企業(yè)培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)教材課件

超越自我成就他人企業(yè)培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)超越自我成就他人企業(yè)培訓(xùn)師課程綱要目標(biāo)超越自我，成就他人地基素質(zhì)訓(xùn)練+修為提升柱子培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

培訓(xùn)方法培訓(xùn)材料的制作課程綱要目標(biāo)超越自我，成就他人把一個(gè)立志做講師的人扔到辦公室和市場(chǎng)里，逼迫他每天必須從身邊經(jīng)歷中采集兩個(gè)案例。我會(huì)給他們找事情做，制造難題讓他們?nèi)ソ鉀Q，在這個(gè)過(guò)程中觀察他們的應(yīng)對(duì)態(tài)度和處理方法。在他們有些耐不住寂寞的時(shí)候告訴他們一句話： 不可以把很多事情割裂開(kāi)來(lái)看－你現(xiàn)在越是集中精力做好內(nèi)務(wù)管理，對(duì)你培養(yǎng)做講師的匹配性格以及真正打造差異化、實(shí)用性強(qiáng)的課程越有幫助。獨(dú)創(chuàng)的訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法把一個(gè)立志做講師的人扔到辦公室和市場(chǎng)里，逼迫他每天必須從身邊做講師，很重要的是性格的突破與健全、身心合一、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。技巧是可以通過(guò)反復(fù)練習(xí)從而獲得不斷提升和熟練的，但性格和德行以及修為，還有處理問(wèn)題的態(tài)度及應(yīng)對(duì)方法，卻是需要修煉的，并且是最最重要的。我決不允許任何一個(gè)從我的手里走向市場(chǎng)的弟子是一個(gè)表里不如一、言行不一致的人；德藝雙馨，永遠(yuǎn)是我對(duì)弟子的關(guān)鍵要求。我相信一點(diǎn)：如果今天我對(duì)他們不嚴(yán)格，早晚有一天他們會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。獨(dú)創(chuàng)的訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法做講師，很重要的是性格的突破與健全、身心合一、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。獨(dú)創(chuàng)初級(jí)階段地基素質(zhì)訓(xùn)練+修為提升初級(jí)階段地基基本觀點(diǎn)：

知識(shí)分子＋知道分子；專家＋雜家講師可以帶給學(xué)員什么？專注，可以幫助一個(gè)講師成長(zhǎng)得更快基本觀點(diǎn)：

以下幾種特征的人在講師道路上走不通拿來(lái)主義者沒(méi)有底蘊(yùn)者無(wú)感悟能力者不熱愛(ài)職業(yè)者語(yǔ)言表達(dá)無(wú)優(yōu)勢(shì)者無(wú)德無(wú)愛(ài)心者言行不一致表里不如一者不愿吃苦者不勞而獲思想者不能堅(jiān)持者無(wú)創(chuàng)新意識(shí)者以下幾種特征的人在講師道路上走不通拿來(lái)主義者言行不一致持續(xù)關(guān)注頓悟智慧卓越因?yàn)闆](méi)有擁有，所以何談分享？持續(xù)關(guān)注頓悟因?yàn)闆](méi)有擁有，所以何談分享？講師的三個(gè)層次用腦講課用嘴講課用心講課講師的三個(gè)層次用腦講課講師，你靠什么講課？技巧積累積淀講師，你靠什么講課？技巧講師的影響力生存生活生命講師的影響力生存內(nèi)訓(xùn)師篇１.為什么內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)緩慢?2.講課的機(jī)會(huì)不是等來(lái)的

3.買輛四手車，車速居然超過(guò)了輪椅！

創(chuàng)新加深記憶點(diǎn)滴生活延伸至課程，找到不同事物之間的相互關(guān)聯(lián)性多種方法演繹你的觀點(diǎn)內(nèi)訓(xùn)師篇１.為什么內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)緩慢?柱子培訓(xùn)內(nèi)容的選擇培訓(xùn)方法培訓(xùn)材料的制作進(jìn)階級(jí)柱子進(jìn)階級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

學(xué)員需求的收集和分析

參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)課程開(kāi)發(fā)流程課程開(kāi)發(fā)技巧教學(xué)單元的規(guī)劃主題間的銜接教學(xué)時(shí)數(shù)的分配教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)編排課程內(nèi)容教材的編寫選擇培訓(xùn)方法與技巧確定培訓(xùn)資源整合培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇學(xué)員需求的收集和分析教學(xué)時(shí)數(shù)的分配1.學(xué)員需求的收集和分析

需求指導(dǎo)授課方向講師的授課內(nèi)容和授課邏輯都要受需求的影響不是所有學(xué)員都是帶著問(wèn)題和需求來(lái)的；挖掘需求、造需求很重要需要綜合評(píng)估和平衡來(lái)自各個(gè)方向的聲音反饋出來(lái)的需求收集學(xué)員需求的方法

問(wèn)卷、電話訪談、深入調(diào)研

講師需要逐步由提問(wèn)獲得需求、演進(jìn)為采集各方面意見(jiàn)后自己綜合分析構(gòu)成。

1.學(xué)員需求的收集和分析

2.參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研-調(diào)查＋研究

“調(diào)研”需要考慮調(diào)研的目的對(duì)象的選擇調(diào)研的方法信息的整理課程的結(jié)合調(diào)研的方法問(wèn)卷電話面談?dòng)^察參與強(qiáng)調(diào)使用“觀察和參與法”：因?yàn)榕菰谑袌?chǎng)才能刨出問(wèn)題

2.參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研-調(diào)查＋研究“調(diào)研”需要考慮調(diào)研的方法3.設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)方法是為目標(biāo)服務(wù)的培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立，要結(jié)合講師自身功力、企業(yè)綜合需求、對(duì)學(xué)員和企業(yè)的了解來(lái)綜合考慮。

培訓(xùn)目標(biāo)的分類與分級(jí)引導(dǎo)分析解決問(wèn)題提供方法建立思維模式促進(jìn)心靈成長(zhǎng)3.設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)方法是為目標(biāo)服務(wù)的4.課程開(kāi)發(fā)流程開(kāi)發(fā)流程 充分調(diào)研－設(shè)計(jì)綱要－完成教材綱要設(shè)計(jì)一級(jí)模塊－二級(jí)科目－三級(jí)科目要點(diǎn)說(shuō)明 先發(fā)散思考、再動(dòng)手制作骨架在先，添肉在后“資本＋資源”原則4.課程開(kāi)發(fā)流程開(kāi)發(fā)流程 4.課程開(kāi)發(fā)流程第一步 為課程的“心臟”搭建“骨架”第二步 構(gòu)造課程的“五臟六腑”及“血肉”第三步 建立課程的“神經(jīng)系統(tǒng)”，有效 傳達(dá)與延伸各種信息指令

4.課程開(kāi)發(fā)流程4.課程開(kāi)發(fā)流程主題的把握（培訓(xùn)的目的、需求與供給）素材的搜集（背景全面、案例精彩）培訓(xùn)的設(shè)計(jì)（講授演示訓(xùn)練、序幕高潮結(jié)局）講義的制作（基本講義、板書詳稿、電子文檔）預(yù)先的演練（事先練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)自然）課程開(kāi)發(fā)原則適用性原則再創(chuàng)作原前瞻性原則結(jié)構(gòu)性原則

4.課程開(kāi)發(fā)流程5.課程開(kāi)發(fā)技巧和受訪者及他的工作深度接觸，贊美他，請(qǐng)他盡量給你提供多一些的真實(shí)信息

5.課程開(kāi)發(fā)技巧和受訪者及他的工作深度接觸，贊美他，對(duì)設(shè)計(jì)者的要求思路清晰、邏輯性強(qiáng)，善于歸納、總結(jié)與提煉課程設(shè)計(jì)的原則既注重形式，又強(qiáng)調(diào)內(nèi)容大處著眼，小處著手可借鑒標(biāo)準(zhǔn)格式，但同時(shí)要有差異化站到臺(tái)前的是你，所以要講自己有感覺(jué)的東西

5.課程開(kāi)發(fā)技巧對(duì)設(shè)計(jì)者的要求5.課程開(kāi)發(fā)技巧5.課程開(kāi)發(fā)技巧設(shè)計(jì)課程的基礎(chǔ)大量的素材于腦中，平時(shí)加強(qiáng)積累與吸收深入實(shí)際，方能打造精品課程課程設(shè)計(jì)技巧以項(xiàng)目組的方式，采用頭腦風(fēng)暴法，綱要先行一級(jí)科目固化后，開(kāi)始二級(jí)科目設(shè)計(jì)平時(shí)積累點(diǎn)滴，匯集成庫(kù)，將點(diǎn)菜改為自選餐

5.課程開(kāi)發(fā)技巧設(shè)計(jì)課程的基礎(chǔ)6.教學(xué)單元的規(guī)劃--建議

教學(xué)單元的規(guī)劃，首先需要明確課程目標(biāo)在你有感覺(jué)時(shí)一氣呵成模塊規(guī)劃后定期否定自己邏輯性和層次感要兼具兼顧主題呼應(yīng)及各模塊間的連接性

6.教學(xué)單元的規(guī)劃--建議

教學(xué)單元的規(guī)劃，首先需要小房子分析法魚(yú)骨圖形圖法臺(tái)階分析法5w1h法常規(guī)＋非常規(guī)分析法6.教學(xué)單元的規(guī)劃--思考工具小房子分析法6.教學(xué)單元的規(guī)劃--思考工具7.主題間的銜接前后呼應(yīng)是主題銜接的最基本要求

在前后主題間建立一種必然的邏輯關(guān)系

一定要有過(guò)渡，并且要做到循序漸進(jìn)

由淺入深

由低至高

由內(nèi)而外

由表及里

由地基而至房頂7.主題間的銜接前后呼應(yīng)是主題銜接的最基本要求

在前后主題間8.教學(xué)時(shí)數(shù)的分配自我介紹、課程介紹、課程主體、課程總結(jié)、答疑解惑核心部分（你認(rèn)為重要的）、重點(diǎn)部分（客戶認(rèn)為重要的）、擅長(zhǎng)部分時(shí)間比重最大不要平均使力，文字多的少講，文字少的多講

在你還不能很好地駕馭時(shí)間之前，給自己留幾個(gè)“時(shí)間后門”--彈性時(shí)間：情景劇、案例研討與分析、答疑解惑8.教學(xué)時(shí)數(shù)的分配自我介紹、課程介紹、課程主體、課程總結(jié)、答9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)給系統(tǒng)、給啟發(fā)、給快樂(lè)、給知識(shí)使命和職責(zé)--通過(guò)專業(yè)的呈現(xiàn)和引導(dǎo)，帶動(dòng)大家更好地吸收和利用你所要傳遞的內(nèi)容形式是為內(nèi)容服務(wù)的

9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)給系統(tǒng)、給啟發(fā)、給快樂(lè)、給知識(shí)9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)［手中無(wú)劍、劍在心中］教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，取決于要傳遞的內(nèi)容（答案、方法、思維模式、心靈成長(zhǎng)）

呈現(xiàn)手法語(yǔ)言呈現(xiàn)、游戲、情景演繹、視頻觀摩、案例研討、故事呈現(xiàn)、幽默搞笑、小組討論

9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)［手中無(wú)劍、劍在心中］10.編排課程內(nèi)容和你的課程建立成為一個(gè)系統(tǒng)定位決定高度（思維模式的建立與心靈成長(zhǎng)）定位好課程受眾的層次：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技巧好聽(tīng)并且實(shí)用是基本原則案例起到穿針引線的作用，服務(wù)于提升到理論高度

10.編排課程內(nèi)容和你的課程建立成為一個(gè)系統(tǒng)旁征博引的同時(shí)，別忘記原創(chuàng)內(nèi)容服務(wù)于你整體要傳遞的思想來(lái)源于生活和實(shí)際工作更易被接受和吸收取材于生活，高于生活前后貫穿，始終與主題保持一致你就是你，你的風(fēng)格決定課程的風(fēng)格以及純熟程度10.編排課程內(nèi)容旁征博引的同時(shí)，別忘記原創(chuàng)10.編排課程內(nèi)容11.教材的編寫［禪］：戒、定、慧

你為自己建好自選餐的倉(cāng)庫(kù)了嗎？

既要有別人的教材和素材，又要有自己的原創(chuàng)

基于合理的綱要，而后生成合理的教材

插圖等形式類的東西是最后要考慮的事

專注，不要被遐想和圖片分散了注意力

１０頁(yè)／小時(shí)、５０字／頁(yè)是最高限

注意字號(hào)的選擇，考慮最后一排學(xué)員的視力

叫喚鳥(niǎo)沒(méi)肉，花哨的東西不長(zhǎng)久

一氣呵成而后再考慮每個(gè)頁(yè)面的細(xì)節(jié)和美觀性

重點(diǎn)部分需要突出和強(qiáng)調(diào)11.教材的編寫［禪］：戒、定、慧

12.選擇培訓(xùn)方法與技巧座位擺放方式培訓(xùn)方法的選擇學(xué)員的層次與年齡、企業(yè)文化、接受培訓(xùn)的記錄刻意模仿是培訓(xùn)師的大忌有些活動(dòng)需要課間選好人選并事先傳遞要點(diǎn)以期達(dá)到更優(yōu)美的效果使用學(xué)員喜歡的風(fēng)格還是你喜歡的風(fēng)格12.選擇培訓(xùn)方法與技巧座位擺放方式12.選擇培訓(xùn)方法與技巧方法服務(wù)于目標(biāo)，過(guò)程服務(wù)于結(jié)果，形式服務(wù)于內(nèi)容揚(yáng)長(zhǎng)避短和守拙，是考慮采用何種教學(xué)方式前的必須考慮的因素收放自如、火候與分寸的把握注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一句話的表述，每一個(gè)規(guī)則的說(shuō)明盡量在實(shí)物配合下完成，一是可以更直觀，二是使你不易被語(yǔ)言駕馭12.選擇培訓(xùn)方法與技巧方法服務(wù)于目標(biāo)，過(guò)程服務(wù)于結(jié)果，形式13.確定培訓(xùn)資源資本＋資源，利于更好地呈現(xiàn)。能力＋資源，更易于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第一資源 幫助講師講好課的外界力量 （客戶提供的信息和問(wèn)題清單，專業(yè)論壇及網(wǎng)站）第二資源 輔佐講師更好地呈現(xiàn)的物料（照片、視頻、道具 等）

一種資源是自己積累所成，這種使起來(lái)更順手

另一種是拿來(lái)現(xiàn)成的為己所用，注意揚(yáng)棄13.確定培訓(xùn)資源資本＋資源，利于更好地呈現(xiàn)。14.整合培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)［庖丁解牛］－－保持學(xué)員主線思路清晰自我介紹后的課程模塊介紹每一個(gè)模塊講授完畢后的小結(jié)對(duì)下一個(gè)模塊的簡(jiǎn)要介紹整體課程結(jié)束后的總結(jié)

過(guò)程的回顧與引導(dǎo)，要運(yùn)用你的邏輯說(shuō)明能力。

全程的匯總，可以借鑒“房屋結(jié)構(gòu)法”等進(jìn)行。

邏輯化每個(gè)模塊和整體課程，是一個(gè)必經(jīng)的修煉階段，時(shí)間長(zhǎng)短取決于講師本人的修為和悟性以及主觀能動(dòng)性。14.整合培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)［庖丁解牛］－－保持學(xué)員主線思路清晰培訓(xùn)方法為什么要對(duì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的思考層面技術(shù)培訓(xùn)需要突破的關(guān)鍵點(diǎn)培訓(xùn)方法為什么要對(duì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)為什么要對(duì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)為了從“眾口難調(diào)”到“眾口可調(diào)”

培訓(xùn)方法可透視出講師的高度和水準(zhǔn)

恰當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)方法將更有助于輔佐講師呈現(xiàn)主題

很多方法的應(yīng)用效果，取決于事先的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備

試?yán)?/p>

一個(gè)人一生有多常時(shí)間可以用于工作和發(fā)展事業(yè)？

現(xiàn)實(shí)的廠商客戶關(guān)系是什么狀態(tài)？為什么要對(duì)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)為了從“眾口難調(diào)”到“眾口可調(diào)”

培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的思考層面尊重自己，尊重學(xué)員，尊重情境（適宜整體課程的呈現(xiàn)方式，以及教室格局等客觀環(huán)境）設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法的思考層面尊重自己，尊重學(xué)員，尊重情境（適宜整體有關(guān)聲音的訓(xùn)練用小腹發(fā)聲，而不是嗓子唱歌是比較好的練習(xí)方法

戒煙少酒每天清晨一杯清水不要讓牙膏進(jìn)入你的喉嚨少講話，多喝水碳酸類飲料忌飲有關(guān)聲音的訓(xùn)練用小腹發(fā)聲，而不是嗓子培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之前盡可能充分地了解學(xué)員的情況具有明確表述的目標(biāo)設(shè)想學(xué)員可能產(chǎn)生的問(wèn)題和反應(yīng)準(zhǔn)備和試講最后再把所有的細(xì)節(jié)都檢查一遍

培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之前盡可能充分地了解學(xué)員的情況培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之中隨時(shí)準(zhǔn)備做必要的調(diào)整，包括準(zhǔn)備好替代的計(jì)劃和操練以便采用保持適當(dāng)速度，講課不能太拖沓，也不能太快緊扣主題，圍繞事先準(zhǔn)備好的培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行分解注意自己的形體語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)有時(shí)你需要把中斷的講課重新開(kāi)始通過(guò)你的仔細(xì)備課、熱情和稱職的講課，讓聽(tīng)講者了解你的唯一目的是讓他們確有收獲

培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之中隨時(shí)準(zhǔn)備做必要的調(diào)整，包括準(zhǔn)培訓(xùn)規(guī)劃－項(xiàng)目執(zhí)行－效果檢討－再次行動(dòng)（Plan–Do–Check-Action）培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)--講授之后獲取反饋評(píng)估自己的表現(xiàn)以利今后改進(jìn)公開(kāi)申明你珍惜反饋意見(jiàn)，特別是學(xué)員的意見(jiàn)培訓(xùn)規(guī)劃－項(xiàng)目執(zhí)行－效果檢討－再次行動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng)的組織與設(shè)計(jì)行政事宜標(biāo)準(zhǔn)化管理—物料清單課前試設(shè)備—站在鎂光燈下的是你，而不是后臺(tái)人員課中輔助事項(xiàng)需事前說(shuō)明（擦白板、試水筆、加水）交通及食宿的安排反饋表的發(fā)放、回收與整理分析行政事宜標(biāo)準(zhǔn)化管理—物料清單演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！超越自我成就他人企業(yè)培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)超越自我成就他人企業(yè)培訓(xùn)師課程綱要目標(biāo)超越自我，成就他人地基素質(zhì)訓(xùn)練+修為提升柱子培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

培訓(xùn)方法培訓(xùn)材料的制作課程綱要目標(biāo)超越自我，成就他人把一個(gè)立志做講師的人扔到辦公室和市場(chǎng)里，逼迫他每天必須從身邊經(jīng)歷中采集兩個(gè)案例。我會(huì)給他們找事情做，制造難題讓他們?nèi)ソ鉀Q，在這個(gè)過(guò)程中觀察他們的應(yīng)對(duì)態(tài)度和處理方法。在他們有些耐不住寂寞的時(shí)候告訴他們一句話： 不可以把很多事情割裂開(kāi)來(lái)看－你現(xiàn)在越是集中精力做好內(nèi)務(wù)管理，對(duì)你培養(yǎng)做講師的匹配性格以及真正打造差異化、實(shí)用性強(qiáng)的課程越有幫助。獨(dú)創(chuàng)的訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法把一個(gè)立志做講師的人扔到辦公室和市場(chǎng)里，逼迫他每天必須從身邊做講師，很重要的是性格的突破與健全、身心合一、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。技巧是可以通過(guò)反復(fù)練習(xí)從而獲得不斷提升和熟練的，但性格和德行以及修為，還有處理問(wèn)題的態(tài)度及應(yīng)對(duì)方法，卻是需要修煉的，并且是最最重要的。我決不允許任何一個(gè)從我的手里走向市場(chǎng)的弟子是一個(gè)表里不如一、言行不一致的人；德藝雙馨，永遠(yuǎn)是我對(duì)弟子的關(guān)鍵要求。我相信一點(diǎn)：如果今天我對(duì)他們不嚴(yán)格，早晚有一天他們會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。獨(dú)創(chuàng)的訓(xùn)練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法做講師，很重要的是性格的突破與健全、身心合一、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。獨(dú)創(chuàng)初級(jí)階段地基素質(zhì)訓(xùn)練+修為提升初級(jí)階段地基基本觀點(diǎn)：

知識(shí)分子＋知道分子；專家＋雜家講師可以帶給學(xué)員什么？專注，可以幫助一個(gè)講師成長(zhǎng)得更快基本觀點(diǎn)：

以下幾種特征的人在講師道路上走不通拿來(lái)主義者沒(méi)有底蘊(yùn)者無(wú)感悟能力者不熱愛(ài)職業(yè)者語(yǔ)言表達(dá)無(wú)優(yōu)勢(shì)者無(wú)德無(wú)愛(ài)心者言行不一致表里不如一者不愿吃苦者不勞而獲思想者不能堅(jiān)持者無(wú)創(chuàng)新意識(shí)者以下幾種特征的人在講師道路上走不通拿來(lái)主義者言行不一致持續(xù)關(guān)注頓悟智慧卓越因?yàn)闆](méi)有擁有，所以何談分享？持續(xù)關(guān)注頓悟因?yàn)闆](méi)有擁有，所以何談分享？講師的三個(gè)層次用腦講課用嘴講課用心講課講師的三個(gè)層次用腦講課講師，你靠什么講課？技巧積累積淀講師，你靠什么講課？技巧講師的影響力生存生活生命講師的影響力生存內(nèi)訓(xùn)師篇１.為什么內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)緩慢?2.講課的機(jī)會(huì)不是等來(lái)的

3.買輛四手車，車速居然超過(guò)了輪椅！

創(chuàng)新加深記憶點(diǎn)滴生活延伸至課程，找到不同事物之間的相互關(guān)聯(lián)性多種方法演繹你的觀點(diǎn)內(nèi)訓(xùn)師篇１.為什么內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)緩慢?柱子培訓(xùn)內(nèi)容的選擇培訓(xùn)方法培訓(xùn)材料的制作進(jìn)階級(jí)柱子進(jìn)階級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

學(xué)員需求的收集和分析

參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)課程開(kāi)發(fā)流程課程開(kāi)發(fā)技巧教學(xué)單元的規(guī)劃主題間的銜接教學(xué)時(shí)數(shù)的分配教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)編排課程內(nèi)容教材的編寫選擇培訓(xùn)方法與技巧確定培訓(xùn)資源整合培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇學(xué)員需求的收集和分析教學(xué)時(shí)數(shù)的分配1.學(xué)員需求的收集和分析

需求指導(dǎo)授課方向講師的授課內(nèi)容和授課邏輯都要受需求的影響不是所有學(xué)員都是帶著問(wèn)題和需求來(lái)的；挖掘需求、造需求很重要需要綜合評(píng)估和平衡來(lái)自各個(gè)方向的聲音反饋出來(lái)的需求收集學(xué)員需求的方法

問(wèn)卷、電話訪談、深入調(diào)研

講師需要逐步由提問(wèn)獲得需求、演進(jìn)為采集各方面意見(jiàn)后自己綜合分析構(gòu)成。

1.學(xué)員需求的收集和分析

2.參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研-調(diào)查＋研究

“調(diào)研”需要考慮調(diào)研的目的對(duì)象的選擇調(diào)研的方法信息的整理課程的結(jié)合調(diào)研的方法問(wèn)卷電話面談?dòng)^察參與強(qiáng)調(diào)使用“觀察和參與法”：因?yàn)榕菰谑袌?chǎng)才能刨出問(wèn)題

2.參訓(xùn)學(xué)員的調(diào)研-調(diào)查＋研究“調(diào)研”需要考慮調(diào)研的方法3.設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)方法是為目標(biāo)服務(wù)的培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立，要結(jié)合講師自身功力、企業(yè)綜合需求、對(duì)學(xué)員和企業(yè)的了解來(lái)綜合考慮。

培訓(xùn)目標(biāo)的分類與分級(jí)引導(dǎo)分析解決問(wèn)題提供方法建立思維模式促進(jìn)心靈成長(zhǎng)3.設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)方法是為目標(biāo)服務(wù)的4.課程開(kāi)發(fā)流程開(kāi)發(fā)流程 充分調(diào)研－設(shè)計(jì)綱要－完成教材綱要設(shè)計(jì)一級(jí)模塊－二級(jí)科目－三級(jí)科目要點(diǎn)說(shuō)明 先發(fā)散思考、再動(dòng)手制作骨架在先，添肉在后“資本＋資源”原則4.課程開(kāi)發(fā)流程開(kāi)發(fā)流程 4.課程開(kāi)發(fā)流程第一步 為課程的“心臟”搭建“骨架”第二步 構(gòu)造課程的“五臟六腑”及“血肉”第三步 建立課程的“神經(jīng)系統(tǒng)”，有效 傳達(dá)與延伸各種信息指令

4.課程開(kāi)發(fā)流程4.課程開(kāi)發(fā)流程主題的把握（培訓(xùn)的目的、需求與供給）素材的搜集（背景全面、案例精彩）培訓(xùn)的設(shè)計(jì)（講授演示訓(xùn)練、序幕高潮結(jié)局）講義的制作（基本講義、板書詳稿、電子文檔）預(yù)先的演練（事先練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)自然）課程開(kāi)發(fā)原則適用性原則再創(chuàng)作原前瞻性原則結(jié)構(gòu)性原則

4.課程開(kāi)發(fā)流程5.課程開(kāi)發(fā)技巧和受訪者及他的工作深度接觸，贊美他，請(qǐng)他盡量給你提供多一些的真實(shí)信息

5.課程開(kāi)發(fā)技巧和受訪者及他的工作深度接觸，贊美他，對(duì)設(shè)計(jì)者的要求思路清晰、邏輯性強(qiáng)，善于歸納、總結(jié)與提煉課程設(shè)計(jì)的原則既注重形式，又強(qiáng)調(diào)內(nèi)容大處著眼，小處著手可借鑒標(biāo)準(zhǔn)格式，但同時(shí)要有差異化站到臺(tái)前的是你，所以要講自己有感覺(jué)的東西

5.課程開(kāi)發(fā)技巧對(duì)設(shè)計(jì)者的要求5.課程開(kāi)發(fā)技巧5.課程開(kāi)發(fā)技巧設(shè)計(jì)課程的基礎(chǔ)大量的素材于腦中，平時(shí)加強(qiáng)積累與吸收深入實(shí)際，方能打造精品課程課程設(shè)計(jì)技巧以項(xiàng)目組的方式，采用頭腦風(fēng)暴法，綱要先行一級(jí)科目固化后，開(kāi)始二級(jí)科目設(shè)計(jì)平時(shí)積累點(diǎn)滴，匯集成庫(kù)，將點(diǎn)菜改為自選餐

5.課程開(kāi)發(fā)技巧設(shè)計(jì)課程的基礎(chǔ)6.教學(xué)單元的規(guī)劃--建議

教學(xué)單元的規(guī)劃，首先需要明確課程目標(biāo)在你有感覺(jué)時(shí)一氣呵成模塊規(guī)劃后定期否定自己邏輯性和層次感要兼具兼顧主題呼應(yīng)及各模塊間的連接性

6.教學(xué)單元的規(guī)劃--建議

教學(xué)單元的規(guī)劃，首先需要小房子分析法魚(yú)骨圖形圖法臺(tái)階分析法5w1h法常規(guī)＋非常規(guī)分析法6.教學(xué)單元的規(guī)劃--思考工具小房子分析法6.教學(xué)單元的規(guī)劃--思考工具7.主題間的銜接前后呼應(yīng)是主題銜接的最基本要求

在前后主題間建立一種必然的邏輯關(guān)系

一定要有過(guò)渡，并且要做到循序漸進(jìn)

由淺入深

由低至高

由內(nèi)而外

由表及里

由地基而至房頂7.主題間的銜接前后呼應(yīng)是主題銜接的最基本要求

在前后主題間8.教學(xué)時(shí)數(shù)的分配自我介紹、課程介紹、課程主體、課程總結(jié)、答疑解惑核心部分（你認(rèn)為重要的）、重點(diǎn)部分（客戶認(rèn)為重要的）、擅長(zhǎng)部分時(shí)間比重最大不要平均使力，文字多的少講，文字少的多講

在你還不能很好地駕馭時(shí)間之前，給自己留幾個(gè)“時(shí)間后門”--彈性時(shí)間：情景劇、案例研討與分析、答疑解惑8.教學(xué)時(shí)數(shù)的分配自我介紹、課程介紹、課程主體、課程總結(jié)、答9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)給系統(tǒng)、給啟發(fā)、給快樂(lè)、給知識(shí)使命和職責(zé)--通過(guò)專業(yè)的呈現(xiàn)和引導(dǎo)，帶動(dòng)大家更好地吸收和利用你所要傳遞的內(nèi)容形式是為內(nèi)容服務(wù)的

9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)給系統(tǒng)、給啟發(fā)、給快樂(lè)、給知識(shí)9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)［手中無(wú)劍、劍在心中］教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，取決于要傳遞的內(nèi)容（答案、方法、思維模式、心靈成長(zhǎng)）

呈現(xiàn)手法語(yǔ)言呈現(xiàn)、游戲、情景演繹、視頻觀摩、案例研討、故事呈現(xiàn)、幽默搞笑、小組討論

9.教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)［手中無(wú)劍、劍在心中］10.編排課程內(nèi)容和你的課程建立成為一個(gè)系統(tǒng)定位決定高度（思維模式的建立與心靈成長(zhǎng)）定位好課程受眾的層次：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技巧好聽(tīng)并且實(shí)用是基本原則案例起到穿針引線的作用，服務(wù)于提升到理論高度

10.編排課程內(nèi)容和你的課程建立成為一個(gè)系統(tǒng)旁征博引的同時(shí)，別忘記原創(chuàng)內(nèi)容服務(wù)于你整體要傳遞的思想來(lái)源于生活和實(shí)際工作更易被接受和吸收取材于生活，高于生活前后貫穿，始終與主題保持一致你就是你，你的風(fēng)格決定課程的風(fēng)格以及純熟程度10.編排課程內(nèi)容旁征博引的同時(shí)，別忘記原創(chuàng)10.編排課程內(nèi)容11.教材的編寫［禪］：戒、定、慧

你為自己建好自選餐的倉(cāng)庫(kù)了嗎？

既要有別人的教材和素材，又要有自己的原創(chuàng)

基于合理的綱要，而后生成合理的教材

插圖等形式類的東西是最后要考慮的事

專注，不要被遐想和圖片分散了注意力

１０頁(yè)／小時(shí)、５０字／頁(yè)是最高限

注意字號(hào)的選擇，考慮最后一排學(xué)員的視力

叫喚鳥(niǎo)沒(méi)肉，花哨的東西不長(zhǎng)久

一氣呵成而后再考慮每個(gè)頁(yè)面的細(xì)節(jié)和美觀性

重點(diǎn)部分需要突出和強(qiáng)調(diào)11.教材的編寫［禪］：戒、定、慧

12.選擇培訓(xùn)方法與技巧座位擺放方式培訓(xùn)方法的選擇學(xué)員的層次與年齡、企業(yè)文化、接受培訓(xùn)的記錄刻意模仿是培訓(xùn)師的大忌有些活動(dòng)需要課間選好人選并事先傳遞要點(diǎn)以期達(dá)到更優(yōu)美的效果使用學(xué)員喜歡的風(fēng)格還是你喜歡的風(fēng)格12.選擇培訓(xùn)方法與技巧座位擺放方式12.選擇培訓(xùn)方法與技巧方法服務(wù)于目標(biāo)，過(guò)程服務(wù)于結(jié)果，形式服務(wù)于內(nèi)容揚(yáng)長(zhǎng)避短和守拙，是考慮采用何種教學(xué)方式前的必須考慮的因素收放自如、火候與分寸的把握注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一句話的表述，每一個(gè)規(guī)則的說(shuō)明盡量在實(shí)物配合下完成，一是可以更直觀，二是使你不易被語(yǔ)言駕馭12.選擇培訓(xùn)方法與技巧方法服務(wù)于目標(biāo)，過(guò)程服務(wù)于結(jié)果，形式13.確定培訓(xùn)資源資本＋資源，利于更好地呈現(xiàn)。能力＋資源，更易于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

第一資源 幫助講師講好課的外界力量 （客戶提供的信息和問(wèn)題清單，專業(yè)論壇及網(wǎng)站）第二資源 輔佐講師更好地呈現(xiàn)的物料（照片、視頻、道具 等）

一種資源是自己積累所成，這種使起來(lái)更順手

另一種是拿來(lái)現(xiàn)成的為己所用，注意揚(yáng)棄13.確定培訓(xùn)資源資本＋資源，利于更好地呈現(xiàn)。14.整合培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)［庖丁解牛］－－保持學(xué)員主線思路清晰自我介紹后的課程模塊介紹每一個(gè)模塊講授完畢后的小結(jié)對(duì)下一個(gè)模塊的簡(jiǎn)要介紹整體課程結(jié)束后的總結(jié)

過(guò)程的回顧與引導(dǎo)，要運(yùn)用你的邏輯說(shuō)明能力。

全程的匯總，可以借鑒“房屋結(jié)構(gòu)法”等進(jìn)行。

邏輯化每個(gè)模