ISO基礎(chǔ)知識(shí)講解

ISO14001：2004

基礎(chǔ)知識(shí)講解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明1目錄什么是ISO14000ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成推行ISO14000的目的ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明2什么是ISO14000ISO14000：環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì)審定。

環(huán)境管理體系為規(guī)范組織的環(huán)境行為，改善組織的環(huán)境績(jī)效提供了有效的管理模式和管理工具。自2004年頒布以來(lái)，世界各國(guó)自愿實(shí)施環(huán)境管理體系的組織日益增多。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景一、人類社會(huì)的環(huán)境問(wèn)題（一）人與環(huán)境的關(guān)系

人是自然界的產(chǎn)物，人類社會(huì)同自然界相互聯(lián)系、相互作用，同自然界一起作為一個(gè)統(tǒng)一的整體存在，并在同自然環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換過(guò)程中向前發(fā)展。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景（二）嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)1、全球環(huán)境問(wèn)題

（1）溫室效應(yīng)與氣候變化（2）臭氧層被破壞（3）有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染與越境轉(zhuǎn)移（4）海洋污染和海洋保護(hù)問(wèn)題（5）生物多樣性的破壞和保護(hù)問(wèn)題（6）生態(tài)環(huán)境惡化WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明5ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景2、我國(guó)的環(huán)境狀況

（1）大氣污染問(wèn)題十分突出（2）水體污染情況相當(dāng)嚴(yán)重（3）城市垃圾污染日漸突出（三）環(huán)境問(wèn)題的重要性

1、環(huán)境問(wèn)題是關(guān)系到人類生命安危的大問(wèn)題2、環(huán)境問(wèn)題是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的大問(wèn)題3、環(huán)境問(wèn)題是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的政治性大問(wèn)題WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明6ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景二、國(guó)際社會(huì)對(duì)環(huán)境問(wèn)題采取的對(duì)策和行動(dòng)

1972年6月5日，聯(lián)合國(guó)在斯德哥爾摩召開(kāi)第一次環(huán)境大會(huì)，通過(guò)了《人類環(huán)境宣言》和《人類環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃》，成立了聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署（UNEP），并把每年6月5日定為“世界環(huán)境日”。

1983年聯(lián)合國(guó)大會(huì)和UNEP組建了“世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)”。1992年6月3日-14日聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)在巴西里約熱內(nèi)盧召開(kāi)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明7ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14001環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南

2004年9月正式頒布實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)那些用于自我聲明或第三方認(rèn)證/注冊(cè)目的的可以進(jìn)行客觀審核的一個(gè)環(huán)境管理體系的要求。ISO14004環(huán)境管理體系—原則、體系和支持技術(shù)通用指南

2004年9月正式頒布實(shí)施。為組織建立和實(shí)施一個(gè)環(huán)境管理體系提供指南。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明8ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14010環(huán)境審核指南—通用原則

2004年10月正式頒布實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了環(huán)境審核的通用原則。ISO14011環(huán)境審核指南—審核程序—環(huán)境管理體系審核2004年10月正式頒布實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了進(jìn)行環(huán)境管理體系審核的程序，包括審核組的組成和選擇標(biāo)準(zhǔn)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明9ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14012環(huán)境審核指南—環(huán)境審核員的資格要求2004年10月正式頒布實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了內(nèi)部和外部環(huán)境審核員及審核組長(zhǎng)的資格要求。ISO14040生命周期分析—原則和指南1997年6月正式頒布實(shí)施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了生命周期分析的主要內(nèi)容、方法和應(yīng)用領(lǐng)域。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明10ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)構(gòu)成ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)分配表表WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明名稱（標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)）標(biāo)準(zhǔn)號(hào)環(huán)境管理體系EMS14001-14009環(huán)境審核EA14010-14019環(huán)境標(biāo)志EL14020-14029環(huán)境表現(xiàn)評(píng)價(jià)EPS14030-14039生命周期評(píng)價(jià)LCA14040-14049術(shù)語(yǔ)和定義T&D14050-14059產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素EAPS14060備用14060-1410011ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的的屬性形成的的結(jié)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：術(shù)語(yǔ)和定義基本標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：環(huán)境管理體系支持子技術(shù)系統(tǒng)環(huán)境評(píng)審環(huán)境標(biāo)志環(huán)境表現(xiàn)評(píng)價(jià)生命周期評(píng)價(jià)ISO1400012ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)構(gòu)成ISO14000系列按標(biāo)準(zhǔn)的的功能形成的的結(jié)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明評(píng)價(jià)產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素ISO14000評(píng)價(jià)組織環(huán)境管理體系環(huán)境表現(xiàn)評(píng)價(jià)環(huán)境審核13推行ISO14000的目的提高產(chǎn)品/服服務(wù)質(zhì)量，提提高客戶滿意意度；增強(qiáng)企業(yè)對(duì)成成本的控制，，節(jié)約資源能能源；提高企業(yè)管理理水平；降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，減少環(huán)境境污染事故的的發(fā)生；改善企業(yè)與當(dāng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)及客客戶的關(guān)系，，樹(shù)立綠色、、安全優(yōu)質(zhì)企企業(yè)形象；幫助企業(yè)滿足足有關(guān)環(huán)境法法律、法規(guī)要要求；消除貿(mào)易壁壘壘，開(kāi)拓國(guó)際際市場(chǎng)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明14ISO14001與ISO9001的融匯ISO14000環(huán)境管理體系系與ISO9000質(zhì)量管理體系有很強(qiáng)強(qiáng)的互通性，，兩者間在總總的方針、目目標(biāo)、正式的的文件化體系系，文件職責(zé)責(zé)分工，操作作控制和內(nèi)部部體系審核等等，以相似的的標(biāo)準(zhǔn)，要求求建立和實(shí)施施管理體系。。因此在設(shè)計(jì)計(jì)和建立文件件化管理體系系時(shí)，可將兩兩套標(biāo)準(zhǔn)中相相似的內(nèi)容部部分，加以匯匯合貫通形成成企業(yè)整體的的運(yùn)作體系。。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明15ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001：2004與ISO9001：2000管理體系相似似的部分WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明ISO14001章節(jié)號(hào)ISO9001章節(jié)號(hào)程序名稱4.3.54.2.3文件和資料的控制程序4.4.17.6監(jiān)視和測(cè)量裝置控制4.4.28.5.2，8.5.3糾正與預(yù)防措施4.4.34.2.4品質(zhì)記錄4.4.48.2.2內(nèi)部審核4.3.26.2.2培訓(xùn)16ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解1概述本標(biāo)準(zhǔn)僅規(guī)定定了適用于審審核認(rèn)證、注注冊(cè)和向社會(huì)會(huì)承諾為宗旨的的環(huán)境管理體體系的基本要要求。該管理理體系適用于各種地理理、文化和社社會(huì)條件下，，任何類型與與規(guī)模的組織，就是是“具有自身身職能和行政政管理的公司司、集團(tuán)公司、商行、、企業(yè)、政府府機(jī)構(gòu)或事業(yè)業(yè)單位，或是是上述單位的部分或或結(jié)合體，無(wú)無(wú)論是否法人人團(tuán)體、公營(yíng)營(yíng)或私營(yíng)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明17WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解2環(huán)境管理理體系結(jié)構(gòu)和和運(yùn)行模式2.1環(huán)境境管理體系結(jié)結(jié)構(gòu)ISO14001環(huán)境管理體系系—規(guī)范范及使用指南南，是由環(huán)境境方針、規(guī)劃劃（策劃）、、實(shí)施與運(yùn)行行、檢查與糾糾正措施及管管理評(píng)審五個(gè)個(gè)部分、17個(gè)管理要素素組成，構(gòu)成成了組織建立立環(huán)境管理體體系的基本要要求。環(huán)境管理體系系結(jié)構(gòu)如下圖圖所示：18WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明環(huán)境管理體系規(guī)劃實(shí)施與運(yùn)行檢查與糾正措施環(huán)境方針環(huán)境因素法律與其他要求目標(biāo)與指標(biāo)管理評(píng)審不符合、糾正與預(yù)防措施記錄環(huán)境管理體系審核監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、識(shí)和能力環(huán)境因素環(huán)境管理方案環(huán)境管理體系文件應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)文件管理運(yùn)行控制19WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明2.2環(huán)境境管理體系運(yùn)運(yùn)行模式規(guī)劃（策劃））階段（PLAN）：組織根據(jù)自身身的特點(diǎn)確定定方針，建立立組織總體目目標(biāo)，并制定定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的具體措施。。實(shí)施階段（DO）：為實(shí)現(xiàn)組織總總體目標(biāo)，明明確職責(zé)，根根據(jù)活動(dòng)的特特點(diǎn)，制定相相關(guān)的文件化化管理程序及及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)來(lái)對(duì)活動(dòng)的全全過(guò)程實(shí)施有有效的控制。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解20WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明檢驗(yàn)階段（CHECK）：在組織活動(dòng)實(shí)實(shí)施過(guò)程中，，應(yīng)有計(jì)劃、、有針對(duì)性地地對(duì)相關(guān)過(guò)程程進(jìn)行監(jiān)督、、監(jiān)測(cè)和審核核，加強(qiáng)預(yù)防防，以糾正所所出現(xiàn)的偏離離組織總體目目標(biāo)的現(xiàn)象。。改進(jìn)階段（（ACTION）：由組織最高高管理者定定期的對(duì)組組織所建立立的管理體體系進(jìn)行評(píng)評(píng)定，確保保體系的持持續(xù)適用性性、充分性性和有效性性以達(dá)到持持續(xù)改進(jìn)的的目的。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解214.2環(huán)境方針4.3規(guī)劃（策劃）4.3.1環(huán)境因素4.3.2法律與其他4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)要求4.3.4環(huán)境管理方案持續(xù)改善4.6管理評(píng)審4.4實(shí)施與運(yùn)行4.4.1組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)4.4.2培訓(xùn)、意識(shí)和能力4.4.3信息交流4.4.4環(huán)境管理體系文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)4.5檢查和糾正措施4.5.1監(jiān)測(cè)和測(cè)量4.5.2不符合、糾正和預(yù)防措施4.5.3記錄4.5.4環(huán)境管理體系審核WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明22WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明規(guī)劃環(huán)境方針環(huán)境因素法規(guī)要求目標(biāo)/指標(biāo)環(huán)境管理方案檢驗(yàn)

監(jiān)測(cè)不符合、糾正與預(yù)防措施記錄

EMS審核持續(xù)改善PLANCHECKDOACTION實(shí)施結(jié)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、意識(shí)與能力交流與文件管理運(yùn)行控制應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)改進(jìn)管理評(píng)審信息評(píng)估記錄報(bào)告改進(jìn)計(jì)劃全員參與23WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3術(shù)語(yǔ)和和定義3.1環(huán)環(huán)境組織運(yùn)行活活動(dòng)的外部部存在，包包括空氣、、水、土地、自然資資源、植物物、動(dòng)物、、人，以及及他們之間間的相互關(guān)系。。注：在這一一意義上，，外部存在在從組織內(nèi)內(nèi)延伸到全全球系統(tǒng)。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解24WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.2環(huán)環(huán)境因素一個(gè)組織活活動(dòng)、產(chǎn)品品或服務(wù)中中能與環(huán)境境發(fā)生相互作用的要要素。注：重要環(huán)環(huán)境因素是是指具有或或能夠產(chǎn)生生重大環(huán)境境影響的環(huán)環(huán)境因素。3.3環(huán)環(huán)境影響全部或部分分地由組織織的活動(dòng)、、產(chǎn)品或服服務(wù)給環(huán)境造成的任任何有益或或有害的變變化。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解25WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.4環(huán)環(huán)境方針組織對(duì)其全全部環(huán)境表表現(xiàn)（行為為）的意圖圖與原則的陳述，它它的組織的的行為及環(huán)環(huán)境目標(biāo)和和指標(biāo)的建建立提供了一個(gè)個(gè)框架。3.5環(huán)環(huán)境目標(biāo)組織依據(jù)環(huán)環(huán)境方針規(guī)規(guī)定自己所所要實(shí)現(xiàn)的的總體環(huán)境目的，如如可行應(yīng)予予以量化。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解26WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.6環(huán)環(huán)境指標(biāo)直接來(lái)自環(huán)環(huán)境目標(biāo)，，或?yàn)閷?shí)現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)所需規(guī)定定并滿足的具體體的環(huán)境表表現(xiàn)（行為為）要求，，它們可適適用于組織或其局部部，如可行行應(yīng)予以量量化。3.7組組織具有自身職職能和行政政管理的公公司、集團(tuán)團(tuán)公司、商商行、企業(yè)、事業(yè)業(yè)單位、政政府機(jī)構(gòu)或或社團(tuán)，或或是上述單單位的部分或結(jié)合體體，無(wú)論其其是否法人人團(tuán)體、公公營(yíng)或私營(yíng)營(yíng)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解27WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.8相相關(guān)方關(guān)注組織的的環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)（行為））或是受其其環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)（行為）影影響的個(gè)人人或團(tuán)體。。3.9環(huán)環(huán)境管理體體系整個(gè)管理體體系的一個(gè)個(gè)組成部分分，包括為為制定、實(shí)實(shí)現(xiàn)、評(píng)審審和保持環(huán)環(huán)境方針?biāo)璧慕M織織結(jié)構(gòu)、策策劃活動(dòng)、、職責(zé)、慣慣例、程序序、過(guò)程和和資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解28WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.10環(huán)環(huán)境管理理體系審核核客觀地獲取取審核證據(jù)據(jù)并予以評(píng)評(píng)價(jià)，以判判斷組織的的環(huán)境管理體系系是否符合合所規(guī)定的的環(huán)境管理理體系審核核準(zhǔn)則的一個(gè)以文件件支持的系系統(tǒng)化驗(yàn)證證過(guò)程，包包括將這一一過(guò)程的結(jié)果呈報(bào)給給管理者。。3.11環(huán)環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)（行為））組織基于其其環(huán)境方針針、目標(biāo)和和指標(biāo)，對(duì)對(duì)它的環(huán)境境因素進(jìn)行控制制所取得的的可測(cè)量的的環(huán)境管理理體系結(jié)果果。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解29WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.12污污染預(yù)防防旨在避免、、減少或控控制污染而而對(duì)各種過(guò)過(guò)程、慣例例、材料或產(chǎn)品品的采用，，可包括再再循環(huán)、處處理、過(guò)程程更改、控制機(jī)制、、資源的有有效利用和和原材料替替代等。3.13持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)強(qiáng)化環(huán)境管管理體系的的過(guò)程，目目的是根據(jù)據(jù)組織的環(huán)環(huán)境方針針、、實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)對(duì)整整個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)境境表表現(xiàn)現(xiàn)（（行行為為））的的改改進(jìn)進(jìn)。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的理理解解30WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新新企企劃劃與與您您攜攜手手共共赴赴光光明明4.1總總要要求求組織織應(yīng)應(yīng)建建立立并并保保持持環(huán)環(huán)境境管管理理體體系系。。4.2環(huán)環(huán)境境方方針針最高高管管理理者者應(yīng)應(yīng)制制定定本本組組織織的的環(huán)環(huán)境境方方針針并并確確保保它它：：適合合與與組組織織活活動(dòng)動(dòng)、、產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)的的性性質(zhì)質(zhì)、、規(guī)規(guī)模模與與環(huán)環(huán)境境影響響；；包括括對(duì)對(duì)持持續(xù)續(xù)改改進(jìn)進(jìn)和和污污染染預(yù)預(yù)防防的的承承諾諾；；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的理理解解31WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新新企企劃劃與與您您攜攜手手共共赴赴光光明明包括括對(duì)對(duì)遵遵守守有有關(guān)關(guān)環(huán)環(huán)境境法法律律、、法法規(guī)規(guī)和和組組織織應(yīng)應(yīng)遵遵守守的的其其他他要要求求的的承承諾諾；；提供供建建立立和和評(píng)評(píng)審審環(huán)環(huán)境境目目標(biāo)標(biāo)和和指指標(biāo)標(biāo)的的框框架架；；形成成文文件件，，付付諸諸實(shí)實(shí)施施，，予予以以保保持持，，并并傳傳達(dá)達(dá)到到全全體體員員工工；；可為為公公眾眾所所獲獲取取。。注：：環(huán)環(huán)境境方方針針的的內(nèi)內(nèi)容容必必須須包包括括““兩兩個(gè)個(gè)承承諾諾和和一一個(gè)個(gè)框框架架””。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的理理解解32WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新新企企劃劃與與您您攜攜手手共共赴赴光光明明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的理理解解4.3規(guī)規(guī)劃劃（（策策劃劃））4.3.1環(huán)環(huán)境境因因素素組織織應(yīng)應(yīng)建建立立并并保保持持一一個(gè)個(gè)或或多多個(gè)個(gè)程程序序，，用用來(lái)來(lái)確確定定其活活動(dòng)動(dòng)、、產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)中中它它能能夠夠控控制制，，或或可可望望對(duì)對(duì)其其施施加加影響響的的環(huán)環(huán)境境因因素素，，從從中中判判定定那那些些對(duì)對(duì)環(huán)環(huán)境境具具有有重重大大影影響響，或或可可能能具具有有重重大大影影響響的的因因素素。。組組織織應(yīng)應(yīng)確確保保在在建建立立環(huán)環(huán)境目目標(biāo)標(biāo)時(shí)時(shí)，，對(duì)對(duì)與與這這些些重重大大影影響響有有關(guān)關(guān)的的因因素素加加以以考考慮慮。。33WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新新企企劃劃與與您您攜攜手手共共赴赴光光明明4.3.2法法律律與與其其他他要要求求組織織應(yīng)應(yīng)建建立立并并保保持持程程序序，，用用來(lái)來(lái)確確定定適適用用于于其其活活動(dòng)、、產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)中中環(huán)環(huán)境境因因素素的的法法律律，，以以及及其其他他應(yīng)應(yīng)遵遵循循的要求求，并并建立立獲取取這些些法律律和要要求的的渠道道。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解34WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明4.3.3目目標(biāo)和和指標(biāo)標(biāo)組織應(yīng)應(yīng)針對(duì)對(duì)其內(nèi)內(nèi)部每每一個(gè)個(gè)有關(guān)關(guān)職能能和層層次，，建立立并保持環(huán)環(huán)境目目標(biāo)和和指標(biāo)標(biāo)。環(huán)環(huán)境目目標(biāo)與與指標(biāo)標(biāo)應(yīng)形形成文文件。。組織在在建立立與評(píng)評(píng)審環(huán)環(huán)境目目標(biāo)時(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮慮法律律與其其他要求，，它自自身的的重要要環(huán)境境因素素可選選技術(shù)術(shù)方案案、財(cái)財(cái)務(wù)、、運(yùn)行和經(jīng)經(jīng)營(yíng)要要求，，以及及各相相關(guān)方方的觀觀點(diǎn)。。目標(biāo)和和指標(biāo)標(biāo)應(yīng)符符合環(huán)環(huán)境方方針，，并包包括對(duì)對(duì)污染染預(yù)防防的承諾。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解35WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明4.3.4環(huán)環(huán)境管管理方方案組織應(yīng)應(yīng)制定定并保保持一一個(gè)或或多個(gè)個(gè)旨在在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)的的環(huán)境境管理理方案案，其其中應(yīng)應(yīng)包括括：規(guī)定組組織的的每一一有關(guān)關(guān)職能能和層層次實(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)境目目標(biāo)和和指標(biāo)的的職責(zé)責(zé)。實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)和和指標(biāo)標(biāo)的職職責(zé)方方法和和時(shí)間間表。。如果一一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目涉涉及到到新的的開(kāi)發(fā)發(fā)和新新的或或修改改的活活動(dòng)、產(chǎn)產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)，就就應(yīng)對(duì)對(duì)有關(guān)關(guān)方案案進(jìn)行行修訂訂，以以確保保環(huán)境管理理與該該項(xiàng)目目相適適應(yīng)。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解36WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明4.4實(shí)實(shí)施和和運(yùn)行行4.4.1組組織結(jié)結(jié)構(gòu)和和職責(zé)責(zé)為便于于環(huán)境境管理理工作作的有有效開(kāi)開(kāi)展，，應(yīng)當(dāng)當(dāng)對(duì)作作用、、職責(zé)和和權(quán)限限作出出明確確規(guī)定定，形形成文文件，，并予予以傳傳達(dá)。。管理者者應(yīng)為為環(huán)境境管理理體系系的實(shí)實(shí)施與與控制制提供供必要要的資源，，其中中包括括人力力資源源和專專項(xiàng)技技能、、技術(shù)術(shù)以及及財(cái)力力資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解37組織最最高管管理者者應(yīng)指指定專專門(mén)的的管理理者代代表，，無(wú)論論他（們））是否否負(fù)有有其他他方面面的責(zé)責(zé)任，，應(yīng)明明確規(guī)規(guī)定其其作用用、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限，，以便便：確保按按本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的規(guī)定定建立立、實(shí)實(shí)施與與保持持環(huán)境境管理理體系系的要要求；；向最高高管理理者匯匯報(bào)環(huán)環(huán)境管管理體體系的的運(yùn)行行情況況以供供評(píng)審審，并并為環(huán)環(huán)境管管理體體系的的改進(jìn)進(jìn)提供供依據(jù)據(jù)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解384.4.2培培訓(xùn)、、意識(shí)識(shí)和能能力組織應(yīng)應(yīng)確定定培訓(xùn)訓(xùn)的需需求。。應(yīng)要要求其其工作作可能能對(duì)環(huán)環(huán)境產(chǎn)生生重大大影響響的所所有人人員都都經(jīng)過(guò)過(guò)相應(yīng)應(yīng)的培培訓(xùn)。。應(yīng)建立立并保保持一一套程程序，，使處處于每每一有有關(guān)職職能與與層次的人人員都都意識(shí)識(shí)到：：符合環(huán)環(huán)境方方針與與程序序和符符合環(huán)環(huán)境管管理體體系要要求的的重要性性；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明39他們?cè)谠诠ぷ髯骰顒?dòng)動(dòng)中實(shí)實(shí)際的的或潛潛在重重大環(huán)環(huán)境影影響，，以及個(gè)個(gè)人工工作的的改進(jìn)進(jìn)帶所所來(lái)的的環(huán)境境效益益；他們?cè)谠趫?zhí)行行環(huán)境境方針針與程程序，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境境管理理體系系要求，，包括括應(yīng)急急準(zhǔn)備備與響響應(yīng)要要求方方面的的作用用與職職責(zé)；；偏離規(guī)規(guī)定的的運(yùn)行行程序序的潛潛在后后果。。從事可可能產(chǎn)產(chǎn)生重重大環(huán)環(huán)境影影響的的工作作人員員應(yīng)具具備適適當(dāng)?shù)牡慕逃?、培?xùn)訓(xùn)和（（或））工作作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，勝勝任他他所負(fù)負(fù)擔(dān)的的工作作。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明404.4.3信信息交交流組織應(yīng)應(yīng)建立立并保保持一一套程程序，，用于于有關(guān)關(guān)其環(huán)環(huán)境因因素和環(huán)環(huán)境管管理體體系的的：組織內(nèi)內(nèi)各層層次和和職能能間的的內(nèi)部部信息息交流流；外部相相關(guān)方方聯(lián)絡(luò)絡(luò)的接接收、、文件件形成成和答答復(fù)。。組織應(yīng)應(yīng)考慮慮對(duì)涉涉及重重要環(huán)環(huán)境因因素的的外部部信息息的處處理，并并記錄錄其決決定。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明414.4.4環(huán)環(huán)境管管理體體系文文件組織應(yīng)應(yīng)以書(shū)書(shū)面或或電子子形式式建立立并保保持下下列信信息：：對(duì)管理理體系系核心心要素素及其其相互互作用用的描描述；；查詢相相關(guān)文文件的的途徑徑。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明424.4.5文文件控制制組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序，，以控制制本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)所要求的所有有文件，，從而確確保：文件便于于查找；；對(duì)文件進(jìn)進(jìn)行定期期評(píng)審，，必要時(shí)時(shí)予以修修訂并由由授權(quán)人員確認(rèn)認(rèn)其適宜宜性。對(duì)環(huán)境管管理體系系的有效效運(yùn)行具具有關(guān)鍵鍵作用的的崗位，，都可能能得到有有關(guān)文件件的現(xiàn)行行版本；；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明43迅速將失失效文件件從所有有發(fā)放和和使用場(chǎng)場(chǎng)所撤回回，或采采取其他他措施防防止誤用用；由于法律律和（或或）保留留信息的的需要而而留存的的失效文文件予以以標(biāo)識(shí)。。所有文件件均須字字跡清楚楚，注明明日期（（包括修修訂日期），標(biāo)標(biāo)識(shí)明確確，妥善善保管，，并在規(guī)規(guī)定期間間內(nèi)予以以留存。應(yīng)規(guī)規(guī)定并保保持有關(guān)關(guān)建立和和修改各各種類型型文件的的程序與職責(zé)責(zé)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明444.4.6運(yùn)運(yùn)行控制制組織應(yīng)根根據(jù)其方方針、目目標(biāo)和指指標(biāo)，確確定與所所標(biāo)識(shí)的的重要環(huán)境境因素有有關(guān)的運(yùn)運(yùn)行與活活動(dòng)。應(yīng)應(yīng)針對(duì)這這些活動(dòng)動(dòng)（包括維護(hù)工工作）制制定計(jì)劃劃，確保保它們?cè)谠诔绦蛞?guī)規(guī)定的條條件下進(jìn)行。程程序的建建立應(yīng)符符合下述述要求：：ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明45對(duì)于缺乏乏程序指指導(dǎo)可能能導(dǎo)致偏偏離環(huán)境境方針和和目標(biāo)與指標(biāo)的的運(yùn)行，，應(yīng)建立立并保持持一套以以文件支支持的程程序；在程序中中對(duì)運(yùn)行行標(biāo)準(zhǔn)予予以規(guī)定定；對(duì)于組織織所使用用的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)中可標(biāo)標(biāo)識(shí)的重重要環(huán)境境因素，，應(yīng)建立立并保持持一套管管理程序序，并將將有關(guān)的的程序與與要求通通報(bào)供方方和承包包方。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明464.4.7應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備備和響應(yīng)應(yīng)組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序，，以確定定潛在的的事故或或緊急情況況，做出出響應(yīng)，，并預(yù)防防或減少少可能伴伴隨的環(huán)環(huán)境影響。必要時(shí)，，特別是是在事故故或緊急急情況發(fā)發(fā)生后，，組織應(yīng)應(yīng)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和響響應(yīng)的程程序予以以評(píng)審和和修訂。。可行時(shí)，，組織還還應(yīng)定期期試驗(yàn)上上述程序序。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明47WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明4.5檢檢查和和糾正措措施4.5.1監(jiān)監(jiān)測(cè)和測(cè)測(cè)量組織應(yīng)建建立并保保持一套套以文件件支持的的程序，，對(duì)可能具有重重大環(huán)境境影響的的運(yùn)行與與活動(dòng)的的關(guān)鍵特特性進(jìn)行行例行監(jiān)測(cè)和測(cè)測(cè)量，其其中應(yīng)包包括對(duì)環(huán)環(huán)境績(jī)效效、有關(guān)關(guān)的運(yùn)行行控制、對(duì)組組織環(huán)境境目標(biāo)和和指標(biāo)符符合情況況的跟蹤蹤信息記記錄。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解48WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解監(jiān)測(cè)設(shè)備備應(yīng)予以以校準(zhǔn)并并妥善維維護(hù)，并并根據(jù)組組織的程序保存存校準(zhǔn)與與維護(hù)記記錄。組織應(yīng)建建立并保保持一個(gè)個(gè)以文件件支持的的程序，，以定期評(píng)價(jià)對(duì)對(duì)有關(guān)環(huán)環(huán)境法律律、法規(guī)規(guī)的遵循循情況。。49WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明4.5.2不不符合、、糾正和和預(yù)防措措施組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序，，用來(lái)規(guī)規(guī)定有關(guān)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限限，對(duì)不不符合進(jìn)進(jìn)行處理理與調(diào)查查，采取取措施減