提升你的職業(yè)化素養(yǎng)結(jié)果思維

關(guān)于提升你的職業(yè)化素養(yǎng)結(jié)果思維第一頁，共二十二頁，2022年，8月28日企業(yè)中常見的問題：為什么我拼命工作，領(lǐng)導(dǎo)卻總是不滿意？為什么辛苦了一年，公司對(duì)我的的評(píng)價(jià)卻是有苦勞、沒功勞？為什么每天工作忙得不可開交，卻沒有成就感？員工困惑第二頁，共二十二頁，2022年，8月28日企業(yè)中常見的問題：管理痛苦為什么看他／她天天忙忙碌碌、但是工作卻沒有進(jìn)展？為什么我得“一竿子插到底”、才能得到我想要的？為什么我要耗費(fèi)如此之大的溝通成本？第三頁，共二十二頁，2022年，8月28日為什么沒有成長？第一章結(jié)果不等式第四頁，共二十二頁，2022年，8月28日員工：頭兒，您交給我的任務(wù)完成了呀？！老板：這不是我要的結(jié)果！真相揭秘——第五頁，共二十二頁，2022年，8月28日做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當(dāng)有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時(shí)候,再來吧!★小和尚撞鐘是任務(wù)！★喚醒眾生是結(jié)果！第六頁，共二十二頁，2022年，8月28日任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象！完成任務(wù)不是執(zhí)行，因?yàn)槟銢]有結(jié)果！重要結(jié)論一：任務(wù)不等于結(jié)果！第七頁，共二十二頁，2022年，8月28日測試案例：總經(jīng)理要秘書安排會(huì)議……我該如何完成呢？要召開一次會(huì)議，上級(jí)讓你去通知相關(guān)人員，你如何完成？第八頁，共二十二頁，2022年，8月28日某紡織集團(tuán)接了一個(gè)合同重要結(jié)論二：態(tài)度不等于結(jié)果！第九頁，共二十二頁，2022年，8月28日職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括！沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文！不止是要對(duì)職責(zé)負(fù)責(zé)，更要對(duì)職責(zé)背后的結(jié)果負(fù)責(zé)！重要結(jié)論三：職責(zé)不等于結(jié)果！第十頁，共二十二頁，2022年，8月28日舉例：上班遲到……因?yàn)椤浴N售生產(chǎn)采購財(cái)務(wù)礦山第十一頁，共二十二頁，2022年，8月28日成功的人找方法，失敗的人找借口！問題是強(qiáng)者的動(dòng)力，是弱者的墳?zāi)?！重要結(jié)論四：理由不等于結(jié)果！第十二頁，共二十二頁，2022年，8月28日借口種種的表現(xiàn)這不是我的錯(cuò)……我以為這是他們的工作……沒有人告訴我應(yīng)該怎么做呀？我實(shí)在是太忙了，沒辦法……這本來就不是我們的責(zé)任！我們一直以來都是這樣做的……這個(gè)任務(wù)我早就布置下去了，怎么能怪我呢？本來不會(huì)這樣的，我也不知道為什么......因?yàn)槟莻€(gè)客戶太挑剔了……最近市場不景氣……員工素質(zhì)太低了……-------是別人的錯(cuò)！-----怪別人！-----跟我沒有關(guān)系！-----我做不好是沒人告訴我！-----以前也沒事呀！-----是他們的責(zé)任！-----不是我做不好！-----不是我不努力！-----我的素質(zhì)還可以！-----逃避！-----不是我不做！第十三頁，共二十二頁，2022年，8月28日能力再強(qiáng)，需要工作績效（結(jié)果）來體現(xiàn)?？冃Э己丝荚u(píng)的是工作過程的行為和最終結(jié)果，而不是一個(gè)人的能力！茶壺里煮餃子，倒不出來就不算餃子！

----任正非

強(qiáng)大的結(jié)果文化造就華為：第十四頁，共二十二頁，2022年，8月28日任務(wù)不等于結(jié)果態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果理由不等于結(jié)果結(jié)論員工不做結(jié)果，企業(yè)承擔(dān)后果！第十五頁，共二十二頁，2022年，8月28日結(jié)果——生存的“底線”什么是“底線”？第十六頁，共二十二頁，2022年，8月28日總結(jié)：結(jié)果——我們生存的底線我們生存的底線是，你必須懂得客戶之所以給你錢，是因?yàn)槟阕鍪碌慕Y(jié)果！第十七頁，共二十二頁，2022年，8月28日什么是結(jié)果？判斷你工作有沒有價(jià)值的唯一裁判是客戶！判斷一個(gè)人是不是人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果！結(jié)果是用來交換的，是可以滿足客戶需求的一種價(jià)值！第十八頁，共二十二頁，2022年，8月28日有時(shí)間：做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線，時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力!有價(jià)值：結(jié)果一定要對(duì)企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值！是可以用來交換的，可以支撐公司戰(zhàn)略的！可考核：重視什么就量化什么，量化什么就檢查什么。每件事情都能夠拿出一個(gè)可檢查、可衡量的東西！以便考核和獎(jiǎng)懲!結(jié)果具備三大要素第十九頁，共二十二頁，2022年，8月28日１、外包思維舉例：老總讓小王把一份重要的文件送到溫州