出色的現(xiàn)場(chǎng)管理者

出色的

現(xiàn)場(chǎng)管理者李閆培2007年1月11日共同探討的內(nèi)容·本職工作與角色·工作的推動(dòng)方法·對(duì)下屬的培養(yǎng)和指導(dǎo)共同探討的內(nèi)容一、管理的含義

二、現(xiàn)場(chǎng)管理的概念

三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知

四、現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作內(nèi)容

五、現(xiàn)場(chǎng)管理者的素質(zhì)能力要求第一章、本職工作與角色管理的本質(zhì)：

管：北門的鑰匙，引申為決策權(quán)-“北門之管”《左傳.魯僖功十四年》

理:玉的紋,引申為治理、理順，按規(guī)律做事一、管理的概念

企業(yè)管理的概念：

有效運(yùn)用組織內(nèi)的各項(xiàng)資源（管理者的職責(zé)），以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)（創(chuàng)造利潤(rùn)）。一、管理的概念企業(yè)對(duì)管理的需求建立在：

1、追求利潤(rùn)的最大化

2、向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)

3、追求較高的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和管理效益

4、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)（戰(zhàn)略）

5、建立積極向上的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)的共同進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)管理的一部分，包括現(xiàn)場(chǎng)工藝和質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)定置管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、生產(chǎn)班組管理五個(gè)基本要素。

一般管理理論將現(xiàn)場(chǎng)管理理解為生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)準(zhǔn)備作業(yè)、銷售準(zhǔn)備作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理，但廣義的現(xiàn)場(chǎng)管理還應(yīng)包括管理作業(yè)、生產(chǎn)資料準(zhǔn)備和價(jià)值實(shí)現(xiàn)全過程的作業(yè)，也就是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程的一切作業(yè)行為。

二、現(xiàn)場(chǎng)管理的概念◆對(duì)普通工人，你是的代表，是三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知◆對(duì)你的上級(jí)，你是的代表，是◆部門內(nèi)的管理人員是你的◆對(duì)于同事和其他的現(xiàn)場(chǎng)管理者，你是◆對(duì)于公司外的人，你是

上級(jí)管理者部下執(zhí)行者協(xié)助者協(xié)調(diào)者公司的代表如何扮演好自己的角色1、信息溝通的角色三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知2、人際關(guān)系的角色3、行動(dòng)決策者的角色——現(xiàn)場(chǎng)管理者（班組長(zhǎng)）是生產(chǎn)第一線指揮員工們工作的責(zé)任者——現(xiàn)場(chǎng)具體工作的完成是由部下，即一般員工進(jìn)行的，但需要現(xiàn)場(chǎng)管理者有效推動(dòng)三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知——現(xiàn)場(chǎng)管理者必須充分了解怎樣做才能有效推動(dòng)工作如何與上司相處1、做個(gè)有效的執(zhí)行者三、現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知2、做人才而不是人手3、主動(dòng)溝通，讓上司了解你的能力4、不要給上司制造意外事件5、絕不要低估和懷疑上司的能力工作作特特點(diǎn)點(diǎn)A、、圍圍繞繞整整個(gè)個(gè)管管轄轄現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行行工工作作四、、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者的的工工作作B、、發(fā)發(fā)出出知知識(shí)識(shí)、、注注意意過過程程、、取取得得結(jié)結(jié)果果C、、及及時(shí)時(shí)、、圓圓滿滿地地處處理理隨隨時(shí)時(shí)發(fā)發(fā)生生的的異異常常情情況況現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者的的工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)※嚴(yán)嚴(yán)格格執(zhí)執(zhí)行行公公司司的的方方針針、、計(jì)計(jì)劃劃以以及及上上級(jí)級(jí)的的管管理理指指令令四、、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者的的工工作作※與與其其它它部部門門的的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者密密切切配配合合※合合理理地地、、高高效效率率地地利利用用設(shè)設(shè)備備、、機(jī)機(jī)器器、、工工作作場(chǎng)場(chǎng)地地、、資資材材、、原原料料及及時(shí)時(shí)間間等等※正正確確地地向向部部下下作作出出指指示示，，激激發(fā)發(fā)員員工工的的積積極極性性※提提高高部部下下的的工工作作技技能能，，培培養(yǎng)養(yǎng)他他們們良良好好的的工工作作習(xí)習(xí)慣慣，，使使現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)充充滿滿活活力力※以以更更好好的的質(zhì)質(zhì)量量、、更更低低的的成成本本，，更更安安全全的的工工作作、、更更及及時(shí)時(shí)的的供供貨貨為為目目標(biāo)標(biāo)進(jìn)進(jìn)行行生生產(chǎn)產(chǎn)、、銷銷售售和和服服務(wù)務(wù)。。工作作內(nèi)內(nèi)容容1、、工工作作計(jì)計(jì)劃劃與與準(zhǔn)準(zhǔn)備備四、、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者的的工工作作2、、指指令令傳傳達(dá)達(dá)與與計(jì)計(jì)劃劃實(shí)實(shí)施施5、、持持續(xù)續(xù)改改善善4、、安安全全與與5S8、、對(duì)對(duì)下下屬屬的的培培訓(xùn)訓(xùn)和和指指導(dǎo)導(dǎo)6、、班班組組管管理理9、、激激發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工工作作氛氛圍圍3、、報(bào)報(bào)告告、、總總結(jié)結(jié)對(duì)流流程程的的執(zhí)執(zhí)行行效效果果負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)上上級(jí)級(jí)的的指指令令負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)（（執(zhí)執(zhí)行行力力））對(duì)工工作作結(jié)結(jié)果果負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理質(zhì)質(zhì)量量與與水水平平的的提提高高負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)工工作作環(huán)環(huán)境境的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)管管理理負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)公公司司的的制制度度管管理理負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)7、、產(chǎn)產(chǎn)量量與與質(zhì)質(zhì)量量的的管管理理對(duì)制制造造成成本本的的控控制制負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)員員工工整整體體素素質(zhì)質(zhì)的的提提高高負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)不不斷斷打打造造高高效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)五、、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者的的素素質(zhì)質(zhì)能能力力要要求求專業(yè)業(yè)能能力力使命命感感、、責(zé)責(zé)任任感感原則則性性判斷斷力力宏觀觀思思考考與與微微觀觀處處理理用科科學(xué)學(xué)方方法法做做事事創(chuàng)新求變鍥而不舍、、持之以恒恒尊重他人現(xiàn)場(chǎng)管理的的推動(dòng)過程程：接受上級(jí)指指令第二章、如如何推動(dòng)工工作制定工作準(zhǔn)準(zhǔn)備計(jì)劃對(duì)下級(jí)下達(dá)達(dá)指令，分分配、布置置工作跟蹤過程、、分析并協(xié)協(xié)調(diào)解決問問題報(bào)告上級(jí)的的方法與接接受下級(jí)報(bào)報(bào)告的方法法如何制定接受報(bào)告和和作出報(bào)告告是否符合5W1H（（6個(gè)疑問問）如何發(fā)布指指令、布置置工作如何接受現(xiàn)場(chǎng)問題的的分析、處處理方法與上級(jí)的主主要溝通環(huán)環(huán)節(jié)第二章、如如何推動(dòng)工工作方案結(jié)果流程措施請(qǐng)示布置跟蹤與分析析匯報(bào)所謂問題：：是指希望望狀態(tài)和實(shí)實(shí)際狀態(tài)之之間的差距距?，F(xiàn)場(chǎng)問題的的識(shí)別方法法感到有問題題苗頭時(shí)老是發(fā)生突突發(fā)事件其他人提出出解決問題題的要求時(shí)時(shí)預(yù)測(cè)可能會(huì)會(huì)發(fā)生的問問題時(shí)為補(bǔ)救后果果而協(xié)調(diào)時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)與流程程相違背的的現(xiàn)象時(shí)都應(yīng)視為現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問題，，需及時(shí)予以以解決對(duì)待問題的的態(tài)度和處處理步驟關(guān)注問題發(fā)現(xiàn)問題分析問題擬訂措施主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問問題——是有效推動(dòng)動(dòng)工作的關(guān)關(guān)鍵嚴(yán)格執(zhí)行管理中沒有有問題，其實(shí)就是最最大的問題題羅列現(xiàn)象歸類統(tǒng)計(jì)、、按問題的重重要度排序、研究究主要矛盾列出可解決決問題，按8D程序序制定整改改計(jì)劃D-08D問題的的解決步驟驟D-1D-2D-3D-4D-5D-6D-7識(shí)別問題-明確問題題的具體內(nèi)內(nèi)容確定團(tuán)隊(duì)-為正確描描述問題，，召集不同同部門的員員工組建一一個(gè)小組明確問題-用5W1H的提問問方式來分分析和界定定問題的真真正原因遏止問題-記錄所有有的遏止措措施并找到到“流失失點(diǎn)”和““發(fā)現(xiàn)點(diǎn)””確認(rèn)根本原原因-圍繞繞人、機(jī)、、料、法、、環(huán)，用魚魚刺圖分析析確認(rèn)實(shí)施永久性性措施-遏遏止與防范范措施的采采取，旨在在消除根本本原因驗(yàn)證防范（（永久）措措施預(yù)防再度發(fā)發(fā)生-積極極識(shí)別可能能存在問題題的相似區(qū)區(qū)域D-8完成所有措措施并祝賀賀團(tuán)隊(duì)如何制定日日常工作計(jì)計(jì)劃工作計(jì)劃：：就是為保保證某項(xiàng)工工作任務(wù)的的順利完成成，而提前前對(duì)相關(guān)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作進(jìn)進(jìn)行細(xì)化，，并明確進(jìn)進(jìn)度要求的的書面文件件。第二章、如如何推動(dòng)工工作制定工作計(jì)計(jì)劃的要素素考慮要進(jìn)行行的具體工工作、列出出每項(xiàng)內(nèi)容容、確定優(yōu)優(yōu)先級(jí)、確確定具體的的行動(dòng)措施施、責(zé)任人人、檢查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃劃完成時(shí)間間、實(shí)際完完成時(shí)間等等練習(xí)：請(qǐng)制制定一份新新品投產(chǎn)時(shí)時(shí)的生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備計(jì)劃可參照開口口問題清單單的格式計(jì)劃內(nèi)容必必須圍繞5W1H進(jìn)進(jìn)行分析和和制定WHY（為為什么）———要干這這項(xiàng)工作，，需達(dá)到的的目標(biāo)是什什么？練習(xí)：請(qǐng)制制定一份新新品投產(chǎn)時(shí)時(shí)的生產(chǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)備計(jì)劃WHAT（（什么）———與該項(xiàng)項(xiàng)工作有關(guān)關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)任任務(wù)是什么么？應(yīng)進(jìn)行行哪些作業(yè)業(yè)項(xiàng)目？WHEN（（何時(shí)）———何時(shí)啟啟動(dòng)該項(xiàng)工工作，每項(xiàng)項(xiàng)工作需花花多長(zhǎng)時(shí)間間？何時(shí)關(guān)關(guān)閉？WHERE（何處））——在什什么地方進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃項(xiàng)項(xiàng)目，能利利用哪些資資源？WHO（誰誰）——由由誰來做這這些工作？？誰具有做做這些工作作的能力和和技術(shù)HOW（如如何干）———完成計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目的的最好方法法和措施是是什么？再次對(duì)計(jì)劃劃項(xiàng)目進(jìn)行行分析和確確認(rèn)工作計(jì)劃啟啟動(dòng)前的必必要準(zhǔn)備調(diào)查核實(shí)并并準(zhǔn)確掌握握現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)實(shí)際狀況確定工作順順序選者擔(dān)當(dāng)者者傳授方法和和技術(shù)整理現(xiàn)場(chǎng)安排資材、、原料準(zhǔn)備人力、、設(shè)備、工工具1、自始自自終集中注注意力傾聽聽上級(jí)的指指令如何接受上上級(jí)的指令令2、完全掌掌握上級(jí)所所希望的內(nèi)內(nèi)容將要點(diǎn)進(jìn)行行記錄對(duì)不明確的的，大膽提提問確認(rèn)考慮現(xiàn)場(chǎng)的的狀況和條條件是否適適合3、確認(rèn)要要點(diǎn)，讓上上級(jí)明確你你已“接受受”4、在有意意見和要求求事項(xiàng)時(shí)按事實(shí)簡(jiǎn)潔潔表達(dá)示出出根根據(jù)據(jù)和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)謙虛虛詢?cè)儐枂柌⒉⒆⒆⒁庖馍仙纤舅痉捶磻?yīng)應(yīng)進(jìn)一一步步接接受受上上級(jí)級(jí)的的指指示示1、、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者首首先先要要明明確確表表示示自自己己的的要要求求如何何向向員員工工傳傳達(dá)達(dá)上上級(jí)級(jí)指指令令2、、激激情情高高昂昂、、用用明明確確的的語語言言、、有有條條理理的的向向部部下下說說明明行行動(dòng)動(dòng)的的目目的的和和理理由由5、、使使用用部部下下容容易易理理解解的的語語言言、、有有條條理理性性、、并并確確認(rèn)認(rèn)對(duì)對(duì)方方已已理理解解6、、不不要要一一次次下下太太多多的的指指令令和和太太過過勉勉強(qiáng)強(qiáng)的的指指令令7、、考考慮慮部部下下的的個(gè)個(gè)體體差差異異，，耐耐心心引引導(dǎo)導(dǎo)3、、對(duì)對(duì)部部下下的的工工作作布布置置，，可可采采用用5個(gè)個(gè)疑疑問問法法明明確確地地說說明明4、、采采用用部部下下易易于于接接受受的的表表達(dá)達(dá)方方式式，，明明確確管管理理要要求求何謂謂好好的的指指令令與工工作作計(jì)計(jì)劃劃相一一致致必須須可可實(shí)實(shí)行行條理理性性和和概概括括性性強(qiáng)強(qiáng)表達(dá)達(dá)清清晰晰，，不不出出錯(cuò)錯(cuò)能提提高高部部下下的的工作作激激情情指令令下下達(dá)達(dá)的的兩兩種種方方式式口頭方式書面方式明確的說內(nèi)容不能出錯(cuò)強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)用明確的文字書寫避免一次說很多內(nèi)容按順序?qū)懕匾獣r(shí)，進(jìn)行行為示范盡量逐條寫必要時(shí)展開討論明確要點(diǎn)試著復(fù)述站在對(duì)方的立場(chǎng)上復(fù)讀一遍避免吵鬧場(chǎng)合作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是是現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理者者針針對(duì)對(duì)作作業(yè)業(yè)的的質(zhì)質(zhì)量量、、數(shù)數(shù)量量、、時(shí)時(shí)間間、、方方法法等等的的實(shí)實(shí)際際需需要要確確定定的的操操作作規(guī)規(guī)范范，，要要求求下下屬屬事事前前必必須須嚴(yán)嚴(yán)格格遵遵守守。。作業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的的確確定定方方法法制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的步驟要素1、選擇作業(yè)類型，識(shí)別是否需要確定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？重復(fù)進(jìn)行的、要求正確進(jìn)行的、有事故隱患的、時(shí)斷時(shí)停的作業(yè)類型2、調(diào)查實(shí)際成績(jī)圍繞質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間和方法，調(diào)查過去、現(xiàn)在的作業(yè)質(zhì)量狀況和部下的業(yè)績(jī)狀況3、編制標(biāo)準(zhǔn)草案A、調(diào)查計(jì)劃和目標(biāo)；B、聽取上司的意見和方針；C、調(diào)查該作業(yè)和其它標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系；D、試行；E、調(diào)查記錄、報(bào)告；F、和部下討論4、確定正式的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)A、編制書面資料、必要時(shí)加入圖表；B、操作步驟要明細(xì)和清晰；C、取得上司和相關(guān)人員的認(rèn)可5、發(fā)布并實(shí)施確定執(zhí)行時(shí)間，通知下屬和其它部門的相關(guān)人員予以正式實(shí)施。哪種種情情況況下下需需要要向向上上級(jí)級(jí)報(bào)報(bào)告告？？報(bào)告告的的方方法法和和接接受受報(bào)報(bào)告告的的方方法法※階段性性工作完完成時(shí)、、或在工工作中有有什么變變化時(shí)、、或工作作無法按按確定的的計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行時(shí)，，應(yīng)向上上司報(bào)告告并取得得指示?！，F(xiàn)場(chǎng)管管理者在在接受部部下報(bào)告告時(shí)也是是因?yàn)橥瑯拥睦砝碛?。?bào)告有兩兩種表現(xiàn)現(xiàn)形式：：口頭與書書面報(bào)告類型型：過程報(bào)告告與完成成報(bào)告·其次，要要識(shí)別報(bào)報(bào)告的對(duì)對(duì)象，原原則上不不能越級(jí)級(jí)報(bào)告報(bào)告的方方法和接接受報(bào)告告的方法法報(bào)告要注注意的事事項(xiàng)·首先，要要會(huì)識(shí)別別哪些情情況需要要過程報(bào)報(bào)告，哪哪些情況況需要完完成報(bào)告告，哪些些只需要要口頭報(bào)報(bào)告，哪哪些必須須要書面面報(bào)告？？練習(xí)：工工作過程程中的障障礙有哪哪些？演演練報(bào)告告過程·第三，要要考慮好好報(bào)告的的時(shí)機(jī)、、語言要要簡(jiǎn)潔明明了，按按“結(jié)論論-理由由-經(jīng)過過”的順順序，突突出要點(diǎn)點(diǎn)加以報(bào)報(bào)告·最后，準(zhǔn)準(zhǔn)備好在在上司要要求作出出說明時(shí)時(shí)的相關(guān)關(guān)資料不同情況況下的報(bào)報(bào)告方式式過程報(bào)告書面報(bào)告無法按方針計(jì)劃實(shí)施時(shí)需留下記錄和證據(jù)時(shí)按要求的方法無法完成時(shí)內(nèi)容復(fù)雜時(shí)情況有很大的變化，認(rèn)為應(yīng)該改變計(jì)劃時(shí)有必要讓相關(guān)部門知道時(shí)需要和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通無果時(shí)完成任務(wù)需花太多的時(shí)間時(shí)能提前判斷結(jié)果時(shí)若是口頭頭報(bào)告：：注意言言簡(jiǎn)意駭駭，條理理分明，，表達(dá)清清楚、完完整。1、文章章的構(gòu)成成必須條條理清楚楚、前后后一致2、分條條排好，，必要時(shí)時(shí)對(duì)資料料作好區(qū)區(qū)分用的的標(biāo)簽3、對(duì)復(fù)復(fù)雜的內(nèi)內(nèi)容應(yīng)加加以示意意圖或圖圖表進(jìn)行行說明4、注意意錯(cuò)別字字或漏字字出現(xiàn)2、不打斷對(duì)對(duì)方，由由始至終終認(rèn)真聽聽，抓住住問題點(diǎn)點(diǎn)和要點(diǎn)點(diǎn)（要點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)作記記錄）接受部下下報(bào)告時(shí)時(shí)的注意意事項(xiàng)1、要讓讓部下養(yǎng)養(yǎng)成簡(jiǎn)潔潔明了，，并按““結(jié)論-理由-經(jīng)過””的順序序進(jìn)行報(bào)報(bào)告的習(xí)習(xí)慣3、冷靜聽取取有關(guān)失失敗或事事故的報(bào)報(bào)告，必必要時(shí)，，作明確確提示和和指導(dǎo)4、切忌把事事實(shí)和意意見混同同起來，，不帶先先入為主主的觀念念和偏見見向上級(jí)報(bào)報(bào)告和接接受下級(jí)級(jí)報(bào)告，，是提高高個(gè)人管管理能力力和良好好建立上上下級(jí)關(guān)關(guān)系的最最好平臺(tái)臺(tái)，工作作上的溝溝通多半半都是以以報(bào)告的的形式進(jìn)進(jìn)行，是是應(yīng)用最最廣泛的的管理交交流工具具。2、視野要廣廣，語氣氣要謙虛虛平和，，本著““求大同同存小異異”的原原則磨合合相互的的意見和和觀點(diǎn)如何進(jìn)行行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)協(xié)調(diào)1、避免免強(qiáng)加于于人或軟軟弱妥協(xié)協(xié)，做到到充分商商量、要要有換位位思考的的意識(shí)3、與其他部部門協(xié)調(diào)調(diào)時(shí)，原原則上應(yīng)應(yīng)征得雙雙方上司司的許可可4、協(xié)調(diào)前，，必須提提前確定定好對(duì)象象，應(yīng)對(duì)對(duì)協(xié)調(diào)對(duì)對(duì)象的職職能權(quán)限限、支持持力度和和人際關(guān)關(guān)系等作作出考慮慮，以確確定最佳佳協(xié)調(diào)方方式。現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)調(diào)能力是是現(xiàn)場(chǎng)管管理者應(yīng)應(yīng)該具備備的基本本管理能能力。例：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工裝突突然壞了了，需機(jī)機(jī)具部門門馬上修修理，否否則會(huì)停停線。但但由于機(jī)機(jī)具部門門非常繁繁忙，該該部門領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不在在，師傅傅不理睬睬此事------請(qǐng)分組演演示如何何協(xié)調(diào)，，從而順順利達(dá)成成了維修修意見?！，F(xiàn)場(chǎng)管理理者對(duì)工工作時(shí)間間的分配配使用方方法將左左右現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)全體一一線員工工的工作作效率。。所以在在時(shí)間分分配上是是否合理理、有效效，是考考核現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理能能力的重重要環(huán)節(jié)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理理者的時(shí)時(shí)間管理理現(xiàn)場(chǎng)工作類別分配比例方法1、經(jīng)常性的工作5%盡量讓部下去做2、有規(guī)則的工作70%靠自己有效順利地實(shí)施3、特別的工作10%總是樂于并善于接受挑戰(zhàn)，為提高自己的能力而努力4、創(chuàng)造性的工作15%靠自己去努力挖掘潛能練習(xí)：：請(qǐng)針針對(duì)本本班組組的工工作內(nèi)內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行分分類并并確定定時(shí)間間分配配比例例？是是否注注意安安排了了創(chuàng)造造性和和特別別工作作的時(shí)時(shí)間？？建立檢檢查表表，對(duì)對(duì)日常常工作作內(nèi)容容進(jìn)行行記錄錄和分分析檢查表的內(nèi)容特點(diǎn)1、工作計(jì)劃、準(zhǔn)備A、檢查表是為自己編制的，目的是為了讓自己的工作有計(jì)劃、有條理B、坦白認(rèn)真地分析各項(xiàng)內(nèi)容，如何條件的打上“√”C、通過分析，不斷發(fā)現(xiàn)還需努力的方面D、至少每月分析一次，改善自己的不足2、指示、實(shí)施、討論3、改善4、安全與5S5、對(duì)部下的培訓(xùn)和指導(dǎo)6、考勤管理7、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員與激勵(lì)例：工工作內(nèi)內(nèi)容分分析檢檢查表表工作項(xiàng)目經(jīng)常做很少做有必要加強(qiáng)沒有做明確公司各項(xiàng)規(guī)章制度熟悉并完全運(yùn)用BOS流程來指導(dǎo)工作明確各級(jí)員工的崗位職責(zé)改善工作新員工培訓(xùn)與考核對(duì)部下的培訓(xùn)和指導(dǎo)編制工作日程計(jì)劃如實(shí)反映員工出勤和加班結(jié)合部門考核指標(biāo)，細(xì)化班組的工作計(jì)劃和指標(biāo)工藝紀(jì)律、安全、5S、設(shè)備檢查每天的的日常常工作作完成成了就就萬事事大吉吉了嗎嗎？考考慮過