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文檔簡介
人際溝通風格分析人際溝通風格分析1人際風格測驗
A行為果斷力指標
1.與別人談話時1□很少用目光注視別人2□稍有注視別人,目光和緩3□比較喜歡注視別人4□時時注視別人,目光敏銳
人際風格測驗
A行為果斷力指標1.與別人談話時22.
平時行動1□動作慢且謹慎仔細2□動作稍慢3□動作迅速
4□動作非常迅速,作風明快
2.
平時行動33.
在提出要求或表示意見時1□絕少要求別人,不好意思表示意見2□偶有要求或示意,然而態(tài)度相當和緩3□會正襟危坐些,一派正經的樣子4□習慣正襟危坐身體向前傾
3.在提出要求或表示意見時44.
與人交往1□皆由別人采取主動2□較不主動偶有主動的行為3□比較主動,常有主動的行為
4□喜歡采取主動
4.與人交往55.
討論問題時1□習慣于請教別人2□傾向于向別人請教3□會主動告訴別人一些有關事情
4□喜歡告訴別人事情
5.討論問題時6
6.
決定事情時1□相當優(yōu)柔寡斷,常有難以決定的現(xiàn)象2□稍有優(yōu)柔寡斷的情形3□雖然偶有猶豫的情形,然多數(shù)時候作風明快4□當機立斷,不喜歡拖延
6.決定事情時77.
處理較重要的決定時1□小心翼翼,很不喜歡冒風險2□盡管偶有明快的決定,仍然不太喜歡冒風險3□比較愿意冒險4□積極進取,甘冒風險
7.處理較重要的決定時88.
要別人作決定時1□不會催促別人2□不太會催促別人3□會催促別人
4□頻頻催促且施加壓力
8.要別人作決定時9
9.
在開會時1□經常只列席聽別人發(fā)言,除非被指名否則不發(fā)言2□不太發(fā)表意見,說話速度慢,語氣平和3□適時發(fā)表意見4□常發(fā)表意見,說話快,嗓門大
9.在開會時1010.
在發(fā)表意見,提出要求和下命令時1□多為試探語氣,氣勢弱2□傾向于請求別人配合幫忙3□比較喜歡用強調語氣4□氣勢強,一副理直氣壯的架勢
10.在發(fā)表意見,提出要求和下命令時11B行為反應力指標
1.平時與人談話1□很少用手勢2□偶而用手勢3□常用手勢
4□經常用手勢,而且動作大
B行為反應力指標1.平時與人談話122.平常舉止行為1□相當拘謹2□稍稍拘謹3□較為自然
4□非常灑脫自然
2.平常舉止行為133.平時生活態(tài)度1□嚴謹自律2□稍偏嚴謹3□較輕松閑逸
4□玩樂活動不少
3.平時生活態(tài)度144.平時言談1□很保守,臉上表情很少2□稍稍保守,臉上表情不多3□較為隨和,臉上表情自然4□很親切,臉上表情很豐富
4.平時言談155.情感的表達方面1□嚴格地控制自己的情緒與感情流露2□稍微控制感情的流露3□能適度自在地表達感情4□情感表達率真生動
5.情感的表達方面166.處理事情時1□只重任務的達成不講人情2□比較重視任務的達成,不太注重人情3□重視人情世故及和諧關系
4□非常注重人情世故的考量
6.處理事情時177.對閑聊、開玩笑、軼聞趣事1□一點也不感興趣2□不太感興趣3□稍感興趣4□很感興趣
7.對閑聊、開玩笑、軼聞趣事188.決定事情時1□完全根據事實,不受感情左右2□較能根據事實,偶而也受感情影響3□會受感情影響4□很容易受感情左右
8.決定事情時199.對時間的運用1□非常重視、很有效率2□還算重視3□并不太注重工作能完成即可4□不曾想過這個問題,覺得沒必要生活太緊張
9.對時間的運用20
10.交朋友方面1□相當有選擇性的交往2□有部分選擇性的交往3□大部分都不排斥,可以交往4□喜歡交各式各樣朋友
10.交朋友方面21a>25b>25a<25b>25a>25b<25a<25b<2540401010駕馭型分析型平易型表現(xiàn)型
AB25a>25a<25a>25a<2540401010駕馭型分析型22駕馭型性格外向●行動者●樂觀駕馭型性格外向●行動者●樂觀23駕馭型(10%)角色:驅動者和推動者,要么全力以赴,要么放棄。很少接受不行的回答,不怕失敗,精力旺盛。強烈關注目標,在乎結果。意志堅強,頑強而獨立。易于改變,有時從一個極端到另一個。不滿足現(xiàn)狀,不斷尋求更好的方法。對抗性,易競爭,好斗,任性,很難與他人培養(yǎng)親密關系。喜歡控制,獨斷專行。畢其一生壓倒別人。果斷決策,不會永遠正確,但永遠有信心。弱點:易發(fā)火、發(fā)怒,喜歡沖突,有時為小事兒跳,平息也快,總想占上風,有時跋扈。有時不會體諒別人,不易動感情,不要指望他同情。駕馭型(10%)角色:24表現(xiàn)型性格外向●多言●樂觀表現(xiàn)型性格外向●多言●樂觀25表現(xiàn)型(25—30%)角色:有個性影響力、感染力和魅力,是夢想家和策劃者,有主意。具有誘導力,讓事情發(fā)生,不喜歡平靜。總想勝人一籌。喜歡作重要工作,喜歡被重視,關注認可和別人想法。敏感,易受環(huán)境影響,有時變化多端;有同情心,熱情,有人情味,喜歡不加思考就行動,知道如何吸引他人注意,少有敵人。容易讓別人相信。弱點:缺少計劃。有時會迅速推卸責任。情緒不穩(wěn)定,給人有不安全感;有時脆弱,有時不能承受壓力。表現(xiàn)型(25—30%)角色:26平易型性格內向●旁觀者●悲觀平易型性格內向●旁觀者●悲觀27平易型(30—35%)角色:喜歡一次只做一件事,有條理和效率,講求實際。保守??煽浚o人以安全感,愿意滿足別人需要,不喜歡辯論,不喜歡沖突。最難說出口的字“不”。性情溫和,不盛氣凌人,讓人感到舒服。順從,能很好地接受命令。有時害羞,喜歡與人相處,不愿出風頭,不喜歡成為中心。喜歡穩(wěn)定感,維持現(xiàn)狀,喜歡已知和能預料的事,日復一日也喜歡。有時多愁善感,知道自己喜歡什么,喜歡回憶。弱點:怕失去安全感,保守,膽小,不喜歡未知事物;有時優(yōu)柔寡斷;喜歡做旁觀者,喜歡自我保護。缺乏激情,容易受別人利用。平易型(30—35%)角色:28分析型性格內向●思考者●悲觀分析型性格內向●思考者●悲觀29分析型(20—25%)角色:比較謹慎,精于計算;認真,喜歡細節(jié),喜歡正確和完美,很少出錯,是完美主義者和理想主義者,有審美能力;有批判性思維,分析能力強,可預見事物發(fā)展;聽從指揮,按指令和計劃行事;循規(guī)蹈矩;不喜歡變化。忠實于概念和傳統(tǒng),喜歡安定,能堅持長久做一件事;具有自我犧牲和堅忍不拔精神。喜歡把事情至于控制之下;堅持己見;做事前后一致。不喜歡爭強好勝,不愿意做強勢領導者;有天賦,聰明,有主意,善于分析;非常敏感。弱點:有時以自我為中心,缺乏遠見;有時批判色彩過濃;有時刻板;是天生的理論家,有時不切實際;不擅長交際;喜歡自我防范;有時難寬恕別人。分析型(20—25%)角色:30人際溝通風格分析課件31人際溝通風格分析課件32應對策略
如何與駕馭型人進行溝通$
穿著打扮注意專業(yè)正式$
要準時$
要打起精神,加快腳步保持挺直姿勢,正視對方$
立刻談正事,講求時效與實效$
說話時要明確、清晰和簡短、不要反反復復、天馬行空式的漫談,更忌雜亂無章
應對策略
如何與駕馭型人進行溝通33$
從頭到尾把重點放在事情的成果上$
排出重要的情節(jié)來說明你的計劃,并以合乎邏輯、干脆利落的方式提出$
篩選可行方案,提出各種利弊分析供參考,給予抉擇的權利$
步調明快,注意時限$
臨門一腳,直接要求他作決定$談完正事,隨即離開$
從頭到尾把重點放在事情的成果上34如何與分析型人溝通$
穿著打扮,講話及舉止需端莊正式$
要準時$
步調要和緩,坐的時候往后靠些避免大聲說話$
做事盡快進入情況,凡事要事先作準備,要有系統(tǒng)、有事實根據、合乎邏輯,并且講求精確$
詳細列出你所提方案的利弊得失如何與分析型人溝通35$
說明為什么這種作法最好、風險最小、不要夸大這種作法的好處,因為過分夸大會使此型的人倒盡胃口$
可能的話,給予充裕的時間,讓此型的人仔細斟酌,慢慢地進行$
當此型的人猶豫不決時,鼓勵他們作決定,但不可以越俎代庖,替他們作決定$
提出書面報告,補充口頭不足$執(zhí)行計劃要詳細,面面俱到$
說明為什么這種作法最好、風險最小、不要夸大這種作法的好36如何與表現(xiàn)型人溝通$
穿著、打扮大方整潔$
要打起精神,加快步調,身體要保持挺直,但不是僵硬或緊盯著對方$
和他們談論人生經驗、個人看法和知名人物,同時也談談自己$
表現(xiàn)取悅大眾、喜好趣味的作風$
發(fā)掘他的夢想與第六感
如何與表現(xiàn)型人溝通37$
為了支持你的意見,可從他們所喜歡的人或他們認為很優(yōu)秀的人那兒得到推薦來說服他$
先專注于大方向然后再提出行動計劃書和細節(jié)$
引發(fā)他的好勝心$
讓他有表現(xiàn)的機會$
找一個既愉快又可達成目標的方法$
不要離題太遠太久,要能控制回歸正軌,兩者之間的平衡很重要$
要解釋清楚彼此的協(xié)定$要擬定好執(zhí)行計劃,并切實執(zhí)行$
為了支持你的意見,可從他們所喜歡的人或他們認為很優(yōu)秀的38如何與平易型人溝通$
打扮、穿著較隨和$
放輕松些、步調放慢,選擇舒適的姿勢$
坐的時候,往椅背靠一點,說話要溫和,聲音不可太嚴厲$
可能的話,多與他們建立私交$
要真誠,不要與他們閑聊太久,除非雙方都是真心在交談$
鼓勵他參與交談,提出意見,仔細聽他講話,不要評斷他的想法,不要以邏輯反駁他,也不要左右他如何與平易型人溝通39$
耐心地與他溝通,鼓勵他說出任何懷疑、恐懼和不安的地方,鼓勵他作決定,但不要施加壓力$
謀求雙方對目標的認同,與他們協(xié)調,做好完整的工作計劃$
表現(xiàn)高度合作及支持的態(tài)度,一定要克盡職責,并與他們在職位上隨時保持聯(lián)系$
向他們保證風險將被減至最低程度,但不是要提出過度不實的保證或半途而廢,破壞自己的信用$第一次見面后,最好能以書面文情并茂地致謝$
耐心地與他溝通,鼓勵他說出任何懷疑、恐懼和不安的地方,鼓40行為果斷力:一個人在行為態(tài)度上所表現(xiàn)出來的果決與操縱的程度行為反應力:一個人在行為態(tài)度上所表現(xiàn)出來情緒反應與控制程度行為果斷力:一個人在行為態(tài)度上所表現(xiàn)出來的果決與操縱的程41人際溝通風格分析課件42人際溝通風格分析課件43各類人際風格的優(yōu)缺點各類人際風格的優(yōu)缺點44優(yōu)點情感方面天生領導者活力充沛及主動急迫需要改變不容有錯意志堅決、果斷非情緒化不易氣餒自立自足充滿自信能運作一切優(yōu)點情感方面天生領導者非情緒化45對待工作目標主導縱觀全局善于管理尋求實際的解決方法行動迅速委派工作堅持生產設定目標促成行動越挫越奮對待工作目標主導委派工作46作為父母行使領導權設定目標促動家人行動知道正確答案管理家務作為父母行使領導權47作為朋友不大需要朋友為團體而工作會領導及組織總是正確善于應變作為朋友不大需要朋友48優(yōu)點情感方面予人好感健談聚會的靈魂幽默感美好的回憶自如地控制聽眾情緒化及感情外露熱情洋溢,好表現(xiàn)高興、得意洋洋好奇舞臺上人才天真無邪現(xiàn)實性情善變誠摯孩子氣優(yōu)點情感方面予人好感高興、得意洋洋49作為父母給家庭帶來歡樂被孩子的朋友喜愛以苦為樂像馬戲團團長作為父母給家庭帶來歡樂50對待工作工作主動找尋新事務注重表面富有創(chuàng)造性、多姿多彩充滿干勁、積極性閃電式開始鼓勵他人參與吸引他人工作對待工作工作主動51作為朋友容易交朋友熱愛別人喜歡贊揚看似興奮令人羨慕不懷恨很快道歉避免沉悶喜歡即興的活動作為朋友容易交朋友不懷恨52優(yōu)點情感方面性格低調易相處、輕松平靜、鎮(zhèn)靜、泰然自若耐心、易適應一成不變的生活平靜但詼諧仁慈善良隱藏內心的情緒樂天知命面面俱備優(yōu)點情感方面性格低調平靜但詼諧53作為父母好父母為孩子花時間不急躁寬容不易生氣作為父母好父母54對待工作熟悉可靠平和無異議有行政能力調解問題避免沖突善于面對壓力尋求容易的解決方法對待工作熟悉可靠55作為朋友容易相處開心愉快無攻擊性好的聆聽者尖刻的幽默喜歡旁觀有很多朋友同情、關心作為朋友容易相處尖刻的幽默56優(yōu)點情感方面深思熟慮、善于分析嚴肅、有目標有天分富有創(chuàng)造能力富音樂藝術細胞冷靜富有詩意追求完美對他人反應敏感自我犧牲有責任心理想主義優(yōu)點情感方面深思熟慮、善于分析追求完美57作為父母訂立高標準希望一切都做對保持家里井井有條幫孩子收拾為他人犧牲是自己的意愿鼓勵獎學金及才華作為父母訂立高標準58對待工作預先作計劃完美主義、高標準注重細節(jié)善始善終有條理有組織整潔講求經濟效益善于發(fā)現(xiàn)問題有創(chuàng)造性的解決方法勤儉節(jié)約善用圖表、數(shù)據、目錄分析問題對待工作預先作計劃講求經濟效益59作為朋友交友謹慎甘愿留在幕后避免引起注意忠誠可靠會聆聽抱怨解決別人的問題很關心他人情感豐富,易受感動尋求理想伴侶作為朋友交友謹慎解決別人的問題60分析四種性格的優(yōu)缺點分析61演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!62人際溝通風格分析人際溝通風格分析63人際風格測驗
A行為果斷力指標
1.與別人談話時1□很少用目光注視別人2□稍有注視別人,目光和緩3□比較喜歡注視別人4□時時注視別人,目光敏銳
人際風格測驗
A行為果斷力指標1.與別人談話時642.
平時行動1□動作慢且謹慎仔細2□動作稍慢3□動作迅速
4□動作非常迅速,作風明快
2.
平時行動653.
在提出要求或表示意見時1□絕少要求別人,不好意思表示意見2□偶有要求或示意,然而態(tài)度相當和緩3□會正襟危坐些,一派正經的樣子4□習慣正襟危坐身體向前傾
3.在提出要求或表示意見時664.
與人交往1□皆由別人采取主動2□較不主動偶有主動的行為3□比較主動,常有主動的行為
4□喜歡采取主動
4.與人交往675.
討論問題時1□習慣于請教別人2□傾向于向別人請教3□會主動告訴別人一些有關事情
4□喜歡告訴別人事情
5.討論問題時68
6.
決定事情時1□相當優(yōu)柔寡斷,常有難以決定的現(xiàn)象2□稍有優(yōu)柔寡斷的情形3□雖然偶有猶豫的情形,然多數(shù)時候作風明快4□當機立斷,不喜歡拖延
6.決定事情時697.
處理較重要的決定時1□小心翼翼,很不喜歡冒風險2□盡管偶有明快的決定,仍然不太喜歡冒風險3□比較愿意冒險4□積極進取,甘冒風險
7.處理較重要的決定時708.
要別人作決定時1□不會催促別人2□不太會催促別人3□會催促別人
4□頻頻催促且施加壓力
8.要別人作決定時71
9.
在開會時1□經常只列席聽別人發(fā)言,除非被指名否則不發(fā)言2□不太發(fā)表意見,說話速度慢,語氣平和3□適時發(fā)表意見4□常發(fā)表意見,說話快,嗓門大
9.在開會時7210.
在發(fā)表意見,提出要求和下命令時1□多為試探語氣,氣勢弱2□傾向于請求別人配合幫忙3□比較喜歡用強調語氣4□氣勢強,一副理直氣壯的架勢
10.在發(fā)表意見,提出要求和下命令時73B行為反應力指標
1.平時與人談話1□很少用手勢2□偶而用手勢3□常用手勢
4□經常用手勢,而且動作大
B行為反應力指標1.平時與人談話742.平常舉止行為1□相當拘謹2□稍稍拘謹3□較為自然
4□非常灑脫自然
2.平常舉止行為753.平時生活態(tài)度1□嚴謹自律2□稍偏嚴謹3□較輕松閑逸
4□玩樂活動不少
3.平時生活態(tài)度764.平時言談1□很保守,臉上表情很少2□稍稍保守,臉上表情不多3□較為隨和,臉上表情自然4□很親切,臉上表情很豐富
4.平時言談775.情感的表達方面1□嚴格地控制自己的情緒與感情流露2□稍微控制感情的流露3□能適度自在地表達感情4□情感表達率真生動
5.情感的表達方面786.處理事情時1□只重任務的達成不講人情2□比較重視任務的達成,不太注重人情3□重視人情世故及和諧關系
4□非常注重人情世故的考量
6.處理事情時797.對閑聊、開玩笑、軼聞趣事1□一點也不感興趣2□不太感興趣3□稍感興趣4□很感興趣
7.對閑聊、開玩笑、軼聞趣事808.決定事情時1□完全根據事實,不受感情左右2□較能根據事實,偶而也受感情影響3□會受感情影響4□很容易受感情左右
8.決定事情時819.對時間的運用1□非常重視、很有效率2□還算重視3□并不太注重工作能完成即可4□不曾想過這個問題,覺得沒必要生活太緊張
9.對時間的運用82
10.交朋友方面1□相當有選擇性的交往2□有部分選擇性的交往3□大部分都不排斥,可以交往4□喜歡交各式各樣朋友
10.交朋友方面83a>25b>25a<25b>25a>25b<25a<25b<2540401010駕馭型分析型平易型表現(xiàn)型
AB25a>25a<25a>25a<2540401010駕馭型分析型84駕馭型性格外向●行動者●樂觀駕馭型性格外向●行動者●樂觀85駕馭型(10%)角色:驅動者和推動者,要么全力以赴,要么放棄。很少接受不行的回答,不怕失敗,精力旺盛。強烈關注目標,在乎結果。意志堅強,頑強而獨立。易于改變,有時從一個極端到另一個。不滿足現(xiàn)狀,不斷尋求更好的方法。對抗性,易競爭,好斗,任性,很難與他人培養(yǎng)親密關系。喜歡控制,獨斷專行。畢其一生壓倒別人。果斷決策,不會永遠正確,但永遠有信心。弱點:易發(fā)火、發(fā)怒,喜歡沖突,有時為小事兒跳,平息也快,總想占上風,有時跋扈。有時不會體諒別人,不易動感情,不要指望他同情。駕馭型(10%)角色:86表現(xiàn)型性格外向●多言●樂觀表現(xiàn)型性格外向●多言●樂觀87表現(xiàn)型(25—30%)角色:有個性影響力、感染力和魅力,是夢想家和策劃者,有主意。具有誘導力,讓事情發(fā)生,不喜歡平靜??傁雱偃艘换I。喜歡作重要工作,喜歡被重視,關注認可和別人想法。敏感,易受環(huán)境影響,有時變化多端;有同情心,熱情,有人情味,喜歡不加思考就行動,知道如何吸引他人注意,少有敵人。容易讓別人相信。弱點:缺少計劃。有時會迅速推卸責任。情緒不穩(wěn)定,給人有不安全感;有時脆弱,有時不能承受壓力。表現(xiàn)型(25—30%)角色:88平易型性格內向●旁觀者●悲觀平易型性格內向●旁觀者●悲觀89平易型(30—35%)角色:喜歡一次只做一件事,有條理和效率,講求實際。保守??煽?,給人以安全感,愿意滿足別人需要,不喜歡辯論,不喜歡沖突。最難說出口的字“不”。性情溫和,不盛氣凌人,讓人感到舒服。順從,能很好地接受命令。有時害羞,喜歡與人相處,不愿出風頭,不喜歡成為中心。喜歡穩(wěn)定感,維持現(xiàn)狀,喜歡已知和能預料的事,日復一日也喜歡。有時多愁善感,知道自己喜歡什么,喜歡回憶。弱點:怕失去安全感,保守,膽小,不喜歡未知事物;有時優(yōu)柔寡斷;喜歡做旁觀者,喜歡自我保護。缺乏激情,容易受別人利用。平易型(30—35%)角色:90分析型性格內向●思考者●悲觀分析型性格內向●思考者●悲觀91分析型(20—25%)角色:比較謹慎,精于計算;認真,喜歡細節(jié),喜歡正確和完美,很少出錯,是完美主義者和理想主義者,有審美能力;有批判性思維,分析能力強,可預見事物發(fā)展;聽從指揮,按指令和計劃行事;循規(guī)蹈矩;不喜歡變化。忠實于概念和傳統(tǒng),喜歡安定,能堅持長久做一件事;具有自我犧牲和堅忍不拔精神。喜歡把事情至于控制之下;堅持己見;做事前后一致。不喜歡爭強好勝,不愿意做強勢領導者;有天賦,聰明,有主意,善于分析;非常敏感。弱點:有時以自我為中心,缺乏遠見;有時批判色彩過濃;有時刻板;是天生的理論家,有時不切實際;不擅長交際;喜歡自我防范;有時難寬恕別人。分析型(20—25%)角色:92人際溝通風格分析課件93人際溝通風格分析課件94應對策略
如何與駕馭型人進行溝通$
穿著打扮注意專業(yè)正式$
要準時$
要打起精神,加快腳步保持挺直姿勢,正視對方$
立刻談正事,講求時效與實效$
說話時要明確、清晰和簡短、不要反反復復、天馬行空式的漫談,更忌雜亂無章
應對策略
如何與駕馭型人進行溝通95$
從頭到尾把重點放在事情的成果上$
排出重要的情節(jié)來說明你的計劃,并以合乎邏輯、干脆利落的方式提出$
篩選可行方案,提出各種利弊分析供參考,給予抉擇的權利$
步調明快,注意時限$
臨門一腳,直接要求他作決定$談完正事,隨即離開$
從頭到尾把重點放在事情的成果上96如何與分析型人溝通$
穿著打扮,講話及舉止需端莊正式$
要準時$
步調要和緩,坐的時候往后靠些避免大聲說話$
做事盡快進入情況,凡事要事先作準備,要有系統(tǒng)、有事實根據、合乎邏輯,并且講求精確$
詳細列出你所提方案的利弊得失如何與分析型人溝通97$
說明為什么這種作法最好、風險最小、不要夸大這種作法的好處,因為過分夸大會使此型的人倒盡胃口$
可能的話,給予充裕的時間,讓此型的人仔細斟酌,慢慢地進行$
當此型的人猶豫不決時,鼓勵他們作決定,但不可以越俎代庖,替他們作決定$
提出書面報告,補充口頭不足$執(zhí)行計劃要詳細,面面俱到$
說明為什么這種作法最好、風險最小、不要夸大這種作法的好98如何與表現(xiàn)型人溝通$
穿著、打扮大方整潔$
要打起精神,加快步調,身體要保持挺直,但不是僵硬或緊盯著對方$
和他們談論人生經驗、個人看法和知名人物,同時也談談自己$
表現(xiàn)取悅大眾、喜好趣味的作風$
發(fā)掘他的夢想與第六感
如何與表現(xiàn)型人溝通99$
為了支持你的意見,可從他們所喜歡的人或他們認為很優(yōu)秀的人那兒得到推薦來說服他$
先專注于大方向然后再提出行動計劃書和細節(jié)$
引發(fā)他的好勝心$
讓他有表現(xiàn)的機會$
找一個既愉快又可達成目標的方法$
不要離題太遠太久,要能控制回歸正軌,兩者之間的平衡很重要$
要解釋清楚彼此的協(xié)定$要擬定好執(zhí)行計劃,并切實執(zhí)行$
為了支持你的意見,可從他們所喜歡的人或他們認為很優(yōu)秀的100如何與平易型人溝通$
打扮、穿著較隨和$
放輕松些、步調放慢,選擇舒適的姿勢$
坐的時候,往椅背靠一點,說話要溫和,聲音不可太嚴厲$
可能的話,多與他們建立私交$
要真誠,不要與他們閑聊太久,除非雙方都是真心在交談$
鼓勵他參與交談,提出意見,仔細聽他講話,不要評斷他的想法,不要以邏輯反駁他,也不要左右他如何與平易型人溝通101$
耐心地與他溝通,鼓勵他說出任何懷疑、恐懼和不安的地方,鼓勵他作決定,但不要施加壓力$
謀求雙方對目標的認同,與他們協(xié)調,做好完整的工作計劃$
表現(xiàn)高度合作及支持的態(tài)度,一定要克盡職責,并與他們在職位上隨時保持聯(lián)系$
向他們保證風險將被減至最低程度,但不是要提出過度不實的保證或半途而廢,破壞自己的信用$第一次見面后,最好能以書面文情并茂地致謝$
耐心地與他溝通,鼓勵他說出任何懷疑、恐懼和不安的地方,鼓102行為果斷力:一個人在行為態(tài)度上所表現(xiàn)出來的果決與操縱的程度行為反應力:一個人在行為態(tài)度上所表現(xiàn)出來情緒反應與控制程度行為果斷力:一個人在行為態(tài)度上所表現(xiàn)出來的果決與操縱的程103人際溝通風格分析課件104人際溝通風格分析課件105各類人際風格的優(yōu)缺點各類人際風格的優(yōu)缺點106優(yōu)點情感方面天生領導者活力充沛及主動急迫需要改變不容有錯意志堅決、果斷非情緒化不易氣餒自立自足充滿自信能運作一切優(yōu)點情
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