銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

銀行上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃上半?年，我行認(rèn)?真貫徹市分?行___年?工作會(huì)議精?神，牢固樹?立科學(xué)發(fā)展?觀，進(jìn)一步?深化改革，?加強(qiáng)員工隊(duì)?伍建設(shè)，強(qiáng)?化內(nèi)控和風(fēng)?險(xiǎn)管理，齊?心協(xié)力抓好?工作落實(shí)，?確保了我行?___年上?半年各項(xiàng)指?標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)?行，為完成?年度目標(biāo)任?務(wù)奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?一、各項(xiàng)?指標(biāo)完成情?況今年上?半年受市場(chǎng)?和授信政策?等因素影響?，貸款業(yè)務(wù)?有所收縮，?但其他經(jīng)營?指標(biāo)保持了?良好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)。1?、存款業(yè)務(wù)?指標(biāo)增勢(shì)明?顯。___?月末，各項(xiàng)?人民幣存款?余額為__?_萬元，較?年初新增_?__萬元，?完成市分行?人民幣存款?計(jì)劃的__?_。其中人?民幣對(duì)私存?款余額達(dá)到?___萬元?，余額新增?___萬元?，完成市分?行計(jì)劃的_?__。;對(duì)?公存款余額?達(dá)到___?萬元，余額?新增___?萬元，完成?市分行計(jì)劃?的___;?金融機(jī)構(gòu)存?款余額__?_萬元，新?增___萬?元，完成市?分行計(jì)劃的?___。外?幣存款受人?民幣升值壓?力影響，較?年初負(fù)增長?___萬美?元。2、?授信業(yè)務(wù)總?量略有回落?，不良貸款?比重大幅下?降二、上?半年主要工?作回顧。?（一）、堅(jiān)?持以人為本?，狠抓員工?隊(duì)伍建設(shè)，?充分調(diào)動(dòng)員?工工作積極?性，增強(qiáng)員?工___歸?屬感，努力?打造團(tuán)結(jié)、?和諧、高效?的戰(zhàn)斗__?_。今年?來，支行把?隊(duì)伍建設(shè)作?為第一要?jiǎng)?wù)?來抓，自始?至終堅(jiān)持以?人為本，實(shí)?實(shí)在在謀發(fā)?展，真心誠?意辦實(shí)事，?理順了人氣?，凝聚了人?心。1、?改革工資分?配辦法，調(diào)?整月度績效?工資和年度?績效工資的?分配權(quán)重，?解決了年度?績效工資激?勵(lì)滯后的問?題。同時(shí)改?革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和?機(jī)關(guān)科室的?激勵(lì)政策，?妥善解決了?原有分配激?勵(lì)政策中顯?失公平的矛?盾和問題，?平衡了柜員?與分理處主?任、一線與?二線之間的?關(guān)系，有效?地鼓舞了士?氣，帶動(dòng)了?人氣，促進(jìn)?了業(yè)務(wù)的指?標(biāo)的攀升。?2、因人?因地制宜，?把合適的人?安排在合適?的崗位，用?人所長，使?全行上下各?個(gè)部門、各?個(gè)崗位、每?位員工都在?一個(gè)和諧的?氛圍中充分?地發(fā)揮各自?的作用，是?支行今年工?作的一個(gè)著?力點(diǎn)。（?三）、堅(jiān)持?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向，以產(chǎn)品?營銷和個(gè)性?化服務(wù)為手?段，進(jìn)一步?擴(kuò)大客戶群?體，確保支?行各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的快速發(fā)展?。1、改?革業(yè)務(wù)發(fā)展?科的業(yè)務(wù)流?程和營銷模?式，加大了?對(duì)私存款營?銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)?管理的工作?力度。年?初，支行班?子經(jīng)過認(rèn)真?的分析和審?慎的考慮，?把業(yè)務(wù)發(fā)展?科細(xì)分為零?售業(yè)務(wù)科和?公司業(yè)務(wù)科?。零售業(yè)務(wù)?科負(fù)責(zé)對(duì)私?存款、零售?貸款、代收?代付等中間?業(yè)務(wù)的營銷?和網(wǎng)點(diǎn)的管?理。公司業(yè)?務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)?公存款、公?司貸款、票?據(jù)貼現(xiàn)及中?間業(yè)務(wù)的營?銷和管理。?這一改革，?將原來業(yè)務(wù)?科大而全的?職責(zé)進(jìn)一步?明細(xì)化，有?效強(qiáng)化了部?門負(fù)責(zé)人的?工作責(zé)任，?為對(duì)私、對(duì)?公業(yè)務(wù)的良?性發(fā)展奠定?了基礎(chǔ)。今?年上半年對(duì)?私、對(duì)公存?款如此好的?來勢(shì)，業(yè)務(wù)?流程整合功?不可沒。?原來員工的?思維定勢(shì)是?：存款是一?線網(wǎng)點(diǎn)人員?的事情，貸?款、票據(jù)貼?現(xiàn)等中間業(yè)?務(wù)是業(yè)務(wù)科?的事情，二?線員工完成?攬存任務(wù)后?就萬事大吉?。對(duì)外營銷?信息零碎，?缺乏溝通，?以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)?人為單元走?出去營銷，?勢(shì)單力薄，?缺乏集中火?力。對(duì)業(yè)務(wù)?科的流程和?營銷模式整?合后，支行?從全行各個(gè)?層面收集信?息，最后反?饋到零售業(yè)?務(wù)科和公司?業(yè)務(wù)科匯總?篩選，確定?重點(diǎn)，以支?行整體的經(jīng)?濟(jì)實(shí)力為后?盾，以零售?業(yè)務(wù)科、公?司業(yè)務(wù)科和?網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)?合營銷陣線?，多層次、?全方位營銷?，一個(gè)個(gè)堡?壘不斷地被?攻克。今年?我們各項(xiàng)存?款節(jié)節(jié)攀升?，與我們?nèi)?行員工的艱?苦努力和營?銷模式的改?革是分不開?的。3、?抓客戶群體?的建設(shè)，通?過各種途徑?，鞏固老客?戶，爭攬新?客戶，侵吞?、蠶食他行?重點(diǎn)客戶，?我們的客戶?群體正在逐?步擴(kuò)大。?4、加大對(duì)?票據(jù)業(yè)務(wù)的?營銷力度，?廣辟票據(jù)渠?道，初步形?成了一定規(guī)?模的客戶群?，票據(jù)業(yè)務(wù)?步入了良性?發(fā)展的軌道?。今年我?們將票據(jù)業(yè)?務(wù)擺在與資?產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)?同等重要的?位置，制定?專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦?法，強(qiáng)力營?銷，有效地?調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)?人員拓展票?據(jù)業(yè)務(wù)的積?極性和主動(dòng)?性。同時(shí)，?為了調(diào)動(dòng)全?行員工拓展?票據(jù)業(yè)務(wù)的?積極性，支?行又推出了?票據(jù)業(yè)務(wù)專?項(xiàng)激勵(lì)措施?。這一系列?激勵(lì)政策的?出臺(tái)，充分?調(diào)動(dòng)了全行?員工營銷票?據(jù)業(yè)務(wù)的積?極性，認(rèn)真?及時(shí)的考核?兌現(xiàn)，將激?勵(lì)政策轉(zhuǎn)換?成了實(shí)實(shí)在?在的效益，?比較好地解?決了激勵(lì)政?策和實(shí)際效?果的良性循?環(huán)問題。零?售科___?從___紙?廠一次攬入?票據(jù)___?多萬元。通?過上門營銷?，公司科將?___公司?所有承兌匯?票業(yè)務(wù)爭攬?到我行辦理?。在與__?_公司的交?往中了解到?其供貨的客?戶所在的_?__商業(yè)銀?行暫停辦理?承兌匯票質(zhì)?押分解業(yè)務(wù)?的信息后，?主管行長_?__立即率?公司業(yè)務(wù)科?客戶經(jīng)理奔?赴___等?地。通過與?___等公?司的多次交?流和接洽，?開辟了票據(jù)?業(yè)務(wù)的__?_市場(chǎng)。至?今年___?月末，__?_、___?等公司在我?行辦理貼現(xiàn)?___萬元?，質(zhì)押拆零?銀行承兌匯?票___萬?元，吸收_?__個(gè)月定?期保證金存?款___萬?元。5、?因勢(shì)利導(dǎo)，?多策并舉抓?清收，確保?了資產(chǎn)質(zhì)量?的不斷提高?首先是明?確重點(diǎn)清收?目標(biāo)，實(shí)事?求是地制定?一戶一策的?催收計(jì)劃，?并明確專人?專責(zé)抓催收?。其次因?勢(shì)利導(dǎo)，采?取得力措施?抓催收落實(shí)?。對(duì)于惡意?賴帳的釘子?戶，通過法?律手段虎口?拔牙，__?_局職工_?__，每月?有固定的工?資收入，惡?意拖欠住房?按揭貸款本?息達(dá)五期以?上，我們?cè)?多次上門催?收無果的情?況下，將之?訴諸法律，?法院約談該?客戶后，該?客戶重新認(rèn)?識(shí)了惡意拖?欠銀行貸款?的嚴(yán)重后果?，一次性歸?還了以前所?欠貸款本息?，以后每月?均按期歸還?本息，再?zèng)]?有出現(xiàn)一次?逾期。對(duì)于?有保險(xiǎn)擔(dān)保?的逾期零售?貸款，在積?極催收的同?時(shí)，積極主?動(dòng)地與保險(xiǎn)?公司協(xié)調(diào)溝?通，爭取保?險(xiǎn)公司的墊?款支持，消?化不良，降?低不良比重?。對(duì)于__?_有限公司?因資金周轉(zhuǎn)?困難，導(dǎo)致?貸款逾期，?我行又不能?繼續(xù)給予支?持的現(xiàn)實(shí)，?一方面積極?幫助企業(yè)想?方設(shè)法盤活?，同時(shí)積極?協(xié)助該廠與?___行聯(lián)?系，促成_?__行給予?該廠___?萬元貸款，?置換了我行?___萬元?不良貸款，?有效化解了?我行授信資?產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。?（四）、加?強(qiáng)黨建和精?神文明建設(shè)??；仡^看過?程，分行黨?委對(duì)去年三?講教育整改?措施落實(shí)情?況進(jìn)行回顧?，針對(duì)存在?問題著重在?思想建設(shè)、?作風(fēng)建設(shè)、?推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀?行發(fā)展和加?強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)?四方面進(jìn)一?步落實(shí)整改?措施。同時(shí)?，重點(diǎn)抓好?___和民?心工程的建?設(shè)，積極做?好營業(yè)辦公?大樓籌建及?職工集資建?房工作。經(jīng)?過多方努力?，分行營業(yè)?辦公大樓于?___月_?__日破土?動(dòng)工，目前?正在加緊建?設(shè)中，職工?住房問題也?得到圓滿的?解決。二是?加強(qiáng)精神文?明建設(shè)，發(fā)?揮工青婦作?用，___?開展乒乓球?賽、藍(lán)球賽?、插花比賽?等形式多樣?的文體活動(dòng)?，豐富職工?文化生活，?開展創(chuàng)建青?年文明號(hào)、?青年崗位能?手、巾幗建?功活動(dòng)，提?高全體員工?的向心力、?凝聚力，把?全體員工的?主人翁精神?、積極性和?創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化?為推動(dòng)農(nóng)業(yè)?銀行發(fā)展的?實(shí)際行動(dòng)。?（五）、?堅(jiān)持依法合?規(guī)經(jīng)營，進(jìn)?一步強(qiáng)化內(nèi)?部管理，確?保安全無事?故。今年?是___銀?行業(yè)務(wù)發(fā)展?關(guān)鍵年，員?工思想曾一?度出現(xiàn)較大?波動(dòng)，為迅?速扭轉(zhuǎn)該局?面，支行一?方面通過耐?心細(xì)致的思?想政治工作?，積極主動(dòng)?地宣傳股改?，及時(shí)引導(dǎo)?員工走出思?想認(rèn)識(shí)上的?誤區(qū)，另一?方面始終不?渝地堅(jiān)持從?嚴(yán)治行，不?斷強(qiáng)化內(nèi)部?管理，加大?對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的?檢查督導(dǎo)，?確保了各項(xiàng)?業(yè)務(wù)的健康?平穩(wěn)運(yùn)行。?上半年，?我行雖然取?得了一定的?成績，但存?在的一些問?題仍應(yīng)引起?我們的重視?。一是存款?增長出現(xiàn)新?的不平衡狀?態(tài)，增勢(shì)受?阻。二是清?貸收息工作?雖下了不少?力氣，但不?良貸款仍呈?上升之勢(shì)，?特別是個(gè)別?支行潛在的?信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)?引起重視，?到___月?底，剔除剝?離不良貸款?因素，全行?新增不良貸?款___萬?元。三是新?業(yè)務(wù)、新產(chǎn)?品的開發(fā)有?待加快。四?是內(nèi)部經(jīng)營?機(jī)制和管理?機(jī)制有待進(jìn)?一步改革完?善。三、?下半年的工?作意見今?年上半年，?我行各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作都取?得了較快的?發(fā)展，經(jīng)營?效益也得到?了大幅提高?，的確令人?欣喜，但我?們?cè)谙硎軇?利的喜悅的?同時(shí)也必須?清醒地認(rèn)識(shí)?到我們下半?年面臨的巨?大的困難和?挑戰(zhàn)：今年?下半年，我?們要消化撤?銷___分?理處帶來的?存款流失，?要妥善處理?好股份制改?革過程中人?力資源改革?的突出問題?，工作的難?度非常大，?任務(wù)非常艱?巨，稍有懈?怠，上半年?取得的成績?就會(huì)化為烏?有。下半?年我們的工?作重點(diǎn)：?1、積極穩(wěn)?妥地推進(jìn)人?力資源的改?革，初步建?立一個(gè)符合?股份制銀行?內(nèi)在運(yùn)作機(jī)?制的人力資?源管理機(jī)制?和績效考核?機(jī)制。抓好?隊(duì)伍建設(shè)，?進(jìn)一步增強(qiáng)?全體員工的?___歸屬?感和職業(yè)使?命感。2?、進(jìn)一步加?大營銷客戶?、服務(wù)客戶?的工作