病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策培訓課件

病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策1藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS2病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法32藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS3病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法33

4病區(qū)藥品界定：特指存放于病區(qū)的急救藥品和備用藥品4病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策4病區(qū)藥品界定：特指存放于病區(qū)的急救4

功能：為救治危重患者贏得寶貴時間操作者：病區(qū)護理人員（護士是臨床各科室藥品保

管與使用的直接責任人）5病區(qū)小藥柜臨時小藥房病區(qū)藥品管理是藥品流通中的最后一個管理環(huán)節(jié)

只有病區(qū)藥品管理制度化、規(guī)范化

才能保證藥品質量及醫(yī)療安全5病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策功能：為救治危重患者贏得寶貴時間5病區(qū)小藥柜臨5管理原則medicine藥品貯存的基本知識6病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策管理原則medicine藥品貯存的基本知識6病區(qū)藥品規(guī)范化管6藥品貯存和保管的條件77病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存和保管的條件77病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策78嚴格按照“藥品說明書”規(guī)定的貯存條件和要求進行貯存保管?！吨袊幍洹罚?010年版）有關藥品貯藏術語的含義避光：指用不透光的容器包裝，如棕色容器或黑紙包裹的

無色透明、半透明容器；密閉：指將容器密閉，以防塵土及異物進入；密封：指將容器密封，以防風化、吸潮、揮發(fā)或異物進入；陰涼處：指不超過20℃；涼暗處：指避光并不超過20℃；

冷處：指2～10℃。（說明書一般是2--8℃）相對濕度：一般應保持在45％-75％8病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策8嚴格按照“藥品說明書”規(guī)定的貯存條件和要求進行貯存保管?！?9環(huán)境因素人為因素藥品因素影響藥品質量的因素溫度濕度日光空氣時間9病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策9環(huán)境因素人為因素藥品因素影響藥品質量的因素溫度濕度日光空氣9影響藥品質量的環(huán)境因素：溫度、濕度、日光、空氣等。日光中的紫外線和空氣中的氧氣：對藥品變化常起著催化作用，能加速藥品的氧化和分解。濕度對藥品的影響：濕度太大也容易使某些藥品潮解、液化、變質或霉爛；濕度太小也容易使某些藥品風化。溫度對藥品的影響：溫度過高促使某些藥品的揮發(fā)、變形、氧化、水解以及微生物的寄生等；溫度過低易引起凍結或析出沉淀而失效。1010病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策影響藥品質量的環(huán)境因素：溫度、濕度、日光、空氣等。10110內服藥與外用藥、與注射劑，必須分開存放；看似、聽似、一品多規(guī)的藥品應分開放置；有效期藥品按效期遠近，按批號，依次專碼堆放；“怕壓藥品”藥物之間應采取必要的隔墊措施,保持藥品與地面之間間距不小于10厘米；藥品與墻、屋頂的間距不小于30厘米，與房間散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米；搬運和堆垛應嚴格遵守藥品外包裝標記的要求，安全操作，防止野蠻裝卸。要貫徹“先進先出”，“近期先出”和“易變先出”的原則。1111病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策內服藥與外用藥、與注射劑，必須分開存放；看似、聽似、一品多規(guī)11如維生素B2、維生素C、硝酸甘油及多數的抗生素在空氣中、日光下會氧化變質，故這些藥物要盛在棕色或深色的瓶子里。如阿斯匹林、維生素B1等容易吸收水分而分解變質/變軟，故應密封存放。12（2）防潮保存（1）避光保存12病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策12（2）防潮保存（1）避光保存12病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題12

如生物、生化制劑易受熱而變質應低溫保存，但不能冰凍；易蝕、易揮發(fā)的藥品也應低溫存放。13（3）低溫儲存（4）出廠日期及有效日期

抗生素、生物制品和酶制劑因其化學性質不穩(wěn)定，廠家在包裝盒或瓶上均注明“有效期”或“失效期”，過了期的藥品決一定要及時清除。13病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策13（3）低溫儲存（4）出廠日期及有效日期抗生素、13

不僅過期的藥品一定要銷毀淘汰，對于藥品外觀上出現變化（如液體顏色變色，片劑變色，表面出現粘連、發(fā)霉等）都應作為變質藥處理掉，絕不能再使用。不要將藥物換到其他容器中保存（口服藥）。若一定要換，則應將藥物名稱、藥品效期、使用方法在容器上標明（最好使用藥品原標簽），并定期進行檢查。14（5）經常清理變質過期藥品（6）避免誤服14病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策14（5）經常清理變質過期藥品（6）避免誤服14病區(qū)藥品規(guī)范14藥品不僅按照口服藥、注射劑、外用藥等用途分類，而且要根據藥物的作用和對人類損害程度按照系統(tǒng)和級別分門別類存放。高危藥品：A級、B級、C級；一般藥品各級別標識顏色不同，紅色—A級、橙色—B級、黃色—C級。綠色—一般藥品。15分類分級存放15病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品不僅按照口服藥、注射劑、外用藥等用途分類，而且要根據藥物15藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS16病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法316藥品批號的識別藥品批號的含義：表示藥品生產日期的一種編號；表示這批藥品是同一次投料、同一生產工藝所生產的產品。藥品批號一般均采用6位數字表示。1717病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品批號的識別1717病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策17國產藥品批號的識別：《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》（局令第24號）第二十三條藥品標簽中的有效期應當按照年、月、日的順序標注，年份用四位數字表示，月、日用兩位數表示。格式舉例有效期至XXXX年XX月有效期至2009年03月有效期至XXXX年XX月XX日有效期至2009年03月11日有效期至XXXX.XX.有效期至2009.03.有效期至XXXX/XX/XX有效期至2009/03/111818病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策國產藥品批號的識別：格式舉例有效期至XXXX年XX月18進口藥品批號的識別進口藥品有效期年、月、日的順序不同于國產藥品。我國進口效期藥品常見的有日本、歐洲和美國的，其效期年、月、日順序一般為;

歐洲:日/月/年順序排列美國:月/日/年順序排列日本：年、月、日排列順序與國產藥品相同，日本的藥品包裝上多用昭和年份表示，只要在它的年份上25年，就和公元年份一致。1919病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策進口藥品批號的識別1919病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策192020病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策2020病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策20藥品的外觀質量檢查是通過人的視覺，觸覺等感官來判斷。對藥品的外觀性狀進行檢查時，主要是對藥品的劑型，形態(tài)、顏色、味道、氣味、藥品的批號清晰度等情況進行檢查。注射劑：注射劑一般（中成藥和少部分化學藥除外）是無色透明的，若出現淺黃色，或乳白色、有沉淀雜質者或有結晶析出，說明藥已變質或者藥品的批號模糊均不能使用。片劑：片劑若變色，出現花斑，發(fā)霉、松散、表面粗糙、潮解等，說明已變質。丸劑若出現發(fā)霉、粘連、變色、松散，也表明已變質等。2121病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品的外觀質量檢查是通過人的視覺，觸覺等感官來判斷。對藥品的21藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS22病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法322建議梳理制度完善設施引進6S管理23病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策建議梳理制度23病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策23病區(qū)藥品一般管理制度急救藥品管理制度病區(qū)基數藥品管理制度病區(qū)高危藥品管理制度麻醉藥品、第一類精神藥品管理制度24舉例：我院24病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策病區(qū)藥品一般管理制度24舉例：我院24病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問24增添設備庫房貨架、藥柜、藥格、冰箱、冰箱溫度計、溫濕度監(jiān)測表、保險柜、各種標識、消防器材。治療室每日監(jiān)測有記錄，冰箱溫度每日監(jiān)測和記錄溫濕度監(jiān)測儀消防器材貨架、藥柜保險柜25病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策增添設備庫房貨架、藥柜、藥格、冰箱、冰箱溫度計、溫濕度監(jiān)測表25

“6S管理”起源于日本50年代，是5S的升級，是現代企業(yè)行之有效的現場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。2626病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策“6S管理”起源于日本50年代，是5S的升級，是現代企業(yè)26整理（SEIRI）目的在于騰出空間，防止誤取誤用。根據科室疾病種類及特點，選出本病房內的常用藥品和必需藥品，去除使用頻率低又非急救的藥品。根據科室不同藥物的日常用量設定藥品的基數，其整理的原則是盡量減少病房內藥品的保存種類和數量。2727病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策整理（SEIRI）目的在于騰出空間，防止誤取誤用。27227整頓（SEITON）將整理后的藥品分門別類進行放置。注意：（1）明確的規(guī)劃、定位并加以標識。藥品嚴格按內服、外用、注射等分類放置；用清晰的標簽標識藥品所放的藥柜，確保藥柜內所有的藥品要與標簽絕對相符。

2828病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策整頓（SEITON）2828病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策28（2）搶救車的急救藥品實行定點放置，專人管理，使用后及時整理并補充基數。非搶救情況下不得使用“五定”“三無”“二及時”五定：定數量品種、定點放置、定人管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。三無：無過期、無失效、無變質。二及時：及時檢查、及時補充

29病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（2）搶救車的急救藥品實行定點放置，專人管理，使用后及時整理29（3）麻醉藥品由專柜雙人雙鎖管理，實行藥品、鑰匙班班交接，對殘余的麻醉藥品實行集中銷毀，對注射用的麻醉藥品須憑處方和空安瓶到藥房換取。有安全設施,如安全監(jiān)控及自動報警設施。30病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（3）麻醉藥品由專柜雙人雙鎖管理，實行藥品、鑰匙班班交接，對30（4）高濃度電解質（如氯化鉀）獨立存放在單獨的抽屜中，抽屜外面有紅色的警示標示（如禁止靜推）。3131病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（4）高濃度電解質（如氯化鉀）獨立存放在單獨的抽屜中，抽屜外31（5）嚴格執(zhí)行特殊藥品保管要求，對需冷藏的藥品如未開啟的胰島素、生物制劑等，應放在冰箱冷藏室內，以保證藥品的安全性和有效性。冰箱冰箱溫度監(jiān)測記錄本溫度計32病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（5）嚴格執(zhí)行特殊藥品保管要求，對需冷藏的藥品如未開啟的胰島32

成分相同，廠家不同的藥品看似相似的藥品聽似相同的藥品外包裝相似的藥品一品多規(guī)或多劑型藥物容易弄混的藥品標上醒目的警示標識,分開放置。33一品多規(guī)聽似（6）易混淆的藥品管理33病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策成分相同，廠家不同的藥品33一品多規(guī)聽似（6）易混淆的藥品33目的在于運用定置管理，將藥柜內的藥品分門別類、排列整齊、有效標識，并確定藥品存量最低水平和放置位置，達到易找、易看、易取、易歸位的目的。使物品放置有序、一目了然，消除找尋物品時間和過多的積壓物品。34整頓34病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策目的在于運用定置管理，將藥柜內的藥品分門別類、排列整齊、有效34清掃（SEISO）藥柜經常清掃，由專人負責，制定清掃標準。每日安排專人打掃，護士長不定期抽查，將結果納入日常考核。清潔（SEIKETSU）是定期檢查，鞏固整理、整頓、清掃的結果，并且制度化，經常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)，也稱為常規(guī)范。根據這一思想，每周定期進行檢查、修正、補充，讓病房藥品的使用管理成為一種習慣性工作。3535病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策清掃（SEISO）3535病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策356S在病房藥品管理中的具體實施護士長每月抽查責任護士工作質量，抽查結果與責任護士績效掛。護理部每季不定期檢查，抽查結果與護士長績效掛鉤。36病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策6S在病房藥品管理中的具體實施護士長每月抽查責任護士工作質量36素養(yǎng)（SHITSUKE）要求人人按規(guī)章制度辦事，嚴格要求自己，培養(yǎng)良好的習慣。每天交班前5min檢查是否按時、按質、按量完成崗位工作，同事之間互相提醒，及時糾正問題，提升團隊精神，使全科室的醫(yī)務人員養(yǎng)成取放藥品規(guī)范，遵守規(guī)章制度的習慣。安全（SECURITY）——效果通過“6S”的規(guī)范化藥品管理，使藥品存放合理，無過期、失效和變質，極少出現藥品混放和積壓浪費現象，藥品使用省時、高效、準確、便捷。3737病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策素養(yǎng)（SHITSUKE）3737病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策37病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策培訓課件38設備不全治療室無溫濕度計，無冰箱或冰箱內無溫度計；無保險柜、病區(qū)庫房無貨架、消防設施不完善。對策：嚴格執(zhí)行藥品儲存相關管理制度，申購必須設備。39病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策設備不全治療室無溫濕度計，無冰箱或冰箱內無溫度計；無保險柜、39因光敏感藥品裸露于日光下，能激發(fā)氧化反應，加速藥物降解，使藥品的化學結構發(fā)生改變，導致藥品變色，甚至產生毒性物質。如需避光保存的藥物如維生素C針、維生素K1注射液、腎上腺素針等，未嚴格避光保存而導致變色；對需要低溫保存的藥品置于常溫中如未開啟的胰島素，根據藥典規(guī)則，溫度每升高10℃藥品反應速度會增加2～4倍，因此，需在2～10℃保存的藥品在室溫下保存易發(fā)生水解、氧化。

4040病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策4040病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策40對策：科內建立一個藥品說明書存放盒，保存藥品說明書，組織科內護理人員學習。所有藥品嚴格按藥品說明書要求及《中國藥典》藥品貯存規(guī)定存放藥品。對有特需保存要求的藥物，應對該藥品設置相應的警示標志；41需要避光需要冷藏41病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策對策：科內建立一個藥品說明書存放盒，保存藥品說明書，組織科內41一品多規(guī)針劑。如頭孢唑啉1.0和2.0混放；高危與一般藥品未分開放置；如：10%氯化鉀與10%氯化鈣注射液近距離放置?？诜幣c外用藥放置在同一層的藥柜中；片劑在不斷補充的過程中，出現不同規(guī)格、不同劑量、不同廠家、批號的口服藥混放混裝在同一藥瓶中；藥品與藥柜上標簽不符的情況或同種藥品不同劑量混放現象。4242病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策一品多規(guī)針劑。如頭孢唑啉1.0和2.0混放；4242病區(qū)藥品42對策：相同顏色、不同劑量的同類藥品（如頭孢唑啉1.0和2.0）、藥品名稱讀音相似，如：地巴唑片和他巴唑片、消心痛和消炎痛等分開擺放，附上相應標識；將容易混淆的藥品列一個名單，放置在治療臺上，以隨時警示和學習。4343病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策對策：相同顏色、不同劑量的同類藥品（如頭孢唑啉1.0和2.043病區(qū)常備藥品在補充過程中常出現不同生產批號及有效期的同種藥品混放，護士因工作繁忙，為取藥、用藥方便快捷，往往不能按“先進先出”的原則用藥，易造成藥品過期，從而影響用藥的安全性?！吨腥A人民共和國藥品管理法》規(guī)定：未標明有效期或更改有效期的；不注明或更改生產批號的；超過有效期的藥品按劣藥論處。4444病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策病區(qū)常備藥品在補充過程中常出現不同生產批號及有效期的同種藥品44對策：建立近效期藥品登記本，藥品管理員在每周檢查中把近三個月內將失效的藥品進行登記，并貼上“優(yōu)先”紅色不干膠標志以提示“先用”，對即將過期的藥品做到心中有數。按照“先產先出、先進先出、易變先出、近期先出”的原則；以保證藥品質量。4545病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策對策：建立近效期藥品登記本，藥品管理員在每周檢查中把近三個月45問題：藥柜基數設置缺乏針對性、目的性，儲備藥品的品種、基數較隨意；常用藥品基數的不合理使患者的某些治療不能按時執(zhí)行，影響護士的工作效率，使一些極少用或已不用的藥品積壓或過期。4646病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策問題：4646病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策46各病區(qū)根據本?？铺攸c及用藥情況，以滿足搶救和一般應急治療為目的，制定相應藥品目錄及基數，將近一段時間內（一般為2個月）未使用過的原有基數藥及時撤銷；建立藥品基數管理記錄本，專人負責每周1次對病區(qū)藥品基數進行清查。根據病區(qū)特點、用藥情況及時調整藥品的種類及數量，減少備用藥的種類；與藥房協(xié)商補充基數用藥的臨時發(fā)藥單，暫時不發(fā)藥，待基數用完時再憑單領取基數藥。這樣，既可避免浪費，也縮短了藥品的存放時間。4747病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策各病區(qū)根據本?？铺攸c及用藥情況，以滿足搶救和一般應急治療為目47問題：麻醉藥品管理不盡規(guī)范對策：嚴格麻醉藥品的四相符管理48實物與帳目相符帳目與逐日消耗相符逐日消耗與處方相符處方與病歷相符48病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策問題：麻醉藥品管理不盡規(guī)范48實物與帳目相符帳目與逐日消耗相48一部分科室都無指定專人管理藥柜，病區(qū)藥柜是一個相對開放的場所，所有醫(yī)護人員都可隨時取用藥品，使架上藥品擺放凌亂，品種參差不齊，出現問題難以及時處理，相關責任也難以確認。對策：指定專人管理，責任到人各科室指派一名責任心強，工作認真細致的護理人員負責管理，每周檢查，定時清點，并保持與藥劑科緊密聯系，及時了解藥品信息，學習相關管理經驗，保證本病區(qū)用藥的安全。4949病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策一部分科室都無指定專人管理藥柜，病區(qū)藥柜是一個相對開放的場所49加強藥品管理或使用知識的培訓及信息交流，向院領導或者藥劑科主任溝通，爭取執(zhí)業(yè)藥師承擔并開展藥學服務工作，主動承擔藥品在保管、養(yǎng)護、配用等相關藥物知識的培訓教育任務，以講座、發(fā)資料或藥師下臨床宣傳等方式傳授藥學知識，并及時了解病區(qū)用藥中出現的問題，研究解決方案，幫助病區(qū)管理好藥品。5050病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策加強藥品管理或使用知識的培訓及信息交流，向院領導或者藥劑科主50病區(qū)藥品是藥品流通中的最后一環(huán)，其管理質量、藥品質量的好壞將直接影響病人的治療效果及身體健康，甚至是生命，對其進行科學規(guī)范的管理尤為重要。只有加強監(jiān)管，制定相應的管理制度，使病區(qū)藥品的管理制度化、規(guī)范化，才能保證藥品質量，也才能確?；颊甙踩?，也才能夠保障優(yōu)質護理服務。51質量就是符合標準51病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策病區(qū)藥品是藥品流通中的最后一環(huán)，其管理質量、藥品質量的好壞將5152病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策52病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策52病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策53藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS54病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法354藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS55病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法355

56病區(qū)藥品界定：特指存放于病區(qū)的急救藥品和備用藥品56病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策4病區(qū)藥品界定：特指存放于病區(qū)的急救56

功能：為救治危重患者贏得寶貴時間操作者：病區(qū)護理人員（護士是臨床各科室藥品保

管與使用的直接責任人）57病區(qū)小藥柜臨時小藥房病區(qū)藥品管理是藥品流通中的最后一個管理環(huán)節(jié)

只有病區(qū)藥品管理制度化、規(guī)范化

才能保證藥品質量及醫(yī)療安全57病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策功能：為救治危重患者贏得寶貴時間5病區(qū)小藥柜臨57管理原則medicine藥品貯存的基本知識58病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策管理原則medicine藥品貯存的基本知識6病區(qū)藥品規(guī)范化管58藥品貯存和保管的條件5959病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存和保管的條件77病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策5960嚴格按照“藥品說明書”規(guī)定的貯存條件和要求進行貯存保管?！吨袊幍洹罚?010年版）有關藥品貯藏術語的含義避光：指用不透光的容器包裝，如棕色容器或黑紙包裹的

無色透明、半透明容器；密閉：指將容器密閉，以防塵土及異物進入；密封：指將容器密封，以防風化、吸潮、揮發(fā)或異物進入；陰涼處：指不超過20℃；涼暗處：指避光并不超過20℃；

冷處：指2～10℃。（說明書一般是2--8℃）相對濕度：一般應保持在45％-75％60病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策8嚴格按照“藥品說明書”規(guī)定的貯存條件和要求進行貯存保管?！?061環(huán)境因素人為因素藥品因素影響藥品質量的因素溫度濕度日光空氣時間61病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策9環(huán)境因素人為因素藥品因素影響藥品質量的因素溫度濕度日光空氣61影響藥品質量的環(huán)境因素：溫度、濕度、日光、空氣等。日光中的紫外線和空氣中的氧氣：對藥品變化常起著催化作用，能加速藥品的氧化和分解。濕度對藥品的影響：濕度太大也容易使某些藥品潮解、液化、變質或霉爛；濕度太小也容易使某些藥品風化。溫度對藥品的影響：溫度過高促使某些藥品的揮發(fā)、變形、氧化、水解以及微生物的寄生等；溫度過低易引起凍結或析出沉淀而失效。6262病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策影響藥品質量的環(huán)境因素：溫度、濕度、日光、空氣等。10162內服藥與外用藥、與注射劑，必須分開存放；看似、聽似、一品多規(guī)的藥品應分開放置；有效期藥品按效期遠近，按批號，依次專碼堆放；“怕壓藥品”藥物之間應采取必要的隔墊措施,保持藥品與地面之間間距不小于10厘米；藥品與墻、屋頂的間距不小于30厘米，與房間散熱器或供暖管道的間距不小于30厘米；搬運和堆垛應嚴格遵守藥品外包裝標記的要求，安全操作，防止野蠻裝卸。要貫徹“先進先出”，“近期先出”和“易變先出”的原則。6363病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策內服藥與外用藥、與注射劑，必須分開存放；看似、聽似、一品多規(guī)63如維生素B2、維生素C、硝酸甘油及多數的抗生素在空氣中、日光下會氧化變質，故這些藥物要盛在棕色或深色的瓶子里。如阿斯匹林、維生素B1等容易吸收水分而分解變質/變軟，故應密封存放。64（2）防潮保存（1）避光保存64病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策12（2）防潮保存（1）避光保存12病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題64

如生物、生化制劑易受熱而變質應低溫保存，但不能冰凍；易蝕、易揮發(fā)的藥品也應低溫存放。65（3）低溫儲存（4）出廠日期及有效日期

抗生素、生物制品和酶制劑因其化學性質不穩(wěn)定，廠家在包裝盒或瓶上均注明“有效期”或“失效期”，過了期的藥品決一定要及時清除。65病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策13（3）低溫儲存（4）出廠日期及有效日期抗生素、65

不僅過期的藥品一定要銷毀淘汰，對于藥品外觀上出現變化（如液體顏色變色，片劑變色，表面出現粘連、發(fā)霉等）都應作為變質藥處理掉，絕不能再使用。不要將藥物換到其他容器中保存（口服藥）。若一定要換，則應將藥物名稱、藥品效期、使用方法在容器上標明（最好使用藥品原標簽），并定期進行檢查。66（5）經常清理變質過期藥品（6）避免誤服66病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策14（5）經常清理變質過期藥品（6）避免誤服14病區(qū)藥品規(guī)范66藥品不僅按照口服藥、注射劑、外用藥等用途分類，而且要根據藥物的作用和對人類損害程度按照系統(tǒng)和級別分門別類存放。高危藥品：A級、B級、C級；一般藥品各級別標識顏色不同，紅色—A級、橙色—B級、黃色—C級。綠色—一般藥品。67分類分級存放67病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品不僅按照口服藥、注射劑、外用藥等用途分類，而且要根據藥物67藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS68病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法368藥品批號的識別藥品批號的含義：表示藥品生產日期的一種編號；表示這批藥品是同一次投料、同一生產工藝所生產的產品。藥品批號一般均采用6位數字表示。6969病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品批號的識別1717病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策69國產藥品批號的識別：《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》（局令第24號）第二十三條藥品標簽中的有效期應當按照年、月、日的順序標注，年份用四位數字表示，月、日用兩位數表示。格式舉例有效期至XXXX年XX月有效期至2009年03月有效期至XXXX年XX月XX日有效期至2009年03月11日有效期至XXXX.XX.有效期至2009.03.有效期至XXXX/XX/XX有效期至2009/03/117070病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策國產藥品批號的識別：格式舉例有效期至XXXX年XX月70進口藥品批號的識別進口藥品有效期年、月、日的順序不同于國產藥品。我國進口效期藥品常見的有日本、歐洲和美國的，其效期年、月、日順序一般為;

歐洲:日/月/年順序排列美國:月/日/年順序排列日本：年、月、日排列順序與國產藥品相同，日本的藥品包裝上多用昭和年份表示，只要在它的年份上25年，就和公元年份一致。7171病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策進口藥品批號的識別1919病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策717272病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策2020病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策72藥品的外觀質量檢查是通過人的視覺，觸覺等感官來判斷。對藥品的外觀性狀進行檢查時，主要是對藥品的劑型，形態(tài)、顏色、味道、氣味、藥品的批號清晰度等情況進行檢查。注射劑：注射劑一般（中成藥和少部分化學藥除外）是無色透明的，若出現淺黃色，或乳白色、有沉淀雜質者或有結晶析出，說明藥已變質或者藥品的批號模糊均不能使用。片劑：片劑若變色，出現花斑，發(fā)霉、松散、表面粗糙、潮解等，說明已變質。丸劑若出現發(fā)霉、粘連、變色、松散，也表明已變質等。7373病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品的外觀質量檢查是通過人的視覺，觸覺等感官來判斷。對藥品的73藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法3存在的問題和對策4CONTENTS74病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策藥品貯存的基本知識1藥品的重要識別2病區(qū)藥品規(guī)范化管理方法374建議梳理制度完善設施引進6S管理75病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策建議梳理制度23病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策75病區(qū)藥品一般管理制度急救藥品管理制度病區(qū)基數藥品管理制度病區(qū)高危藥品管理制度麻醉藥品、第一類精神藥品管理制度76舉例：我院76病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策病區(qū)藥品一般管理制度24舉例：我院24病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問76增添設備庫房貨架、藥柜、藥格、冰箱、冰箱溫度計、溫濕度監(jiān)測表、保險柜、各種標識、消防器材。治療室每日監(jiān)測有記錄，冰箱溫度每日監(jiān)測和記錄溫濕度監(jiān)測儀消防器材貨架、藥柜保險柜77病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策增添設備庫房貨架、藥柜、藥格、冰箱、冰箱溫度計、溫濕度監(jiān)測表77

“6S管理”起源于日本50年代，是5S的升級，是現代企業(yè)行之有效的現場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。7878病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策“6S管理”起源于日本50年代，是5S的升級，是現代企業(yè)78整理（SEIRI）目的在于騰出空間，防止誤取誤用。根據科室疾病種類及特點，選出本病房內的常用藥品和必需藥品，去除使用頻率低又非急救的藥品。根據科室不同藥物的日常用量設定藥品的基數，其整理的原則是盡量減少病房內藥品的保存種類和數量。7979病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策整理（SEIRI）目的在于騰出空間，防止誤取誤用。27279整頓（SEITON）將整理后的藥品分門別類進行放置。注意：（1）明確的規(guī)劃、定位并加以標識。藥品嚴格按內服、外用、注射等分類放置；用清晰的標簽標識藥品所放的藥柜，確保藥柜內所有的藥品要與標簽絕對相符。

8080病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策整頓（SEITON）2828病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策80（2）搶救車的急救藥品實行定點放置，專人管理，使用后及時整理并補充基數。非搶救情況下不得使用“五定”“三無”“二及時”五定：定數量品種、定點放置、定人管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。三無：無過期、無失效、無變質。二及時：及時檢查、及時補充

81病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（2）搶救車的急救藥品實行定點放置，專人管理，使用后及時整理81（3）麻醉藥品由專柜雙人雙鎖管理，實行藥品、鑰匙班班交接，對殘余的麻醉藥品實行集中銷毀，對注射用的麻醉藥品須憑處方和空安瓶到藥房換取。有安全設施,如安全監(jiān)控及自動報警設施。82病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（3）麻醉藥品由專柜雙人雙鎖管理，實行藥品、鑰匙班班交接，對82（4）高濃度電解質（如氯化鉀）獨立存放在單獨的抽屜中，抽屜外面有紅色的警示標示（如禁止靜推）。8383病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（4）高濃度電解質（如氯化鉀）獨立存放在單獨的抽屜中，抽屜外83（5）嚴格執(zhí)行特殊藥品保管要求，對需冷藏的藥品如未開啟的胰島素、生物制劑等，應放在冰箱冷藏室內，以保證藥品的安全性和有效性。冰箱冰箱溫度監(jiān)測記錄本溫度計84病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策（5）嚴格執(zhí)行特殊藥品保管要求，對需冷藏的藥品如未開啟的胰島84

成分相同，廠家不同的藥品看似相似的藥品聽似相同的藥品外包裝相似的藥品一品多規(guī)或多劑型藥物容易弄混的藥品標上醒目的警示標識,分開放置。85一品多規(guī)聽似（6）易混淆的藥品管理85病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策成分相同，廠家不同的藥品33一品多規(guī)聽似（6）易混淆的藥品85目的在于運用定置管理，將藥柜內的藥品分門別類、排列整齊、有效標識，并確定藥品存量最低水平和放置位置，達到易找、易看、易取、易歸位的目的。使物品放置有序、一目了然，消除找尋物品時間和過多的積壓物品。86整頓86病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策目的在于運用定置管理，將藥柜內的藥品分門別類、排列整齊、有效86清掃（SEISO）藥柜經常清掃，由專人負責，制定清掃標準。每日安排專人打掃，護士長不定期抽查，將結果納入日常考核。清潔（SEIKETSU）是定期檢查，鞏固整理、整頓、清掃的結果，并且制度化，經常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)，也稱為常規(guī)范。根據這一思想，每周定期進行檢查、修正、補充，讓病房藥品的使用管理成為一種習慣性工作。8787病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策清掃（SEISO）3535病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策876S在病房藥品管理中的具體實施護士長每月抽查責任護士工作質量，抽查結果與責任護士績效掛。護理部每季不定期檢查，抽查結果與護士長績效掛鉤。88病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策6S在病房藥品管理中的具體實施護士長每月抽查責任護士工作質量88素養(yǎng)（SHITSUKE）要求人人按規(guī)章制度辦事，嚴格要求自己，培養(yǎng)良好的習慣。每天交班前5min檢查是否按時、按質、按量完成崗位工作，同事之間互相提醒，及時糾正問題，提升團隊精神，使全科室的醫(yī)務人員養(yǎng)成取放藥品規(guī)范，遵守規(guī)章制度的習慣。安全（SECURITY）——效果通過“6S”的規(guī)范化藥品管理，使藥品存放合理，無過期、失效和變質，極少出現藥品混放和積壓浪費現象，藥品使用省時、高效、準確、便捷。8989病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策素養(yǎng)（SHITSUKE）3737病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策89病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策培訓課件90設備不全治療室無溫濕度計，無冰箱或冰箱內無溫度計；無保險柜、病區(qū)庫房無貨架、消防設施不完善。對策：嚴格執(zhí)行藥品儲存相關管理制度，申購必須設備。91病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策設備不全治療室無溫濕度計，無冰箱或冰箱內無溫度計；無保險柜、91因光敏感藥品裸露于日光下，能激發(fā)氧化反應，加速藥物降解，使藥品的化學結構發(fā)生改變，導致藥品變色，甚至產生毒性物質。如需避光保存的藥物如維生素C針、維生素K1注射液、腎上腺素針等，未嚴格避光保存而導致變色；對需要低溫保存的藥品置于常溫中如未開啟的胰島素，根據藥典規(guī)則，溫度每升高10℃藥品反應速度會增加2～4倍，因此，需在2～10℃保存的藥品在室溫下保存易發(fā)生水解、氧化。

9292病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策4040病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策92對策：科內建立一個藥品說明書存放盒，保存藥品說明書，組織科內護理人員學習。所有藥品嚴格按藥品說明書要求及《中國藥典》藥品貯存規(guī)定存放藥品。對有特需保存要求的藥物，應對該藥品設置相應的警示標志；93需要避光需要冷藏93病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策對策：科內建立一個藥品說明書存放盒，保存藥品說明書，組織科內93一品多規(guī)針劑。如頭孢唑啉1.0和2.0混放；高危與一般藥品未分開放置；如：10%氯化鉀與10%氯化鈣注射液近距離放置?？诜幣c外用藥放置在同一層的藥柜中；片劑在不斷補充的過程中，出現不同規(guī)格、不同劑量、不同廠家、批號的口服藥混放混裝在同一藥瓶中；藥品與藥柜上標簽不符的情況或同種藥品不同劑量混放現象。9494病區(qū)藥品規(guī)范化管理與問題對策一品多規(guī)針劑。如頭孢唑啉1.0和2.0混放；4242病區(qū)藥品94對策：相同顏色、不同劑量的同類藥品（如頭孢唑啉1.0和2.0）、藥品名稱讀音相似，如：地巴唑片和他巴