大廈物業(yè)管理工作計(jì)劃書

第3頁(yè)共3頁(yè)大廈物業(yè)管理工作計(jì)劃書___?年是___?櫥柜門業(yè)精?品城調(diào)整、?改造的一年?;四、五層?招商可持續(xù)?發(fā)展的一年?;實(shí)現(xiàn)成為?___股份?有限公司一?個(gè)新的經(jīng)濟(jì)?增長(zhǎng)點(diǎn)打基?礎(chǔ)的一年。?為此，我們?要以招商調(diào)?整、抓經(jīng)濟(jì)?效益為中心?;以人為本?，抓好兩個(gè)?隊(duì)伍建設(shè)為?核心;以商?城為重點(diǎn)、?以商戶為主?體，走出一?條適合櫥柜?門業(yè)專業(yè)商?城的新城商?城新型業(yè)態(tài)?的管理模式?，以大廈物?業(yè)管理為基?礎(chǔ)，全面做?好物業(yè)管理?工作，以消?防安全為大?事，杜絕大?小事故發(fā)生?。以“觀?念創(chuàng)新、強(qiáng)?化服務(wù)、愛?崗敬業(yè)、真?抓實(shí)干?！?為宗旨全面?完成___?年公司制定?的各項(xiàng)任務(wù)?和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?。一、_?__年總經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)：_?__萬(wàn)元。?(一)_?__櫥柜門?業(yè)精品城攤?位租賃費(fèi)(?含物業(yè)費(fèi))?___萬(wàn)元?、廣告費(fèi)_?__萬(wàn)元;?(二)中?城大廈物業(yè)?費(fèi)___萬(wàn)?元、采暖費(fèi)?___萬(wàn)元?、電費(fèi)__?_萬(wàn)元，其?它收入__?_萬(wàn)元。?二、___?年度___?公司的主要?工作1、?抓基礎(chǔ)建章?建制完善目?標(biāo)管理責(zé)任?制：經(jīng)過(guò)對(duì)?接管原榮達(dá)?大廈后近_?__個(gè)月的?總體情況了?解發(fā)現(xiàn)，部?分崗位的職?責(zé)還需完善?，例如：更?夫交～制度?、保安員換?崗制度、電?梯工管理制?度等。在_?__年的工?作中我們將?對(duì)這些特殊?崗位的崗位?制度進(jìn)行重?新編寫，力?求完善。?2、制定員?工考核制度?：?jiǎn)T工考核?制度的制定?，主要是為?了使獎(jiǎng)罰?制度有章可?循。并且員?工考核制度?的制定可帶?動(dòng)員工主動(dòng)?工作的積極?性，提高工?作效率，更?便于對(duì)員工?的管理工作?。員工考核?將分為日常?行為考核及?績(jī)效考核兩?方面。日常?行為考核將?側(cè)重于對(duì)考?勤、行衛(wèi)規(guī)?范的考核;?績(jī)效考核則?側(cè)重于對(duì)員?工工作能力?、計(jì)劃及工?作目標(biāo)完成?情況的考核?。3、制?定員工培訓(xùn)?計(jì)劃：要使?各崗位的人?員都能發(fā)揮?其最佳的?工作能力，?除了靠其自?身的努力外?，對(duì)員工的?再次培訓(xùn)也?是十分重要?的。為此，?辦公室將針?對(duì)特殊崗位?，如：消防?員、商務(wù)咨?詢員、管理?員、保潔員?等直接接觸?業(yè)主、業(yè)戶?或外來(lái)訪客?的人員進(jìn)行?崗位知識(shí)、?崗位技能、?大廈相關(guān)的?基本知識(shí)的?培訓(xùn)，除由?辦公室現(xiàn)有?人員負(fù)責(zé)培?訓(xùn)外，還將?外聘相關(guān)領(lǐng)?域的優(yōu)秀講?師為我們講?課。對(duì)于各?部門管理層?人員，我們?也將定期對(duì)?其進(jìn)行人員?管理、客戶?管理、商務(wù)?禮儀等多方?面的培訓(xùn)。?4、統(tǒng)一?著裝、展示?企業(yè)文化、?樹立企業(yè)形?象：在__?_年我們將?參照按股份?公司的制度?的標(biāo)準(zhǔn)及樣?式，為__?_物業(yè)公司?的全體員工?制作工裝及?胸卡。要求?所有人員著?工裝、胸卡?上崗，并將?出臺(tái)相應(yīng)的?管理方案進(jìn)?行管理。這?一計(jì)劃如能?實(shí)行必將在?廣大消費(fèi)者?及業(yè)主業(yè)戶?中樹立起我?___物業(yè)?的良好形象?。在統(tǒng)一著?裝的同時(shí)，?我們還將把?各部門辦公?室的室內(nèi)外?環(huán)境，按照?相應(yīng)的規(guī)章?嚴(yán)格檢查，?使我___?物業(yè)真正成?為一家管理?高效、辦公?環(huán)境整潔優(yōu)?雅的現(xiàn)代化?、高素質(zhì)的?管理團(tuán)隊(duì)。?5、時(shí)刻?牢記安全第?一，把消防?、安全融入?日常工作中?。消防保?衛(wèi)工作是公?司上下齊抓?齊管的一件?大事，在_?__年除了?要定期進(jìn)行?消防演習(xí)外?，我們還將?加強(qiáng)對(duì)消防?員、保安、?監(jiān)控等相關(guān)?人的崗位責(zé)?任、工作流?程的培訓(xùn)。?還將在公司?內(nèi)部開展“?增強(qiáng)消防意?識(shí)、牢記安?