醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃范例

第4頁共4頁醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃范例人們都?說“三分治?療，七分護(hù)?理”，句話?雖然并不十?分準(zhǔn)確，但?卻反映了護(hù)?理工作的重?要作用和地?位。護(hù)士對?人民的健康?做出了積極?貢獻(xiàn)，從而?受到了社會?的尊敬，被?譽(yù)為“白衣?天使”。_?__年這新?的一年,我?們的護(hù)理工?作也應(yīng)該走?上新的臺階?,特制訂_?__年護(hù)理?工作計(jì)劃:?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?，提高護(hù)理?人員的綜合?素質(zhì)（一）?、按護(hù)士規(guī)?范化培訓(xùn)及?護(hù)士在職繼?續(xù)教育實(shí)施?方案抓好護(hù)?士的“三基?”及?？萍?能訓(xùn)練與考?核工作1?、重點(diǎn)加強(qiáng)?對新入院護(hù)?士、聘用護(hù)?士、低年資?護(hù)士的考核?，強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意識?，護(hù)理部計(jì)?劃上半年以?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理知識為主?，增加考核?次數(shù)，直至?達(dá)標(biāo)。2?、加強(qiáng)?？?技能的培訓(xùn)?：各科制定?出周期內(nèi)專?科理論與技?能的培訓(xùn)與?考核計(jì)劃，?每年___?考試、考核?2—___?次，理論考?試要有試卷?并由護(hù)士長?___進(jìn)行?閉卷考試，?要求講究實(shí)?效，不流于?形式，為培?養(yǎng)專科護(hù)士?打下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。3?、基本技能?考核：屬于?規(guī)范化培訓(xùn)?對象的護(hù)士?，在年內(nèi)_?__項(xiàng)基本?技能必須全?部達(dá)標(biāo)，考?核要求在實(shí)?際工作中抽?考。其他層?次的護(hù)士計(jì)?劃安排操作?考試一次，?理論考試二?次。4、?強(qiáng)化相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)掌?握，___?進(jìn)行一次規(guī)?章制度的實(shí)?際考核，理?論考試與臨?床應(yīng)用相結(jié)?合，檢查遵?章守規(guī)的執(zhí)?行情況。?（二）、加?強(qiáng)人文知識?的學(xué)習(xí)，提?高護(hù)士的整?體素養(yǎng)1?、___學(xué)?習(xí)醫(yī)院服務(wù)?禮儀文化，?強(qiáng)化護(hù)士的?現(xiàn)代護(hù)理文?化意識，先?在護(hù)士長層?次內(nèi)進(jìn)行討?論，達(dá)成共?識后在全院?范圍內(nèi)開展?提升素養(yǎng)活?動，制定訓(xùn)?練方案及具?體的實(shí)施計(jì)?劃。安排全?院性的講座?和爭取派出?去、請進(jìn)來?的方式學(xué)習(xí)?護(hù)士社交禮?儀及職業(yè)服?務(wù)禮儀。開?展護(hù)士禮儀?競賽活動，?利用“5.?12”護(hù)士?節(jié)期間掀起?學(xué)禮儀、講?素養(yǎng)的活動?月，___?寓教寓樂的?節(jié)日晚會。?（三）、?更新專業(yè)理?論知識，提?高?？谱o(hù)理?技術(shù)水平。?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀，?各科室護(hù)士?長___學(xué)?習(xí)?？浦R?，如遇開展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種，可通?過請醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部___?護(hù)理查房及?護(hù)理會診討?論等形式更?新知識和技?能。同時，?有計(jì)劃的選?送部分護(hù)士?外出進(jìn)修、?學(xué)習(xí)，提高?學(xué)術(shù)水平。?二:加強(qiáng)護(hù)?理管理，提?高護(hù)士長管?理水平（一?）、年初舉?辦一期院內(nèi)?護(hù)士長管理?學(xué)習(xí)班，主?要是更新管?理理念、管?理技巧及護(hù)?理服務(wù)中人?文精神的培?養(yǎng)，當(dāng)今社?會人群對護(hù)?理的服務(wù)需?求,新的一?年護(hù)理工作?展望以及護(hù)?士長感情溝?通交流等.?（二）、加?強(qiáng)護(hù)士長目?標(biāo)管理考核?,月考評與?年終考評相?結(jié)合,科室?護(hù)理質(zhì)量與?護(hù)士長考評?掛鉤等管理?指標(biāo)。（?三）、促進(jìn)?護(hù)士長間及?科室間的學(xué)?習(xí)交流，每?季___護(hù)?理質(zhì)量交叉?大檢查，并?召開護(hù)士長?工作經(jīng)驗(yàn)交?流會，借鑒?提高護(hù)理管?理水平。?三、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)量過程?控制，確保?護(hù)理工作安?全、有效（?一）、繼續(xù)?實(shí)行護(hù)理質(zhì)?量二級管理?體系，尤其?是需開發(fā)提?高護(hù)士長發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題的能?力，同時又?要發(fā)揮科室?質(zhì)控小組的?質(zhì)管作用，?明確各自的?質(zhì)控點(diǎn)，增?強(qiáng)全員參與?質(zhì)量管理的?意識，提高?護(hù)理質(zhì)量。?（二）、?建立檢查、?考評、反饋?制度，設(shè)立?可追溯機(jī)制?，護(hù)理部人?員經(jīng)常深入?各科室檢查?、督促、考?評。考評方?式以現(xiàn)場考?評護(hù)士及查?看病人、查?看記錄、聽?取醫(yī)生意見?，發(fā)現(xiàn)護(hù)理?工作中的問?題，提出整?改措施。?（三）、進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理文書書寫?，從細(xì)節(jié)上?抓起，加強(qiáng)?對每份護(hù)理?文書采取質(zhì)?控員—護(hù)士?長—護(hù)理部?的三級考評?制度，定期?進(jìn)行護(hù)理記?錄缺陷分析?與改進(jìn)，增?加出院病歷?的缺陷扣分?權(quán)重，強(qiáng)調(diào)?不合格的護(hù)?理文書不歸?檔。年終護(hù)?理文書評比?評出___?第一、二、?三名。（?四）加強(qiáng)護(hù)?理過程中的?安全管理：?1、繼續(xù)?加強(qiáng)護(hù)理安?全三級監(jiān)控?管理，科室?和護(hù)理部每?月進(jìn)行護(hù)理?安全隱患查?擺及做好護(hù)?理差錯缺陷?、護(hù)理投訴?的歸因分析?，多從自身?及科室的角?度進(jìn)行分析?，分析發(fā)生?的原因，應(yīng)?吸取的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。對同樣問?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個?人，追究護(hù)?士長管理及?個人的有關(guān)?責(zé)任。2?、嚴(yán)格執(zhí)行?查對制度，?強(qiáng)調(diào)二次核?對的執(zhí)行到?位，加強(qiáng)對?護(hù)生的管理?，明確帶教?老師的安全?管理責(zé)任，?杜絕嚴(yán)重差?錯及事故的?發(fā)生。3?、強(qiáng)化護(hù)士?長對科室硬?件設(shè)施的常?規(guī)檢查意識?，平時加強(qiáng)?對性能及安?全性的檢查?，及時發(fā)現(xiàn)?問題及時維?修，保持設(shè)?備的完好。?四、深化?親情服務(wù)，?提高服務(wù)質(zhì)?量（一）、?在培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上，進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作用語?，護(hù)患溝通?技能。培養(yǎng)?護(hù)士樹立良?好的職業(yè)形?象。（二?）、注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息，?護(hù)理部通過?了解回訪卡?意見、與門?診和住院病?人的交談，?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，及時?的提出改進(jìn)?措施，同時?對護(hù)士工作?給予激勵，?調(diào)動她們的?工作積極性?。工作計(jì)劃?五、做好教?學(xué)、科研工?作（一一）?、指定具有?護(hù)師以上職?稱的護(hù)士負(fù)?責(zé)___的?帶教工作，?定期