防范電信詐騙應(yīng)急預(yù)案

防范電信詐騙應(yīng)急預(yù)案篇一：防范電話短信詐騙預(yù)案**信用社防范電信詐騙預(yù)案為進(jìn)一步做好防范電話短信詐騙客戶工作，提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保護(hù)客戶資金不受損失，根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于電話短信詐騙受害人起訴銀行事件的風(fēng)險(xiǎn)提示》的有關(guān)要求，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社實(shí)際，特制定本預(yù)案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)防范電話短信詐騙工作，我社成立防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：**副組長：**成員：*********領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)電話短信詐騙的防范和處置并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，加大風(fēng)險(xiǎn)提示力度，提升服務(wù)質(zhì)量，有效防控電話短信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。二、 工作職責(zé)和要求對于電話短信詐騙的防范和處理，要履行下列職責(zé)：（一） 受理客戶被電話短信詐騙的處置工作，對客戶反映的各項(xiàng)問題應(yīng)詳細(xì)記錄并呈報(bào)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)。（二） 承辦上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的客戶被電話電信詐騙事宜（三） 負(fù)責(zé)監(jiān)督轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員對客戶在匯劃款時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示（四） 承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜三、 主要工作措施（一） 加強(qiáng)臨柜人員和客戶之間的交流。在客戶辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí)，臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進(jìn)行的匯款，如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)有效的保護(hù)客戶資金不受損失。（二） 加強(qiáng)防范電話短信虛假信息詐騙的宣傳。制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料，并張貼在營業(yè)場所明顯處，提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。四、應(yīng)急晌應(yīng)及啟動(dòng)（一） 如發(fā)生電話短信詐騙事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)本單位防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)上報(bào)聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部門，由負(fù)債業(yè)務(wù)部根據(jù)事件性質(zhì)做出快速反應(yīng)，降低客戶資金風(fēng)險(xiǎn)。（二） 接到事件報(bào)告后，啟動(dòng)本單位風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制在第一時(shí)間內(nèi)，分析、審議詐騙事件，指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)采取積極補(bǔ)救措施，如是他行賬戶應(yīng)立即聯(lián)系追索款項(xiàng)，如是本社賬戶應(yīng)立即凍結(jié)。并及時(shí)上報(bào)市聯(lián)社負(fù)債業(yè)務(wù)部。預(yù)案人員分工主任：負(fù)責(zé)指揮坐班主任：負(fù)責(zé)溝通提示客戶柜員：負(fù)責(zé)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)其他職工、經(jīng)警：負(fù)責(zé)穩(wěn)定客戶鳳山信用社篇二：防范電信詐騙預(yù)案演練防范電信詐騙預(yù)案演練通過最近一些電信詐騙案例的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高速發(fā)展的時(shí)代，不法分子的詐騙手段也層出不窮，花樣百出，所以這也要求我們銀行的一線員工時(shí)刻保持高度警惕，擔(dān)負(fù)起防范電信詐騙最后一道防線的社會(huì)責(zé)任。客戶王阿姨某日來到我行辦理匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)辦柜員A嚴(yán)格按照我行“三問兩看一核對”的相關(guān)要求進(jìn)行詢問，經(jīng)了解，王阿姨要將名下未到期定期存款提前支取，轉(zhuǎn)至工行開戶的一個(gè)公司名下，這一回答立馬引起了經(jīng)辦柜員A的高度警覺，叫來大堂經(jīng)理執(zhí)行雙人詢問，后經(jīng)查實(shí)，王阿姨是聽鄰居口中聽說此公司，并聽說該公司承諾投資高收益，所以王阿姨準(zhǔn)備嘗試，聽此敘說，我行員工判定此為類似民間非法融資性質(zhì)的公司，便立刻向王阿姨闡明轉(zhuǎn)款的危險(xiǎn)性，告知此類轉(zhuǎn)賬一旦到達(dá)對方賬戶便再難追回，而且此類公司無實(shí)質(zhì)性保證，近期也出現(xiàn)許多此類公司卷款外逃的案例，經(jīng)勸說，王阿姨有些猶豫，這時(shí)大堂經(jīng)理又叫來我行理財(cái)經(jīng)理向其推薦我行近期理財(cái)產(chǎn)品，供其參考，王阿姨表示聽從建議，不再辦理此匯款業(yè)務(wù)。我行每月定期或不定期的開展防范電信詐騙案件學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓員工思想上認(rèn)識(shí)上繼續(xù)保持高度的警惕，杜絕電信詐騙在我行發(fā)生，踐行銀行的社會(huì)責(zé)任感，保障客戶的資金安全。防范電信詐騙，我們責(zé)無旁貸。篇三：防范電信詐騙工作措施銀行某支行下一步防范電信詐騙工作措施為全力配合浙江省公安廳從4月中旬開始至年底的打防電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙犯罪專項(xiàng)工作，我行高度重視，在全轄部署了一系列工作措施。（一） 領(lǐng)導(dǎo)重視，大力動(dòng)員我行充認(rèn)識(shí)到詐騙違法犯罪的社會(huì)危害性和嚴(yán)重性。4月全市銀行業(yè)系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議部署了打防專項(xiàng)工作會(huì)議后，我行立即在行內(nèi)進(jìn)行了傳達(dá)和部署，責(zé)成辦公室（保衛(wèi)科）和營業(yè)部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。我行結(jié)合本單位的工作實(shí)際和2013年員工培訓(xùn)方案，將防范詐騙違法犯罪培訓(xùn)、宣傳作為今年培訓(xùn)的重要內(nèi)容，積極動(dòng)員和督促員工尤其是一線柜臺(tái)員工切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心和職業(yè)道德感，因地制宜，采取有效宣傳、勸止措施，密織防范詐騙安全防護(hù)網(wǎng)。（二） 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高防范我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)利用業(yè)務(wù)晨會(huì)、例會(huì)組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)通報(bào)的詐騙犯罪典型手段和形式，加強(qiáng)對銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員防詐騙識(shí)別、防范技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，形成長效機(jī)制，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)工作人員的防詐騙意識(shí)，切實(shí)提高銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員防范此類案件的敏感性和洞察力，積極配合公安機(jī)關(guān)有效制止詐騙案件的發(fā)生。（三）加強(qiáng)宣傳，營造攻勢我行整理了部分防范電信詐騙的宣傳資料。我行將利用送金融知識(shí)下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)，金融知識(shí)萬里行等系列活動(dòng)，加大對人流量大、詐騙案件易受害人群附贈(zèng)：派出所防范電信詐騙工作方案防范措施1加強(qiáng)對群眾信息的保護(hù)。電信詐騙案件作案人員大多以獲取信息作為實(shí)施犯罪的第一步，沒有受害人的信息，作案人員將很難下手或者說無從下手。公安機(jī)關(guān)應(yīng)該建立針對性的保護(hù)措施和方案，從源頭著手，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)通訊方面的監(jiān)管，加強(qiáng)對人才交流中心和人才市場信息的管理，特別是要加強(qiáng)對公安機(jī)關(guān)內(nèi)部人員的管控，堅(jiān)決不能讓信息從公安內(nèi)部泄露出去，給違法犯罪人員以可趁之機(jī)。對于以金錢、物質(zhì)或其它利益為交換條件出賣個(gè)人信息的人員，一經(jīng)查獲,從嚴(yán)、從重處理。2嚴(yán)格對諸如電話卡、銀行卡等實(shí)名登記制度。公安機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格登記制度，加強(qiáng)對相關(guān)信息登記部門的監(jiān)督。在未嚴(yán)格施行實(shí)名制登記的今天，作為辦案機(jī)關(guān)，裝備欠佳，所獲信息不多，有心辦案，卻因?yàn)榫€索斷裂而無法破案，導(dǎo)致人民群眾的財(cái)產(chǎn)蒙受損失。當(dāng)實(shí)現(xiàn)理想化的登記制度后，公安機(jī)關(guān)就可以簡單的通過這些信息找到源頭，揪出犯罪嫌疑人，挽回人民的經(jīng)濟(jì)損失。加大對網(wǎng)絡(luò)工具的管理力度。電信詐騙一般涉及到通訊工具，而最普通也是作案人員應(yīng)用最廣泛的是電話和計(jì)算機(jī)，由此可見對網(wǎng)絡(luò)工具監(jiān)管的重要性。在偵查過程中，弄清楚案情出現(xiàn)的各個(gè)電話號碼的關(guān)系尤其重要，分清每個(gè)號碼的作用，比如同一個(gè)案件中作案、聯(lián)系、發(fā)送信號、轉(zhuǎn)接、混用等，同時(shí)，通過對電話號碼的分析和受害人的陳述，可以基本斷定電話的角色，從而推斷出作案團(tuán)伙的內(nèi)部分工特征和組織特點(diǎn)，這樣可以使復(fù)雜的案件簡單化，使復(fù)雜的團(tuán)伙結(jié)構(gòu)明確化。注重電信詐騙的相關(guān)宣傳防范工作，盡量減少電信詐騙發(fā)生。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是面對像電信詐騙這種特征性極強(qiáng)的犯罪，我們更應(yīng)該注重宣傳防范，從源頭上減少電信詐騙案件的發(fā)生。從當(dāng)前形勢來看，公安機(jī)關(guān)的宣傳力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，通過國家統(tǒng)計(jì)網(wǎng)得知，全國電信詐騙宣傳做得好的幾個(gè)省市發(fā)案率要比宣傳力度明顯不夠的省市低很多，這說明電信詐騙的宣傳防范工作做好還是很有成效。關(guān)于宣傳防范，公安機(jī)關(guān)可以將此任務(wù)由上而下，細(xì)化到派出所、警務(wù)室，定期，定時(shí)，定地的向人民群眾宣講關(guān)于電信詐騙犯罪分子的各種詐騙手段、防止上當(dāng)受騙的方法、發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后的處理方法，向人們發(fā)放宣傳單，宣傳冊，在小區(qū)拉橫幅等，讓人人都知道電信詐騙，人人都懂電信詐騙，從而減少電信詐騙的發(fā)生、減少人民的財(cái)產(chǎn)損失。為全方位提升防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的效能，有效堵截各類電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)，最大限度減少人民群眾財(cái)產(chǎn)損失，促進(jìn)我縣社會(huì)和諧穩(wěn)定，特制定本方案。一、工作目標(biāo)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以民意為導(dǎo)向，緊緊圍繞建設(shè)平安的目標(biāo)，通過開展全方位、多方位提升防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的效能，有效堵截各類電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)，最大限度減少人民群眾財(cái)產(chǎn)損失，促進(jìn)我縣社會(huì)和諧穩(wěn)定，特制定本方案。切實(shí)增強(qiáng)人民群眾防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的意識(shí)和能力，努力遏制此類犯罪案件的高發(fā)態(tài)勢。力爭使廣大群眾對電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的防？范知曉率達(dá)到100%,發(fā)案數(shù)同比下降20%,電信詐騙案件堵截成功率90%以上。二、工作職責(zé)（一）縣公安局：充分發(fā)揮牽頭作用，認(rèn)真研究電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)與電信、金融等部門的協(xié)作配合，共同研究防范對策。要以三評三訪大走訪推進(jìn)警務(wù)廣場聯(lián)民心活動(dòng)為契機(jī)，通過宣傳活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭等載體，力爭使廣大群眾對該兩類案件的防范知曉率達(dá)到100%。要充分發(fā)揮偵查破案主力軍作用，及時(shí)偵破一批案件，提高打擊效率。要進(jìn)一步加強(qiáng)與各職能部門和單位間的溝通聯(lián)系，建立健全打擊電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪快速反應(yīng)和協(xié)作機(jī)制，努力完成既定的各項(xiàng)任務(wù)。（二）縣教育局：在中小學(xué)校、幼兒園組織開展小手拉大手，共同防詐騙宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放防范詐騙宣傳資料，以家庭作業(yè)形式讓家長認(rèn)知各種電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，提高防范意識(shí)，擴(kuò)大宣傳工作覆蓋面和社會(huì)傳播效果。（三）縣傳媒集團(tuán)：根據(jù)公安機(jī)關(guān)提供的相關(guān)素材，采取報(bào)道典型案例、揭示電信詐騙犯罪手段等多種形式，對防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪進(jìn)行廣泛宣傳報(bào)？道，提高群眾防騙能力。（四）各金融單位：通過各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led顯示屏、大堂的大幅宣傳招貼、值班經(jīng)理的詢問提醒、臨柜人員的四問（匯款到哪里，收款人認(rèn)識(shí)嗎，匯款作什么用途，你是否收到陌生人電話或短信匯款的，）等方式，以及對atm機(jī)和自助終端機(jī)等匯款數(shù)額設(shè)限、向客戶群發(fā)防范短信、將防范堵截工作納入網(wǎng)點(diǎn)安全員的績效考核等措施，全方位提高防范堵截的成功率。（五）各通訊單位：不斷加大宣傳力度，完善防詐騙反制平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步研究解決通信網(wǎng)絡(luò)的詐騙電話、短信息，以及互聯(lián)網(wǎng)詐騙信息的監(jiān)測、封堵、跟蹤提示和反制等問題，健全系統(tǒng)內(nèi)部防范機(jī)制，堵塞漏洞。三、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作障。各部門、各單位要深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的嚴(yán)重危害性，進(jìn)一步增強(qiáng)開展宣傳防范工作的危機(jī)感與緊迫感，切實(shí)把宣傳防范工作作為保平安、保穩(wěn)定、促和諧的一項(xiàng)重要舉措來抓。為此，縣政府專門成立宣傳防范電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在縣公安局設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)對全縣宣傳防范工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和部署。各部門、各？單位也要及時(shí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)本部門、本單位宣傳防范工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。（二）加強(qiáng)宣傳教育，提升防范能力。各部門、各單位要積極做好宣傳工作，充分利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等媒體，做到宣傳防范六覆蓋：即防詐騙反制平臺(tái)覆蓋全縣固定電話；標(biāo)牌和人工防詐騙提示服務(wù)覆蓋全縣金融網(wǎng)點(diǎn)；短信防詐騙提示盡可能廣泛地覆蓋手機(jī)用戶；彈窗防詐騙提示覆蓋全縣所有網(wǎng)吧電腦；彈窗防詐騙提示覆蓋全縣所有寬帶用戶電腦；防詐騙新聞宣傳覆蓋全縣傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)媒體。通過多層次、全方位的宣傳，使電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪家喻戶曉，切實(shí)提高廣大人民群眾的識(shí)騙防騙能力，努力減少此類案件發(fā)生。（三）加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。電信與網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)覆蓋面廣，各部門、各單位必須樹立整體作戰(zhàn)意識(shí)，做到各司其職、密切配合、形成合力。一是要建立聯(lián)席會(huì)議和定期會(huì)商機(jī)制，及時(shí)通報(bào)情況，合力解決問題。公安、金融、電信等部門要及時(shí)互通涉及銀行業(yè)、電信部門的違法犯罪情況，共同研究解決防范工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)問題。要進(jìn)一步完善涉案資金賬戶司法緊急查詢、凍結(jié)機(jī)制，增強(qiáng)打防合力。二是要建立快速聯(lián)合勸導(dǎo)機(jī)制。公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與轄區(qū)各金融網(wǎng)點(diǎn)的對接與聯(lián)系，在銀行營業(yè)場所各網(wǎng)點(diǎn)工作人員勸說無效情況下，第一時(shí)間到場共同勸導(dǎo)，防止群眾上當(dāng)受騙。（四）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，落實(shí)工作責(zé)任。各部門、各單位要進(jìn)一步明確工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)。各金融單位要探索建立加強(qiáng)堵截防范工作績效考核機(jī)制，切實(shí)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員的責(zé)任。為強(qiáng)化工作推進(jìn)力度，縣領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地對各部門、各單位的工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對工作不落實(shí)、措施不到位、成效不明顯的單位，及時(shí)予以督查通報(bào)并嚴(yán)肅追究責(zé)任。電信詐騙屬于詐騙手段的一種，是以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。其形式是多種多樣，應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)加以防范：1、注意避免個(gè)人資料外泄，對不熟悉的金融業(yè)務(wù)盡量不要在ATM機(jī)上操作，應(yīng)到柜面直接辦理。切勿相信“銀行賬戶涉及犯罪”等謊言。2、 不要輕信陌生電話和短信。當(dāng)接到疑似詐騙電話或短信時(shí)，要注意核實(shí)對方身份，尤其是對方要求向指定賬戶匯款時(shí)，不要輕易匯款，應(yīng)第一時(shí)間告知家屬商量解決或咨詢公安機(jī)關(guān)；公安部門不可能提供安全賬戶，更不會(huì)指導(dǎo)轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼。3、 接到陌生電話、短信或不良信息，要主動(dòng)向?qū)俚毓矙C(jī)關(guān)或電信監(jiān)管部門舉報(bào)。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點(diǎn)擊下方的“官方網(wǎng)址”客服218為你解答。202x年9月，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、工信部、央行等六部門曾聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》，規(guī)定電信企業(yè)（含移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)）要嚴(yán)格落實(shí)電話用戶真實(shí)身份信息登記制度。202x年工信部共組織1.2億電話用戶進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記，實(shí)現(xiàn)了全部電話用戶的實(shí)名登記，防范打擊通訊信息詐騙工作取得階段性明顯成效°202x年7月，全國詐騙電話技術(shù)防范體系初步建成，完成國際以及31個(gè)省級詐騙電話防范系統(tǒng)建設(shè)。工信部當(dāng)時(shí)表示，系統(tǒng)上線以來，已累計(jì)處置來自國內(nèi)外的涉嫌詐騙電話呼叫近1.16億次，通過與公安機(jī)關(guān)和銀行部門的工作聯(lián)動(dòng)，及時(shí)勸阻受害客戶2.2萬余人，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失9800余萬元。202x年4月，安徽靈璧縣公安局破獲一起涉及3個(gè)犯罪窩點(diǎn)、犯罪嫌疑人達(dá)24名的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。一條涉及制作山寨釣魚網(wǎng)站、誘騙網(wǎng)絡(luò)游戲玩家點(diǎn)擊、騙取賬號密碼、竊取交易游戲裝備的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條被斬?cái)?，涉案金額近200萬元。針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙問題，《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，任何個(gè)人和組織不得設(shè)立用于實(shí)施詐騙，傳授犯罪方法，制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動(dòng)的網(wǎng)站、通訊群組，不得利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布涉及實(shí)施詐騙，制作或者銷售違禁物品、管制物品以及其他違法犯罪活動(dòng)的信息。防范電信詐騙可從以下四方面著手：1、 高度重視電信詐騙防范工作從管理人員到柜面員工層層落實(shí)防范工作職責(zé)，充分認(rèn)識(shí)做好電信詐騙防范工作對于保障客戶資金安全、樹立良好服務(wù)形象的重要意義，結(jié)合崗位實(shí)際切實(shí)做好防范工作，有效防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。2、 積極向客戶講解防范電信詐騙的要點(diǎn)向客戶講解各類詐騙案例，提高客戶對電話中獎(jiǎng)詐騙、法院查封詐騙、購車退稅詐騙、刷卡消費(fèi)詐騙等詐騙形式的識(shí)別應(yīng)對能力。提示告誡客戶不要輕信各類中獎(jiǎng)信息、不要輕信別人的投資誤導(dǎo)等，提醒客戶保護(hù)好自己的個(gè)人信息，銀行介質(zhì)和密碼。3、 積極參與防詐騙技能的培訓(xùn)大力保持有案必堵，有案必防的高壓態(tài)勢，第一時(shí)間參加電信詐騙防范知識(shí)培訓(xùn)，熟悉電信詐騙防范手法，掌握防騙要領(lǐng)。組織開展防范電信詐騙預(yù)案演練，提高柜面人員的警覺性和實(shí)際處置能力。4、加大營業(yè)區(qū)自助服務(wù)區(qū)的巡視力度對于辦理匯款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，善意提醒客戶不要輕意向陌生人匯款，對神色慌張、舉止反常的客戶問清匯款事由、與收款方是否相識(shí)等。及時(shí)向客戶發(fā)出“安全提示”和“善意提醒”，一旦發(fā)現(xiàn)可疑，立即勸阻客戶終止辦理業(yè)務(wù)，從源頭上消除風(fēng)險(xiǎn)，確?？蛻糍Y金安全。擴(kuò)展資料：一、防騙秘籍：1、 電信、銀行、公安系統(tǒng)的電話各自有自己的平臺(tái)。騙子說你的賬號涉及洗錢或者你的賬號不安全，我要給你轉(zhuǎn)到一個(gè)安全的賬號。你要不信我給你轉(zhuǎn)到公安局，轉(zhuǎn)到銀行，實(shí)際上不可能，因?yàn)楦髯允遣煌南到y(tǒng)、不同的平臺(tái)，是不可能直接轉(zhuǎn)過去的，所以千萬不要相信他。2、 沒有任何單位設(shè)置這種安全賬號。所謂的安全賬號百分之百都是騙子設(shè)置的。安全賬號是哪個(gè)賬號呢，是自己的賬號才是安全的，自己保密的賬號才是安全的賬號。3、 稅務(wù)部門、財(cái)政部門對消費(fèi)者進(jìn)行退稅的時(shí)候都會(huì)通過電信、報(bào)紙等部門公告，比如機(jī)動(dòng)車限行要退養(yǎng)路費(fèi)都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視上做公開宣傳。絕對不會(huì)打一個(gè)電話說我要退你的錢，這些都是騙人的。如果電話欠費(fèi)，電信公司就會(huì)發(fā)一些欠費(fèi)追繳單，也不會(huì)人工撥打電話。凡是涉及自己賬戶和密碼的事情一定要冷靜多想一想。4、 不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信，不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語，都不要輕易相信，要及時(shí)走開，掛掉電話。不回復(fù)手機(jī)短信，不給不法分子進(jìn)一步設(shè)圈套的機(jī)會(huì)；5、 鞏固自己的心理防線，不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑，無論什么情況，都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況。6、 學(xué)習(xí)了解銀行卡常識(shí)，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。據(jù)公安機(jī)關(guān)所做抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從受害人性別上看，女性占70%以上。從年齡上看，中老年人占70%。因此，中老年人和婦女要格外引起注意。還有一些公司財(cái)會(huì)人員和經(jīng)常有資金往來的人群等，在匯錢、轉(zhuǎn)賬前，要再三核實(shí)對方賬號，不要讓不法分子得逞。二、電信詐騙手段:1、刷卡消費(fèi)詐騙犯罪分子群發(fā)短信，以事主銀行卡消費(fèi)，可能泄露個(gè)人信息為由，冒充銀聯(lián)中心或公安民警連環(huán)設(shè)套，要求將銀行卡中的錢款轉(zhuǎn)入所謂的安全賬戶或套取銀行賬號、密碼從而實(shí)施犯罪。2、包裹藏毒詐騙犯罪分子以事主包裹內(nèi)被查出毒品為由，稱其涉嫌洗錢犯罪，要求事主將錢轉(zhuǎn)到國家安全賬戶以便公正調(diào)查，從而實(shí)施詐騙。3、醫(yī)保、社保詐騙犯罪分子冒充社保、醫(yī)保中心工作人員，謊稱受害人醫(yī)保、社保出現(xiàn)異常，可能被他人冒用、透支，涉嫌洗錢、制販毒等犯罪。之后冒充司法機(jī)關(guān)工作人員以公正調(diào)查、便于核查為由，誘騙受害人向所謂的安全賬戶匯款實(shí)施詐騙。4、引誘匯款詐騙犯罪分子以群發(fā)短信的方式，直接要求對方向某個(gè)銀行賬戶匯入存款，由于事主正準(zhǔn)備匯款，因此收到此類匯款詐騙信息后，往往未經(jīng)仔細(xì)核實(shí)，即把錢款打入騙子賬戶。5、票改簽詐騙犯罪分子冒充航空公司客服，以“航班取消、提供退票、改簽服務(wù)”為由，誘騙購票人員多次進(jìn)行匯款操作，實(shí)施連環(huán)詐騙。參考資料來源：人民網(wǎng)-防范電信詐騙可從四方面著手防范措施加強(qiáng)對群眾信息的保護(hù)。電信詐騙案件作案人員大多以獲取信息作為實(shí)施犯罪的第一步，沒有受害人的信息，作案人員將很難下手或者說無從下手。公安機(jī)關(guān)應(yīng)該建立針對性的保護(hù)措施和方案，從源頭著手，強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)通訊方面的監(jiān)管，加強(qiáng)對人才交流中心和人才市場信息的管理，特別是要加強(qiáng)對公安機(jī)關(guān)內(nèi)部人員的管控，堅(jiān)決不能讓信息從公安內(nèi)部泄露出去，給違法犯罪人員以可趁之機(jī)。對于以金錢、物質(zhì)或其它利益為交換條件出賣個(gè)人信息的人員，一經(jīng)查獲，從嚴(yán)、從重處理。2.嚴(yán)格對諸如電話卡、銀行卡等實(shí)名登記制度。公安機(jī)關(guān)應(yīng)嚴(yán)格登記制度，加強(qiáng)對相關(guān)信息登記部門的監(jiān)督。在未嚴(yán)格施行實(shí)名制登記的今天，作為辦案機(jī)關(guān)，裝備欠佳，所獲信息不多，有心、辦案，卻因?yàn)榫€索斷裂而無法破案，導(dǎo)致人民群眾的財(cái)產(chǎn)蒙受損失。當(dāng)實(shí)現(xiàn)理想化的登記制度后，公安機(jī)關(guān)就可以簡單的通過這些信息找到源頭，揪出犯罪嫌疑人，挽回人民的經(jīng)濟(jì)損失。3.加大對網(wǎng)絡(luò)工具的管理力度。電信詐騙一般涉及到通訊工具，而最普通也是作案人員應(yīng)用最廣泛的是電話和計(jì)算機(jī)，由此可見對網(wǎng)絡(luò)工具監(jiān)管的重要性。在偵查過程中，弄清楚案情出現(xiàn)的各個(gè)電話號碼的關(guān)系尤其重要，分清每個(gè)號碼的作用，比如同一個(gè)案件中作案、聯(lián)系、發(fā)送信號、轉(zhuǎn)接、混用等，同時(shí)，通過對電話號碼的分析和受害人的陳述，可以基本斷定電話的角色，從而推斷出作案團(tuán)伙的內(nèi)部分工特征和組織特點(diǎn)，這樣可以使復(fù)雜的案件簡單化，使復(fù)雜的團(tuán)伙結(jié)構(gòu)明確化。注重電信詐騙的相關(guān)宣傳防范工作，盡量減少電信詐騙發(fā)生。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是面對像電信詐騙這種特征性極強(qiáng)的犯罪，我們更應(yīng)該注重宣傳防范，從源頭上減少電信詐騙案件的發(fā)生。從當(dāng)前形勢來看，公安機(jī)關(guān)的宣傳力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，通過國家統(tǒng)計(jì)網(wǎng)得知，全國電信詐騙宣傳做得好的幾個(gè)省市發(fā)案率要比宣傳力度明顯不夠的省市低很多，這說明電信詐騙的宣傳防范工作做好還是很有成效。關(guān)于宣傳防范，公安機(jī)關(guān)可以將此任務(wù)由上而下，細(xì)化到派出所、警務(wù)室，定期，定時(shí)，定地的向人民群眾宣講關(guān)于電信詐騙犯罪分子的各種詐騙手段、防止上當(dāng)受騙的方法、發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙后的處理方法，向人們發(fā)放宣傳單，宣傳冊，在小區(qū)拉橫幅等，讓人人都知道電信詐騙，人人都懂電信詐騙，從而減少電信詐騙的發(fā)生、減少人民的財(cái)產(chǎn)損失。防范電信詐騙案件，最根本的還是要提高自身防范意識(shí)。工作生活中要做到三不一要：不輕信：不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信，不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語，都不要輕易相信，要及時(shí)走開，掛掉電話。不回復(fù)手機(jī)短信，不給不法分子進(jìn)一步設(shè)圈套的機(jī)會(huì)；不透露：鞏固自己的心理防線，不因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑，無論什么情況，都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況。如有疑問，可撥打110求助咨詢，或向親戚、朋友、同事核實(shí)。不轉(zhuǎn)賬：學(xué)習(xí)了解銀行卡常識(shí)，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。據(jù)公安機(jī)關(guān)所做抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從受害人性別上看，女性占70%以上；從年齡上看，中老年人占70%。因此，中老年人和婦女要格外引起注意。還有一些公司財(cái)會(huì)人員和經(jīng)常有資金往來的人群等，在匯錢、轉(zhuǎn)賬前，要再三核實(shí)對方賬號，不要讓不法分子得逞。要及時(shí)報(bào)案:萬一上當(dāng)受騙或聽到親戚朋友被騙，請立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，可直接撥打110,并提供騙子的賬號和聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，以便公安機(jī)關(guān)開展偵查破案。總結(jié)起來就是：陌生電話勿輕信，對方身份要核清，家中隱私勿泄露，涉及錢財(cái)需小心，遇到事情勿驚慌，及時(shí)撥打110,詐騙信息勿刪除。建議:1、一定要結(jié)合實(shí)際來看，對于不同的人要進(jìn)行不同的宣傳教育，要舉出貼合實(shí)際的例子，才能讓人信服。比如學(xué)生容易遭到網(wǎng)絡(luò)詐騙，釣魚網(wǎng)站等等；老年人則是電信詐騙，套取銀行卡等等方式。2、 宣傳力度一定要大。不能光走形式，一定要口口相傳，使得詐騙無處遁形。3、 宣傳內(nèi)容一定要豐富，采取多種方式。比如拉條幅、發(fā)放宣傳書、模擬情景劇等等，生動(dòng)有趣的活動(dòng)可以讓居民淺顯地理解到，這樣子防詐騙工作才能深入人心。擴(kuò)展資料:防詐騙宣傳工作內(nèi)容:1、 在宣傳過程中，通過懸掛條幅、向過往轄區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料、講解電信詐騙常見的種類、常用的作案手法和作案方式，以及識(shí)別、防范電信詐騙的方法。2、 結(jié)合多發(fā)的詐騙類型，有針對性地向群眾宣傳、講解電信詐騙的危害及防范知識(shí)，提醒轄區(qū)居民不要輕易將個(gè)人資料、銀行卡號、存款密碼等信息告知他人。3、 提醒廣大群眾家中不留大量現(xiàn)金，貴重物品妥善保管，安裝或加固防盜門、窗；將車輛停放在有人看管地方或者對車輛加鎖，建議將摩托車、電動(dòng)車加裝兩車防盜系統(tǒng)。4、 對超市、農(nóng)貿(mào)市場及周邊商鋪進(jìn)行流動(dòng)宣傳，提醒大家不要貪圖小便宜，不要輕信“中獎(jiǎng)、免費(fèi)送大禮”之類的電話或短信，教會(huì)大家辨別欺詐騙局，提高自身防范意識(shí)。防范電信詐騙宣傳方案一、 什么是“電信詐騙”？電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。二、 常見的電信詐騙手段冒充公檢法詐騙。騙子分別冒充“公安局、檢察院、法院、社保、醫(yī)保”工作人員，用網(wǎng)絡(luò)電話虛擬上述單位電話號碼，以“惡意透支、社保、醫(yī)保賬戶異?；蛏嫦酉村X、販毒罪等”為名，要求受害人將個(gè)人資產(chǎn)轉(zhuǎn)到所謂“安全賬戶”進(jìn)行詐騙，或讓受害人登陸虛假的公、檢、法網(wǎng)站查看通緝令，后再實(shí)施詐騙。網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。網(wǎng)上購物由于具有價(jià)格便宜、透明、方便、省時(shí)、省力等優(yōu)點(diǎn)，許多大學(xué)生都有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：在2013年，全國超過55%的在校大學(xué)生都已加入網(wǎng)上支付大軍。在校大學(xué)生在網(wǎng)上的消費(fèi)平均每年達(dá)到了4000多元。哪里有市場，哪里就有不法分子。不法分子往往在一些購物網(wǎng)站上，發(fā)布虛假消息，以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場的價(jià)格銷售，誘使貪圖便宜的大學(xué)生上當(dāng)受騙。釣魚網(wǎng)站詐騙。不法分子通過互聯(lián)網(wǎng)建立貌似銀行網(wǎng)站或網(wǎng)上銀行的假網(wǎng)頁，并借此發(fā)布虛假消息，搜集客戶資料，騙取大學(xué)生網(wǎng)上銀行注冊卡號（登錄ID）、密碼、口令等信息，進(jìn)而達(dá)到非法竊取客戶資金的目的。不法分子通過電子郵件、手機(jī)短信等方式，以虛假消息誘惑大學(xué)生上當(dāng)受騙。這些郵件、短信往往是以中獎(jiǎng)、顧問、對賬等為由，大學(xué)生一旦在郵件中或者點(diǎn)擊鏈接在網(wǎng)頁上填寫用戶名、登陸密碼、銀行卡號、支付密碼、身份證號碼等個(gè)人信息后，用戶的資金就會(huì)被盜。兼職刷信用詐騙。刷信用，是指買賣雙方以提高信用為目的，在無實(shí)際成交的情況下，做出好評評價(jià)的行為。有的大學(xué)生為了在網(wǎng)上找兼職，加入到刷信用行列。每年都有學(xué)生加入在網(wǎng)上兼職刷信用，自然每年都有學(xué)生上當(dāng)受騙，被騙金額小到一百元，大到幾千元甚至上7Go利用QQ盜*和游戲裝備詐騙。QQ對于大學(xué)生而言，就如同手機(jī)一樣是必不可少的，每個(gè)大學(xué)生都有自己的QQ號碼。不法分子利用黑客手段破解了。。的密碼，冒充。。主人跟QQ上的親朋好友借錢。當(dāng)遇到有人網(wǎng)上向你借錢時(shí)，要多留個(gè)心眼，跟對方聯(lián)系一下。冒充公檢法詐騙。騙子分別冒充“公安局、檢察院、法院、社保、醫(yī)?！惫ぷ魅藛T，用網(wǎng)絡(luò)電話虛擬上述單位電話號碼，以“惡意透支、社保、醫(yī)保賬戶異?；蛏嫦酉村X、販毒罪等”為名，要求受害人將個(gè)人資產(chǎn)轉(zhuǎn)到所謂“安全賬戶”進(jìn)行詐騙，或讓受害人登陸虛假的公、檢、法網(wǎng)站查看通緝令，后再實(shí)施詐騙。小額貸款詐騙。騙子通過發(fā)送短信或網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，稱可提供低息或免息貸款，受害人與其聯(lián)系后，對方就以先匯款至指定賬戶證明有償還能力或繳交保險(xiǎn)，公證費(fèi)等各種方式實(shí)施詐騙。特別是對于大學(xué)生來說，校園貸的慘痛經(jīng)歷歷歷在目。提高信用卡額度詐騙。騙子在網(wǎng)絡(luò)上推廣謊稱能為受害人辦理提高信用卡額度的業(yè)務(wù)，利用受害人急于提高信用額度來獲取資金的迫切心理，后套取被害人銀行卡卡號及消費(fèi)驗(yàn)證碼等信息后，后將所消費(fèi)購買的充值卡等物在網(wǎng)上銷贓套取錢財(cái)。發(fā)送攜帶木馬鏈接的內(nèi)容短信詐騙。騙子使用偽基站冒充10086、95588等移動(dòng)公司或銀行客服電話發(fā)送包含釣魚網(wǎng)站鏈接的短信，以積分兌獎(jiǎng)、網(wǎng)銀升級為由，誘使事主填寫銀行賬號、密碼，安裝木馬程序，進(jìn)而將賬戶資金消費(fèi)或轉(zhuǎn)走。聊感情詐騙。騙子通過世紀(jì)佳緣等大型婚介網(wǎng)站上或更改位置定位手機(jī)附近的人尋找詐騙對象，冒充漂亮女子或有錢男子，通過聊天騙取信任，誘騙對方發(fā)紅包、充話費(fèi)或讓被害人到虛假的投資理財(cái)平臺(tái)進(jìn)行投資騙取被害人錢財(cái)。刷卡消費(fèi)詐騙。騙子通過短信提醒手機(jī)用戶，稱該用戶銀行卡剛剛在某商場、酒店刷卡消費(fèi)等，如用戶有疑問，可致電**號碼咨詢。在用戶回電后，其同伙即假冒銀行客戶服務(wù)中心的名義謊稱該銀行卡可能被復(fù)制盜用，利用受害人的恐慌心理，要求用戶到銀行ATM機(jī)上進(jìn)行所謂的加密操作，逐步將受害人卡內(nèi)的款項(xiàng)轉(zhuǎn)到騙子指定的賬戶。中獎(jiǎng)詐騙。犯罪分子假冒公司工作人員或者公證處工作人員，以手機(jī)短信、打電話、電子郵件、QQ、MSN等方式向受害人謊稱其中大獎(jiǎng)，叫受害人將“所得稅”、“公證費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”及“風(fēng)險(xiǎn)抵押金”等存入其指定銀行賬號，其再向受害人兌現(xiàn)支付“獎(jiǎng)金”，以此騙取受害人錢款。虛假致富信息轉(zhuǎn)讓詐騙。犯罪分子通過互聯(lián)網(wǎng)或短信、電子郵件、QQ、MSN等方式發(fā)布有快速致富及技術(shù)資料要轉(zhuǎn)讓的虛假信息，以提前支付定金、轉(zhuǎn)讓費(fèi)、公證費(fèi)等名義，誘騙受害人匯款到其指定的銀行賬戶，以此騙取錢款。部分犯罪團(tuán)伙雇用人員到我市城鄉(xiāng)推銷獎(jiǎng)票或附有刮獎(jiǎng)的產(chǎn)品宣傳單，受害人刮開后大多都會(huì)中10萬或20萬以上的巨額大獎(jiǎng)，犯罪分子又慌稱以“支票”形式全額兌現(xiàn)“大獎(jiǎng)”，叫受害人將“中獎(jiǎng)所得稅”、“公證費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”及“風(fēng)險(xiǎn)抵押金”等存入其指定銀行賬號，以此騙取受害人的錢款。家人遭遇意外詐騙。犯罪份子通過不法手段獲悉受害人及其在外地打工、學(xué)習(xí)、經(jīng)商的家人的電話號碼，先故意電話滋擾身在外地的家人，待其不耐煩而關(guān)機(jī)后，犯罪份子迅速打通受害人電話，假冒醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、警察、老師、朋友的名義，謊稱其在外地的家人意外受傷害（如出車禍、被人打傷、被人綁架）或突然患疾病急需搶救治療，叫受害人趕快將“搶救費(fèi)用”或“贖金”打到其指定的銀行賬戶上，以此騙取錢款。新型網(wǎng)絡(luò)QQ等即時(shí)通訊軟件詐騙的作案手段。罪犯應(yīng)為結(jié)伙作案，其中分工明確，有人負(fù)責(zé)和被害人聊天，實(shí)施詐騙行為，有人負(fù)責(zé)提款。犯罪分子一般先和網(wǎng)友視頻聊天竊取對方個(gè)人資料和真人視頻，然后利用黑客程序秘密盜取其QQ號，冒充QQ號碼的主人，詐騙QQ資料中的親戚和朋友。三、如何應(yīng)對電信詐騙從大學(xué)生角度來看。首先，要加強(qiáng)網(wǎng)上購物常識(shí)的學(xué)習(xí)和自我防范意識(shí)的培養(yǎng)。選擇正規(guī)的網(wǎng)上購物網(wǎng)站，了解網(wǎng)絡(luò)購物的流程，利用支付平臺(tái)交易。在淘寶網(wǎng)上購物時(shí)，要選擇支付寶擔(dān)保交易付款，不能直接用銀行匯款的方式匯款。使用電腦、手機(jī)時(shí)確保殺毒軟件維持在最新更新狀態(tài)，防范木馬和病毒的入侵。其次，樹立健康的心態(tài)，切記不要貪圖便宜。天下沒有免費(fèi)的午餐，天下不會(huì)掉餡餅，不要輕信超低價(jià)的商品。貪圖小便宜，往往要付出大損失。第三，要有維權(quán)意識(shí)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)，要保留證據(jù)，盡快報(bào)案，不能礙于面子選擇沉默，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。從學(xué)校角度來看。首先，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育。安全教育要走進(jìn)課程，走進(jìn)學(xué)生。安全教育可以以公共選修課、形勢與政策課的形式作課程安排，將安全教育課程納入到學(xué)校教學(xué)體系中。其次，開展“防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”等主題活動(dòng)。筆者所在的高校近期就開展了“防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、防盜竊”集中宣傳月活動(dòng)，組織了形式多樣的教育與實(shí)踐活動(dòng)，開展主題班會(huì)、發(fā)放防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊、張貼防詐騙小貼士等，有效增強(qiáng)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)。第三，培養(yǎng)大學(xué)生養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，增強(qiáng)防騙意識(shí)。遇到網(wǎng)上借款務(wù)必電話核實(shí)確認(rèn)，郵件、QQ、微信上來歷不明的鏈接，不要隨意點(diǎn)擊，更不能在陌生網(wǎng)頁上輸入銀行卡卡號、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼、身份證號碼等個(gè)人信息。淘寶網(wǎng)不會(huì)以系統(tǒng)升級、卡單為由要求消費(fèi)者在指定網(wǎng)頁上辦理退款，任何索要手機(jī)驗(yàn)證碼的行為都是詐騙。第四，邀請公安民警、專家作警示教育講座。學(xué)校可以和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開展共建，邀請派出所警官結(jié)合當(dāng)前學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。從社會(huì)角度來看。首先，國家要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對網(wǎng)站管理，拒絕登載未經(jīng)核實(shí)的信息，刪除網(wǎng)絡(luò)詐騙虛假信息。其次，電信運(yùn)營商要嚴(yán)格審查網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)和設(shè)置虛擬號，不給詐騙分子以有機(jī)可乘，保護(hù)大家的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。再次，銀行機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格審查銀行卡業(yè)務(wù)，研究建立匯款保障制度。當(dāng)匯款人發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙，及時(shí)向銀行機(jī)構(gòu)反映后，能及時(shí)索回被騙的款項(xiàng)。最后，電信運(yùn)營商、銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)等部分要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，通力合作。當(dāng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查案件時(shí)，電信運(yùn)營商及時(shí)追蹤定位可疑號碼，銀行機(jī)構(gòu)及時(shí)凍結(jié)詐騙分子的賬號，給公安機(jī)關(guān)提供大力支持。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，在給大學(xué)生帶來便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。只要大學(xué)生增強(qiáng)安全防范意識(shí)，不要相信天上掉餡餅，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，就能有效地避免網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。四、防范電信詐騙“三不一要"不輕信。不要輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信，不管不法分子使用什么甜言蜜語、花言巧語，都不要輕易相信，要及時(shí)掛掉電話，不回復(fù)手機(jī)短信，不給不法分子進(jìn)一步布設(shè)圈套的機(jī)會(huì)。不透露。鞏固自己的心理防線，不要因貪小利而受不法分子或違法短信的誘惑。無論什么情況，都不向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔?、存款、銀行卡等情況。如有疑問，可撥打110求助咨詢，或向親戚、朋友、同事核實(shí)。不轉(zhuǎn)賬。學(xué)習(xí)了解銀行卡常識(shí)，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，決不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬；公司財(cái)務(wù)人員和經(jīng)常有資金往來的人群等，在匯款、轉(zhuǎn)賬前，要再三核實(shí)對方的賬戶，不要讓不法分子得逞。4.要及時(shí)報(bào)案。萬一上當(dāng)受騙或聽到親戚朋友被騙，請立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，可直接撥打110,并提供騙子的賬號和聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，以使公安機(jī)關(guān)開展偵查破案。為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾的安全防范意識(shí)，有效遏制電信詐騙犯罪活動(dòng)的高發(fā)態(tài)勢，最大限度地減少電信詐騙犯罪案件的發(fā)生，避免群眾上當(dāng)受騙。1月18日，富蘊(yùn)縣公安局城鎮(zhèn)派出所結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家活”活動(dòng)，組織民、輔警開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng)。期間，一是民、輔警通過張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單、懸掛條幅等方式，在轄區(qū)企事業(yè)單位、沿街商鋪等人員密集場所，向群眾宣傳講解“殺豬盤類欺詐”“網(wǎng)絡(luò)貸款類欺詐”“網(wǎng)絡(luò)刷單類欺詐”“交友”等系列電信詐騙犯罪分子的慣用手段、作案方式以及識(shí)別、防范的技巧，現(xiàn)場為群眾答疑解惑，將安全常識(shí)送到每一位群眾的手中；二是通過微信朋友圈、微信群、1.ED顯示屏滾動(dòng)播放電信詐騙宣傳等方式，將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙實(shí)際案例，以宣傳文字、宣傳圖片、宣傳視頻的方式進(jìn)行宣傳，提醒廣大群眾不輕信任何網(wǎng)絡(luò)電話和信息，不透露個(gè)人信息、不轉(zhuǎn)賬、不點(diǎn)開不明鏈接，遇到可疑情況及時(shí)撥打報(bào)警電話，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；三是通過入戶走訪，對留守人員及孤寡老人進(jìn)行面對面的宣傳，著重對中獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取禮品以及購買領(lǐng)取保健品”“中大獎(jiǎng)”等詐騙手段進(jìn)行講解；四是加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，研討如何有效提醒、勸阻、攔截受騙群眾匯款，提升銀行柜面員工防阻率。要求銀行把巡查重點(diǎn)從大廳向ATM機(jī)延伸，強(qiáng)化巡邏、盯防，對老年人、婦女等易受害群體重點(diǎn)關(guān)注、仔細(xì)甄別，對神色慌張、邊接電話邊匯款等不自然行為，主動(dòng)上前詢問，若有問題及時(shí)制止，有效避免案件發(fā)生。此次，共發(fā)放宣傳單300余份，1.ED屏幕滾動(dòng)播放400余次，關(guān)注平安富蘊(yùn)公眾號群眾400余人次，受教育群眾800余人。通過宣傳,有效增強(qiáng)了轄區(qū)群眾對電信詐騙的識(shí)別能力和防范意識(shí)，為打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打下了堅(jiān)實(shí)的法治和群眾基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種新型電信詐騙犯罪形式層出不窮，高校已成為電信詐騙犯罪的主要侵害群體。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校師生防范電信詐騙意識(shí)和能力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我校的高發(fā)勢頭，經(jīng)市公安局刑警支隊(duì)與內(nèi)保支隊(duì)召開工作協(xié)調(diào)會(huì)決定，聯(lián)合我校共同開展反電信詐騙宣傳活動(dòng)，為確保活動(dòng)取得實(shí)效，特制定本方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)本次活動(dòng)由刑警支隊(duì)反電詐中心牽頭，我校保衛(wèi)處具體負(fù)責(zé)，學(xué)生處、校團(tuán)委、二級學(xué)院共同組織。本次活動(dòng)辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。二、 活動(dòng)時(shí)間反電詐宣傳從202x年10月下旬至11月下旬，為期一個(gè)月。三、 活動(dòng)形式開展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)校園宣傳活動(dòng)。（一） 我校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)建立“反詐宣傳”聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)及年級輔導(dǎo)員、各學(xué)院班長日常聯(lián)絡(luò)。張貼防騙宣傳海報(bào)及錢盾軟件推廣海報(bào)，覆蓋學(xué)校圖書館、食堂、公寓和教學(xué)樓等人員密集場所。（二） 通過聯(lián)絡(luò)員建立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳微信群（內(nèi)含鋪導(dǎo)員、各班班長），由市反電詐中心向群推送防電詐宣傳知識(shí)及典型案例，再由各輔導(dǎo)員和班長在本班微信群進(jìn)行推送宣傳?；顒?dòng)結(jié)束，作為學(xué)校反詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，此微信群永久保留，群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院情況及時(shí)更換。（三） 積極推廣以手機(jī)安裝防詐騙軟件“錢盾”、電腦安裝電腦版“錢盾”（錢盾：由阿里巴巴研發(fā)的可覆蓋手機(jī)端、PC端、Pad端，專業(yè)解決用戶資金安全，防信息泄露的技術(shù)平臺(tái)）的形式有效降低風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)挽回?fù)p失。市反詐中心通過微信群及時(shí)推送最新防騙知識(shí)，也便于受理學(xué)生報(bào)案。（四）校團(tuán)委通過校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)開展防范電詐知識(shí)宣傳，形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊(duì)民警進(jìn)校園舉辦防騙知識(shí)講座。以校園常見案件類型提醒學(xué)生防騙，強(qiáng)化學(xué)生防范意識(shí)和防范能力。四、工作要求（一） 高度重視，精心組織，周密安排，力爭通過本次活動(dòng)讓廣大師生了解、掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為的基本形式，避免上當(dāng)受騙，降低發(fā)案。（二） 活動(dòng)期間，學(xué)生處、各二級學(xué)院要利用各種媒體、平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方法，高效推進(jìn)反詐宣傳活動(dòng)（三） 為保證微信群發(fā)揮作用，輔導(dǎo)員、班長進(jìn)群后將個(gè)人信息修改為所在學(xué)院、年級、真實(shí)姓名。任何人員不得擅自退群、擅自拉入無關(guān)人員、不得在群里發(fā)送與反電信詐騙無關(guān)的內(nèi)容。（四） 各二級學(xué)院于本月27日前將本學(xué)院輔導(dǎo)員、各班班長信息（姓名、性別、電話號碼、微信號）整理報(bào)送至保衛(wèi)處并督促相關(guān)人員及時(shí)掃碼進(jìn)群。輔導(dǎo)員，各班班長發(fā)生人員變動(dòng)時(shí)，各二級學(xué)院要及時(shí)確定新人員并向?qū)W校保衛(wèi)處書面報(bào)告，以便更換責(zé)任人。（五） 輔導(dǎo)員、班長負(fù)責(zé)向本班微信群推送反詐知識(shí)，向市反詐中心反饋學(xué)生動(dòng)態(tài)，同時(shí)配合校保衛(wèi)處工作人員了解掌握各班微信群宣傳情況。（六） 各輔導(dǎo)員、班長微信綁卡，確保能成功進(jìn)群（七） 各二級學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動(dòng)的信息收集、總結(jié)、并按時(shí)報(bào)送學(xué)生處（八） 活動(dòng)期間各部門要積極配合做好刑警支隊(duì)、內(nèi)保支隊(duì)及轄區(qū)派出所的回訪工作附贈(zèng)：**銀行開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)方案隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。作為最貼近客戶的基層部門，**銀行**分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開展對員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí)；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍支，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。**銀行**分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。今年以來，我市電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件高發(fā)頻發(fā)，嚴(yán)重危害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，影響社會(huì)大局穩(wěn)定。為切實(shí)提高全社會(huì)的防范意識(shí)，為新中國成立70周年大慶營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室（以下簡稱“市聯(lián)席辦”）決定在全市組織開展為期一個(gè)半月的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)，活動(dòng)開展時(shí)間自202x年8月15日至9月30日。為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，特制定本方案。一、工作目標(biāo)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)總體國家安全觀和以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、綜合施策、標(biāo)本兼治，構(gòu)建“責(zé)任明確、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、嚴(yán)密防范”的工作格局。根據(jù)省、市集中宣傳方案的工作要求，結(jié)合我市發(fā)案的情況，針對夏季案件高發(fā)期，在全市深入開展集中宣傳活動(dòng)，針對重點(diǎn)問題，關(guān)注重點(diǎn)群體，多維度、多層次、多樣式的宣傳防范知識(shí)，讓廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)清電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的表現(xiàn)形式、詐騙手法，進(jìn)一步提高社會(huì)公眾，特別是易被騙群體識(shí)騙、防騙能力。通過集中宣傳月活動(dòng)進(jìn)一步健全宣傳教育長效機(jī)制，夯實(shí)主體責(zé)任，營造全社會(huì)防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)電信詐騙發(fā)案、群眾損失明顯下降

目標(biāo)，最大限度保護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，讓人民群眾的安全感更可持續(xù)、更有保障，為新中國成立70周年大慶營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為保障集中宣傳活動(dòng)順利開展，成立開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委宣傳部部務(wù)會(huì)成員、市政府新聞辦主任翁朝暉任組長，市聯(lián)席會(huì)召集人、市公安局黨委委員、副局長丁世民任副組長，市聯(lián)席會(huì)成員單位負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市公安局，由市公安局刑偵支隊(duì)長馬賢平任辦公室主任。三、工作任務(wù)（一）聚焦銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，開展全覆蓋宣傳1、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)利用電子屏幕滾動(dòng)播放防范詐騙標(biāo)語、微視頻，張貼海報(bào)，柜臺(tái)、咨詢臺(tái)擺放宣傳材料、臺(tái)卡。2、自助區(qū)、自助終端醒目位置張貼提示語2、自助區(qū)、自助終端醒目位置張貼提示語。3、通過客服號向各自用戶發(fā)送“防騙短信二4、柜面工作人員要認(rèn)真執(zhí)行“三問一確認(rèn)”制度，即詢問客戶匯款用途、對象以及是否認(rèn)識(shí)對方，詢問之后再確認(rèn)簽字，及時(shí)對可疑轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行提醒、勸阻。5、銀行安保人員要加大巡查力度，對疑似被騙客戶及時(shí)勸阻、制止。6、對管理不規(guī)范、涉案銀行卡較多的開戶行進(jìn)行約談和曝光。（責(zé)任單位：市銀保監(jiān)分局，全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)）（二）聚焦非銀行支付機(jī)構(gòu)，開展賬戶實(shí)名制宣傳。1、加強(qiáng)對《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)［202x）85號）宣傳，全面掌握我市實(shí)際運(yùn)營的第三方支付手段，召集運(yùn)營方負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，要求在推廣時(shí)和登錄、交易、支付界面增加風(fēng)險(xiǎn)防范提醒。2、加大買賣銀行賬戶和支付賬戶、冒名開戶懲戒曝光力度。3、通報(bào)一批違規(guī)移機(jī)使用的實(shí)體特約商戶和買賣賬戶信息的單位、個(gè)人。4、對管理不規(guī)范、涉案支付賬戶較多的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談和曝光。（責(zé)任單位：人民銀行*中心支行，全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)）（三）聚焦通信行業(yè)，開展移動(dòng)端宣傳1、各通信企業(yè)要充分利用微信、微博、手機(jī)APP等形式開展風(fēng)險(xiǎn)宣傳和防范提醒。2、各通信企業(yè)按照《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，至少發(fā)送一次公益短信的“防騙提醒工3、各通信企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要利用電子屏幕滾動(dòng)播放防范詐騙標(biāo)語、微視頻，張貼海報(bào)，柜臺(tái)擺放宣傳材料。4、各通信企業(yè)對網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管措施，嚴(yán)格落實(shí)六部委關(guān)于電話卡實(shí)名制的要求，對管理不規(guī)范、涉案手機(jī)卡較多的網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)肅查處并曝光。（責(zé)任單位：市電信公司、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司）（四）聚焦公司企業(yè)，開展針對性宣傳1、 各級公安部門會(huì)同稅務(wù)、財(cái)政、市場監(jiān)管等部門，開展一次針對公司財(cái)務(wù)人員的反詐宣傳。2、 針對公司企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)人員發(fā)放《防范宣傳確認(rèn)書》，企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)人員簽名后存檔，防止大額電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。3、針對小微企業(yè)，公安機(jī)關(guān)牽頭，會(huì)同各級市場監(jiān)管部門有針對性的開展冒充軍警、冒充熟人領(lǐng)導(dǎo)、貸款、辦理信用卡及信用卡提升額度等詐騙防范宣傳。（責(zé)任單位：市公安局，國家稅務(wù)總局**市稅務(wù)局，市財(cái)政局，市市場監(jiān)督管理局）（五）聚焦學(xué)生群體，開展集中宣傳。1、 市教體部門組織全市中小學(xué)校，針對中小學(xué)生，根據(jù)學(xué)齡段特點(diǎn)，以學(xué)生喜聞樂見的方式，開展一次“小手拉大手”反詐講座，發(fā)放《**市反電詐中心、致家長一封信》，通過校訊通發(fā)送反詐短信，提高學(xué)生及家長的識(shí)騙能力。2、 針對大學(xué)生，市教體部門負(fù)責(zé)聯(lián)系在學(xué)校官方網(wǎng)站開設(shè)防范宣傳專欄，在學(xué)校宣傳欄發(fā)布反詐通告，通過微信群、QQ群發(fā)送宣傳材料。3、 團(tuán)市委牽頭，市公安局主辦全市“紅盾”反詐講師團(tuán)視頻培訓(xùn)會(huì)，分別組織志愿者、公安民警參加。4、 轄區(qū)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)督促駐高校警務(wù)室通過開學(xué)第一課、發(fā)放宣傳資料等形式，宣傳防范網(wǎng)絡(luò)兼職、虛假消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)貸款等詐騙手段。5、針對出國留學(xué)生和其他人員，市外辦借助門戶網(wǎng)站、官方微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒介定期發(fā)布安全提（責(zé)任單位：市教體局，團(tuán)市委，市政府辦外事科，市公安局）（六）聚焦城鄉(xiāng)社區(qū)，開展特色宣傳。1、 各級公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)全市社區(qū)辦事大廳、村委會(huì)，利用電子屏幕或宣傳欄，懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)布微視頻、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳材料，開展社區(qū)防范宣傳。2、 轄區(qū)公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)以防范單身人群的網(wǎng)絡(luò)交友、全職媽媽的網(wǎng)絡(luò)兼職、網(wǎng)購群體的冒充客服、老年人的購買保健品、殘疾人的醫(yī)保補(bǔ)助、低保戶的政府補(bǔ)貼等開展反詐宣傳，在小區(qū)醒目位置發(fā)布宣傳內(nèi)容。3、 轄區(qū)公安機(jī)關(guān)編寫發(fā)放通俗易懂、圖文并茂的防騙手冊、宣傳單等，由社區(qū)民警把防范要領(lǐng)、識(shí)騙口訣送至每家每戶。4、 轄區(qū)公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)賓旅館行業(yè)通過擺放臺(tái)卡等開展針對性防范宣傳。5、 市衛(wèi)健委組織全市醫(yī)院、保健院、衛(wèi)生服務(wù)站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和各大藥店開展針對性反詐宣傳。6、 市市場監(jiān)督管理局、市人社局、市民政局、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局根據(jù)管理和服務(wù)對象，有針對性地開展網(wǎng)購群體的冒充客服、老年人的購買保健品、殘疾人的醫(yī)保補(bǔ)助、低保戶的政府補(bǔ)貼等詐騙防范宣傳。（責(zé)任單位：市公安局，市市場監(jiān)督管理局，市人社局，市民政局，市衛(wèi)健委，市醫(yī)保局）（七）聚焦傳統(tǒng)媒介，開