項(xiàng)目管理之項(xiàng)目管理概述人月神話

項(xiàng)目管理培訓(xùn)

項(xiàng)目管理概述人月神話

項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特的,產(chǎn)品，服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力。臨時(shí)性 －

明確的開(kāi)始和結(jié)束獨(dú)特性 －產(chǎn)品，服務(wù)和成果是獨(dú)特的漸進(jìn)明細(xì) －目標(biāo)逐漸清晰，活動(dòng)逐漸細(xì)化GOAL項(xiàng)目和日常運(yùn)作日常運(yùn)作項(xiàng)目臨時(shí)的獨(dú)特的明確目標(biāo)重復(fù)進(jìn)行持續(xù)不斷目標(biāo)漸進(jìn)人，計(jì)劃，執(zhí)行，控制PO項(xiàng)目和戰(zhàn)略規(guī)劃理解機(jī)會(huì)3:客戶與市場(chǎng)分析4:競(jìng)爭(zhēng)分析5:理想方案與戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1:宗旨陳述4:五年目標(biāo)決策6:計(jì)劃實(shí)施7:財(cái)務(wù)分析戰(zhàn)略實(shí)施10:項(xiàng)目立項(xiàng)8:潛在問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)9:內(nèi)外依存關(guān)系項(xiàng)目結(jié)構(gòu)樹(shù)項(xiàng)目組合項(xiàng)目組合項(xiàng)目項(xiàng)目群項(xiàng)目群項(xiàng)目項(xiàng)目群項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目WBS活動(dòng)任務(wù)項(xiàng)目和項(xiàng)目組合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略活動(dòng)項(xiàng)目決策準(zhǔn)則項(xiàng)目組合優(yōu)先級(jí)和資源載量風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略平衡批準(zhǔn)授權(quán)組合監(jiān)控項(xiàng)目和項(xiàng)目群由多個(gè)項(xiàng)目組成的大項(xiàng)目組成的多個(gè)項(xiàng)目直接是相關(guān)的通過(guò)形成項(xiàng)目群獲取單個(gè)管理無(wú)法獲取收益項(xiàng)目群--Aprogramisagroupofrelatedprojectsmanagedinacoordinatedwaytoobtainbenefitsandcontrolnotavailablefrommanagingthemindividually.領(lǐng)域∟子領(lǐng)域∟子領(lǐng)域∟子領(lǐng)域項(xiàng)目∟子項(xiàng)目∟子項(xiàng)目任務(wù)∟子任務(wù)∟子任務(wù)∟子任務(wù)(步驟)單個(gè)項(xiàng)目管理啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制收尾范圍時(shí)間成本綜合質(zhì)量溝通風(fēng)險(xiǎn)人力采購(gòu)任務(wù)書(shū)范圍定義活動(dòng)定義活動(dòng)排序進(jìn)度計(jì)劃資源計(jì)劃費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃制定質(zhì)量計(jì)劃溝通計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)量化應(yīng)對(duì)措施團(tuán)隊(duì)組建采購(gòu)計(jì)劃招標(biāo)計(jì)劃范圍核實(shí)計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量保證信息發(fā)布團(tuán)隊(duì)建設(shè)招標(biāo)采購(gòu)范圍控制進(jìn)度控制成本控制整體控制質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)控制合同收尾項(xiàng)目復(fù)盤(pán)資料歸檔產(chǎn)品和項(xiàng)目主機(jī)板項(xiàng)目顯示屏A項(xiàng)目顯示屏B項(xiàng)目軟件研制項(xiàng)目G300手機(jī)|—主機(jī)板O|—顯示屏AO|—手機(jī)軟件OW700手機(jī)|—主機(jī)板O|—顯示屏BO|—手機(jī)軟件O產(chǎn)品是靜態(tài)的概念，而項(xiàng)目是動(dòng)態(tài)的概念，單個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目輸出組合即產(chǎn)品。項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理是把各種知識(shí)，技能，手段和工具技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目活動(dòng)中，以期望項(xiàng)目按照預(yù)期的目標(biāo)順利完成所做的所有努力。項(xiàng)目管理的的發(fā)展1900195019702000甘特圖曼哈頓計(jì)劃劃阿波羅奔月月計(jì)劃CPMPERT敏捷項(xiàng)目管管理金字塔都江堰水利利工程PMIPMBOK公元前長(zhǎng)城我國(guó)古代項(xiàng)項(xiàng)目管理思思想吾日三省吾吾身，為人人謀而不忠忠乎？與朋朋友交而不不信乎？傳傳不習(xí)乎？？凡事預(yù)則立立，不預(yù)則則廢兵者五事－－道天地將法法將者五事－－智信仁勇嚴(yán)嚴(yán)治大國(guó)，若若烹小鮮。。為學(xué)日益，，為道日損損，損之又又損，以至至于無(wú)為。。無(wú)為而無(wú)無(wú)不為。為之于未有有，始之于于未然項(xiàng)目管理四四要素范圍進(jìn)度成本質(zhì)量核心思想-目標(biāo)管理人的因素–成員自主，，自覺(jué)，自自治目標(biāo)體系–逐層分解，，相互配合合重視成果–管理本質(zhì)不不在于知而而在于行，，不在于邏邏輯而在于于成果目標(biāo)難以制制定和量化化？達(dá)成目標(biāo)的的十途徑如果你不知知道要到哪哪里去，給給你張地圖圖也沒(méi)有用用！明確目標(biāo)切實(shí)履行經(jīng)常談?wù)摪准埡谧置刻於紝?xiě)制定計(jì)劃每天行動(dòng)經(jīng)?？隙ń?jīng)常審視慶賀每個(gè)里里程碑核心思想-PDCA戴明環(huán)-亦稱PDCA循環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和管理的的一種思想想方法和基基本工作程程序，最初初由美國(guó)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)家戴戴明創(chuàng)造。。人們永遠(yuǎn)不不可能通過(guò)過(guò)思考而養(yǎng)養(yǎng)成一種新新的實(shí)踐習(xí)習(xí)慣，而只只能通過(guò)實(shí)實(shí)踐來(lái)學(xué)會(huì)會(huì)一種新的的思考方式式。核心思想-平衡短期目標(biāo)個(gè)人獨(dú)裁容忍含糊承認(rèn)復(fù)雜急躁勇氣范圍長(zhǎng)期目標(biāo)團(tuán)隊(duì)授權(quán)追求完美追求簡(jiǎn)單耐心恐懼成本進(jìn)度質(zhì)量假設(shè)和制約約項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度預(yù)算范圍質(zhì)量范圍質(zhì)量不確定現(xiàn)在評(píng)估條條件無(wú)法確確定將來(lái)發(fā)生無(wú)無(wú)法確定計(jì)劃依據(jù)假假設(shè)來(lái)做所有假設(shè)都都是風(fēng)險(xiǎn)假設(shè)制約確定的限制制條件項(xiàng)目四要素素環(huán)境和人組織結(jié)構(gòu)和和方針政策策方法和工具具使用項(xiàng)目成功的的衡量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)平衡四要素素–多快好省平衡干系人人–客戶滿意和和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)長(zhǎng)戰(zhàn)略上平衡衡–打造可持續(xù)續(xù)發(fā)展的學(xué)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)隊(duì)項(xiàng)目管理理知識(shí)體體系項(xiàng)目經(jīng)理理通用技技能領(lǐng)導(dǎo)和激激勵(lì)能力力溝通和談?wù)勁屑记汕扇穗H交往往能力處理壓力力的能力力解決問(wèn)題題的能力力時(shí)間管理理個(gè)人自我我管理個(gè)人知識(shí)識(shí)管理技能-有效的溝溝通促進(jìn)了解解，達(dá)成成共識(shí)發(fā)自內(nèi)心心，誠(chéng)信信熱忱尊重原則則，適當(dāng)當(dāng)靈活換位思考考，耐心心傾聽(tīng)口乃心之門(mén)戶，，溝通的的最大障障礙就是是一臉?biāo)浪老?。技?領(lǐng)導(dǎo)力真心誠(chéng)意意，以情情感人推心置腹腹，以誠(chéng)誠(chéng)待人開(kāi)誠(chéng)布公公，以理理服人言行一致致，以信信取人令行禁止止，依法法治人設(shè)身處地地，以寬寬容人揚(yáng)人責(zé)己己，以功功歸人論功行賞賞，以獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)人團(tuán)隊(duì)紀(jì)律領(lǐng)導(dǎo)力愿景自我決策信任DoesTheRightThing!技能-問(wèn)題管理理得出結(jié)論論進(jìn)行實(shí)施施找尋觀點(diǎn)點(diǎn)分析數(shù)據(jù)據(jù)收集數(shù)據(jù)據(jù)形成假設(shè)設(shè)定義問(wèn)題題提問(wèn)的智智慧–會(huì)解決問(wèn)問(wèn)題的人人都是會(huì)會(huì)提問(wèn)的的人。問(wèn)題的定定義-搞清楚問(wèn)問(wèn)題定義義問(wèn)題就就解決了了一半。。5W+1H問(wèn)題的分析–分解是核心。。必須透過(guò)現(xiàn)現(xiàn)象看本質(zhì)。。問(wèn)題的解決–決策的過(guò)程更更加需要以數(shù)數(shù)據(jù)說(shuō)話，并并監(jiān)控效果。。成熟度模型成熟度： 完全開(kāi)發(fā)發(fā)的或理想狀狀態(tài)的模型： 用物質(zhì)，，數(shù)字或計(jì)算算機(jī)來(lái)表達(dá)的的實(shí)體成熟度模型： 具備了一一些關(guān)鍵要素素的概念性框框架初始級(jí)可重復(fù)級(jí)可定義級(jí)可管理級(jí)優(yōu)化級(jí)OPM3成熟度模型OPM3是評(píng)估組織通通過(guò)單個(gè)項(xiàng)目目或項(xiàng)目組合合的管理來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略略目標(biāo)能力的的一種方法，，同時(shí)還是幫幫助組織提高高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力力的一種工具具。組織項(xiàng)目管理理是對(duì)項(xiàng)目，，項(xiàng)目群和項(xiàng)項(xiàng)目組合進(jìn)行行系統(tǒng)管理，，使之和組織織戰(zhàn)略目標(biāo)的的成果保持一一致。PMO項(xiàng)目管理辦公公室PMO即項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理辦辦公公室室，，其其核核心心價(jià)價(jià)值值即即是是提提升升組組織織級(jí)級(jí)的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理成成熟熟度度。。包包括括了了組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，體體系系流流程程，，收收集集和和監(jiān)監(jiān)控控，，指指導(dǎo)導(dǎo)和和支支持持，，培培訓(xùn)訓(xùn)和和教教練練。。流程程框框架架和和方方法法論論專業(yè)業(yè)的的培培訓(xùn)訓(xùn)和和教教練練軟件件工工具具提提供供溝通通項(xiàng)目目支支持持項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理資資源源池池組合合管管理理項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量保保證證項(xiàng)目目管管理理知知識(shí)識(shí)體體系系最早早的的項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理知知識(shí)識(shí)InternetIPMA（1965）PMI(ProjectManagementInstitute)1969年正正式式成成立立PMBOK項(xiàng)目目管管理理知知識(shí)識(shí)體體系系，，PMP認(rèn)證證考考試試統(tǒng)一一術(shù)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)和和方方法法論論P(yáng)RINCE2??1989年最早早是是英英國(guó)國(guó)政政府府的的IT項(xiàng)目目管管理理方方法法論論其它它GAPPS,AIPM,JPMA,etc.etcPRINCE2組織織（（Organization）計(jì)劃劃（（Plans）控制制（（Controls）項(xiàng)目目階階段段（（Stages）風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理（（ManagementofRisk）配置置管管理理（（ConfigurationManagement）變更更控控制制（（ChangeControl）在項(xiàng)項(xiàng)目目環(huán)環(huán)境境中中的的質(zhì)質(zhì)量量（（Qualityinaprojectenvironment）指導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng)目目(DP)開(kāi)始始項(xiàng)項(xiàng)目目(SU)啟動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目(IP)計(jì)劃劃項(xiàng)項(xiàng)目目(PL)項(xiàng)目目邊邊界界(SB)控制制階階段段(CS)管理理交交付付(MP)結(jié)束束項(xiàng)項(xiàng)目目(CP)PMBOK整體體管管理理范圍圍管管理理溝通通管管理理時(shí)間間管管理理人力力資資源源成本本管管理理采購(gòu)購(gòu)管管理理質(zhì)量量管管理理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理范圍圍規(guī)規(guī)劃劃范圍圍定定義義WBS范圍圍核核實(shí)實(shí)范圍圍控控制制9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。23:27:4723:27:4723:2712/25/202211:27:47PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2223:27:4723:27Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。23:27:4723:27:4723:27Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2223:27:4723:27:47December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。25十二二月202211:27:47下下午23:27:4712月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:27下午12月-2223:27December25,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2523:27:4723:27:4725December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。11:27:47下下午午11:27下下午午23:27:4712月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。23:27:4723:27:4723:2712/25/202211:27:47PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2223:27:4723:27Dec-2225-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。23:27:4723:27:4723:27Sunday,December25,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2223:27:4723:27:47December25,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。25十十二月202211:27:47下下午23:27:4712月-2215、楚塞三湘接接，荊門(mén)九派派通。。。十二月2211:27下下午12月-2223:27December25,202216、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2523:27:4823:27:4825December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。11:27:48下下午午11:27下下午23:27:4812月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、閱閱讀讀一一切切好好書(shū)書(shū)如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?3:27:4823:27:4823:2712/25/202211:27:48PM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2223:27:4823:27Dec-2225-Dec-2212、越是無(wú)無(wú)能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。23:27:4823:27:4823:27Sunday,December25,202213、知人人者智智，自自知者者明。。勝人人者有有力，，自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。