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文檔簡介

市年度旅游行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃*此,重點(diǎn)抓好以下工作:業(yè)人員的誠信意識,塑造*旅游的“誠信”品牌。二、以提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為主線,積極開展行業(yè)崗位培訓(xùn)按照省旅游局《*排,結(jié)合我市實(shí)際,積極組織開展崗位培訓(xùn)活動,力爭參訓(xùn)8070(一)旅游行政管理人員培訓(xùn)、組織參加全省旅游局長培訓(xùn)班(10。2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所年內(nèi)。3、市局機(jī)關(guān)工作人員專題講座(科年內(nèi)。(二)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心0。2、景區(qū)景點(diǎn)管理人員培訓(xùn)班(承辦:資源開發(fā)科4。(三)旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)(委托*8-10。2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心3。3、導(dǎo)游員等級考試培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心0-12。4、全市旅行社財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班(年內(nèi)。5、全市旅行社計(jì)調(diào)人員培訓(xùn)班(年內(nèi)。6、緊缺小語種人才培訓(xùn)(年內(nèi))7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。各旅游企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況組織開展適合企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn),全年培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容可參照下列主題安排:A、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。B、滿、蒙語言(歌曲)及風(fēng)俗培訓(xùn)。cD、*旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。E、英語(或其他小語種)培訓(xùn)。三、加強(qiáng)調(diào)研,為行業(yè)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。旅游汽車隊(duì)等相關(guān)部門參加的全市培訓(xùn)工作座談會,提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問題,研究解決問題的方法,增進(jìn)不同行業(yè)之間的相互了解,共同促進(jìn)我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。2、搞好培訓(xùn)需求調(diào)研。采取抽樣調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查容和培訓(xùn)方式提供依據(jù)。四、加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)理念。2解惑。五、措施及要求、組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對行業(yè)教育工作的領(lǐng)導(dǎo),市旅游局成立以黨組書記、局長米學(xué)儉同志為組長,紀(jì)檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長,其他黨組成員為成員的行市旅游培訓(xùn)中心及相關(guān)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)計(jì)劃的組織實(shí)施。2、各培訓(xùn)責(zé)任單位要高度重視,認(rèn)真組織培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)效果。3、市、縣兩

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