碧桂園物業(yè)樣板房管理人員崗位職責(zé)與工作標準

本文格式為Word版，下載可任意編輯——碧桂園物業(yè)樣板房管理人員崗位職責(zé)與工作標準碧桂園物業(yè)樣板房管理人員崗位職責(zé)與工作標準

一、崗位職責(zé)

1．貫徹公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安好管理方針及目標。

2．根據(jù)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安好目標、指標結(jié)合本部門的實際處境組織實施部門質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安好目標指標及管理方案。

3．負責(zé)監(jiān)視各房管人員的接待禮儀、服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、操作模范服務(wù)標準、培訓(xùn)與考核。

4．負責(zé)每周不少于一次對員工的培訓(xùn)工作。

5．定期對樣板房的物品舉行核查、清點工作。

6．負責(zé)日常清潔的檢查工作。

7．負責(zé)向上級匯報工作處境，提出工作建議。

8．緊密留神安好隱患，做好對樣板房突發(fā)事情的應(yīng)急處理，負責(zé)指揮、協(xié)調(diào)并落實緊急預(yù)案的措施。

二、職務(wù)內(nèi)容

1．對整個樣板房區(qū)域舉行巡查、檢查，主要檢查安好秩序、清潔狀況、樓梯間和公共通道、設(shè)施設(shè)備的完好程度等。

2．協(xié)調(diào)保潔工具調(diào)配及保潔人員調(diào)班處境。

3．負責(zé)交代房管員保潔重點，下班前檢查門、窗、燈等關(guān)閉處境。

4．專心做好樣板房的開門、交接班和樣板房鑰匙借用的簽名手續(xù)。

5．負責(zé)與開發(fā)公司、銷售中心的協(xié)調(diào)和溝通工作。

6．負責(zé)根據(jù)天氣變化樣板房衛(wèi)生狀況等實時調(diào)整工作。

7．負責(zé)領(lǐng)用相關(guān)保潔耗材。

8．負責(zé)每月籌劃、當月總結(jié)及相關(guān)合理建議給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

9．負責(zé)每月一次相關(guān)處境的匯總與匯報：修理整改、能耗、看房及參觀人員人及

及次數(shù)等。

10、對相關(guān)飾品拍照留案，確保全體飾品的擺放均與原設(shè)計風(fēng)格相符。

11．對房管員模范操作及環(huán)境安好做巡檢。

12．做好每日工作日志的檢查，召開每日例會。

三、操作

1．08：30－09：30清點室內(nèi)物品并整理陳設(shè)樣品復(fù)位，如有問題立刻匯報給分公司經(jīng)理和營銷中心；

2．09：30－12：00檢查室內(nèi)外保潔處境，做好記錄；

3．12：00－13：30午餐及分公司其它工作；

4．13：30－15：00檢查樣板房區(qū)域保潔處境，做好記錄；

5．15：00－16：00分公司其它工作；

6．16：00－17：00與營銷中心相關(guān)人員做下班前的溝通、協(xié)調(diào)；

7．17：00－18：00檢查相關(guān)設(shè)施并召開工作例會。

8.管理人員工作時間安置可根據(jù)各分公司實際處境而定如遇客戶延時參觀那么相應(yīng)延長下班時間。

工作重點：

1、負責(zé)每周不少于一次的理論培訓(xùn)工作和月底的考核工作；主要以接待禮儀、服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、操作模范、服務(wù)標準及保潔操作規(guī)程；

2、負責(zé)每月兩次飾品的清點工作，確保數(shù)量及全體飾品的擺放均與原設(shè)計風(fēng)格相符。

3、負責(zé)日常清潔檢查工作；

4、組織召開每日、每周例會工作。

以上各項工作開展有記錄、可查驗；分公司經(jīng)理隨機抽查。

篇2：物業(yè)主管崗位職責(zé)上墻

物業(yè)主管崗位職責(zé)

一、實施對囑托管理物業(yè)的驗收和接納。

二、根據(jù)《物業(yè)管理囑托合同》組織供給各項綜合服務(wù)以及各項專項服務(wù)。

三、組織實施管理工程的各項工作模范,保證各項工作的有序開展。

四、組織員工完成崗位職責(zé)，合理調(diào)配人力資源，完成對員工的各項考核。

五、組織實施員工勞動養(yǎng)護和安好生產(chǎn)的各項工作模范和措施。

六、處理和記錄客戶的投訴。

七、組織開展顧客觀法征詢和調(diào)查活動。

八、對托管物業(yè)實施物業(yè)管理服務(wù)時的對外聯(lián)絡(luò)工作。

九、實施相關(guān)文件和資料及質(zhì)量記錄的管理。

十、完成公司交辦的其他工作。

川潤股份物業(yè)管理部

2022年8月1日

篇3：秩序班長崗位職責(zé)上墻

秩序班長崗位職責(zé)

一、以身作那么率領(lǐng)秩序隊員上崗執(zhí)勤、記錄，對秩序隊員的工作舉行現(xiàn)場指導(dǎo)。

二、監(jiān)視本班員工執(zhí)行上級各項工作指令和公司規(guī)章制度。

三、熟諳各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌管管理區(qū)域內(nèi)護衛(wèi)安好工作的規(guī)律及特點。

四、對上崗時發(fā)生的突發(fā)事情，實時采取處置措施，重大問題要實時向主管請示報告。

五、做好隊員的思想工作，組織加入各類會議、培訓(xùn)和總結(jié)。

六、實時向主管反映隊員生活、工作及紀律處境，協(xié)調(diào)