銀行工作人員的年度工作總結(jié)

第59頁(yè)共59頁(yè)銀行工作人員的年度工作總結(jié)銀行工作人員的年度工作總結(jié)。本人于xx年*月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到**支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心請(qǐng)教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲作工作總結(jié)如下：在思想上：一方面，我堅(jiān)決自己的政治信仰，努力進(jìn)步自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)____的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面，樹(shù)立了以客戶為中心的效勞思想，在學(xué)習(xí)和理論，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的效勞理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶效勞，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的觀念，實(shí)在為客戶效勞，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也獲得了宏大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不生疏，但那時(shí)的理解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的詳細(xì)業(yè)務(wù)不是非常的理解。來(lái)到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，如今我根本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達(dá)了較為純熟的操作，可以作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，承受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的鼓勵(lì)約束方法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析^p才能，可以及時(shí)對(duì)客戶效勞中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析^p，以爭(zhēng)取用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題和困難?？傊?，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目的，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)決了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我，誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了進(jìn)步和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的根底。好的開(kāi)場(chǎng)是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉方案過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。歡送大家繼續(xù)來(lái)閱讀更多的工作總結(jié)：財(cái)務(wù)主管的年度工作總結(jié)保衛(wèi)科的年度工作總結(jié)范文教誨主任的年度工作總結(jié)總務(wù)主任的年度工作總結(jié)銀行工作人員2023年的年度工作總結(jié)(篇一)記得，剛進(jìn)XX行，為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù)，我每天都提早一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提早兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，如今每天都是第一個(gè)到行里，先清掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的根底。我工作過(guò)的崗位大局部在前臺(tái)，為了能更好的效勞客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和效勞，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我理解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在效勞客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并獲得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)決的信念，我已純熟掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、方案、信譽(yù)卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到教師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文辯論。不但掌握和進(jìn)步了金融知識(shí)，也有了一定的理論程度，完全到達(dá)了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都到達(dá)1級(jí)程度。最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績(jī)，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘假設(shè)用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，那么會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召鼓勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)銀行工作人員2023年的年度工作總結(jié)(篇二)20__年已經(jīng)到來(lái)，回憶過(guò)去的一年，我收獲頗多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，通過(guò)自身不斷努力學(xué)習(xí)，各方面均獲得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的學(xué)習(xí)工作情況：一、工作態(tài)度方面我自參加建行工作以來(lái)，一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進(jìn)步自己，以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過(guò)閱讀書(shū)籍資料，掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在不懂的問(wèn)題上，虛心向各位前輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)歷和知識(shí)，進(jìn)步自身素質(zhì)。二、工作學(xué)習(xí)方面在建行的這一年里，我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于效勞行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，在營(yíng)業(yè)部充分的表達(dá)了這一點(diǎn)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學(xué)到了一局部銀行根底業(yè)務(wù)，比方：人民幣存取款、開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會(huì)到銀行的工作最重要的就是仔細(xì)。每一個(gè)帳號(hào)，每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)對(duì)一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓(xùn)，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的文件精神，在工作中落到實(shí)處。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識(shí)，理解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在成為一名合格的建行員工。一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于建立銀行有了更加深化的理解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。在這一年，我作為一名建立銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的宏大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們建行“標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，進(jìn)步自己的履崗才能，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目的。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中進(jìn)步自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)缺乏。20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。今年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)信能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，完成行里的各項(xiàng)指標(biāo)。我也會(huì)向各位前輩和其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相交流好的工和經(jīng)歷，共同進(jìn)步，征取更好的工作成績(jī)!銀行工作人員2023年的年度工作總結(jié)(篇三)202_年初崗位調(diào)整如今的我由一個(gè)普通員工成為一名會(huì)計(jì)主管，壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么，心里比擬平靜，心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部，工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)場(chǎng)銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)，確實(shí)是個(gè)鍛煉人的時(shí)機(jī)!一、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解何謂價(jià)值化，是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng)，采用的經(jīng)營(yíng)策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為開(kāi)展的遠(yuǎn)景。其本質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹(shù)立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念，深化認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精華，“價(jià)值化”克制和防止了“規(guī)?；?、“質(zhì)量化”目的的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤(rùn)化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)將來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的開(kāi)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)展的根底上使企業(yè)總價(jià)值它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)本錢(qián)，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營(yíng)平安性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。并討論實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑，在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上到達(dá)程度;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上到達(dá)同業(yè)程度;樹(shù)立全面的價(jià)值觀，可以為股東、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。二、在理論中印證了理論，鍛煉了才能。拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。“蝴蝶效應(yīng)”的深化教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn)，是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的，“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)才能缺乏。開(kāi)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。三、模擬銀行演練在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功，必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的才能，這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”，使我們近間隔地親身感受和理解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作形式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與理論的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目的和施行策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)展決策，再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的詳細(xì)施行;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下躲避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。1、更加深化的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間互相矛盾又互相依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目的必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深化的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營(yíng)平安性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)，更是生存開(kāi)展的根底，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。2、明確了銀行管理的目的。銀行管理的目的是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而承受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向，而要保持目的和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)展劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長(zhǎng)期治理。3、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深化教訓(xùn)。在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反響直接影響了戰(zhàn)略目的的最終實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差異可能只有0.5%，他們的差異不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制才能，在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)才能，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的本質(zhì)所在。四、在考慮中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原那么》一書(shū)中指出，世界上最偉大的管理原那么就是簡(jiǎn)單的一句話：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克制困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題。餐飲工作人員的年度工作總結(jié)忙繁忙碌中時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼2023年的工作完畢了，回憶著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與幫助下，按照公司要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作形式有了新的打破，工作方法有了較大的改變，現(xiàn)將著邊年的工作情況作工作總結(jié)如下：1、環(huán)境衛(wèi)生作為餐飲，衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提，針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確，責(zé)任到人的管理方法，對(duì)面點(diǎn)，涼菜間，地下室，冷庫(kù)，庫(kù)房等作定期檢查。對(duì)用具和設(shè)備作到每天清洗，嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生。2、菜品質(zhì)量對(duì)菜品進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)操作，原材料必須清洗挑選后加工，嚴(yán)格要求菜品形狀以及造型，以火候不到不出，色澤不夠不出，菜量不夠不出，餐具不潔不出為準(zhǔn)，嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。3、資管理合理開(kāi)閉水，電，氣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)制止，增強(qiáng)員工工效意識(shí)，加強(qiáng)本錢(qián)控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，正確掌握毛利率，增加效益。4、促銷宣傳進(jìn)步綜合接待才能，定時(shí)進(jìn)展前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好效勞標(biāo)準(zhǔn)，出品質(zhì)量，使接待才能進(jìn)步。5、本錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)常詢問(wèn)原料本錢(qián)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，降低本錢(qián)，進(jìn)步利潤(rùn)。6、設(shè)備檢查時(shí)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)展檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與工程部協(xié)商，抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，是處于完好狀態(tài)，并得到合理使用，加強(qiáng)時(shí)常管理，防止事故發(fā)生。在作好酒店餐飲的同時(shí)，實(shí)在履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦其他工作，努力作好本職工作，在接下來(lái)的工作中，我要勤奮工作，努力改正缺乏之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)獲得更大的工作成績(jī)，為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。歡送大家繼續(xù)閱讀更多的工作總結(jié)：工程養(yǎng)護(hù)人員的年度工作總結(jié)工商局副所長(zhǎng)的年度工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)部工程組的年度工作總結(jié)酒店餐飲領(lǐng)班的年度工作總結(jié)銀行工作人員2023年度工作總結(jié)本人于xx年*月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到**支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心請(qǐng)教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，主要的收獲體會(huì)如下：在思想上：一方面，我堅(jiān)決自己的政治信仰，努力進(jìn)步自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)____的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨中央的決策，擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面，樹(shù)立了以客戶為中心的效勞思想，在學(xué)習(xí)和理論，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的效勞理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶效勞，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立“以客戶為中心”的觀念，實(shí)在為客戶效勞，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在業(yè)務(wù)上，我也獲得了宏大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不生疏，但那時(shí)的理解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的詳細(xì)業(yè)務(wù)不是非常的理解。來(lái)到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，如今我根本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達(dá)了較為純熟的操作，可以作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，承受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的鼓勵(lì)約束方法。我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析^p才能，可以及時(shí)對(duì)客戶效勞中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析^p，以爭(zhēng)取用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題和困難?？傊?，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目的，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)決了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，“團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了進(jìn)步和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的根底。好的開(kāi)場(chǎng)是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉方案過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。崗位工作人員的年度工作總結(jié)彈指一揮間，我進(jìn)廠已經(jīng)將近有一年了，這一年以來(lái)，我在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作，學(xué)到了很多知識(shí)。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作，我的工作方式有了較大的改變，工作形式上也有了新的打破，現(xiàn)將這一年的工作情況作工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)可以說(shuō)，這段時(shí)間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過(guò)程。一開(kāi)場(chǎng)我比擬迷茫，對(duì)自己的定位不清楚，公司安排我做**的工作，這給了我一定的壓力，我在這方面的學(xué)識(shí)、才能和閱歷都比擬缺乏，所以不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步，已具備了辦公室的工作經(jīng)歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語(yǔ)表達(dá)才能等方面，都有了很大的進(jìn)步，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。乍看起來(lái)這個(gè)工作平淡無(wú)奇，但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，才能進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練，我漸漸的明白了，只要調(diào)整好心態(tài)，勇于面對(duì)自己不熟悉的知識(shí)領(lǐng)域，積極學(xué)習(xí)，仔細(xì)做好每個(gè)方面，在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長(zhǎng)知識(shí);不管做任何事，只有竭盡全力，才能獲得個(gè)人事業(yè)上的上升。二、工作中的缺乏這一年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗，積極工作，獲得了一些成績(jī)，但也存在一些缺乏，主要表如今：第一，***對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊探究，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二，有些工作還不夠細(xì)，遇事考慮不夠全面，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求?？偟膩?lái)說(shuō)我一直在鞭策自己，去接近公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求，在理論程度、工作才能、以及對(duì)詳細(xì)工作的施行與方案等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步進(jìn)步。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題，更好的完本錢(qián)職工作，更加自信和大膽仔細(xì)。三、2023年的方案2023年已經(jīng)過(guò)去，將來(lái)的日子照舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，2023年會(huì)是我會(huì)是我蛻變，展翅高飛的一年。(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，進(jìn)步工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。(二)勤學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不理解的新事物、新問(wèn)題、新情況，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多理解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。(三)勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。工作無(wú)大小，只是分工不同，奉獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不管是辦公室的日常事務(wù)，還是其他的事務(wù)，我都要用心做到更好，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。(四)勤考慮，理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我進(jìn)步，進(jìn)步履行崗位職責(zé)的才能。我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠(chéng)信待人。歡送大家繼續(xù)閱讀更多的工作總結(jié)：學(xué)生會(huì)文藝部的年度工作總結(jié)工程養(yǎng)護(hù)人員的年度工作總結(jié)工商局副所長(zhǎng)的年度工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)部工程組的年度工作總結(jié)銷售工作人員年度工作總結(jié)自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)展。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。xx年我會(huì)盡量克制這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展處理，與各部門(mén)之前進(jìn)展友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給如今的工作帶來(lái)許多費(fèi)事，對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)展推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)展親密聯(lián)絡(luò)，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)展分析^p，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：1、全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;3、確度，仔細(xì)審核;4、物的及時(shí)處理;5、的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!最后，科室工作人員年度工作總結(jié)我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。XX年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，可以針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深化領(lǐng)會(huì)其精神本質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。==年在全國(guó)范圍開(kāi)展了保持____員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深化學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精華，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。二、工作方面：認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。==月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭切诓块T(mén)，每天都會(huì)有局部群眾來(lái)訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原那么一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂(lè)所以我快樂(lè)，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價(jià)值也就得到了表達(dá)。同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫(xiě)，搜集信息，及時(shí)理解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。==月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作程度較其他的同志差間隔還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫穿，現(xiàn)詳細(xì)工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員根本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和理論相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論程度有了明顯的進(jìn)步，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知==份。同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)團(tuán)結(jié)，友愛(ài)，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言，言無(wú)不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的才能;在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的表達(dá)著自己人生。三、存在缺乏一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。為了把==年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目的，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此進(jìn)步工作程度，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志互相交流好的工作經(jīng)歷，爭(zhēng)取==年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。稅務(wù)工作人員的年度工作總結(jié)一、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系在工作、生活中，我始終堅(jiān)持誠(chéng)心待人，以誠(chéng)懇感人，以老實(shí)做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。二、以學(xué)習(xí)為本，努力進(jìn)步政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我結(jié)實(shí)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到三學(xué)即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好科學(xué)開(kāi)展觀的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已根本掌握了辦公自動(dòng)化、閱讀網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了金稅工程，根本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建立的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法施行細(xì)那么和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)我經(jīng)常深化納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)展賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我屢次深化挖砂船進(jìn)展調(diào)查摸底，宣傳政策，在此根底上對(duì)挖砂船進(jìn)展清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收××萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱辛的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬(wàn)元，全額入庫(kù)。四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，無(wú)欲那么剛。二是慎權(quán)，杜絕有權(quán)不用，過(guò)期作廢的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員五要十不準(zhǔn)準(zhǔn)那么辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次吃、拿、卡、要、報(bào)事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)?？傊?，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克制缺乏，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。如何寫(xiě)好銀行工作人員年度工作總結(jié)呢【篇一】記得，剛進(jìn)XX行，為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù)，我每天都提早一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提早兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，如今每天都是第一個(gè)到行里，先清掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的根底。我工作過(guò)的崗位大局部在前臺(tái)，為了能更好的效勞客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和效勞，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我理解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在效勞客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并獲得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作上，本人自xxxx年工作以來(lái)，先后在某某部門(mén)、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過(guò)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)決的信念，我已純熟掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、方案、信譽(yù)卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到教師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文辯論。不但掌握和進(jìn)步了金融知識(shí)，也有了一定的理論程度，完全到達(dá)了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都到達(dá)1級(jí)程度。最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績(jī)，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘假設(shè)用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，那么會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召鼓勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)如何寫(xiě)好銀行工作人員年度工作總結(jié)呢【篇二】時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了x個(gè)春秋。x年來(lái)，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)決，更加充滿信心?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)展總結(jié)。一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作根本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)根本功。相對(duì)其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快進(jìn)步點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)歷，改正自已的不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的進(jìn)步。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)歷，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)展簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷毫無(wú)保存地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿，舉一反三。xx支行去年相繼有四名新同事參加，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)展操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能純熟進(jìn)展單人上崗操作了。為xx支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的根底。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了，支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)程度才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力，在xx溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的今天，在具有熱情的效勞態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)才能的同時(shí)，必需要不斷的進(jìn)步自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的效勞。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快進(jìn)步業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力進(jìn)步著自己的業(yè)務(wù)理論程度。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的效勞去嬴得客戶、留住客戶，結(jié)實(shí)樹(shù)立“效勞是立行之本，創(chuàng)新是開(kāi)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美妙的明天。如何寫(xiě)好銀行工作人員年度工作總結(jié)呢【篇三】在過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)中，我熟悉到：工作崗位沒(méi)有上下之分，一定要好好工作，不工作就不能表達(dá)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了進(jìn)步本身的科學(xué)理論程度，我通過(guò)成人參加了大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)理解國(guó)際情勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下，客戶們都以為分理處的效勞比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，天天的繁忙可想而知，銀行屬于效勞行業(yè)，工作使我天天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲效勞”、“站立效勞”和“微笑效勞”，耐心細(xì)致的解答客戶的題目，碰到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，終究也得到了客戶的理解和尊重?；貞洐z查本身存在的題目，我以為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)蓬勃開(kāi)展，新情況新題目層見(jiàn)疊出，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，缺少學(xué)習(xí)的緊急感和自覺(jué)性。理論根底、專業(yè)知識(shí)、文化程度、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上題目，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步本身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟習(xí)，不能取代對(duì)進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng)更高層次的尋求，必須通過(guò)對(duì)理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)和金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相干政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析^p題目、解決題目的才能，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克制自己的消極情緒，進(jìn)步工作質(zhì)量和效力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。如何寫(xiě)好銀行工作人員年度工作總結(jié)呢【篇四】20**年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以價(jià)值創(chuàng)造為中心，以才能建立為重點(diǎn)，以進(jìn)步效率為目的，結(jié)實(shí)樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)效勞、為部門(mén)效勞的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建立，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作獲得了良好成效，在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。一、完善制度，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化執(zhí)行，進(jìn)步效率，效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞部室的才能和程度顯著提升(一)、強(qiáng)化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效;(二)完善制度，嚴(yán)格管理，根底管理程度顯著提升;(三)加強(qiáng)調(diào)研，做好參謀，決策支持才能進(jìn)一步增強(qiáng);(四)完善機(jī)制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進(jìn)步。二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目的，繼續(xù)深化和完善人事與鼓勵(lì)約束機(jī)制改革，人力資管理工作邁出了嶄新的步伐(一)合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的構(gòu)造調(diào)整和優(yōu)化;(二)深化完善薪酬分配體制改革;(三)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)視考核;三、結(jié)實(shí)樹(shù)立“后臺(tái)為前臺(tái)”的效勞意識(shí)，努力進(jìn)步工作效率，為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障(一)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，及時(shí)處理廢舊設(shè)備：為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理，今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備屢次進(jìn)展了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚，賬實(shí)相符。(二)推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)：按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)工程進(jìn)展了推廣。(三)積極推進(jìn)我部標(biāo)準(zhǔn)化效勞開(kāi)展，努力進(jìn)步內(nèi)部管理程度：根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化效勞要求，計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)展了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的科技檢查，防范風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)前臺(tái)設(shè)備屢次進(jìn)展了集中維修，保證了我部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟、硬件的正常運(yùn)行。四、工作中存在的缺乏一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺(jué)性、標(biāo)準(zhǔn)性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改良，以最大限度的挖掘員工潛能，進(jìn)步工作效率;三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是對(duì)效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞部門(mén)的質(zhì)量還需要進(jìn)一步的進(jìn)步。2023年，是__銀行全面轉(zhuǎn)型的第x年，對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為打破口，持續(xù)加強(qiáng)才能建立，最大限度的效勞好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全部業(yè)務(wù)安康快速的開(kāi)展做出新的最大的奉獻(xiàn)。如何寫(xiě)好銀行工作人員年度工作總結(jié)呢【篇五】一年來(lái)，在主任和科長(zhǎng)的帶著下，在代理科全體同志的大力支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決政治信念，加強(qiáng)政治理論政策法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷尋找差距，完善自我。在嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度的同時(shí)，帶著業(yè)務(wù)組努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變工作理念，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。截止至11月底，帶著業(yè)務(wù)組開(kāi)拓聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)xx家，重點(diǎn)跟蹤xx家，拜訪客戶xx家次，簽單xx家，新增代理人數(shù)xx人〔減員xx人〕，新增收入xx萬(wàn)元，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、過(guò)去一年的工作〔一〕加強(qiáng)思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì)。作為一名中共黨員，始終與黨中央保持高度一致，積極主動(dòng)參加廳機(jī)關(guān)和中心黨支部各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治教育，積極響應(yīng)深化開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)號(hào)召，參觀古田會(huì)議遺址，瞻仰紅色根據(jù)地，撰寫(xiě)心得體會(huì)，制定爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀____員行動(dòng)方案。積極參加中心倡導(dǎo)的“建立學(xué)習(xí)型組織”的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，踐行科學(xué)開(kāi)展觀，加強(qiáng)反腐倡廉教育。在中心組織開(kāi)展密集的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的情況下，面對(duì)今年社保征收政策的宏大變化，我積極主動(dòng)采取措施，克制困難，加班加點(diǎn)，學(xué)習(xí)國(guó)辦66號(hào)文、閩政辦136號(hào)文，閩人社29號(hào)、163號(hào)、榕社保89號(hào)等省市有關(guān)勞動(dòng)保障政策，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)努力提升自身綜合素質(zhì)?！捕撤e極協(xié)助科長(zhǎng)工作，不斷提升工作才能。協(xié)助科長(zhǎng)制定全年科室工作方案，分解全年工作目的任務(wù)；統(tǒng)計(jì)每月業(yè)務(wù)收入、增減員數(shù)據(jù)，為科長(zhǎng)及時(shí)準(zhǔn)確把握科室經(jīng)濟(jì)收入和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況提供有力數(shù)據(jù)參考；協(xié)助科長(zhǎng)籌備客戶聯(lián)誼座談會(huì)、勞動(dòng)保障政策講座、組織科室政策學(xué)習(xí)和測(cè)驗(yàn)；協(xié)助科長(zhǎng)撰寫(xiě)勞務(wù)派遣政策講義，制定代理員工和派遣員工告知書(shū)，根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的變化制定三方協(xié)議；協(xié)助科長(zhǎng)整理其他文字材料，為科室開(kāi)展建言獻(xiàn)策。〔三〕帶著業(yè)務(wù)組開(kāi)拓創(chuàng)新，努力完成目的任務(wù)。根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)劃和主攻方向，加大業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，確保完成任務(wù)。一是建立業(yè)務(wù)分工機(jī)制。將各系統(tǒng)分塊分類，每周重點(diǎn)開(kāi)拓一個(gè)系統(tǒng)，每周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析^p會(huì)，總結(jié)進(jìn)展和收獲，協(xié)調(diào)進(jìn)程。二是建立業(yè)務(wù)回頭看制度。每周末對(duì)業(yè)務(wù)臺(tái)賬進(jìn)展梳理挑選，抓重點(diǎn)、促成效，對(duì)重點(diǎn)客戶、意向客戶進(jìn)展重點(diǎn)跟蹤打破。三是建立業(yè)務(wù)、經(jīng)辦、后勤協(xié)作機(jī)制。四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展新形式。在原有聯(lián)絡(luò)、上門(mén)拜訪、郵寄資料等方式上，逐步創(chuàng)新運(yùn)用____、qq資料傳送、客戶聯(lián)誼、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)博客等方式。五是創(chuàng)新業(yè)務(wù)代理范圍。根據(jù)市場(chǎng)需求及同行業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì)，討論勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)外包、工資代發(fā)、勞動(dòng)保障醫(yī)生、招聘面試培訓(xùn)派遣一條龍效勞等業(yè)務(wù)形式。全年我個(gè)人聯(lián)絡(luò)新單2639家，上門(mén)拜訪896家次，重點(diǎn)跟蹤企業(yè)572家，簽約新單位21家?！菜摹臣訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新工作方式方法。今年，業(yè)務(wù)人員減少，后備力量嚴(yán)重缺乏，面對(duì)順豐速遞、大地保險(xiǎn)大幅減員〔年收入損失12萬(wàn)元〕，我不灰心，不氣餒，在中心主任和科長(zhǎng)帶著下，積極面對(duì)，找出問(wèn)題所在，與中心相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)解決。面對(duì)電業(yè)局可能整體轉(zhuǎn)走的情況，在科長(zhǎng)的帶著下三番五次上門(mén)，提供不同解決方案供對(duì)方選擇，最終打動(dòng)了對(duì)方，挽留住60萬(wàn)元的年收入。面對(duì)今年的代理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的30元/月降為20元/月，我們積極采取了效勞費(fèi)高于20元的客戶簽訂三方協(xié)議的方式，保住了70萬(wàn)元的年收入。根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化，不斷創(chuàng)新工作思路，調(diào)整業(yè)務(wù)主攻方向。一是繼續(xù)加大機(jī)關(guān)事業(yè)單位特別是市屬、區(qū)屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)拓；二是繼續(xù)加大在閩中央屬行業(yè)、____等；三是向挪動(dòng)、電信、聯(lián)通等行業(yè)的下屬效勞機(jī)構(gòu)或者增值效勞商等單位浸透；四是探究開(kāi)展招聘、報(bào)名、面試、考試與勞務(wù)派遣一站式效勞形式；五是把握海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建立脈搏，及時(shí)向城市地鐵、電動(dòng)汽車充電站、省際動(dòng)車、____金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等行業(yè)部門(mén)拓展業(yè)務(wù)；六是通過(guò)座談會(huì)、勞動(dòng)保障政策講座等方式，加強(qiáng)與代理單位的溝通?！?』二、工作經(jīng)歷總結(jié)一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，獲得了一定成績(jī)，使自身才能得到不斷的鍛煉和提升，現(xiàn)將獲得的經(jīng)歷總結(jié)如下：〔一〕目的任務(wù)明確，責(zé)任分工明晰。年初將業(yè)務(wù)目的進(jìn)展分解，找出業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，將業(yè)務(wù)開(kāi)展目的和任務(wù)分配到人，做到有的放矢。〔二〕與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)方向。根據(jù)市場(chǎng)變化，下半年及時(shí)將業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向調(diào)整到行業(yè)系統(tǒng)，在確保今年任務(wù)完成的情況下，為明年業(yè)務(wù)開(kāi)展打下根底?！踩硺?shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保業(yè)務(wù)平安運(yùn)轉(zhuǎn)。新簽業(yè)務(wù)均進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，確保業(yè)務(wù)可以平穩(wěn)安康開(kāi)展?！菜摹迟N近客戶需求，創(chuàng)新效勞方式。客戶的需求就是我們工作努力的方向，想客戶所想，為客戶打造量身定制效勞。三、存在的缺乏1、工作開(kāi)展不夠大膽。需要進(jìn)一步解放思想，勇于嘗試，創(chuàng)新工作思路，改良工作方式方法；2、對(duì)勞動(dòng)保障政策知識(shí)掌握不夠。需要一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化研究，爭(zhēng)取政策知識(shí)與業(yè)務(wù)開(kāi)展可以融會(huì)貫穿，互相促進(jìn)；3、與科室同志交流不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)與同志們的溝通、合作。四、明年工作思路〔一〕抓重點(diǎn)，促增長(zhǎng)。抓住行業(yè)、系統(tǒng)等重點(diǎn)，打破重點(diǎn)大客戶，力促中心經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?！捕承畔⒒?，廣宣傳。推進(jìn)信息化建立，建立網(wǎng)站、客戶效勞系統(tǒng)，提升形象。〔三〕專業(yè)化，完善效勞功能，提升效勞質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)后備隊(duì)伍的培養(yǎng)，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程，提升業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)，使業(yè)務(wù)隊(duì)伍更加專業(yè)化?？偟膩?lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人業(yè)務(wù)工作任務(wù)重，壓力大，在中心主任和科長(zhǎng)帶著下，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地履行了崗位職責(zé)，完成了全年的工作任務(wù)。如何寫(xiě)好銀行工作人員年度工作總結(jié)呢【篇六】__年即將過(guò)去，回憶一年來(lái)的工作，支行會(huì)計(jì)結(jié)算部按照省、分行的總體部署，以平安防范為主題，強(qiáng)化會(huì)計(jì)結(jié)算根底管理工作為主線，堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)及分行專業(yè)科的關(guān)心、重視和支持下，在各部室的親密配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下，較好的完成了攬存增儲(chǔ)、中間業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)、基金等各項(xiàng)任務(wù)，全員的防范意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、核算質(zhì)量、效勞技能等有了很大的進(jìn)步，下面將本年度的工作情況匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，確保實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算平安無(wú)事故一年來(lái)在主管行長(zhǎng)的帶著下，一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)管理、監(jiān)視、檢查與輔導(dǎo)，盡其所能把工作做細(xì)做實(shí)，從最根本的制度入手，指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進(jìn)展檢查，全年重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)展監(jiān)測(cè)和檢查，同時(shí)對(duì)省、分行以及各部門(mén)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析^p原因，及時(shí)落實(shí)整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)結(jié)算全年平安無(wú)事故。二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量利用晨訓(xùn)和空閑時(shí)間，有方案、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，使員工對(duì)所做的業(yè)務(wù)有了更深的理解，如組織員工對(duì)外匯業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)展系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)的傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，制定出憑證樣本，提供給柜員參考，同時(shí)針對(duì)錢(qián)捆質(zhì)量問(wèn)題，下發(fā)了文件，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)展指導(dǎo)，杜絕習(xí)慣做法，以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，使核算質(zhì)量有了很大的進(jìn)步。三、加大營(yíng)銷力度，積極拓展中間業(yè)務(wù)開(kāi)展空間，增加中間業(yè)務(wù)收入結(jié)算部在穩(wěn)固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí)，利用報(bào)紙、電視媒體和發(fā)放宣傳單等形式，大力宣傳保管箱業(yè)務(wù);與人壽保險(xiǎn)公司、煙草公司及城市信譽(yù)社等多家企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理效勞協(xié)議，同全區(qū)四十多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒(méi)款協(xié)議，大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入;利用銀稅聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上繳稅和人行清理帳戶之機(jī)，開(kāi)立和清理帳戶，從而大大增加了帳戶管理費(fèi)。四、深化會(huì)計(jì)核算體制改革，做好全功能銀行組織牽頭工作。精心組織，周密安排，在衛(wèi)東所撤并到加鐵分理處，專柜所撤并到支行的過(guò)程中，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)展帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)，使我行的網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無(wú)誤，順利完成。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)證工作。五、有效壓縮現(xiàn)金庫(kù)存，努力進(jìn)步現(xiàn)金綜合運(yùn)用率我們按照分行下發(fā)的現(xiàn)金庫(kù)存額度，為各網(wǎng)點(diǎn)重新核定了庫(kù)存限額，為了合理運(yùn)用資金，進(jìn)步資金使用率，做到支取大額現(xiàn)金提早預(yù)約，各網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào)，節(jié)假日、月末有效控制庫(kù)存額度，全年002科目無(wú)在途，現(xiàn)金綜合運(yùn)用率達(dá)61%。六、全行上下積極行動(dòng)，清理帳戶。在人行清理帳戶過(guò)程中，會(huì)計(jì)結(jié)算部搶先抓早，在帳戶數(shù)量多，開(kāi)戶時(shí)間長(zhǎng)遠(yuǎn)，企業(yè)分布較廣的情況下，有方案、有重點(diǎn)的對(duì)優(yōu)質(zhì)的大客戶提早搜集帳戶資料，同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)等部門(mén)的大力幫助和支持，同志們克制各種困難，下企業(yè)搜集開(kāi)戶資料，現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶。七、加強(qiáng)錢(qián)捆質(zhì)量管理，使“五好”錢(qián)捆質(zhì)量到達(dá)95%。上半年由結(jié)算部牽頭，組織兩辦及各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了“加強(qiáng)錢(qián)捆質(zhì)量工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，并制定下發(fā)了《關(guān)于實(shí)在加強(qiáng)錢(qián)捆質(zhì)量工作的通知》，制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，指定專人對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)錢(qián)捆質(zhì)量情況進(jìn)展監(jiān)測(cè)、考核，定期通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)步了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)經(jīng)辦人員的工作積極性，獲得了較好的效果。八、積極配合人民銀行，做好反假和反洗錢(qián)宣傳工作在人民銀行組織的反假幣和反洗錢(qián)工作中，在主管行長(zhǎng)的帶著下，結(jié)算部組織人員以掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單及設(shè)咨詢臺(tái)等多種形式，向廣闊市民宣傳反假幣和反洗錢(qián)知識(shí)，進(jìn)步了廣闊人民群眾和企業(yè)財(cái)務(wù)人員反假、識(shí)假的才能，有效的防范了現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。__年，會(huì)計(jì)結(jié)算工作雖然獲得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，如效勞不到位，不常使用文明用語(yǔ)等，因此在今后的工作中，我們要加強(qiáng)管理，發(fā)揮一總兩員、會(huì)計(jì)主管職能，加強(qiáng)內(nèi)控外防，進(jìn)步員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量，拓展外匯市場(chǎng)，使結(jié)算部的工作再上新臺(tái)階。司法機(jī)構(gòu)工作人員的年度工作總結(jié)半年來(lái)，在區(qū)司法局、小山街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，較好地完成了年初的工作方案和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)，為街道的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了一定奉獻(xiàn)。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)程度。1、積極參加科學(xué)開(kāi)展觀學(xué)習(xí)理論活動(dòng)，用科學(xué)開(kāi)展的理念武裝自己，指導(dǎo)個(gè)人的工作理論，敢于創(chuàng)新工作方法。2、為了加強(qiáng)司法所與社區(qū)工作人員、居民群眾聯(lián)絡(luò)，進(jìn)步工作效率，公開(kāi)了小山司法所的____，創(chuàng)立了小山法所網(wǎng)易博客，主辦了司法所建立、社區(qū)工作信息、普法宣傳和法制教育、安置幫教社區(qū)矯正、人民調(diào)解、依法治街社區(qū)依法治理、法律咨詢、司法所上站學(xué)習(xí)等十幾個(gè)欄目。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)工作的指導(dǎo)，也給社區(qū)干部一個(gè)交流工作經(jīng)歷，展示個(gè)人才華的平臺(tái)，最突出的作用在于方便了干部群眾的法律咨詢，標(biāo)準(zhǔn)了司法所效勞行為。但凡境內(nèi)干部居民向司法所咨詢法律問(wèn)題，小山司法所都會(huì)給一份較標(biāo)準(zhǔn)的法律咨詢意見(jiàn)書(shū)。3、改良了司法所上站學(xué)習(xí)的形式。司法所上站的地點(diǎn)由辦事處改為居委會(huì)，支持和主講由司法所長(zhǎng)改為社區(qū)工作人員，方式由開(kāi)會(huì)授課式改為工作經(jīng)歷介紹、討論的方式。司法所只是側(cè)面指導(dǎo)。這樣大大調(diào)動(dòng)了社區(qū)干部的積極性和工作的主動(dòng)性。二、標(biāo)準(zhǔn)了司法所對(duì)社區(qū)人民調(diào)委會(huì)工作的指導(dǎo)司法所利用社區(qū)居委會(huì)換屆選舉的時(shí)機(jī)，專門(mén)對(duì)社區(qū)人民調(diào)解員進(jìn)展了培訓(xùn)。新中選的居委會(huì)干部對(duì)人民調(diào)委會(huì)的性質(zhì)、任務(wù)、工作原那么、工作方法有了新的認(rèn)識(shí)。上半年，司法所組織了兩次矛盾糾紛大排查活動(dòng)。指導(dǎo)社區(qū)調(diào)委會(huì)化解糾紛13件，直接參與社區(qū)調(diào)委會(huì)調(diào)處矛盾糾紛1起。標(biāo)準(zhǔn)了街道人民調(diào)委會(huì)的工作記錄。三、積極開(kāi)展普法宣傳和法制教育活動(dòng)小山司法所組織開(kāi)展了《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》的法治宣傳月活動(dòng)，有利配合了全街社區(qū)居委會(huì)的換屆選舉工作。在五個(gè)社區(qū)先后舉辦《居民上訪要依法進(jìn)展》的專題法制講座。發(fā)放《依法文明____讀本》600多冊(cè)。四、認(rèn)真組織了兩勞回歸人員排查摸底工作倫敦奧運(yùn)會(huì)前夕，小山司法所組織開(kāi)展了兩勞回歸人員根本情況大排查。對(duì)全街21名兩勞回歸人員的家庭情況、就業(yè)情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)重新排查、重新統(tǒng)計(jì)。司法所廣泛宣傳了南廠西里社區(qū)妥善安置幫教釋放人員周嘉偉的先進(jìn)事跡，推動(dòng)了全街的安置幫教工作。五、效勞街道經(jīng)濟(jì)開(kāi)展維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定上半年，同司法所的同志一道為街道辦事處代理民事訴訟3起，提供法律咨詢意見(jiàn)書(shū)17份，起草修改經(jīng)濟(jì)合同2份。參與接待上訪群眾7起，入戶走訪居民群眾63戶次，給____者講法律法規(guī)和黨的政策，認(rèn)真細(xì)致地做群眾工作。與上訪戶簽訂____代理合同，并逐項(xiàng)落實(shí)，也得到領(lǐng)導(dǎo)肯定，社區(qū)居民群眾的理解?？傊?，半年來(lái)為街道做了些實(shí)實(shí)在在的工作，但同人民群眾的期望還有差距。今后，一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)缺乏，依先進(jìn)的同志為典范，力爭(zhēng)把工作干得更好。財(cái)務(wù)工作人員的年度工作總結(jié)不覺(jué)間2023年已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和生活，感悟良多。年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來(lái)年的工作做好安排和方案。因此，本人就這一年的工作總結(jié)如下：一、思想方面工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教誨下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上，都獲得了長(zhǎng)足的開(kāi)展和宏大的收獲。自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。二、工作生活方面無(wú)論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精，對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把平安放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、制止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)制止車上坐人、制止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住平安對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性，因?yàn)槲抑?，只要有一點(diǎn)點(diǎn)的忽略大意，不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失，也會(huì)對(duì)自身及別人的生命平安帶來(lái)不可意料的后果。我不斷提醒自己，將這些規(guī)章準(zhǔn)那么牢記在心，防止任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的平安高效運(yùn)行。作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。在同事的引導(dǎo)下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細(xì)微，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò)。用心工作、踏實(shí)做人，一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作中沒(méi)有大的奉獻(xiàn)，也沒(méi)有失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：業(yè)務(wù)知識(shí)程度有待進(jìn)步。作為一名信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)工作人員，應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，我的差距還很大。改良措施：1.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、慎重、為別人效勞的意識(shí)。2.努力進(jìn)步與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的才能，以利于日常工作更好地順利完成。3.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時(shí)間，進(jìn)步工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。一年來(lái)，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也根本可以順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力進(jìn)步自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅(jiān)持目的至上的原那么，不斷追求卓越。請(qǐng)大家繼續(xù)來(lái)閱讀更多的工作總結(jié)：酒店餐飲部員工的年度工作總結(jié)電信客服工作人員年度工作總結(jié)儲(chǔ)蓄員的年度工作總結(jié)范文信譽(yù)社稽核員的年度工作總結(jié)電信客服工作人員年度工作總結(jié)我在大學(xué)里學(xué)的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個(gè)電視臺(tái)工作，可是那里的條件要?jiǎng)?wù)實(shí)在太苛刻，我的才能和資質(zhì)達(dá)不到要求，結(jié)果當(dāng)然是得不到電視臺(tái)工作了。之后我就想去電臺(tái)做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒(méi)有合格，最后我只好來(lái)到電信公司做客服工作人員。電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見(jiàn)面，而是通過(guò)的方式來(lái)工作，我的音質(zhì)在這里得到了最大的發(fā)揮。一年來(lái)，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，結(jié)實(shí)樹(shù)立以八榮八恥為內(nèi)容的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑效勞為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下：一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作方案，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深化體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步理論程度，強(qiáng)化思維才能，注重用理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，用理論來(lái)鍛煉自己。1、注重理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決理論，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷進(jìn)步了分析^p問(wèn)題和解決問(wèn)題的才能，增強(qiáng)了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路方法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克制因循守舊的思想，力戒經(jīng)歷，拓展思維。2、注重克制思想上的惰性。堅(jiān)持按制度，按方案進(jìn)展理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)方案，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)釘子精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而無(wú)視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的效勞來(lái)解決客戶的困難，讓我用最好的效勞來(lái)化解客戶的難題。工作就是這樣，干一行愛(ài)一行，我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的開(kāi)展做出自己最大的努力!歡送大家繼續(xù)來(lái)欣賞更多精彩的工作總結(jié)范文：采購(gòu)員年度工作總結(jié)范文土建人員的年度工作總結(jié)2023企業(yè)工作人員年度工作總結(jié)202_企業(yè)工作人員年度工作總結(jié)一作為**集團(tuán)子公司的**公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理程度的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作才能相比202_年又邁進(jìn)了一步?；貞浖磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目的上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)歷，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克制缺乏，現(xiàn)將202_年的工作做如下的工作總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面：一、費(fèi)用本錢(qián)方面的管理(1)標(biāo)準(zhǔn)了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)藏，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不管是否需要、不管那個(gè)部門(mén)使用、也不管購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊本錢(qián)。(2)在原來(lái)的根底上細(xì)劃了本錢(qián)費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的工程管理，分門(mén)別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用工程，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸本錢(qián)。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考根據(jù)。二、會(huì)計(jì)根底工作(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底工作的指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)展審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有本錢(qián)費(fèi)用按部門(mén)、工程進(jìn)展歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)展分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門(mén)效益。(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然承受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)根底管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、本錢(qián)進(jìn)展監(jiān)視、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)絡(luò)，獲得他們的支持與指導(dǎo)。(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動(dòng)承當(dāng)工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。202_年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)