生產(chǎn)資料S推行實務與目視管理2

講師：5S推行實務與目視管理鄭瀚根1/4/2023鄭記企管1講師簡介:鄭瀚根現(xiàn)任：

臺灣華盛頓集團

廣東逸華企業(yè)顧問有限公司

臺灣鄭記企業(yè)管理顧問股份有限公司

董事長

中原大學企管、碩士、中央大學研究所研究員學歷：全國推動輔導5S、ISO9000、QS9000、ISO14000專家臺灣品質(zhì)管制學會會員代表，榮獲亞太金爵個人獎

臺灣杰出管理協(xié)會執(zhí)行常委經(jīng)歷：

中衛(wèi)發(fā)展中心講師、顧問師

漢聲廣播電臺企業(yè)資訊顧問師

國際超級講師，曾在嘉義市政府、省政府授課2000

場以上,轟動海峽兩岸1/4/2023鄭記企管2講師簡介:鄭瀚根曾輔導中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基電腦、永光化學、東培公司創(chuàng)維集團、南航、TCL集團、立白集團等多家企業(yè);輔導臺裕橡膠QI品質(zhì)獎經(jīng)歷：曾任職復盛集團、裕隆集團、亨通、和勝、春源鋼鐵集團、華巨企業(yè)、實英實業(yè)……等公司經(jīng)理、廠長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務授課經(jīng)驗：◆統(tǒng)計制程管理（SPC）◆C.J.P潛能訓練◆班組長干部督導(TWI)◆全面品質(zhì)管理（TQM）◆業(yè)務行銷◆成功激勵◆中階干部輔導(MTP)◆

QS9000、ISO14001專案輔導1/4/2023鄭記企管3課程大綱壹.5S觀念貳.5S具體做法參.整頓定位要訣肆.整理伍.整頓陸.清掃柒.清潔

捌.教養(yǎng)玖.整頓實務1/4/2023鄭記企管4壹.5S觀念1/4/2023鄭記企管5一.何謂5S5S整理seiri整頓seiton清掃seiso清潔seiketsu教養(yǎng)shitsuke123451/4/2023鄭記企管6二.推行5S的目的目的1.降低成本2.提高效率3.穩(wěn)定質(zhì)量4.降低故障5.提高干勁6.安全公害的保證1/4/2023鄭記企管7◆5S三部曲第一部曲第二部曲第三部曲外在環(huán)境內(nèi)在修養(yǎng)工作改善1/4/2023鄭記企管8調(diào)查一下有誰愿意在垃圾場中工作?您想嗎?您要嗎?5S做不好,就等于如同把自己送到垃圾場中生活!哦!哦!當然不要啦！◆5S觀念1/4/2023鄭記企管9◆5S觀念垃圾?是包含身上的垃圾!工作環(huán)境的垃圾!帽子底下的垃圾思想!您愿意嗎?您愿意嗎?當然不愿意,因為…因為…1/4/2023鄭記企管10◆5S觀念命運改變觀念改變行動改變習慣改變性格改變12/29/2022鄭記企管11◆5S觀念◆5S最重要的的在于要有“強烈的決心”成功=目標×方法×意愿12/29/2022鄭記記企企管管12◆5S觀觀念念在人人的的一一生生當當中中有有多多少少時時間間………有三分分之之一一以上上的的時時間間在在工工作作場場所所中中生活活,大大家家都都不不愿愿意意在在垃垃圾圾場場中中工工作作，，包括括:動動物物(豬豬、、牛牛、、羊羊……等等)12/29/2022鄭記記企企管管13◆5S觀觀念念科學學家家實實驗驗兩兩處處豬豬舍舍做做比比較較:甲豬舍隨時清洗干凈,并天天贊美它很干凈,聽輕音樂,結果這豬舍內(nèi)的豬食量特別好,長得特別快,肉也特別好吃,也因此市場銷量特別好。乙豬舍因臟亂,而情形相當差,市場銷售特別差。請問問您要選選擇擇哪一種?12/29/2022鄭記企管管14◆5S觀念念推行5S要以自己己搬入一一個新家家的概念念來做,而不是是“坐而言,不如起起而行”成功者找找方法失敗者找找藉口12/29/2022鄭記企管15貳.5S具體做法12/29/2022鄭記企管管16◆5S的具體做做法1宣導溝通通2教育訓練練—(用周會會、月會會、干部部會議)3規(guī)劃執(zhí)行行4檢查評估估5頒獎(頒頒發(fā)紅、、黑旗競競賽)6提出改善善措施12/29/2022鄭記企管管17◆5S原則1不固執(zhí)己己見23熱衷于工工作4每天反省省5定期檢討討6訂定目標標活用經(jīng)濟濟效益12/29/2022鄭記企管管18參.整頓定位位要訣12/29/2022鄭記企管管19◆整頓定位要訣訣◆以使用時時間區(qū)分分,不必必尋找,立即可可找,可可分分為三種種時效性性:經(jīng)常使使用用偶爾使使用用很少使使用用12/29/2022鄭記企管20◆整頓定位要訣經(jīng)常使用◆以使用時間區(qū)區(qū)分,不必尋尋找,立即可可找每小時用放在身旁、桌上，看板管理每天用放在周圍、抽屜，標示管理每周用放在事務柜、零件柜，顏色管理12/29/2022鄭記企管21◆整頓定位要訣偶爾使用一個月以內(nèi)放在架子上一個月以上放在墻邊或小小倉庫◆以使用時間區(qū)區(qū)分,不必尋尋找,立即可可找12/29/2022鄭記企管22◆整頓定位要訣很少使用六個月到一年年放在倉庫一年用不到裝箱放在地下下室倉庫,并列表管理◆以使用時間區(qū)區(qū)分,不必尋尋找,立即可可找12/29/2022鄭記企管23◆以物品性質(zhì)、形狀、、大小區(qū)分放上層放下層（玻璃璃）放上層（紙箱箱…）放下層（天平、微測測計、精密儀儀器…）放上層放下層一、以性質(zhì)區(qū)區(qū)分易生銹：易摔破：易潮濕：防震動：輕的：重的：12/29/2022鄭記記企企管管24◆以物物品品性質(zhì)質(zhì)、、形形狀狀、、大大小小區(qū)分分固定定、、椿椿檻檻排列列區(qū)區(qū)隔隔儲位位箱子子箱子子、、籃籃子子容器器、、盒盒子子二、、以以形形狀狀區(qū)區(qū)分分圖形：方形：長形：短形：不規(guī)則：零短小：12/29/2022鄭記記企企管管25◆以物物品品性質(zhì)質(zhì)、、形形狀狀、、大大小小區(qū)分分三、、以以容容器器裝裝的的物物品品1.零散散2.短的的、、小小的的3.不規(guī)規(guī)劃劃4.工具具5.螺絲絲6.拆封封(鮮鮮)小小零零件件)7.華司司8.塑膠膠小小零零件件9.螺帽帽10.墊片片12/29/2022鄭記企企管26肆.整理(Seiri)12/29/2022鄭記企管27整理(Seiri)1.去除不不必要之物物——丟3.要決定定一個放置置場所2.要與不不要東西區(qū)區(qū)分要不要1.可再加工利用2.可檢修再用3.可成為其它替代品4.可成為別行業(yè)原材料5.資源利用(回收):紙、塑膠、銅、鋁、鐵、鋅……6.廢棄物:找合法廠商處理按規(guī)定手續(xù)辦是報廢品(丟)12/29/2022鄭記企管28放在木箱內(nèi)內(nèi)或看得見見的位置作作記號標簽簽等。按照分類拋拋棄指定位位置(丟)。分類塑膠、、生鐵、熟熟鐵、鋁、、銅、申請請販售、廢廢物充份運運用,資源源回收。您不要的物物品如何處處理呢？123丟12/29/2022鄭記企管管29整理的具體活動動事例主題活動事例整理層別管理與發(fā)生源對策1.不要物品一掃而空2.泄漏、污染發(fā)生源對策3.大掃除4.不適合、破損處所清理5.泄漏、防止飛散蓋子、滑槽之研究6.外周圍除草7.倉庫的整理8.附著渣滓、污垢、灰塵清除9.機油油盤、油田驅(qū)除12/29/2022鄭記企管30到底要整理哪些呢?對現(xiàn)場的材料料、物品進行行分類不要和必要的的加以分開處理掉不必要要的東西對機器上清掃掃下的切削油油,制定回上上方法確保通道順暢暢,不能有障障礙物屋頂、開窗、、通道有破損損現(xiàn)象就應即即時修理12/29/2022鄭記企管31伍.整頓(Seiton)12/29/2022鄭記企管32整頓(seiton)1.排除“找”的動作2.隨時能取得自自己想要的東東西3.看得見的管理理4.排除“尋找”的困擾5.將要的東西隔隔開,必要可可方便拿出使使用之擺置的的狀態(tài)6.配合安全、品品質(zhì)、效率的的擺置方法來來進行12/29/2022鄭記企管33整頓(seiton)三不(物品)倒塌滾動碰到3D定容定量定位無生銹瑕疵混入12/29/2022鄭記記企企管管34整頓頓(seiton)人三三不不不合合理理不均均勻勻不經(jīng)經(jīng)濟濟清除除三三ＫＫ臟亂亂危險險辛苦苦(低低效效率率)三不不狀狀態(tài)態(tài)不安安全全不健健康康不滿滿情情緒緒12/29/2022鄭記企管管35整頓的具具體活動動事例主題活動事例整頓機能的保管與尋找的排除1.指定位置,包裝狀態(tài)放置2.10秒取出卷宗(取出,歸檔競賽)3.歸檔整理基準4.劃線、區(qū)域線、整頓符號5.沒鑰匙、沒蓋子6.先進、先出管理(倉庫)7.揭示物,標示物張貼.8.文字的書寫方式9.整潔化、干凈化、直線化10.機能的物品放置方式材料、制品、臺架、工具、治具、消耗品、預備品、私用品等12/29/2022鄭記企管管36如何做好好整頓工工作呢?在設定了生產(chǎn)所需物品的堆放處后,必須作好標記物品必須好,不能放在線外定位不急用的設備、工具、還能用的材料等,放置

在,也應考慮遵守保管規(guī)定堆放處物品的放置辦法是按、、等分類大小長短形狀放置時注意入得,要想到今后使用時移動的

方便安穩(wěn)放里面或下面,放外面,不能直接放在

大的小的地上12/29/2022鄭記記企企管管37陸.清掃掃(Seiso)12/29/2022鄭記企管38清掃(seiso)無垃圾,打掃掃干凈把“污”“灰灰塵”臟的地地方清除干凈凈方法:1.用手檢2.用破布、、抹布擦拭3.用掃把掃掃4.用洗潔潔劑洗5.開動清除除機6.用用刷子刷7.用油漆涂涂8.消除藏污污納垢的死角角12/29/2022鄭記企管39清掃的具體活活動事例主題活動事例清掃打掃點檢與綠化活動1.每日上班前五分鐘5S2.個人分擔與個人環(huán)境3.想辦法容易清掃點檢掃除道具以下的工夫讓它透明化4.亮晶晶的運動,擦拭運動手帕作戰(zhàn)(衛(wèi)生紙)5.機能部位的5S(清掃重點處所)6.清掃點檢與故障排除7.槽內(nèi)與屋上、天花板、死角清掃12/29/2022鄭記企企管40如何把把清掃掃工作作做好好呢?◆清掃掃是是整整理理、、整整頓頓、、清清潔潔的的最最后后一一環(huán)環(huán)◆5S做做好好,清清潔潔也也容容易易做做了了◆全體體員員工工具具體體分分工工,定定期期執(zhí)執(zhí)行行◆養(yǎng)成成自自已已的的現(xiàn)現(xiàn)場場空空間間(干干凈凈空空間間)◆自己己打打掃掃的的習習慣慣是是很很重重要要的的(自自動動自自發(fā)發(fā))◆垃圾圾掉掉在在地地上上,馬馬上上撿撿起起來來◆管理理人人員員更更應應該該有有這這種種精精神神◆只要要每每個個人人本本著著這這種種自自動動自自發(fā)發(fā)的的精精神神行行動動◆那么么!現(xiàn)現(xiàn)場場空空間間一一定定會會經(jīng)經(jīng)常常保保持持明明亮亮、、干干凈凈12/29/2022鄭記企管管41清掃(seiketso)●無污垢,合乎衛(wèi)衛(wèi)生的無無公害場場所●時常維持持衛(wèi)生狀狀態(tài),5S的成成果●防止各種種漏油、、廢油、、排氣、、灰塵、、機機臺上上的切削削●照明設施施維持良良好,創(chuàng)創(chuàng)造明朗朗清爽的的環(huán)境12/29/2022鄭記企管42柒.清潔(Seiketso)12/29/2022鄭記企管43◆如何做好清清潔工作◆工廠里使使用各種液液體、油類類不能漏在在通道道上,沾在在墻上及人人體身上◆工廠里有很很多廢液,作業(yè)時產(chǎn)產(chǎn)生氣體、、蒸氣氣、灰塵等等污染環(huán)境境,都要清清除◆辦公場所、、辦公桌、、辦公椅不不能雜亂無無章◆廁所、冰箱箱、工作間間保持清爽爽環(huán)境◆工作服、工工作鞋也應應保持清潔潔12/29/2022鄭記企管44◆清潔的具體體活動事例例主題活動事例清潔目標管理與5S的標準化1.核對符號2.儀表管理區(qū)域3.恒溫標簽4.方向、輪轉(zhuǎn)標示5.輸送帶尺寸標示6.開關標示7.電壓標示8.配管顏色9.潤滑符號10.危險色11.消防器標示12.防呆標示13.責任標示14.鋼索管理15.點檢符號16.精度管理標示17.限界標示18.顏色管理19.透明化20.噪音振動防止12/29/2022鄭記企管45捌.教養(yǎng)(Shitsuke)12/29/2022鄭記企企管46◆教養(yǎng)(shitsuke)◆工作現(xiàn)現(xiàn)場規(guī)規(guī)則的的遵守守◆遵守規(guī)規(guī)定、、標準準養(yǎng)成成的好好習慣慣◆日常打打招呼呼,見見面問問好.◆注重服服裝、、儀容容、禮禮貌.◆人人有有良好好的工工作教教導◆言行表表現(xiàn)出出教養(yǎng)養(yǎng)、工工作氣氣氛融融洽◆做好良良好人人際關關系12/29/2022鄭記記企企管管47有哪些基本守則呢?您好!對不起!您很好!感恩的心!早上好!謝謝您!很抱歉!您很棒！◆教養(yǎng)養(yǎng)(shitsuke)12/29/2022鄭記企管管48主題活動事例教養(yǎng)養(yǎng)成習慣與創(chuàng)造有規(guī)律的工作場所要不斷地教育訓練1.綠化活動2.廣播清掃3.一起做廣播體操檢煙蒂、垃圾等

100%出勤周期4.安全鞋穿著5.共同場所管理6.異常處理訓練7.自己的責任8.電話、問候、接待等教育教養(yǎng)9.5S手冊建立10.透過鏡片的認識,拍攝作戰(zhàn)

◆教養(yǎng)(shitsuke)12/29/2022鄭記企企管49造成日日后的的不便便要用5分鐘鐘的工工具,結果果花了了30分鐘鐘來找找花掉5.5元/分××30=165元(損失失、浪浪費)臟亂是是人造造成的的物品不不會自自已亂亂養(yǎng)成好好習慣慣一次就就做好好、隨隨手歸歸定位位貪一時時的方方便,會不不劃算算◆教養(yǎng)(shitsuke)12/29/2022鄭記企管50玖.整頓實務12/29/2022鄭記記企企管管51◆劃線線區(qū)分色幅寬備注區(qū)隔線(走道線)出入口線通行線黃色黃色黃色10~15cm

(定位)放置場線在制品作業(yè)臺煙灰缸等不良品白色白色白色紅色5~7cm12/29/2022鄭記記企企管管52◆地板板油油漆漆場所顏色備注地板作業(yè)區(qū)綠色通道橙色(黃色)休息所藍色倉庫灰色12/29/2022鄭記企管53◆標示示(1)單位別別制一課課課長:品啟業(yè)業(yè)60CM80CM3CM制二課課課長:XXX40CM60CM成型班班班長:OOO35CM50CM3CM女化妝室20CM30CM12/29/2022鄭記企企管54◆標標示示(2)機機器別別、設設備別別(3)區(qū)區(qū)域域別(4)產(chǎn)產(chǎn)品別別(5)生生產(chǎn)別別(6)工工程別別(7)流流程別別12/29/2022鄭記企管55◆標語語(1)ISO精神(2)5S精神(3)品質(zhì)精神(4)交期精神(5)產(chǎn)量精神12/29/2022鄭記企管56◆標語今日工作不努努力明日努力找工工作ISO900025cm79cm經(jīng)營理念念突破創(chuàng)創(chuàng)新熱忱服服務品質(zhì)政策專精服務品質(zhì)質(zhì)滿足客戶需求求2003年度度品質(zhì)目標制程不良率至至1%↓公MARK司12/29/2022鄭記企管57◆海報報(1)形形象(2)觀觀念士氣團隊5S精神12/29/2022鄭記記企企管管58◆看板板管管理理品管課看板管理進料管制制程管制公告事項出貨管制客訴管理目標管理12/29/2022鄭記企企管59◆看板管管理看板管管理如如能結結合以下各各項管管理,就能能使看板充充分發(fā)發(fā)揮其其功能能。1數(shù)據(jù)管管理A:產(chǎn)產(chǎn)量B:質(zhì)質(zhì)量C:交交期D:出出勤E:營營業(yè)額額等2目標管管理A:產(chǎn)產(chǎn)量B:不不良率率C:客戶戶抱怨怨金額額比率率等目目標12/29/2022鄭記企企管60◆看板管管理看板管管理如如能結結合以下各各項管管理,就能能使看板充充分發(fā)發(fā)揮其其功能能。3日常管管理A:自自主檢檢查表表B:首首件確確認C:機機器點點檢表表等D:管管理回回報資資料12/29/2022鄭記企管管61◆顏色管理理(1)檔案夾(2)產(chǎn)品標簽簽(3)看板數(shù)據(jù)據(jù)料籃(材材料、半半成品、、成品、、不合格格品)(5)倉倉庫材材料時間間性12/29/2022鄭記企管62◆顏色管理(質(zhì)量手冊)檔名品管課編號(Q001)3.5CM3.5CM19.5CM3.5CM制造P綠色品管Q藍色業(yè)務S黃色管理M紫色公MARK司12/29/2022鄭記企管63拾.生產(chǎn)現(xiàn)場的目視管理12/29/2022鄭記企管64◆生產(chǎn)現(xiàn)場的的目視管理在產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)的過程管管制中,必須滿足下下列條件:1按照計劃需需要的日期期,投入品品質(zhì)優(yōu)良的的物料2嚴格執(zhí)行產(chǎn)產(chǎn)品制造的的標準、規(guī)規(guī)格、條件件3生產(chǎn)設備保保持正常狀狀態(tài)4作業(yè)業(yè)員員按按作作業(yè)業(yè)標標準準生生產(chǎn)產(chǎn)5生產(chǎn)產(chǎn)進進度度符符合合預預定定的的交交期期12/29/2022鄭記記企企管管651.作作業(yè)業(yè)管理理目視視管管理理的的對對象象涵涵蓋蓋P(產(chǎn)產(chǎn)量量)、Q(品品質(zhì)質(zhì))、C(成成本本)、、D(交交期期)、S(安安全全)、M(士士氣氣)1目視視作作業(yè)業(yè)標標準準:利利用用照照片片、、圖圖片片作作成成的的標標準準書書2色別管管理:工具具、零零件置置場的的顏色色管理理3限度樣樣本4異常警警示燈燈(蜂蜂鳴器器)5標示、、看板板:依依管制制圖展展開的的工程程管理理12/29/2022鄭記企管661.作業(yè)管理目視管理的的對象涵蓋蓋P(產(chǎn)量)、Q(品質(zhì))、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)6區(qū)域線:不不良品、半半成品置場場的標示7人員員配配置置圖圖8技能地圖:作業(yè)的熟熟練程度表表示9安全標志:危險區(qū)域域的標示12/29/2022鄭記企管672.排程、、交期管理1生產(chǎn)進度管管理板2產(chǎn)量管理板板3生產(chǎn)計劃表表派工板或排排班板412/29/2022鄭記企管管683.品質(zhì)質(zhì)管理1檢查工、、量具的的層別管管理2不良品品層層別管管理理3量儀校正正色別管管理:檢檢測器具具精度在規(guī)定值值內(nèi)、外外的顏色色區(qū)別4不良品的的柏拉圖圖管理5圖示的檢檢查標準準書12/29/2022鄭記企管694.設備管理1加油色別管理理:加油口的的顏色標示2操作動作的順順序指引3保養(yǎng)部位色別別管理:定期期保養(yǎng)部位的標示4危險動作部位位用顏色加以以區(qū)分緊急停止開關(紅紅色)12/29/2022鄭記企企管704.設設備管理5換模部部位與與固定定部位位的顏顏色區(qū)區(qū)分6儀表安安全范范圍色色別管管理:在管管制內(nèi)內(nèi)、外的顏顏色區(qū)區(qū)分7螺絲、、螺栓栓的配配合記記號8管路色色別管管理:相似似的油油及溶溶劑的的顏色區(qū)區(qū)分12/29/2022鄭記記企企管管715.事事務務現(xiàn)現(xiàn)場場的的目視視管管理理事務務現(xiàn)現(xiàn)場場方方面面的的目視視管管理理,主主要要指指資資訊訊的的共共有有化化、業(yè)務務的的標標準準化化、原則則化化、簡單單化化等等,借此此提提供供迅迅速速而而正正確確的的資資訊訊給給生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場場,并有有效效解解決決問問題題。即即:1文件件管管理理①文文件件的的分分類類標標示示②文文件件的的保保管管場場所所標標示示③文文件件的的定定位位標標示示12/29/2022鄭記企管管725.事務務現(xiàn)場的的目視管理理3業(yè)務管理理2行動管理理①人員的的動態(tài)管管理②個人的的月行動動計劃③出勤狀狀況管理理(出勤勤、遲到到、請假假)①業(yè)務標標準的手手冊化②教育訓訓練的推推進狀況況12/29/2022鄭記企企管735.事事務現(xiàn)現(xiàn)場的的目視管管理4OA設設備管管理①OA機器器及資資訊的的保管管場所所②OA機器器、空空調(diào)等等的管管理狀狀況12/29/2022鄭記記企企管管74拾壹壹.目視視管管理理實實施施作作用用12/29/2022鄭記企管75◆目視管理實施作用目視管理實施施作用管理透明化誰都能迅速判斷層別問題12/29/2022鄭記企管76◆目視管理實施作用層別問題1.制程是否否穩(wěn)定?工序序能力如何?趨勢如何?2.機械的振振動是否在安安全范圍內(nèi)?潤滑油濃度度是否否在管制狀狀態(tài)?3.正在進行行何種作業(yè)?何時完成?能否如期交交貨?4.工作是否否依預定計劃劃完成?為何何這臺機器停停機?5.如何采取取對策挽救生生產(chǎn)落后?12/29/2022鄭記記企企管管77拾貳貳.目視視管管理理實施施要要點點12/29/2022鄭記企管管78◆目視管理理實施要點點比如劃線線、設定定顏色、、高度等等表達方方式,顯顯示現(xiàn)有有狀態(tài)是是否異常常及應有有狀態(tài)的的管理基基準,以以達到預預警的作作用。1.雖然然設有不不良品放放置場所所,并以以顏色予予以標示。由于于未追究究不良的的真正原原因,因因此,反反復發(fā)生同樣樣的不良良現(xiàn)象,未能達達到特地地設置““不良品放置置區(qū)”的的目的。。目視管理理要注意意的要點點如下:12/29/2022鄭記企管管79◆目視管理理實施要點點2.雖然然生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場張貼貼“良品品率管理理圖表””,然而而,即使良品品率有下下降的趨趨勢,甚甚至已是是過時的的數(shù)據(jù),但但有關人人員每天天走過看看板,卻卻視而不不見,一直未采采取任何何改善對對策。3.雖然然裝配線線上設有有警示燈燈號,但但未充分分活用;即使燈號號亮起來來,管理理者也未未立即前前往查詢詢究竟而予予以處理理。4.雖然然裝配線線上設有有“生產(chǎn)產(chǎn)日程管管理板””,但即即使排程已已發(fā)生延延誤,卻卻未充分分追究原原因,當當然更談不上上采取適適當?shù)膶Σ摺?2/29/2022鄭記企企管80一.目視管理狀況1.未能徹徹底理解目目視管理的的目的及建建立推行組組織2.未設定定具體的活活動項目、、目標3.目視管管理工具不不理想4.未能對對目視管理理用具運用用實施教育育5.管理者者的策劃力力、領導力力、改善力力不足6.管理者者對目視管管理的關心心程度不夠夠,各部門門難以以合作作12/29/2022鄭記企管管81二.目視視管理推行技巧巧目標管理實施方法全員教育訓練與QCC提案制度結合按規(guī)定執(zhí)行從5S活動開始設立管理項目、標準15432制定激勵辦法612/29/2022鄭記企管82三.目視管理理推行步驟設定工作目標標建立推行組織織制定活動計劃劃設定目視管理理項目把握問題點與與改善點確定展開方法法目視管理展開開活動追蹤推行委員會12/29/2022鄭記企企管83四.設定管管理項項目設定管理項目生產(chǎn)管管制及及交期期管理理品質(zhì)管管理作業(yè)管管理現(xiàn)品管管理設備、、治工工具管管理改善目目標管管理12/29/2022鄭記企管管84◆目視管理理大項目目預防管理改善目標管理制程管理理、交期期管理品質(zhì)管理理作業(yè)管理理現(xiàn)品管理理設備管理理、治工工具管理理12/29/2022鄭記企管85◆目視管理提升升管理水準與改善水準預防管理循環(huán)確認實施計劃標準化改善措施改善循環(huán)對策擬定原因分析指出問題點對策實施12/29/2022鄭記企管86五.目視管理活動動展開(一)導入教育(二)制定活活動辦法(含含激勵方式)(三)展開活活動1.經(jīng)營階層層宣誓實施決決心;2.設計并張張貼海報、標標語;3.編制“目目視管理Q&A集”;4.規(guī)劃責任任區(qū);5.規(guī)劃辦公公室、各制程程、設備、公公共場所等標標示看板、管理圖圖表;6.制定目視視管理活動評評審準則;7.現(xiàn)場巡回回、指導及評評審;8.成果發(fā)表表。12/29/2022鄭記企管87拾參.目視管理用具12/29/2022鄭記記企企管管88一.目視視管管理理各各階階段段用具具推行行階段段的廣廣宣用用具刊物物(月月、、周周刊刊)海報報標語語橫幅幅12/29/2022鄭記記企企管管89導入實施用具教材材目視視管管理理Q&A集集一.目視視管管理理各各階階段段用具具12/29/2022鄭記企管90二.一般工廠廠使用的目視管理用具1.豐田式的的看板管理系系統(tǒng);2.5S的紅紅色標簽、區(qū)區(qū)域線及標示示等;3.各種警示示燈;4.異常狀態(tài)態(tài)的實物展示示;5.改善實績績圖表;6.作業(yè)指示示書;7.各種查核核表。12/29/2022鄭記企企管91三.目目視管管理查查核用具1.查查檢表表;2.改改善前前后照照片、、錄影影帶;3.目目視管管理稽稽核標標準表表;4.目目視管管理稽稽核報報告。。12/29/2022鄭記企管92四.目視管理用用具設計要點1.誰都能能看清楚;2.明確管管理或傳達達的內(nèi)容;3.異常狀狀態(tài)可立刻刻分辨;4.內(nèi)容易易于遵守、、執(zhí)行。12/29/2022鄭記企管93五.目視管理用用具實例標示、標簽簽—潤滑方面的的標示◆加油口貼上上指定的顏顏色標簽(油種、周周期、負負責人);◆保管容器依依粘度指數(shù)數(shù)別、以顏顏色加以區(qū)區(qū)分;◆加油器具的的油種別的的顏色標簽簽;◆上下限油油位的標標示;◆每單位時時間的消消耗量標標示。12/29/2022鄭記企管管94拾肆.目視管理理實施水準準12/29/2022鄭記企管95◆目視管理實施施水準302010060504030201006050403020100605040制定管理標準準,以查核表表為基準,定定期查核指針針的標示。水準一12/29/2022鄭記企管96◆目視管理實施施水準302010060504030201006050403020100605040在卡片或自粘粘性標簽上標標示標準值,通過指針與與卡片、標簽簽的對照,得得知良好或異異常。水準二20135310512/29/2022鄭記記企企管管97◆目視視管管理理實實施施水水準準302010060504030201006050403020100605040通過過在在刻刻度度盤盤上上標標示示規(guī)規(guī)定定值值,可可一一目目了了然然指指針針是是否否在在此此范范圍圍內(nèi)內(nèi)。。但但必必須須個個別別確確認認每每一一儀儀表表。。水準準三三12/29/2022鄭記記企企管管98◆目視視管管理理實實施施水水準準將標標準準值值設設定定在在垂垂直直位位置置,如如果果指指針針在在正正中中位位置置時時,能能判判斷斷為為良良好好狀狀態(tài)態(tài),即即使使從從遠遠處處觀觀看看,也也能能同同時時確確認認三三個個儀儀表表。。水準準四四30201006050403020100605040302010060504012/29/2022鄭記記企企管管99◆目視視管管理理實實施施水水準準如果果指指針針跑跑出出規(guī)規(guī)定定值值之之外外,電電鈴鈴會會響響,或或燈燈泡泡會會閃閃亮亮。。水準準五五30201006050403020100605040302010060504012/29/2022鄭記記企企管管100拾伍伍.目視視管管理理活動動評評鑒鑒12/29/2022鄭記記企企管管101一.設設定定管管理理指指標標(一一)管管理理指指標標的的設設定定原原則則1.必必須須與與公公司司經(jīng)經(jīng)營營方方針針相相一一致致2.管管理理指指標標應應具具體體化化(數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)化化)3.管管理理項項目目要要明明確確、、清清楚楚12/29/2022鄭記企管管102一.設定定管理指指標(二)管管理指標標的類別別1.單位位用量2.單位位產(chǎn)出3.附加加價值4.單位位產(chǎn)值5.單位位達標狀狀況12/29/2022鄭記企管管103◆管理指標標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每日出勤缺勤人數(shù)M進度生產(chǎn)實績與計劃差異D品質(zhì)不良件數(shù)與內(nèi)容Q設備故障件數(shù)與內(nèi)容P工傷工傷件數(shù)與內(nèi)容S12/29/2022鄭記企管管104◆管理指標標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每周工時效率實際工時計劃工時P品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成數(shù)材料投入數(shù)Q進度生產(chǎn)達成率實際生產(chǎn)數(shù)計劃生產(chǎn)數(shù)D12/29/2022鄭記企管105◆管理指標類別別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月人員人員充足數(shù)實際工作人員計劃人員P出勤出勤率每人實際出勤時間預定人數(shù)×上班日數(shù)/月×8HRM加班加班率總加班時間總生產(chǎn)時間C工時效率實際工時計劃工時P直接作業(yè)率直接作業(yè)時間總作業(yè)時間P12/29/2022鄭記企管106◆管理指標類類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月進度生產(chǎn)達成率實際生產(chǎn)個數(shù)計劃生產(chǎn)個數(shù)D品質(zhì)良品率產(chǎn)品完成個數(shù)材料投入數(shù)Q設備稼動率總時間-故障時間總時間S12/29/2022鄭記企管107◆管理指標類類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每月工傷工傷發(fā)生率總工傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TM提案提案率總提案件數(shù)總?cè)藛TM教育教育工時率教育時間總作業(yè)時間Q品質(zhì)抱怨件數(shù)率抱怨件數(shù)制品完成數(shù)P12/29/2022鄭記記企企管管108◆管理理指指標標類類別別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每年生產(chǎn)力勞動生產(chǎn)力生產(chǎn)值總?cè)藬?shù)P附加價值生產(chǎn)生產(chǎn)值-材料費總?cè)藛TP工時目標工時達成率實際工時目標工時P12/29/2022鄭記企管管109◆管理指標標類別管理周期對象管理指標計算方式目標值代號每年品質(zhì)目標良品率達成率實際良品率目標良品率Q公傷公傷發(fā)生率總公傷發(fā)生件數(shù)總?cè)藛TS技能熟練工率熟練工人員總?cè)藛TP12/29/2022鄭記企管管110二.查核表的的設計、制作(一)查查核表的的重要性性任何現(xiàn)場場促進活活動,諸諸如QCC、TQC、、TPM、5S、安安全活動動、目視視管理活活動等為為了評價價活動成成果或維維持已有有成果都都需經(jīng)常常使用查查核表。。12/29/2022鄭記企管管111二.查核表的的設計、制作1.決定管理理查核項項目依生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場及事事務現(xiàn)場場特點決決定其查查核項目目。2.決定定評核的的層次①滿分為為10分分時,則則優(yōu):10分表表示非常常好、非非常清楚楚佳:7~9分表表示示好、清清楚良:4~6分表表示示普通、、還算清清楚劣:1~3分表表示示差、不不清楚②滿分為為20分分時,則則優(yōu):20分表表示非非常好、、非常清清楚佳:16分表表示好好、清楚楚良:8分分表表示示普通、、還算清清楚劣:0分分表表示示差、不不清楚12/29/2022鄭記企企管112三.查核表表范例例1作業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場查查核表表2自主保保養(yǎng)示示范機機臺查查核表表3模范辦辦公室室5S查核核表4生產(chǎn)單單位現(xiàn)現(xiàn)物管管理評評分統(tǒng)統(tǒng)計表表5事務部部門現(xiàn)現(xiàn)物管管理評評分統(tǒng)統(tǒng)計表表12/29/2022鄭記企企管113拾陸.目視管管理標準12/29/2022鄭記企管114一.實用標準制制定原則1.實用標標準要定性性定量且標標準化2.實用標標準裝訂最最好采用活活頁式,一一旦進行技技術改善善、、作業(yè)改善善時,便于于修訂工作作3.實用標標準在進行行修訂后,要考慮其其使用的連連貫性4.制定的的實用標準準要公布在在作業(yè)員操操作的地點點,他他們直接接確認設定定值,做到到制造品質(zhì)質(zhì)5.實用標標準不但可可用于制程程管制,還還可用于產(chǎn)產(chǎn)能提升升、、物料保養(yǎng)養(yǎng)等各方面面12/29/2022鄭記企管管115二.目視實用用標準實實例見嘉義市市政府實實務12/29/2022鄭記企管管116◆目視重點點標準分分類目視重點點標準分分類1.防止止抱怨再再發(fā)方面面2.防止止公傷再再發(fā)方面面3.防止止作業(yè)異異常再發(fā)發(fā)方面12/29/2022鄭記企管管117拾柒.目視管理理應用12/29/2022鄭記企管118◆目視管理與現(xiàn)場改善目視管理可以塑造一目目了然的工作作現(xiàn)場，亦即管理者通通過目視化的功能能能很快了解現(xiàn)場是否處于于正常狀態(tài)，，如果一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)有問題，馬上采采取“三現(xiàn)三即主義義”，“即刻”前往“現(xiàn)場”，“即席”（當場）觀觀察“現(xiàn)實”并“即刻”處理“現(xiàn)物”。從而切切中問題點并并產(chǎn)生解決問題題的對策。也也就是說，對對于現(xiàn)場的改善，現(xiàn)現(xiàn)場管理者除除了利用視覺覺化的工具外，還要要充分發(fā)揮PDCA的功能。12/29/2022鄭記企管119一.現(xiàn)場“三不”狀況現(xiàn)場三不狀況不合理不均一不節(jié)省省12/29/2022鄭記企企管120一.現(xiàn)場““三不”狀況況不合理理凡是現(xiàn)現(xiàn)場實實際狀狀態(tài)高高于或或大于于現(xiàn)場場應有有狀態(tài)態(tài),就就是不合理理。例如:設備的的額定定速度度為每每分鐘鐘1,800M,但為為了趕趕貨,硬叫叫它跑跑每分分鐘2,000M,這么么一來來,設設備當當然受受不了了,就就會因因故障障而停停機,此乃乃不合理理所造成成的惡果。12/29/2022鄭記企企管121一.現(xiàn)場““三不不”狀狀況況不均均一一現(xiàn)場場實實際際狀狀態(tài)態(tài)忽忽大大忽忽小小或或忽忽高高忽忽低低于于現(xiàn)現(xiàn)場場應應有有狀狀態(tài)態(tài),就就是是不均均一一。例如如,產(chǎn)品品的的厚度度忽忽厚厚忽忽薄薄、尺寸寸忽忽大大忽忽小小,亦亦即即有有不穩(wěn)穩(wěn)定定且且超超過過規(guī)規(guī)格格值值的異異常常狀狀況況,當當然然成成為為不不良良品品,送送到到客客戶戶手手中中,一一定定遭遭到到抱抱怨怨或或退退貨貨的的命命運運,甚甚至至使使公公司司喪喪失失信信譽譽,此此乃乃不均均一一所造造成成的的惡惡果果。。12/29/2022鄭記記企企管管122一.現(xiàn)場場““三不不”狀狀況況不節(jié)節(jié)省省凡是是現(xiàn)現(xiàn)場場實實際際狀狀態(tài)態(tài)小于于或低于于現(xiàn)場場應應有有狀狀態(tài)態(tài),就就是是不節(jié)節(jié)省省。例如如,設設備備的的額額定定速速度度為為每每分分鐘鐘1,800M,但但操操作作員員為為了了偷偷懶懶,故故意意將將速速度度降降下下來來;或或因因操操作作員員技技術術不不熟熟練練、、或或因因周周邊邊設設備備無無法法配配合合、、或或者者所所使使用用原原料料未未能能符符合合高高速速性性能能,以致產(chǎn)品品品質(zhì)無無法達到到規(guī)格要要求,于是不不得不將將速度降降為每分分鐘1,500M,平白損損失每分分鐘300M的速度,當然是是不節(jié)省了。12/29/2022鄭記企管管123二.現(xiàn)場“三不”事例(一)人人員方面面:1.不合合理①應該利利用機器器作業(yè),是否仍仍以人力力進行工工作?②是否因因不合理理的姿勢勢(諸如如經(jīng)常要要墊腳、、彎腰腰等)而而增加工工作疲勞勞程度?2.不均均一①是否有有一部分分人閑得得無聊,另有一一部分忙忙得團團團轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?②是否某某一制程程太忙,而某一一制程太太閑?12/29/2022鄭記企管124二.現(xiàn)場“三不”事例(一)人員員方面:3.不節(jié)省?、偈欠竦却啵ㄖT諸如待料、、待機、待待指令）而而降降低人員稼稼動率？②是否在適適當場所使使用適當?shù)牡牟牧?③是否因計計劃、前置置作業(yè)準備備不當，而而發(fā)生浪費費？？12/29/2022鄭記企管125二.現(xiàn)場“三不”事例(二)材料料方面:1.不合理理①強度是否否可靠？②設計上是是否不合理理?2.不均一一①材料、配配件等品質(zhì)質(zhì)是否平均均?②材質(zhì)是否否均一?3.不節(jié)省省①可用的物物料是否丟丟棄不用?②不良品、、廢品是否否太多?12/29/2022鄭記企管126二.現(xiàn)場“三不”事例(三)設備備方面:1.不合理理①設備是否否進行計劃劃性的停機機保養(yǎng)？②使用方法法是否超出出機械的能能力?2.不均一一①同一類機機械的生產(chǎn)產(chǎn)效率是否否一樣?②設備是否否有時超載載運轉(zhuǎn)、有有時卻停擺擺?3.不節(jié)省?、偈欠褚蚺渑渲貌划敭a(chǎn)產(chǎn)生搬運的的浪費?②設備是否閑閑置?③是否在機械械的能力之下下運轉(zhuǎn)?12/29/2022鄭記企管127二.現(xiàn)場“三不”事例(四)環(huán)境方方面:1.不合理①是否照明不不足？②是否噪音太太大?2.不均一①地面是否有有凹凸不平?②安全道是否否彎曲?3.不節(jié)省①地面是否有有漏油、漏水水、漏汽等現(xiàn)現(xiàn)象?②物品是否未未整理、整頓頓而浪費空間間?12/29/2022鄭記企管128三.現(xiàn)場改善活動動項目目視管理實施施的意義在于于造就高效、、清爽的工作場所,消滅滅現(xiàn)場“三不不”導致的現(xiàn)現(xiàn)場“三害””(公傷、不良、故故障)所引發(fā)發(fā)的損害,因因此,要針對對現(xiàn)場改善活動設設定一系列的的項目:(一)作業(yè)環(huán)環(huán)境的改善規(guī)劃各部門的的責任區(qū)域,使物品堆放放井然有序,通道暢通無阻,利用看板、、標示、塑造造“一目了然然”的工作場所,提高效率,減少浪費,主要活動項項目如下:12/29/2022鄭記企管管129三.現(xiàn)場改善善活動項目1.作業(yè)業(yè)場所的的地面、、通路、、臺車、、機械等等加以著著色色或或編號以以示區(qū)分分。2.區(qū)域域線標示示①黃線→→安全道道→不可可有物品品超出線線外;②白線→→物品放放置區(qū)→→物品不不可亂放放,且在在白線內(nèi)內(nèi)擺擺放整齊齊;③紅線禁禁放區(qū)消消防器材材或配電電盤前之之紅線區(qū)區(qū),不可可放放任何物物品。3.消防防器材的的噴色與與標示12/29/2022鄭記企管管130三.現(xiàn)場改善善活動項目4.現(xiàn)物物標示①現(xiàn)物與與放置區(qū)區(qū)之標示示必須一一致;②柜子、、架子各各層物品品必須歸歸類,且且標示清清楚。5.移動動物品定定位及標標示如堆高機機、手推推車、拖拖板車等等。6.張掛掛海報、、標語、、看板、、圖表等等12/29/2022鄭記企企管131三.現(xiàn)場改改善活活動項目(二)強強化安安全管管理的的措施施從機械械的除除銹、、油漆漆開始始,進進行配配管、、閥門門、開開關類類的標標示、、標志志,及及安全全標志志的統(tǒng)統(tǒng)一制制作,主要要活動動項目目如下下:1.物物品的的對策策①機械械設備備的噴噴色(以利利于查查漏及及修理理);②回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)部安安全蓋蓋的噴噴色及及轉(zhuǎn)向向的箭箭頭標標示;③操作作盤字字幕的的中文文化、、緊急急停止止押扣扣開關關的標標示;④高壓壓危險險標示示⑤管類類著色色區(qū)分分,如如液體體、氣氣體種種類、、流向向、閥閥門開開閉的的標示示等;⑥高溫溫危險險標示示或貼貼感溫溫標簽簽;⑦溶劑劑、試試藥的的分色色標示示;⑧吊車車的方方向標標示。。12/29/2022鄭記企管132三.現(xiàn)場改善活活動項目2.人員的的對策①作業(yè)基準準的重點標標準、重點點訓練運用用;②機械運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中或停止止中的標示示;③開關的分分色標示,以防止錯錯誤操作;④危險場所所嚴禁入內(nèi)內(nèi)的標示或或欄桿;⑤凸起物的的著色標示示;⑥閥門的開開關標示;⑦堆積高度度限制的標標示。12/29/2022鄭記記企企管管133三.現(xiàn)場場改改善善活活動動項目目(三三)品品質(zhì)質(zhì)管