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文檔簡介

超市員工流失的原因及對策企業(yè)的競爭是人才的競爭企業(yè)如何面對現(xiàn)實,抓住機遇,在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位,富有獻(xiàn)身精神的員工是企業(yè)最為重要的競爭武器。企業(yè)的競爭是人才的競爭企業(yè)如何面沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗沃爾瑪?shù)某晒Ρ澈笏揽康氖侨恕TO(shè)備不會有新的主意,不會解決問題,也不會抓住機會。每一家超市的設(shè)備、所經(jīng)營的商品基本上都是一樣的,所不同的只是投入其中并不斷思索著的人。沃爾瑪所擁有的不斷思索著的人就是一批富有獻(xiàn)身精神的員工。他們忠誠于沃爾瑪集團,為了企業(yè)的生存與發(fā)展而不停地思索著,奮斗著。因此,如何有效的穩(wěn)定員工、留住人才,成為每一個企業(yè)當(dāng)前的一個重要課題。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗沃爾瑪?shù)某晒Ρ澈笏揽康某腥藛T現(xiàn)狀一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大部分是這些人具有特有的專長,有管理經(jīng)驗,是企業(yè)的中堅力量超市人員現(xiàn)狀一是流失率過高,如有的企業(yè)人員流失危害員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力。

人員流失危害員工高超市人才為何流失一方面在于員工個人的原因,如發(fā)現(xiàn)有更好的工作機會了等;另一方面在于企業(yè)。本次主要是探討關(guān)于企業(yè)的原因有人說企業(yè)留不住人才主要是薪水低;也有人說是企業(yè)的福利待遇差;或企業(yè)發(fā)展前景不明朗;或企業(yè)沒有建設(shè)好人力資源管理體系等等我認(rèn)為:造成今天企業(yè)人才大量流失的主要原因在于企業(yè)沒有建立起一套規(guī)范、科學(xué)、合理的經(jīng)營管理體系超市人才為何流失一方面在于員工個人的原因,如員工流失原因一、超市缺乏有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。1、有些企業(yè)剛剛建立,還沒有自己的企業(yè)文化;2、有些企業(yè)則是沒有注意建立自己的企業(yè)文化;3、有些企業(yè)雖然建立了所謂的企業(yè)文化,但卻存在著誤區(qū)

員工流失原因一、超市缺乏有本企業(yè)特色員工流失原因一是許多企業(yè)只做表面文章,不能真正體現(xiàn)本企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,沒有培育出自己的企業(yè)理念,沒有把尊重人作為企業(yè)的最高目標(biāo)。二是一提到企業(yè)文化的宗旨是尊重人,讓人得以發(fā)展,許多企業(yè)家就認(rèn)為自己做得已經(jīng)夠好了,于是對企業(yè)文化流于一種形式,而不能為員工真正創(chuàng)造一個自我發(fā)展的空間?!傲羧讼攘粜摹保髽I(yè)文化就是留住全體員工的“心”的東西。富有本企業(yè)特色的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對員工的吸引力,是其它吸引物所無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。心與心的溝通,靈與魂的認(rèn)同。尊重每個人的個性,會有助于建立一個相互信任且具有創(chuàng)造精神的人所組成的團隊,這些人必將會具有高度的創(chuàng)造性、自尊心和自制力?!?/p>

員工流失原因一是許多企業(yè)只做表面文章,不能真正體現(xiàn)本企業(yè)文化員工流失原因二、超市缺乏戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略是一個企業(yè)對人才的一種利益吸引,也是對人才行為方向的一種界定。一是企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo),使員工感到本單位沒有發(fā)展前途,缺乏職業(yè)安全感。另一方面,企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo),必致企業(yè)內(nèi)部管理混亂,工作職責(zé)不清,缺乏有效的管理制度,導(dǎo)致員工無所適從,不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求。即使努力工作,也難以獲得認(rèn)可、缺乏成就感。這種環(huán)境使得那些想有所為的員工也無法很好地發(fā)揮作用,也使一些新員工在試用期一滿就離開了。

員工流失原因二、超市缺乏戰(zhàn)略管理員工流失原因三、超市的組織管理不健全、科學(xué)、合理

這主要緣于企業(yè)對各崗位的工作職責(zé)設(shè)計缺乏科學(xué)依據(jù),員工工作職責(zé)分配不合理,工作邊界不清晰,人為地加大了工作強度。但長此以往,員工身體難以承受必然選擇離開。

員工流失原因三、超市的組織管理不健全、科學(xué)、合理

員工流失原因四、超市的績效管理不科學(xué)一是企業(yè)沒有建立起由企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士組成的考核機構(gòu)。二是企業(yè)沒有根據(jù)工作的需要,按照定期或不定期的方式,對公司員工進(jìn)行考評。三是即便做了一定的考核,但考核結(jié)果既沒有及時反饋給員工同時運用也不當(dāng),如沒有與晉升和薪酬緊密地聯(lián)系起來。這樣的績效管理,員工不離開才怪呢?

員工流失原因四、超市的績效管理不科學(xué)員工流失原因五、超市的薪酬、福利管理不科學(xué)。薪酬、福利是每一個員工最為關(guān)心的問題,也是企業(yè)能否留住員工的一個重要因素

一是企業(yè)沒有或缺乏對人才供需市場、同行業(yè)、不同類型的企業(yè)的同崗位薪資水平進(jìn)行充分的調(diào)查分析,并結(jié)合本公司實際情況,制定出薪資管理辦法;二是企業(yè)的工資、福利不能既能體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的分配原則,又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低、承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任大小的原則;三是工資、福利沒有發(fā)揮出既能充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才流失的激勵作用。

員工流失原因五、超市的薪酬、福利管理不科學(xué)。員工流失原因六、超市的動態(tài)競爭用人機制不健全。

企業(yè)內(nèi)部沒有建立起公平競爭的人員流動機制,不能做到能者上,庸者下;并適時地根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的需要進(jìn)行人員的更換和調(diào)整,確保在崗人員是工作的最佳勝任者,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的最佳人選。否則,員工看不到希望,自然會選擇離開。

員工流失原因六、超市的動態(tài)競爭用人機制不健全。員工流失原因七、超市缺乏員工的職業(yè)生涯計劃設(shè)計一般來說,人們應(yīng)聘到企業(yè)工作,最初的動機是獲得較高的薪金。但工作穩(wěn)定后,就會考慮個人的發(fā)展機會和前途問題。每個人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計劃。

員工流失原因七、超市缺乏員工的職業(yè)生涯計劃設(shè)計員工流失原因作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑,通常是從低級的崗位或職務(wù)向高級的崗位或職務(wù)升遷,從簡單工作向復(fù)雜工作過渡,或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實現(xiàn)其職業(yè)計劃目標(biāo),他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。

員工流失原因作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑員工流失原因八、超市缺乏民主管理民主管理是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要法寶。企業(yè)缺乏民主管理,嚴(yán)重的挫傷了員工的積極性和創(chuàng)造性。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)脫離基層,不能及時聽取基層員工的建議,及時解決他們的困難。二是企業(yè)沒有通過多種形式的民主制度來規(guī)范和約束員工行為,提高員工的參與意識,讓員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家園來精心照顧和愛護(hù)。三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有采取有效的措施激勵員工積極地獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn),從而把員工利益更加緊密地和公司利益捆綁在一起。

員工流失原因八、超市缺乏民主管理員工流失原因九、超市管理制度不規(guī)范、不健全

大多數(shù)企業(yè)在管理制度上,大致有兩種情況:一種是缺乏有效的管理制度一種則是非規(guī)范化制度管理員工流失原因九、超市管理制度不規(guī)范、不健全

員工流失原因企業(yè)對員工的處罰制度不健全的,其制度條款往往處罰多于獎勵。處罰涉及工作任務(wù)的數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、事故、損失、行為規(guī)范等諸多方面。個別企業(yè)員工的處罰扣款達(dá)當(dāng)月工資總額的1/3。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)奶幜P有利于保證工作質(zhì)量和效率,但處罰過多則適得其反。員工流失原因企業(yè)對員工的處罰制度不健全的,留住員工的辦法企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同價值觀,它具有較高的凝聚功能。因此,它對穩(wěn)定員工起著重要的作用。從企業(yè)文化建設(shè)的角度,民營企業(yè)首先要明示使命。企業(yè)使命說明企業(yè)存在的目的,也是企業(yè)行為追求的價值所在。民營企業(yè)通過企業(yè)使命,可以把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來,賦予員工崇高的美好的遠(yuǎn)景,增強企業(yè)的凝聚力。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況,采取不同的方式來控制員工的流失,但無論采取什么方式,都應(yīng)注意“留人先留心”。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需要,幫助他們成長進(jìn)步,給他們營造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

留住員工的辦法企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共在《三國演義》中有這樣一個故事:“賠了夫人又折兵”留住人才的十大錦囊在《三國演義》中有這樣一個故事:留才錦囊一

從招聘入手,把住源頭關(guān)

企業(yè)在招聘工作中一定要堅持人職匹配,人事相宜,做好應(yīng)聘者的測評工作,既不進(jìn)行人才低消費,也不實踐人才高消費,只有這樣才能保證所招募的人員是合乎企業(yè)需要的“合適人才”,企業(yè)后續(xù)的留才策略才能對其行之有效。否則若是求職者僅將企業(yè)當(dāng)跳板,充當(dāng)?shù)闹皇且幻按掖疫^客”的角色,那無論有多少留才妙著都只能是“對牛彈琴”,毫無價值留才錦囊一

從招聘入手,留才錦囊二

清除南郭先生,找出千里馬

若是一個企業(yè)內(nèi)部存在南郭先生式的人才,那么這家企業(yè)就別想留住人才。因為南郭先生式的人才存在不僅僅是浪費了企業(yè)所提供的資源,更為嚴(yán)重的是將整個企業(yè)的公平、公正的氛圍予以毀壞留才錦囊二

清除南郭先生,找出千里

當(dāng)然,在清理南郭先生出局的同時,也不能忘記搜尋企業(yè)內(nèi)部的千里馬。因為這不僅能為企業(yè)的優(yōu)秀人才提供了更好的發(fā)展平臺,也能有效地強化人才的忠誠度,進(jìn)而保證企業(yè)的人才流失率始終維持在一個較低的水準(zhǔn)。作為一名企業(yè)管理者,千萬不能犯打著燈籠在外招才,而讓企業(yè)內(nèi)部的千里馬“駢死于槽櫪之間”的低級錯誤。

留才錦囊三

提供具有競爭力的薪酬

對于留才來講,具有競爭力的薪酬是一個無法回避的問題。就如同高樓大廈的根基,若是缺失這個根基的穩(wěn)固性,那其他的諸多留才策略也只能是空中樓閣,可望而不可及。

留才錦囊三

提供具有競爭力的第一就是與企業(yè)同行同類崗位的橫向比較,審視企業(yè)的薪酬所處的層次;第二是就是在組織內(nèi)部進(jìn)行縱向薪酬比較,審視企業(yè)關(guān)鍵人才的薪酬是否在企業(yè)內(nèi)部同樣處于“關(guān)鍵”位置。正所謂好馬配好鞍,喂好草才能跑的快,對于關(guān)鍵性人才給予“關(guān)鍵性”薪酬,不僅是一種顯性的價值回報,更是對其一種隱性的鞭策。

第一就是與企業(yè)同行同類崗位的橫向比較,審視企業(yè)的薪酬所處的層留才錦囊四

多贊賞和鼓勵員工

員工最重視的五個激勵因素中,有三個是與贊賞、鼓勵有關(guān),即出色完成工作任務(wù)后,上司親自致謝、書面致謝以及個人得到公開表揚。

留才錦囊四

多贊賞和鼓勵員工

員工最重試想一下,無論員工取得了多么大的成就,其上司總是一言不發(fā),好像事不關(guān)己一樣,這會帶來什么樣的問題?結(jié)果只有一個惡性循環(huán),員工將會認(rèn)為這個上司是非??量獭⒗淠?、沒人情味,長期以往,員工的自尊被摧毀,自信被打擊,智慧被扼殺,上下級的關(guān)系步入井水與河水之處的境地,員工的工作績效、工作熱情自然也是每況愈下。試想一下,無論員工取得了多么大的成就,其上但若是經(jīng)常贊賞和鼓勵員工,不僅會讓員工樹立自信心、充滿成就感,還會喚起員工的工作激情,激發(fā)他們的創(chuàng)意。同時這種經(jīng)常贊賞和鼓勵也對建立融洽的上下級關(guān)系起到“推波助瀾”的作用。所以說,在管理中,企業(yè)的管理者不要吝嗇贊賞和鼓勵的語言,正如管理大師坎特()所說:“薪酬是權(quán)利,認(rèn)可是禮物。”在工作中多給一點開口即成的禮物,讓員工快樂的同時讓自己也快樂,何樂而不為呢!

但若是經(jīng)常贊賞和鼓勵員工,不僅會讓員工樹留才錦囊五向員工畫好企業(yè)的“大餅”

如曹操巧妙運用“望梅止渴”的激勵方法,將早已疲憊不堪的軍隊調(diào)動得快速前進(jìn),就是一個很好的例子留才錦囊五向員工畫好企業(yè)的“大餅”

如曹操巧在企業(yè)管理中,向企業(yè)內(nèi)部的成員描繪企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,這不僅會給他們帶來不可想象的前進(jìn)動力,更是為他們后續(xù)的工作指明了奮斗的方向。大量的事實表明,當(dāng)企業(yè)的愿景契合了人才內(nèi)心真正的愿望時,將會產(chǎn)生出一種強大的驅(qū)動力,能使人才極具敬業(yè)精神,自覺投入、樂于奉獻(xiàn),因為在他們看來此時的工作不僅是謀生手段,更是一種組織責(zé)任,無形地推動著他們?yōu)榱诉@個責(zé)任的完成而努力奮斗。在企業(yè)管理中,向企業(yè)內(nèi)部的成員描繪企業(yè)未來的留才錦囊六幫助員工做職業(yè)生涯規(guī)劃和建立人才培養(yǎng)機制許多企業(yè)的員工對自己的發(fā)展和前途往往感到非常迷茫,不知自己的明天該如何去規(guī)劃,方向在哪里。于是就會產(chǎn)生其他企業(yè)的世界可能更精彩,從而萌生去意。

執(zhí)行雙請機制:一請內(nèi)容(個人目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)需要的條件—商品知識、工作流程、個人素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)理念……)三個月一考評二請內(nèi)容:上級領(lǐng)導(dǎo)修正目標(biāo)

留才錦囊六幫助員工做職業(yè)生涯留才錦囊七感情留人,人都有感情

員工作為人,而人又是感情動物,尤其在中國這個人情味很濃的國家里。企業(yè)在對員工的感情投入上,在企業(yè)創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺的環(huán)境往往會收到事半功倍的效果。留才錦囊七感情留人,人都有感情留才錦囊八

讓離職人才敢吃回頭草

中國有句俗話叫“好馬不吃回頭草”,但在今天看來,作為企業(yè)的一方不僅需要摒棄這種思想,更是要營造一種歡迎“好馬來吃回頭草”的氛圍和機制。在人才競爭日趨激烈的今天,得人才者得天下,讓離職人才再次回到企業(yè)重操舊業(yè),不僅可以給企業(yè)的人才競爭力增色不少,更是可以帶來諸多益處留才錦囊八

讓離職人才敢吃回頭草其一,可以大大節(jié)省人力成本,美國《財富》雜志研究發(fā)現(xiàn):一個員工離職后,企業(yè)從尋找新員工到順利接手所花費的人力成本,高達(dá)原供職員工薪水的1.5-2.5倍,而關(guān)鍵人才的替換成本更是不可想象

其二,可以在員工心目中樹立企業(yè)以人為本,寬容大度的形象。其三,此舉將會增強企業(yè)的向心力和凝聚力,尤其是對那些“吃回頭草”的人來說,他們將會更加珍惜現(xiàn)有的工作機會,為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。除此之外,對內(nèi)部人才也可以起到一個很好的警示作用,告誡他們,外面的世界很精彩,外面的世界也很無奈。其一,可以大大節(jié)省人力成本,美國《財富》雜志研究發(fā)現(xiàn):一個員留才錦囊九打造個性化的培訓(xùn)

企業(yè)的發(fā)展離不開培訓(xùn),人才的成長當(dāng)然更是離不開培訓(xùn)。對于企業(yè)的人才來說,其不僅關(guān)注眼前的現(xiàn)實利益,自己能否在企業(yè)得到進(jìn)步和成長、企業(yè)能否為其提供學(xué)習(xí)的機會也是他們十分關(guān)注的問題。留才錦囊九打?qū)θ瞬砰_展培訓(xùn),既可以增強企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,也有利于將員工個體目如果一個人具備市場價值的工作技能,就意味著可以在市場上獲得更高的薪酬。然而,如果你重視幫助員工學(xué)習(xí)與成長,那么他們更可能愿意留在公司,因為他們知道你真心關(guān)注他們的最大利益。對人才開展培訓(xùn),既可以增強企業(yè)的核心競爭力同時培訓(xùn)也是企業(yè)塑造人才,提高競爭優(yōu)勢的重要手段之一。個體目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整合和統(tǒng)一,滿足員工個體的自我發(fā)展的需求,提高員工的組織歸屬感,增強企業(yè)凝聚力和向心力。當(dāng)然,在為人才提供培訓(xùn)的機會時,一定也要遵循個性化和實用性的原則,力求將員工的培訓(xùn)要求與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略合二為一。

同時培訓(xùn)也是企業(yè)塑造人才,提高競爭優(yōu)勢的留才錦囊十

守住最后一道關(guān)卡——做好離職面談

有些企業(yè)認(rèn)為申請離職的員工,就是對企業(yè)的不忠,是即將要“潑出去的水”,再對其做什么面談,簡直就是浪費時間。殊不知,在離職面談中,也大有留才文章可做留才錦囊十

守住最后一道關(guān)卡——做好離職面談如三國時期的劉備,聽聞徐庶即將被迫身赴曹營救母,頓時大哭,在餞行時親自為徐庶牽馬,送了一程又一程,不忍分別,不就迎來了更勝一籌的諸葛亮嗎?與離職員工開展面談,不僅可以得到企業(yè)在管理方面存在問題的真實反饋,從而為企業(yè)后期的改進(jìn)提供依據(jù),而且更是將企業(yè)重視人才、尊重人才的精神傳遞給離職員工,樹立企業(yè)以人為本的形象,此舉對于增強企業(yè)的人才吸引力也是大有益處。而若是企業(yè)對離職員工冷漠,百般刁難,其不僅對挽留人才于事無補,更是會將企業(yè)多年苦心經(jīng)營的良好形象毀于一旦。如三國時期的劉備,聽聞徐庶即將被迫身赴曹營救母,頓留住人才共創(chuàng)企業(yè)輝煌企業(yè)的競爭是人才的競爭培訓(xùn)資料課件DD山東人才網(wǎng)DD山東人才網(wǎng)謝謝1月-2300:36:5100:3600:361月-231月-2300:3600:3600:36:511月-231月-2300:36:512023/1/40:36:51謝謝12月-2213:06:1413:0613:0612演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!超市員工流失的原因及對策企業(yè)的競爭是人才的競爭企業(yè)如何面對現(xiàn)實,抓住機遇,在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位,富有獻(xiàn)身精神的員工是企業(yè)最為重要的競爭武器。企業(yè)的競爭是人才的競爭企業(yè)如何面沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗沃爾瑪?shù)某晒Ρ澈笏揽康氖侨恕TO(shè)備不會有新的主意,不會解決問題,也不會抓住機會。每一家超市的設(shè)備、所經(jīng)營的商品基本上都是一樣的,所不同的只是投入其中并不斷思索著的人。沃爾瑪所擁有的不斷思索著的人就是一批富有獻(xiàn)身精神的員工。他們忠誠于沃爾瑪集團,為了企業(yè)的生存與發(fā)展而不停地思索著,奮斗著。因此,如何有效的穩(wěn)定員工、留住人才,成為每一個企業(yè)當(dāng)前的一個重要課題。沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗沃爾瑪?shù)某晒Ρ澈笏揽康某腥藛T現(xiàn)狀一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大部分是這些人具有特有的專長,有管理經(jīng)驗,是企業(yè)的中堅力量超市人員現(xiàn)狀一是流失率過高,如有的企業(yè)人員流失危害員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力。

人員流失危害員工高超市人才為何流失一方面在于員工個人的原因,如發(fā)現(xiàn)有更好的工作機會了等;另一方面在于企業(yè)。本次主要是探討關(guān)于企業(yè)的原因有人說企業(yè)留不住人才主要是薪水低;也有人說是企業(yè)的福利待遇差;或企業(yè)發(fā)展前景不明朗;或企業(yè)沒有建設(shè)好人力資源管理體系等等我認(rèn)為:造成今天企業(yè)人才大量流失的主要原因在于企業(yè)沒有建立起一套規(guī)范、科學(xué)、合理的經(jīng)營管理體系超市人才為何流失一方面在于員工個人的原因,如員工流失原因一、超市缺乏有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。1、有些企業(yè)剛剛建立,還沒有自己的企業(yè)文化;2、有些企業(yè)則是沒有注意建立自己的企業(yè)文化;3、有些企業(yè)雖然建立了所謂的企業(yè)文化,但卻存在著誤區(qū)

員工流失原因一、超市缺乏有本企業(yè)特色員工流失原因一是許多企業(yè)只做表面文章,不能真正體現(xiàn)本企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,沒有培育出自己的企業(yè)理念,沒有把尊重人作為企業(yè)的最高目標(biāo)。二是一提到企業(yè)文化的宗旨是尊重人,讓人得以發(fā)展,許多企業(yè)家就認(rèn)為自己做得已經(jīng)夠好了,于是對企業(yè)文化流于一種形式,而不能為員工真正創(chuàng)造一個自我發(fā)展的空間。“留人先留心”,企業(yè)文化就是留住全體員工的“心”的東西。富有本企業(yè)特色的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對員工的吸引力,是其它吸引物所無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。心與心的溝通,靈與魂的認(rèn)同。尊重每個人的個性,會有助于建立一個相互信任且具有創(chuàng)造精神的人所組成的團隊,這些人必將會具有高度的創(chuàng)造性、自尊心和自制力。”

員工流失原因一是許多企業(yè)只做表面文章,不能真正體現(xiàn)本企業(yè)文化員工流失原因二、超市缺乏戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略是一個企業(yè)對人才的一種利益吸引,也是對人才行為方向的一種界定。一是企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo),使員工感到本單位沒有發(fā)展前途,缺乏職業(yè)安全感。另一方面,企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo),必致企業(yè)內(nèi)部管理混亂,工作職責(zé)不清,缺乏有效的管理制度,導(dǎo)致員工無所適從,不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求。即使努力工作,也難以獲得認(rèn)可、缺乏成就感。這種環(huán)境使得那些想有所為的員工也無法很好地發(fā)揮作用,也使一些新員工在試用期一滿就離開了。

員工流失原因二、超市缺乏戰(zhàn)略管理員工流失原因三、超市的組織管理不健全、科學(xué)、合理

這主要緣于企業(yè)對各崗位的工作職責(zé)設(shè)計缺乏科學(xué)依據(jù),員工工作職責(zé)分配不合理,工作邊界不清晰,人為地加大了工作強度。但長此以往,員工身體難以承受必然選擇離開。

員工流失原因三、超市的組織管理不健全、科學(xué)、合理

員工流失原因四、超市的績效管理不科學(xué)一是企業(yè)沒有建立起由企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士組成的考核機構(gòu)。二是企業(yè)沒有根據(jù)工作的需要,按照定期或不定期的方式,對公司員工進(jìn)行考評。三是即便做了一定的考核,但考核結(jié)果既沒有及時反饋給員工同時運用也不當(dāng),如沒有與晉升和薪酬緊密地聯(lián)系起來。這樣的績效管理,員工不離開才怪呢?

員工流失原因四、超市的績效管理不科學(xué)員工流失原因五、超市的薪酬、福利管理不科學(xué)。薪酬、福利是每一個員工最為關(guān)心的問題,也是企業(yè)能否留住員工的一個重要因素

一是企業(yè)沒有或缺乏對人才供需市場、同行業(yè)、不同類型的企業(yè)的同崗位薪資水平進(jìn)行充分的調(diào)查分析,并結(jié)合本公司實際情況,制定出薪資管理辦法;二是企業(yè)的工資、福利不能既能體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的分配原則,又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低、承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任大小的原則;三是工資、福利沒有發(fā)揮出既能充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才流失的激勵作用。

員工流失原因五、超市的薪酬、福利管理不科學(xué)。員工流失原因六、超市的動態(tài)競爭用人機制不健全。

企業(yè)內(nèi)部沒有建立起公平競爭的人員流動機制,不能做到能者上,庸者下;并適時地根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的需要進(jìn)行人員的更換和調(diào)整,確保在崗人員是工作的最佳勝任者,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的最佳人選。否則,員工看不到希望,自然會選擇離開。

員工流失原因六、超市的動態(tài)競爭用人機制不健全。員工流失原因七、超市缺乏員工的職業(yè)生涯計劃設(shè)計一般來說,人們應(yīng)聘到企業(yè)工作,最初的動機是獲得較高的薪金。但工作穩(wěn)定后,就會考慮個人的發(fā)展機會和前途問題。每個人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計劃。

員工流失原因七、超市缺乏員工的職業(yè)生涯計劃設(shè)計員工流失原因作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑,通常是從低級的崗位或職務(wù)向高級的崗位或職務(wù)升遷,從簡單工作向復(fù)雜工作過渡,或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實現(xiàn)其職業(yè)計劃目標(biāo),他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。

員工流失原因作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑員工流失原因八、超市缺乏民主管理民主管理是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要法寶。企業(yè)缺乏民主管理,嚴(yán)重的挫傷了員工的積極性和創(chuàng)造性。一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)脫離基層,不能及時聽取基層員工的建議,及時解決他們的困難。二是企業(yè)沒有通過多種形式的民主制度來規(guī)范和約束員工行為,提高員工的參與意識,讓員工真正把企業(yè)當(dāng)作自己的家園來精心照顧和愛護(hù)。三是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有采取有效的措施激勵員工積極地獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn),從而把員工利益更加緊密地和公司利益捆綁在一起。

員工流失原因八、超市缺乏民主管理員工流失原因九、超市管理制度不規(guī)范、不健全

大多數(shù)企業(yè)在管理制度上,大致有兩種情況:一種是缺乏有效的管理制度一種則是非規(guī)范化制度管理員工流失原因九、超市管理制度不規(guī)范、不健全

員工流失原因企業(yè)對員工的處罰制度不健全的,其制度條款往往處罰多于獎勵。處罰涉及工作任務(wù)的數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、事故、損失、行為規(guī)范等諸多方面。個別企業(yè)員工的處罰扣款達(dá)當(dāng)月工資總額的1/3。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)奶幜P有利于保證工作質(zhì)量和效率,但處罰過多則適得其反。員工流失原因企業(yè)對員工的處罰制度不健全的,留住員工的辦法企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同價值觀,它具有較高的凝聚功能。因此,它對穩(wěn)定員工起著重要的作用。從企業(yè)文化建設(shè)的角度,民營企業(yè)首先要明示使命。企業(yè)使命說明企業(yè)存在的目的,也是企業(yè)行為追求的價值所在。民營企業(yè)通過企業(yè)使命,可以把員工的目標(biāo)統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來,賦予員工崇高的美好的遠(yuǎn)景,增強企業(yè)的凝聚力。不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況,采取不同的方式來控制員工的流失,但無論采取什么方式,都應(yīng)注意“留人先留心”。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需要,幫助他們成長進(jìn)步,給他們營造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。

留住員工的辦法企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共在《三國演義》中有這樣一個故事:“賠了夫人又折兵”留住人才的十大錦囊在《三國演義》中有這樣一個故事:留才錦囊一

從招聘入手,把住源頭關(guān)

企業(yè)在招聘工作中一定要堅持人職匹配,人事相宜,做好應(yīng)聘者的測評工作,既不進(jìn)行人才低消費,也不實踐人才高消費,只有這樣才能保證所招募的人員是合乎企業(yè)需要的“合適人才”,企業(yè)后續(xù)的留才策略才能對其行之有效。否則若是求職者僅將企業(yè)當(dāng)跳板,充當(dāng)?shù)闹皇且幻按掖疫^客”的角色,那無論有多少留才妙著都只能是“對牛彈琴”,毫無價值留才錦囊一

從招聘入手,留才錦囊二

清除南郭先生,找出千里馬

若是一個企業(yè)內(nèi)部存在南郭先生式的人才,那么這家企業(yè)就別想留住人才。因為南郭先生式的人才存在不僅僅是浪費了企業(yè)所提供的資源,更為嚴(yán)重的是將整個企業(yè)的公平、公正的氛圍予以毀壞留才錦囊二

清除南郭先生,找出千里

當(dāng)然,在清理南郭先生出局的同時,也不能忘記搜尋企業(yè)內(nèi)部的千里馬。因為這不僅能為企業(yè)的優(yōu)秀人才提供了更好的發(fā)展平臺,也能有效地強化人才的忠誠度,進(jìn)而保證企業(yè)的人才流失率始終維持在一個較低的水準(zhǔn)。作為一名企業(yè)管理者,千萬不能犯打著燈籠在外招才,而讓企業(yè)內(nèi)部的千里馬“駢死于槽櫪之間”的低級錯誤。

留才錦囊三

提供具有競爭力的薪酬

對于留才來講,具有競爭力的薪酬是一個無法回避的問題。就如同高樓大廈的根基,若是缺失這個根基的穩(wěn)固性,那其他的諸多留才策略也只能是空中樓閣,可望而不可及。

留才錦囊三

提供具有競爭力的第一就是與企業(yè)同行同類崗位的橫向比較,審視企業(yè)的薪酬所處的層次;第二是就是在組織內(nèi)部進(jìn)行縱向薪酬比較,審視企業(yè)關(guān)鍵人才的薪酬是否在企業(yè)內(nèi)部同樣處于“關(guān)鍵”位置。正所謂好馬配好鞍,喂好草才能跑的快,對于關(guān)鍵性人才給予“關(guān)鍵性”薪酬,不僅是一種顯性的價值回報,更是對其一種隱性的鞭策。

第一就是與企業(yè)同行同類崗位的橫向比較,審視企業(yè)的薪酬所處的層留才錦囊四

多贊賞和鼓勵員工

員工最重視的五個激勵因素中,有三個是與贊賞、鼓勵有關(guān),即出色完成工作任務(wù)后,上司親自致謝、書面致謝以及個人得到公開表揚。

留才錦囊四

多贊賞和鼓勵員工

員工最重試想一下,無論員工取得了多么大的成就,其上司總是一言不發(fā),好像事不關(guān)己一樣,這會帶來什么樣的問題?結(jié)果只有一個惡性循環(huán),員工將會認(rèn)為這個上司是非常苛刻、冷漠、沒人情味,長期以往,員工的自尊被摧毀,自信被打擊,智慧被扼殺,上下級的關(guān)系步入井水與河水之處的境地,員工的工作績效、工作熱情自然也是每況愈下。試想一下,無論員工取得了多么大的成就,其上但若是經(jīng)常贊賞和鼓勵員工,不僅會讓員工樹立自信心、充滿成就感,還會喚起員工的工作激情,激發(fā)他們的創(chuàng)意。同時這種經(jīng)常贊賞和鼓勵也對建立融洽的上下級關(guān)系起到“推波助瀾”的作用。所以說,在管理中,企業(yè)的管理者不要吝嗇贊賞和鼓勵的語言,正如管理大師坎特()所說:“薪酬是權(quán)利,認(rèn)可是禮物?!痹诠ぷ髦卸嘟o一點開口即成的禮物,讓員工快樂的同時讓自己也快樂,何樂而不為呢!

但若是經(jīng)常贊賞和鼓勵員工,不僅會讓員工樹留才錦囊五向員工畫好企業(yè)的“大餅”

如曹操巧妙運用“望梅止渴”的激勵方法,將早已疲憊不堪的軍隊調(diào)動得快速前進(jìn),就是一個很好的例子留才錦囊五向員工畫好企業(yè)的“大餅”

如曹操巧在企業(yè)管理中,向企業(yè)內(nèi)部的成員描繪企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,這不僅會給他們帶來不可想象的前進(jìn)動力,更是為他們后續(xù)的工作指明了奮斗的方向。大量的事實表明,當(dāng)企業(yè)的愿景契合了人才內(nèi)心真正的愿望時,將會產(chǎn)生出一種強大的驅(qū)動力,能使人才極具敬業(yè)精神,自覺投入、樂于奉獻(xiàn),因為在他們看來此時的工作不僅是謀生手段,更是一種組織責(zé)任,無形地推動著他們?yōu)榱诉@個責(zé)任的完成而努力奮斗。在企業(yè)管理中,向企業(yè)內(nèi)部的成員描繪企業(yè)未來的留才錦囊六幫助員工做職業(yè)生涯規(guī)劃和建立人才培養(yǎng)機制許多企業(yè)的員工對自己的發(fā)展和前途往往感到非常迷茫,不知自己的明天該如何去規(guī)劃,方向在哪里。于是就會產(chǎn)生其他企業(yè)的世界可能更精彩,從而萌生去意。

執(zhí)行雙請機制:一請內(nèi)容(個人目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)需要的條件—商品知識、工作流程、個人素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)理念……)三個月一考評二請內(nèi)容:上級領(lǐng)導(dǎo)修正目標(biāo)

留才錦囊六幫助員工做職業(yè)生涯留才錦囊七感情留人,人都有感情

員工作為人,而人又是感情動物,尤其在中國這個人情味很濃的國家里。企業(yè)在對員工的感情投入上,在企業(yè)創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺的環(huán)境往往會收到事半功倍的效果。留才錦囊七感情留人,人都有感情留才錦囊八

讓離職人才敢吃回頭草

中國有句俗話叫“好馬不吃回頭草”,但在今天看來,作為企業(yè)的一方不僅需要摒棄這種思想,更是要營造一種歡迎“好馬來吃回頭草”的氛圍和機制。在人才競爭日趨激烈的今天,得人才者得天下,讓離職人才再次回到企業(yè)重操舊業(yè),不僅可以給企業(yè)的人才競爭力增色不少,

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