QC活動工具及其應(yīng)用培訓(xùn)課件

調(diào)查表柱狀圖排列圖餅分圖因果圖

雷達(dá)圖系統(tǒng)圖（樹圖）流程圖關(guān)聯(lián)圖第四章QC工具及其應(yīng)用調(diào)查表定義

用來系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù),確認(rèn)事實(shí)并用數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的統(tǒng)計(jì)表.(常稱分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表)序號項(xiàng)目頻數(shù)(分)累計(jì)(分)累積（%）11400rpm暖機(jī)30030033.72高壓缸預(yù)暖30060067.43點(diǎn)火12072080.84CV室預(yù)暖8581091.05其它80890100＃5、6機(jī)組冷態(tài)開機(jī)各階段耗用時分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)表調(diào)查表的應(yīng)用序號項(xiàng)目

頻數(shù)(分)累計(jì)(分)累積（%）11400rpm暖機(jī)30030033.72高壓缸預(yù)暖30060067.43點(diǎn)火12072080.84CV室預(yù)暖8581091.05其它80890100＃5、6機(jī)組冷態(tài)開機(jī)各階段耗用時分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)表排列圖定義

將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡單圖示排列圖原理

關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)。

排列圖的應(yīng)用

排列圖的組成要素1、兩個縱坐標(biāo)、一個橫坐標(biāo)。2、幾個按高低順序排列的直方拄和一條累計(jì)百分比折線所組成的圖。3、百分比折線又叫帕累托折線，所以排列圖又叫帕累托圖。排列圖的注意事項(xiàng)1、最大刻度必須能容納排列項(xiàng)目的合計(jì)頻數(shù)。2、在累計(jì)%坐標(biāo)軸的80%、90%、100%刻度上做水平線，并分別稱為A線、B線、和C線，A線所覆蓋的百分?jǐn)?shù)稱為A類因素。排列圖的注意事項(xiàng)3、由于A類因素占百分率的80%，所以又稱為二、八原則。但在使用中不能硬套，只要掌握關(guān)鍵的少數(shù)次要的多數(shù)的原則，可根據(jù)具體情況來選定。排列圖的注意事項(xiàng)4、排列圖取樣數(shù)不能太少，否則會造成較大的判斷誤差。一般來說，取樣數(shù)在50以上為宜。排列圖的注意事項(xiàng)因果圖的定義義表示質(zhì)量特性性波動及其潛潛在原因的關(guān)關(guān)系，即表達(dá)達(dá)和分析因果果關(guān)系的一種種圖表。尋找影響產(chǎn)品品質(zhì)量的原因因。因果圖的用途途測量失敗環(huán)法料機(jī)人光線暗角度偏差大照明差機(jī)房振動大視角差無指導(dǎo)書重復(fù)盤動轉(zhuǎn)子子盤動轉(zhuǎn)子方法法落后表計(jì)振動大無角度指示軸瓦位置變動動大無專用壓緊裝裝置轉(zhuǎn)子抖動無油潤滑聯(lián)軸器相對位位移大傳動銷配合間間隙大表計(jì)顯示錯誤誤表計(jì)卡澀表計(jì)松動表架剛度差表計(jì)顯示錯誤誤讀數(shù)錯誤技術(shù)水平低技術(shù)培訓(xùn)不夠夠作業(yè)不認(rèn)真責(zé)任心不強(qiáng)因果圖的應(yīng)用用1.要充分發(fā)揚(yáng)民民主，集思廣廣益，把各種種意見都記錄錄下來。2.注意各層次之之間的關(guān)系，，上一層是下下一層的果，，下一層是上上一層的原因因，依此類推推，要避免因因果倒置。因果圖的注意意事項(xiàng)3.因果圖只能做做單一目標(biāo)的的分析，因此此一個質(zhì)量問問題畫一張因因果圖，多個個質(zhì)量問題畫畫多個因果圖圖。4.對分分析析出出來來的的所所有有末末端端因因素素都都應(yīng)應(yīng)到到現(xiàn)現(xiàn)場場進(jìn)進(jìn)行行觀觀察察、、測測量量、、實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)等等，，從從而而找找出出主主要要原原因因因果果圖圖的的注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)系統(tǒng)統(tǒng)圖圖（（樹樹圖圖））的的定定義義1、系系統(tǒng)統(tǒng)圖圖是是指指用用樹樹枝枝狀狀圖圖形形來來表表達(dá)達(dá)各各種種事事物物的的現(xiàn)現(xiàn)象象，，最最終終系系統(tǒng)統(tǒng)地地探探求求達(dá)達(dá)到到目目的的的的最最適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡囊灰环N種圖圖形形分分析析。。2、是是表表示示某某個個質(zhì)質(zhì)量量問問題題以以及及組組成成要要素素之之間間的的關(guān)關(guān)系系的的圖圖。。要素素之之間間的的關(guān)關(guān)系系：：因果果關(guān)關(guān)系系邏輯輯關(guān)關(guān)系系順序序關(guān)關(guān)系系主題題主主要要類類別別組組成成要要素素子子要要素素系統(tǒng)統(tǒng)圖圖（（樹樹圖圖））的的類類型型系統(tǒng)統(tǒng)圖圖的的應(yīng)應(yīng)用用制圖圖：：xxx制圖圖時時間間x年x月x日圖四四：：計(jì)計(jì)量量回回路路損損失失電電量量系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析圖圖因果果圖圖的的適適用用方方法法完完全全適適用用于于系系統(tǒng)統(tǒng)圖圖的的分分析析方方法法，，結(jié)結(jié)果果、、原原理理、、邏邏輯輯關(guān)關(guān)系系都都相相同同，，只只是是畫畫法法不不同同。。系統(tǒng)統(tǒng)圖圖與與因因果果圖圖的的關(guān)關(guān)系系1、只只適適用用于于單單一一質(zhì)量量問問題題的分分析析。。2、層層次次之之間間的的因因素素，，只只能能單單線線聯(lián)聯(lián)系系的的方方式式構(gòu)構(gòu)成成圖圖形形。。系統(tǒng)統(tǒng)圖圖與與因因果果圖圖的的共共同同弱弱點(diǎn)點(diǎn)1、新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)中中進(jìn)進(jìn)行行質(zhì)質(zhì)量量設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的展展開開。。2、企企業(yè)業(yè)方方針針目目標(biāo)標(biāo)實(shí)實(shí)施施項(xiàng)項(xiàng)目目的的展展開開。。3、為為確確定定質(zhì)質(zhì)量量保保證證活活動動而而進(jìn)進(jìn)行行的的質(zhì)質(zhì)量量保保證證事事項(xiàng)項(xiàng)的的展展開開。。4、為為企企業(yè)業(yè)承承包包責(zé)責(zé)任任制制項(xiàng)項(xiàng)目目展展開開。。系統(tǒng)統(tǒng)圖圖（（樹樹圖圖））的的用用途途5、為為解解決決企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)質(zhì)質(zhì)量量、、成成本本、、產(chǎn)產(chǎn)量量等等各各種種問問題題所所采采取取的的措措施施加加以以展展開開。。6、工工序序分分析析中中對對質(zhì)質(zhì)量量特特性性進(jìn)進(jìn)行行主主導(dǎo)導(dǎo)因因素素的的展展開開。。7、探探求求明明確確部部門門機(jī)機(jī)能能、、管管理理機(jī)機(jī)能能、、和和提提高高效效率率的的方方法法。。8、可可做做為為因因果果分分析析圖圖使使用用。。系統(tǒng)統(tǒng)圖圖（（樹樹圖圖））的的用用途途關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的定定義義所謂謂關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖就就是是把把幾幾個個問問題題和和涉涉及及這這些些問問題題的的關(guān)關(guān)系系極極為為復(fù)復(fù)雜雜的的因因素素之之間間的的因因果果關(guān)關(guān)系系用用箭箭頭頭連連接接起起來來表表示示的的一一種種圖圖形形。。關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的應(yīng)應(yīng)用用圖4卷纜纜故故障障關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖導(dǎo)向向輪輪設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)不不合合理理電纜纜導(dǎo)導(dǎo)槽槽設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)欠欠佳佳電纜纜在在導(dǎo)導(dǎo)槽槽內(nèi)內(nèi)磨磨擦擦電纜纜絞絞入入導(dǎo)導(dǎo)向向輪輪電纜纜機(jī)機(jī)械械拉拉傷傷工作作環(huán)環(huán)境境惡惡劣劣電纜纜表表皮皮化化學(xué)學(xué)損損傷傷變頻頻器器電電源源取取電電不不當(dāng)當(dāng)接地地線線不不可可靠靠小車車工工作作強(qiáng)強(qiáng)度度大大電纜纜表表皮皮破破裂裂需要要頻頻繁繁換換倉倉機(jī)組組長長周周期期、、高高負(fù)負(fù)荷荷運(yùn)運(yùn)行行變頻頻器器動動作作不不正正常常電纜纜線線芯芯斷斷開開電纜纜線線芯芯強(qiáng)強(qiáng)度度不不夠夠卷纜纜故故障障變頻頻器器加加速速時時間間短短變頻頻器器參參數(shù)數(shù)設(shè)設(shè)置置不不當(dāng)當(dāng)磁力力偶偶合合器器故故障障輸出出扭扭矩矩太太大大磁力力偶偶合合器器把把矩矩調(diào)調(diào)整整不不當(dāng)當(dāng)運(yùn)行行人人員員操操作作不不當(dāng)當(dāng)對新新設(shè)設(shè)備備熟熟悉悉不不夠夠運(yùn)行行人人員員缺缺乏乏專專業(yè)業(yè)培培訓(xùn)訓(xùn)制圖圖：：xxx制圖圖時時間間x年x月x日1、制制定定全全面面質(zhì)質(zhì)量量管管理理計(jì)計(jì)劃劃2、制制定定質(zhì)質(zhì)量量方方針針3、制制訂訂生生產(chǎn)產(chǎn)過過程程的的質(zhì)質(zhì)量量改改進(jìn)進(jìn)措措施施4、推推進(jìn)進(jìn)外外購購、、外外協(xié)協(xié)件件的質(zhì)質(zhì)量量管管理理關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的用用途途5、制制定定質(zhì)質(zhì)量量管管理理小小組組活活動動規(guī)規(guī)劃劃與與目目標(biāo)標(biāo)的的展展開開。。6、解解決決工工期期、、工工序序管管理理上上的的問問題題。。7、改改進(jìn)進(jìn)職職能能部部門門的的工工作作。。關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的用用途途1、確確定定要要分分析析的的問問題題，，并并用用粗粗線線框框?qū)⑵淦淙θζ鹌饋韥?。。一一個個粗粗框框只只圈圈一一個個問問題題，，如如果果有有多多個個問問題題，，就就用用多多個個粗粗框框圈圈。。2、召召開開諸諸葛葛亮亮?xí)?，，與與會會者者用用頭頭腦腦風(fēng)風(fēng)暴暴法法就就分分析析問問題題發(fā)發(fā)表表意意見見，，找找因因素素。。關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的做做圖圖步步驟驟3、邊邊記記錄錄、、邊邊繪繪制制，，反反復(fù)復(fù)修修改改關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖。。4、用用箭箭頭頭表表示示因因果果關(guān)關(guān)系系，，箭箭頭頭指指向向的的是是原原因因結(jié)結(jié)果果。。關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的做做圖圖步步驟驟末端端因因素素：：在圖圖中中箭箭頭頭只只有有出出沒沒有有進(jìn)進(jìn)的的部部分分。。一一般般和和所所有有因因素素一一樣樣都都用用橢橢圓圓型型表表示示，，經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證證后后，，其其中中的的主主要要因因素素加加以以特特別別的的標(biāo)標(biāo)志志。。關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的判判斷斷1、單個個問問題題因果果分分析析時時，，最最好好不不用用關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖。。2、用用關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖因因果果分分析析時時，，要要因因必必出出自自末末端端因因素素。。3、圖圖中中一一定定要要有有若若干干相相互互纏纏繞繞的的因因素素。。關(guān)聯(lián)聯(lián)圖圖的的注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)柱狀狀圖圖的的定定義義是用用長長方方形形的的高高低低來來表表示示數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)大大小小，，并并對對數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行行比比較較分分析析的的圖圖示示。。比較較適適合合用用于于確確定定活活動動目目標(biāo)標(biāo)或或效效果果檢檢查查。。柱狀狀圖圖的的作作用用餅分分圖圖的的定定義義是把把數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的構(gòu)構(gòu)成成按按比比例例用用圓圓的的扇扇形形面面積積來來表表示示的的圖圖形形其它7%未焊透41%氣孔29%夾渣23%制圖圖：：xxx制圖圖時時間間x年x月x日可用用于于現(xiàn)現(xiàn)狀狀調(diào)調(diào)查查中中對對質(zhì)質(zhì)量量缺缺陷陷的的分分類類統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)。。餅分分圖圖的的用用途途雷達(dá)達(dá)圖圖的的定定義義象雷雷達(dá)達(dá)機(jī)機(jī)圖圖像像形形狀