傳統(tǒng)企業(yè)如何做好內(nèi)容運營知識講解課件

企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷01企業(yè)為什么要做內(nèi)容營銷02內(nèi)容營銷的4大要點03企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷目錄01企業(yè)為什么要做內(nèi)容營銷02內(nèi)容營銷的4大要點03企業(yè)如何企業(yè)為什么要做內(nèi)容營銷01企業(yè)為什么要做01什么是內(nèi)容營銷？01

通過文字、視頻、語音、圖片等形式以高質(zhì)量內(nèi)容為載體傳播品牌價值，從而引發(fā)特定人群的主動關(guān)注達(dá)到傳播目的的方式。什么是內(nèi)容營銷？01通過文字、視頻、語音、圖為什么會出現(xiàn)內(nèi)容營銷？02

任何營銷方式的出現(xiàn)都是因為用戶信息接受行為發(fā)生的改變（不懂裝x，你就死定了！）1、信息革命，用戶獲取信息的途徑多樣化，用戶擁有了越來越多的主動權(quán)；2、用戶對內(nèi)容營銷的接受度更高；3、內(nèi)容營銷成本降低；為什么會出現(xiàn)內(nèi)容營銷？02任何營銷方式的出現(xiàn)都是因為用戶應(yīng)對新需求：（商品++服務(wù)++內(nèi)容）+

03應(yīng)對新需求：（商品++服務(wù)++內(nèi)容）+03內(nèi)容營銷的優(yōu)點：041.內(nèi)容營銷可以促進(jìn)用戶的行為變化。當(dāng)然，最重要的目的還是促進(jìn)銷售。2.內(nèi)容的形式非常多樣，包含了文字、圖片、視頻、運營機制等載體。3.內(nèi)容可以被分享與傳遞。4.內(nèi)容能創(chuàng)造和提供附加價值。5.內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺。6.內(nèi)容的營銷價值需要可以被衡量的。內(nèi)容營銷的優(yōu)點：041.內(nèi)容營銷可以促進(jìn)用戶的行為變化。內(nèi)容營銷的4大要點02內(nèi)容營銷的4大要點02內(nèi)容營銷的三個方向：011.PGC（ProfessionallyGeneratedContent專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）:企業(yè)借助專業(yè)內(nèi)容方的外部內(nèi)容，為更廣泛的消費者提供品牌信息；2.BGC（BrandGeneratedContent品牌生產(chǎn)內(nèi)容）:以In-house團(tuán)隊為核心，為受眾提供產(chǎn)品/品牌/品類相關(guān)的信息，目的是讓品牌成為消費者心目中的權(quán)威專家；3.UGC（UserGeneratedContent，用戶生產(chǎn)內(nèi)容）:以品牌粉絲為核心，原生口碑內(nèi)容；內(nèi)容營銷的三個方向：011.PGC（ProfessionPGC案例

02PGC案例02BGC案例

03BGC案例03BGC案例

04BGC案例04內(nèi)容營銷的四大要點

051、讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系。2、內(nèi)容營銷應(yīng)該圍繞人性來準(zhǔn)備合適的內(nèi)容素材。3、創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會。4、認(rèn)清目標(biāo)，重視內(nèi)容的創(chuàng)意機制。內(nèi)容營銷的四大要點051、讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系。讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系

06

內(nèi)容和用戶的關(guān)系像是一個層級結(jié)構(gòu)，最底層的內(nèi)容信息一定是對客戶最有用的，最有價值的?，F(xiàn)在很多企業(yè)會投入更多的時間和精力創(chuàng)造富有樂趣的內(nèi)容信息。這些內(nèi)容也都是可以讓用戶跟他人分享，甚至形成談資的。讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系06內(nèi)容和用戶的關(guān)系像內(nèi)容營銷應(yīng)該圍繞人性來準(zhǔn)備合適的內(nèi)容素材

071.社交人格化。2.社會化敘事，用故事來做內(nèi)容。3.內(nèi)容即食性。4.娛樂性科普。內(nèi)容營銷應(yīng)該圍繞人性來準(zhǔn)備合適的內(nèi)容素材071.社交人格創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會

081.發(fā)布：指付錢給媒體，不管做的是廣告投放，或者媒體合作，最在意的實際上就是發(fā)布。2.創(chuàng)造：指的是你自己可以控制、創(chuàng)造和運營的媒體。3.策劃：指的是你通過一個策劃活動，所贏得的口碑跟支持。創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會081.發(fā)布：指付錢創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會

091.發(fā)布：指付錢給媒體，不管做的是廣告投放，或者媒體合作，最在意的實際上就是發(fā)布。2.創(chuàng)造：指的是你自己可以控制、創(chuàng)造和運營的媒體。3.策劃：指的是你通過一個策劃活動，所贏得的口碑跟支持。創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會091.發(fā)布：指付錢ENDEND彩蛋?。?！彩蛋?。?！1.讓品牌人格化成功抓住用戶01

讓品牌有態(tài)度，有脾氣，有個性，有氣場，甚至像人一樣建立自己的圈子，像人一樣的來說故事，這樣才能更好地去撩撥用戶，與用戶互動，這就是所謂的品牌人格化。1.讓品牌人格化成功抓住用戶01讓品牌有態(tài)2.通過普通人的故事讓用戶更有共鳴02

絕大部分用戶都是在過普通人的日子，真實、自然有感情的普通人的故事，更能打動我們。2.通過普通人的故事讓用戶更有共鳴02絕大部分用3.洞察社會情感在用戶心目當(dāng)中播下一粒走心的種子03

通過一個很感性的內(nèi)容，以及非常高質(zhì)量的視覺展示，給了我們帶來了非常舒服、很走心體驗。3.洞察社會情感在用戶心目當(dāng)中播下一粒走心的種子034.打造內(nèi)容性產(chǎn)品形成自營銷041.它賦予了目標(biāo)用戶一種身份的標(biāo)簽。2.讓歸屬感跟共鳴提早發(fā)生在品牌選購的階段。3.強化產(chǎn)品跟用戶之間的故事。4.打造內(nèi)容性產(chǎn)品形成自營銷041.它賦予了目標(biāo)用戶一種5.用可視化的數(shù)據(jù)詮釋熱點事件，引發(fā)用戶思考05

可視化的圖形一方面有助于品牌主歸納總結(jié)消費觀點或者是消費者的洞察，比如說大家熟悉的像春運的遷徙圖，霧霾話題的影響。另一方面也有助于用戶去理解和關(guān)心更為復(fù)雜的一些話題，從而激發(fā)用戶分享的欲望。5.用可視化的數(shù)據(jù)詮釋熱點事件，引發(fā)用戶思考056.結(jié)合用戶的好奇心與體驗成長階段進(jìn)行內(nèi)容營銷06

好奇心永遠(yuǎn)是營銷中獲取用戶注意力的重要手段，如何抓住用戶好奇的心理，是我們應(yīng)該去思考的問題。6.結(jié)合用戶的好奇心與體驗成長階段進(jìn)行內(nèi)容營銷067.通過高質(zhì)量的內(nèi)容引發(fā)用戶不間斷的互動07

不斷地通過經(jīng)典故事，去創(chuàng)造出富有感染力的一個小故事，一些用戶的故事，這樣能夠讓用戶得以記住，并且愿意創(chuàng)作跟分享。7.通過高質(zhì)量的內(nèi)容引發(fā)用戶不間斷的互動078.傍蹭與勾搭熱點話題，爭取“參與感”08

熱門話題自帶流量屬性，拋出自己有趣的觀點讓用戶參與討論。8.傍蹭與勾搭熱點話題，爭取“參與感”08

9.抓住時代文化標(biāo)簽，來形成重度區(qū)隔

09越來越多品牌在進(jìn)行內(nèi)容營銷的時候，會主動去迎合年輕人的口味。比如說鬼畜文化、腹黑、二次元文化等等。這些年輕人文化和高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)擦出了火花之后，不但成為年輕人的娛樂跟社交方式，甚至有時候會融入到主流文化，融入到我們?nèi)粘Ｊ褂玫倪@種語言當(dāng)中。9.抓住時代文化標(biāo)簽，來形成重度區(qū)隔09越來

10.探討價值觀，抓住內(nèi)容營銷當(dāng)中的新紅利

10青少年文化的崛起，也代表了我們的文化底線和價值觀，帶有貼合青年文化和價值觀的娛樂內(nèi)容，反而讓品牌在內(nèi)容營銷中找到一個新的商機，這一點的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過于我們經(jīng)常看到的所謂視頻節(jié)目的貼片廣告，或者是內(nèi)容植入。10.探討價值觀，抓住內(nèi)容營銷當(dāng)中的新紅利10這次是真的完了！這次是真的完了！企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷01企業(yè)為什么要做內(nèi)容營銷02內(nèi)容營銷的4大要點03企業(yè)如何做好內(nèi)容營銷目錄01企業(yè)為什么要做內(nèi)容營銷02內(nèi)容營銷的4大要點03企業(yè)如何企業(yè)為什么要做內(nèi)容營銷01企業(yè)為什么要做01什么是內(nèi)容營銷？01

通過文字、視頻、語音、圖片等形式以高質(zhì)量內(nèi)容為載體傳播品牌價值，從而引發(fā)特定人群的主動關(guān)注達(dá)到傳播目的的方式。什么是內(nèi)容營銷？01通過文字、視頻、語音、圖為什么會出現(xiàn)內(nèi)容營銷？02

任何營銷方式的出現(xiàn)都是因為用戶信息接受行為發(fā)生的改變（不懂裝x，你就死定了?。?、信息革命，用戶獲取信息的途徑多樣化，用戶擁有了越來越多的主動權(quán)；2、用戶對內(nèi)容營銷的接受度更高；3、內(nèi)容營銷成本降低；為什么會出現(xiàn)內(nèi)容營銷？02任何營銷方式的出現(xiàn)都是因為用戶應(yīng)對新需求：（商品++服務(wù)++內(nèi)容）+

03應(yīng)對新需求：（商品++服務(wù)++內(nèi)容）+03內(nèi)容營銷的優(yōu)點：041.內(nèi)容營銷可以促進(jìn)用戶的行為變化。當(dāng)然，最重要的目的還是促進(jìn)銷售。2.內(nèi)容的形式非常多樣，包含了文字、圖片、視頻、運營機制等載體。3.內(nèi)容可以被分享與傳遞。4.內(nèi)容能創(chuàng)造和提供附加價值。5.內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺。6.內(nèi)容的營銷價值需要可以被衡量的。內(nèi)容營銷的優(yōu)點：041.內(nèi)容營銷可以促進(jìn)用戶的行為變化。內(nèi)容營銷的4大要點02內(nèi)容營銷的4大要點02內(nèi)容營銷的三個方向：011.PGC（ProfessionallyGeneratedContent專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）:企業(yè)借助專業(yè)內(nèi)容方的外部內(nèi)容，為更廣泛的消費者提供品牌信息；2.BGC（BrandGeneratedContent品牌生產(chǎn)內(nèi)容）:以In-house團(tuán)隊為核心，為受眾提供產(chǎn)品/品牌/品類相關(guān)的信息，目的是讓品牌成為消費者心目中的權(quán)威專家；3.UGC（UserGeneratedContent，用戶生產(chǎn)內(nèi)容）:以品牌粉絲為核心，原生口碑內(nèi)容；內(nèi)容營銷的三個方向：011.PGC（ProfessionPGC案例

02PGC案例02BGC案例

03BGC案例03BGC案例

04BGC案例04內(nèi)容營銷的四大要點

051、讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系。2、內(nèi)容營銷應(yīng)該圍繞人性來準(zhǔn)備合適的內(nèi)容素材。3、創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會。4、認(rèn)清目標(biāo)，重視內(nèi)容的創(chuàng)意機制。內(nèi)容營銷的四大要點051、讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系。讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系

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內(nèi)容和用戶的關(guān)系像是一個層級結(jié)構(gòu)，最底層的內(nèi)容信息一定是對客戶最有用的，最有價值的?，F(xiàn)在很多企業(yè)會投入更多的時間和精力創(chuàng)造富有樂趣的內(nèi)容信息。這些內(nèi)容也都是可以讓用戶跟他人分享，甚至形成談資的。讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系06內(nèi)容和用戶的關(guān)系像內(nèi)容營銷應(yīng)該圍繞人性來準(zhǔn)備合適的內(nèi)容素材

071.社交人格化。2.社會化敘事，用故事來做內(nèi)容。3.內(nèi)容即食性。4.娛樂性科普。內(nèi)容營銷應(yīng)該圍繞人性來準(zhǔn)備合適的內(nèi)容素材071.社交人格創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會

081.發(fā)布：指付錢給媒體，不管做的是廣告投放，或者媒體合作，最在意的實際上就是發(fā)布。2.創(chuàng)造：指的是你自己可以控制、創(chuàng)造和運營的媒體。3.策劃：指的是你通過一個策劃活動，所贏得的口碑跟支持。創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會081.發(fā)布：指付錢創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會

091.發(fā)布：指付錢給媒體，不管做的是廣告投放，或者媒體合作，最在意的實際上就是發(fā)布。2.創(chuàng)造：指的是你自己可以控制、創(chuàng)造和運營的媒體。3.策劃：指的是你通過一個策劃活動，所贏得的口碑跟支持。創(chuàng)造和策劃更多能讓用戶一起參與的機會091.發(fā)布：指付錢ENDEND彩蛋！??！彩蛋！??！1.讓品牌人格化成功抓住用戶01

讓品牌有態(tài)度，有脾氣，有個性，有氣場，甚至像人一樣建立自己的圈子，像人一樣的來說故事，這樣才能更好地去撩撥用戶，與用戶互動，這就是所謂的品牌人格化。1.讓品牌人格化成功抓住用戶01讓品牌有態(tài)2.通過普通人的故事讓用戶更有共鳴02

絕大部分用戶都是在過普通人的日子，真實、自然有感情的普通人的故事，更能打動我們。2.通過普通人的故事讓用戶更有共鳴02絕大部分用3.洞察社會情感在用戶心目當(dāng)中播下一粒走心的種子03

通過一個很感性的內(nèi)容，以及非常高質(zhì)量的視覺展示，給了我們帶來了非常舒服、很走心體驗。3.洞察社會情感在用戶心目當(dāng)中播下一粒走心的種子034.打造內(nèi)容性產(chǎn)品形成自營銷041.它賦予了目標(biāo)用戶一種身份的標(biāo)簽。2.讓歸屬感跟共鳴提早發(fā)生在品牌選購的階段。3.強化產(chǎn)品跟用戶之間的故事。4.打造內(nèi)容性產(chǎn)品形成自營銷041.它賦予了目標(biāo)用戶一種5.用可視化的數(shù)據(jù)詮釋熱點事件，引發(fā)用戶思考05

可視化的圖形一方面有助于品牌主歸納總結(jié)消費觀點或者是消費者的洞察，比如說大家熟悉的像春運的遷徙圖，霧霾話題的影響。另一方面也有助于用戶去理解和關(guān)心更為復(fù)雜的一些話題，從而激發(fā)用戶分享的欲望。5.用可視化的數(shù)據(jù)詮釋熱點事件，引發(fā)用戶思考056.結(jié)合用戶的好奇心與體驗成長階段進(jìn)行內(nèi)容營銷06

好奇心永遠(yuǎn)是營銷中獲取用戶注意力的重要手段，如何抓住用戶好奇的心理，是我們應(yīng)該去思考的問題。6.結(jié)合用戶的好奇心