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物業(yè)管理法規(guī)主講:黃東興注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人物業(yè)管理法規(guī)主講:黃東興思考:部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不滿(mǎn)意,可以解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)嗎?思考:部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不滿(mǎn)意,可以解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)嗎?聰明避免老板(業(yè)主)炒我們(企業(yè))的魷魚(yú)——業(yè)主自治管理16業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí))管理規(guī)約聰明避免老板(業(yè)主)炒我們(企業(yè))的魷魚(yú)——業(yè)主自治管理16

業(yè)主指物業(yè)的所有權(quán)人。在物業(yè)管理中,業(yè)主又是物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象。業(yè)主是物業(yè)管理市場(chǎng)的需求主體。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主:業(yè)主指物業(yè)的所有權(quán)人。在物業(yè)管理中,業(yè)主又是按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的權(quán)利:按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);16.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)維修資金)的管理和使用;法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的權(quán)利:監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的權(quán)利:遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的義務(wù):遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的義務(wù)

業(yè)主大會(huì)是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。只有一個(gè)業(yè)主,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)之日起成立。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主大會(huì):業(yè)主大會(huì)是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組(1)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(2)制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約;(3)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;(4)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;(5)籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;(6)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;(7)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主共同決定的事項(xiàng):(1)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主共同

決定第(5)項(xiàng)和第(6)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意;決定本條例第十一條規(guī)定的其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主共同決定的事項(xiàng):決定第(5)項(xiàng)和第(6)項(xiàng)規(guī)定的事

業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存,業(yè)主決策機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離,業(yè)主委員會(huì)向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)。16.2業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會(huì)選召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。16.2業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)履行的職責(zé):召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;16.2業(yè)主委員

管理規(guī)約是一種公共契約,屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)。它是由全體業(yè)主承諾共同訂立的,對(duì)全體業(yè)主(也包括物業(yè)使用人)有共同約束力。16.3(臨時(shí))管理規(guī)約管理規(guī)約:管理規(guī)約是一種公共契約,屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理業(yè)主的共同利益業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。16.3(臨時(shí))管理規(guī)約管理規(guī)約的主要內(nèi)容:有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理16.3(臨時(shí))管理規(guī)約管理規(guī)約【案例】

某小區(qū)部分業(yè)主違反業(yè)主公約,擅自占用小區(qū)公共空間,實(shí)施了在樓頂平臺(tái)建設(shè)房屋、防盜門(mén)占樓道、超出外墻體安裝防盜窗等行為。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)就該情況,要求物管公司向違規(guī)業(yè)主發(fā)函,讓其限期拆除,如不拆除,物管公司應(yīng)以訴訟手段解決問(wèn)題。后因問(wèn)題未得到解決,業(yè)主委員會(huì)又向物管公司下發(fā)通知,要求物管公司對(duì)該部分業(yè)主提起訴訟,并規(guī)定物管公司向法院遞交訴狀的限期為通知發(fā)出之日起1個(gè)月,同時(shí)說(shuō)明:如物管公司不起訴違規(guī)業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)將對(duì)物管公司采取一定的措施。(注意:找準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司的關(guān)系)【案例】回顧:業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí))管理規(guī)約回顧:業(yè)主大會(huì)謝謝!謝謝!物業(yè)管理法規(guī)主講:黃東興注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人物業(yè)管理法規(guī)主講:黃東興思考:部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不滿(mǎn)意,可以解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)嗎?思考:部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不滿(mǎn)意,可以解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)嗎?聰明避免老板(業(yè)主)炒我們(企業(yè))的魷魚(yú)——業(yè)主自治管理16業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)(臨時(shí))管理規(guī)約聰明避免老板(業(yè)主)炒我們(企業(yè))的魷魚(yú)——業(yè)主自治管理16

業(yè)主指物業(yè)的所有權(quán)人。在物業(yè)管理中,業(yè)主又是物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象。業(yè)主是物業(yè)管理市場(chǎng)的需求主體。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主:業(yè)主指物業(yè)的所有權(quán)人。在物業(yè)管理中,業(yè)主又是按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的權(quán)利:按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);16.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)維修資金)的管理和使用;法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的權(quán)利:監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的權(quán)利:遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的義務(wù):遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主的義務(wù)

業(yè)主大會(huì)是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。只有一個(gè)業(yè)主,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)之日起成立。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主大會(huì):業(yè)主大會(huì)是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組(1)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(2)制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約;(3)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;(4)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;(5)籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;(6)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;(7)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主共同決定的事項(xiàng):(1)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主共同

決定第(5)項(xiàng)和第(6)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意;決定本條例第十一條規(guī)定的其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。16.1業(yè)主大會(huì)業(yè)主共同決定的事項(xiàng):決定第(5)項(xiàng)和第(6)項(xiàng)規(guī)定的事

業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)并存,業(yè)主決策機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離,業(yè)主委員會(huì)向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)。16.2業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會(huì)選召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。16.2業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)履行的職責(zé):召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;16.2業(yè)主委員

管理規(guī)約是一種公共契約,屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)。它是由全體業(yè)主承諾共同訂立的,對(duì)全體業(yè)主(也包括物業(yè)使用人)有共同約束力。16.3(臨時(shí))管理規(guī)約管理規(guī)約:管理規(guī)約是一種公共契約,屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理業(yè)主的共同利益業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。16.3(臨時(shí))管理規(guī)約管理規(guī)約的主要內(nèi)容:有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理16.3(臨時(shí))管理規(guī)約管理規(guī)約【案例】

某小區(qū)部分業(yè)主違反業(yè)主公約,擅自占用小區(qū)公共空間,實(shí)施了在樓頂平臺(tái)建設(shè)房屋、防盜門(mén)占樓道、超出外墻體安裝防盜窗等行為。小區(qū)業(yè)主委員會(huì)就該情況,

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