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文檔簡介
做老板要具備的條件一、商人的特質(zhì)二、職業(yè)化的管理者三、有專業(yè)、職業(yè)的人組成的團(tuán)隊四、具有創(chuàng)業(yè)者的品德和素養(yǎng)做老板要具備的條件一、商人的特質(zhì)1做老板要具備什么樣的能力一、財力六、虎氣二、經(jīng)歷七、闖勁三、耐力八、賭性四、苦力九、關(guān)系五、人力十、大氣做老板要具備什么樣的能力一、財力2
總成本房租產(chǎn)品18%—21%8%—12%17%—22%20%—25%經(jīng)營管理費用工資總成本房租產(chǎn)品18%—21%8%—12%17%—223
老板要了解的數(shù)據(jù)15%—20%17%—22%20%—25%老板的利潤人員工資產(chǎn)品成本老板要了解的數(shù)據(jù)15%—20%17%—22%20%—4
老板要了解的數(shù)據(jù)5%—10%250%2—4年禮品贈送成本年總業(yè)績投資回報年限老板要了解的數(shù)據(jù)5%—10%250%2—4年禮品贈5老板每個月的理財計劃
產(chǎn)品、耗材、其他房租人員工資每月發(fā)放記錄固定存銀行
庫存、浪費老板每個月的理財計劃產(chǎn)品、耗材、其他房租人員工資6
美容院資金支出表開支金額開支金額開支金額房租水電產(chǎn)品電話費工資伙食費員工宿舍工商稅務(wù)耗材廣告費美容院資金支出表開支金額開支7美容院老板每月必須了解的幾點一、顧客到店率(服務(wù)總?cè)藬?shù))二、顧客耗卡率(耗卡總金額)三、現(xiàn)金情況四、欠款情況五、庫存情況美容院老板每月必須了解的幾點一、顧客到店率(服務(wù)總?cè)藬?shù))8
重視美容院的耗卡率
耗卡率是指在一定時期內(nèi),顧客總計儲值卡上剩余金額占總儲值卡金額的比例。
美容院的卡耗率是反映美容院顧客消費潛力、美容院服務(wù)力的重要指標(biāo)。耗卡率影響顧客的再消費,通過消費來增加顧客對美容院服務(wù)的認(rèn)可度和美容院的忠誠度。重視美容院的耗卡率9
耗卡率是健康經(jīng)營的指標(biāo)之一
顧客卡耗轉(zhuǎn)化率越高,說明顧客再消費的
潛力強(qiáng)。
顧客卡耗轉(zhuǎn)化率偏低,說明顧客的再消費能力差,美容院老顧客業(yè)績增長空間就小。耗卡率是健康經(jīng)營的指標(biāo)之一顧客卡耗轉(zhuǎn)化率越高,說明10
影響耗卡的五個原因一、人情原因二、美容師離職三、同類卡項的相互影響四、沒有時間限制壓力五、項目服務(wù)水平低影響耗卡的五個原因一、人情原因11
如何核算耗卡項目金額÷服務(wù)次數(shù)=單次耗卡金額列如:眼部護(hù)理卡2000元20次2000元÷20次=100元/次面部基礎(chǔ)年卡2980元48次2980元÷48次=62元/次松肌養(yǎng)椎2280元16次贈送4次2280元÷20次=114元/次A顧客每到店做一項面部基礎(chǔ)護(hù)理耗卡62元B顧客每到店做二項面部+眼部耗卡162元C顧客每到店做三項耗卡276元一位美容師每月按1500元的基本工資核算每月工作26天,平均每天基本工資60元服務(wù)3位A顧客可以攤薄人員工資60÷186=32%服務(wù)3位B顧客可以攤薄人員工資60÷486=12.3%服務(wù)3位C顧客可以攤薄人員工資60÷828=7.2%如何核算耗卡項目金額÷服務(wù)次數(shù)=單次耗卡金額一位美容師每12美容院現(xiàn)金流現(xiàn)金流是指美容院每月按照現(xiàn)金收付實現(xiàn)制,通過經(jīng)營而產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出及其總量情況的總稱?,F(xiàn)金流管理的主要作用是保證生產(chǎn)經(jīng)營資金的安全。美容院現(xiàn)金流現(xiàn)金流是指美容院每月按照現(xiàn)金收付實現(xiàn)制,通過經(jīng)營13
現(xiàn)金流的分類營業(yè)現(xiàn)金流固定現(xiàn)金流初始現(xiàn)金流平時經(jīng)營的收支固定資產(chǎn)初期的總投資現(xiàn)金流的分類營業(yè)現(xiàn)金流固定現(xiàn)金流初始現(xiàn)金流平時經(jīng)營14
營業(yè)現(xiàn)金流管理
⑴庫存周轉(zhuǎn)的管理
⑵現(xiàn)金回收的管理
⑶欠款周期的管理營業(yè)現(xiàn)金流管理⑴庫存周轉(zhuǎn)的管理15利潤很重要,現(xiàn)金流更重要利潤很重要,現(xiàn)金流更重要16謝謝聆聽謝謝聆聽17做老板要具備的條件一、商人的特質(zhì)二、職業(yè)化的管理者三、有專業(yè)、職業(yè)的人組成的團(tuán)隊四、具有創(chuàng)業(yè)者的品德和素養(yǎng)做老板要具備的條件一、商人的特質(zhì)18做老板要具備什么樣的能力一、財力六、虎氣二、經(jīng)歷七、闖勁三、耐力八、賭性四、苦力九、關(guān)系五、人力十、大氣做老板要具備什么樣的能力一、財力19
總成本房租產(chǎn)品18%—21%8%—12%17%—22%20%—25%經(jīng)營管理費用工資總成本房租產(chǎn)品18%—21%8%—12%17%—2220
老板要了解的數(shù)據(jù)15%—20%17%—22%20%—25%老板的利潤人員工資產(chǎn)品成本老板要了解的數(shù)據(jù)15%—20%17%—22%20%—21
老板要了解的數(shù)據(jù)5%—10%250%2—4年禮品贈送成本年總業(yè)績投資回報年限老板要了解的數(shù)據(jù)5%—10%250%2—4年禮品贈22老板每個月的理財計劃
產(chǎn)品、耗材、其他房租人員工資每月發(fā)放記錄固定存銀行
庫存、浪費老板每個月的理財計劃產(chǎn)品、耗材、其他房租人員工資23
美容院資金支出表開支金額開支金額開支金額房租水電產(chǎn)品電話費工資伙食費員工宿舍工商稅務(wù)耗材廣告費美容院資金支出表開支金額開支24美容院老板每月必須了解的幾點一、顧客到店率(服務(wù)總?cè)藬?shù))二、顧客耗卡率(耗卡總金額)三、現(xiàn)金情況四、欠款情況五、庫存情況美容院老板每月必須了解的幾點一、顧客到店率(服務(wù)總?cè)藬?shù))25
重視美容院的耗卡率
耗卡率是指在一定時期內(nèi),顧客總計儲值卡上剩余金額占總儲值卡金額的比例。
美容院的卡耗率是反映美容院顧客消費潛力、美容院服務(wù)力的重要指標(biāo)。耗卡率影響顧客的再消費,通過消費來增加顧客對美容院服務(wù)的認(rèn)可度和美容院的忠誠度。重視美容院的耗卡率26
耗卡率是健康經(jīng)營的指標(biāo)之一
顧客卡耗轉(zhuǎn)化率越高,說明顧客再消費的
潛力強(qiáng)。
顧客卡耗轉(zhuǎn)化率偏低,說明顧客的再消費能力差,美容院老顧客業(yè)績增長空間就小。耗卡率是健康經(jīng)營的指標(biāo)之一顧客卡耗轉(zhuǎn)化率越高,說明27
影響耗卡的五個原因一、人情原因二、美容師離職三、同類卡項的相互影響四、沒有時間限制壓力五、項目服務(wù)水平低影響耗卡的五個原因一、人情原因28
如何核算耗卡項目金額÷服務(wù)次數(shù)=單次耗卡金額列如:眼部護(hù)理卡2000元20次2000元÷20次=100元/次面部基礎(chǔ)年卡2980元48次2980元÷48次=62元/次松肌養(yǎng)椎2280元16次贈送4次2280元÷20次=114元/次A顧客每到店做一項面部基礎(chǔ)護(hù)理耗卡62元B顧客每到店做二項面部+眼部耗卡162元C顧客每到店做三項耗卡276元一位美容師每月按1500元的基本工資核算每月工作26天,平均每天基本工資60元服務(wù)3位A顧客可以攤薄人員工資60÷186=32%服務(wù)3位B顧客可以攤薄人員工資60÷486=12.3%服務(wù)3位C顧客可以攤薄人員工資60÷828=7.2%如何核算耗卡項目金額÷服務(wù)次數(shù)=單次耗卡金額一位美容師每29美容院現(xiàn)金流現(xiàn)金流是指美容院每月按照現(xiàn)金收付實現(xiàn)制,通過經(jīng)營而產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出及其總量情況的總稱。現(xiàn)金流管理的主要作用是保證生產(chǎn)經(jīng)營資金的安全。美容院現(xiàn)金流現(xiàn)金流是指美容院每月按照現(xiàn)金收付實現(xiàn)制,通過經(jīng)營30
現(xiàn)金流的分類營業(yè)現(xiàn)金流固定現(xiàn)金流初始現(xiàn)金流平時經(jīng)營的收
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