辦公室S管理培訓(xùn)教材 3

辦公室6S管理6S的起源、發(fā)展6S的方針推進(jìn)6S的目標(biāo)6S的內(nèi)容辦公室6S的管理要求公共部位的管理要求張貼和看板的要求6S管理宣傳標(biāo)語6S的起源

6S起源于日本,是對生產(chǎn)現(xiàn)場中人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使5S的應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對當(dāng)時(shí)的整個(gè)現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S管理的熱潮。6S的發(fā)展

在第二次世界大戰(zhàn)后，日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)管理手法，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位；在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大的作用，取得了令人矚目的效果，5S逐漸被各國的管理界認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個(gè)要素，形成了“7S”，也有的企來加上習(xí)慣化（Shiukanka）、服務(wù)（Service）、及堅(jiān)持（Shikoku）,形成了“10S”。但是萬變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來的。推進(jìn)6S目標(biāo)提高工作效率建立舒適辦公環(huán)境改善和提高企業(yè)形象提高員工精神面貌，組織能力確保安全，減少隱患辦公室的6S的管理要求

中心的各級管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作方式管理各種物品及文件資料，及時(shí)準(zhǔn)確地按工作內(nèi)容，工作程序分類定置，使與及時(shí)處理各種信息，提高工作效率。（一）辦公區(qū)門廳、通道、地面、門窗、墻壁、天花板等管理規(guī)定1.辦公區(qū)門廳及走廊通道通暢、明亮、地面墻壁、天花板保持潔凈、無塵。2.空中、頂棚、墻壁管線規(guī)范，置于墻壁的線路要有線盒，管路按要求顏色達(dá)標(biāo)，管線清潔無污漬、吊灰等；墻壁張貼、懸掛統(tǒng)一、規(guī)范。3.辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好整潔，油漆無脫落，玻璃無損壞，墻面不允許有廢棄的多余物。4.辦公室地面無煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物，干凈整潔：放置計(jì)算機(jī)、檔案資料、電器、儀器設(shè)備的辦公室要保持無煙、無塵；室內(nèi)外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。（二）辦辦公室各各類物品品擺放的的規(guī)定1.辦公室內(nèi)內(nèi)辦公家家具按各各類人員員辦公要要求配置置，無多多余物品品、2.辦公室要要干凈、、整潔、、個(gè)人物物品、衣衣物不允允許放在在椅子靠靠背上或或放在桌桌子上；；報(bào)紙、、雜志定定位放置置；人員員離開辦辦公區(qū)，，椅子必必須放回回辦公桌桌的空檔檔處，桌桌面的物物品按定定位置復(fù)復(fù)位3.窗臺(tái)上只只允許擺擺放符合合定位要要求的花花盆，并并要有接接水盤，，其他物物品不允允許擺放放在窗臺(tái)臺(tái)上；水水壺放置置，應(yīng)有有托盤4.辦公室計(jì)計(jì)算機(jī)、、電話等等線路要要用夾子子、膠布布等捆扎扎好，杜杜絕凌亂亂、架空空或拖地地現(xiàn)象；；電器插插線盒離離地?cái)[放放5.辦公室衛(wèi)衛(wèi)生潔具具要保持持干凈、、集中放放置于清清潔工具具定置區(qū)區(qū)、有防防污染措措施。對對于易造造成散亂亂和影響響美觀的的物品進(jìn)進(jìn)行包裝裝，標(biāo)識(shí)識(shí)清楚。。6.辦公室區(qū)區(qū)內(nèi)設(shè)施施、物品品的保潔潔要進(jìn)行行責(zé)任分分工（三）辦辦公室物物品的定定位規(guī)定定1.辦公桌有有定置圖圖，辦公公桌內(nèi)外外物品可可根據(jù)各各自專業(yè)業(yè)特點(diǎn)及及日常工工作進(jìn)行行分類，，定置擺擺放。2.辦公桌面面放置的的文件資資料均是是當(dāng)日要要用的，，桌面物物品保證證正常辦辦公需要要，且達(dá)達(dá)到最低低限量，，下班前前將辦公公用品歸歸位，將將資料分分類裝夾夾。桌面面上文件件架內(nèi)的的文件資資料必須須分類裝裝夾，文文件夾上上有打印印標(biāo)識(shí)，，并具體體反應(yīng)出出夾內(nèi)容容資料的的名稱，，標(biāo)識(shí)清清楚，易易于查找找，文件件架內(nèi)禁禁止放置置零散紙紙張及其其他物品品。3.辦公桌抽抽屜內(nèi)的的物品按按辦公桌桌定置圖圖分類擺擺放，易易于查找找；抽屜屜內(nèi)的物物品及資資料擺放放整齊有有序。4.物品定置置原則上上分為三三大類，，即文件件資料、、辦公用用品、輔輔助用品品。a)文件資料料：凡是是書寫文文字的，，包括筆筆記本、、帳頁、、卡片、、記錄、、各種技技術(shù)資料料、文件件、圖紙紙、計(jì)劃劃、總結(jié)結(jié)。各類類管理制制度和規(guī)規(guī)定、軟軟盤，各各類學(xué)習(xí)習(xí)材料、、工具書書、參考考資料、、簡報(bào)等等b)辦公用品品：辦公公用筆、、尺墨水水、橡皮皮、訂書書機(jī)、膠膠水、膠膠帶、文文具盒、、計(jì)算器器等c)輔助用品品：協(xié)助助完成工工作的各各類物品品，與工工作有密密切關(guān)系系的私人人物品。。如：衛(wèi)衛(wèi)生紙、、雨具、、勞保品品及各人人隨身攜攜帶的小小包等。。5.輔助用品品放置要要嚴(yán)格控控制在最最低限度度。其工工作用地地物品與與私人物物品分類類擺放，，不允許許混放。。禁止放放置食品品。6.辦公桌的的玻璃板板下只允允許擺放放與工作作有關(guān)的的印刷體體資料、、且擺放放整齊。。（四）文文件架內(nèi)內(nèi)物品的的定置1.文件架要要有定置置圖，張張貼與柜柜做門側(cè)側(cè)偏上，，并按圖圖分類擺擺放。2.資料架可可直接在在隔框上上粘貼分分類標(biāo)簽簽，標(biāo)簽簽不能超超出隔框框?qū)挾?。。?biāo)簽打打印字統(tǒng)統(tǒng)一黑體體。3.資料架可可直接分分類標(biāo)簽簽上標(biāo)注注物品名名稱，如如表格、、報(bào)表、、單據(jù)、、雜志、、報(bào)紙等等。4.1.5米以上的的資料柜柜柜頂禁禁止放任任何物品品，柜后后、柜底底無雜物物，無衛(wèi)衛(wèi)生死角角；低柜柜臺(tái)臺(tái)面面只能擺擺放規(guī)定定物品。。5文件柜（（架）內(nèi)內(nèi)文件資資料夾要要分類標(biāo)標(biāo)識(shí)。6.凡是定置置在辦公公區(qū)的文文件柜、、資料柜柜、辦公公用品柜柜、輔助助用品柜柜等，一一律在外外表面左左上角粘粘貼外部部標(biāo)識(shí)。。各單位位統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)識(shí)位置置，標(biāo)識(shí)識(shí)字體為為黑體。。（五）辦辦公室規(guī)規(guī)范1.有完整的的6S管理規(guī)章章制度和和檢查考考核辦法法，且有有效慣徹徹到位。。2.辦公區(qū)開開展班前前班后6S管理10分鐘活動(dòng)動(dòng)，始終終保持工工作環(huán)境境清新、、優(yōu)美、、物品定定置井然然有序。。3.遵守辦公公室文明明辦公規(guī)規(guī)范，6S檢查考核核形成制制度，各各種檢查查記錄詳詳實(shí)、規(guī)規(guī)范、并并有整改改落實(shí)反反饋記錄錄；人人人自覺遵遵守，養(yǎng)養(yǎng)成每日日整理清清掃的好好習(xí)慣。。4.廣泛使用用網(wǎng)絡(luò)辦辦公，計(jì)計(jì)算機(jī)內(nèi)內(nèi)保存的的文件資資料科學(xué)學(xué)分類便便于查找找。5.計(jì)算機(jī)室室禁止吸吸煙，計(jì)計(jì)算機(jī)不不得裝載載游戲軟軟件，不不得上網(wǎng)網(wǎng)玩游戲戲、聊天天等。計(jì)計(jì)算機(jī)上上粘貼有有各類保保密標(biāo)識(shí)識(shí)。公共部位位的管理理要求(一）會(huì)議議室1.保持室內(nèi)內(nèi)干凈、、整潔、、明亮、、物品擺擺放有序序、責(zé)任任落實(shí)，，各類設(shè)設(shè)施處于于完好狀狀態(tài)。2.實(shí)行禁煙煙、且有有禁煙標(biāo)標(biāo)志。會(huì)議室飲飲水用具具（非一一次性使使用）應(yīng)應(yīng)具有嚴(yán)嚴(yán)格的消消毒措施施。一次次性用過過及時(shí)放放到垃圾圾筐。（二）茶茶水間1.茶水間標(biāo)標(biāo)識(shí)清楚楚、設(shè)備備完好、、整潔。。保證衛(wèi)衛(wèi)生紙供供應(yīng)到位位。2.地面無積積水、無無煙頭、、痰跡、、墻面保保持潔凈凈。3.茶水間無無異味、、無垃圾圾；墻壁壁、隔段段五刻、、畫、涂涂、掛現(xiàn)現(xiàn)象。4.門窗、玻玻璃燈具具四壁墻墻角和各各種設(shè)施施無灰塵塵、無多多余物。。5.定期消毒毒，有防防止蚊蠅蠅，杜絕絕蚊蠅孽孽生（三）垃垃圾點(diǎn)1.辦公室的的垃圾桶桶、廢紙紙簍內(nèi)要要套垃圾圾袋，防防止垃圾圾外溢污污染。每每天下班班前將垃垃圾袋扎扎口扔進(jìn)進(jìn)垃圾口口內(nèi)，沒沒有垃圾圾口的單單位，可可在每天天下午下下班將垃垃圾袋放放在辦公公室門外外，有清清潔工清清理。2.垃圾點(diǎn)要要做到日日集日清清，垃圾圾無外溢溢、堆放放，周圍圍環(huán)境保保持清潔潔。3.增圾點(diǎn)要要有要有有專人負(fù)負(fù)責(zé)清理理，垃圾圾口要求求定期消消毒（四）用用電安全全1.開關(guān)控制制說明分分區(qū)域標(biāo)標(biāo)識(shí)，目目視清楚楚。2.禁止私人人手機(jī)在在辦公室室充電，，利用高高頻電器器等防止止造成嚴(yán)嚴(yán)重的安安全隱患患。2.下班前關(guān)關(guān)好燈、、風(fēng)扇等等各種用用電設(shè)備備，確保保安全與與減少浪浪費(fèi)。張貼和看看板的要要求1.清理過期期的張貼貼物。2.所有張貼貼物都需需定位，，墻上張張貼物要要明確區(qū)區(qū)域；3.公司通知知、公告告需統(tǒng)一一貼附在在看板中中的規(guī)定定位置上上，不可可有隨處處張貼的的現(xiàn)象。。4.工作臺(tái)需需要張貼貼物（備備忘錄等等）不可可以隨意意貼，要要有規(guī)定定位置，，規(guī)定數(shù)數(shù)量貼附附玻璃窗窗上不宜宜張貼通通知資料料。5.保持看板板的清潔潔。6S管理宣傳傳標(biāo)語整理整頓頓天天做做，清掃掃清潔時(shí)時(shí)時(shí)行。。講究科學(xué)學(xué)，講究究人性化化，就是是整頓方方向。無論是““看得見見”還是是“看不不見”的的地方都都要徹底底清掃干干凈、思一思講講究改善善措施，，試一試試堅(jiān)持不不懈努力力。積極投入入齊參加加，自然然遠(yuǎn)離臟臟亂差。。整理整頓頓做得好好，清潔潔打掃沒沒煩惱。。整理；把把物品區(qū)區(qū)分要和和不要，，不要的的物品堅(jiān)堅(jiān)決丟棄棄。整頓；把把整理好好的物品品明確規(guī)規(guī)劃定位位并加以以標(biāo)示。。清掃；經(jīng)經(jīng)常清潔潔打掃保保持干凈凈明亮的的環(huán)境。。清潔；維維持前3S的成成果，時(shí)時(shí)期規(guī)范范化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。素養(yǎng)；養(yǎng)養(yǎng)成良好好習(xí)慣，，提高整整體素質(zhì)質(zhì)。安全；消消除一切切安全隱隱患，保保障生產(chǎn)產(chǎn)工作安安全。整理整頓頓做得好好，工作作效率步步步高。。給自己養(yǎng)養(yǎng)成個(gè)好好好習(xí)慣慣，為別別人留下下好環(huán)境境。6S—減減少浪費(fèi)費(fèi)，降低低成本，，氣氛融融融，工工作規(guī)范范，安全全保證，，全方位位的對每每天每人人每事進(jìn)進(jìn)行清理理控制做做到日事事日畢。。日清日日高。謝謝！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。04:30:2604:30:2604:3012/29/20224:30:26AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2204:30:2604:30Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。04:30:2704:30:2704:30Thursday,December29,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2204:30:2704:30:27December29,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。29十十二二月20224:30:27上上午04:30:2712月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:30上上午午12月月-2204:30December29,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/294:30:2704:30:2729December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。4:30:27上上午4:30上上午午04:30:2712月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。04:30:2704:30:2704:3012/29/20224:30:27AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2204:30:2704:30Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。04:30:2704:30:2704:30Thursday,December29,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2204:30:2704:30:27December29,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。29十十二二月20224:30:27上上午04:30:2712月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月224:30上午午12月-2204:30December29,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/294:30:2704:30:2729December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。4:30:27上上午午4:30上上午午04:30:2712月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。04:3