志愿者文明培訓心得范文5篇

志愿者文明培訓心得范文5篇志愿服務(wù)工作的重心不僅在于調(diào)整被救助者的社會關(guān)系和改善他們的社會生活，更在于調(diào)整整個社會結(jié)構(gòu)與社會關(guān)系。志愿服務(wù)工作漸漸制度化、專業(yè)化。下面我給大家?guī)碇驹刚呶拿鳎ㄅ嘤栃牡茫ǚ段模?，盼望能關(guān)心到大家!

志愿者文明培訓心得范文1

高校生志愿者活動是提倡團結(jié)友愛、助人為樂、奉獻他人的社會良好風氣，是當代中國特色社會主義一項非常高尚的社會服務(wù)事業(yè)，大賽志愿者（工作（總結(jié)））。它體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。志愿者努力做好這項社會服務(wù)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的良好時代新風范，也有利于帶動社會志愿者事業(yè)的進展。這也是當代高校生的行動指南之一，也是當代青年志愿者肩負的歷史使命。

五一期間，在廣西工學院土木建筑工程系青年志愿者大型賽事項目管理部的帶領(lǐng)下，我們25位志愿者參與了20__年__Cosplay大賽志愿者工作。時間匆忙消逝，轉(zhuǎn)瞬間三天的時間已經(jīng)過去了。在這里做了一名光榮的志愿者，仿佛就是昨天發(fā)生的事情。在這三天的時間里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名高校生。時刻踐行志愿精神，把奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神牢記在心。在有關(guān)負責人的關(guān)懷指導下，我們仔細完成每項工作，使整個賽事順當進行。同時也使我的工作力量、思想素養(yǎng)等方面都有了更進一步的提高。

現(xiàn)將我這三天的工作詳細狀況總結(jié)如下：

一、虛心學習、不斷進步，充分展現(xiàn)當代高校生的風采

作為一名志愿者，五一期間來到工作地點——柳江明珠后，立刻就投入到了緊急的工作之中，為了更好，更細致的做好志愿者服務(wù)工作，我在之前的培訓大會上就了解、熟識相關(guān)的（規(guī)章制度）、操作規(guī)程，把握正確的工作方式和溝通方式。在這期間我們也遇到了很多的突發(fā)大事，比如說：檢票的時候有些老人硬闖關(guān)卡，不情愿繞道而行，并且還說我們是土匪等等。后來我們就實行讓一個工作員帶他們通過柳江明珠舞臺那里，這樣的一個（措施）很大程度解決了這樣的麻煩，從這些小事當中也讓我學會了做事不能死搬硬套，而是要學會敏捷變通。順當解決這些事的過程都有利于關(guān)心我們高校生的成長。

二、踏實肯干、努力做好各項工作，呈現(xiàn)當代志愿者的精神面貌

在志愿者服務(wù)工作中，我們每天到工作場地后就樂觀主動做好擺凳子和清里現(xiàn)場垃圾的工作，同時，我們也始終實行人道主義的職業(yè)道德牢記在心，并結(jié)合實際狀況，時刻提示自己要用真情感動大家，服務(wù)觀眾，一切從集體利益動身，全心全意為觀眾服務(wù)。當他們需要關(guān)心的時候，我們都盡自己的最大力量、用我們的青春笑臉去關(guān)心他們解決問題。記得最清晰的還是5月2日那晚下大雨的時候，我們騰出自己的小帳篷給那些沒有雨傘的觀眾遮風擋雨，給他們有個暖和的小港灣。

三、相互關(guān)心，相互協(xié)調(diào)，呈現(xiàn)志愿者的友愛精神

這次的志愿者服務(wù)工作每天的工作時間長，工作量大，需要精力和耐力。我們的工作不是固定不變的，而是可以敏捷變動的。比如說：有些志愿者檢票累了，賣票和檢票的就主動互換位置、有些志愿者想到舞臺里面看表演的，候場和檢票的就主動換了工作位置等等，總之，我們是最大限度用了有限的工作位置讓更多的志愿者感受了不同工作位置的責任和使每個志愿者都處于愉悅的工作狀態(tài)?？偠灾?，這次志愿者服務(wù)生活經(jīng)受，使我實現(xiàn)了從學校到社會，從同學到工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，也取得了肯定的進步和成果，熬煉了樂觀上進、堅韌拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事，辦好一件事的（方法），當然，這次志愿服務(wù)工作也會成為我人生的一段重要經(jīng)受。

高校階段，是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，我們不僅應(yīng)當努力學習書本學問，更應(yīng)投身（社會實踐），樂觀參與社會服務(wù)工作，提高自我，熬煉自我。同時，從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻，需要我們的友愛。更重要的是，為人民服務(wù)是每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)當是當代高校生應(yīng)有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有糊涂的熟悉，本著為人民服務(wù)，為社會服務(wù)的宗旨，增加社會責任感和使命感。在以后的高校時間里，我堅決要參與更多的志愿者服務(wù)事業(yè)，為我系、我校做出應(yīng)有的貢獻，為實現(xiàn)中華民族的宏大復興做出的更大貢獻。

志愿者文明培訓心得范文2

在近一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，仔細地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領(lǐng)導和群眾的全都認可。

我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài)，盡可能為群眾多做一點力所能及的事。青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年同學參加為主題，以志愿服務(wù)為手段，透過青年志愿者為他人、為社會帶給服務(wù)和幫忙，推動經(jīng)濟進展和社會進步，推動社會公民思想道德建設(shè)的進展。本行動是一個致力于制造完善明天的行動，是有個著眼于開拓將來的事業(yè)，是青年成才和增加社會職責感的宏大事業(yè)。

在思想上，我仔細學習黨的方針政策，心向黨組織靠攏。端正人品，忠厚待人，虛心謹慎，光明磊落，團結(jié)友善，顧全大局，正確處理與領(lǐng)導和同學之間的關(guān)系。

在學習中，我仔細做好自我的本職，努力學習自我的專業(yè)學問，刻苦鉆研。同時，我利用業(yè)余時間學習自我喜愛的攝影，繪畫，參與社會實踐，不斷的拓展自我的學問面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應(yīng)這個社會。

在工作上，我努力做好領(lǐng)導和老師支配的工作，把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當同學遇到困難時，我會主動伸出自我的救濟之手，盡自我的努力去幫忙他(她)。

社會實踐方面，我專心參與志愿活動，奉獻自我的青春。每次有什么獻愛心的活動，我都會獻上自我的一份情，每次到敬老院去探望那些老人，我都會帶著禮品去慰問他們。雖然不是許多，但那是我的一片心。當然我也在社會實踐活動中被評為“優(yōu)秀先進個人”。

志愿者文明培訓心得范文3

轉(zhuǎn)瞬間，20__年即將過去，回首一年，有風雨也有晴，走過風風雨雨，有收獲又有感受。一年來，我一向本著熱忱服務(wù)、勤奮工作、仔細負責的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足團的崗位，熟識團的業(yè)務(wù)和環(huán)境。緊緊圍繞“老百姓得實惠、志愿者長才能”的工作宗旨，幫助縣項目辦，全面開展高校生志愿者服務(wù)管理工作。

一、不斷提高自身思想政治修養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學習

為提高自身思想政治修養(yǎng)，我始終以一名共產(chǎn)黨員的職責感和榮譽感，來嚴格要求、鞭策自我，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持仔細負責、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風。仔細參與了區(qū)團校青少年維權(quán)崗培訓、縣黨校黨員培訓等學習培訓，努力提高自我思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了黨團理論、政策、未成年人思想道德建設(shè)、團的`業(yè)務(wù)、科學、法律、（市場營銷）等學問學習，記（讀書筆記）共七萬多字，撰寫調(diào)研論文筆記3篇，加強了自我的業(yè)務(wù)學問學習。在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關(guān)系，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“干”的關(guān)系，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯(lián)系實際，學習中長才能，工作中求進展。

二、在工作中提高熟悉，增加自我的職責感和使命感

透過業(yè)務(wù)學習、工作調(diào)研，我逐步了解了全縣共青團工作整體狀況，進一步明確了青年干事和團支部書記的（崗位職責）的要求，在工作中做到統(tǒng)籌支配、有的放矢，在業(yè)務(wù)中不斷提高熟悉，增加自我的職責感和使命感。一年來，我仔細幫助領(lǐng)導開展好各項工作。

一是全心當好辦公室秘書，在文書擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作，同時合理規(guī)范整理文書檔案，對檔案進行嚴格管理，仔細做好領(lǐng)導的助手。

二是仔細搞好辦公室內(nèi)勤工作，堅持持續(xù)潔凈的辦公室條件，制造一個良好的工作環(huán)境。

三是協(xié)調(diào)組織好團內(nèi)各項活動會議，做好活動會議的通知工作，協(xié)調(diào)好活動場地，組織好參會人員，使活動順當開展。

四是全面做好團的外宣工作，制定了共青團信息嘉獎制度，規(guī)劃好信息資料方向，準時精確?????的編制上報信息，仔細編制好團訊。20__年，共編制團訊五期，共撰寫信息103篇，在國家、區(qū)、州、縣級刊物、電臺上共發(fā)表信息47篇，進一步加強了奇臺縣共青團工作的宣揚，受到了州團委的好評。

三、仔細當好項目辦的助手，專心開展好志愿服務(wù)管理工作

作為高校生志愿者臨時團支部書記，明確了自我的工作任務(wù)，理清了工作思路，準時領(lǐng)悟上級項目辦的精神，仔細做好上傳下達工作，幫助項目辦開展志愿者服務(wù)管理工作。一是嚴格根據(jù)《志愿者管理方法》，專心開展好志愿者服務(wù)和日常管理工作，透過電話聯(lián)系、走訪、座談會、活動等形式，對志愿者進行跟蹤管理，準時把握、匯報志愿服務(wù)開展狀況和志愿者思想動態(tài)，加強項目辦與志愿者之間的溝通與了解，完善志愿者管理制度。二是幫助協(xié)作好各級媒體工作，負責好志愿者信息上傳和先進（事跡）報導工作，全面做好志愿者宣揚工作。三是開展豐富多彩的活動，做好志愿者服務(wù)。透過下發(fā)《半月談》等學習材料、開展志愿者活動、組織志愿者上網(wǎng)查詢了解信息資料、開好支部會議等，仔細做好志愿者服務(wù)工作，當好項目辦的助手，進一步推動志愿者服務(wù)管理工作。

四、嚴于律己，切實轉(zhuǎn)變作風

對自我的生活、工作方面，始終如一以一個黨員的身份高標準、嚴要求，在工作中能虛心求教，在生活中艱苦樸實嚴謹，專心維護民族團結(jié)和群眾利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注意培育自我艱苦奮斗的工作生活作風，仔細踐行了“奉獻、友愛、團結(jié)、互助”的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。

志愿者文明培訓心得范文4

一、部門工作整體思路：

上學期由于剛完成招新和換屆，有許多的新人加入到實踐部中，且他們對部門的熟悉，舉辦活動等的業(yè)務(wù)學問還不是很清晰。因此本學期在辦好部門各項活動的前提下，部門工作以培育和熬煉骨干為主，尤其側(cè)重建立健全內(nèi)部學習機制，以提高骨干的業(yè)務(wù)力量，通過內(nèi)、外聯(lián)以及多與外界社會接觸，提高二級機構(gòu)的公關(guān)技巧，培育理論、實踐全面進展的全能接班人。并且結(jié)合機構(gòu)改革，通過健全體制、完善機制。

本學年起實行例會制。部內(nèi)例會為每周開一次例會，總結(jié)上周工作狀況，并詳細支配落實接下去工作例會作為部門平常溝通和學習的一個平臺，除總結(jié)和部署工作外，還將對部門人員進行工作方面的有關(guān)技巧的培訓。

二、青年志愿者示范崗工作支配：

按時按量完成學院下達的任務(wù)。組織好各班志愿者進行志愿者培訓。

三、外聯(lián)工作支配：

實踐部的工作應(yīng)當是長期性，持續(xù)性的。在平常就親密留意一些與同學們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的合作商，洞察潛在合作上的合作意向，準時收集信息。開展在同學中的調(diào)查，了解同學們的利益所在和共同需求，并以兩者的結(jié)合點為動身點與同學及合作商進行雙向溝通。

1、爭取與一個商家企業(yè)建立聯(lián)系，并與其保持長期合作關(guān)系。以使實踐部能以此為跳板走得更高，飛得更遠。

2、協(xié)作其他部門，做好各項活動的籌備工作。樂觀與外系聯(lián)誼，相互溝通工作（閱歷），并建立我系的良好形象。

以上為實踐部下學期的一些工作設(shè)想，在詳細實施過程中，由于各種因素的影響，或許會有一些變更與調(diào)整。信任同學會團總支、各部門肯定會賜予實踐部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實說話。實踐部將時刻以高度的熱忱迎接各部門的組織的各項活動所帶來的挑戰(zhàn)，也將樂觀與其他系聯(lián)系，開展一些有益于同學的進展，有益于擴大我系影響力的活動。

志愿者文明培訓心得范文5

我很興奮能夠參與鐵路春運的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了許多。

剛開頭工作的時候，由于我們大都是新人，相互之間很生疏，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的狀況，就給我們講解了許多留意事項以及處理突發(fā)狀況的處理方法，讓我們快速的熟識了這項工作，同時通過閑時的溝通，我們隊員之間也相互熟悉了，工作時協(xié)作得很親密。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很困難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進出車站和上下車。

我們通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的伴侶，更重的是要的是體會到了關(guān)心他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到關(guān)心了那么多人，得到了那么多人的真誠謝意，心里感到挺歡樂挺滿意的!

參與這志愿者活動，我們不但服務(wù)了他人，也熬煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結(jié)協(xié)作;同時也磨煉了我們的急躁，增加了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的力量。還有就是讓我們學會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力氣，提升了我們的人格魅力。

社會需要和諧更需要愛，正如那首唱歌得：假如人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美妙人間。盼望更多的人能夠參與志愿者活動，服務(wù)他人，提升自己!

經(jīng)