)推行；3.3負(fù)責(zé)對娛樂中心的污水泵房、空調(diào)機房等設(shè)施間干凈衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)施平常巡檢及記錄工作；3.4負(fù)責(zé)對空調(diào)、消防和給排水設(shè)施設(shè)施進(jìn)行大、中修及更新改造計劃的詳細(xì)實施；3.5負(fù)責(zé)每周一次對所管轄設(shè)施、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特別天氣需加強巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險工作；3.6負(fù)責(zé)娛樂中心突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的辦理；3.7積極配合部門內(nèi)其他組的工作；3.8達(dá)成部門經(jīng)理和主管交辦的臨時性工作。任職條件男性，25至35周歲，3年以上酒店或物業(yè)工程部空調(diào)運轉(zhuǎn)保護(hù)經(jīng)驗。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限

作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-07第1版第0次更正綜合維修工崗位職責(zé)編寫：公司審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-11．層級關(guān)系1.1直接上級：工程主管；1.2直接下級：無。2．崗位職責(zé)對主管負(fù)責(zé)，自覺遵守公司管理各項規(guī)章制度；工作時要嚴(yán)格依照操作規(guī)程，時刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。負(fù)責(zé)公司樓上下水、暖氣、電、家具等方面的維修、保護(hù)工作。工作內(nèi)容3.1擁有瓦工、木工、油工、鎖具維修等的著手能力；3.2按計劃檢修客房、公共地域，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；3.3負(fù)責(zé)娛樂中心房屋中裝修的維修及維修，并做好各項報修的應(yīng)變工作；3.4及時辦理所管范圍內(nèi)各種緊急情況；3.5認(rèn)真履行主管分派的其他工作并及時達(dá)成。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-08第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司保安員崗位職責(zé)審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1層級關(guān)系1.1直接上級：保安主管；1.2直接下級：無。崗位職責(zé)擁有強烈的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能堅持原則、秉公做事、英勇工作、不徇私交、保持高度的警備性，敢于自告?zhèn)溆轮浦狗缸锘顒蛹斑`紀(jì)亂紀(jì)行為。擁有良好的服務(wù)意識和安全意識，儀表浩大、干凈整齊、禮貌待人，在保安服務(wù)中真實表現(xiàn)“警惕、溫暖、矯捷、周密”的服務(wù)風(fēng)格。工作內(nèi)容3.1自覺遵守、嚴(yán)格貫徹履行公司和本部門以及保安組的各項規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握刑事、治安案件防范和辦理程序；3.2熟悉本部門崗位的職責(zé)與操作流程，認(rèn)真達(dá)成上級所分派的站崗、值班、巡邏任務(wù)，保證所負(fù)責(zé)地域內(nèi)的安全；3.3敏銳觀察進(jìn)入俱樂部客人的動向，勸阻行動獨到、衣冠不整和有礙治安的閑雜人員進(jìn)店，同時將發(fā)現(xiàn)的情況報告當(dāng)班主管；3.4制止、清理小商販在俱樂部所屬地域內(nèi)經(jīng)營、銷售，保護(hù)俱樂部門前序次；3.5控制俱樂部門前車輛停放序次，阻截沒關(guān)人員在俱樂部門前扎堆、逗留，維持俱樂部門口的治安、交通序次，保證停車場、車道的安全和暢達(dá)；3.6做好俱樂部公共場所設(shè)施、物品的保護(hù)工作；3.7依照防范方案和辦理程序做好俱樂部公共場所治安序次的保護(hù)工作；3.8做好職工出入口的管理、檢查工作，做好自行車和摩托車停放的保存工作；3.9做好崗位及責(zé)任地域的干凈和消防安全工作；3.10依照公安部機關(guān)和保衛(wèi)部的要求做好刑事、治安案件的現(xiàn)場保護(hù)工作；3.11不當(dāng)值時期，接到火災(zāi)、突發(fā)事件等緊急情況的通知后，應(yīng)馬上趕到指定地址待命；3.12認(rèn)真填寫值班班記錄，參加班后會聽取當(dāng)班主管對當(dāng)日工作的小結(jié)。三亞萬達(dá)娛樂作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-08第1版第0次更正文化管理有限編寫：公司安保員巡邏制度審察：工程物業(yè)部管理職責(zé)與權(quán)限頁碼：1-1安保員巡邏制度一、安保員的巡邏依照治安、消防、服務(wù)、衛(wèi)生四項結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)來要求。在治安消防上以預(yù)防為主，在服務(wù)衛(wèi)生上以主動為主，保證要點地址的安全和服務(wù)。在巡邏形式上以定點和流動相結(jié)合的方法。二、安保員每小時要對巡邏地域進(jìn)行一次巡邏。并及時正確地在俱樂部規(guī)定的（重要部位設(shè)有巡更點）進(jìn)行巡邏。記錄下巡邏時間和發(fā)現(xiàn)的問題三、安保員巡邏地域要覆蓋俱樂部所有前后場公共地域。四、安保員必定熟悉巡邏地域內(nèi)所有通道、安全設(shè)施設(shè)施、重要部位的情況和使用方法。五、巡邏時要勤觀察，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況或非法人員的違紀(jì)活動。六、發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令時，要沉穩(wěn)沉穩(wěn)，迅速趕赴現(xiàn)場，弄清情況后，及時組織撲救并報告公司值班經(jīng)理。七、接到報警或在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況時，應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場或采用必要的控制手段及措施，防范情況進(jìn)一步惡化，同時應(yīng)想法迅速報告公司值班經(jīng)理。八、巡邏時如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，能辦理的應(yīng)主動辦理。辦理不了的應(yīng)報告。九、巡邏時，應(yīng)主動問候碰到的客人。對客人提出的服務(wù)要求，應(yīng)恩賜滿足，超出自己范圍的，應(yīng)告訴客人回復(fù)時間，今后報告公司值班經(jīng)理。十、巡邏結(jié)束后，應(yīng)在大堂內(nèi)工作。十一、巡邏中不得擅自離崗，不得和其他崗位職工聊天。十二、其他擔(dān)當(dāng)巡邏責(zé)任的職工要求同上。作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司監(jiān)控室崗位職責(zé)審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1監(jiān)控室崗位職責(zé)、監(jiān)控員應(yīng)準(zhǔn)時上下班，當(dāng)值時嚴(yán)禁睡覺、擅離崗位。、監(jiān)控員必定嚴(yán)格依照規(guī)準(zhǔn)時間、范圍，集中精力嚴(yán)實觀察，對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。、監(jiān)控員應(yīng)依照他人供應(yīng)的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，應(yīng)及時監(jiān)控，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速依照程序上報辦理。、監(jiān)控員在當(dāng)班時嚴(yán)禁做與工作沒關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室嚴(yán)禁沒關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。、監(jiān)控員應(yīng)珍愛使用的設(shè)施，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)施。、在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的干凈衛(wèi)生工作，保持整齊。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。、監(jiān)控員上下班時，要嚴(yán)格履行交接規(guī)定。、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像督查頭的開關(guān)時間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更嚴(yán)禁向沒關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)施操作程序，嚴(yán)禁調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限

作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次更正消防控制室交接班制度編寫：公司審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防控制室交接班制度一、按班次要求。準(zhǔn)時到崗，到崗后逐項交接。二、交接項目：1、自動消防系統(tǒng)可否處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)；2、上各班次發(fā)生的報警點及辦理情況；3、有無重要設(shè)施故障；4、交接設(shè)施操作情況；5、備品交接情況；6、各項通知及其他情況。三、交接班過程中，交接雙方要逐項認(rèn)真填寫消防控制室值班紀(jì)錄并簽字，消防控制室值班記錄和相關(guān)資料存檔備查。作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司消防控制室值班制度審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防控制室值班制度一、消防控制中心是消防要點部位。堅持二十四小市價班制度；二、值班人員必定經(jīng)過特意消防安全培訓(xùn)，持證上崗。值班人員應(yīng)熟悉掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程；三、值班人員到崗后，要利用設(shè)施自檢功能對自動消防設(shè)施進(jìn)行巡檢，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施故障，要及時填寫故障通知單交維修部門簽字維修，巡檢結(jié)果認(rèn)真填寫在消防控制室值班記錄上。四、值班時期要保持腦筋清醒，對各種報警提示音要迅速做出反應(yīng)，依照相應(yīng)的報警辦理程序進(jìn)行及時正確的確認(rèn)、辦理對確認(rèn)為誤報的要及時將系統(tǒng)復(fù)位；對確認(rèn)為火警的，要馬上啟動火災(zāi)應(yīng)急分別方案，依照顧急程序辦理。五、值班人員嚴(yán)禁違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源。六、值班人員要遵守值班紀(jì)律，不得擅自串班；不得擅離職責(zé)；嚴(yán)禁長時間占用值班電話；嚴(yán)禁在控制室內(nèi)打瞌睡、睡覺；嚴(yán)禁喝酒、吸煙、會客和搞各種娛樂活動；嚴(yán)禁動用明火；嚴(yán)禁酒后上崗。七、控制室內(nèi)嚴(yán)禁外來人員入內(nèi)。外來人員參觀學(xué)習(xí)，必定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入，進(jìn)入后嚴(yán)禁亂動各種設(shè)施；廠家的工作人員維修設(shè)施必定經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入工作。八、控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆化學(xué)危險物品和其他雜物。三亞萬達(dá)娛樂作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次更正文化管理有限編寫：公司消防應(yīng)急程序?qū)彶欤汗こ涛飿I(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防控制室管理及應(yīng)急程序一、消防控制室必定推行每日24小時小時專人值班制度，每班很多于1人。二、消防控制室的平常管理應(yīng)切合《建筑消防設(shè)施的保護(hù)管理》(GA587)的相關(guān)要求。三、消防控制室應(yīng)保證火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。四、消防控制室應(yīng)保證消防出水管閥門，自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；保證消防排煙風(fēng)機、防火卷簾等消防用電設(shè)施的配電柜開關(guān)處于自動（接通）地址。五、接到火災(zāi)報警后，消防控制室必定以最快方式確認(rèn)。六、火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必定馬上將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)的除外）；同時撥打“119”火警電話報警。七、消防控制室必定馬上啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急分別方案，并同時報告單位負(fù)責(zé)人。作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司空調(diào)維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)范審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1消防安全管理人的職責(zé)一、制定年度消防工作計劃，組織推行平常消防安全管理工作；二、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實；三、制定消防安全工作的資本投入和組織保障方案；四、組織推行對公司消防設(shè)施、滅火器械和消防安全標(biāo)志的保護(hù)養(yǎng)護(hù)，保證其圓滿有效，保證分別通道和安全出口暢達(dá)；六、組織管理專職消防隊和義務(wù)消防隊；七、在職工中組織張開消防知識、技術(shù)的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急分別方案的推行和演練；八、公司消防安全責(zé)任人委托其他消防安全管理工作。作業(yè)指導(dǎo)WD-GC-09第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司空調(diào)維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)范審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1目的范圍中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范是保障系統(tǒng)維修工作的質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，維涵養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)范規(guī)定，按中央空調(diào)設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作計劃（大中修）進(jìn)行推行。職責(zé)保證空調(diào)的正常使用和如期養(yǎng)護(hù)內(nèi)容3.1空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)施的維涵養(yǎng)護(hù)3.2、空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)施的二級維涵養(yǎng)護(hù)：3.3空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)施的三級維涵養(yǎng)護(hù)：3.4組合式空氣辦理機及風(fēng)機盤管空調(diào)機的例保及一級維涵養(yǎng)護(hù)水暢達(dá)，機箱門開關(guān)順暢，門鎖裝置使用優(yōu)異，箱體內(nèi)無雜物；親近，不漏風(fēng)，連接部分無開裂現(xiàn)象。3.5組合式空氣辦理機及風(fēng)機盤管空調(diào)機的二級維涵養(yǎng)護(hù)3.6空調(diào)風(fēng)管及風(fēng)機盤管、新風(fēng)機的沖刷消毒辦理（三級維涵養(yǎng)護(hù)即1.2萬小時）3.6.1空調(diào)風(fēng)管的沖刷消毒辦理：沖刷前的準(zhǔn)備工作；a、收集室內(nèi)空氣樣本，檢測空氣質(zhì)量可否達(dá)標(biāo)；b、檢查風(fēng)管內(nèi)情況：風(fēng)管種類、風(fēng)管尺寸、風(fēng)管部署情況。在風(fēng)管合適地址開施工孔，用風(fēng)管沖刷設(shè)施進(jìn)行風(fēng)管沖刷；在風(fēng)管內(nèi)噴灑專用消毒水；查察風(fēng)管沖刷奏效，拍照記錄；清理、搬動沖刷設(shè)施到下一段管道沖刷；用相同資料重新關(guān)閉張口處；清理修復(fù)風(fēng)管破壞保溫層；條件允同意將普經(jīng)過濾器更換為抗菌靜電過濾器；將以上步驟詳細(xì)記錄，進(jìn)行查收及考據(jù)查收報告。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-09第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司空調(diào)維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)范審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-33.7中央空調(diào)風(fēng)機盤管沖刷消毒辦理：中央空調(diào)風(fēng)機盤管表溫器運轉(zhuǎn)1.2萬小時進(jìn)行大修及干凈消毒辦理一次，沖刷消毒步驟以下：3.7.1沖刷前將其他設(shè)施及地板用帆布覆蓋，做好工作地域的防凡間隔；3.7.2打開天花，取下回風(fēng)口、過濾網(wǎng)、蝸殼風(fēng)輪、電機；3.7.3沖刷過濾網(wǎng)及回風(fēng)口，用專用藥水浸泡消毒；3.7.4沖刷蝸殼風(fēng)輪，擦拭電機；3.7.5沖刷冷凝水盤，用高壓水槍沖刷空調(diào)內(nèi)臟表冷器鋁翅片；3.7.6在表冷器發(fā)射空調(diào)沖刷劑，利用空調(diào)沖刷劑迅速發(fā)泡功能，將塵埃污垢從翅片間渺小縫隙自動排出；3.7.7用消毒藥水擦拭積水盤及空調(diào)內(nèi)壁；3.7.8檢查電機、軸承、電磁閥、開導(dǎo)排水管；3.7.9高溫蒸氣發(fā)射消毒；沖刷前后分別用TESTO儀器抽檢設(shè)施運轉(zhuǎn)情況（風(fēng)溫、風(fēng)速），檢驗沖刷奏效，并出具測試報告。附表1系統(tǒng)部位項目要求冷卻冷卻水、冷凝水中不得檢出冷凝軍團(tuán)菌（采樣量200ml）可吸入顆粒物（PM10）?0.15mg/m3空調(diào)細(xì)菌總數(shù)?500cfu/m3送?500cfu/m3真菌總數(shù)*風(fēng)?1000cfu/m3溶血性鏈球菌等致病微不得檢出生物空調(diào)系統(tǒng)的冷卻水、冷凝水及送風(fēng)的衛(wèi)生要求三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限

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空調(diào)維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)范工程物業(yè)部

管理制度與規(guī)定

審察：頁碼：4-4附表2空調(diào)系統(tǒng)部件消毒方法消毒對象消毒劑消毒方法作用時間含氯消毒劑過濾網(wǎng)浸泡15-30min.（有效氯250-500mg/L）含氯消毒劑冷卻水、冷凝水投放30min.（余氯?6.5mg/L）含氯消毒劑

擦拭或噴冷凝器、冷凝盤30min.霧（有效氯1000-2000mg/L）過氧乙酸1g/m3）風(fēng)管內(nèi)壁熏蒸1h臭氧20-30mg/m3）空調(diào)系統(tǒng)需要干凈消毒時，應(yīng)先進(jìn)行系統(tǒng)或部件的干凈（洗），達(dá)到相應(yīng)衛(wèi)生要求后再進(jìn)行消毒辦理。附表3空調(diào)機組和通風(fēng)管道系統(tǒng)污染程度判斷污染程度污介入標(biāo)積塵中微生物（cfu/g）管道積塵量（g/m2）第0次更正作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-10第1版三亞萬達(dá)娛樂嚴(yán)重檢出致病微生物?20編寫：文化管理有限公司消防設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作規(guī)定細(xì)菌?10000審察：中等2-20工程物業(yè)部霉菌?3000頁碼：4-1管理制度與規(guī)定目的范圍為保證消防設(shè)施設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，依照“GB-2003”的相關(guān)規(guī)定，制定消防設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作規(guī)定職責(zé)保證做好公司消防安全工作，防患于未然。內(nèi)容:3.1、火災(zāi)報警聯(lián)動控制系統(tǒng)的養(yǎng)護(hù)項目3.1.1.日檢對火災(zāi)報警從控屏進(jìn)行自檢功能檢查；按復(fù)位鍵，使從控屏恢復(fù)到正常狀態(tài)。3.2.月檢3.2.1達(dá)成日檢所有內(nèi)容；測試從控屏主要工作電壓，檢查備用電源蓄電池可否正常；3.2.3進(jìn)行備用電源的自檢試驗；檢查樓層井道內(nèi)的分線箱箱門及箱體外觀情況，檢查箱內(nèi)外線路有無缺損和故障隱患；檢查樓層顯示可否正常；抵消防中心集控柜進(jìn)行清打掃塵，檢查接線端子電線可否松脫，導(dǎo)線編號可否圓滿清楚；及時干凈因受環(huán)境影響而臟污的煙感器、溫感器。3.2.8由弱電維修人員按工作計劃對聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行月檢。3.3.年檢逐一拆下煙感器、溫感器，對其上的塵埃、銹斑進(jìn)行干凈；3.32緊固導(dǎo)向線路接頭；對每個樓層井道內(nèi)的分線箱，緊固對箱內(nèi)外導(dǎo)線進(jìn)行；噴煙檢查每個煙感器報警的正確性。3.3.5由系統(tǒng)維修人員按工作計劃對聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行年檢。3.4自動噴灑水滅火系統(tǒng)的保護(hù)養(yǎng)護(hù)項目日檢每日巡視系統(tǒng)的供水總控制閥、報警控制閥及其隸屬配件，進(jìn)行外觀檢查。由系統(tǒng)維修人員按工作計劃對自動噴灑水系統(tǒng)進(jìn)行日檢。3.4.2月檢每個月對噴頭進(jìn)行一次外觀檢查，發(fā)現(xiàn)不正常的噴頭應(yīng)及時更換；作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-10第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司消防設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作規(guī)定審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-2、綜合試驗每兩個月對付系統(tǒng)進(jìn)行一次綜合試驗，按分區(qū)逐一打開尾端試驗裝置放水閥，試驗檢查所在地域的報警系統(tǒng)（水流開關(guān)）可否矯捷、正確報警。檢查閥門開啟性能和密封性能；綜合試驗時，發(fā)現(xiàn)閥門開啟不暢達(dá)或密封不嚴(yán)，應(yīng)將供水閘閥關(guān)閉，打開放水閥將系統(tǒng)中水放掉，今后打開閥門蓋檢查，視情況調(diào)換閥瓣密封件，除去水垢及污物等；檢查流動水壓，壓力表所顯示的壓力值不應(yīng)明顯下降；若明顯下降，應(yīng)檢查閘閥可否擁堵；若壓力下降明顯且警鈴不報警，應(yīng)檢查濕式報警閥的閥瓣可否銹蝕；觀察系統(tǒng)中水流指示器、壓力開關(guān)、報警控制器各部件的聯(lián)動性能，應(yīng)能及時報警（局部放水時，控制中心應(yīng)能觀察到水流信號、壓力開關(guān)及報警響鈴的警示）；當(dāng)系統(tǒng)因試驗或因滅災(zāi)啟動后，應(yīng)在事后趕忙使系統(tǒng)重新恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。由系統(tǒng)維修人員按工作計劃抵消防噴灑水滅火系統(tǒng)進(jìn)行季檢。3.5煙（溫）感系統(tǒng)的保護(hù)養(yǎng)護(hù)項目平常維涵養(yǎng)護(hù)消防報警系統(tǒng)的煙感報警主控器打在自檢檔的地址時，自檢程序啟動，顯示燈或屏幕應(yīng)顯示探測器正?；蛭廴净驁缶男畔?。若發(fā)出煙感報警信號，監(jiān)控中心值班人員應(yīng)迅速通知巡邏安防員趕赴現(xiàn)場檢查報警原因，若為誤報警，由監(jiān)控中心值班人員對接收報警信號的煙感作出復(fù)位辦理，對污染的探測器應(yīng)摘下進(jìn)行沖刷處理。由弱電維修人員按工作計劃對煙感報警系統(tǒng)進(jìn)行日檢。月度維涵養(yǎng)護(hù)1對所有煙、溫感探測器進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)臟、地址不牢固的應(yīng)及時進(jìn)行整理。對監(jiān)控中心的主機設(shè)施進(jìn)行線路及部件檢查。2每個月抽取總煙感數(shù)的5%，用香煙等煙源煙感報警，試驗煙感（要通知酒店消防管理員）的矯捷度，應(yīng)該所有合格，若其中有一個不合格，則應(yīng)其他抽取總數(shù)的10%試驗，直至所有合格為止；檢查樓層顯示應(yīng)正常，檢查煙感報警功能可否正常；對因樓層漏水而危及煙感及其電路的地方，應(yīng)及時進(jìn)行特別檢查；對檢查出的不合格品進(jìn)行及時修復(fù)或更換。3.6防火卷簾門的維涵養(yǎng)護(hù)項目月度養(yǎng)護(hù)對手動控制器進(jìn)行檢查，檢查門軌、門扇外觀有無變形、卡阻現(xiàn)象，手動按鈕箱可否上鎖，卷簾門的電控箱指示信號可否正常，箱體可否圓滿；運轉(zhuǎn)啟動卷簾門向上（或向下）按鈕，卷簾門應(yīng)上升（或下降），在按鈕操作上升（或下降）過程中，操作人員應(yīng)親近注意卷簾門上升（或下降）到端部地址時可否自動停車，運轉(zhuǎn)可否暢達(dá)。如卷簾門在上下時不能夠自動停車，對付限位裝置進(jìn)行修復(fù)或調(diào)整；2對系統(tǒng)中檢查出來的弊端要及時修復(fù)；對卷簾門進(jìn)行清打掃塵，如有油漆零散及局部變形的地方，要進(jìn)行修復(fù)，保證卷簾門外觀干凈雅觀。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-10第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司消防設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作規(guī)定審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-3年度養(yǎng)護(hù)對卷簾門控制箱自檢按鈕、故障報警消聲鍵、復(fù)位鍵進(jìn)行特意檢查；緊固各電線接頭，干凈控制箱內(nèi)的塵埃，檢查箱內(nèi)電氣元件可否齊全。3.7消火栓的保護(hù)養(yǎng)護(hù)項目月度養(yǎng)護(hù)檢查栓門把手可否圓滿，栓門開關(guān)有無卡阻，鎖、玻璃有無破壞；指示燈、報警按鈕、警鈴可否齊全，有無零散，栓門可否圓滿；3隨機抽取消火栓總數(shù)的5％，按消火栓報警按鈕（檢測前要通知酒店消防值班室），消防中心應(yīng)有正確的報警顯示。由弱電維修人員按工作計劃抵消火栓系統(tǒng)進(jìn)行月檢。3.7.2年度養(yǎng)護(hù)達(dá)成月養(yǎng)護(hù)中的所有內(nèi)容，開栓門取出水帶，認(rèn)真檢查有無破壞、發(fā)黑、發(fā)霉現(xiàn)象如有，應(yīng)馬上進(jìn)行維修、沖刷或更換；2將水帶交換張開，交換褶邊后重新卷起；檢查水槍頭與水帶、水帶與水龍頭之間的聯(lián)接可否方即可靠，若出缺損應(yīng)及時修復(fù)；將栓內(nèi)閥門開閉一次、檢查可否靈便，并除去閥口周邊銹渣，閥桿上油防銹；將栓內(nèi)打掃干凈，部件存放整齊后，關(guān)上栓門；逐一測試報警按鈕的矯捷性和檢查指示燈顯示的正確性（測試前要通知酒店消防值班室）。由弱電維修人員按工作計劃抵消火栓系統(tǒng)進(jìn)行年檢。3.8分別出口指示燈保護(hù)項目平常檢查檢查出口指示燈玻璃面板有無劃傷或破裂現(xiàn)象；2電源指示燈應(yīng)常亮，當(dāng)斷開溝通電而采用備用電源供電時，也應(yīng)能亮，否則應(yīng)檢查修復(fù)；出口指示燈在溝通電供電時應(yīng)能常亮，若不亮，則檢查修復(fù)；檢查燈具安裝可否牢固可靠；季度養(yǎng)護(hù)每季度對所有的分別指示燈內(nèi)的電池進(jìn)行充放電辦理，（每盞燈用備用電池亮燈半小時，使電池放電后再充電，延長電池使用壽命。3.9干粉滅火器的保護(hù)項目月度檢查檢查壓力表指針可否在紅、綠、黃三色的綠色地址，檢驗表記可否在有效期內(nèi)；取下滅火器上下翻動幾次，使粉筒內(nèi)干粉抖松；檢查滅火器存放地址可否適應(yīng)，應(yīng)保證干燥通風(fēng)，切忌日光爆曬和強烈輻射，環(huán)境溫度應(yīng)在10-45℃之間；三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限

作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-10第1版第0次更正消防設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)工作規(guī)定編寫：公司審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-4檢查插銷可否生銹，檢查滅火器指針可否在正確的地址，并抽取總數(shù)的10%測定重量；檢查滅火器的有效使用期（一般有效期為3年），檢查滅火器上的合格表記可否清楚、正確，及時更換無表記和過期的滅火器。3.10閉路督查系統(tǒng)的保護(hù)養(yǎng)護(hù)項目3.10.1.日檢對閉路電視主控屏進(jìn)行功能檢查；按復(fù)位鍵，使主控屏恢復(fù)到正常狀態(tài)。月度養(yǎng)護(hù)每個月檢查閉路督查系統(tǒng)防塵罩，擦拭鏡頭，清理降溫風(fēng)扇，調(diào)校鏡頭焦距；檢查攝像設(shè)施支撐桿的固定及防腐可否優(yōu)異，檢查各攝像機的鏡頭所對應(yīng)的方向是否正確；檢查監(jiān)控中心通風(fēng)、照明條件，檢查各控制系統(tǒng)、督查系統(tǒng)連線接觸可否優(yōu)異；檢查室外攝像器械、線路及隸屬設(shè)施防風(fēng)、防雨、防塵罩密封等可否圓滿無破壞，檢查避雷裝置可否牢固。檢查云臺攝像機可否自由轉(zhuǎn)動，可否自動變焦。監(jiān)控室內(nèi)督查器墻上各督查器的視頻奏效，圖象可否清楚，圖象可否抖動，可否有斑點橫紋。檢查畫面切割器可否正常，能切割畫面、循環(huán)顯示單畫面、單畫面固定顯示等。檢查硬盤錄像軟件可否正常操作使用，檢查保存的錄像資料可否正常播放。檢查室外解碼器的環(huán)境情況，放置的地址可否合適，環(huán)境可否合適無潤濕現(xiàn)象。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-11第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司供配電設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)定審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：3-1目的范圍為保證供配電設(shè)施設(shè)施安全正常運轉(zhuǎn)，依照；“國家電網(wǎng)電力安全規(guī)程”的相關(guān)規(guī)定，制定供配電設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)定。職責(zé)保證公司的用電，如期保護(hù)和及時維修用電設(shè)施。內(nèi)容3.1低壓配電柜維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)程檢查柜體對地測試，如柜體接地優(yōu)異，接地電阻應(yīng)不大于4Ω，每三年一次。每年雨季來臨前，對接地裝置及避雷針應(yīng)進(jìn)行全面檢查及測試，防雷接地系統(tǒng)電阻應(yīng)不高于1Ω。取出抽屜柜，檢查抽屜柜中的自動空氣開關(guān)、接觸器，緊固所有的接線端，觸點凹凸不平部分用細(xì)紋銼刀銼平，彈簧墊片不能夠的應(yīng)予以更換，檢查主回路的線鼻子可否接觸牢固，線端頭絕緣可否優(yōu)異，插接頭有無燒蝕現(xiàn)象，干凈塵埃達(dá)成后，放回配電柜中，合上空氣開關(guān)，檢查控制部分及指示部分可否正常。每三年對PGL柜進(jìn)行一次檢涵養(yǎng)護(hù)，工作程序：先停電后，檢查自動開關(guān)、間隔開關(guān)可否優(yōu)異，緊固所有接線，觸點有燒蝕部分用細(xì)紋銼刀銼平。彈簧墊圈應(yīng)予以更換，檢查主回路線鼻子可否接觸優(yōu)異牢固。端子間絕緣可否可靠，檢查零線的絕緣層可否破壞、老化、接觸松動，測試柜體接地情況，干凈塵埃后送電，檢查二次回路。每三年對電容柜進(jìn)行一次檢涵養(yǎng)護(hù)，工作程序：第一將電容柜變換開關(guān)打至停止，今后斷開電容柜的總電源開關(guān)，用25mm2的導(dǎo)線經(jīng)過電阻逐一把電容器對地進(jìn)行放電，檢查并緊固接觸器、電抗器、電容器的接線端子，控制線的接線端子可否優(yōu)異，接地裝置可否切合要求，修銼燒蝕的觸點，除去柜元器件塵埃，今后合閘檢查放電指示燈及自動補償系統(tǒng)可否正常。每三年對母線進(jìn)行一次檢涵養(yǎng)護(hù)，工作程序：檢查母線接頭有無變形、發(fā)熱、振動，有無放電的印跡，緊固連接螺栓保證連接親近無松動，母排壓接優(yōu)異，色標(biāo)清楚，對地絕緣電阻不低于0.5MΩ，每年檢測一次。同時檢查除去母線上及接頭處的污物，螺母如有銹蝕現(xiàn)象應(yīng)更換。每三年對開關(guān)進(jìn)行一次檢涵養(yǎng)護(hù)，工作程序：檢查配電柜中各種開關(guān)，取下滅弧罩，看觸頭可否有破壞。緊固出入線的松動螺栓，干凈柜內(nèi)開關(guān)的塵埃，試驗操動機構(gòu)的分合閘情況，如有異常及時調(diào)整。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-11第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司供配電設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)定審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：3-23.2低壓控制柜（現(xiàn)場）維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)程：每季度維涵養(yǎng)護(hù)一次：三亞萬達(dá)娛樂作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-11第1版第0次更正文化管理有限編寫：公司供配電設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)定審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：3-33.3供配電設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)要求作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-12第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司給排水系統(tǒng)巡檢、維修規(guī)范審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：2-11．目的范圍為保證給排水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，依照；“國家給排水規(guī)程”的相關(guān)規(guī)定，制定給排水系統(tǒng)巡檢、維修范圍養(yǎng)護(hù)規(guī)定。職責(zé)保證給排水系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，及其如期的檢查和及時的維修。內(nèi)容3.1排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)施巡檢規(guī)范3.2給排水設(shè)施設(shè)施維涵養(yǎng)護(hù)規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-12第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司給排水系統(tǒng)巡檢、維修規(guī)范審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：2-23.3．閥門、管道保護(hù)養(yǎng)護(hù)規(guī)范3.4集水井保護(hù)養(yǎng)護(hù)規(guī)范3.5雨水井、污水井保護(hù)養(yǎng)護(hù)規(guī)范三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限

作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-12第1版第0次更正弱電設(shè)施設(shè)施運轉(zhuǎn)巡視維修規(guī)范編寫：公司審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：2-1目的范圍規(guī)范弱電設(shè)施設(shè)施運轉(zhuǎn)管理工作，預(yù)防和杜絕事故的發(fā)生，保證所管機房、設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)、管理有序。職責(zé)保證公司弊端的正常運營內(nèi)容3.1負(fù)責(zé)物業(yè)電話機房、報警監(jiān)控、消防系統(tǒng)主機等弱電設(shè)施的保護(hù)和養(yǎng)護(hù)，確保通訊系統(tǒng)暢達(dá)無阻。3.2巡視保證所有弱電設(shè)施設(shè)施處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)，規(guī)范巡視范圍、周期、內(nèi)容等，預(yù)防設(shè)施故障的發(fā)生和設(shè)施的破壞扔掉。3.2．5查所有設(shè)施的供電情況，有無過熱現(xiàn)象。仍不能夠解決的應(yīng)報告主管，由主管進(jìn)行組織解決，如事故重要應(yīng)書面報告工程部部長協(xié)調(diào)解決。3.3維保為了保證設(shè)施設(shè)施的有效運轉(zhuǎn)，規(guī)范設(shè)施設(shè)施的計劃養(yǎng)護(hù)工作。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-12第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司弱電設(shè)施設(shè)施運轉(zhuǎn)巡視維修規(guī)范審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：2-2如期作相關(guān)設(shè)施的機械性能檢查，并做干凈及潤滑工作。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-13第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司扶梯維涵養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-1目的范圍為了更好的讓扶梯達(dá)到運轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格依照規(guī)范程序進(jìn)行扶梯的養(yǎng)護(hù)維修。職責(zé)更好的保證扶梯的正常運轉(zhuǎn)，如期的養(yǎng)護(hù)和及時保護(hù)。3．內(nèi)容3.1扶梯操作方法為了乘客的安全，操作人員需小心操作電扶梯。必定保證自動扶梯圓滿停止才能改變運轉(zhuǎn)方向。停止或啟動自動扶梯時，必定保證梯級上沒有乘客?！伴_關(guān)”啟動并在中間地址取出鎖匙。“蜂鳴器”?！胺澍Q器”?！伴_關(guān)”關(guān)閉并在中間地址取出鎖匙。3.2緊急事故的應(yīng)變指引自動扶梯逗留火警若發(fā)生火警，要保持鎮(zhèn)定及采用合適行動。當(dāng)扶梯浸于水中，應(yīng)馬上關(guān)閉扶梯。若扶梯周圍都有水流，要阻截水流保護(hù)扶梯并通知養(yǎng)護(hù)人員檢查機件。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-13第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司扶梯維涵養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-2在養(yǎng)護(hù)人員檢查機件前，不得使用扶梯。3.3平常養(yǎng)護(hù)、干凈和維修技術(shù)規(guī)程：“自動扶梯正在維修嚴(yán)禁使用”的牌子（上下各一）；“或用檢修速度操作扶梯點動，梯級上嚴(yán)禁站人；技術(shù)規(guī)程：技術(shù)規(guī)程：3.4、檢查安全保護(hù)裝置技術(shù)規(guī)程：扶手帶斷開安全開關(guān)；裙板安全開關(guān)；梯級下陷保護(hù)開關(guān)；梯級鏈斷鏈開關(guān)；超速保護(hù)開關(guān)；扶手帶入口保護(hù)開關(guān)；梳齒板安全開關(guān)；主驅(qū)動鏈斷鏈保護(hù)開關(guān)；作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-13第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司扶梯維涵養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-3非操作逆轉(zhuǎn)保護(hù)開關(guān)；3.5養(yǎng)護(hù)調(diào)整傳動部件技術(shù)規(guī)程：3.6護(hù)壁板、內(nèi)外蓋板、圍裙板的干凈工作技術(shù)規(guī)程：3.7、檢查控制照明系統(tǒng)技術(shù)規(guī)程：3.7.2上下急停開關(guān)；3.8、梯路的干凈工作技術(shù)規(guī)程：3.9、梯級的干凈工作和整體檢查技術(shù)規(guī)程：作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-13第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司扶梯維涵養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)程審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：4-43.10潤滑油的補充與更換技術(shù)規(guī)程：減速箱的潤滑油液面檢查；加油裝置的檢查；梯級鏈、驅(qū)動鏈、扶手驅(qū)動鏈的潤滑油補充；梯級滑塊與圍裙板之間的潤滑；所有轉(zhuǎn)動、活動部位、易銹部位的注油工作。作業(yè)指導(dǎo)書WD-GC-14第1版第0次更正三亞萬達(dá)娛樂文化管理有限編寫：公司消防巡邏管理制度審察：工程物業(yè)部管理制度與規(guī)定頁碼：1-1目的范圍為加強公司的消防安全力度，依照國家消防安全法規(guī)特制定本規(guī)定。職責(zé)保證公司消防安全。內(nèi)容3.1保安消防中心履行24小市價班制度，不中止對全俱樂部進(jìn)行巡邏。3.2每周對要點部位進(jìn)行一次全面檢查。3.3對俱樂部的滅火器每個月進(jìn)行一次核對，做好登記成立檔案。3.4對全俱樂部的消防器械每個月最少干凈養(yǎng)護(hù)一次。3.5對全俱樂部的消防安全每個月進(jìn)行一次大檢查。3.6每個月同工程人員對全