九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)課件

九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力人生的成功公式成功來(lái)源于一個(gè)人的“哲學(xué)”。人生成就=能力X努力X態(tài)度能力：清晰位置、追求卓越、自我超越、冒險(xiǎn)、聚焦、培養(yǎng)品格努力：熱忱、激情、付出、專(zhuān)注、認(rèn)真態(tài)度：對(duì)生活和工作的態(tài)度，即人生哲學(xué)能力、努力：0-100分態(tài)度：-100~+100為什么三者不是加法？為什么態(tài)度最重要？人生的成功公式成功來(lái)源于一個(gè)人的“哲學(xué)”。人生三端人WHY因何WHAT用何HOW如何知識(shí)技術(shù)(外)信念心態(tài)(內(nèi))因術(shù)道生命計(jì)劃九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧人生三端人WHYWHATHOW知識(shí)信念因術(shù)道生命計(jì)劃九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)因：“為什么…”現(xiàn)象背后的意義，行為的依據(jù)、動(dòng)機(jī)，人生的目標(biāo)?！捌兴_畏因，凡夫畏果。”“因地不真，果遭迂曲”“不落因果？”道：“如何…”，“怎么樣…”采取的態(tài)度和出發(fā)點(diǎn)。信念和心態(tài)。態(tài)度是外殼。術(shù)：“用什么…”，方法，工具，技術(shù)，形而下。人生三端形而上者謂之道形而下者謂之器。易傳.系辭因是根本，是人存在的目的。道是以怎樣的心態(tài)去存在和行動(dòng)。術(shù)是使用的方法和工具。缺一不平!因：“為什么…”現(xiàn)象背后的意義，行為的依據(jù)、動(dòng)機(jī)，人生的目標(biāo)5R教練醒覺(jué)系統(tǒng)基于正確的原因Rightreason做正確的事情Rightthing在正確的時(shí)間Righttime用正確的方式Rightway用正確的人Rightperson5R教練醒覺(jué)系統(tǒng)基于正確的原因Rightreaso人本概念人本教練模式人WHY因何WHAT用何HOW如何知識(shí)技術(shù)(外)心態(tài)信念(內(nèi))因術(shù)道生命計(jì)劃九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧生命計(jì)劃：愿景--價(jià)值--目標(biāo)--成果九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力：激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏(yíng)、感召、欣賞、信任、付出、可能性九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧：挖掘愿景、設(shè)定目標(biāo)制訂策略、整合資源貫徹執(zhí)行、有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、積極溝通創(chuàng)新思維人本概念人本教練模式人WHYWHATHOW知識(shí)心態(tài)因術(shù)道生命愿景愿景：是有愿望的景象。是人們心中一股令人深受感召的力量，開(kāi)始可能是個(gè)想法，然而一旦發(fā)展并獲得強(qiáng)烈認(rèn)可和支持時(shí)，就不再是抽象的東西，人們把它看成具體存在的。愿景是從未知走向已知的心路歷程，也就是把目前的事實(shí)、希望、夢(mèng)想和機(jī)會(huì)融合在一起，所創(chuàng)造出來(lái)的未來(lái)。愿景是一幅心靈地圖。當(dāng)人受到外界的刺激和激發(fā)，發(fā)現(xiàn)了他真正想成為的樣子，愿景就開(kāi)始逐漸清晰地浮現(xiàn)，產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，牽引著人們奔向激動(dòng)人心的圖畫(huà)。愿景越清晰的人，力量就越大。愿景愿景：是有愿望的景象。是人們心中一股令人深受感召的力量，從愿景到實(shí)現(xiàn)想法(念頭，念想)----愿景許下承諾：選擇態(tài)度：以怎樣的心態(tài)(守一)設(shè)定目標(biāo)：分階段有效行動(dòng)：過(guò)程正確(過(guò)程控制)取得成果，實(shí)現(xiàn)愿景從愿景到實(shí)現(xiàn)想法(念頭，念想)----愿景價(jià)值所謂價(jià)值，就是你所挑選的意義?！笆裁粗匾?？”“有什么好處？”。價(jià)值永遠(yuǎn)都具有相對(duì)意義。人對(duì)于世界、事物、物質(zhì)的價(jià)值屬性觀(guān)點(diǎn)，就是人的價(jià)值觀(guān)。價(jià)值觀(guān)對(duì)人的行為具有導(dǎo)向作用，是人社會(huì)生活和行為的指南針。社會(huì)的價(jià)值觀(guān)。文化、歷史、種族、地域。

教練關(guān)心的是：

1、人的心態(tài)和行為究竟是受什么樣價(jià)值觀(guān)的驅(qū)使，

2、價(jià)值通過(guò)什么樣的方式影響人的道路與未來(lái)。價(jià)值所謂價(jià)值，就是你所挑選的意義。信念信念是人們?cè)谝欢ǖ恼J(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)某種思想理論、學(xué)說(shuō)和理想所抱的堅(jiān)定不移的觀(guān)念和真誠(chéng)信服與堅(jiān)決執(zhí)行的態(tài)度。信念是認(rèn)識(shí)、情感和意志的融合和統(tǒng)一。

信念是一種綜合的精神狀態(tài)，不是一種單純的知識(shí)或想法。信念表達(dá)的是一種態(tài)度。信念強(qiáng)調(diào)的不是認(rèn)識(shí)的正確性，而是情感的傾向性和意志的堅(jiān)定性。信念是從過(guò)去所知、所感、所經(jīng)驗(yàn)的形成的。信念信念是人們?cè)谝欢ǖ恼J(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)某種思想理論、學(xué)說(shuō)和理想信念信念的作用：

信念就是“事情應(yīng)該是怎樣的”或“事情就是這樣的”的主觀(guān)判斷，是我們認(rèn)為維持世界運(yùn)作下去的法則(主觀(guān)法則)，是解釋和支持行動(dòng)/不行動(dòng)的理由，是解釋和支持變化/不變化的理由，是對(duì)于這個(gè)世界各種關(guān)系的主觀(guān)邏輯定律。信念的特征：

穩(wěn)定性：信念形成后難以改變，即使以后在認(rèn)知層面上對(duì)信念產(chǎn)生疑惑，情感上強(qiáng)烈的認(rèn)同也會(huì)在相當(dāng)程度上支持既定的信念。

多樣性：不同的人，由于社會(huì)環(huán)境、思想觀(guān)念、階級(jí)利益需要和個(gè)人具體經(jīng)歷等不同，會(huì)形成不同的乃至截然相反的信念。

親和性：所謂“志同道合”即信念親和性的表現(xiàn)。信念信念的作用：

信念就是“事情應(yīng)該是怎樣的”或“事情就是這目標(biāo)目標(biāo)：指在一定時(shí)間內(nèi)，所要達(dá)到的具有一定規(guī)模的期望標(biāo)準(zhǔn)。是人所期望達(dá)到的成就和結(jié)果目標(biāo)的功能：提供一個(gè)中心點(diǎn)來(lái)分配資源和擬訂行動(dòng)計(jì)劃，提供一個(gè)尺度來(lái)評(píng)價(jià)工作進(jìn)度和成效的指標(biāo)。三個(gè)關(guān)鍵詞：時(shí)間：目標(biāo)是某個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)。中心：一切行動(dòng)圍繞目標(biāo)展開(kāi)，與此不相符的想法和行為就構(gòu)成干擾。尺度：目標(biāo)是衡量行為的尺度。目標(biāo)目標(biāo)：指在一定時(shí)間內(nèi)，所要達(dá)到的具有一定規(guī)模的期望標(biāo)準(zhǔn)。自我提升的六個(gè)方法設(shè)定目標(biāo)從別人身上學(xué)習(xí)感激的心感召身邊的人日遷一善嘉許自己自我提升的六個(gè)方法設(shè)定目標(biāo)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—道，內(nèi)在激情承諾負(fù)責(zé)任共贏(yíng)感召欣賞信任付出可能性九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—道，內(nèi)在激情承諾負(fù)責(zé)任共贏(yíng)感召欣賞信任付出可能性激情--天下至誠(chéng)人真我價(jià)值活出真我自由選擇真我價(jià)值是一個(gè)人最本真的追求。代替價(jià)值取代了真我價(jià)值來(lái)引導(dǎo)我們的行為。人們不知道什么是自己人生中最重要的，迷失方向，并且把快樂(lè)和幸福的心態(tài)建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上。內(nèi)心沖突常常讓人活有混沌中。甘地的故事。自由選擇：人所擁有的任何東西都可以被剝奪，惟獨(dú)人性的最后自由-即在任何環(huán)境下采取個(gè)人態(tài)度的能力-不能被剝奪。弗蘭克。成為一個(gè)怎樣的人，實(shí)在是由于內(nèi)心選擇的結(jié)果，而非純環(huán)境因素使然。自由選擇就是你有權(quán)選擇自己的真我價(jià)值，可以在任何時(shí)候選擇自己的心態(tài)活出真我是人最直接的表達(dá)，真實(shí)的狀態(tài)，發(fā)自?xún)?nèi)心的開(kāi)心，達(dá)到心境的平和。激情--天下至誠(chéng)人真我價(jià)值活出真我自由選擇真我價(jià)值是一個(gè)人最激情引領(lǐng)你邁向成功熱情可以使你釋放出潛意識(shí)的巨大能量領(lǐng)袖必須發(fā)揮自己的影響力去帶動(dòng)員工贏(yíng)得顧客的尊敬用關(guān)懷贏(yíng)得員工的信賴(lài)真誠(chéng)引發(fā)信賴(lài)，信賴(lài)引發(fā)尊敬激情引領(lǐng)你邁向成功熱情可以使你釋放出潛意識(shí)的巨大能量承諾--說(shuō)到做到人自律誠(chéng)信聚集承諾：先答應(yīng)，然后用行動(dòng)去承擔(dān)。說(shuō)到做到。因：承諾是為了自律。你能直接影響其行為的人，就是你自己。承諾的本質(zhì)是為自己。如何？誠(chéng)信。承諾是一個(gè)心理合同，別人對(duì)你的期待。以往的行為構(gòu)成了你的誠(chéng)信記錄。個(gè)人承諾與組織承諾，是人和企業(yè)立世的基石。用何？聚集于承諾的目標(biāo)。制心一處，無(wú)事不辦。

減少誘惑和干擾：拖延。承諾是一個(gè)自愿的行為。P=p-i承諾--說(shuō)到做到人自律誠(chéng)信聚集承諾：先答應(yīng)，然后用行動(dòng)去承擔(dān)承諾程度我想……我要……我會(huì)完成，除非……我盡力吧，全力無(wú)論如何要!承諾程度我想……負(fù)責(zé)任—由我做起，我有有力人無(wú)分別心愿意主動(dòng)負(fù)責(zé)任是一種對(duì)待生命或事物的心態(tài)。自已是負(fù)責(zé)任的主體。個(gè)人的一切都是主動(dòng)的選擇的結(jié)果，應(yīng)該對(duì)存在和行為負(fù)完全責(zé)任。負(fù)責(zé)任將能夠使你自由。推卸責(zé)任---否定自己的重要性。負(fù)責(zé)任VS受害者負(fù)責(zé)任—由我做起，我有有力人無(wú)分別心愿意主動(dòng)負(fù)責(zé)任是一種對(duì)待負(fù)責(zé)任的因--無(wú)分別心才有分別，紛然失心。觸—作意—受—想—思—識(shí)平常心是道。分別心使人陷入痛苦和煩惱。分別心來(lái)源于知識(shí)。是社會(huì)和外界教會(huì)了我們分別的標(biāo)準(zhǔn)。如何不起分別心？負(fù)責(zé)任的因--無(wú)分別心才有分別，紛然失心。如何負(fù)責(zé)任—愿意負(fù)責(zé)任發(fā)自?xún)?nèi)心，是一種自愿的心態(tài)。心態(tài)VS行為負(fù)責(zé)任VS追究對(duì)錯(cuò)?！斑@是你的責(zé)任!”意味著“這是你的錯(cuò)!”負(fù)責(zé)任并不意味著一定要做什么到底負(fù)責(zé)任于什么？負(fù)責(zé)任的核心價(jià)值是：讓你看到你是可以對(duì)這件事有影響的。如何負(fù)責(zé)任—愿意負(fù)責(zé)任發(fā)自?xún)?nèi)心，是一種自愿的心態(tài)。負(fù)責(zé)任的術(shù)—主動(dòng)當(dāng)你選擇負(fù)責(zé)任時(shí)，是主動(dòng)的、自愿的，心情是輕松的，不會(huì)有壓迫感，不會(huì)埋怨。不會(huì)受害于外在環(huán)境，而是以主動(dòng)的姿態(tài)，令外界感受到其內(nèi)在的責(zé)任心和無(wú)法抗拒的影響力。負(fù)責(zé)任≠行動(dòng)負(fù)責(zé)任的術(shù)—主動(dòng)當(dāng)你選擇負(fù)責(zé)任時(shí)，是主動(dòng)的、自愿的，心情是輕企業(yè)成功之路PASSION利潤(rùn)(Profit):收入/支出。讓利潤(rùn)追著你跑。野心(Ambition):培養(yǎng)雄心壯志，直至滲入潛意識(shí)。真誠(chéng)(Sincerity):為另一方著想，共贏(yíng)。力量(Strength):真正的力量是勇氣。創(chuàng)新(Innovation):每天進(jìn)步，創(chuàng)造推動(dòng)進(jìn)步。樂(lè)觀(guān)(Optimism):永遠(yuǎn)保持積極、愉快，希望與夢(mèng)想。永不放棄(NeverGivingUp):比別人付出更多的努力，不厭其煩，永不懈怠。企業(yè)成功之路PASSION利潤(rùn)(Profit):收入/支出。欣賞--無(wú)分別的愛(ài)人愛(ài)珍惜接納欣賞：真心、隨時(shí)、無(wú)分別地看到他人的優(yōu)點(diǎn)和事情的好處。激發(fā)別人的激情，引發(fā)團(tuán)隊(duì)的向心力，促進(jìn)別人成長(zhǎng)，提升自他的自信心。因?yàn)閻?ài)，我們才去欣賞。愛(ài)是我們的內(nèi)在的體驗(yàn)，是我們固有的本性，是一種自由的選擇，是一顆感恩的心。愛(ài)自己不是愛(ài)別人，消極依賴(lài)不是愛(ài)，愛(ài)是主動(dòng)的。喜歡不是愛(ài)。如何欣賞？珍惜你所擁有的、你所看到的，而不是去評(píng)判對(duì)錯(cuò)好壞。珍惜才能欣賞，人們拒絕欣賞是因?yàn)槿嘶蚴掠腥秉c(diǎn)，可那正是完整的事物真相不可缺少的部分。用什么欣賞：接納。海納百川，有容乃大。接納其全部特點(diǎn)。欣賞--無(wú)分別的愛(ài)人愛(ài)珍惜接納欣賞：真心、隨時(shí)、無(wú)分別地看到付出--無(wú)私人自私無(wú)我喜悅付出VS索取付出：是一種為對(duì)方考慮的真心，是開(kāi)放的心態(tài)，焦點(diǎn)在外的。教練技術(shù)所用的付出，和信任、欣賞、負(fù)責(zé)任一樣，是一種心態(tài)。索?。菏且环N事事為我的封閉心態(tài)：1、出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足我的需要；2、我的需要永無(wú)止境；我不足夠。3、我有能量，但不愿意拿出來(lái)，或者先要搞清楚“我將得到什么”。投資與回報(bào)：交易：心態(tài)、感情、精神可以交易嗎？付出的深層原因是隱含著很深的自私；出發(fā)點(diǎn)是為了獲得內(nèi)心的喜悅；表現(xiàn)形式是“無(wú)我”。付出--無(wú)私人自私無(wú)我喜悅付出VS索取付出的深層原因是隱含著付出的因—自私自私？“是故圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無(wú)私邪？故能成其私?！睙o(wú)私就是付出。“自”的大小。境界的高低。疆界在哪里？付出的因—自私自私？“是故圣人后其身而身先，外其身而身存。非付出的出發(fā)點(diǎn)和表現(xiàn)如何？喜悅：自愿和主動(dòng)的付出，成全別人，喜悅自己。用何？無(wú)我：不計(jì)得失，不求回報(bào)。我是重要的，有能力付出；我是足夠的。付出的程度取決于大我的寬度，付出的效率取決于放棄小我的速度。付出的出發(fā)點(diǎn)和表現(xiàn)如何？喜悅：自愿和主動(dòng)的付出，成全別人，喜信任字典上說(shuō)“信任”是：相信，敢于托付。信任是一種態(tài)度，信任與他人無(wú)關(guān)。學(xué)會(huì)放下。信任是為了簡(jiǎn)化人與人之間的合作關(guān)系。教練技術(shù)所討論的信任是一種親身體驗(yàn)。核心主體是“我”，與自己有關(guān)，與他人無(wú)關(guān)。是“我相信”，主動(dòng)權(quán)在“我”，你的表現(xiàn)動(dòng)搖不了“我”的信任。是“我有能力相信”。操之在我。信任字典上說(shuō)“信任”是：相信，敢于托付。信任—?jiǎng)?chuàng)造我想要的成果人創(chuàng)造放棄控制無(wú)懼信任的價(jià)值是創(chuàng)造。當(dāng)人們被信任并清晰他人對(duì)自己的期望時(shí)，就會(huì)盡力達(dá)成別人的期望，并且經(jīng)常有超值回報(bào)的表現(xiàn)和成果。信任可以極大地影響人與人之間、群體與群體之間的行為。在團(tuán)隊(duì)中，它可以減少或避免因猜疑而帶來(lái)的內(nèi)耗，增強(qiáng)凝聚力。信任是創(chuàng)造的前提。可以降低交易成本。人們互相信任是因?yàn)閯?chuàng)造，敢于信任是因?yàn)闊o(wú)懼，信任的表現(xiàn)方式是放棄控制。無(wú)懼。自信不疑人，自疑不信人。不自信的人沒(méi)有安全感，不敢相信別人，自棄，被棄，形成惡性循環(huán)。信任是體驗(yàn)。同負(fù)責(zé)任、付出一樣，信任不等于一定要做什么。不信任的特點(diǎn)是控制，只有這樣才會(huì)覺(jué)得安全。放棄控制但是有能力控制任何局面。信任—?jiǎng)?chuàng)造我想要的成果人創(chuàng)造放棄控制無(wú)懼信任的價(jià)值是創(chuàng)造。當(dāng)共贏(yíng)人氣度體諒尊重共贏(yíng)：我贏(yíng)，你贏(yíng)，大家贏(yíng)。共贏(yíng)是一種心態(tài)，是一種價(jià)值取向。心中有氣度的人，才會(huì)有共贏(yíng)的心態(tài)；以尊重為出發(fā)點(diǎn)，才可能實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)，對(duì)外在環(huán)境和他人體諒，則是共贏(yíng)的表現(xiàn)方式。氣度：站高一線(xiàn)看全局，系統(tǒng)思考定方向。尊重：不以自己的意志為交換準(zhǔn)則，各方平等。尊重相互間的關(guān)系，即在共贏(yíng)過(guò)程中的合作形式、合作內(nèi)容、利益分配機(jī)制。體諒：體諒人的差別，站在別人的角度考慮問(wèn)題。博弈論，囚徒困境共贏(yíng)人氣度體諒尊重共贏(yíng)：我贏(yíng)，你贏(yíng)，大家贏(yíng)。共贏(yíng)是一種心態(tài)，共贏(yíng)一切從心態(tài)開(kāi)始找到共同點(diǎn)人際關(guān)系小技巧

1、告訴我，我的表現(xiàn)如何？0-10分

2、告訴我，我如何可以拿到滿(mǎn)分？

3、告訴我，我怎樣做才能令到你滿(mǎn)意？共贏(yíng)一切從心態(tài)開(kāi)始感召—為了理想人理想印證啟發(fā)印證：證明與事實(shí)相符。人們?cè)敢馊プ瞿承┦虑?，愿意改變行?dòng)，是因?yàn)榭吹侥菢幼龅暮锰幰呀?jīng)發(fā)生在別人身上，他們渴望去擁有。其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。啟發(fā)：開(kāi)導(dǎo)其心，使之領(lǐng)悟。是開(kāi)放式溝通得人心者得天下感召—為了理想人理想印證啟發(fā)印證：證明與事實(shí)相符。人們?cè)敢馊ッ~解釋—感召定義：激發(fā)他人的理想，從而自愿采取行動(dòng)。感召的原因是理想，出發(fā)點(diǎn)是不斷印證，主要表現(xiàn)是啟發(fā)。感召是引發(fā)群體活動(dòng)的重要力量。人生是一場(chǎng)感召游戲。真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)感召實(shí)現(xiàn)。感召是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)的牽引力。感召是一種心態(tài)，是心靈碰撞和認(rèn)同。感召是影響和改變化人心態(tài)和行為的能力，是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力。名詞解釋—感召定義：激發(fā)他人的理想，從而自愿采取行動(dòng)。感召的感召與理想感召是理想的感召。要想讓別人自愿改變行為，一定要先打動(dòng)別人，激發(fā)起他內(nèi)心改變的渴望，激發(fā)起他對(duì)改變結(jié)果無(wú)限向往和追求。感召的形式有兩種：一種是激發(fā)起他人的理想從而自愿追求此理想，感召者未必參與其中；另一種是感召者有遠(yuǎn)大理想，感召更多有相同理想的人為之奮斗，感召者本人是最積極的實(shí)踐者。教練的過(guò)程是第一種。讓被教練者看到真我價(jià)值，找到其真正的理想，并自愿采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。感召與理想感召是理想的感召。要想讓別人自愿改變行為，一定要先感召感召的起點(diǎn)是堅(jiān)信你的理想。沒(méi)有一個(gè)自我懷疑的人能感召到別人。然后感召他人相信這個(gè)理想，看到這個(gè)理想所能帶來(lái)的希望和價(jià)值。再進(jìn)一步感召他人擁有同樣的理想，隨后邀請(qǐng)他人一起參與其中，自愿采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想。在九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用模型：當(dāng)一個(gè)人相信人的理想后，就會(huì)有激情，然后承諾于自己的理想，采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度，欣賞身邊的一切，不斷付出，信任周?chē)娜?，有共贏(yíng)的心態(tài)，從面更有激情，感召更多的人，創(chuàng)造出新的可能性。感召感召的起點(diǎn)是堅(jiān)信你的理想。沒(méi)有一個(gè)自我懷疑的人能感召五步曲定向聯(lián)系挖掘選擇行動(dòng)感召五步曲定向可能性—空人空謙虛探詢(xún)是什么讓人判斷可能與不可能？杯弓蛇影的啟示：1、人們以為看到了真相并以此為實(shí)指導(dǎo)自己的心態(tài)、方向和行為，向假象的方向發(fā)展；2、凍結(jié)人的是人的看法和心態(tài)，固困于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、信念和心態(tài)，看不到現(xiàn)在，更看不到未來(lái)；3、事情有多種可能性，只要你放下固有的信念，從另外角度去看，才會(huì)產(chǎn)生新的可能性?？赡苄允强铡Ｊ菬o(wú)所住。可能性首先產(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只要突破信念上的屏障，超越心態(tài)上的框框，改變宿命的因果推理，新的可能性才會(huì)出現(xiàn)。放下!可能性—空人空謙虛探詢(xún)是什么讓人判斷可能與不可能？杯弓蛇影的九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—可能性人空謙虛探詢(xún)世上之事分四類(lèi)，我知道的，我不知道的，我知道我不知道的，我不知道我不知道的。人們對(duì)“自己是對(duì)的”毫不謙虛。明知道自己錯(cuò)了，第二秒就可以找出很多理由證明自己是對(duì)的。謙虛：是一種心靈環(huán)保?？梢耘懦s物，保持心靈空明。杯子空了才可以用?！叭?，共一轂，當(dāng)其無(wú)，有車(chē)之用?！庇锰皆?xún)可以不斷發(fā)現(xiàn)可能性。緣起性空九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—可能性人空謙虛探詢(xún)世上之事分四類(lèi)，我知道的，我不九種領(lǐng)導(dǎo)技巧—術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)挖掘愿景有效授權(quán)貫徹執(zhí)行積極溝通設(shè)定目標(biāo)創(chuàng)新思維整全資源制訂策略九種領(lǐng)導(dǎo)技巧—術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)挖掘愿景有效授權(quán)貫徹執(zhí)行積極溝通設(shè)定挖掘愿景如何挖掘？愿景一定是內(nèi)心渴望。1、體驗(yàn)。是挖掘愿景的平臺(tái)和重要工具，人們?cè)隗w驗(yàn)式學(xué)習(xí)過(guò)程中知道生命中的愿景是什么。2、“想要什么”和“不想要什么”。3、要清晰紙上愿景VS心中愿景的區(qū)別。有時(shí)寫(xiě)到紙上的未必是真心想要的，挖到真實(shí)的愿景后，變成可視的圖畫(huà)。4、行為顯露愿景。愿景不清晰的人追求的是短期利益，而且容易變化。5、激情是愿景的溫度計(jì)。企業(yè)共同愿景的誤區(qū)：1、只是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的一廂情愿的想法，員工不知道、不認(rèn)可。2、領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)威命令來(lái)令團(tuán)隊(duì)服從企業(yè)的愿景。3、共同愿景成為時(shí)髦的口號(hào)，是宣傳單上的內(nèi)容。企業(yè)從上到下都沒(méi)有人知道共同愿景究竟是什么。挖掘愿景如何挖掘？愿景一定是內(nèi)心渴望。二設(shè)定目標(biāo)人設(shè)定目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)：1、基于反應(yīng)：因他人的反應(yīng)。刺激—反應(yīng)，挑戰(zhàn)—反應(yīng)，“我也能行”。2、基于需要：短暫的需要。3、基于愿景：設(shè)定目標(biāo)是因?yàn)樯凶约赫嬲胍龅?，追逐目?biāo)的動(dòng)力來(lái)自于自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)。目標(biāo)設(shè)定的原則：SMART。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo)的注意事項(xiàng)1、目標(biāo)要同愿景相結(jié)合2、無(wú)論是個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，一定要本人參與3、人們受阻不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)有兩種反應(yīng)：客觀(guān)分析原因，調(diào)整力量，修正目標(biāo)，繼續(xù)努力；或者非理智性破壞。二設(shè)定目標(biāo)人設(shè)定目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)：三制定策略策略是指向目標(biāo)的計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有步驟的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)策略1、是連貫、統(tǒng)一而綜合的決策模式。2、以明顯的方式描述出企業(yè)的目標(biāo)，包括長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、短期目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和資源的優(yōu)先分配秩序。3、定義企業(yè)在做什么或?qū)⒁鍪裁础獦I(yè)務(wù)領(lǐng)域。4、通過(guò)對(duì)外部環(huán)境的SWOT分析，嘗試在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域達(dá)到長(zhǎng)久而可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。5、定義企業(yè)打算貢獻(xiàn)給股東經(jīng)濟(jì)上或非經(jīng)濟(jì)上分配的本質(zhì)。策略的定義：基于過(guò)去？塑造未來(lái)？是兩者間的平衡。制定企業(yè)策略的三個(gè)過(guò)程：認(rèn)知性程序。對(duì)公司外部環(huán)境和內(nèi)部能力進(jìn)行理性理解社會(huì)和組織化程序。內(nèi)部溝通形成一致性意見(jiàn)。行政化程序。確定組織內(nèi)部權(quán)利的產(chǎn)生、保留和調(diào)任方法。三制定策略策略是指向目標(biāo)的計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有步驟的行動(dòng)綱四資源整合為了達(dá)成目標(biāo)，需要整合資源。整全資源的核心是：不拘一格，有進(jìn)有退，有取有舍。善于發(fā)現(xiàn)資源，確定優(yōu)質(zhì)資源，欣賞就能發(fā)現(xiàn)。整全資源需要策略：找到最佳結(jié)合點(diǎn)。整合是優(yōu)化資源的配置：目標(biāo)是連接各種資源的內(nèi)在紐帶，優(yōu)化的衡量尺度是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性。整合資源是一種系統(tǒng)思考能力。顯性資源與隱性隱性資源。潛規(guī)則就是隱性資源在發(fā)揮作用。性格是每個(gè)人的特殊資源。四資源整合為了達(dá)成目標(biāo)，需要整合資源。五貫徹執(zhí)行快速有效的行動(dòng)來(lái)源于細(xì)致周密的目標(biāo)計(jì)劃。1、清晰愿景。真正想要的是什么？目標(biāo)是什么？2、制定目標(biāo)、行動(dòng)和成果關(guān)聯(lián)圖，以表格的形式直觀(guān)而明確地表達(dá)出來(lái)；3、排列優(yōu)先順序，將焦點(diǎn)放在行動(dòng)上，在一連串的目標(biāo)行動(dòng)中確定啟動(dòng)的先后順序。4、明確時(shí)間性。將目標(biāo)、行動(dòng)、成果賦予明確時(shí)間，為它們?cè)O(shè)定截止日期。5、可以制定更為詳細(xì)的目標(biāo)、行動(dòng)、成果關(guān)聯(lián)圖，如周計(jì)劃。挑戰(zhàn)：執(zhí)行力下降時(shí)，對(duì)行動(dòng)進(jìn)行“你采取什么行動(dòng)？”“你下一步要做什么？”“最快什么時(shí)候做到？”“具體成果是什么？”激勵(lì)：協(xié)助對(duì)方挖掘優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)他達(dá)成目標(biāo)的愿望,突破限制。區(qū)分“不想做”和“不能做”五貫徹執(zhí)行快速有效的行動(dòng)來(lái)源于細(xì)致周密的目標(biāo)計(jì)劃。什么是執(zhí)行力執(zhí)行力是一種紀(jì)律，是策略的根本，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要工作，必須成為組織文化的核心。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)：1、在執(zhí)行決策方案的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)逐漸降低，越到后面越遠(yuǎn)離目標(biāo)；2、執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)延誤，有些工作不了了之；3、執(zhí)行過(guò)程中隨意性很大，力度越來(lái)越小，甚至虎頭蛇尾，沒(méi)有成效。什么是執(zhí)行力執(zhí)行力是一種紀(jì)律，是策略的根本，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首執(zhí)行力低下的原因1、領(lǐng)導(dǎo)只有想法、創(chuàng)意，沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有策略，2、領(lǐng)導(dǎo)者朝令夕改，員工無(wú)所適從；3、制度設(shè)計(jì)煩瑣或潛規(guī)則強(qiáng)勢(shì)，無(wú)法可依；4、管理者不信任、不授權(quán)，控制一切，員工每天要看老板的臉色行事；5、獎(jiǎng)懲不分明，賞不服人，罰不甘心。執(zhí)行力低下的原因1、領(lǐng)導(dǎo)只有想法、創(chuàng)意，沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有策略，六有效授權(quán)授權(quán)基于信任和有效?？刂疲箍刂普叱蔀闄?quán)力中心，也變成制約企業(yè)發(fā)展的核心屏障，是限制創(chuàng)新的機(jī)制。下級(jí)努力工作是為了取悅上級(jí)以得到鼓勵(lì)和認(rèn)可，犧牲了部下的獨(dú)立思考、判斷、決策機(jī)會(huì)，產(chǎn)生依從。依從讓雙方都產(chǎn)生挫折感。被動(dòng)、服從、觀(guān)望、推諉、不負(fù)責(zé)任，效率低下、氣氛沉悶、壓抑。授權(quán)是為了創(chuàng)造出新的可能性。提高自立性、發(fā)揮創(chuàng)造能力。獲得個(gè)人成長(zhǎng)。權(quán)力與金錢(qián)有相同屬性。交換、流通、周轉(zhuǎn)。授權(quán)不等于放權(quán)，有嚴(yán)格的監(jiān)督體系保障。授權(quán)者的掌控力不是靠權(quán)力，而是自身的影響力。六有效授權(quán)授權(quán)基于信任和有效。授權(quán)—授予對(duì)方責(zé)任和主動(dòng)權(quán)組織行為學(xué)定義的四種領(lǐng)導(dǎo)行為1、命令(高工作-低關(guān)系)：領(lǐng)導(dǎo)者通知人們做什么、何時(shí)、何地、如何做去完成任務(wù)。強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性行為，單向溝通。2、說(shuō)服(高工作-高關(guān)系)：領(lǐng)導(dǎo)者提供指導(dǎo)、支持，與部下共同研究進(jìn)展，雙向溝通。3、參與(低工作-高關(guān)系)：上級(jí)極少進(jìn)行命令，與下屬共同決策，其工作就是促進(jìn)工作進(jìn)行與溝通。4、授權(quán)(低工作-低關(guān)系)：領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)授權(quán)鼓勵(lì)下屬做好工作下屬成熟度的四個(gè)等級(jí)：第4種是授權(quán)的范圍。1、不能也不愿意去做任何事情；2、不能勝任但是愿意承擔(dān)必要的工作任務(wù)；3、能夠做但是不愿意去做；4、既能勝任也愿意完成對(duì)他們的工作要求。授權(quán)—授予對(duì)方責(zé)任和主動(dòng)權(quán)組織行為學(xué)定義的四種領(lǐng)導(dǎo)行為授權(quán)的步驟委派不是授權(quán)。只是委派了任務(wù)和目標(biāo)，責(zé)任還是在領(lǐng)導(dǎo)身上。授權(quán)的核心是授予對(duì)方責(zé)任和主動(dòng)權(quán)，讓對(duì)方有做主的空間，鼓勵(lì)對(duì)方采用自己的方法去達(dá)成目標(biāo)。授權(quán)的步驟：雙向過(guò)程，需要協(xié)商和溝通。1、解釋任務(wù)及其對(duì)整個(gè)組織的影響；2、講清楚任務(wù)主要的預(yù)期結(jié)果及衡量標(biāo)準(zhǔn)；3、商定各人的角色及責(zé)任；4、確定所需資源；5、回顧要點(diǎn)，確保雙方理解正確；6、商定日期以檢查進(jìn)度。只有找到合適的人，授權(quán)才可能最有效!授權(quán)的步驟委派不是授權(quán)。只是委派了任務(wù)和目標(biāo)，責(zé)任還是在領(lǐng)導(dǎo)七團(tuán)隊(duì)建設(shè)，共贏(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩大功能：可以做一個(gè)人不能做的事，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力大過(guò)其中的個(gè)人。團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人的信念和心態(tài)影響本人和團(tuán)隊(duì)。1+1未必大于2。個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)和位置：浪蕩玩票，置身事外，但求不敗，盡心制勝。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系：付出與索取人在團(tuán)隊(duì)中的干擾主要來(lái)自對(duì)相互關(guān)系的看法和心態(tài)。解決辦法：反映真相。七團(tuán)隊(duì)建設(shè)，共贏(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩大功能：可以做一個(gè)人不能做的事，建設(shè)團(tuán)隊(duì)的好處有效達(dá)成目標(biāo)。齊心協(xié)力，共創(chuàng)奇跡!提供平臺(tái)，互相學(xué)習(xí)；性格與能量的均衡；使成員間產(chǎn)生吸引力，催生責(zé)任感，塑造忠誠(chéng)度；為各顯神通的團(tuán)隊(duì)成員提供了一個(gè)強(qiáng)大的提升自信心的背景和表演平臺(tái)；團(tuán)隊(duì)激發(fā)人的奉獻(xiàn)感，使命感；團(tuán)隊(duì)給人們提供了更大的自我肯定，自我實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)是無(wú)形的監(jiān)督體系，讓每個(gè)人自尊自律。團(tuán)隊(duì)成員的主人翁心態(tài)形成的強(qiáng)大凝聚力，可以再次創(chuàng)造成功!建設(shè)團(tuán)隊(duì)的好處有效達(dá)成目標(biāo)。齊心協(xié)力，共創(chuàng)奇跡!成功團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阄叶加羞^(guò)這種經(jīng)驗(yàn)：成為出色團(tuán)體中的一分子，在這個(gè)團(tuán)體中，一伙人以用不尋常的方式在一起工作，彼此信任，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為共同的大目標(biāo)全力以赴，而創(chuàng)造出驚人的成果。你的經(jīng)歷？成功團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)八積極溝通有效溝通的三個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和效率。關(guān)鍵不是你說(shuō)了什么，而是對(duì)方聽(tīng)到了什么。如果他不接受你的出發(fā)點(diǎn)，就會(huì)拒絕接受你說(shuō)的內(nèi)容。與別人溝通前，先要自我定向：要達(dá)成什么樣的溝通目標(biāo)和以什么樣的心態(tài)去和對(duì)方溝通。溝通一種價(jià)值，比溝通一種內(nèi)容更容易讓人接受。是出發(fā)點(diǎn)的不同。焦點(diǎn)在內(nèi)還是焦點(diǎn)在外。溝通的類(lèi)型有雙向溝通和單向溝通。我的溝通能給對(duì)方帶來(lái)什么價(jià)值？組織溝通的三大誤區(qū)：1、認(rèn)為溝通越多越好2、認(rèn)為溝通困難是產(chǎn)生組織問(wèn)題的原因。恰恰相反。3、運(yùn)用溝通來(lái)解釋事情的某種傾向。貼標(biāo)簽。八積極溝通有效溝通的三個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和效率。關(guān)鍵九創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維是一種思維方式，是開(kāi)創(chuàng)可能性的技巧?；A(chǔ)是可能性的心態(tài)。不同結(jié)果的分水嶺，起源是人的思維模式。缺乏創(chuàng)新的思維模式的共同特點(diǎn)1、看到問(wèn)題，馬上尋找答案2、看到現(xiàn)象，馬上進(jìn)行判斷，得出對(duì)錯(cuò)結(jié)論，思維被固定在標(biāo)準(zhǔn)上。3、看到人，馬上框定角色。創(chuàng)新思維的三個(gè)檢視原則：1、沒(méi)有獨(dú)一無(wú)二的答案。2、沒(méi)有相同的事物和現(xiàn)象。3、沒(méi)有永遠(yuǎn)不變的定律。諸法無(wú)我，諸行無(wú)常。九創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維是一種思維方式，是開(kāi)創(chuàng)可能性的技巧?；鶆?chuàng)新思維的訓(xùn)練阻礙我們學(xué)習(xí)的最大障礙是已知的東西，而不是未知的東西。九種提高創(chuàng)新思維的訓(xùn)練方法1、添加2、歸納3、組合4、聯(lián)想5、分開(kāi)6、顛倒7、延伸8、迂回9、回到根本，回到問(wèn)題的最初，清零。創(chuàng)新思維的訓(xùn)練阻礙我們學(xué)習(xí)的最大障礙是已知的東西，而不是未知九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力VS九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧，道術(shù)相通激情VS挖掘愿景承諾VS設(shè)定目標(biāo)負(fù)責(zé)任VS制定策略共贏(yíng)VS團(tuán)隊(duì)建設(shè)感召VS積極溝通欣賞VS資源整合信任VS授權(quán)付出VS貫徹執(zhí)行可能性VS創(chuàng)新思維九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力VS九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧，道術(shù)相通激情承諾負(fù)責(zé)任共贏(yíng)感召欣感謝聆聽(tīng)!超越自我，追求卓越。運(yùn)用之妙，存乎一心!感謝聆聽(tīng)!九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力人生的成功公式成功來(lái)源于一個(gè)人的“哲學(xué)”。人生成就=能力X努力X態(tài)度能力：清晰位置、追求卓越、自我超越、冒險(xiǎn)、聚焦、培養(yǎng)品格努力：熱忱、激情、付出、專(zhuān)注、認(rèn)真態(tài)度：對(duì)生活和工作的態(tài)度，即人生哲學(xué)能力、努力：0-100分態(tài)度：-100~+100為什么三者不是加法？為什么態(tài)度最重要？人生的成功公式成功來(lái)源于一個(gè)人的“哲學(xué)”。人生三端人WHY因何WHAT用何HOW如何知識(shí)技術(shù)(外)信念心態(tài)(內(nèi))因術(shù)道生命計(jì)劃九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧人生三端人WHYWHATHOW知識(shí)信念因術(shù)道生命計(jì)劃九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)因：“為什么…”現(xiàn)象背后的意義，行為的依據(jù)、動(dòng)機(jī)，人生的目標(biāo)?！捌兴_畏因，凡夫畏果?！薄耙虻夭徽妫庥厍薄安宦湟蚬?？”道：“如何…”，“怎么樣…”采取的態(tài)度和出發(fā)點(diǎn)。信念和心態(tài)。態(tài)度是外殼。術(shù)：“用什么…”，方法，工具，技術(shù)，形而下。人生三端形而上者謂之道形而下者謂之器。易傳.系辭因是根本，是人存在的目的。道是以怎樣的心態(tài)去存在和行動(dòng)。術(shù)是使用的方法和工具。缺一不平!因：“為什么…”現(xiàn)象背后的意義，行為的依據(jù)、動(dòng)機(jī)，人生的目標(biāo)5R教練醒覺(jué)系統(tǒng)基于正確的原因Rightreason做正確的事情Rightthing在正確的時(shí)間Righttime用正確的方式Rightway用正確的人Rightperson5R教練醒覺(jué)系統(tǒng)基于正確的原因Rightreaso人本概念人本教練模式人WHY因何WHAT用何HOW如何知識(shí)技術(shù)(外)心態(tài)信念(內(nèi))因術(shù)道生命計(jì)劃九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧生命計(jì)劃：愿景--價(jià)值--目標(biāo)--成果九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力：激情、承諾、負(fù)責(zé)任、共贏(yíng)、感召、欣賞、信任、付出、可能性九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)技巧：挖掘愿景、設(shè)定目標(biāo)制訂策略、整合資源貫徹執(zhí)行、有效授權(quán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、積極溝通創(chuàng)新思維人本概念人本教練模式人WHYWHATHOW知識(shí)心態(tài)因術(shù)道生命愿景愿景：是有愿望的景象。是人們心中一股令人深受感召的力量，開(kāi)始可能是個(gè)想法，然而一旦發(fā)展并獲得強(qiáng)烈認(rèn)可和支持時(shí)，就不再是抽象的東西，人們把它看成具體存在的。愿景是從未知走向已知的心路歷程，也就是把目前的事實(shí)、希望、夢(mèng)想和機(jī)會(huì)融合在一起，所創(chuàng)造出來(lái)的未來(lái)。愿景是一幅心靈地圖。當(dāng)人受到外界的刺激和激發(fā)，發(fā)現(xiàn)了他真正想成為的樣子，愿景就開(kāi)始逐漸清晰地浮現(xiàn)，產(chǎn)生強(qiáng)大的力量，牽引著人們奔向激動(dòng)人心的圖畫(huà)。愿景越清晰的人，力量就越大。愿景愿景：是有愿望的景象。是人們心中一股令人深受感召的力量，從愿景到實(shí)現(xiàn)想法(念頭，念想)----愿景許下承諾：選擇態(tài)度：以怎樣的心態(tài)(守一)設(shè)定目標(biāo)：分階段有效行動(dòng)：過(guò)程正確(過(guò)程控制)取得成果，實(shí)現(xiàn)愿景從愿景到實(shí)現(xiàn)想法(念頭，念想)----愿景價(jià)值所謂價(jià)值，就是你所挑選的意義?！笆裁粗匾?？”“有什么好處？”。價(jià)值永遠(yuǎn)都具有相對(duì)意義。人對(duì)于世界、事物、物質(zhì)的價(jià)值屬性觀(guān)點(diǎn)，就是人的價(jià)值觀(guān)。價(jià)值觀(guān)對(duì)人的行為具有導(dǎo)向作用，是人社會(huì)生活和行為的指南針。社會(huì)的價(jià)值觀(guān)。文化、歷史、種族、地域。

教練關(guān)心的是：

1、人的心態(tài)和行為究竟是受什么樣價(jià)值觀(guān)的驅(qū)使，

2、價(jià)值通過(guò)什么樣的方式影響人的道路與未來(lái)。價(jià)值所謂價(jià)值，就是你所挑選的意義。信念信念是人們?cè)谝欢ǖ恼J(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)某種思想理論、學(xué)說(shuō)和理想所抱的堅(jiān)定不移的觀(guān)念和真誠(chéng)信服與堅(jiān)決執(zhí)行的態(tài)度。信念是認(rèn)識(shí)、情感和意志的融合和統(tǒng)一。

信念是一種綜合的精神狀態(tài)，不是一種單純的知識(shí)或想法。信念表達(dá)的是一種態(tài)度。信念強(qiáng)調(diào)的不是認(rèn)識(shí)的正確性，而是情感的傾向性和意志的堅(jiān)定性。信念是從過(guò)去所知、所感、所經(jīng)驗(yàn)的形成的。信念信念是人們?cè)谝欢ǖ恼J(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)某種思想理論、學(xué)說(shuō)和理想信念信念的作用：

信念就是“事情應(yīng)該是怎樣的”或“事情就是這樣的”的主觀(guān)判斷，是我們認(rèn)為維持世界運(yùn)作下去的法則(主觀(guān)法則)，是解釋和支持行動(dòng)/不行動(dòng)的理由，是解釋和支持變化/不變化的理由，是對(duì)于這個(gè)世界各種關(guān)系的主觀(guān)邏輯定律。信念的特征：

穩(wěn)定性：信念形成后難以改變，即使以后在認(rèn)知層面上對(duì)信念產(chǎn)生疑惑，情感上強(qiáng)烈的認(rèn)同也會(huì)在相當(dāng)程度上支持既定的信念。

多樣性：不同的人，由于社會(huì)環(huán)境、思想觀(guān)念、階級(jí)利益需要和個(gè)人具體經(jīng)歷等不同，會(huì)形成不同的乃至截然相反的信念。

親和性：所謂“志同道合”即信念親和性的表現(xiàn)。信念信念的作用：

信念就是“事情應(yīng)該是怎樣的”或“事情就是這目標(biāo)目標(biāo)：指在一定時(shí)間內(nèi)，所要達(dá)到的具有一定規(guī)模的期望標(biāo)準(zhǔn)。是人所期望達(dá)到的成就和結(jié)果目標(biāo)的功能：提供一個(gè)中心點(diǎn)來(lái)分配資源和擬訂行動(dòng)計(jì)劃，提供一個(gè)尺度來(lái)評(píng)價(jià)工作進(jìn)度和成效的指標(biāo)。三個(gè)關(guān)鍵詞：時(shí)間：目標(biāo)是某個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)。中心：一切行動(dòng)圍繞目標(biāo)展開(kāi)，與此不相符的想法和行為就構(gòu)成干擾。尺度：目標(biāo)是衡量行為的尺度。目標(biāo)目標(biāo)：指在一定時(shí)間內(nèi)，所要達(dá)到的具有一定規(guī)模的期望標(biāo)準(zhǔn)。自我提升的六個(gè)方法設(shè)定目標(biāo)從別人身上學(xué)習(xí)感激的心感召身邊的人日遷一善嘉許自己自我提升的六個(gè)方法設(shè)定目標(biāo)九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—道，內(nèi)在激情承諾負(fù)責(zé)任共贏(yíng)感召欣賞信任付出可能性九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—道，內(nèi)在激情承諾負(fù)責(zé)任共贏(yíng)感召欣賞信任付出可能性激情--天下至誠(chéng)人真我價(jià)值活出真我自由選擇真我價(jià)值是一個(gè)人最本真的追求。代替價(jià)值取代了真我價(jià)值來(lái)引導(dǎo)我們的行為。人們不知道什么是自己人生中最重要的，迷失方向，并且把快樂(lè)和幸福的心態(tài)建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上。內(nèi)心沖突常常讓人活有混沌中。甘地的故事。自由選擇：人所擁有的任何東西都可以被剝奪，惟獨(dú)人性的最后自由-即在任何環(huán)境下采取個(gè)人態(tài)度的能力-不能被剝奪。弗蘭克。成為一個(gè)怎樣的人，實(shí)在是由于內(nèi)心選擇的結(jié)果，而非純環(huán)境因素使然。自由選擇就是你有權(quán)選擇自己的真我價(jià)值，可以在任何時(shí)候選擇自己的心態(tài)活出真我是人最直接的表達(dá)，真實(shí)的狀態(tài)，發(fā)自?xún)?nèi)心的開(kāi)心，達(dá)到心境的平和。激情--天下至誠(chéng)人真我價(jià)值活出真我自由選擇真我價(jià)值是一個(gè)人最激情引領(lǐng)你邁向成功熱情可以使你釋放出潛意識(shí)的巨大能量領(lǐng)袖必須發(fā)揮自己的影響力去帶動(dòng)員工贏(yíng)得顧客的尊敬用關(guān)懷贏(yíng)得員工的信賴(lài)真誠(chéng)引發(fā)信賴(lài)，信賴(lài)引發(fā)尊敬激情引領(lǐng)你邁向成功熱情可以使你釋放出潛意識(shí)的巨大能量承諾--說(shuō)到做到人自律誠(chéng)信聚集承諾：先答應(yīng)，然后用行動(dòng)去承擔(dān)。說(shuō)到做到。因：承諾是為了自律。你能直接影響其行為的人，就是你自己。承諾的本質(zhì)是為自己。如何？誠(chéng)信。承諾是一個(gè)心理合同，別人對(duì)你的期待。以往的行為構(gòu)成了你的誠(chéng)信記錄。個(gè)人承諾與組織承諾，是人和企業(yè)立世的基石。用何？聚集于承諾的目標(biāo)。制心一處，無(wú)事不辦。

減少誘惑和干擾：拖延。承諾是一個(gè)自愿的行為。P=p-i承諾--說(shuō)到做到人自律誠(chéng)信聚集承諾：先答應(yīng)，然后用行動(dòng)去承擔(dān)承諾程度我想……我要……我會(huì)完成，除非……我盡力吧，全力無(wú)論如何要!承諾程度我想……負(fù)責(zé)任—由我做起，我有有力人無(wú)分別心愿意主動(dòng)負(fù)責(zé)任是一種對(duì)待生命或事物的心態(tài)。自已是負(fù)責(zé)任的主體。個(gè)人的一切都是主動(dòng)的選擇的結(jié)果，應(yīng)該對(duì)存在和行為負(fù)完全責(zé)任。負(fù)責(zé)任將能夠使你自由。推卸責(zé)任---否定自己的重要性。負(fù)責(zé)任VS受害者負(fù)責(zé)任—由我做起，我有有力人無(wú)分別心愿意主動(dòng)負(fù)責(zé)任是一種對(duì)待負(fù)責(zé)任的因--無(wú)分別心才有分別，紛然失心。觸—作意—受—想—思—識(shí)平常心是道。分別心使人陷入痛苦和煩惱。分別心來(lái)源于知識(shí)。是社會(huì)和外界教會(huì)了我們分別的標(biāo)準(zhǔn)。如何不起分別心？負(fù)責(zé)任的因--無(wú)分別心才有分別，紛然失心。如何負(fù)責(zé)任—愿意負(fù)責(zé)任發(fā)自?xún)?nèi)心，是一種自愿的心態(tài)。心態(tài)VS行為負(fù)責(zé)任VS追究對(duì)錯(cuò)?！斑@是你的責(zé)任!”意味著“這是你的錯(cuò)!”負(fù)責(zé)任并不意味著一定要做什么到底負(fù)責(zé)任于什么？負(fù)責(zé)任的核心價(jià)值是：讓你看到你是可以對(duì)這件事有影響的。如何負(fù)責(zé)任—愿意負(fù)責(zé)任發(fā)自?xún)?nèi)心，是一種自愿的心態(tài)。負(fù)責(zé)任的術(shù)—主動(dòng)當(dāng)你選擇負(fù)責(zé)任時(shí)，是主動(dòng)的、自愿的，心情是輕松的，不會(huì)有壓迫感，不會(huì)埋怨。不會(huì)受害于外在環(huán)境，而是以主動(dòng)的姿態(tài)，令外界感受到其內(nèi)在的責(zé)任心和無(wú)法抗拒的影響力。負(fù)責(zé)任≠行動(dòng)負(fù)責(zé)任的術(shù)—主動(dòng)當(dāng)你選擇負(fù)責(zé)任時(shí)，是主動(dòng)的、自愿的，心情是輕企業(yè)成功之路PASSION利潤(rùn)(Profit):收入/支出。讓利潤(rùn)追著你跑。野心(Ambition):培養(yǎng)雄心壯志，直至滲入潛意識(shí)。真誠(chéng)(Sincerity):為另一方著想，共贏(yíng)。力量(Strength):真正的力量是勇氣。創(chuàng)新(Innovation):每天進(jìn)步，創(chuàng)造推動(dòng)進(jìn)步。樂(lè)觀(guān)(Optimism):永遠(yuǎn)保持積極、愉快，希望與夢(mèng)想。永不放棄(NeverGivingUp):比別人付出更多的努力，不厭其煩，永不懈怠。企業(yè)成功之路PASSION利潤(rùn)(Profit):收入/支出。欣賞--無(wú)分別的愛(ài)人愛(ài)珍惜接納欣賞：真心、隨時(shí)、無(wú)分別地看到他人的優(yōu)點(diǎn)和事情的好處。激發(fā)別人的激情，引發(fā)團(tuán)隊(duì)的向心力，促進(jìn)別人成長(zhǎng)，提升自他的自信心。因?yàn)閻?ài)，我們才去欣賞。愛(ài)是我們的內(nèi)在的體驗(yàn)，是我們固有的本性，是一種自由的選擇，是一顆感恩的心。愛(ài)自己不是愛(ài)別人，消極依賴(lài)不是愛(ài)，愛(ài)是主動(dòng)的。喜歡不是愛(ài)。如何欣賞？珍惜你所擁有的、你所看到的，而不是去評(píng)判對(duì)錯(cuò)好壞。珍惜才能欣賞，人們拒絕欣賞是因?yàn)槿嘶蚴掠腥秉c(diǎn)，可那正是完整的事物真相不可缺少的部分。用什么欣賞：接納。海納百川，有容乃大。接納其全部特點(diǎn)。欣賞--無(wú)分別的愛(ài)人愛(ài)珍惜接納欣賞：真心、隨時(shí)、無(wú)分別地看到付出--無(wú)私人自私無(wú)我喜悅付出VS索取付出：是一種為對(duì)方考慮的真心，是開(kāi)放的心態(tài)，焦點(diǎn)在外的。教練技術(shù)所用的付出，和信任、欣賞、負(fù)責(zé)任一樣，是一種心態(tài)。索?。菏且环N事事為我的封閉心態(tài)：1、出發(fā)點(diǎn)是滿(mǎn)足我的需要；2、我的需要永無(wú)止境；我不足夠。3、我有能量，但不愿意拿出來(lái)，或者先要搞清楚“我將得到什么”。投資與回報(bào)：交易：心態(tài)、感情、精神可以交易嗎？付出的深層原因是隱含著很深的自私；出發(fā)點(diǎn)是為了獲得內(nèi)心的喜悅；表現(xiàn)形式是“無(wú)我”。付出--無(wú)私人自私無(wú)我喜悅付出VS索取付出的深層原因是隱含著付出的因—自私自私？“是故圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無(wú)私邪？故能成其私?！睙o(wú)私就是付出?！白浴钡拇笮?。境界的高低。疆界在哪里？付出的因—自私自私？“是故圣人后其身而身先，外其身而身存。非付出的出發(fā)點(diǎn)和表現(xiàn)如何？喜悅：自愿和主動(dòng)的付出，成全別人，喜悅自己。用何？無(wú)我：不計(jì)得失，不求回報(bào)。我是重要的，有能力付出；我是足夠的。付出的程度取決于大我的寬度，付出的效率取決于放棄小我的速度。付出的出發(fā)點(diǎn)和表現(xiàn)如何？喜悅：自愿和主動(dòng)的付出，成全別人，喜信任字典上說(shuō)“信任”是：相信，敢于托付。信任是一種態(tài)度，信任與他人無(wú)關(guān)。學(xué)會(huì)放下。信任是為了簡(jiǎn)化人與人之間的合作關(guān)系。教練技術(shù)所討論的信任是一種親身體驗(yàn)。核心主體是“我”，與自己有關(guān)，與他人無(wú)關(guān)。是“我相信”，主動(dòng)權(quán)在“我”，你的表現(xiàn)動(dòng)搖不了“我”的信任。是“我有能力相信”。操之在我。信任字典上說(shuō)“信任”是：相信，敢于托付。信任—?jiǎng)?chuàng)造我想要的成果人創(chuàng)造放棄控制無(wú)懼信任的價(jià)值是創(chuàng)造。當(dāng)人們被信任并清晰他人對(duì)自己的期望時(shí)，就會(huì)盡力達(dá)成別人的期望，并且經(jīng)常有超值回報(bào)的表現(xiàn)和成果。信任可以極大地影響人與人之間、群體與群體之間的行為。在團(tuán)隊(duì)中，它可以減少或避免因猜疑而帶來(lái)的內(nèi)耗，增強(qiáng)凝聚力。信任是創(chuàng)造的前提?？梢越档徒灰壮杀尽Ｈ藗兓ハ嘈湃问且?yàn)閯?chuàng)造，敢于信任是因?yàn)闊o(wú)懼，信任的表現(xiàn)方式是放棄控制。無(wú)懼。自信不疑人，自疑不信人。不自信的人沒(méi)有安全感，不敢相信別人，自棄，被棄，形成惡性循環(huán)。信任是體驗(yàn)。同負(fù)責(zé)任、付出一樣，信任不等于一定要做什么。不信任的特點(diǎn)是控制，只有這樣才會(huì)覺(jué)得安全。放棄控制但是有能力控制任何局面。信任—?jiǎng)?chuàng)造我想要的成果人創(chuàng)造放棄控制無(wú)懼信任的價(jià)值是創(chuàng)造。當(dāng)共贏(yíng)人氣度體諒尊重共贏(yíng)：我贏(yíng)，你贏(yíng)，大家贏(yíng)。共贏(yíng)是一種心態(tài)，是一種價(jià)值取向。心中有氣度的人，才會(huì)有共贏(yíng)的心態(tài)；以尊重為出發(fā)點(diǎn)，才可能實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)，對(duì)外在環(huán)境和他人體諒，則是共贏(yíng)的表現(xiàn)方式。氣度：站高一線(xiàn)看全局，系統(tǒng)思考定方向。尊重：不以自己的意志為交換準(zhǔn)則，各方平等。尊重相互間的關(guān)系，即在共贏(yíng)過(guò)程中的合作形式、合作內(nèi)容、利益分配機(jī)制。體諒：體諒人的差別，站在別人的角度考慮問(wèn)題。博弈論，囚徒困境共贏(yíng)人氣度體諒尊重共贏(yíng)：我贏(yíng)，你贏(yíng)，大家贏(yíng)。共贏(yíng)是一種心態(tài)，共贏(yíng)一切從心態(tài)開(kāi)始找到共同點(diǎn)人際關(guān)系小技巧

1、告訴我，我的表現(xiàn)如何？0-10分

2、告訴我，我如何可以拿到滿(mǎn)分？

3、告訴我，我怎樣做才能令到你滿(mǎn)意？共贏(yíng)一切從心態(tài)開(kāi)始感召—為了理想人理想印證啟發(fā)印證：證明與事實(shí)相符。人們?cè)敢馊プ瞿承┦虑?，愿意改變行?dòng)，是因?yàn)榭吹侥菢幼龅暮锰幰呀?jīng)發(fā)生在別人身上，他們渴望去擁有。其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。啟發(fā)：開(kāi)導(dǎo)其心，使之領(lǐng)悟。是開(kāi)放式溝通得人心者得天下感召—為了理想人理想印證啟發(fā)印證：證明與事實(shí)相符。人們?cè)敢馊ッ~解釋—感召定義：激發(fā)他人的理想，從而自愿采取行動(dòng)。感召的原因是理想，出發(fā)點(diǎn)是不斷印證，主要表現(xiàn)是啟發(fā)。感召是引發(fā)群體活動(dòng)的重要力量。人生是一場(chǎng)感召游戲。真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)感召實(shí)現(xiàn)。感召是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)的牽引力。感召是一種心態(tài)，是心靈碰撞和認(rèn)同。感召是影響和改變化人心態(tài)和行為的能力，是激發(fā)他人自愿行動(dòng)的能力。名詞解釋—感召定義：激發(fā)他人的理想，從而自愿采取行動(dòng)。感召的感召與理想感召是理想的感召。要想讓別人自愿改變行為，一定要先打動(dòng)別人，激發(fā)起他內(nèi)心改變的渴望，激發(fā)起他對(duì)改變結(jié)果無(wú)限向往和追求。感召的形式有兩種：一種是激發(fā)起他人的理想從而自愿追求此理想，感召者未必參與其中；另一種是感召者有遠(yuǎn)大理想，感召更多有相同理想的人為之奮斗，感召者本人是最積極的實(shí)踐者。教練的過(guò)程是第一種。讓被教練者看到真我價(jià)值，找到其真正的理想，并自愿采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。感召與理想感召是理想的感召。要想讓別人自愿改變行為，一定要先感召感召的起點(diǎn)是堅(jiān)信你的理想。沒(méi)有一個(gè)自我懷疑的人能感召到別人。然后感召他人相信這個(gè)理想，看到這個(gè)理想所能帶來(lái)的希望和價(jià)值。再進(jìn)一步感召他人擁有同樣的理想，隨后邀請(qǐng)他人一起參與其中，自愿采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想。在九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力中的應(yīng)用模型：當(dāng)一個(gè)人相信人的理想后，就會(huì)有激情，然后承諾于自己的理想，采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度，欣賞身邊的一切，不斷付出，信任周?chē)娜?，有共贏(yíng)的心態(tài)，從面更有激情，感召更多的人，創(chuàng)造出新的可能性。感召感召的起點(diǎn)是堅(jiān)信你的理想。沒(méi)有一個(gè)自我懷疑的人能感召五步曲定向聯(lián)系挖掘選擇行動(dòng)感召五步曲定向可能性—空人空謙虛探詢(xún)是什么讓人判斷可能與不可能？杯弓蛇影的啟示：1、人們以為看到了真相并以此為實(shí)指導(dǎo)自己的心態(tài)、方向和行為，向假象的方向發(fā)展；2、凍結(jié)人的是人的看法和心態(tài)，固困于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、信念和心態(tài)，看不到現(xiàn)在，更看不到未來(lái)；3、事情有多種可能性，只要你放下固有的信念，從另外角度去看，才會(huì)產(chǎn)生新的可能性。可能性是空。是無(wú)所住?？赡苄允紫犬a(chǎn)生在信念和心態(tài)上。只要突破信念上的屏障，超越心態(tài)上的框框，改變宿命的因果推理，新的可能性才會(huì)出現(xiàn)。放下!可能性—空人空謙虛探詢(xún)是什么讓人判斷可能與不可能？杯弓蛇影的九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—可能性人空謙虛探詢(xún)世上之事分四類(lèi)，我知道的，我不知道的，我知道我不知道的，我不知道我不知道的。人們對(duì)“自己是對(duì)的”毫不謙虛。明知道自己錯(cuò)了，第二秒就可以找出很多理由證明自己是對(duì)的。謙虛：是一種心靈環(huán)保。可以排除雜物，保持心靈空明。杯子空了才可以用。“三十幅，共一轂，當(dāng)其無(wú)，有車(chē)之用?！庇锰皆?xún)可以不斷發(fā)現(xiàn)可能性。緣起性空九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—可能性人空謙虛探詢(xún)世上之事分四類(lèi)，我知道的，我不九種領(lǐng)導(dǎo)技巧—術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)挖掘愿景有效授權(quán)貫徹執(zhí)行積極溝通設(shè)定目標(biāo)創(chuàng)新思維整全資源制訂策略九種領(lǐng)導(dǎo)技巧—術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)挖掘愿景有效授權(quán)貫徹執(zhí)行積極溝通設(shè)定挖掘愿景如何挖掘？愿景一定是內(nèi)心渴望。1、體驗(yàn)。是挖掘愿景的平臺(tái)和重要工具，人們?cè)隗w驗(yàn)式學(xué)習(xí)過(guò)程中知道生命中的愿景是什么。2、“想要什么”和“不想要什么”。3、要清晰紙上愿景VS心中愿景的區(qū)別。有時(shí)寫(xiě)到紙上的未必是真心想要的，挖到真實(shí)的愿景后，變成可視的圖畫(huà)。4、行為顯露愿景。愿景不清晰的人追求的是短期利益，而且容易變化。5、激情是愿景的溫度計(jì)。企業(yè)共同愿景的誤區(qū)：1、只是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的一廂情愿的想法，員工不知道、不認(rèn)可。2、領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)威命令來(lái)令團(tuán)隊(duì)服從企業(yè)的愿景。3、共同愿景成為時(shí)髦的口號(hào)，是宣傳單上的內(nèi)容。企業(yè)從上到下都沒(méi)有人知道共同愿景究竟是什么。挖掘愿景如何挖掘？愿景一定是內(nèi)心渴望。二設(shè)定目標(biāo)人設(shè)定目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)：1、基于反應(yīng)：因他人的反應(yīng)。刺激—反應(yīng)，挑戰(zhàn)—反應(yīng)，“我也能行”。2、基于需要：短暫的需要。3、基于愿景：設(shè)定目標(biāo)是因?yàn)樯凶约赫嬲胍龅模分鹉繕?biāo)的動(dòng)力來(lái)自于自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)。目標(biāo)設(shè)定的原則：SMART。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定目標(biāo)的注意事項(xiàng)1、目標(biāo)要同愿景相結(jié)合2、無(wú)論是個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，一定要本人參與3、人們受阻不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)有兩種反應(yīng)：客觀(guān)分析原因，調(diào)整力量，修正目標(biāo)，繼續(xù)努力；或者非理智性破壞。二設(shè)定目標(biāo)人設(shè)定目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)：三制定策略策略是指向目標(biāo)的計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有步驟的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)策略1、是連貫、統(tǒng)一而綜合的決策模式。2、以明顯的方式描述出企業(yè)的目標(biāo)，包括長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、短期目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和資源的優(yōu)先分配秩序。3、定義企業(yè)在做什么或?qū)⒁鍪裁础獦I(yè)務(wù)領(lǐng)域。4、通過(guò)對(duì)外部環(huán)境的SWOT分析，嘗試在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域達(dá)到長(zhǎng)久而可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。5、定義企業(yè)打算貢獻(xiàn)給股東經(jīng)濟(jì)上或非經(jīng)濟(jì)上分配的本質(zhì)。策略的定義：基于過(guò)去？塑造未來(lái)？是兩者間的平衡。制定企業(yè)策略的三個(gè)過(guò)程：認(rèn)知性程序。對(duì)公司外部環(huán)境和內(nèi)部能力進(jìn)行理性理解社會(huì)和組織化程序。內(nèi)部溝通形成一致性意見(jiàn)。行政化程序。確定組織內(nèi)部權(quán)利的產(chǎn)生、保留和調(diào)任方法。三制定策略策略是指向目標(biāo)的計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有步驟的行動(dòng)綱四資源整合為了達(dá)成目標(biāo)，需要整合資源。整全資源的核心是：不拘一格，有進(jìn)有退，有取有舍。善于發(fā)現(xiàn)資源，確定優(yōu)質(zhì)資源，欣賞就能發(fā)現(xiàn)。整全資源需要策略：找到最佳結(jié)合點(diǎn)。整合是優(yōu)化資源的配置：目標(biāo)是連接各種資源的內(nèi)在紐帶，優(yōu)化的衡量尺度是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性。整合資源是一種系統(tǒng)思考能力。顯性資源與隱性隱性資源。潛規(guī)則就是隱性資源在發(fā)揮作用。性格是每個(gè)人的特殊資源。四資源整合為了達(dá)成目標(biāo)，需要整合資源。五貫徹執(zhí)行快速有效的行動(dòng)來(lái)源于細(xì)致周密的目標(biāo)計(jì)劃。1、清晰愿景。真正想要的是什么？目標(biāo)是什么？2、制定目標(biāo)、行動(dòng)和成果關(guān)聯(lián)圖，以表格的形式直觀(guān)而明確地表達(dá)出來(lái)；3、排列優(yōu)先順序，將焦點(diǎn)放在行動(dòng)上，在一連串的目標(biāo)行動(dòng)中確定啟動(dòng)的先后順序。4、明確時(shí)間性。將目標(biāo)、行動(dòng)、成果賦予明確時(shí)間，為它們?cè)O(shè)定截止日期。5、可以制定更為詳細(xì)的目標(biāo)、行動(dòng)、成果關(guān)聯(lián)圖，如周計(jì)劃。挑戰(zhàn)：執(zhí)行力下降時(shí)，對(duì)行動(dòng)進(jìn)行“你采取什么行動(dòng)？”“你下一步要做什么？”“最快什么時(shí)候做到？”“具體成果是什么？”激勵(lì)：協(xié)助對(duì)方挖掘優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)他達(dá)成目標(biāo)的愿望,突破限制。區(qū)分“不想做”和“不能做”五貫徹執(zhí)行快速有效的行動(dòng)來(lái)源于細(xì)致周密的目標(biāo)計(jì)劃。什么是執(zhí)行力執(zhí)行力是一種紀(jì)律，是策略的根本，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要工作，必須成為組織文化的核心。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)：1、在執(zhí)行決策方案的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)逐漸降低，越到后面越遠(yuǎn)離目標(biāo)；2、執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)延誤，有些工作不了了之；3、執(zhí)行過(guò)程中隨意性很大，力度越來(lái)越小，甚至虎頭蛇尾，沒(méi)有成效。什么是執(zhí)行力執(zhí)行力是一種紀(jì)律，是策略的根本，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首執(zhí)行力低下的原因1、領(lǐng)導(dǎo)只有想法、創(chuàng)意，沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有策略，2、領(lǐng)導(dǎo)者朝令夕改，員工無(wú)所適從；3、制度設(shè)計(jì)煩瑣或潛規(guī)則強(qiáng)勢(shì)，無(wú)法可依；4、管理者不信任、不授權(quán)，控制一切，員工每天要看老板的臉色行事；5、獎(jiǎng)懲不分明，賞不服人，罰不甘心。執(zhí)行力低下的原因1、領(lǐng)導(dǎo)只有想法、創(chuàng)意，沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有策略，六有效授權(quán)授權(quán)基于信任和有效?？刂疲箍刂普叱蔀闄?quán)力